فنون

الخطابة

والتحدث إلى الجمهور

هشام الدباغ مشرف التدريب اإلعالمي يف جامعة الشارقة

مستشار إعالمي لعدة حمطات فضائية

فنون الخطابة والتحدث إلى الجمهور

هشام الدباغ عالمي يف جامعة الشارقةمشرف التدريب اإل

الخطابةتعريف هي فن من فنون الكالم غايته اقناع السامعني واستمالتهم والتاثري فيهم وهذا الفن يعتمد

على الرباعة يف اإللقاء لتحريك عواطف السامعني الستمالتهم اليه واقناعهم مبا لديه من آراء

.ات الوجهبقوة األسلوب وبالغته ونربات الصوت واإلشارة وتعبري

س املءرء بكءا مءا يف حىت حي ،يتلخص فن اإللقاء يف ضم التعبري باحلركة إىل النطق املتنوع"

."الفكر من قوة

كتابه يف معىن اإللقاء" عبد اهلل العاليلي " وقد شرح الشيخ الدكتور

تكييف األداء املتعلق مبخارج احلروف و . .إبالغ الصوت األمساع" فذكر أنه " املرجع "

: قالوا عن شخص كهذا ،أي جتسيده فيها ،الصوت حسب املقامات وإنطاق اإلشارة باملعىن

."حسن اإلفضاء ،هو جيد اإللقاء

م علءى بأنه فن النطق بالكال"اإللقاء" عبد الوارث عسر"ألستاذ املرحوم وعرف اخلطيب ا

."صورة توضح ألفاظه ومعانيه

فءن متعلءق " بأنه " املعجم األديب " يف " إلقاء " كلمة " النور الدكتور جبور عبد" وفسر

."ويعىن خاصة باإلخراج الصويت للنصوص ،بطرائق اإلبانة الكالمية

بني اإللقاء والتمثيا عندما اعترب " زكي طليمات " وقد فصا املخرج واخلطيب األستاذ

القالب : " قاء هو على حد قوله فاإلل ،اإللقاء من فن اخلطيب ولي س هو كليا فن اخلطيب"

ففن اإللقاء .أنه التجسيم الصويت واحلركي ولكنه لي س املضمون واجلوهر ،واملظهر، وهو األداة

هذا يف حني أن اإللقاء وسيلة وغاية يف وقت واحد .. .واحلالة هذه هو وسيلة عند اخلطيب احلق

."عند امللقي وعند اخلطيب والضابط العسكري

:ن يتعامل مع الجمهورن الخطابة لماتقان فضرورة

تنبت احلاجة إىل التحدث مع اجلمهور إلقناع السامعني واستمالتهم والتأثري عليهم طاملا

بصواب قضية أو خبطأ أخرى فال بد أن يطالع اخلطيب افضا السبا إلتقان هذا الفن الذي

.يدرس يف اجلامعات واملعاهد والكليات

من يستطيع استخدام عناصر النجاح افضا استخدام حبيث يستطع فاخلطيب املاهر

والرباهني مث حيرك عواطفهم الستمالتهم وكذلك فان اخلطيب الناجح ةإقناع سامعيه باألدل

يستطيع أن يهدئ ثورهتم وباملقابا يستطيع أن يثري محاسهم فيبلغ موضع االهتمام من عقوهلم

بالغة القول وإتقانونربات الصوت والتلوين يف األداء ويستطيع أن حيقق ذلك بقوة األسلوب

.مع القدرة يف التعبري بإشارات اليدين والوجه

وكان النيب الكرمي قد أوتى جوامع الكلم ومن هنا انتشرت الدعوة اإلسالمية يف غضون

منه أما سيدنا موسى عليه السالم فقد كان أخوه هارون عليه السالم اخطب ،سنوات قليلة

شدد به أزري ااجعا يل وزيرا من أهلي ) لذا فقد طلب من احلق مطلبا مفاده أن

لذا مل تكن معجزة النيب موسى عليه السالم كما هي معجزة حممد .(هارون أخي

صلى اهلل عليه وسلم القرآن بسحر بيانه وقوة تأثريه مبجرد أن يسمعه شفاها صاحب القلب

ن لديه اإلملام الكايف بفنون البالغة والفصاحة ليدرك أن القرآن معجزة السليم والعقا السليم وم

.إهلية ال ميكن لبشر أن يصوغ مثله

وفن اخلطابة فن قدمي ارتقى برقي اإلنسان فمىت وجدت مجاعة من الناس تتكلم بلسان

م إىل واحد ويصدف أن يتجادلوا فيما بينهم وحياول بعضهم إقناع بعض ويتسابق الناهبون منه

.استمالة األغلبية والتأثري فيهم بشىت فنون القول

لذا كانت اخلطابة ضرورة من ضرورات اجملتمع يف احلياة العامة فما أن جتد عمال من

أعماهلا حيتاج إىل جدل وإقناع إال كانت اخلطابة أداة لذلك ومواقف اجملد اليت سجلها التاريخ

رضي اهلل )أمل نقرأ كيف استطاع أبو بكر الصديق .صىللقادة اخلطباء اكثر من أن تعد وحت

احلكم بعد وفاة الرسول ص مما جعلهم ينتخبونه بإقناع األنصار واملهاجرين بضرورة استتبا( عنه

خليفة لرسول اهلل ص وكيف دفع طارق بن زياد جنده إىل األندل س يفتحون أرضها وكيف

.صواعق كلماته يف خطبته املشهورةساس احلجاج أها العراق مبا أرسا عليهم من

ويف العصر احلديث كان سعد زغلول ومصطفى كاما وأمحد الشقريي ومجال عبد

.الناصر كانت لقدراهتم اخلطابية األثر الكبري فيما بلغوه

( :التفاصيا)أجزاء اخلطبة

لجمهور من الضروري أن تنسجم املقدمة مع احلالة النفسية ل: املقدمة أو االستهالل

وبعض اخلطباء يستهلون خطاباهتم بتساؤل ينتظر احلاضرون إجابة .. حبيث جتذب السامعني

عليه

وهو العنصر الرئيسي يف اخلطبة وفيه يبسط اخلطيب فكرته ويشرح وجهة نظره : العرض

تكون أنيف ترتيب منطقي مقبول فيبدأ عادة باملألوف مث ينساق إىل وجهة نظره اليت جيب

وليحاول تبيان العناصر اليت دعته إىل تبين وجهة النظر هذه وإذا كانت هناك وجهات منطقية

نظر متعارضة فعليه أن يفندها بأسلوب منطقي ومقنع وحبذا لو استعان بآيات من القرآن الكرمي

.أو بأحاديث نبوية وكذلك ببعض أبيات من شعر احلكمة

ع ويرتك يف أذهان السامعني صورة واضحة وفيها جيمع اخلطيب أطراف املوضو : اخلامتة

.وموجزة ملا تناوله يف كالمه حبيث تكون اخلامتة قصرية وجذابة وواضحة العبارات سليمة اللغة

: والخطابة والتأثير في الناس المهيئات الثقافية لإللقاء

ضءابطا حماميءا أم عن الثقافة ملن ميارس اإللقاء خطيبا كان أم حماضءرا أم مءذيعا أم غىن ال

كمءا أن . .، وهذا ال يعين طبعا أن بالثقافة يستغىن عن املوهبةله اهتمام بالتوجيه املعنوي عسكريا

.املوهبة ال جتدي دون ثقافة

فثقافة احلكوايت مثال قوامهءا مءا اختزنتءه ذاكرتءه مءن ،والثقافة املعنية ختتلف بني جمال وآخر

ة اخلطيب الديين تقءوم علءى اإلطءالع الواسءع علءى مجيءع جوانءب وثقاف. .حكايات وقصص وسيءر

وثقافءءءة اخلطيءءءب السياسءءءي أو الديبلوماسءءءي تشءءءما . .الءءءدين مءءءن عبءءءادات وفقءءءه وشءءءريعة وغريهءءءا

التاريخ السياسي والقصءائد واملءذاهب واألفكءار واألنظمءة السياسءية وثقافءة العسءكري تقتضءي ان

لقتال وتلقني األفراد مبادئ احرتام الرتب العسكرية األعلى يكون ملما باملدارس العسكرية وفنون ا

