Прямое и косвенное взаимодействие человека с...
description
Transcript of Прямое и косвенное взаимодействие человека с...
![Page 1: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/1.jpg)
Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом
+7 (812) 640-49-21http://pavlova.cc/ [email protected]
Екатерина Юлина,проектировщик интерфейсов КБ «Собака Павлова»
![Page 2: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/2.jpg)
UX-специалисты создают истории
![Page 3: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/3.jpg)
Есть проблема. Хочу поговорить об этом
![Page 4: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/4.jpg)
Продуктом могут пользоваться не так и не те пользователи
![Page 5: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/5.jpg)
Василий из Москвы, 29 лет
Сценарий:
Ищет выгодные предложения на Мадагаскаре на 10 дней.
![Page 6: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/7.jpg)
Василий, 29 лет Владимир, 27 летМосква
Сценарий:
Ищут выгодные предложения на Мадагаскаре на 10 дней.
Их цель — потусить. Они хотят знать, сколько в среднем будет стоить аренда авто, ужин, есть ли банки/ банкоматы/обменные пункты
![Page 8: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/8.jpg)
Два разных подхода к снаряду
«Одно устройство — один человек»
прямое взаимодействие
Классический подход
«Коллективный разум»косвенное
взаимодействие
Новый подход
![Page 9: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/9.jpg)
73% людей делают покупки совместно
![Page 10: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/10.jpg)
Корзина, сравнение, закладки
![Page 11: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/11.jpg)
Андрей Федорович, 38 лет, женат
Смотрит вечером кино на своем телевизоре. На экране появляется уведомление о поступлении нового счета.
Сценарий:
Хочет посмотреть, что это за счет, и переходит в приложение на подробную информацию о счете.
![Page 12: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/12.jpg)
Андрей Федорович, 38 лет, женат на Анне Викторовне, 34 года
Смотрит вечером кино на своем телевизоре. На экране появляется уведомление о поступлении нового счета.
Сценарий:
Он хочет посмотреть, что это за счет, и переходит в приложение на подробную информацию о счете.
А после того как он посмотрел счет, Анна Викторовна просит показать ей всю статистику по счетам.
![Page 13: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/13.jpg)
Приложение для Smart TV
![Page 14: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/14.jpg)
Случайное использование —
еще один новый сценарий
![Page 15: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/15.jpg)
Покупаем игрушку ребенку.Что можно улучшить в интерфейсе?
![Page 16: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/16.jpg)
Деловой туризм и отпуск родителей
![Page 17: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/17.jpg)
Семейное «А что вы тут делаете?»
![Page 18: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/18.jpg)
Ремонт в доме…Какие истории тут могут быть?
![Page 19: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/19.jpg)
Домашний «восемьвосемьсот»
![Page 20: Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042509/5498849db47959e7258b46d8/html5/thumbnails/20.jpg)
Резюмируем
• Продуктами пользуются не так и не те, как изначально предполагалось
• Решения принимаются коллегиально
• Сдвоенные персонажи помогают посмотреть на ситуацию под иным углом
• Детализированность делает сценарии убедительными
• Корзину, сравнение, закладки нужно шарить