منتديات[][]§¤°^°¤§[] < §*(§®¤*~ اإلجتماعية العلوم مجلة منتدى~*¤®§)*§ البحث مراحل< العام االجتماع بعلم خاص محور < []§¤°^°¤§[][] االجتماع علم

العلمي

الرقمي الشخصي المساعد

العلمي البحث مراحل: كاملة النسخة مشاهدة

ديدة بن بغداد07-24-2007 ,07:21 PM

البحـث" مهـارات"

وكيفية... ؟ عملية في العلمي البحث تأثير ذلك التنمية البحث عنصري تحليل منه يتم الذي المنظور في تكمن التي األساس نقطة إن

هي: والتنمية العلمي من أي متاحة، وإمكانيات مسعفة وشروط متيسرة ظروف له العلمي البحث إن

N ذلك، كل توافر حيث بما لبحثه المتفرغ الدقيق، التخصص ذي العالم من بدءا إبداعه موضوع في يصب بما إال وذهنه نفسه يشغل وال يتأمل وال يفكر ال يجعله

والمالية اآللية متطلباتها بجميع الالزمة، العمل وسائل إلى ويغنيه، ليمده وابتكاره باستمرار، وتجديده للباحث العلمي التكوين متابعة نسيان دون والبشرية، المؤسسات ومع معهم والتعاون العلماء من أمثاله وبين بينه الدائم والتواصل

مع للبحث؛ عائق قيد كل من تطلقه التي الحرية وكذلك يعملون؛ فيها التيالمجتمع. في به الالئق الوجود له تحفظ وأدبية مادية وضعية

أقصد- مهمة أن ذلك لم- بالعلم الباحث العالم هدف في محصورة تعد وفيه الطبيعة بمحيط ذاتي فهم إلى أو الذهنية المتعة إلى بصاحبه يفضي معرفي منهجية، وأدوات برؤية العالم يمارسه عملي نشاط إلى تجاوزته ولكنها والحياة، الماضية، ومكوناته حاضره في الواقع تفسر تصورات طرح إلى حثيث وسعي

في فرق ال مستقبله، آفاق وتكيف الواقع هذا في تعمل منجزات تحقيق وإلى جانبيهما في العملي العلم عليه يطلق ما وبين البحت العلم يسمى ما بين ذلك

هذا تطبيق مستوى على مميزة عناصر من منهما لكل ما مع والطبيعي، اإلنساني والحياة الكون لحقائق المشكل التركيب يقتضيه تكامل في ولكن ذاك؛ وتنظير

فيها. والتحكم إدراكها في الدائمة ورغبته الحقائق لهذه اإلنسان ومعايشة تكاملي إطار في إال لها سليم تصور طرح يمكن ال فإنه للتنمية، بالنسبة وأما

N لها، يخطط وحدة به تصبح اإلنتاج صعيد على المجتمع نمو من انطالقاومن. بهذا وثيق ارتباط وفي واالستهالك، في تقني تقدم يتحقق حيث ثم النمو

أخرى مجاالت مساهمة إلى يفضي- محدوديته من الرغم على- فإنه ما، مجال التقدم. هذا تعكس مرايا إلى بدورها تتحول وثقافية واجتماعية واقتصادية سياسية

والتطلعات المتطلبات بين التوازن استمرار على تساعده ظاهرة وهيوإنه. الطبيعة قوى تحدثه قد وما األزمات لمواجهة ضروري لتوازن واإلمكانيات

وبتماسك المجتمع حاجات على فاض بما عليها يتغلب وسلبيات عوائق منبيناته. مختلف

يبرز- أو مضطرب نمو حالة في أي– السليم الوضع هذا غير وفي الخلل مفكك

N يتسنى حين ما تقينة استثمار دون يحول مما متعددة، تناقض مظاهر في متجلياN إيجادها؛ ومن. او االستيراد بمجرد ذلك يكون ما وغالبا الحقائق هذه مثل االقتباس

في النمو لبيان المتوازن التماسك ذلك في تكمن التنمية بأن القول يمكن القوى مع عالقتها في أو الداخلي، الصعيد على سواء التركيبية، شموليتها التماسك، يفتقد حيث بتلقائية وربما بسهولة، هيمنتها تفرض قد التي الخارجية

الوعي، هذا عن يتبلور الذي والفعل بها العميق الوعي في كذلك لتكمن وإنها أو خطة إلى تهدي ذاتية بقدرات فيه التحكم يتم مستقبل إلى الواقع لتحويلمالئمة. خطط

مختلف خالل من والتنمية، العلمي البحث بين العالقة تطرح السياق هذا في الفاعلة، الجهات لباقي عما يقل ال التنمية على تأثير لها مؤسسة باعتباره أجهزته،

مرافق من إليها وما ومصانع وشركات وتعاونيات ونقابات سياسية أحزاب من مختلف على تأثيره ومدى ومحوريته أساسيته بحكم أقوى يكن لم إن عامة،

الميادين- في بل – فيها بما األمة، في الحيوية المجاالت االقتصادية طليعتهاوالعسكرية.

جانبيه بين التوفيق إلى يحتاج التنمية خدمة في يكون لكي العلمي البحث إن بين المحكم بالتنسيق إال يتحقق ال ما وهو العملي، والتطبيقي األساسي، النظري

لهذه يتسنى حتى والمختبرات، البحث ومراكز المتخصصة والمدارس الجامعات كال يقتضيه بما هي، حيث من المعرفة تبرز أن ولتلك العمل، معرفة تحقق أن

أن ينبغي اللذين النمطين من لكل بالنسبة طبيعتها تختلف وسائل من الهدفين صيغته، في البحث نتائج ويبلور والنفقات الجهود يبرر فعل إلى النهاية في يفضيا

وحده- أي– وإنه واالجتماعية االقتصادية أبعاده للبحث يعطي الذي الفعل التنفيذ، مراكز من وغيرها الصناعية بالمؤسسات يربطه الذي هو ألنه والثقافية،

دراسات مكاتب أو لجان كإحداث الطرفين، بين توصل قنوات مد طريق عن حتى وافتراضات، احتماالت من لها يكون قد وما متعلقاتها جميع في والنظر فيها المساهمين لجميع إنصاف في التنموية العمليات مختلف إجراء يتسنى

وحقه. بدوره منهم واحد لكل واالعتراف برجه من ينزل بذلك فإنه التنمية، إلى النهاية في يفضي العلمي البحث كان وإذا

N مؤسسات في المتمثل العاجي معزولة- أو بقصد– تكون ما غالبا عن بدونه الباحثين بجهود يعلم ال قد الذي المجتمع بهذا ليرتبط العريض، الواسع المجتمع

الحياة واقع على منعكسة أعمالهم نتائج يلمس ولكنه يبذلونه، ما مدى يدرك والورقيه. تطوره في

هو: " البحث تعريف حلول إلى التوصل بغرض وموجه منظم جهد العلميالمختلفة". المجاالت في التربوية للمشكالت

وناقد تجريبي محدود، مضبوط، منظم، تقص: "Kerlngerكيرلنجر: تعريفما". ظاهرة في المتغيرات بين العالقات طبيعة حول لالفتراضات

:العلمي البحث سمات من أقل العلمي البحث منهجية بالتزام مغلوطة نتائج إلى الوصول احتماالت إن. 1

الشخصية. التقديرات على قائمة علمية غير مناهج اتباع حالة في االحتماالت تلك مقارنة دقة وأكثر موضوعية أكثر نتائج عادة تحقق العلمي البحث طرق. 2

غير األخرى المناهج في المطلوب البشري والجهد والوقت المادية بالتكاليفالعلمية.