. والطاعة واجناز األعمال املسندة إليهم على مستوى عال من الكفاءة واملقدرة

وعلءءءى العمءءءوم فءءءإن الثقافءءءة املقصءءءودة هنءءءا هءءءي الءءءيت تتنءءءاول كءءءا شءءءيء مءءءن اإلنسءءءان حءءءىت

ولءءي س مفروضءءا أن ،علءءوم علءءى اختالفهءءاالكءءون، مءءن قواعءءد اللغءءة مءءرورا بءءالفنون فءءا داب حءءىت ال

بءءا يكفءءي أن تكءءون ملمءءة .تكءءون هءءذه الثقافءءة حميطءءة بكءءا جمءءال مءءن جمءءاالت املعءءارف اإلنسءءانية

مبعاملها األوىل حىت إذا تناول اإللقاء أمرا منها كان للملقي وهءو يعءدن نفسءه لالقءاء أن يتوسءع بءه،

ولكنءءه يتعامءءا مءءءع شءءىت املهءءن والطبقءءءات ،نءءءةالحظءءوا أن كءءا فءءرد ينتمءءءي إىل بييءءة اجتماعيءءة معي

عليه أن يركءز يف حديثءه علءى الكيفيءة الءيت هباطءب هبءا أفءراد كءا طبقءة ،باختصار.. .االجتماعية

.من هذه الطبقات والشرائح االجتماعية املختلفة

ن يرافءع وال تتطلب جماالت اخلطابة مؤهال دراسيا تعليميءا معينءا باسءتثناء املرافعءة فءال بءد ملء

أمءءام القضءءاء يف أي بلءءد يف العءءامل مءءن أن يكءءون حماميءءا مسءءجال يف نقابءءة ا ءءامني حيءءث ينحصءءر

ولكن إذا كانءت جمءاالت اإللقءاء األخءرى ال تتطلءب مءؤهال دراسءيا .با امني وحدهم حق املرافعة

بيءة ومءا تقدمءه تعليميا معينا فءإن هءذا ال يعءين عءدم جءدوى الدراسءة األكادمييءة أو الءدورات التدري

خءالل فءرتات قصءرية الكتسءاب خءربات يسءتغرق حتصءيلها يف ،من تسهيالت يف اإلعداد والتأهيا

.احلياة زمنا طويال

: لجيدا إللقاءا حفزاتم

امللقءءءي ملقصءءءود مبحفءءءزات اإللقءءءاء اجليءءءد هءءءي احلالءءءة النفسءءءية ا نيءءءة الءءءيت تتولءءءد يف نفءءء سا

وقءءد تءءدوم وقتءءا بعءءد ،اتءءه فيهءءا ويسءءتمر عليهءءا حءءىت اإلنتهءءاءبإرادتءءه قبءءا مباشءءرة اإللقءءاء فتنءءدم ذ

.ذلك قبا أن تتالشى وتزول

ال أن التوتر النفسي إذا جتاوز احلد أدى إىل إضعاف مقدرة امللقءي وقءوة ليلتءه وفاعليتهءا إ

وهكءءذا فءءإن التءءوتر يأخءءذ خطءءا منحنيءءا يف فاعليتءءه اإلبداعيءءة . وجعلءءه عءءاجزا عءءن التعبءءري عءءن ذلءءك

.وقمته اإلعتدال ،اإلخنفاض والشدة طرف

: لصوتا

ليسءت لءءه يف أغلءءب األحءوال أصيءءة الصءءوت ،أو حءىت الصءءوت اجليءءد ،ن الصءوت اجلميءءاإ

ك أدىن تغيري دون أن تالذي يعك س شخصية صاحبه أثناء احلديث ولن تستطيع أن تغري من صو

أمءا إن .با إن ذلك يثري أعصاهبم ،رواملستمعون يكتشفون ذلك على الفو ،يبدو صوتك متكلفا

كنت مسرتحيا أثناء حءديثك وانطلقءت فيءه علءى سءجيتك فسءتتحدث حءديثا طبيعيءا بءدال مءن أن

وأن ختءءرج الصءءوت ،تءءنف سالوجيءءب أن تراعءءي الءءتحكم يف ،تءءدععي أنءءك تتحءءدث بطريقءءة طبيعيءءة

.ى حدإخراجا سليما وأن يكون نطقك صحيحا حىت تستغا صوتك إىل أقص

: فيدةم مارينت عم لتنفسا يف لتحكما

وجيءءءءب أن يصءءءءدر التءءءءنف س مءءءءن ،ن التءءءءنف س الضءءءءحا القصءءءءري حيءءءءد مءءءءن مرونءءءءة الصءءءءوتإ

واسءءءءرتخاء ،صءءءءاحب ذلءءءءك صءءءءوت أثنءءءءاء الشءءءءهيقيدون أن ،احلجءءءءاب احلءءءءاجز ال مءءءءن الصءءءءدر

ة للتوصءءا العضءالت يسءءاعد علءءى اسءرتخاء احلجءءاب احلءءاجز وفءتح احللءءق ورمبءءا كانءت خءءري وسءءيل

.مءءرن علءءى قءءراءة أبيءءات مءءن الشءءعر دون أن تتوقءءف عءءن التءءنف ستإىل الءءتحكم يف التءءنف س هءءي ال

واهلءءدف مءءن هءءءذا هءءو أن تتمءءءرن علءءى إلقءءءاء سءءطر طويءءءا يف نءفءء س واحءءءد وكءءذلك الءءءتحكم يف

.لتنف س الذي هبرج مع كا كلمةامقدار

: لصوتا خارجمث إذا أخءءرج الصءءوت مءءن اجلءءزء األمءءامي ن صءءوتك يكءءون يف أحسءءن حاالتءءه أثنءءاء احلءءديإ

والصءءوت الءءذي هبءءرج مءءن اجلءءزء اخللفءءي مءءن الفءءم أو احللءءق يكءءون ،مءءن الفءءم مث دفءءع إىل الشءءفاه

مث أخءرج ،ر أنك حتاول كتم تثاؤبك بدفع التنف س خالل األنءفو تص ،صوتا غليظا لي س له رنني

وإذا ،م إلخءءراج الصءءوتفسءءوف يعطيءءك ذلءءك فكءءرة عءءن املوضءءع السءءلي ،الصءءوت خءءالل أنفءءك

.كان احللق يف حالة اسرتخاء وخرج الصوت إىل األمام فلن يبدو صادرا من األنف

: أللفاظا خارجم

وحيءءءدث معظءءءم النطءءءق اخلءءءاط ،األلفءءءاط بطريقءءءة سءءءليمة هءءءام لتحقيءءءق الوضءءءوح ن نطءءءقإ

مءن كتءاب وإذا سءجلت صءوتك وأنءت تقءرأ صءفحة ،نتيجة لاصال وإخراج الصوت بطريقة ردييءة

أو صءءءحيفة فإنءءءك تسءءءتطيع مراجعءءءة األخطءءءاء املتكءءءررة وأن تتجنءءءب أسءءءباهبا تقريبءءءا حينمءءءا تعيءءءد

.هااالستماع إلي

ملا كان احلرص الشديد املبالغ فيه على لارج األلفاط أثناء احلديث يبدو متكلفا فإنه و

تشديد على بعض حبيث ال تتعمد ال ،حيسن بك التمرين على النطق السليم بطريقة تلقائية

.األلفاط امام املستمعني إال عندما يتطلب األمر ذلك

: المعنىو لتشويقا .سءءاليب تنويءءع طبيعءءة الصءءوت وتلوينءءه أمءءر يبعءءث التشءءويق ويوضءءح مضءءمون الكءءالمأن إ

.أما املبالغة يف تلوين الصوت والتغيري الواضح يف طبيعته فهو لي س أمرا معتادا يف لغة احلوار

ن يهمك أن تتأكد أن ا خرين يفهمونك فلن حتتاج إال إىل القليا من القواعد وإن كا

إن األمر حيتاج لتقسيم جيد للجما وللتنويع يف قراءهتا .التباع أساليب التنويع يف القراءة

