Ведение переговоров
description
Transcript of Ведение переговоров
Ведение переговоровRacoons-talks
Переговоры
Почему важно уметь
продавать свои идеи?
Принципы успеха в переговорах
1.Подготовка!
-План
-Информация о клиенте
-Информация о конкурентах
-Информация о вашей услуге/продукте!!!
Принципы успеха в переговорах
2.Четко раздели свое отношение к людям и отношение к делу!
-Любите и уважайте своего клиента
-Улыбка “поможет захватить мир”
-Не давайте оценку своим клиентам
-Четкость-цените свое и его время
Принципы успеха в переговорах
3.Чем глупее, тем умнее-притворись, что ничего не знаешь!
-Верно поставленные вопросы лучше красочной презентации
-Умей выслушать
Принципы успеха в переговорах
4.Негатив=позитив
-Возражение
-Спор
-Агрессия
Принципы успеха в переговорах
5.Психологические уловки
-Закон общепринятых норм
-Влияние рекомендаций
-Влияние вознаграждения
-Люди любят цифры
Спасибо за внимание!