أي... قابلة العلمية المناهج نتائج. 3 مكان. وأي وقت أي في للبرهنة قابلة لإلثبات وبالتالي تعميمها يمكن معينة بظواهر الخاصة العلمية البحثية المناهج نتائج. 4

أي. الظواهر على تطبيقها من معين مستوى لها النتائج هذه أن المشابهةوالعمومية. االعتمادية

مستقبل عن التنبؤ في اعتمادها بامكانية العلمي البحث نتائج تتميز كذلك. 5N. الظاهرة هذه وتفسير توضيح إلى إضافة عالقة ذات معينة ظاهرة آنيا

� أو نظرية بلورة في العلمي البحث نتائج اعتماد يمكن. 6 بالبحث جديد� مفهومفي... أو النظري حل إيجاد إلى يهدف الذي التطبيقي البحث مقابل األساسيومعينة. قائمة لمشكلة

العلمي: البحث خصائصمنظمة. طريقة وفق العلمي البحث يسير. 1

يبدأ. الباحث. عقل في بسؤال البحث أ تحديد. وذلك. مشكلة ب واضحة. وبمصطلحات محددة صياغة بصياغتها البحثوضع. الحل. إلى للوصول الباحث توجه خطة ت

مشكلة) فرعية مشكالت خالل من األساسية المشكلة مع البحث يتعامل. 2 بمجموعها هي الفرعية المشكالت وحل فرعية لمشكالت تفاعل نتاج هي البحثاألساسية(. للمشكلة حل بمثابة

فرضيات صياغة) واضحة مسلمات على مبنية بفرضيات البحث اتجاه تحديد. 3الفرعية(. المشكالت بعدد

هي: يصل أن غيابه في الباحث على السهل من ليس ظرف أو شرط المسلمةالنتائج. تفسير يستطيع ال أو حدده، الذي التصميم ضوء في للمشكلة حل إلى

ومعانيها. الحقائق مع التعامل. 4للبحث. " صفة للبحث. 5 Transmittable and واالنتقال التكرار صفة دورية

Replicable.ب: يتصف شخص عن ينتج أن يجب دقيق عمل العلمي البحث. 6

الصبر. والمثابرة. أ حب. والتقصي. االستطالع ب الموضوعية. الذاتية. عن واالبتعاد واألمانة ج

وللنتيجة. عمل العلمي البحث. 7 خاصيتان الباحث إليها يتوصل التي هادفأساسيتان.

إمكانية. N. اثباتها ويمكن للمالحظة قابلة النتيجة أن بمعنى التحقق أ تجريبياقابلة. .Generalization للتعميم ب

االجتماعي: البحث مشكالت1. اإلنسان. والوظيفية. الشخصية الخبرات على القرار متخذي اعتماد. 2

االجتماعي: البحث في العلمية الطريقة محددات

االجتماعية. المشكالت تعقيد. 1التجريبي. الضبط على القدرة ضعف. 2N اإلنسانية والخصائص االجتماعية الظواهر تغير. 3 N تغيرا N. سريعا نسبياالواحد. المجتمع ضمن أخالقية لمعايير االجتماعية المشكالت بعض خضوع. 4 لهذه محددة تعريفات على االتفاق وعدم المفاهيم لبعض المجردة الطبيعة. 5

المفاهيم.المالحظة. مشكلة. 6المالحظ. أو بالمجرد التجريبي الوضع تأثر. 7القياس. دقة. 8

االجتماعية: المتغيرات طبيعة1. التجريد. 2. الثبات. الكامنة. السمات منشأ. 34( . السمة. بسيطة(. سلوكات عدة من يتكون معقد سلوك التعقيدالقياس. صدق. 5

االجتماعي: البحث في الكامنة األخطاءهما: لألخطاء مصدران هناك

أخطاء: N وأهمها: الباحث إلى تعزي أوال

التعصب. محدد. نظري إلطار أ اعتماد. مختلفة. تجريبية تصاميم ب عدم. بدقة. اإلجراءات إتباع ج خلل. اإلحصائية. التحليالت في د

تزوير. البيانات. هـأخطاء. التطبيق. و

اإلجابات. تسجيل في خطأ- بدقة. المجرب ينفذها أن المفروض من التي التعليمات انتهاك-

أخطاء: N �عزى ثانيا وأهمها: الدراسة عينة أفراد إلى تالتهيؤ. ( أ الستجابة) محددة. الميل

تزييف. ويأتي: ب أسباب: عدة من االستجابة االجتماعية. الرغبة

العطف. أو اإلعجاب يثير بوضع التظاهر الفاحص. وسلوك خصائص مع االستجابة تفاعل القياس. أداة وخصائص العينة في الفرد خصائص بين التفاعل

االجتماعي: البحث أخالقيات

وهي: انتهاكها وعدم اإلنسان حقوق يحترم أن الباحث على يجبالبحث. عينة في المشاركة رفضه في حقه• األسئلة. بعض عن اإلجابة رفض في حقه• في الصغار مشاركة حول المعلمين أو األمور أولياء أو الكبار موافقة أخذ•

البحوث.الفردية. اإلجابة سرية على الحفاظ• باألسماء. وليس بالرموز العينة أفراد تعرف• وقت أي في البحث عينة في اإلشتراك من ينسحب أن في للفرد الحرية ترك•

يشاء. حسب المشاركة بعد أو قبل البحث أهداف معرفة في الحق المشترك للفرد•

المتوقعة. النتائج على ذلك تأثير ومدى المشترك مع الباحث اتفاقاإلجابة. أوراق بإرسال تكليفه مثل مصاريف أي يتكلف ال أن في الفرد حق• الوقت يحددوا أن في الدراسة في أفرادها يشارك التي المؤسسة أو الفرد حق•

يناسبهم. الذي

األطراف بين اإلنسانية العالقات هو آخر بعد البحث بأخالقيات ويرتبط هذالذلك. غير أو مباشرة بصورة البحث في المشاركة أن الباحث على فإن مباشرة

قبل: من أسئلة عدة على لإلجابة مهيأ يكونالدراسة؟ من الغرض هو ما البحث؟ هذا من إليه الوصول تأمل الذي ما قيمة؟ به تقوم الذي البحث لنتائج هل بشكل المؤسسة على أو عام بشكل المجتمع على انعكاسات البحث لنتائج هل

خاص؟المؤسسة؟ من المعلومات جمع سيتم وقت أي في المؤسسة؟ من المعلومات جمع يستغرقها التي الزمنية الفترة كم

البحــث" مخطط إعــداد"

هو: مخطط المسبق التفكير عناصر تجمع منظمة خطة أو عمل مشروع البحث أغراض ثالثة تحقيق إلى المخطط ويهدف الدراسة من الغرض لتحقيق الالزمة

هي: أساسيةومتطلباتها. بالدراسة القيام إجراءات يصف تنفيذها. ومراحل الدراسة خطوات يوجه انتهائها. بعد الدراسة لتقويم إطار يشكل

البحث" عناصر"1 : العنوان.

