أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

53

Click here to load reader

Transcript of أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

Page 1: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

االتصال : مهارات مادة مشروع

التعامل واستراتجيات البشر أنماطمعهم

) الشخصية) بوصلة

Page 2: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

مقدمة

ثقافية اختالفات سيخبرون العالم في المسافرين كانأو , اليابان أو للنرويج مثال2 زياراتهم خالل ملحوظة

والناس مختلفة والطقس فالتضاريس المتحدة الوالياتنشعر . أن نستطيع إننا مختلفة بطريقة يتصرفون

نجريها التي الهاتفية المكالمات في حتى باالختالفاتالسريع الشمالي من ، العالم أنحاء مختلف من أناس مع

إلى . الرسمي الشرقي ومن المسترخي الجنوبي إلىالرسمي . غير الغربي

Page 3: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الثقافي التناظر عن لمحة “ إلى ” اإلشارة أساليب أحد األربع األرض زوايا الى اإلشارة كانت قرون لعدة

أن . االهتمام يثير ومما لكوكبنا والجنوب والغرب والشرق الشمال أرباعالكون من األربعة األقسام هذه نطاق في نمت التي العامة الحضارات

مفهوم . لدينا إن العالم أنحاء جميع في ادراكها ويمكن مميزة صفات اكتسبتمن , هم والذين الشمال من هم الذين الناس وبين بينه بالربط نقوم معيناوعند , . الغرب في يكنون الذين والناس الجنوب ومن الشرقية الحضارات

واألوصاف , العقلية الصور تكون ربما الكونية القطاعات الى االشارةالجغرافية القطاعات هذه من هم الذين للناس بالنسبة أذهاننا في المستقرة

من . األشخاص عشرات سؤال عند الحقيقة في جدا2 متشابهة المتشابهةمن , للناس مفاهيم يصفوا أن مختلفة وخلفيات ومناطق حضارات من الناسبين , التي التشابهات فإن والغربية والجنوبية والشرقية الشمالية القطاعات

األوصاف . . نفس استخدام تم كثيرة حاالت ففي خارقة كانت مفاهيمهم

Page 4: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

أو , الطبيعية الشخصية بوصلة تحدد مألوف هو ما وباستخدامأساسية بصورة هم الذين األشخاص لتصوير الشمالية الشخصية

الشرقية , , , والطبيعة المهمة نحو ومتوجهون وحاسمون توكيديونيعيرون , والذين مرتفعة بدرجة متماسكون هم الذين الناس تصور

والطبيعة . األنظمة بإتباع ويؤمنون االنتباه من الكثير التفاصيلفي الوقت بقضاء يستمتعون الذين المتمهلين الناس تصور الجنوبيةذوي . الناس تصور الغربية والطبيعة ومساعدتهم الناس مع التحدث

المغامرة . عن يبحثون والذين أالبتكاري الحر الطبع

Page 5: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الشخصية بوصلة عن لمحة

Page 6: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الشرق

بطبيعته مغامر.

حول متمركزالفكره.

. ابتكاري. إبداعي

. مرن الغــــرب الغــــرب

في يتوسع. اآلفاق كافة

. رؤية ذو. عفوي

. متحمس . وحيوي متحرر

. . . واثق حاسم توكيدي الحركة سريع الهدف حول متمركز بطبيعته قائدبسرعة . . . . . العمل ينجز استقاللي تنافسي عزيمة ذو نفسه من

الشمـــــال

الجنـــــــــوب . الحركة . . بطيء العملية حول متمركز بسرعة العمل ينجز

. حساس . تصادمي غير جيد مستمعمdعين . . . شهم متفهم صبور

مخططبطبيعته متمركز

حول الجودة .

. تحليلي. منظم. منطقي. مركز. دقيق محب

للكمال . مجد

ومتماسك .

Page 7: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

ــــــــــــــــــــــــــ

كjل شخص ستكون فيه بعض الصفات من كل الطبائع األربعة .ولكن سمات احدى الطبائع ستصف جوهر الشخص

بدقة أكثر من األخرى .الشمال الشرق الجنوب الغرب ..أيهما ينطبق

عليك بصورة أفضل .؟

ــــــــــــــــــــــــــ

؟؟

Page 8: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

طبيعة الشمالي..