.وتأكيدها حىت تبعث التشويق وتءبءنين املعىن

: لتنويـعا

وهذا التنوع هام لالستحواذ ،قته وتلوينهن احلديث اجليد والعادي يتنوع يف سرعته وطبإ

إال أن التنويع املصطنع يسها كشفه وجيب أن تالئم طبقة الصوت وسرعته ،على االهتمام

وامللا يصيب .روأن يكون تنويعها يف حدود أسلوب احلوا ،ومقدار تلوينه مضمون احلديث

فالتوتر العصيب الذي يضايق .اثاملستمع إذا كان املتحدث يتكلم بعصبية زائدة أو دون اكرت

التنف س ويصلنب العضالت يسلب التحكم يف الصوت وكذلك فإن نقص االهتمام يتساوى مع

.ذلك يف السوء كما أن نقص احليوية جيعا الصوت رتيبا

فاإلثارة واحليوية تنبع ،يث وشدة الصوت ومدى تلوينه دمن الضروري تنويع سرعة احلو

.من املتحدث نفسه

فاقرأ النص بصوت عال يف الربوفة لتعتاد على . .ما يف حالة وجود نص مكتوبأ

ومعظم الناس من غري ذوي ،الكلمات حىت ال يكون هناك احتمال ألن تتعثر أثناء قراءة مجلة ما

بدال من التمرين ،لنص قراءة صامتةااخلربة هم الذين ال يستعدون استعدادا كافيا فهم يقرؤون

.ت عال ألن قراءة النص تبدو هلم أمرا يسريابصو

ال تؤدي القراءة بصوت عال إىل التعود على الكلمات فحسب ولكنها تساعد أيضا و

يف املنزل لغري ا رتف ةغري ا رتفني يف التغلب على الرهبة أثناء احلديث والتمرين على القراء

وبذلك يبدو أسلوب قراءته ،أو قريبا قراءة النص أمام شخص ما قد يكون صديقالمينحه فرصة

.قائما على االتصال بينه وبني شخص آخر

: طبيعيلا حماسال

أمءءءا إذا مل يتميءءءز أداؤه ،حم س اخلطيءءءب حسءءءب طبيعءءءة اجلءءءو النفسءءءي الءءءذي هءءءو فيءءءهيءءءت

.باحلماس الطبيعي فإن أداءه سيصبح مهلهال رتيبا

وخاصءة كبءار الضءباث إلثءارة محاسءة ،ام اجلمهءورالبا ما يدعى املسؤول إللقاء كلمءة أمءغو

اجلنءءود وزيءءادة وعءءيهم السياسءءي والعسءءكري فءءإن مل يتمتءءع اخلطيءءب نفسءءه بءءنف س احلمءءاس الءءذي

.حياول أن يبعثه يف اجلمهور فان اخلطبة سيكون حمكوم عليها بالفشا

: ناسلاحب اكتساب بءءاع تا إذا كنءءت سءءتدعوهم الأمءء ،فءءي أن تفهءءم النءءاس حءءىت تسءءتطيع أن تءءؤدي عملءءككي

حءىت تكءون ا بءة متبادلءة . .رأي معني وستعما معهم يوما بعد يوم فيتعني عليءك أن حتءبهم أيضءا

وهءءءو يسءءءتطيع أن يكتسءءءب .لكءءءن يفءءءوق ذلءءءك أصيءءءة أن يبءءءدو املسءءءؤول دائمءءءا كءءءرب عائلءءءةو …

ك باالهتمءءءءام حقيقءءءءي للمرؤوسءءءءني وذلءءءء حءءءءبحمبءءءءتهم يف يسءءءءر إن كانءءءءت هءءءءذه ا بءءءءة نابعءءءءة مءءءءن

بشءءءؤووم ومشءءءاكلهم اخلاصءءءة اذا رغبءءءوا عرضءءءها عليءءءك وكءءءان بامكانءءءك حءءءا هءءءذه املشءءءاكا دون

.تبعات

: ـخـاصاإل

هءءءءر عءءءءدم اإلخءءءءالص أمءءءءام اجلمءءءءاهري بوضءءءءوح لءءءءذا علينءءءءا ان مجهءءءءرة السءءءءامعني لءءءءديهم ظي

ض فكءءءا فنءءءون اإلقنءءءاع ال ميكنهءءءا أن تعءءءو ،اإلحسءءءاس احلقيقءءءي مبءءءدى جديءءءة واخءءءرص اخلطيءءءب

.اجلمهور عن عدم الصدق يف التعبري، كما ال تستطيع أن تعوضه عن االبتسامه الزائفة

أيءءديهم ألنءءه يتجءءاوز مءءا يسءءتطيعون التعبءءري بءءنيعءءدل بعءءض اخلطبءءاء يف مضءءمون نءءص يو

ال يقنع الناس وال حيقق ما حيققه حديث ،وهم يعلمون أن حديثا ملييا باملبالغات ،عنه بإخالص

.عا وإخالصاأكثر تواض

: تركيزال

مرين عليه بسءرعة وكفءاءة وأن تنه جيب حف النص والأل ضرورية املقدرة على الرتكيز نإ

تقوم بتقدميه جلمهور ال تراه وسط جو حافا بالنشاث الدائب للموظفني والفنيءني الءذين يقومءون

.بأعمال لتلفة مما يتطلب تركيز االنتباه تركيزا شديدا

.مهور أوكليهماجلرح انتباهك فسيعين ذلك ضياع الصلة اليت تربطك بعملك أو باذا سإف

: تسترـخاءالا ىلع درةالمق

الرتكيز العميق للنشاث خالل فرتات قصرية من الزمن أثناء القاء اخلطبة يصيب اجلهءاز نإ

بب خطبءءة ق بسءءلءءفيجءءب أن يعتءءاد اخلطيءءب إراحءءة أعصءءابه دون أن يعرتيءءه الق ،العصءءيب باإلرهءءاق

وهذا أمر الزم حىت يتحدث باألسلوب الواثق املطمين للخطيب الناجح .ينوي القاءها

تسءءءاعد املقءءءدرة علءءءى االسءءءرتخاء للخطيءءءب يف السءءءيطرة علءءءى تءءءوتر أعصءءءابه رغءءءم إرهاقءءءه و

.الشخصي والتوتر الذي يسود جو العما بوجه عام

: جيـدةلا صحةال

ذلءءك أن إرهءءاق العمءءا يف سءءاعات ،ة جيءءدةه ألمءءر ضءءروري أن يتمتءءع اخلطيءءب بصءءحنءءإ

.غري منتظمة يف املساء أو الصباح الباكر غالبا ما يؤدي اىل التوتر النفسي

قويءا وقءادرا سءمكءا ذلءك يتطلءب أن يكءون اجل. .لتوتر العصيب الذي يصءاحب العمءااو

الءءة اجلسءءم فح .يضءءاف إىل ذلءءك أن الصءءوت واملظهءءر يتءءأثران بالصءءحة ،علءءى حتمءءا ضءءغط العمءءا

.وحيويته ،الصحية تؤثر يف نغمة الصوت

ذي يفءءيض الءءأمءءا أكثءءر األمءءور حيويءءة فهءءو املظهءءر ،فسءءحر الشخصءءية مءءن األمءءور اهلامءءة

.صحة وحيوية

: واتسعـةلا خبرةالاكتساب

ب والصءءءلة بالنءءءاس تءءءالثقافءءءة الشءءءاملة واملنوعءءءة باإلضءءءافة إىل اخلءءءربة املسءءءتوحاة مءءءن الك نإ

وكلمءا ،النف س يساعد اخلطيب على أن يواجه املواقف املتباينة اليت يفرضها عليءه عملءهواالعتداد ب

صءءءءاالته الشخصءءءءية توثقءءءءت صءءءءلته بنمءءءءاذج لتلفءءءءة مءءءءن النءءءءاس يتكءءءءون مءءءءنهم اتازدادت وتنوعءءءءت

.اجلمهور

ملخص

ه وجءءب أن يكءءون مواطنءءا صءءاحلا وال ليءءاخلطيءءب يءءؤثر يف كثءءري ممءءن يرونءءه أو يسءءتمعون إ نإ

وأن يتفتح لكا شءيء مءن الرياضءة إىل ،به أن يس بكلمة أو إشارة إىل أقلية من األقليات جيدر

واملعلومات ةيصوعمله بوجه عام يتطلب بعض املعرفة الشخ ،يتسم حكمه بالعدل وأن ،السياسة