وهي: المالحظات بعض مراعاة يجب البحث عنوان كتابة عندN البحث عنوان يكون أن يجب« N البحث، بداللة� محددا عناصره. ألهم ومتضمنامحدد. بشكل الدراسة موضوع إلى العنوان يشير أن يجب« لغة وليست عادية، مهنية لغة العنوان في المستعملة اللغة تكون أن ينبغي«

المتخصصة. الرطانة في مفرطة لغة وال استعراضية صحفية

كلمة. عشرة خمسة عن البحث عنوان كلمات عدد يزيد أن يفضل ال«

البحث: مشكلة. 2N هناك أن يعرف أن الباحث على يجب تواجه التي المشكالت من يحصى ال عددا

أن فرد ألي يمكن ال وأنه والدراسة البحث تتطلب والتي عمله مجال في المجتمعوعادةN. دراسة في المجتمع مشاكل كل يحل في األولى األفكار تكون ما واحدة بتجزئة يبدأ أن عليه لذلك الحاالت؛ معظم في البحث مشكلة عن الباحث ذهن

محددة إجابة منها كل يحتمل التي المتفرعة األسئلة من عدد إلى الواحد السؤالN وتتناول N جانبا المشكلة. من محددا مشكلة اختيار عند عنها اإلجابة الباحث على ينبغي التي األسئلة بعض وهناكمنها: البحث

عدة إلى السؤال هذا ويتشعب للبحث؟ قابلة اختيارها جرى التي المشكلة هل أسئلة:

البحث؟ إجراء تمنع أخالقية جوانب هناك هل. 1دقيقة؟ ومعلومات نتائج على للحصول األدوات من يكفي ما هناك هل. 2قبل؟ من المشكلة هذه دراسة جرى هل. 3

3: الفرضيات. موضع وضعها ويتم األسئلة ألحد مؤقتة أو محتملة إجابة عن عبارة هي الفرضية رفضها، أو الفرضية لقبول طريقة وتحليلها البيانات جمع عملية وتوفر االختبار

التحيز عدم لضمان البيانات بجمع البدء قبل الفرضية تصاغ أن المهم من ولكنالبحث. إجراءات في

أنواع أو الظروف أو الحقائق لتفسير Hypotheses الفرضية صياغة وتجريالبحث. عملية في كدليل وتستخدم مشاهدتها تجري التي السلوك

التالية: باإلرشادات اإلستعانة يرجى الفرضيات صياغة عند�صاغ ترتبط ال تعميمات شكل على وليس الحالي البحث بداللة الفرضيات ت

للبحث. الكافي الزمني باإلطار�عتمد يختبرها. أن للبحث الحالي للتصميم يمكن التي الفرضيات البحث في ت�صاغ أمكن. حيثما المتغيرات بين عالقات شكل على الفرضيات ت�صاغ ومفهومة. ومحددة واضحة بلغة الفرضيات ت

الفرضيات: صياغة طرقالفرضيات: لصياغة طرق ثالث هناك

..Directional Hyp متجهة بطريقة الصياغة. 6..Non directional Hyp الالمتجهة الفرضية بطريقة الصياغة. 7.. Null Hyp الصفرية بالطريقة الفرضية. 8

الباحث يملك عندما وذلك Directional Hypotheses المتجهة الفرضية. 1N N هناك يكون أن خاللها من يتوقع محددة أسبابا وازدياد الفقر بين طردية عالقة مثال حاالت وازدياد الفقر بين طردية عالقة هناك" الفرضية فتكون الطالق حاالت

الفلسطيني". المجتمع في الطالق وذلك Non Directional Hypotheses متجهة الغير أو الالمتجهة الفرضية. 2

N الباحث يملك عندما وتكون والطالق الفقر بين عالقة وجود يتوقع تجعله أسباباالفلسطيني". المجتمع في الطالق حاالت الفقروازدياد بين عالقة يوجد" الفرضية

ال: " فتكون Null Hypotheses الصفرية الفرضية طريقة أما. 3 N عالقة يوجد مثالأو" المجتمع في الطالق حاالت وازدياد الفقر بين عالقة يوجد ال" الفلسطيني

وهنا" المجتمع في الطالق حاالت وازدياد الفقر بين داللة ذات الفلسطينيالبيانات. خالل من ينفيها أو الفرضية يؤكد أن الباحث من مطلوب

وأهميتها: الدراسة خلفية. 4أنه: في البحث خطوات من الجزء هذا أهمية تتميز

لدراسته. النظري لإلطار الباحث فهم يعرض« منها. والغرض قيمتها ويبرز الدراسة لهذه الحاجة يبرز« السابقة الدراسات على الضوء إلقاء حيث من الدراسة هذه قيمة يبرز«

قبل. من تناولها أو إليها التطرق يتم لم أنه أو تناولها، في سبقوه الذين والباحثين مع لها، التطرق تم إذا سابقة دراسات 3 عن يقل ال ما على تشمل أن يجب«

دراسة. كل عن ملخص وإيجاز الباحثين اسم ذكرالمصطلحات: تعريف. 5

المقصود توضيح المهم من أنه في العلمي البحث من الجزء هذا أهمية تبرز غير بداللة تفهم أو فهمها يساء ال حتى البحث في المستعملة بالمصطلحات

لذلك. في الواردة الداللة في المستخدمة المعاني تحديد من البد الدراسة اإلجراءات بداللة أي operational إجرائية بطريقة تحديدها يتم وأن الدراسةالدراسة. في الخاصة واألدوات والبيانات

Assumptionsالبحث" مسلمات" البحث افتراضات. 6تلك: " يقصد على وبني صحيحة اعتبرت فكرة تمثل التي العبارة باالفتراض

وتكتب" الخاص التصميم أساسها األفكار عن للكشف اإلفتراضات هذه بالدراسة هذه تعتبر وال للتغيير، قابلة وغير صحيحة الدراسة هذه في الباحث يعتبرها التي

ومعرفة تدعمها خاصة موضوعية بيانات توفرت إذا إال مقبولة االفتراضاتإليها. اإلطمئنان يمكن موثوقة مصادر أو تجريبية أو منطقية

