معيار العمليات ونتائج المتعاملين الملتقى الأول للتميز...
27
وهتبئجعمليبت معيبر المتعبملين ال
-
Upload
bashar-sasa -
Category
Documents
-
view
2.009 -
download
4
description
Transcript of معيار العمليات ونتائج المتعاملين الملتقى الأول للتميز...
- 1.
2. 5/1/1 5002 0102 : 3. . PA D C5/1/2 . 4. . (.)SOPS 5. (.)Process Map5/1/3 TQM . 6. : :- .- . . 7. 5/1/3 :- (0002:1009 )ISO 4002.- (21) 9002 . 00072ISO 8. - : 9. 5/1/4 . - (41) : 10. 5/1/5 .5/1/6 . 11. 5/2/1 :- . - . - . - 12. : . -- . - . - .- .- .- .- . 13. 5/2/2 : . - . - . - . - 5/2/3 : ( (8328) - (919) ) : - - . 14. 5/2/4 .- :- . - . - .- . - . - Q System - SMS. 15. 5/2/5 : - : 5/2/6 : - . - .- . 16. 5/2/7 : - - - - 08008 - 17. 5/2/8 :- . - .- HOPAS5/2/9 :- .- .- (566) 9002. 18. 5/3/1 :- ( / / / ).- 7002 8002 9002.- . 19. 5/3/2 :- (483) .- . - . - . - . 20. 5/3/3 : - - - - 21. 5/3/4 : - - SMS - - - - - - ( ) 22. 5/3/5 : ... 23. 5/4/2 :- - - .- SMS- . 24. 5/4/3 : 25. 5/4/4 : .- .- - - 26. 5/4/7 :- (642) . - . - . - . - .- . 27.