،عن كا موضوع يتناوله سواء كان ذلك مباراة يف املصارعة أو حفلة موسيقية او عءرض عسءكري

ع ويشءءما التءءاريخ والعلءءوم السياسءءءية و اج التءءدريب األساسءءي للخطيءءب إىل تعلءءيم واسءءع ومتنءءوحيتءء

واألدب والفنءءءون وقءءءدرا مءءءن املعلومءءءات يتسءءءاوى علءءءى األقءءءا مءءءع معلومءءءات املسءءءتمع ،والعسءءءكرية

إال أن الدراسة املبكرة هلذه األمءور ،تطيع أن يكون خبريا يف كا هذه اجملاالتسي فهو ال ،املثقف

وتفءءي دراسءءة ،قيامءءه بعمءءا مءا سءر علءءى اخلطيءءب احلصءول علءءى املعلومءءات الءيت حيتءءاج إليهءءا عنءدتي

معقولة يف ا داب العربية مع متطلبات العما كخطيب فاملعرفءة هءي الضءرورة مهمءا كانءت طريقءة

.احلصول عليها

و تلقءي تاج األمر إىل جمموعة لتلفة مءن التءدريبات اخلاصءة، ورمبءا كءان أول مطلءب هءوحي

،عية والبالغيءة والعءروض وحبءور الشءعرديدروس أو مترينات يف قواعد اللغة العربية وآداهبا وفنووا الب

وأن يءءنغم س يف دراسءءة عامءءة لكءءا ،وكءءذلك عليءءه أن يتءءدرب علءءى فءءن اإللقءءاء ولاطبءءة اجلمءءاهري

هءا اخلطيءب أمءام تمرين كءذلك حءدا أقصءى مءن املءرات الءيت يظهءر فيلوينبغي أن يتضمن ا ،الفنون

وتساعد الدروس والتدريبات اليت يتلقاها ،اجلمهور كمتحدث

وأن يفءءرض نفسءءه بطريقءءة ،جيءءب أن يقنءءع أكثءءر مءءن أن يغءءري ،كمءءرونج ألفكءءاره اخلطيءءبف

،عءءءرض لشخصءءءيته الطبيعيءءءةو فإلقءءءاء اخلطيءءءب أثنءءءاء اخلطبءءءة هءءء ،وأن يكءءءون لبقءءءا وللصءءءا ،وديءءءة

ا هلءءءفءءءإن أسءءءلوب تعءءءاملهم وأخالقهءءءم تكءءءون يبءءءون األعمءءءال الءءءيت يقومءءءون هبءءءا وعنءءءدما ميثنءءءا اخلط

.أصيتها

صءة للخطيءب ليسءتحوذ فيهءا فر ات وهءذه ظءبدأ عملية بعث احلماس عادة ببعض املالحتو

،على مشاعر اجلمهور ويتوقف األمر على ما يفعله بعد ذلك

: لقاءإلا ازجه

إمنا يقتضي أن ال يفوتنا .وهي قوامه يف األساسلنطق ا ألف جهاز اإللقاء من أعضاءيت

سنا هنا لنتعرف على أعضاء النطق لتضافر التعبري اجلسماين مع التعبري النطقي والصويت و

ام بالطبيعة النطقية لكا من هذه األعضاء يف ملبالتفصيا التشرحيي إال بالقدر الذي ميكننا من اإل

.إصدار األصوات اللغوية العربية

الوظيفة األساسية ألعضاء النطق إصدار األصوات الكالمية با املطلوب اإلملام يستلو

.(بفنون الفصاحة

: سنساسنيإلا نطقلا تآال

ا من أعضاء النطق األساسية تتخذ الشفتان أوضاعا متنوعة عند النطق وهذه ص: شفتان ال -1

الباء والتاء والفاء وامليم : هبرج من الشفتني حروف .األوضاع تؤثر يف نوع األصوات ومساهتا

.واوالو

بني انطباق وانفراج الشفتني درجات لتلفة وحيدث االنطباق التام يف نطق و

.حرف الباء مثال

عندما ينخفض احلنك اللني ( اخليشوم ) نفي ألندفع اهلواء من التجويف اي :تجويف األنفي ال -2

عن طريق األنف وهذا حيدث عند النطق حبريف ليمر نيفاحتا الطريق أمام اهلواء اخلارج من الرئت

.النون وامليم والتنوين

من أعضاء النطق الثابتة وهلا دور مهم يف عدد من األصوات وتقع األسنان فوق هي: سنان األ -3

ل النطق بالفاء ويعتمد اللسان على األسنان يف نطق حريف التاء والدال عند االشفة السفلى ح

.البعض

للسان باحلنك يف أوضاع لتلفة ومع كا وضع من هذه األوضاع بالنسبة ألي تقي ايل: نك احل -4

.جزء منه خترج أصوات لتلفة

أو اللثة وسط مقدم احلنك: يقسم احلنك حسب الدراسات الصوتية إىل ثالثة أقسام و

.احلنك أو احلنك الصلب أقصى احلنك أو احلنك اللني

و ذلك اجلزء من سقف وه: األسنان العليا لثة مبا يف ذلك أصولالدم احلنك أو مق .أ‌

و ثابت ال وه: و احلنك الصلب أ ط احلنكوساحلنك الواقع خلف األسنان العليا مباشرة

.يتحرك

و يرفع وهبفض فإذا رفع إىل أقصى ما ميكن فإنه وه: صى احلنك أو احلنك الليءن أق .ب‌

اخلارج من الرئتني عن طريق األنف وهكذا مينع مرور اهلواء .مي س اجلدار اخللفي للفراغ احللقي

،التاء ،الباء: اللني هذا الوضع مثا نكوكثري من أصوات اللغة العربية يتكون عندما يتخذ احل

.الصاد ،السني

.وهلا دور يف نطق القاف نيع اللهاة يف واية احلنك اللتق: لهءاة ال .5

.متعددة رك يتخذ أوضاعا وأشكاال لسان هو من أعظم آالت النطق وهو عضو متحال: لسان ال .6

.طرف اللسان ،وسط اللسان ،أقصى اللسان: سم اللسان إىل ثالثة يق

ى أقصى سمو اجلزء املقابا للحنك اللني أو ما يوه: صى اللسان أو مؤخر اللسان أق .أ‌

.احلنك وهبرج من أقصى اللسان اجليم غري املعطشة والقاف والكاف

و اجلزء الذي يقابا احلنك الصلب أو ما يسمى وسط وه :ط اللسان أو مقدمته وس .ب‌

.شني والضاد والالم والياءلاحلنك وهبرج اجليم املعطشة وا

التاء والذال والطاء ه و اجلزء الذي يقابا اللثة وهبرج عرب وه: ف اللسان طر .ج‌

ن و اجلزء الذي يقع بني الفم واحلنجرة ويكون الفراغ الواقع بني أقصى اللساوه: لق احل .7

.واجلدار اخللفي للحلق

أدىن احللق ،وسط احللق ،قلأعلى احل: كن تقسم احللق إىل ثالثة أقسام ومي

ء ومن أدناه الغني ارج من أقصى احللق اهلمزة واهلاء ومن وسطه العني واحلهبو

.واخلاء

املمر املؤدي قع يف أسفا الفراغ احللقي وتكون اجلزء األعلى من القصبة اهلوائية وهيوت: نجرة احل .8

أحدها وهو اجلزء .ت من االغضاريفاوهي أشبه حبجرة ذات اتساع معني ومكون ،إىل الرئتني

األمام ويعرف اجلزء األمامي منه منها ناقص االستدارة من اخللف وعريض بارز من يالعلو

.بتفاحة آدم

نجرة وطريق التنف س كله ووظيفته محاية احل .ع فوق احلنجرة وهو يشبة اللسانيق: ان املزمار لس .9

.وال دخا للسان املزماري يف تكوين األصوات بصورة مباشرة .أثناء عملية البلع

هى عبارة عن ما يشبه الشفتني متتدان باحلنجرة و عرف بالوترين الصوتنيوت: الصوتيةبال احل .11

ويسمى .دمنفسها أفقيا من اخللف إىل األمام وتلتقيان عند ذلك الربوز الذي يسمى تفاحه آ

ج الوتران أو ينقبضان أحدصا من األخر وبدرجة ر الفراغ بني الوترين الصوتني باملزمار وقد ينف