الباحث: واجباتعنه. الدفاع يمكنه ال افتراض على يعتمد أن الباحث على ينبغي ال عالقة ذات ليست افتراضات البحث مخطط تضمين الباحث على ينبغي ال

بالبحث. كانت إذا للشك عرضةN ستكون الدراسة أن يدرك أن الباحث على ينبغي

للتساؤل. عرضة افتراضاتها

Limitations الدراسة محددات. 7

من دراسة أية تخلو وال الدراسة نتائج تعميم إمكانية العوامل بعض تعيق أن يتوقعفئتين: أو نوعين إلى الدراسة محددات وتنقسم المحددات هذه قبل

ومصطلحاتها: الدراسة بمفاهيم األولى وتتعلق

من أكثر تشمل التي والمفاهيم بالمصطلحات مليئة اإلنسانية العلوم مجال ألن�ستخدم يجعلها مما تعريف إمكانية من يحد هذا فإن لذلك طريقة من بأكثر ت هذه في به تتعلق دالالت يحمل الذي التعريف هذا حدود خارج النتائج تعميم

الدراسة.فطريقة: بإجراءات المحددات من الثانية الفئة وتتعلق العينة اختيار الدراسة

هذه على أمثلة وغيرها األدوات تطوير وإجراءت وتحليلها البيانات جمع وأساليبوذلك. من الفئة استبيان خالل بياناته بجمع الباحث يقوم عندما ألنه المحددات المتضمنة الفقرات نوعية مثل عديدة عوامل على يعتمد النتائج هذه صدق فإن العينة أفراد يملؤها التي االستبيانات ونوعية عدد وعلى وأسئلته االستبيان في

يمثلون عندما األفراد لهؤالء النفسي الوضع وعلى الباحث، إلى وتصلاالستبيانات.

بحيث والموضوعية الصدق من درجة على يكون أن الباحث من يتطلب وهذا التي الدراسة محددات من أنه أساس على ويذكره ذلك عن يفصح أن عليه يجب

وكذلك. أن استطاع الدراسة في استخدم المصطلحات أحد بأن شعر إذا يميزها أن الباحث على فإن غيره؛ دون معين معنى على داللته تقتصر محددة بطريقة

المعنى. ذلك حدود ضمن النتائج تعميم ويقصر ذلك إلى يشير

وإجراءاتها: الدراسة طريقة. 8يتضمن: أن يجب ولذلك المهمة األجزاء من الدراسة مخطط من الجزء هذا يعتبر

فرضيات فيها يختبر أو الدراسة أسئلة عن الباحث فيها سيجيب التي الطريقة« الدراسة.

عليه. النتائج تعميم يلزم الذي الدراسة مجتمع تحديد« الدراسة. مجموعات في أفرادها وتوزيع العينة اختيار لعملية وصف« في: ويتحدد الدراسة تصميم« التابعة. والمتغيرات المستقلة المتغيرات تلوثها دون الالزمة البيانات على للحصول توفيرها يلزم التي الترتيبات

بالدراسة. صلة ذات ليست وعوامل بمتغيرات ومستوى تحليلها وأسلوب البيانات وجمع الطرق لتطبيق الزمني البرنامج

الفرضيات. الختبار المستعمل الداللةمعينة. واختبارات ومقاييس أدوات باستعمال البيانات جمع طريقة وصف لها. والثبات الصدق ومعايير المستخدمة األدوات وصف الناتجة. البيانات تفريغ طريقة

يلزم: " الخاصة المراجع ببعض االستعانة اإلجراءات هذه تحديد في الباحث تنويهالبيانات." جمع بأدوات

أي" تحليلها ألجل البيانات تنظيم في استعمالها الباحث يخطط التي الطريقة االختبارات، هذه في المستعمل الداللة ومستوى المستعملة اإلحصائية االختبارات

المقترح. الداللة ومستوى االختبارات هذه استخدام وسبب9: المراجع.

من وغيرها والمقابالت والدوريات والمجالت والوثائق المراجع كتابة وتشملومن. إعداده في الباحث اعتمدها التي المراجع على التأكيد الضروري دراسته وااللتزام الحفاظ ضرورة من كجزء المراجع كتابة في العلمي التوثيق ضرورة والعربية األجنبية المراجع كتابة طريقة ومراعاة البحث، كتابة في الفنية بالناحية

عليها. المتعارف القواعد حسبالبحث. مخطط مالحق. 10

الباحث يرى والتي ومشتقاتها والقوانين واألشكال الجداول على المالحق وتشمل القارئ معرفة في لالستزادة وإنما البحث، سياق ضمن وضعها ضرورة عدم

تتضمن وقد أكثر، تفصيالت على الحصول في الراغب القارئ ولمساعدة عدة وجود حالة وفي الميدانية، الدراسات في استخدامها تم التي االستبانة

وتسميتها. تقيمها من فالبد مالحقالبحوث: تصنيفات

وبعناية الضوء نلقي سوف التدريب هذا في ولكن للبحوث تصنيفات عدة هناكالتربوي. أو النفسي أو االجتماعي المجال في كعاملين يلزمنا ما على

الزمني: المعيار أساس على البحوث تصنيفاتهي: فئات ثالث في البحوث تصنف

التجريبية والبحوث الوصفية، البحوث التاريخية، البحوثالتالية: األسئلة طرح خالل من البحث تصنيف تحديد ويمكن

N البحث يكون وعندها كان؟ ما بدراسة البحث يتعلق هل. 1 فهو بالماضي متعلقاتاريخي. بحث

N؟ كائن هو بما البحث يتعلق هل. 2 أو المواقف أو األشياء معالم بتمييز أي حاليابشكل. الممارسات للمستقبل؟ إرشادات وتطوير بتحديد للباحث يسمح الحالية

N. البحث يكون وعندها وصفيا يكون وعندها معينة؟ عوامل ضبط عند يكون أن يمكن بما البحث يتعلق هل. 3

N البحث ويتم. بحثا N في المؤثرة العوامل جميع ضبط محاولة خالل من تجريبيا الدراسة في مستقلة متغيرات تعد التي العوامل، من قليل عدد باستثناء الموقف

أخرى متغيرات وبين بينها سببية عالقة وبناء أثرها وبيان معالجتها يجري بحيثالتابعة. المتغيرات تسمى

الوصفية: الدراسات أنواع الدراسات العالقات، دراسة العمل، تحليل المضمون، تحليل المسحي، البحث

الحالة: ودراسة التطوريةوهي: عمله مجال في المتدرب يلزم ما شرح على التدريب هذا في وسنأتي

Survey Researchالمسحي: البحث: 1 كبيرة مؤسسة في لألفراد الحال واقع وعرض وتفسير لتحليل محاولة هو المسح

N كبيرة لمجموعة أو توجيه أجل من وذلك معينة منطقة في األفراد من نسبياN ذلك ومن القريب المستقبل وفي الحاضر الوقت في العمل واقع مسح مثال

أجل من وذلك والفنية المهنية والحاجات المؤهالت حيث من الثقافية المؤسسات المجتمع من معينة فئة اتجاهات مسح أو تدريبية، دورات عمل إمكانية دراسة

األصلي. للمجتمع ممثلة عينة أخذ طريق عن وذلك معينة قضية حول

:Content Analysis المضمون تحليل: 2 من بمجموعة تتعلق التي البيانات جمع عملية وهو المسحية، بالدراسات يرتبط

ظاهرة بطبيعتها تصف والتي المكتوبة أو المدونة الرسمية الوثائق وخاصة األشياء إلى للوصول الوثائق هذه محتوى تحليل يلزم المجال هذا وفي معينة اجتماعية

الموضوعة الفرضيات أو المطروحة باألسئلة تتعلق تعميمات أو استنتاجاتللدراسة.

