Сергей Хренов, МегаФон
Transcript of Сергей Хренов, МегаФон
Сергей Хренов
ОАО «МегаФон»
Ноябрь 2013 года
СМС-спам: новые решения и старые проблемы
2
Проблема борьбы с СМС-спамом активно
обсуждалась в 2012 г.
3
В результате на спам-фильтре
заблокировано:
Отправителей – 16 365
Спам-СМС – 515 826 000
В мае 2013 г. МегаФон начал по жалобам
блокировать спам с буквенных номеров
Динамика изменения количества жалоб на спам
4
В октябре 2013 г. введена новая платформа
сбора жалоб на спам на номере 1911
Динамика роста обращений на номер 1911
5
Спам-фильтр позволяет эффективно защитить
абонентов от новых угроз
6
В ноябре 2013 г. МегаФон вводит блокировку
внешних СМС с буквенных и коротких номеров
7
Остается проблема спама с DEF-номеров.
Основная угроза – мошенничество!
8
Новые формы спама: подстановка DEF-
номеров оператора – получателя СМС
9
Решение новых проблем прежнее – изменение
законодательства
Сообщить о мошенничестве:
0500 (звонок бесплатный),
www.stopfraud.megafon.ru