المتطرف : الشماليمزاحم . • عنيفساخر . • متحكماالنفعال . .• سريع صبور غيرجدلي . .• مغروراألفضل / .• صواب على دائماً •. . R سلبيا األخريين على يحكم فظسفاح . •المطالب . .• كثير مستبدالذات . • حول متمركز سيئ مستمع

.انتقامي , .• حساس غير

التقليدي : الشمالياستقاللي . .• توكيديمسيطر .• حاسمالبدء .• ذاتي الحركة سريعنفسه .• من واثقطموح . .• الهدف حول متمركزاإلرادة . . .• قوي صريح منفتحعزيمة .• ذو تنافسيالعمل .• في جاد قائدمسئولية . .• ذو المهمة نحو متوجهةشجاع . .• العمل بحب مدفوع

Page 9: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

بأداء: يقومون الشماليون الشعاربسرعة . العمل

البرق : . سرعة القوية :الرمز نقاط أعظمسريعة قرارات اتخاذ

األساسية : الضعف نقطةالصبر . قلة

العمل : أسلوباستقاللي

Page 10: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

نموذج دور شمالي :

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

أن يجب كرايسلر أن إياكوكا لي قرر عندما أنه األخبار تناقلتذلك بأن الهندسة قسم أخبره و مكشوفة سيارة لديها يكون

إياكوكا هتف األولي النموذج لبناء كاملة سنة يستغرقالشيء : ” ذلك سطح وانشروا سيارة بإحضار قوموا قائال2

اللعين !“ .

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

Page 11: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الشماليين 10أعلى في قوة نقاط

القيادة .1.

الحزم .2.

الثقة 3.بالنفس .

المعرفة .4.

الدافع .5.

السرعة.6.

الشجاعة .7.

المبادأة.8.

اإلرادة .9. قوةالمسئولية .10.

Page 12: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

خطرة مناطق عشر أعلىعند

الشماليون التسامح عدم

اإلكراه األخريين ) ( في التأثير التالعب

والعنف . العدوانيةالصبر . عدم

الشعور بالدةالغرور .

االستعالء .العناد .

للسلطة . النزوع

Page 13: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

التفجير .• الخطرإلى مناطق من

يودي أن أحيانا يمكن الخوف وزرعه الشمالي صبر قلةالخدمة . أو األداء تحسين إلى

وظيفته وتوقعات معايير من أقل ما شخص أداء يكون عندماالشماليون , يستطيع مقبولة غير خدمة شخص يقدم عندما أو

ال بطريقة بتحسينات ويطالبوا ذلك يدرك يجعلوه أنشك يعتريها

إلى تودي أن أحيانا يمكن والعدوانية والعنف التأثير محاولةاألداء عقبات على التغلب

2 متعذرا األهداف لى الوصول تجعل العوائق أن يبدو عندماعلى العثور من تمكنهم لدرجة الشماليون يغضب أن يمكن

يريدون . ما على للحصول مستحيلة تبدو أساليب

Page 14: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

يكون أن يمكن شعورهم وبالدة الشماليون صبر عدمأن قبل الشكاوي على القضاء إلى أحيانا تودي أن

لتتصاعد . مجال هناك يكونتجري أمور بشأن والشكوى بالتذمر الناس يبدأ عندما

العمل , مسيرة بإعاقة بدأت إذا وبالتحديد خاطئ بشكلدون المهد في عليها يقضوا أن الشماليون يستطيعون

ندم إلى يودي أن يمكن واستعالئهم الشماليون غرور

المعارضة . ثقة إضعافالتنافس وحدة الثقة على المحافظة المهم من يكون عندما

أنهم, حيث الشماليين مثل بذلك القيام يستطيع أحد الأو إيماءة أو بنظرة خصومهم تحجيم يستطيعون

فقط . كلمة

Page 15: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

المهام إنجاز إلى يودي أن يمكن السلطة إلى ونزوعهم الشماليون عنادالوقت . قبل أو المحدد الوقت في

سيبذل , به الوفاء يجب نهائي موعد هناك يكون عندماإخبار في يترددوا ولن بذلك للوفاء مستطاع هد jج كل الشماليون

بسرعة . العمل بإنجاز يقومون كيف األخريين

Page 16: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

شرقيين الشمال بين الفروق فهمغربيين – والشمال

الشمالية • الثقافات بين الشخصية بوصلة تعقده الذي القياسيجعل األربع الثقافية والطبائع والغربية والجنوبية والشرقية

الناس وكفاءات الطبيعية الخصائص وتذكر تحديد السهل منما . مدى تأمل ذلك ومع البوصلة في غالب اتجاه كل ضمن

الشمالي االتجاه عليهم يغلب الذين الناس عن تعلمه نستطيعالتي . وهي R ايضا الغالبة دون طبيعتهم تحديد استطعنا أننا لو

الشخصية . بوصلة على متجاورة توجد

Page 17: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

شرقيون : الشمال األفرادتوكيدي حاسم مرتب

تفصيلي .منظم .