تحليل: N اإلعالمية التغطية نوعية لمعرفة اليومية والجرائد المجالت مضمون مثالمعينة. اجتماعية لمسائل

: Job Analysis العمل تحليل. 3 والمسؤوليات المهام وصف إلى تهدف التي الوصفية الدراسات من نوع هو

واجبات عن المعلومات جمع على تعمل وهي معينة وظيفة أو بعمل المرتبطة بفرض وذلك معينة مؤسسة في بهم يختص ما وكل العامة ومسئولياتهم العاملين

الخلل. تحديد تحديد في المؤسسات في اإلداريون به يستعين التي الدراسات من نوع وهو

النقل بخصوص القرارات اتخاذ وفي العمل في اإلزدواجية أو الضعف جوانب الوظيفي للعمل نظري نموذج أو إطار بناء وفي التدريب وإعادة والترقيةاإلداري. والتنظيم

البحوث: في المتغيرات

والتابعة: المستقلة المتغيرات�بحث الذي المتغير ذلك بأنه: Independent المستقل المتغير يعرف في أثره ي األثر هذا اختالف عن للكشف فيه التحكم على القدرة وللباحث آخر متغير

مستوياته. أو فئاته أو قيمته باختالف الباحث يسعى الذي المتغير ذلك بأنه: Dependent التابع المتغير ويعرففيه. المستقل المتغير تأثير عن للكشف

االجتماعية" البحوث في العينات"

والعينة: المجتمع التي العناصر من universal الكلية المجموعة: Population بالمجتمع يقصدالمدروسة. بالمشكلة العالقة ذات النتائج عليها يعمم أن إلى الباحث يسعى

هو: الخطأ ممثلة العينة تكون ال عندما الباحث فيه يقع الذي الخطأ العينيتعميمها. يصعب بحيث النتائج على بوضوح تنعكس ألنها للمجتمع

اختيارها: وطرق العينات أنواع�صنف هما: رئيسين صنفين إلى العينات ت

العينات. االحتمالية. أ العينات. احتمالية. الغير ب

العينات: N هي: أوال احتمالية قوانين إلى اختيارها يخضع التي العينات تلك االحتماليةوهي:

البسيطة. العشوائية العينة. 1المنتظمة. العينة. 2الطبقية. العينة. 3

العنقودية. العينة. 4

العينات: N وهي: الغير ثانيا أية إلى اختيارها يخضع ال التي العينات تلك احتماليةوهي: احتمالية قوانين

الحصصية. العينة. 1الصدفة. عينة. 2الغرضية. العينة. 3الثلجية. الكرة عينة. 4

االحتمالية: العينات:Simple Random sample البسيطة العشوائية العينة. 1

فرصة نفس المجتمع في عنصر لكل يكون بطريقة اختيرت التي العينة هي بطريقة وتحسب آخر عنصر أي باختيار يرتبط ال عنصر أي اختيار وأن االختيار

N إما االختيار ويتم جدول في ترتب N أو أفقيا N أو رأسيا من محدد بفارق أو محورياالعينة. ترتيب

الدراسة. مجتمع بأفراد قائمة تتوفر أن يجب: تنوية

:Systematic Sample المنتظمة العينة. 2N. اختيار وأردنا المجتمع عناصر بأفراد قائمة لدينا كان إذا مثال أفراد عدد عينة

كالتالي: المنتظمة العينة فتكون 30n من عينة ونريد الدراسة مجتمع= K 5= نحسب. 1.a=3 أن أي رقم ولتكن أفراد خمسة أول من العينة أفراد أحد نختار. 2

التالية: األرقام ذات الوحدات هي العينة وحدات تكون. 33 ,8 ,13 ,18 ,23 ,28…………………… ,

N: وأفضل العشوائية العينة من وأسرع أسهل المنتظمة العينة لذلك تمثيال

:Stratified Sample الطبقية العينة. 3رجال( أو طبقات) فرعية مجتمعات إلى األصلي المجتمع تقسيم على تعتمد فئاتN، ونساء الخ،... الجنس والعمر، الجنس مثال دقة أكثر أنه مميزاته من والخبرة

نفرض: وتكون المقارنة الدراسة هدف يكون عندما استخدامه ويفضل أن كالتاليN لدينا المجتمعات من Lإلى المجتمع هذا تجزئة بإمكان وأنه N حجمه مجتمعا

وبحيث متداخلة غير تكون بحيث N1, N2, N3, ……. NL حجمها التي الجزئيةأن:

N = N1 + N2 + N3 +…………..+ NLطبقة. جزئي مجتمع كل يسمى هنا

بسيطة عشوائية عينات باختيار نقوم المجتمع لهذا ممثلة n حجمها عينة والختياربحيث n1, n2, n3…., nl أحجامها الطبقات من

n = n1 + n2 + n3 +…………..+ nlN العينات من الناشئة العينات هذا تسمى . وتحسب الطبقية العشوائية بالعينة معا

لدينا: وعدد N1=500 الذكور عدد وإناث ذكور طبقتين إلى مقسم مجتمع مثال بحيث n1 حجمها الذكور من بسيطة عشوائية عينة اختيار نريد N2=650 اإلناث

.50=40-90 اإلناث عينة فتكون

:Cluster Sample العنقودية العينة. 4 طبيعية تجمعات تتوفر بينما المجتمع بعناصر قائمة وجود تعذر حالة في تستخدم هي العناقيد وتكون بالعناقيد التجمعات هذه وتسمى المجتمع ذلك ضمن واضحة

العنقودية. بالعينة يسمى ما على ونحصل المعاينة وحدةنريد: عينة نختار الكبيرة، المدن إحدى في لألسرة السنوي الدخل دراسة مثال

التالي: النحو على عنقودية إلى المدينة نقسم وقد المدينة، أحياء هي األولي المرحلة في العناقيد نعتبر

األحياء. من مناسب بحجم عينة منها نأخذ أحياءN منها كل من نختار عمارات إلى المختارة األحياء من حي كل نقسم عددا