. يتذبذبان ويصدران نغمة صوتيةمث نتسمح مبرور اهلواء ولكن بشدة وعسر وم

كا من الوترين الصوتني له القدرة على احلركة وعلى اختاذ أوضاع لتلفة تؤثر يف ف

الوضع يف حالة ،الوضع يف حالة التنف س: لكالمية وأهم هذه األوضاع أربعة وهي األصوات ا

.وين صزة قطعتكوالوضع يف حالة ،الوضع يف حالة الوشوشة ،تكوين نغمة موسيقية

فرج الوتران الصوتيان انفراجا ظاهرا حبيث ين: ع الوترين يف حالة التنف س وض .أ‌

اوحيدث يف هذه احلالة م .يقابله أي اعرتاض ومانع يسمحان للنف س أن مير خالهلما دون أن

.يسمى باهلم س والصوت الذي هبرج الصوت املهموس

نطبق الوتران انطباقا جزئيا حبيث ميكن ي :يقية وسع الوترين عند إصدار نغمة موض .ب‌

للهواء املندفع من خالهلما أن يفتحهما ويغلقهما بسرعة وانتظام وحيدث يف هذه احلالة ما

.مى باجلهر والصوت الذي هبرج الصوت اجلهوريس

نطبق الوتران انطباقا جزئيا ولكن بتصلب ومجود ي :ع الوترين يف حالة الوشوشة وض .ج‌

.وت الذي هبرج هو الوشوشةلصوا

نطبق الوتران انطباقا تاما لفرتة زمنية ي :ع الوترين يف حالة تكوين صزة القطع وض .د‌

أو إىل الرئتني إىل أن حيدث ذلك االنفراج املفاج الذي قصرية حبيث ال يسمحان باملرور من

.لقطعازة ص يصحبه أو يعقبه صوت انفجاري نتيجة الندفاع اهلواء وهو ما نسميه

و التجويف الصدري ا توي على الرئتني ولرج اجلوف واحد ال فرع وه: وف اجل .11

.وحروف اجلوف هي األلف والواو والياء .له

: اداءألا ولأص

.إن فن اإللقاء يف بنيته يقوم على عنصرين: يصح أن نقول

.اوهو فهم النصوص مث االمتالء هبا والعيش فيه: عنصر األول لا

نلعنصر ا خر هو التعبري عما تقدم ووسيلته فن اإللقاء بني الكالم واإلمياءة واحلركة ماو

ء اليت سريد بياوا واليت تعتمد هنا يقتضي أخذ التمييز بعني االعتبار يف تفهم أصول اإللقا

مصادرها على الرتاث العريب وعلى وجه اخلصوص كتاب

.للجاح ( البيان والتبيني )

: لفاظألا سنحو كاملا اوةحو باسنةإلا: ولألا صلاألبانة لغة هي اإليضاح واإلبانة بيانا هي كشف املعىن وتبيينه واإلبانة عن احلروف أي إلا

هبا متييزا بعضها عن بعض وباإلبانة تتحقق أوىل لارجها الصحيحة دون ،طقإخراجها عند الن

ما أن حسن اللف يتأتى من النطق الصحيح الذي تراعى فيه حركات ك .تكلف تشدق وال

وحسن اللف يدرك بالسمع .الكلمات وعالمات الضبط وتوافقها مع قواعد النحو

لسريع يؤدي إىل تشويه لارج احلروف وخلط د من عدم التسرع يف النطق فالنطق اب الو

بعضها ببعض ألن عضالت الفم واللسان ال يتيسر هلا ما يكفي من الوقت لتنتقا من لف إىل

وما من حرف يتفوه به .واحلروف مقطعات من أصوات .فالنطق اللساين مركب حروف) آخر

ف آخر إىل أن يصري جمموع إال ويفىن عقب النطق به ويعقبه حر ناسالل هاإلنسان وينطق ب

ويصري جمموع الكلمتني والثالث وأكثر كالما مفهوما مشتمال على " احلرفني والثالثة وأكثر كلمة

معىن من املعاين

يقول أبو .سري الصوت إىل مجيع املستمعني بيسر وسهولةي النطق عدم التسرع يفبو

:هالل العسكري

ان أبو ك عتدال يف كالمه ومتهله يف منطقهعالمة سكون اخلطيب ورباطة جأشه االو )

قد مجع اهلدوء والتمها واجلزالة واحلالوة ولو كان يف األرض ناطق ،جعفر بن حيي أنطق الناس

.(يستغين عن اإلشارة لكان هو

هنا جند اجلاح يف البيان والتبيني يستشهد ببعض العلماء من األدباء وأها املعرفة نم

.ه التشدق والتقعر يف القول والتكلفمن البلغاء ممن يكر

برازإلا: ثاسنيلا صلاأل

فاألذن تتشوق للصوت اخلفيف الساكن وتتأذى ) تصا اإلبراز بالتحكم يف الصوت يو

.(باجلهري اهلائا

ت فعلى حد ما صو ال ى أنه يقتضي دوما أن نأخذ يف اعتبارنا ما لالنفعال من أثر علالإ

لقد أضفت الطبيعة على كا ( ) يف اخلطابة ) يف كتابه ( م .ق 43 – 116) يقول شيشرون

انفعال من انفعاالتنا الطابع واللهجة واحلركة اخلاصة به وكا ما لانسان من جسد وهيية ونربات

ا يف ذلك وأش –ت و صوتية يشبه بأوتار آلة موسيقية ترن كلما حركتها اليد ذلك أن نربات الص

صوتا رفيعا أو غليظا سريعا أو بطييا قويا أو ضعيفا حسب الطريقة تصدر –شأن الوتر املشدود

اليت تلم س هبا ومع ذلك ختضع هذه النربات مجيعا لتغيريات أخرى تفرعت عنها أنواع عديدة

.واملشدودة ،ودةدموامل ،والواثقة من نفسها ،واملعتدلة ،متباينة منها النربات العذبة واملبحوحة

.ات بدورها لقواعد الفن واملمارسة العملية دليا عليهاوختضع هذه التغيري

د كانت دراسة اإللقاء وممارسته تؤديان عند اإلغريق وفيما بعد عند الرومان مبصاحبة قو

اء نآلة موسيقية وحتت إشراف أحد املوسيقيني، إال أن هذا مل يؤد إىل اخللط بني صوت الغ

.بينهماالكالم با العك س عززت مبدأ التمييز وتوص

الذي مترن على استعمال مناطق " عبد الوارث عسر "د الح هذا التمييز اخلطيب قو

والغرض من ادماج هذه املناطق هو الكمال التام ( الصدر واحلنجرة والرأس ) الصوت الثالث

ود الكاما على أن يكون حديثه تعر وللسلقدرة الصوت على التنقا بني هذه املناطق بسهولة وي

هذه املناطق كلها تبعا لظروف حديثه ومعانيه ومىت أصبح بعد هذه التمرينات لينا سائرا يف

مستجيبا لرغبات املتحدث استطاع أن يأيت بكا بارعة بليغة من التنغيم الصويت املعرب وال هبفى

التعبريات يف أبلغ صورة يتأثر هبا هذهظهر أن امللقي مير بتعبريات لتلفة وأنه ال بد له أن ي

ملستمعون وال تتأتى له هذه البالغة إال إذا كان قادرا على التنقا بصوته بني مجيع املناطق ا

.والطبقات

يقا إلا: ثالثلا صلاأل

أن الغاية ا فكم ،ما سبق التنبيه إليه من عدم التسرع يف نطق الكالم ال يعين التباطؤ نإ

كذلك ،عمال كا منهما يف موضعهمن اإلبراز هي التحكم بالصوت بني اخلفيف واجلهري باست

فإن الغاية من عدم التسرع هي التحكم بانطالق الكالم بني السريع والبطيء وهو ما اصطلح

.وهذا ما يؤدي إىل ما تعارف على تسميته باإليقاع( متبو ) على تسميته

شرحا مفيدا وحنن جند يف هذه الشروحات أرضية صاحلة " طليمات كيز " ك لشرح ذيو

اخلطيب جيب ان الينفعا أنيريد ان يتعلم فن اإللقاء مع االنتباه لشرث هام جدا وهو ملن