غربيون : الشمال األفرادتوكيدي .حاسم .مرن .

ابتكاري .مغامر .

Page 18: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الشماليون سلوكيات على التعرفاألوقات .• تضييع يكرهونأن • على يتكلموا أن يفضلون

ينصتوا.•. R الحقا يفكرون ثم R أوال يتصرفونمسئولين .• يكونوا أن يحبونالتافهة .• األحاديث يتجاهلوناألخريين • لمشاعر حساسين غير

أحيانا .في • حق على أنهم يشعرون

الغالب .شيء .• كل في تقريبا يتنافسونوحاسمة .• سريعة قرارات يتخذونوالسرعة .• والقوة النجاح يقدرون

ويأكلون • ويتحركون يتكلمونبسرعة

الناس • أعين في مباشرة يناظرون.

وسلطة .• بجرأة يتحدثونوأكتافهم • عاليا رؤوسهم يرفعون

الوراء . الىالخوف .• يعرفون ال شجعانا يبدونوثقيلة .• واسعة خطوات يأخذونصارخة .• وأزياء ألوانا يضعونبثبات .• يصافحونمباشرة .• الصراعات يواجهونبالنسبة • المهمة القضايا يناقشون

لهم .

Page 19: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

العيش في تفعل وال افعلالشماليين مع العمل أو

Page 20: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

افعــــــــل

الشمالي .• أنا تجاه حساسا كنبالفخر .• الشمالي احساس قدربأهميتهم .• ليشعروا الشماليون ساعدمناسبا .• ذلك يكون حين الشماليون امتدحالشماليين .• انجازات قدرباحترام .• الشماليين يعاملك أن على أصر•. أوامر ال توجيهات الشماليين أعطالضرورة . • عند الشماليين وجه في قفمباشرة .• اجابات الشماليين أعطالشماليين .• لسرعة مجاريا كن

Page 21: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

تفعـــــــل الjكرهوك .• ي أن للشماليين تسمح الالشماليين .• مع طويلة أحاديث تتوقع الالشماليين .• فظاظة من R جدا حساسا تكن اليستصغروك .• أن للشماليين تسمح البصراحة .• الشماليين تتحدى الالشماليين .• عند تتذمر أو تشتكي الالفاضح .• الضعف أو الجبن jظهر ت الالحق , .• وقت الى انصرف الشماليين مع تتشاجر الالشمالي .• وقت وتضيع تبدد الالوقت .• تستهلك أسئلة الشماليين تسأل ال

Page 22: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الشرق طبيعة

المتطرف • الشرقبالكامل • مغرم•- جامد الدابة تعوزهالتقدم • عن عاجزالنسيان- • كثير وسواسياعتيادي • الرؤية ضيقطقوسي-• انتقادي•- منغص متسامح غيرعنيد-• صارممعزول-• وحيداالفق • ضيق

•: التقليدي الشرقالجودة • حول متمركزمرتب • تفصيليمتأن-• بطيءلحقوقه • مركز،عنيد،متشتتمنظم-• مخططتحليلي -• منطقيدقيق-• مناسبمسئول-• مكافحمحافظ-• تقليديمتحفظ-• جاد

Page 23: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الشرقيين عن لمحة

كوكبي الرمز: • مدار

يقومون الشعـــــار:• الشرقيونمن صحيحة بطريقة العمل بأداء

مرة اول

•: الضعف ضيق نقطةالرؤية.

نقاط • القوة: اعظمبالتفاصيل التخطيط

Page 24: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

شرقي دور نموذج

ادارة في يساعده محرر عن يبحث كان فرانلكين بنجامين أن يقالالعشاء الى المتقدمين احد بدعوة فرانلكين صحيفته،وقام

سأله وعندما له مناسبة غير الوظيفة بان بأدب بعد فيما واخبرهالمتقدم ان هو السبب بان فرانلكين اجاب السبب عن المتقدم

بأن وقل يذوقها أن قبل اللحم قطعة على ملح بوضع قامينشئ او استنتاج الى يقفز ال الذي الشخص تتطلب الوظيفة

فرضيات.

