인터렉티브 프로토타이핑 테스트
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2013-2 interactive design
과업모델 │
아이를 보육시설에
맡겼다
이름 : 이선정성별 : 여연령 : 30 대 중반직업 : 가정주부자녀 : 1 명보육시설에 맡겨지는 자녀의 연령 : 20 개월특징 : 평소 사용하는 엄마들의 커뮤니티활동을 활발하게 한다 . 아이가 자주아파 약을 가져오는 일이 많다 .
어린이집에서 제공되는 정보중 교사가 직접 아동을 관찰하고 적어주는 보육일지와 식단표를 가장 신경써서 보고 , 자녀가 원에 맡겨지는 동안 친구와의 관계 ,
행동에 대한 특이사랑 , 식사 , 낮잠에 대해 가장 궁금해 한다 . 어플리케이션이 어린이집의 신뢰도를 향상시켜주는데 큰도움이 될거같다고 생각한다 .
어플리케이션의 이용이 어렵지 않게 단순화되기를 바란다 . 가장 기대하는 부분은 보육일지 , 빠른 커뮤니케이션이고 , 원내 다른 부모들과 소통할수 있기를 기대한다 .
앱 실행 로그인
각 아이콘을 통해 궁금했던 정보를
확인한다 ./글을 남긴다
안심하고 하던일을 다시한다
퍼소나
전체 메뉴 외에도 개인적으로 정보는 모을 수 있는 기능이 있었으면 좋겠다
아이들의 사진을저장하는 기능이 있었으면 좋겠다
자녀가 잘 지내는지 궁금하다
어떤 교육을 받는지
주간교육안
아이가 잘 있는지
약을 제대로 먹는지
안전한 시설인지 확인
어떤 음식을 먹는지
선생님이 얼마나 아이에게 신경을 쓰는지
아이의 활동 모습
다른 어머니들과 커뮤니케이션
육아정보를 얻고 싶다
목표 : 내 아이가 원에서 어떻게 지내는지 알기
마이메뉴
갤러리
안전정보
투약일지
교육일정
식단표
보육일지
알림장
앨범
Mom’stalk
육아정보
교사는 사진에 있는 아이의 이름을 태그할 수 있다
메인메뉴
2013-2 interactive design
테스크│
앱메인 자동로그인
안전관리
교육일정
식단표
알림장
보육일지
투약일지
앨범
Mom’s talk
육아정보
로그인
회원가입
아이디 /비밀번호
찾기
로그아웃
안전사항점검사항위생관리소독관리
달력 상세일정준비물
특정날짜 클릭
이번달 식단 식판사진지난달 식단
클릭
오늘의 알림장
지난 알림상세일정
오늘의 보육일지지난 보육일지
집에서 가정으로
투약 의뢰서 쓰기투약 보고서
* 투약시 알림이 부모에게 전달됨
행사별사진검색
사진리스트( 썸네일 )
클릭
영아 (0~2세 )
유아 (1~4세 )
추천앱
정보게시판
클릭
글목록글쓰기
( 일별보기 - 오름차순 , 내림차순 )
사진
클릭 클릭( 크게보기 )
공유하기마이앨범으로
내핸드폰 갤러리로
메인메뉴
마이메뉴
알림음알림크기알림시간서체크기메뉴순서
목표 : 내 아이가 원에서 어떻게 지내는지 알기
- 댓글달기
투약 의뢰서 보기
• 나의 앨범• 오늘의
알림장• 투약일지
( 등록시에만 )
• 이번주 • 주간교육안• 보육일지• 설정
2013-2 interactive design
사용자 여정 │
안전관리안전사항점검사항위생관리소독관리
목표 : 내 아이가 원에서 어떻게 지내는지 알기
알림장 도착알람 앱메인
보육일지오늘의 보육일지지난 보육일지
집에서 가정으로
자동로그인 메인메뉴
마이메뉴
- 댓글달기
투약일지 투약 의뢰서투약 보고서
투약 의뢰서투약 보고서
투약보고서도착
• 나의 앨범• 오늘의
알림장• 투약일지
( 등록시에만 )
• 이번주 • 주간교육안• 보육일지• 설정
2013-2 interactive design
화면디자인 │
메인 로그인 메인메뉴가입
2013-2 interactive design
화면디자인 │
마이메뉴 설정
2013-2 interactive design
화면디자인 │
앨범 일정 알림장보육일지
2013-2 interactive design
화면디자인 │
투약 의뢰서
2013-2 interactive design
프로토타이핑 테스트 │
사용자 1
나이 34
성별 여자직업 주부자녀 5 세자녀와 관련하여 사용하는 앱은 ?
동요 , 학습적인것앱을 사용하면서 불편했던 점은 ?
반응속도 , 디테일이 떨어지는것 (
어머니가 옆에서 지도해 줘야 함 )
사용자 2
나이 38
성별 여자직업 주부자녀 8 세자녀와 관련하여 사용하는 앱은 ?
없음앱을 사용하면서 불편했던 점은 ?
사용자 3
나이 41
성별 여자직업 주부자녀 6 세자녀와 관련하여 사용하는 앱은 ?
없음앱을 사용하면서 불편했던 점은 ?
2013-2 interactive design
프로토타이핑 테스트 │ Task 0. 첫인상 테스트
사용자 1 2 3
1. 첫페이지를 보아 주십시오 . 이 서비스는 어떤 서비스라고 생각됩니까 ?