N وبهذا المختارة، الشقق هذه تسكن التي األسر دخل وندرس الشقق من مناسباعنقودية. عينة على نحصلالمجتمع: معينة، جغرافية منطقة في دراسية مرحلة طالب هو اإلحصائي مثال

صفوف في موزعين طالب 3000 أصل من طالب 600 حجمها عينة اختيار يرادهنا. ومدارس العنقودية. العينة استخدام يلزم مختلفة

احتمالية: الغير العينات طبيعة تسمح ال بحيث المجتمع أفراد معرفة فيها يصعب التي الحاالت في

وهي. عينة أخذ الدراسة وأحكامه الباحث رغبة فيها تتدخل التي العينات عشوائية بالصدفة أو عرضي بشكل يقابلهم الذي من العينة عناصر يختار فقد الشخصية،

مقصودة. عينة هي العينة هذه أن أي معارفه من أو

الحصصية: العينة. 1 الوظيفة أو الجنس تغطي أو معينة عمرية فئة تغطي حصص إلى العينة تقسم

لديه. توفر ما حصة لكل يختار ثم الخ...

الغرضية: الصدفة عينة. 2 األصلي المجتمع تمثل ال العينة هذه لكن لديه، المتوفرة العينة الباحث يأخذ

نتائجها. تعميم ويصعب

الغرضية: العينة. 3 من عدد يختار كأن الحكمية، العينة أو القصدية العينة أو الهادفة العينة أو

للجامعات. األكاديمي الوضع عن ليسألهم األكاديميين

الثلجية: الكرة عينة. 4N يكون ال قد اإلدارية الدراسات بعض في األشخاص هم من الباحث لدى واضحا

N منهم، المعلومات جمع يجب الذين مؤسسة عن معلومات جمع في يرغب فمثالمعينة.

طريقة. يستقي: الشريحة أ مسئول أعلى من ترتيبي بأسلوب المعلومات الرأسيةفيها. عامل أقل إلى يصل أن إلى المؤسسة في أحد الفنيين، أحد المهندسين، أحد مساعديه، أحد نوابه، أحد ثم بالمدير نبدأ

الحراس. أحد العمال،النواب. من إثنين 2 إلى باإلضافة المدير، تكون وقدطريقة. وذلك: الشريحة ب شرائح من المعلومات استفتاء طريق عن القطرية

N. بوصفها الوظيفي التسلسل أخذ بدون المؤسسة موظفي من مناسبة أساساطريقة. وتبدأ: الكرة عينة ج يقرر استجابته على وبناء معين فرد باختيار الثلجية

يتم الذي التالي الشخص سيكون من الفرد بهذا باإلستعانة أو بمفرده الباحث بالكرة التسمية سبب هو وهذا المطلوبة؛ المشاهدات استكمال أجل من اختياره إلكتمال حولها التكثيف سيبدأ التي األولى النقطة األول الفرد يعتبر إذ الثلجيةالعينة. اكتمال أي الكرة

"Building Research tools البحث أدوات بناء"

االستبيان: N Questionnaires أوال طريق عن معين بحثي بموضوع المتعلقة المعلومات لجمع وسيلة هو االستبيان

الذي الشخص ويسمى األفراد، من ممثلة عينة قبل من تعبئتها يتم استمارة إعدادبالمستجيب. اإلستبانة بإمالء يقوم

أو الشخصية بالمقابلة أو الهاتف عبر أو البريد طريق عن إما االستبيان توزيع يتمللمستجيب. باليد تسلم

للباحث: إرشادات وراء والسبب الدراسة أهمية توضح تغطية برسالة االستبيان بدء من البد. 1

في الدراسة إجراء عن اإلعالن الممكن ومن بعملها، تقوم التي والجهة إعدادهاالصحف.

البد كان وإن المستجيب، لدى حساسية تسبب قد التي األسئلة إلغاء من البد. 2األسئلة. قائمة نهاية في وضعها فيفضل األسئلة هذه مثل وجود من

التعليمي مستواه في نقص إجابته تعكس أن من بالحرج المستجيب يشعر قد. 3 لبس ال وواضحة محددة إجابات وضع من البد وهنا اإلجابة في ذكي غير أنه أو

غموض. وال فيهاالمستجيب. للشخص مناسبة األسئلة تكون أن البد. 4

االستبيان: صياغة في العامة القواعداألسئلة. ازدواجية تجنب• الغامضة. األسئلة عن البعد• الكلمات. مستوى• والحقائق. التجرد• الموجهة. األسئلة تفادي• األسئلة. تسلسل•

يجب: األسئلة تجنب. 1 واحد سؤال في معلومة من أكثر احتواء عدم المزدوجةمحدد. سؤال في معلومة كل تفنيد يجب بل

مثال: والنساء. العرقية األقليات ضد تميز منظمتكم في الواردة العمل سياسة هل

) خطأ)( األقليات ضد تميز منظمتكم في الواردة العمل سياسة هل صحيح. ) العرقية( ضد تميز منظمتكم في الواردة العمل سياسة هل صحيح. ) النساء

بشكله االستبيان صياغة قبل اإلجابة تعددية من األسئلة خلو من التأكد ويجب• النهائي.

N: األسئلة عن البعد. 2 أحيانا على تحتوي االستبيان فقرات تكون الغامضة لذلك المستجيبين؛ لجميع والداللة المعنى ومحددة واضحة تكون ال مصطلحات

N. في تعريفها يجب وأحيانا من أكثر يحمل أو واضح غير السؤال يكون االستبيان الفقرات صياغة ويجب الفقرات من الشكل هذا عن البعد يجب لذلك معنى،وبدقة. بحذر

يجب: مستوى. 3 طول أو األسئلة صعوبة درجة أن الباحث يدرك أن الكلمات اإلجابة مستوى على كبير وبشكل ستؤثر المخاطبة درجة أو المستخدمة العبارات

على الباحث حصل كلما ووضحت المستخدمة العبارات صغرت كلما فإنه وعليهوموضوعية. دقة أكثر إجابة أو التركيز عدم أو الضجر أو بالملل المستجيب يصاب أال الباحث يراعي أن يجباألسئلة. واستيعاب للتفكير الكافي الوقت أخذ عدم

يجب: التجريد. 4 معينة، مواضيع وحول اإلجابة محددة األسئلة تكون أن والحقائقN داللة وذو واضحة التعليمي والمستوى والجنس بالعمر المتعلقة األسئلة فمثال

القارئ. لدى معلومة

يجب: األسئلة تفادي. 5 احتمالية لتقليل متناهية بدقة األسئلة صياغة الموجهةحتى. يريدها التي اإلجابة نحو وقيادته المستجيب لدى التحيز يقوم ال الباحث

يقال ال حتى وسلوكه لمعتقداته مغايرة بطريقة األسئلة عن باإلجابة المستجيبواع. غير أو مثقف غير أنه عنه