نانالف هوا ن دعونا نستعرض ما كتب .ولكنه بإلقائه البديع يستطيع ان جيعا املستمع ينفعا

القاعدة العامة اليت تربط األداء من حيث السرعة والبطء تقضي بأن : "الكبري زكي طليمات

حتدده من حيث إيقاعخلطيب أو يبط يف أدائه تبعا إليقاع الكالم الذي يؤديه وهو يسرع ا

ين اعه املذويف أسلوب تتابع املعاين فيما تصوره ه ،السرعة والبطء طبيعة الكالم نفسه يف معانيه

كا .. .من االنفعاالت يف نف س اخلطيب فالغضب والثورة واحلماس الطارئ والتحذير الفوري

تطلب يو . وان من االنفعاالت الشديدة اليت ال ميكن التعبري عنها يف رخاوة أو يف بطءهذه أل

هذا األمر أن يؤدي اخلطيب دوره من خالل نظرتني يأخذ هبما يف وقت واحد من إجنازحسن

.حيث سرعة األداء أو البطء

.تكون السرعة اليت حيتمها إيقاع كالم الدور نفسهو : نظرة األولىال

.تمثا يف مراعاة السرعة اليت تعكسها روح العصر على كا ما تقوم بهت: رة األـخرىلنظوا

.ا مع مالحظة أن تكون النظرة األخرى يف خدمة النظرة األوىلهذ

اضحا كا و تنسيق بني السرعتني حبيث يبدو ما تقوله إجراءجييء أمر آخر وهو مث

تعال ويف حتقيق هذا التنسيق تتفاوت أقدار عبري وخاليا من التكلف واالفتالوضوح ومعربا كا ال

.اخلطيبني

.رمجة هذه القاعدة من الناحية التطبيقية هي أال تطيا من مدة الوقت بني العباراتتو

:على كلمات معينة تأكيدلاو أ تركيزلا: رابعلا صلاأل

رك لاو . .فعندما تريد أن تؤكد كلمة فمن ا تما أن تفعا هذا بزيادة شدهتاعليها زكلمة امل

ا أو املؤكدة ال بد أن يكون هلا شأن يف سياق الكالم وهي جديرة باالهتمام دون غريها إو

كن اعتماد ميو ."عبد الوارث عسر"اليت هلا املعىن الرئيسي يف احلديث على حد وصف ) الكلمة

:بعض الرتكيز يف الكالم حبيث يتعدد كا يت

.ما قلب معىن اجلملةفعال واألمساء ألوا حتاأل -

اناالت اإللقاء جمفقرات األوىل يف اخلطبة أو املرافعة وا اضرة وغريها من ال -

،ما ورد يف هذة الفقرة بالواقع يؤلف قاعدة سليمة جدير مبن ميارس اإللقاء املرجتا

: أن يراعيها ويلتزم هبا ذلك انه على حد قول اجلاح نفسه ،خطيبا كان ام حماضرا

غريبا وحشيا إال أن يكون املتكم من األميني ( الكالم )ال ينبغى ان يكون ))..

كما يفهم السوقي ،فإن الوحشي من الكالم يفهمة الوحشي من الناس .األجالف

.((رطانة السوقي

طابعلاي ف تنوعلا: خامسلا صلاألمتيز هبا بني كنك أن تنوع يف الطابع بالقول إن طابع الصوت هو اخلاصية اليت ميلا

ولكثري من .صوت الكمان وصوت اجلرس وصوت املزمار عند تساوي طبقة الصوت

أو يتكلمون ،طابع أصواهتم فرين صوهتم كصوت األطفال الناس قدرة غريبة على تغيري

ولالسف ال يستعما هؤالء الناس هذه .كيفما يريدون ،خشن ،جش أو رقيقأ بصوت

ودعا .اإلفصاح عن األفكار والعواطف اليت تكمن وراء اإللقاءالقدرة يف تنويع إلقائهم و

اجلاح إىل إتباع هذه القاعدة يف كتابة البيان والتبيني وعلى حنو واضح يكاد يكون

حفظك اهلل –ومىت مسعت "فقد كتب اجلاح : دة عاقشامال كا جانب من جوانب ال

."ع لارج ألفاظها إال م افإياك أن حتكيه ."نادرة من كالم األعراب ب–

عترب خرباء اإلعالم أن التالعب بالصوت يعطى لكا عمر طبقة صوته وهلجته او

.طفا صغري إىل شيخ هرم مرورا جبميع مراحا احلياة نم

تلقائيـةلا: ساادسلا صلاأل

أو أن يظهر كالم اخلطيب) ح زكي طليمات املقصود بالتلقائية يف اإللقاء ر ش

عن وكأمنا يتلقاه عفو اخلاطر ولي س كمن استظهره وحفظه ،ى لسانهامللقي وهو جيري عل

حبيث متسك ،ال نطلق الكالم -كما هو مشهود –إننا يف حياتنا العادية .. .ظهر قلب

قد يقع هذا . .وحبيث تتابع العبارات مثا قذائف املدفع الرشاش .العبارة بذيا األخرى

مالك معه أنفاسنا مث سرعان ما جييء العك س حيث يشملنا إنفعال شديد ال نت انأحيا

ألن الكالم إمنا هو انعكاس ما جيول يف . .فنستوحي الذهن ما عسى أن نقوله بعد ذلك

.(اخلاطر وختتل به النف س

ترك اللف جيري على ) لتلقائية يف اإللقاء تعين جتنب التكلف واملبالغة و او

عة وال اجتالب تأليف وال التماس قافية حىت هبرج على غري صن ،هتسجيته وعلى سالم

ال يكون الكالم يستحق اسم البالغة حىت يسابق معناه ) وهكذا ( وال تكلف لوزن

.( مسعك أسبق من معناه إىل قلبك ىلإ فال يكون لفظه ،ولفظه معناه ،لفظه

: لصمتاو لسكوتاو وقفلا: سابعلا صلاأل

السكوت الذي يرادفه الوقف وبني نيب كما يالح فإنه لغويا جيب التمييز

الصمت حيث أن مصطلح السكوت أو الوقف يعين قطع الكالم لوقت قصري أما

.لوقت طويا أو إطالة السكوت الصمت فهو اإلمساك عن الكالم

إرشاادات عامة

على اخلطيب عموما أن يتمرن على إيضاح الكالم والتلوين واالهتمام مبخارج احلروف

.يف علم النحو والصرف وفنون الفصاحة وجزالة األلفاط ةية املبسطة والقواعد الرئيسيوإتقان العرب

ولعله من املفيد مساع خطابات الزعماء املشهورين بقدراهتم اخلطابية وقراءة اخلطب

املشهورة لامام علي كرم اهلل وجهه الذي كان مشهورا باستخدام اجلما القصرية اليت تسعف

.السامعني باملعىن

ففي ( دع القلق وابدأ احلياة) ومن املفيد جدا قراءة كتاب ديا كارنيجي املرتجم إىل العربية

الكتاب إرشادات مجيلة ورائعة للتعاما مع الناس على اختالف شرائحهم االجتماعية وكذلك

وكذلك كتاب الشيخ املرحوم حممد ( كيف تكسب األصدقاء وتؤثر يف الناس)كتابه ا خر

.فهو كتاب جيد اهلدف واملضمون( خلق املسلم)الذي صدر بعنوان الغزايل

وعلى اخلطيب أن يدرك أن لكا مناسبة خطبة مناسبة مثا خطب التأبني وخطب

التعريف باألشخاص واخلطابة على املنرب أمام مجاهري حاشدة أو داخا قاعات صغرية وبدون

‌.فلكا حال لبوسها ومستلزماهتا( نما يكرفو )

‌

‌؟‌‌..الناجحة‌تتعلم‌فنون‌المقابلة‌كيف

‌

‌

‌:ـ‌اإلعداد‌للمقابلة

‌

‌أن‌تحصل‌عليه‌بالضبط‌1 ‌تريد ‌قرر‌ما ‌ـ ‌حدد‌موضوعك: وضح‌في‌.

