Как сделать спецпроект в интернете
description
Transcript of Как сделать спецпроект в интернете
Как сделать спецпроект в интернете
Дмитрий Салко, Диагран диджитал
Что такое спецпроект?
Это что-то необычное. Непривычное. То, что еще массово не делают коллеги.
Докладчик: Дмитрий Салко
Примеры спецпроектов
Докладчик: Дмитрий Салко
Примеры спецпроектов
Докладчик: Дмитрий Салко
Базовые задачи спецпроектов в интернете
1. Найти новый формат взаимодействия с людьми
2. Интерактивно поддержать уже идущую кампанию
3. Улучшить имидж
4. Повысить лояльность сотрудников
Особенность спецпроектов в том, что в них все очень индивидуально. И результат непредсказуем
Докладчик: Дмитрий Салко
Ваши задачи?
Какие конкретно задачи вы могли бы поставить перед спецпроектом?
Докладчик: Дмитрий Салко
Типы спецпроектов
По месту размещения• внутри соцсетей – самый простой в реализации
• интегрированные внутри существующих сайтов• мобильное приложение• на отдельных сайтах – самый сложный в реализации
По степени самостоятельности• отдельный спецпроект, исключительно онлайн• в рамках поддержки офлайновой кампании
Докладчик: Дмитрий Салко
Планирование спецпроекта
• Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
• Определить целевую аудиторию• Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте
(почему люди должны обратить внимание на спецпроект)• Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект
(платно или бесплатно)• Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта
(финансовые и людские)• Определить как и в чем будет измеряться эффективность
Докладчик: Дмитрий Салко
Планирование спецпроекта
• Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
• Определить целевую аудиторию• Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте
(почему люди должны обратить внимание на спецпроект)• Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект
(платно или бесплатно)• Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта
(финансовые и людские)• Определить как и в чем будет измеряться эффективность
Докладчик: Дмитрий Салко
Выбор места размещения спецпроекта в зависимости от ЦА и задач
Докладчик: Дмитрий Салко
отдельный сайт
спецпроекта
Соцсети, блоги
интеграция в другой сайт
(чаще - СМИ)
мобильное приложение
повысить доверие + + + + наладить обратную
связь + + +/- +
поддержать существующий
офлайновый проект в интернете
+ + + -
укрепить имидж МВД среди сотрудников,
как хорошего работодателя
+ +/- - -
Планирование спецпроекта
• Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
• Определить целевую аудиторию• Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте
(почему люди должны обратить внимание на спецпроект)• Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект
(платно или бесплатно)• Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта
(финансовые и людские)• Определить как и в чем будет измеряться эффективность
Докладчик: Дмитрий Салко
Целевая аудитория
Докладчик: Дмитрий Салко
Как бы вы определили целевую аудиторию? Опишите ее
Целевая аудитория
Докладчик: Дмитрий Салко
• Жители, обеспокоенные количеством наркоманов• Жители, обеспокоенные уровнем преступности• Предприниматели, страдающие от коррупции• Сотрудники МВД• Начальство• Школьники 5-7 классов• Жители микрорайона Первомайский• Жители города, не знающие чем занимается полиция• …и другие
Мужчины 20-45 лет с высшим образованием и доходом выше среднего
Планирование спецпроекта
• Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
• Определить целевую аудиторию• Описать мотивы участия целевой аудитории в
спецпроекте (почему люди должны обратить внимание на спецпроект)
• Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект (платно или бесплатно)
• Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта (финансовые и людские)
• Определить как и в чем будет измеряться эффективность
Докладчик: Дмитрий Салко
Мотивы
Докладчик: Дмитрий Салко
Какие могут быть мотивы для участия в спецпроекте?
Мотивы
Докладчик: Дмитрий Салко
• Выиграть приз• Азарт• Гордиться победой• Добиться улучшения ситуации в районе• Развлечение• Рассказать своим детям о ПДД в игровой форме• …и другие
Базовые механики
Докладчик: Дмитрий Салко
• Конкурсы• Викторины• Тесты• Опросы• Голосования• Сервисы• Консультации• Контент-проекты
Выбор механики в зависимости от мотивов
Докладчик: Дмитрий Салко
Конкурсы и викторины
Тесты и опросы
Голосования
СервисыКонсультации
Контентпроекты
Выиграть приз + + + - - -Азарт + + + - - -
Гордиться победой + + +/- - - -Добиться улучшения
ситуации в районе - - - + + -
Развлечение + + + - - +Рассказать своим детям о
ПДД в игровой форме - + + + + +
Добавление игровых механик позволит повысить эффективностьв несколько раз
Планирование спецпроекта
• Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
• Определить целевую аудиторию• Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте
(почему люди должны обратить внимание на спецпроект)• Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект
(платно или бесплатно)• Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта
(финансовые и людские)• Определить как и в чем будет измеряться эффективность
Докладчик: Дмитрий Салко
Способы привлечения ЦА к спецпроекту
• Аудитория уже имеющегося сайта• Посетители соцсетей• Отдельная рекламная кампания в интернете• PR-материалы
• Офлайновая реклама (только в редких случаях)
Докладчик: Дмитрий Салко
Планирование спецпроекта
• Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
• Определить целевую аудиторию• Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте
(почему люди должны обратить внимание на спецпроект)• Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект
(платно или бесплатно)• Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта
(финансовые и людские)• Определить как и в чем будет измеряться эффективность
Докладчик: Дмитрий Салко
Ресурсы по поддержке спецпроекта
• Деньги на рекламу• Время сотрудников на модерацию и наполнение• Регламенты на обработку входящих обращений –
консультации, уточнения жалоб, передача их дальше. Есть ли нормативно-правовая база?