مثال: ( فهل بالصحة مضر التدخين" أو تدخن؟ هل تدخن، أنك أعتقد ال خطأ". ) تدخن؟

( مدخن؟ أنت هل صحيح)

عند: تسلسل. 6 االستبيان في المحتواة األسئلة كتابة من االنتهاء األسئلة عدد الباحث يحدد أن الضروري من النهائي بشكله االستبيان لصياغة واالستعداد

بحيث لألسئلة الرقمي والتسلسل االستمارة في بطرحها سيقوم التي األسئلةالتالية: النقاط التسلسل هذا في يراعي

المستجيب لدى حساسية طياتها قي تحمل قد والتي الشخصية األسئلة وضع« واالجتماعية. الدينية واالعتقادات األسري بالدخل المتعلقة كتلك النهاية في

هذا أن من طمأنينة المستجيب تعطي والتي السهلة االجابة ذات باألسئلة البدء« ضده. حجة يكون لن االستبيان

والمغلقة: المفتوحة النهاية ذات األسئلة

(:Closed – Ended) المغلقة النهاية أسئلة. 1

يلي: بما األسئلة من النوع هذا يمتازبآخر. شخص مقارنة من الباحث يمكن مما ومحددة موحدة االجابات أن للباحث. والمال الوقت يوفر مما اإلجابات وتحليل وتبويب تصنيف عملية تسهل المستجيب. لدى والغموض الحيرة وتقليل والدالالت المعاني وضوح N، االجابات اكتمال المناسبة. غير اإلجابات بعض من والحد نسبيا

مثال: ( المدينة؟ إلى نذهب متى تكون) كلما: مناسبة غير اإلجابة خطأ �تيحت مثل أ

الفرصة.مرة: خيارات بإعطاءه اإلجابة تصاغ أن يجب مرتين ، أقل أو األسبوع في مثليوم كل مرات، خمس إلى

التحليل. في عليها االعتماد ويمكن ومعقولة محددة إجابة تكون وعندها العمر الفردي، كالدخل أرقام على تحتوي التي األسئلة مع التعامل عند يفضل

�حرج قد والتي يعطى قد الحالة هذه وفي عنها، اإلجابة في المتسجيب يللدخل. مدى المستجيب

مثال: بين: يقع السنوي الفردي الدخل معدل

$.7000 من أعلى ، $7000-5000 ، $5000-3000 ، $3000-1000 ، $1000 من أقل

األسئلة: من النوع هذا عيوب إجابة يعرف ال أو الموضوع حول رأي لديه الذي المستجيب على السهل من

الخيارات. خالل من عشوائية بطريقة عليه يجيب أن السؤالموقفه. وتوضيح رأيه عن المستجيب تعبير صعوبة اإلجابة. صدق من التحقق صعوبة االستبيانات. من النوع هذا في واردة الخاطئة اإلجابة احتمالية

المقتوحة: النهاية أسئلة. 1

يلي: بما األسئلة من النوع هذا يمتاز لذا متعددة خيارات في اإلجابات حصر الباحث على يصعب الحاالت بعض في

المشكلة. في رأيه عن واإلفصاح بالبيان للمستجيب السماح يجبما: الشركة؟ في العاملين تواجه التي الرئيسة المشكلة هي مثال

موضوع حول رأيه وتوضيح وموقعه نفسه عن التعبير المستجيب على تسهل معين.

المستجيب. لدى اإلجابة في واإلبداع للخلق المجال يعطي أو معينة إجابة عليه تفرض ولم السؤال عن باإلجابة هام أنه المستجيب شعور

محددة. خيارات في اإلجابة حصر عليه

األسئلة: من النوع هذا عيوبالمقابلة. عند خاصة للسؤال ومالئمة مناسبة غير إجابات عن الحصول احتمالية التحليل عملية ويعيق المقارنة لصعوبة يقود مما محددة غير اإلجابات

اإلحصائي.الكثيرين. عند موجودة تكون ال قد الكتابة في مهارات يتطلب وإدراكها. فهمها المستجيب على يصعب عامة األسئلة تكون قد عن والعزوف الملل إلى يؤدي مما المستجيب من أطول وقت يتطلب

اإلجابة. في االستمرار

اإلجابات: تصميم المستجيب يقوم فراغات من المفتوحة النهاية ذات االستبيان في االجابات تتكون

وقد. لتحديد كاف� بفراغ� المستجيب تزويد من للباحث البد لذا بإكمالها، إجابته أو الجنس عن كالسؤال الباحث يحددها واحدة قراءة إلى األسئلة بعض تحتاج

العمر.

N، وأكثر فمختلفة المغلقة النهاية ذات االستبيانات أما مختلفة أصناف فهناك تعقيدامنها: األسئلة من

1 : وهي. ذكر: رقمية غير تصنيفات اسمي أنثى. أو كالجنس2 : وتكون. أوافق ال أوافق، ال محايد، بشدة، أوافق أوافق، أو كالتالي ترتيبي

بشدة.3 : وتوضح. الدخل مستوى مثل الدخلية كالفئة فئات، شكل على اإلجابات فترات

......... ،1500-1000 ،1000 من أقل الشهري

االستبيان: أسئلة لصياغة عامة ارشادات الدقيقة المعاني ذات الكلمات اختيار يتم بحيث والدالالت العبارات وضوح

التحقق بغية االستمارة متن في الواردة المصطلحات ببعض المقصود وتفسيرلها. المستجيب فهم من

الدراسة طبيعة مع يتناسب بما وبسيطة سهلة بطرق والخيارات األجوبة صياغة العينة. وخصائص

المستجيب من الطلب حالة في صحيح بديل من أكثر تحتمل أسئلة وضع تجنب واحد. بخيار إجابته تحديد

األسئلة. في والزمني المنطقي الترتيب مراعاة اإلجابة. من للتأكد النفي واألخرى اإلثبات أحدهما بطريقتين السؤال وضع وهذا اإلجابة وشكل وشكله السؤال طول حيث من األمثلة صياغة في التنويع

اإلجابة. في الملل من يقلل

االستبيان: مزاياوالمال. الجهد حيث من كلفة البيانات جمع وسائل أقل• األسئلة وخاصة أكثر وصراحة بحرية األسئلة عن باإلجابة المستجيب يقوم•

الشخصية. بالنواحي المتعلقةاالستمارة. لملء والمالئم الكافي الوقت المستجيب يعطي•

البيانات. جامعي من كبير لعدد يحتاج ال• والتبديل. للتغيير قابلة وغير نهائية االستبيان في األسئلة• المستجيب. ومعتقدات اتجاهات على التعرف إمكانية•

االستبيان: عيوب للعينات المعلومات تمثيل من يقلل مما االستبيانات جميع إعادة عدم احتمالية

عليها. التوزيع تم التي األفراد لدى معنى من أكثر تحمل قد التي والعبارات األسئلة من العديد هناك