‌الغرض‌الحقيقي‌الذي‌ ‌باالستعانة‌بنقاط‌مكتوبة‌إذا‌كان‌ذلك‌ضروريا‌ـ ذهنك‌ـ

‌أيضا‌الخطوات‌التمهيدية‌واالستخدامات‌المباشرة التي‌‌تجري‌له‌المقابلة،‌ذاكرا

‌هي‌ ‌ما ‌عليها؟ ‌الحصول ‌يجب ‌التي ‌الحقائق ‌هي ‌ما ‌فيها، ‌تجدى ‌أن يمكن

‌هي‌ ‌ما ‌أو ‌تكوينها؟ ‌تريد ‌التي ‌االتجاهات ‌هي ‌ما ‌بها؟ ‌أدلى ‌التي المعلومات

‌األحداث‌التي‌تريد‌الحفز‌ألدائها؟‌

2‌‌ ‌اعرف ‌المقابلةـ ‌موضوع ‌الشخص ‌عن‌إ: ‌معلومات ‌على حصل

‌أمكن ‌ما ‌الرسمية ‌المقابلة ‌بمعرفة‌‌الشخص‌قبل ‌المعارف، ‌من ‌باالستعالم ذلك

‌.‌ارتباطاته‌واهتماماته‌أو‌بالرجوع‌إلى‌المعلومات‌المذكورة‌عنه‌في‌ملفاتك

‌مواعيدك‌3 ‌حدد ‌ـ ‌لرؤية‌: ‌وذلك ‌الوقت ‌سيتوافر ‌سلفا ‌المواعيد بتحديد

‌وللتقصير‌من‌اإليضاحات‌األولية‌الشخص‌اآلخر ‌فور‌حضوره وأنت‌تعرف‌.

‌.‌له‌كاف‌الوقتأيضا‌أن‌

‌هيئ‌الخلوة‌4 ‌ـ ‌والتعاون‌في‌حالة‌: ‌الثقة ‌أن‌تضمن ‌ألكثر‌صعوبة إنه

عنه‌في‌حالة‌الواحد،‌ويمكن‌شرح‌غرض‌المقابلة‌‌األشخاصإثنين‌أو‌أكثر‌من‌

ولكن‌عند‌تلقي‌استجابات‌من‌مجموعة‌فإن‌فردا‌‌من‌األشخاص‌بنجاح‌لمجموعة

من‌إثنين‌فستكون‌‌أو‌فردين‌عادة‌هما‌اللذان‌يتكلمان‌وعندما‌يحضر‌مقابلة‌أكثر

‌.بشكل‌خطير‌ورغم‌عدم‌حتمية‌ذلكتشابك‌في‌المعلومات‌هناك‌

ضع‌نفسك‌في‌:‌الشخص‌الذي‌تقابلهـ‌تدرب‌على‌أن‌تضع‌نفسك‌مكان‌‌5

‌سيفكر‌فيه‌عنك،‌ ‌تخيل‌ما مكان‌الشخص‌اآلخر‌وأنت‌تخطط‌إلجراء‌مقابلتك،

‌ ‌عن ‌مفرداتك، ‌عن ‌منهجك، ‌ا‌،عيوبكعن ‌بالمقابلة لحاضري‌فبعض‌القائمين

‌ ‌الحاضرة ‌وذوي‌المشاركة ‌‌يأخذونالبديهة ‌النفسي‌نحو ‌االتجاه ‌..اإلحراجهذا

‌.‌وبدونه‌البد‌من‌حدوث‌سوء‌الفهم.‌المرانمن‌الكثيرب‌تفاديهويحتاج‌آخرون‌إلى‌

‌افحص‌‌6 ‌ـ ‌واستبعدهاأهواءك ‌الخاصة ‌بعض‌: ‌فرد ‌كل ‌األهواءفلدى

تكشاف‌وإقصاء‌اإلدراكات‌اساذ‌من‌الضروري‌سواء‌كان‌واعيا‌لها‌أم‌غير‌واع‌

‌يمكن‌ان‌السابقة‌الخاصة‌والتعميمات‌الجامدة‌التي‌تشوه‌أو‌تحرف‌الحقيقة‌كما

‌.‌تنبثق‌أثناء‌المقابلة

‌

‌

‌‌:إجراء‌المقابلة‌ثناءأ

1‌‌ ‌ثقة ‌واستوجب ‌اكتسب ‌الشخص‌اآلخرـ ‌العالقة‌: ‌هي ‌المتبادلة الثقة

‌المقابلة ‌لنجاح ‌الوحيدة ‌المثلى ‌الشخ. ‌فثقة ‌األقل ‌أن‌وعلى ‌يجب ‌المقابل ص

‌على‌الثقة‌غير‌‌،تكتسب وأسهل‌الطرق‌لذلك‌وأكثرها‌ضمانا‌هي‌أن‌تريه‌دليال

ويشبه‌إقامة‌الثقة‌المتبادلة‌تشييد‌الصداقة،‌ومن‌هنا‌ـ‌.‌المتكلفة‌فيه‌واالهتمام‌به

‌.‌فبقدر‌ما‌يسمح‌الوقت‌ـ‌يعاونك‌فن‌صناعة‌األصدقاء‌على‌النجاح‌في‌المقابلة

‌بإقامة‌2 ‌عليك ‌ارتباطات‌سارة‌ـ ‌هو‌: ‌لكسب‌األصدقاء األساس‌األول

‌بمقابلة‌شخصيقوم‌‌ن‌االرتباط‌بمناسبات‌سعيدة،‌فال‌يحاول‌فرد‌أو‌شخص،‌أ

‌متعبا‌ ‌أو ‌مهتاجا ‌أو ‌غاضبا ‌يكون ‌عندما .‌ ‌فإن ‌األخرى ‌الناحية النجاح‌ومن

اها‌تقيم‌ارتباطا‌سارا‌في‌ذهنه‌وتولد‌اتج‌بحيث‌معه‌عندما‌يكون‌سعيدا‌‌سيتوافر

‌.‌وديا‌نحوك

3‌‌ ‌قدم ‌تقابلهـ ‌فعلية‌للشخص‌الذي ‌خدمة ‌الودي: ‌االتجاه ‌شجع وأن‌:

‌بشيء‌يحتاج‌إليهتتعاطف‌مع ‌ه‌وأن‌تمده ‌القائد‌. ‌األمور‌الثالثة‌ال‌ينساها وهذه

ي‌عمل‌القائم‌بالمقابلة‌وهو‌ال‌يترك‌فرصة‌ليعاون‌فالسياسي‌الناجح،‌فلها‌وزنها‌

‌.‌إلى‌أن‌يكسب‌تعاونه‌في‌غير‌تكلف‌الشخص‌الذي‌يحتاج

كن‌:‌على‌أن‌يستشعر‌الراحة‌واالستعداد‌للكالم‌الشخص‌اآلخرـ‌ساعد‌‌4

وقتا‌ليتعود‌على‌الظروف‌‌للشخص‌اآلخرأتح‌.‌أنت‌منبسطا‌واجعل‌ذلك‌بارزا‌

ى‌إشعاره‌أنه‌متكافئ‌معك‌اهدف‌إل.‌وأن‌يحصل‌على‌بعض‌الراحة‌به‌المحيطة

‌ ‌واآلراءيستطيع ‌األفكار ‌سارة‌.معك‌تبادل ‌بموضوعات ‌ـ‌‌..أبدا ‌غالبا يحسن

‌سارة‌ ‌غير ‌ارتباطات ‌استثارة ‌إلى ‌يميل ‌سيبحث ‌الذي ‌الموضوع ‌يكون عندما

‌مختصة‌ ‌تكن ‌لم ‌وإن ‌مصادفات‌سارة ‌عن ‌أوال ‌تتكلم ‌أن ‌ـ ‌انفعالية واتجاهات

ثم‌‌الشخص‌اآلخرافتتح‌المقابلة‌بأن‌تقول‌شيئا‌له‌أهمية‌حقيقية‌لدى‌.‌بالموضوع

‌يتكلم ‌دعه ‌منه. ‌توقعت‌شيئا ‌إذا ‌عندك ‌من ‌أنت‌بشيء ‌له ‌أدل ‌تنبه‌. ‌أن يجب

.‌بياناتك‌أفكاره‌وكلما‌كان‌أكثر‌انجذابا‌ازداد‌ميله‌إلى‌أن‌يبين‌اتجاهاته‌األساسية

.‌ستجد‌نقاطا‌هامة‌تختص‌بموضوعك‌أنك‌وعندما‌يبدأ‌في‌الكالم‌انتبه‌جيدا‌فالبد

اسأل‌.‌ي‌صورة‌تنبئ‌بأهميتهاقدم‌أسئلتك‌ف.‌.ال‌تبد‌كأنك‌تسيطر‌على‌الموقف

من‌أن‌يظهر‌اعتزازه‌بمعلوماته،‌فكل‌‌الشخص‌اآلخربعض‌األسئلة‌التي‌تمكن‌

‌بقيمته‌يتباهىإنسان‌يميل‌إلى‌أن‌ ‌أن‌. يريد‌مخلصا‌‌الشخص‌اآلخراعتقد‌دائما

‌.‌أن‌يتحقق‌من‌الغرض‌المتصل‌بالمقابلة‌وأنه‌يربط‌الحقائق‌بأحسن‌ما‌يستطيع

‌أنصت‌5 ‌ـ ‌ا: ‌فن ‌لبعض‌األشخاصإن ‌بالنسبة ‌صعب ‌الستماع أعط‌.