Page 25: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

التحليل1.

التنظيم2.

الجدية 3.

التفكير 4. تركيز

االنتباه 5. تركيز

والعناد 6. التشبث

المنطق7.

الرؤية8.

واللباقة .9. االحتشامالمسؤولية10.

قوة 10اعلى نقاطالشرقيين لدى عظيمة

Page 26: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

مناطق خطرة عند الشرقيين:10أعلى

الشرقيون • يظهر ربما: غالبا المتطرفون

الوسواس1.

التشاؤم 2.

الزائد 3. الحذر

النقد 4.

الملل5.

السخرية6.

االفق 7. ضيق

العزلة8.

الجدل9.التكبر10.

Page 27: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

التفجير الى الخطر مناطق من

وتحملهم • الشرقيين وسواسيهالعثور الى يؤدي ان يمكن للضجر

القش" : كومة في االبرة علىاالخطاء او الحقائق تضيع عندما

والفوضى البيانات من اكوام فيالصبر يحدوا ان الشرقيون يستطيع

التفاصيل في للتنقيب والعنادبالضبط يريدون ما على للعثور

يمكن • وجدلهم الشرقيين افق ضيقالمفوضات الى احيانا يؤدي ان

يستطيع اوجه في عقد حولاهتمام يثيروا ان الشرقيينالتي بالموضوعات االخريين

البرهنة يستطيعوا حتى حددوهابطريقة نظرهم وجهة على

بموقفهم االخرين ويقنعوا منطقية.

Page 28: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

وحذرهم • الشرقيين تشاؤماحيانا يؤدي ان يمكن الزائد

سليمة قرارات اتخاذ الىالسالمة مستوى وتحسين

وسخريتهم • الشرقيين انتقادتحسين الى احيانا يؤدي ان يمكن

عندما : والفعالية الجودة مستوياتبالمعايير ما شخص يفي ال

االنتاجية او للعمل المطلوبةان احيانا الشرقيون يستطيع

بإحداث يقوموا حتى يخجلوهمتحسينات

وتكبرهم • الشرقيين انعزاليةالى احيانا يؤدي ان يمكن

واتخاذ التفكير في استقالليةالمطلوبة القرارات

Page 29: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

والشرق شماليين الشرق بين الفروق فهم

جنوبيينوتذكرها للناس الطبيعية والقدرات القوة نقاط على التعرف

والغرب والجنوب والشرق الشمال اتجاهات ضمنالتشابه اوجه تظهر الشخصية بوصلة الن سهل للبوصلة

والغربية والجنوبية والشرقية الشمالية الثقافات بينالشرقيين لدى ان نعرف نحن االربع الطبيعية والثقافاتولكننا الشرقية الثقافات في الموجودة تلك تشبه صفات

ان نستطيع كنا اذا عنهم اكثر نعرف ان حتى نستطيعبوصلة على مجاورة وهي الغالبة دون طبيعتهم نعين

الشخصية.

Page 30: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الشرق سلوكيات على التعرف

Page 31: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

يتصرفوا او يتكلموا ان قبل يفكرون و ممتازة وقفة لديهم

وجادون مفكرون بأنهم يظهرون

والقذارة الفوضى يكرهون و يبكرون او المواعيد في دقيقون

ومحافظة ذوق عن تنم مالبس يلبسون

بالقياس تعريبا دقيقة خطوات يأخذون

طويلة ألوقات سكون في البقاء يستطيعون و ذكية تصرفات يظهرون

الشخصية االسئلة يتحاشون و بانفعاالتهم يتحكمون

باإلقناع يستمتعون إلننهم يجادلون

دقيقة معلومات ويقدمون بمنطق يفكرون

بالضبط والخطوات التعليمات يتبعون

Page 32: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

افعــــــــل وال تفعـل في العيش

أو العمل مع الشرقيين

افعــــــل :•للنظام .1. الشرقي حاجة تجاه حساسا كنالشرقي .2. لدى األولوية حس قدربالنظام 3. ليشعروا الشرقيين ساعد

والتركيز المنطقي .4. الشرقيين تحليل امتدحالشرقيين .5. كفاءة قدروال , 6. خصوصية الشرقيين أعط

تستعجلهم بالكمال 7. الشرقيين مطالب وجه في قفتفصيلية ’ .8. دقيقة اجابات الشرقيين أعطلدى 9. الجودة لمعايير مجاريا كن

