юнитест. качество по для госсектора

20
ЮНИТЕСТ www.unitest.biz Качественное тестирование информационных систем и сайтов 123317, г. Москва, Пресненская набережная, д.12, ММДЦ «Москва-Сити», Башня «Федерация» Email: [email protected] Тел. +7 495 204 17 94 в государственном секторе НЕЗАВИСИМОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

description

 

Transcript of юнитест. качество по для госсектора

Page 1: юнитест. качество по для госсектора

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

123317, г. Москва,Пресненская набережная, д.12,ММДЦ «Москва-Сити», Башня «Федерация»Email: [email protected]Тел. +7 495 204 17 94

в государственном секторе

НЕЗАВИСИМОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

Page 2: юнитест. качество по для госсектора

ЦЕЛЬ ЛИДЕРАЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

«... обеспечить уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году — не менее 90 процентов...»

Президент РФ В.В. Путин,из Указа №601 от 07.05.2012

Page 3: юнитест. качество по для госсектора

МИССИЯ КОМПАНИИ ЮНИТЕСТЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

КАЧЕСТВЕННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, РАБОТАЮЩЕЕ БЕЗ ДЕФЕКТОВ И СБОЕВ

Page 4: юнитест. качество по для госсектора

ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ ВСЕГДА СОДЕРЖАТ ОШИБКИ

Ошибки возникают на каждом из этаповжизненного цикла

1.ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

2.РАЗРАБОТКА

3.ТЕСТИРОВАНИЕ

4.ВНЕДРЕНИЕ

5.ЭКСПЛУАТАЦИЯ

Процесс накопления дефектов подобен «снежному кому», который катится с горы

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

Page 5: юнитест. качество по для госсектора

К ЧЕМУ ПРИВОДЯТ ОШИБКИ И ДЕФЕКТЫ ПРОГРАММ?

• существенные финансовые потери при сбоях программ, связанных с бюджетированием и платежами

• потеря авторитета и репутации государственной власти в РФ

• снижение эффективности работы сотрудников ведомств, низкая производительность ПО

• жалобы и негативные отзывы граждан в социальных сетях и интернете на работу Вашего программного обеспечения

• нарушение функционирования процессов оказания государственных услуг

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

Page 6: юнитест. качество по для госсектора

ОТКАЗ ОТ НЕЗАВИСИМОГО ТЕСТИРОВАНИЯ - ЭТО

• отсутствие достоверной информации о реальном положении дел с Вашим программным обеспечением

• срыв сроков сдачи важных проектов, влияющих на решение задач ведомства

• низкая производительность работы государственных ИТ-систем под нагрузкой

• внедрение автоматизированных систем, функционалкоторых не соответствует документации и ТЗ

• постоянные авральные устранения неисправностей функционирования ПО

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

Page 7: юнитест. качество по для госсектора

КТО ОБЫЧНО ТЕСТИРУЕТ ВАШИ ПРОГРАММЫ НА КАЧЕСТВО?

78%

10%

7%5%

Пользователи

Заказчик

Разработчик

Независимый тестировщик

*по статистике компании ЮНИТЕСТ

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

Page 8: юнитест. качество по для госсектора

КАК ДЕЙСТВУЮТ ОПЫТНЫЕ ЗАКАЗЧИКИ?

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

ОНИ ОРГАНИЗУЮТ НЕЗАВИСИМОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ ДО ТОГО, КАК ПРОДУКТ ПОПАДАЕТ В РУКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Page 9: юнитест. качество по для госсектора

СТОИМОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ В КАЧЕСТВО ПО

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

КАЖДЫЙ РУБЛЬ ВЛОЖЕННЫЙ В НЕЗАВИСИМОЕ ТЕСТИРОВАНИЕСНИЖАЕТ В РАЗЫ ПОТЕРИ ЗАКАЗЧИКА ОТ ДЕФЕКТОВ ПРОГРАММ*

*отчет компании GARTNER за 2012 г.«Затраты на устранение дефекта на этапе разработки ниже в 1000 раз чем, на этапах внедрения и эксплуатации»

Page 10: юнитест. качество по для госсектора

КОМУ УЖЕ ПОМОГЛИ НАШИ СОТРУДНИКИ В ГОССЕКТОРЕ

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

Page 11: юнитест. качество по для госсектора

КЕЙСЫ. ДИТ г. Москвы

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

ЗАДАЧИ

• анализ технической документации, проверка качества проектных документов

• функциональное, нагрузочное, интеграционное, регрессионноетестирование более АИС города Москвы (МПГУ, РСМЭВ, АСУР, АСУ ГФ, СУДИР)

• автоматизированное тестирование и онлайн мониторинг работоспособности критически важного функционала

РЕЗУЛЬТАТ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ИТ-ПРОЕКТОВ С БЮДЖЕТОМ

БОЛЕЕ 1,2 МЛРД РУБЛЕЙ

• обнаружено более 3 800 дефектов и ошибок в работе ПО• выявлено несоответствие выполненных работ заявленным результатам согласно ТЗ в 60% случаев• увеличение производительности работы нескольких АИС в 4-5 раз

Page 12: юнитест. качество по для госсектора

КЕЙСЫ. МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

ЗАДАЧИ

• функциональное, нагрузочное и юзабилити тестирование портала regulation.gov.ru

РЕЗУЛЬТАТ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА РАЗРАБОТКИ ПОРТАЛА

С БЮДЖЕТОМ 17 МЛН РУБЛЕЙ

• обнаружено более 30 дефектов и ошибок в работе портала• выявлено несоответствие выполненных работ утвержденным ТЗ в 50%