‌استمع‌الشخص‌اآلخر ‌الموضوع، ‌عن ‌خرج ‌وإن ‌حتى ‌فرصة ‌متيقظا،‌. كن

‌ ‌شيئا ‌تحمل ‌التي‌قد ‌التي‌‌مفيداواعمل‌على‌أن‌تتقصى‌األفكار لموضوعك‌أو

‌بل‌حاول‌ان‌يمكنك‌أن‌تستخدمها‌في‌إعادته‌إلى‌النقطة‌الهامة‌دون‌أن‌تبدو‌جافا

‌.‌شجعه‌على‌الكالمت

‌الوقت‌الكافي‌6 ‌له ‌أتح ‌ـ ‌فترة‌: ‌في ‌بضغطها ‌مقابلة ‌تتمم ‌أن ‌تحاول ال

‌ومقابلة‌ ‌الوقت‌متاحا ‌يكون ‌ال ‌هناك‌فرص‌عندما ‌فستكون ‌الزمن، ‌من بسيطة

قصيرة‌أحسن‌من‌ال‌شيء‌على‌اإلطالق،‌ولكن‌ـ‌إذا‌كان‌ممكنا‌ـ‌استخدم‌مثل‌

الرئيسية‌فيما‌بعد،‌‌هذه‌الفترة‌البسيطة‌لتحصل‌على‌تعارف‌حسن،‌وأعد‌المقابلة

‌المرضية‌تتطلب‌وقتا‌ ‌‌مناسبا‌فالمقابلة ‌أن‌يجد وقتا‌‌الشخص‌اآلخرويجب‌أوال

العقلي‌مع‌الموقف‌وبعدئذ‌يجب‌أن‌يكون‌هنالك‌وقت‌لعمليات‌‌استعدادهليكيف‌

‌يتو ‌عندما ‌الذهن ‌إلى ‌الخبرات ‌واستعادة ‌األفكار ‌الستحضار ‌وجه‌االتداعي لد

‌بدأ.‌جديد‌للموضوع ‌ما ‌أو‌غير‌عادي‌فالوقت‌الزم‌لفهم‌‌وإذا سؤال‌ما،‌غريبا

‌الفترة‌تميل‌اإلجابات‌إلى‌أن‌تكون‌المقابلة‌قد‌انتقلت‌إلى‌ معناه،‌وفي‌مثل‌هذه

وجه‌آخر‌بيد‌أنه‌إذا‌كانت‌المحادثة‌متسرعة‌فسوف‌ال‌تكون‌هنالك‌فرصة‌لهذه‌

بلة‌مع‌نشاط‌ف‌المقاالتقريرات‌والتعقيبات‌التي‌غالبا‌ما‌تكون‌قيمة‌وباختصار‌كي ‌

‌‌.العقلي‌وسرعته‌الشخص‌اآلخر

الشخص‌إن‌التضييع‌غير‌الالزم‌للوقت‌ليس‌في‌مصلحة‌:‌ـ‌ال‌تتباطأ‌7

‌فيها‌اآلخر ‌يتبعك ‌أن ‌هو ‌يستطيع ‌التي ‌بالسرعة ‌الموضوع ‌إلى ‌فورا ‌انطلق ،

‌.‌فليست‌المقابلة‌زيارة‌اجتماعية

ات‌ال‌يحتاجها‌بمعلومالشخص‌الذي‌تقابله‌ان‌اخبار‌:‌ـ‌ال‌تتكلم‌كثيرا‌8

‌.‌المقابلةحاول‌اخباره‌بالمعلومات‌التي‌تهم‌,كبيرا‌‌أ‌قد‌يكون‌خط

‌ورسمية‌من‌الضروري‌استخدام‌لغة‌مناسبة:‌ـ‌استخدم‌لغة‌مناسبة‌9

‌الحساسة‌جدا‌‌خالل‌المقابلة‌و‌ابتعد‌عن‌التطرق‌الى‌االمور‌الدينية‌والسياسية

‌يائس‌11 ‌انسان ‌بمظهر ‌ال‌تظهر ‌بنف‌ـ ‌الثقة ‌تتحلى‌وقليل سك‌يجب‌ان

‌.باالتزان‌و‌الثقة

‌:‌لتظهر‌بالشكل‌األمثل‌اضبط‌المقابلة

‌واعيا‌‌للشخص‌اآلخرال‌تسمح‌‌1 ‌اجعله‌بحصافة‌ـ أن‌يجمح‌بالمقابلة‌ـ

‌.بالغرض‌المحدد‌الذي‌يجب‌الحصول‌عليه‌في‌الوقت‌المحدد

‌المعلومات‌اإلضافية‌أو‌األخبار‌التي‌تكمن‌‌2 ‌المقابلة ‌ارقب‌في‌نهاية ـ

‌‌في ‌العرضية‌الشخص‌اآلخرمالحظات ‌تلتقط‌: ‌خاص‌ألن ‌بوجه ‌متيقظا كن

التعبيرات‌العرضية‌التي‌قد‌تقال‌بعد‌أن‌تكون‌المقابلة‌قد‌انتهت‌صوريا،‌فبعد‌أن‌

يزول‌التوتر‌ويكون‌هو‌بعيدا‌عن‌الرقابة‌يهفو‌أحيانا‌إلى‌أشياء‌تفسيرية‌إلى‌حد‌

‌قبل‌ذ ‌يكون‌رغب‌في‌أن‌يقولها ‌أشياء‌قد ‌بدت‌له‌غير‌متعلقة‌بعيد، لك‌ولكنها

تذكر‌أن‌المقابلة‌لم‌تنته‌حتى‌بعد‌أن‌تكون‌قد‌.‌بالموضوع‌أو‌أتفه‌من‌أن‌تذكر

‌.‌إلى‌اللقاء:‌سألت‌كل‌أسئلتك‌لتقول‌له

‌‌

‌

‌للحصول‌على‌وظيفة‌‌الناجحةالمقابلة‌‌عن...المزيد

‌اح‌أهم‌عوامل‌النج‌ان‌تؤدي‌الى‌مجموعة‌من‌االسئلة‌التي‌من‌الممكن‌حضر‌‌-

‌كيف‌تتعلم‌التفكير‌بالطريقة‌اإليجابية؟‌‌‌-

‌تسع‌عادات‌يبحث‌عنها‌صناع‌القرار‌في‌الموظف‌الجديد‌‌‌-

‌؟‌..كيف‌تتعلم‌فنون‌المقابلة‌‌-

‌الموظفون‌االفضل‌اداء‌عندما‌يغادرون‌وظائفهم‌‌‌-

‌مصادر‌الوظائف‌‌‌-

‌كيف‌تفوز‌بوظيفة؟‌‌‌-

‌‌أسئلة‌يمكنك‌سؤالها‌للشخص‌الذي‌يقابلك‌‌-

‌تعلم‌السيرة‌الذاتية‌‌‌-

ل‌من‌شخص‌عادي‌إلى‌متميز‌‌‌- ‌خمس‌طرق‌للتحو

‌العادات‌السبع‌لألشخاص‌الناجحين‌‌‌-

‌التي‌تترك‌المقـابلة‌‌‌-

‌اكتشف‌قدراتك‌وهدفك‌‌‌-