الشرقيين .لرأيك 10. الشرقيين ينظر أن على مصرا كن

االعتبار . بعين

Page 33: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

تفعــــــل • ..اليشعروك 1. بأن للشرقيين تسمح ال

بالدونية .منهم .2. الفكاهة في مفرطا حسا تتوقع الالشرقيين .3. انتقاد من حساسا تكن المعاييرك 4. يحددوا بأن تسمح ال

الشخصية .عالنية .5. الشرقيين تعارض العندهم .6. الجودة كلفة من تشتكي البالتفاصيل .7. االعتبار عدم jظهر ت الاستعمل , 8. الشرقيين مع تتشاجر ال

المنطقي . االقناعوكن 9. الوقت خذ ولكن الوقت تبدد ال

.R حذراجدول 10. اتباع يجب لماذا تسأل ال

األعمال .

___________________________________________________________________

____

____

____

___

____

____

____

____

___

ــ

____

____

____

____

____

____

____

____

____

___________________________________________________

Page 34: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

طبيعة الجنوب

المتطرف :• الجنوبيخجول , .1. اعتماديالحيوية , .2. تعوزه تسويفيخنوع , .3. توكيدي غيرالتذمر , .4. كثير الشكوى كثيرمرعوب , .5. آمن غيرجرح 6. يسهل

منسحب , . مشاعرهالحساسية .7. شديدلإلرضاء .8. زيادة متحمسإخافته .9. تسهل

تملكي , .10. التعلق شديد

النموذجي :• الجنوبياجتماعي .1.محبوب . .2. ودودمسترخي , .3. بطيءمتعاطف , .4. جيد مستمعلطيف , .5. للسالم محبالمساعدة .6. يحبالرعاية , .7. كثير حنونصبور , .8. متفهممعطاء , .9. كريم

العملية .10. حول متمركز

Page 35: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الجنوبيين عن لمحة

أفضل الشعـار: يشكلون الجنوبيينرق . jالف

شمس الـرمز :ساطعة

القوة : نقاط التعاون أعظم

الضعف : عدم نقطة التوكيدية

واللعب : العمل أسلوبجماعي

Page 36: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

المسألة

العدالة

حب المساعدة

التطو ع

السياسة

الصبر

الوالء

اإليثار

الحساسية قوة 10أعلى نقاط

لدى عظيمةالجنوبيين

Page 37: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

التردد

والحيرةعند 10أعلى خطرة مناطق

الجنوبيين

االعتمادية

األمن عدم

البطء

الخوف

توكيد عدمالذات

الحساسية الزائدة

على اإلشفاق

الذات

التبرير

الشكوى

Page 38: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

من مناطق الخطر إلى التفجير

يؤدي أن يمكن باألمن الجنوبيين احساس عدمعالية جودة إلى أحيانا

الوقاية إلى أحيانا يؤدي قد اعتمادهم و الجنوبيين تردداآلداب خرق ومنع األخطاء من

أن يمكن لذاتهم توكيدهم وعدم الجنوبيين خوفإلى تؤدي زائدة احتياطات اتخاذ إلى أحيانا يؤدي

السالمة . مستوى تحسين

وذاتهم على وإشفاقهم الجنوبيين حساسية زيادةحولهم من مساعدة إلى أحيانا يؤدي أن يمكن

إلى يؤدي مما االخريين نحو توجها أكثر ليصبحواوالعالقات . االتصال تحسين

أحيانا يؤدي أن يمكن وشكواهم الجنوبيين تبريراتاألهداف . لتحقيق محتملة بمعوقات أعظم وعي إلى