случаев• проведено usаbility исследование фокус-группой из 6-ти человек• даны рекомендации по повышению удобства использования портала

гражданами РФ в виде отчета• определена максимальная производительность системы на текущем

оборудовании

Page 13: юнитест. качество по для госсектора

КЕЙСЫ. КИС Саратовской области

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

ЗАДАЧИ

• функциональное тестирование регионального портала государственных услуг и функций

• автоматизированное тестирование и онлайн мониторинг работоспособности оказания муниципальных государственных услуг в электронном виде

• поиск ошибок и актуализация информации в АИС Региональный реестр государственных услуг и функций

РЕЗУЛЬТАТ

РАЗРАБОТЧИК ПОЛУЧИЛ УВЕДОМЛЕНИЕ ПО ИТОГАМ ПРОЕКТА

УСТРАНИТЬ ВЫЯВЛЕННЫЕ ДЕФЕКТЫ в двухнедельный срок

• протестировано 860 электронных государственных услуг• обнаружено более 1 000 дефектов и ошибок, большинство устранены в ходе проекта• актуализированы данные некорректных записей РГУ по 800 электронным услугам

Page 14: юнитест. качество по для госсектора

КЕЙСЫ. РОСТЕЛЕКОМ

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

ЗАДАЧИ

• функциональное тестирование электронной государственной услуги «Получение загранпаспорта гражданином РФ старше 18 лет»

РЕЗУЛЬТАТ

РАЗРАБОТЧИК ПОЛУЧИЛ УВЕДОМЛЕНИЕ ПО ИТОГАМ ПРОЕКТА

УСТРАНИТЬ ВЫЯВЛЕННЫЕ ДЕФЕКТЫ в двухнедельный срок

• обнаружено 20 дефектов и ошибок в работе функционала ЕПГУ в самой востребованной и широко используемой услуге

• тестирование проводилось в нескольких браузерах, ряд дефектов воспроизводился только в конкретном браузере

Page 15: юнитест. качество по для госсектора

5 ПРЕИМУЩЕСТВ НЕЗАВИСИМОГО ТЕСТИРОВАНИЯ

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

ОБОСНОВАННАЯ УВЕРЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА в качестве программного обеспечения

ПРОВЕРКА РАБОТЫ ИТ-СИСТЕМЫ под высокой нагрузкой

СВОЕВРЕМЕННОЕ ДОНЕСЕНИЕ ДО РАЗРАБОТЧИКА информации о дефектах в понятной ему форме

ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ И РЕСУРСОВ на всех этапах проекта

СИЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ И КОМПЕТЕНЦИИ исполнителя при выполнении работ по тестированию

Page 16: юнитест. качество по для госсектора

МЫ УМЕЕМ ТЕСТИРОВАТЬ

ПГУ – электронные государственных услуги и функции

АИС ВЕДОМСТВ –автоматизированные информационные системы государственных организаций

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

СМЭВ – системы межведомственного электронного взаимодействия

СЭДО – системы электронного документооборота органов власти

ПОРТАЛЫ ОРГАНОВ ВЛАСТИ – наши инженеры проводили тестирование сайтов федеральных и региональных органов власти

СППР – системы поддержки принятия решений для высшего руководства субъектов РФ и муниципалитетов

Page 17: юнитест. качество по для госсектора

ВИДЫ ТЕСТИРОВАНИЯ, КОТОРЫЕ МЫ ВЫПОЛНЯЕМ

ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ –проверка соответствия программного продукта требованиям ТЗ

ИНТЕГРАЦИОННОЕ –тестирование взаимодействия с внешними системами

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

НАГРУЗОЧНОЕ – определение граничных условий и стабильности работы системы под нагрузкой

ЮЗАБИЛИТИ – оценка удобства работы пользователей с информационной системой или сайтом

МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ – наши инженеры обладают опытом по тестированию современных программ для iOS и Android

ЭКСПЕРТИЗА ДОКУМЕНТАЦИИ – тестирование на качество проектной документации и технических заданий

Page 18: юнитест. качество по для госсектора

КАК МЫ РАБОТАЕМ

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

1. ЗАЯВКА НА ПРОВЕДЕНИЕ НЕЗАВИСИМОГО ТЕСТИРОВАНИЯ

3. ОЦЕНКА ТРУДОЕМКОСТИ РАБОТ И ПОДГОТОВКА КП

2. ВСТРЕЧА С ЗАКАЗЧИКОМ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ТЕСТИРОВАНИЯ

4. СОГЛАСОВАНИЕ УСЛОВИЙ И ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА

5. ВЫДЕЛЕНИЕ КОМАНДЫ И СТАРТ ПРОЕКТА

Page 19: юнитест. качество по для госсектора

КАЧЕСТВО ПО В ВАШИХ РУКАХЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

ЗАКАЖИТЕ ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТПРЯМО СЕЙЧАС И МЫ ГАРАНТИРУЕМ ВАМ КАЧЕСТВО ИТ-СИСТЕМ!

Page 20: юнитест. качество по для госсектора

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

НЕЗАВИСИМОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

Отправив запрос на [email protected],Вы уже на следующий день получите от нас оценку трудозатрат по проекту!

В программах всегда есть ошибки, и мы умеем находить их оперативно!

123317, г. Москва,Пресненская набережная, д.12,ММДЦ «Москва-Сити», Башня «Федерация»Email: [email protected]Тел. +7 495 204 17 94