ودقيقة. صحيحة معلومات على الحصول إمكانية من يقلل مما المختلفين فقدان بسبب مباشرة المستجيب فعل ردود تسجيل الباحث استطاعة عدم

به. االتصالالكتابة. أو القراءة يجيد ال مجتمع في االستبيان تنفيذ صعوبة

: المقابلة: N Interviewثانياالمقابلة: إجراء كيفية

N المقابلة استمارة إعداد. 1 N. إعدادا دقيقاN الدراسة بموضوع الباحث معرفة. 2 واستعداده المستجيب وخلفية وبثقافة تماما

المستجيب. من يرد قد استفسار أي عن لإلجابةN الشركة مدير أو قيادة مقابلة يجب شركة أو منظمة أو جماعة دراسة عند. 3 أوال

تعاونهم. لضمان شخصية يثبت ما معه يكون وأن ومقبولة الئقة بطريقة نفسه الباحث يقدم. 4

أن على والتأكيد للمستجيب، اختياره وسبب دراسته، من الهدف ويذكر�دلي التي المعلومات البحت العلمي البحث ألغراض هي المستجيب بها سيتامة. بسرية وستعامل

اللطيفة. المقابلة وأصول التواضع الباحث يراعي. 5والسرية. والزمان كالمكان المقابلة إلجراء المناسبة الظروف وتهيئة مراعاة. 6 وإعطاؤه نظره، وجهة وتوضيح نفسه عن للتعبير للمستجيب الفرصة إتاحة. 7

لذلك. الكافي الوقتالشخصية. والجوانب الكثيرة باألسئلة المستجيب إجهاد عدم. 8التالي: مراعاة يجب األسئلة توجيه عند. 9 أو خاصة بجوانب تتعلق ال والتي العامة باألسئلة يبدأ بحيث الطرح في التدرج«

المتسجيب. لدى حساسية تثير والمستجيب الباحث بين والودية األلفة يزيد بشكل األسئلة طرح في التدرج«

المستجيب. لدى واالرتياح الطمأنينة من جو ويضفيالمستجيب. يستوعبها وبسيطة سهلة لغة استخدام« إجاباته. إتمام على المستجيب وتشجيع والشكر الثناء عبارات من اإلكثار« مستوى أو مظهر تجاه نفور أو تحيز أي إبداء عدم أو المستجيب آراء احترام«

المستجيب. معيشة للمستجيب الفرصة إلتاحة الوقت نفس في واحد سؤال من أكثر توجيه عدم«

باإلجابة. والتمعن للتفكيرN الباحث يظل أن« دون هو األسئلة يوجه بحيث والمناقشة األمور بزمام ممسكا

المستجيب.

المقابلة: أنواعالمقابلة. Open-ended Interview المفتوحة أ

يكون أن دون المستجيب على األسئلة بطرح الباحث فيها يقوم التي المقابلة هيN هناك قدرتكم من تحد التي الصعوبات أهم هي ما يقول كأن لإلجابة تحديدا

التصديرية؟ ولكن الباحث عليها يحصل التي والبيانات المعلومات بغزارة النوع هذا ويمتازالمجمعة. البيانات تصنيف إمكانية عدم عليها يؤخذ

المقابلة. المغلقة: ب قبل من محددة واالختيارات اإلجابات فيها تكون التي المقابلة من النوع ذلك وهي

الباحث: يقول كأن الباحث أمام الخيارات وتكون والتطوير البحث على اإلنفاق لزيادة حاجة هناك"

المستجيب.بشدة أوافق ال أوافق ال محايد أوافق بشدة أوافق

ال. أو نعم إلجابات تقود بطريقة السؤال يقود أونعم" قطع على مبيعات ضريبة فرض على توافق هل" كقوله ال السياراتN. تحليلها ويمكن التصنيف سهلة بأنها المغلقة المقابلة وتمتاز احصائيا

المقابلة. المفتوحة: المغلقة جN، األكثر وهي والمفتوح المغلق النوعين على تشتمل التي وهي تعطي حيث شيوعا

N وتحليلها تصنيفها ويمكن اإلجابة عن وافية معلومات الباحث وتبرير إحصائيا المستجيب من الطلب ثم ومن المغلقة األسئلة استخدام ذلك ومثال اإلجابات

: تبرير أو تفسير كقوله. إجابتهال نعم صادراتكم أمام عوائق بوجود تعتقد هل

أهمها. و̧ضحهل: مثال ال نعم أجنبية منافسة شركتكم تواجه آخر

المنافسة؟ الشركات أهم هي ما

المقابلة: مزايا1 : يستطيع. للحصول مرة من أكثر ويفسره السؤال يسأل أن الباحث المرونة

قبل من فهم سوء هناك كان إذا وخاصة المستجيب من محددة معلومات علىالمستجيب.

يكون: معدل. 2 أمام المجال يتيح ألنه االستبيان حالة من أعلى اإلجابةيكتبون. وال يقرأون ال كانوا إذا خاصة وأقوالهم رأيهم عن للتعبير المستجيبين

يستطيع: مراقبة. 3 المستجيب فعل وردود سلوك مراقبة الباحث السلوكالذات. عن تعبيرها ومدى أقواله صحة وتخمين

يستطيع: التحكم. 4 من المقابلة فيها تجري التي والبيئة الجو توحيد الباحث بالبيئةاألخرى. المحيطة والظروف والسرية الهدوء حيث

يضمن: تسلسل. 5 القفز دون منطقي بتسلسل المستجيب إجابة الباحث األسئلةاألسئلة. بطرح يتحكم من هو الباحث أن حيث آخر إلى سؤال من

6 : وهي. والعفوية المباشرة اإلجابة تسجيل على الباحث قدرة التلقائية

إجاباته. من المستجيب يغير قد البريدي االستبيان في بينما للمستجيب آخرين ألشخاص االستمارة إعطاء أو اآلخرين عن اإلجابة نقل احتمالية تقليل. 7

إلمالءها.

المقابلة: عيوب1 : يتكلف. المواعيد، تحديد وصعوبة تنقله، لكثرة باهظة مبالغ الباحث الكلفة

المقابلة. إجراء لمكان وتنقلهم وقتهم بدل للمستجيبين مبالغ دفع األمر يستلزم2 : سواء. N التحيز N أو سلبا موضوعية من يقلل مما العاطفة عنصر يدخل وهنا إيجابا

ومصداقيتها. اإلجابات العائلة من أفراد واستشارة والسجالت الملفات ومراجعة التفكير فرصة تقليل. 3المؤسسة. أوفقد: طرح طريقة تماثل عدم. 4 وتوضيحه السؤال شرح طريقة تختلف األسئلة

آخر. إلى مستجيب من وذلك وآرائهم؛ معتقداتهم تعكس ال إجابات بإعطاء األفراد تعمد احتمالية. 5

وثقافتهم. لمستواهم جيد انطباع الباحث إلعطاء