Page 39: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

فهم الفرق بين الجنوب – شرقيين والجنوب –

غربيين

غربيين الجنوب األفرادودود

الرعاية يحبمرن

ابتكاري المغامرة يحب

شرقيين الجنوب االفرادودود

الرعاية يحبمرتب

تفصيلي منظم

Page 40: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

التعرف على سلوكيات

الجنوبيينببطء ويأكلون ويتحركون يتكلمون

العيني االتصال يتحاشونالمباشر

بنعومة يصافحون

معظم من أهدأ يظهرونالناس

إلى وأكتافهم برؤوسهم يميلوناألخريين نحو األمام

ذات أو خفيفة مالبس يلبسونفاتحة ألوان

و التواضع عليهم يبدو االنسجام

الغير لمشاعر حساسون

القيادة على االتباع يفضلون

أو التنازع يكرهون الصراع

من أكثر الحاجة بدافع يعملوناالستمتاع

شخصيا مؤلما النقد يجدون

الديمقراطية بالطريقة يؤمنونالمشكالت لحل

Page 41: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

افعــل وال تفعـــل للعيش أو العمل مع

الجنوبيين

افعـــل :مشاعر 1. تجاه حساسا كن

الجنوبي .أن 2. في الجنوبي حاجة قدر

عيننا . jم يكونليشعروا 3. الجنوبيين ساعد

بقيمتهم .ما 4. كل على الجنوبيين اشكر

يفعلونه .األمن 5. إلى الجنوبيين حاجة قدر

واالستحسان ما 6. إنهاء على الجنوبيين شجع

بدءوه .إضافيا 7. زمنا الجنوبيين أعط

المهمة إلنهاءالجنوبيين 8. مع للدردشة وقتا خذ

.

مع 9. والصبر المحبة أظهرالجنوبيين .

من 10. بلطف الجنوبيين عاملأفضل . أداء أجل

تفعـــل :• اليعتمدوا 1. ان للجنوبيين تسمح ال

. 2 كثيرا عليكمن 2. متواصلة يقظة تتوقع ال

الجنوبيين .مساعده 3. من محرجا تكن ال

للهدايا . وتقديمهم الجنوبيينينغمسوا 4. أن للجنوبيين تسمح ال

الذات رثاء فيالعلن .5. في الجنوبيين تؤنب الالناس 6. من تشتكي ال

الجنوبيين عند الموجوديناالعتبار 7. عدم تjظهر ال

للمشاعر .قم , 8. الجنوبيين مع تتشاجر ال

هادئ . بحديث الخالف بتسويةإنجاز 9. الجنوبيين من تطلب ال

عال ضغط ذي سريع .عمل

Page 42: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الغرب طبيعة

: النموذجي الغربيمغامر , 1. مجازفحيوي , .2. سريعتقليدي , .3. غير رؤية ذوابتكاري , .4. إبداعي.5. المواهب , متعدد مرنقابل , 6. مهام عدة يعالج

للتكليف.مرتب , .7. غير عفويفكاهي , .8. حس ذو حماسيالرغبات , .9. متعدد متحرر

حالم , . 10. الفكره حول متمركز

المتطرف :• الغربي

سخيف , .1. حيل صاحب

.2. , اندفاعي للخطأ عرضة

متشتت , .3. مركز غير

اإلنهاء , 4. على قادر غيرمتقلب .

مبال , .5. ال منضبط غير

مسئول ’ .6. غير غالبا يتأخر

وطائش , .7. متهور عابث

دقيق , .8. غير مبالغ

مراوغ , .9. سطحي

لألخطار .10. مدفوع

Page 43: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

لمحة عن الغربيين

الطائر : مع يرفرف الرمزالمحلق

في : يتوسعون الغربيون الشعاراألفاق . كل

التنظيم : . عدم الضعف نقطة

اإلبداع : . القوة نقاط أعظم

على : قادر واللعب العمل أسلوب

.التكييف

Page 44: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

نقاط قوة لدى الغربيين10أعلى االبتكار •

االبداع

المرونة

الرؤية

األفق اتساع

األفكار

الحماسة

لدافعيةا

القابلية للتكيف

االستطالع حب

Page 45: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الغربيين 10أعلى عند خطرة مناطق

التنظيم .• عدمالتمرد .•التوقعية .• عدمالمسئولية .• عدمالتهور.•االنتباه .• عدمالملل .•االندفاعية .•األطوار .• غرابة

Page 46: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

من مناطق الخطر الى التفجير

الرسمية .• عدم من مريح شعور إلى يؤدي أن يمكن والقذارة الغربيين لدى التنظيم عدم

يؤدي أن يمكن يفعلوه أن يمكن ما توقع على القدرة وعدم الغربيين تمردروتينيا : القائم الوضع يصبح عندما باألعمال القيام أساليب تحسين إلى أحيانا

العتيقة , التقاليد يتحدوا أن الغربيون يستطيع واإلبداع الطاقة بإعاقة ويبدأأفضل . جديدة وحلول مناهج باختالق ويقوموا

نمو إلى أحيانا يؤدي أن يمكن وتهورهم بالمسئولية الغربيون احساس عدماالخريين . لدى خالق

عندما الغموض من حس خلق إلى أحيانا يؤدي أن يمكن ومللهم الغربيين غفلةعليها . الحصول يصعب طريقة إلى حاجة هناك تكون

اختراق إلى أحيانا يؤدي أن يمكن أطوارهم وغرابة الغربيين اندفاعية . المطلوب بالتغيير يوحي الذي الحواجز

Page 47: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

فهم الفرق بين الغرب شماليون والغرب

جنوبيون

االفراد الغرب •جنوبيين :

مرن .1.