Докладчик: Дмитрий Салко
Планирование спецпроекта
• Поставить задачи перед спецпроектом и определить место размещения спецпроекта
• Определить целевую аудиторию• Описать мотивы участия целевой аудитории в спецпроекте
(почему люди должны обратить внимание на спецпроект)• Продумать способы привлечения ЦА на спецпроект
(платно или бесплатно)• Обозначить ресурсы по поддержке спецпроекта
(финансовые и людские)• Определить как и в чем будет измеряться эффективность
Докладчик: Дмитрий Салко
Ключевые показатели эффективности
• охват проекта
• количество участников проекта
• вовлеченность, активность пользователей
• кол-во поступившей обратной связи
• длительность пребывания пользователя на проекте
Докладчик: Дмитрий Салко
Тонкости в реализации
Дмитрий Салко, Диагран диджитал
Отдельный сайт спецпроекта
• Подходит для спецпроектов, которые планируется делать на постоянной основе
• Подходит для спецпроектов, ЦА которых не присутствует в соцсетях или там ее сложно собрать
• Перед запуском придется создать сайт или раздел, посвященный спецпроекту: необходимо понять кто это будет делать и где взять на это средства
• Необходимо придумать механику (сценарий) спецпроекта: за счет чего буду достигаться поставленные задачи
Докладчик: Дмитрий Салко
Варианты механик
• Творческие конкурсы с голосованиями (за фото, рисунок, рассказ)
• Сайт с обратной связью: консультации, часто задаваемые вопросы, рейтинг поступивших вопросов
• Ввод данных, полученных вне этого сайта и получение неких бонусов за это (код под крышкой)
Докладчик: Дмитрий Салко
Интеграция в другой сайт
• Необходимо выбрать сайт, в который будет интегрироваться спецпроект (в соответствии с ЦА)
• Размер аудитории сайта должен быть большим
• Необходимо придумать способ интеграции: отдельный раздел, виджеты/формы внутри текстов сайта
• Редактор спецпроекта
• Техническое создание спецпроекта
Докладчик: Дмитрий Салко
Спецпроекты в соцсетях и блогах
Перед стартом надо выбрать соцсеть исходя из задач и ЦА
• Твиттер: для молодых и мобильных пользователей
• Инстаграм: для мобильных пользователей• Вконтакте: для любых аудиторий• Одноклассники: для тех, кому за 40, люди
неискушенные технологиями• Фейсбук: для спецпроектов не использовать
Докладчик: Дмитрий Салко
Выбор соцсети в зависимости от задачи
Докладчик: Дмитрий Салко
Твит
тер
инстаг
рам
вконт
акте
одноклас
сники
фейсбу
к
повысить доверие + + + + +/-наладить обратную
связь + + + + +/-поддержать
существующий
офлайновый проект в
интернете + - + + -укрепить имидж МВД
среди сотрудников,
как хорошего
работодателя - + + + -
Варианты ведения
• Прием заявлений прямо через соцсеть
• Информационная лента в формате соцсети о ежедневной деятельности
• Бонусы за репосты, ретвиты
• Закрытые группы для сотрудников
Докладчик: Дмитрий Салко
Составление плана публикаций и работа с ним
Что такое план публикаций и зачем он нужен в интернете
• Это список возможных тем для блога на определенный промежуток времени
• По началу, когда вы только начинаете вести блог, темы для написания статей найти крайне легко. Но когда вы ведете блог более полу года, то с этим начинают возникать проблемы
Докладчик: Дмитрий Салко
Составление плана публикаций и работа с ним
Самое главное про публикацию
• План должен быть на неделю, как минимум
• Ежедневно должно выходить не меньше 4 публикаций
• 2 публикации в день должны быть заранее оформлены и поставлены в очередь на автоматическую публикацию
• Не более 1 сложной и длинной публикации в день
• Перерыв между выходом публикаций не менее 3 часов
• Не реже, чем каждая вторая публикация должна заканчиваться CTA
Докладчик: Дмитрий Салко
Составление плана публикаций и работа с ним
Самое интересные виды публикаций
• мануалы (пошаговые руководства)• кейсы• способы решения существующих проблем• статьи аудиты• пошаговые видео уроки
Докладчик: Дмитрий Салко
Спецпроекты в блогах
Все спецпроекты, которые вы хотите сделать в блогах следует переносить на платформу социальных сетей
Докладчик: Дмитрий Салко
Подведем итог. Мы рассмотрели
• Планирование запуска спецпроекта
• Тонкости в реализации спецпроекта
Докладчик: Дмитрий Салко
Дмитрий Салкодиректор Diagrun digital
Спасибо за внимание!
www.salko.net
facebook.com/diagrun
vkontakte.ru/dmitrysalko
8-902-177-20-74