보육시설에서 사용하는- 어플 . 이름때문에 . 아이콘 때문에
보육시설 어플같지만 아이콘에서 아이와 관련된것이라는 것은 연상이 어려움
유치원아이들의 일과를 알려주는 어플
2. 이것과 비슷한 서비스 ( 사이트 & 앱 )을 이용해 보신적이 있습니까 ? 있다면 어떤것이 있습니까 ?
없다 없다 없다
3. 이 서비스는 누구를 위한 서비스라고 생각되십니까 ?
보육시설에 자녀를 둔 엄마들 아이에 관한거 같고 부모를 위한것 같음 부모님
4. 이 서비스를 통해서 어떤것을 할수 있다고 생각되십니까 ?
유치원에서 일어나는일 , 내가 유치원에 알려야 할 일들에 대해서 이용할 수 있을 것
같다
일정 , 식단표 , 표육일지등을 보았을때 아이가 보육시설에서 어떻게 지내는지에
대해 확인할수 있는것 같다
아이가 누구와 무엇을 하고 노는지 , 배우는지
2013-2 interactive design
프로토타이핑 테스트 │ Task 1.2
사용자 1 2 3
TASK1내일 준비물 챙겨주기
의견보통 확인버튼을 누르면 상세한
알림장 내용이 나올거라고 생각할 것 같다
없음쉬웠다
하지만 확인버튼과 보기버튼이 헷갈린다
난이도 쉽움 쉬움 쉬움
CAN DO VALUE(1)
1 알림페이지에서 확인버튼과
보기버튼을 헷갈려 했다
1.바로 확인으로만 간단하게
확인하는 단계에서 과업이 끝남
1버튼명과 기능을 잘 대입하지
못하였다
TASK2교사에게 아이의 투약에 대해 알려주기
의견 없음마이메뉴에서 바로 투약사항에 대해 작정하는 기능이 있어야 더
편리할것 같다
목록 아이콘이 나에게는 익숙치 않은 것이라 찾기 어려웠음
난이도 쉬움 보통 보통
CAN DO VALUE(0.5)
0.5처음에 바로 마이메뉴가 떠서
메인메뉴를 찾기 어려워 한다 .0.5 0.5
2013-2 interactive design
프로토타이핑 테스트 │ Task 3.4
사용자 1 2 3
TASK3아이가 약을 제대로 먹었는지 확인
의견 없음 바로 확인이 가능해서 편리했다 없음
난이도 쉬움 쉬움 쉬움
CAN DO VALUE(1)
1한번 알람기능을 경험해본 뒤라
쉽게 적응함1 1
TASK4아이가 깨끗한 환경에서 지내는지 확인
의견
엘리베이터 등 문제가 되는 것들에 대한 정보 , 조리사가 아동에게
알맞은 조리방식으로 요리를 하는지에 대한 정보가
있었으면 좋겠다
사진으로 안전관리 기능에 있는 확인사항을 봐야 더 신뢰가
갈것 같다없음
난이도 쉬움 보통 쉬움
CAN DO VALUE(0.8)
0.5안전관리 기능중 전체보기에만 머무르로 상세하게 확인하지는
않음
1 1
2013-2 interactive design
프로토타이핑 테스트 │ Task 5
사용자 1 2 3
TASK5하루동안 아이가 어떻게 생활했는지 확인
의견 없음마이메뉴에 전반적으로 확인하고
싶은것이 나와있어서 쉬웠다교사와 실시간 대화기능이
있었으면 좋겠다
난이도 쉬움 쉬움 쉬움
CAN DO VALUE(1)
1 1 1
2013-2 interactive design
프로토타이핑 테스트 │ 최종질문
사용자 1 2 3
1. 위 어플을 이용하는데 난이도 ( 어려움 1~쉬움 7)
(6)7 5 6
2. 왜 그렇다고 생각했는지 사용하기 편리함처음 사용하는 것이지만 전체적으로
어렵지는 않았다표시가 잘 되어있다
도구가 많지 않아 간단했다
3. 서비스 만족도 (블민적 1~ 만족 7)
(6.3)7 6 6
4. 필요한 기능 및 향상되기 위해 제공되어야 할거 같은 기능
활동별로 동영상을 보는 기능이 있었으면 좋겠다
선생님소개 및 사진이 있었으면 좋겠다 -맞벌이 주부들은 보조 , 담임
선생님얼굴을 대면하기 힘들다
어린이집에 일정 시간에는 화면개방 씨씨티비를 제공했으면 좋겠다
좋기는 하지만 , 보편화가 되어야 할것 같다 .
주목을 끌만한 기능이 필요할것 같다몇몇기능은 전화로도 해결이 가능한것
같다
알림에서 확인 - 보기 버튼의 이름이 바뀌어야 할것 같다
맘스톡 기능은 없는게 좋을것 같다 -엄마들끼리 모여서 좋지 않은 결과를 낳는
일이 많다
2013-2 interactive design
프로토타이핑 테스트 │ 디자인 수정방안
어플 아이콘 좀더
보육시설이라는 느낌이 가도록
수정
아이콘이어린이와
관련된것 같지만보육시설의 느낌은 안남
알림에서 확인 -보기 버튼을 좀더 이해가 쉽도록 수정
알림에서 확인 - 보기
버튼을 헥갈려함
맘스톡 기능 삭제
선생님 소개 기능 추가
맘스톡은 문제가 될 수 있음
선생님이 어떤 분들이신시
궁금
마이메뉴에서 메인메뉴 기능을
찾기 쉽도록 수정
마이메누에서 메인메누로 가는것을 어려워함
안전관리 기능에서 시설
사진보기도 추가
안전관리 기능이 신뢰가 가지
않음