ابتكاري .2.

ودود .3.

يحب الرعاية .4.

متعاون .5.

االفراد الغرب •شماليون :

مرن .1.

ابتكاري .2.

توكيدي .3.

حاسم .4.

سريع الحركة .5.

Page 48: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

التعرف على سلوكيات الغرب

قصيرة • اهتمامات jظهرون ياالجل .

على • االخريين يشجعونلحظه . بكل االستمتاع

فكرة .• مليون ينتجوا أن يمكنالتغيير . مع بسهوله يتكيفون

واألفكار • التخيل يقدرونوالمتعة .

ومرنين .• هادئين يبقون

مختلفون .• بأنهم احساس لديهمغير • وكماليات مالبس يلبسون

تقليدية

بحيث • بسرعة باألعمال يقومون. للحوادث عرضة يكونون

انتباههم • تشتت يمكن أنه يبدوالتيار . مع يسيرون بسرعة

التفاصيل .• مع التعامل يكرهوناألنظمة .• على يتمردون

Page 49: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

مع للعيش تفعل وال افعل

الغربيين

افعـــــــل:•الغربي .1. أفكار تجاه حساسا كنالمرونة .2. الى الغربي حاجة قدربالحيوية 3. ليشعروا الغربيين ساعد

والدافعية .االبداعية .4. الغربيين قدرة على تعرفمركزين .5. البقاء على الغربيين شجعبأعمالهم .6. للقيام حرية الغربيين أعطالغربيين .7. لتملل التحمل أظهرالى 8. المتكررة الغربيين بمجاراة قم

التغيير .

Page 50: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

•: تفعــــــل التنظر .1. يتركوك بأن للغربيين تسمح الالغربيين .2. من نظافة أو ترتيب تتوقع الخطرة .3. بمجازفات يقوموا بأن للغربيين تسمح العالنية .4. الغربيين تتحدى الفكاهي ..5. حس لديك ليكن الغربيين مع تتشاجر الواحد .6. مشروع أو موضوع في R كثيرا الوقت تضيع المنظمة .7. عمل جداول اتباع الغربيين من تطلب الالغربيين .8. مع التعب من تشتكي ال

Page 51: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

ختاماً في االخريين التنكر أساتذة ومن الحرباء من نتعلم أن نستطيع جميعا نحن

من كثير تتغير الخاصة الظروف بعض في المثال سبيل على الطبيعةتستعمل . عندما البقاء أجل من المحيطة البيئة لون إلى الحيوانات

نقاط لتقوية ثم ومن الخاصة طبيعتك الكتشاف الشخصية بوصلةأنك االخرين سيظن عندها R وتكيفا R تكامال أكثر تصبح حتى لديك الضعفالتواصل مفتاح هو االخر نحو متوجها فكونك شخصيتهم نمط نفس من

ستكون , أنك يعني هذا المهنة عالم في والبقاء العالقات وازدهار الفعالكونه من أفضل وحاجتهم لنمطهم وفقا االخريين مع التواصل على R قادرا

لك . وميسر طبيعي هو لما وفقا

Page 52: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

الفهـــــرس

الشريحة رقم الموضوعـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ــــــــــــــــ2مقــــــــــدمة ..............................

الثقافي ....................... التناظر عن 4-3لمحةالشخصية ..................... بوصــــلة عن 5لمحةالشــــمال .................................... 8طبيعة

الشـــرق ..................................... 22طبيعةالجـــنوب .................................. 33طبيعةالغــــرب ................................... 41طبيعة

50الخاتـــــمة ..................................

Page 53: أنماط البشر واستراتجيات التعامل معهم

مــــــبدعة : أنامل مجموعة

حولنا : من نبهر شعارناإبداعنا بروعة

مشاعل & الدلبحي سيف وفـــــــاءالعتيبي إبراهيم

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــــــــــــــــــــــــــــــ

ــــــــــــــــــــــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