Как сделать продукт, который долго ждали
description
Transcript of Как сделать продукт, который долго ждали
![Page 1: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/1.jpg)
Создание продукта
Валерий Геленава
Инсайты
04.09.2014 #14bif
![Page 2: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/2.jpg)
2 #yotamobile 25
Обновленный сайт yota.ru
![Page 3: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/3.jpg)
С чего начать?
![Page 4: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/4.jpg)
Инсайт?
![Page 5: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/5.jpg)
Что хочет человек?
- Хочу Интернет
![Page 6: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/6.jpg)
Почему он не реализовывает свое желание?
• Не хочу беспокоиться о трафике
• У меня съемное жилье и я не могу провести провод
• Я часто переезжаю и не хочу каждый раз об этом думать
• Пользуюсь дома и на учебе, но не хочу
платить два раза
![Page 7: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/7.jpg)
Точная формулировка характера напряженности между существующей у человека потребностью / желанием и реальностью
Инсайт
Потребность/желание + напряжение + почему не могу сейчас
![Page 8: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/8.jpg)
Откуда берутся идеи и инсайты?
• Наблюдения и опыт
• Качественные исследования
• Голубой океан
![Page 9: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/9.jpg)
Голубой океан
Красный океан - развитые рынки и высокая конкуренция. Ценовая борьба
Голубой океан - рынки, которых пока не существует. Иновация ценности для потребителя
![Page 10: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/10.jpg)
Sleep well at the best price!
![Page 11: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/11.jpg)
Больше того, что клиентам нужно. Меньше
того, без чего они могут обойтись
![Page 12: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/12.jpg)
Цифры
Revenue = ARPU * Subs.Base
Subs. Base += Sales - Churn
Для нового продукта основная задача -
генерировать продажи
![Page 13: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/13.jpg)
Прототипирование
![Page 14: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/14.jpg)
Должно быть просто
![Page 15: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/15.jpg)
Путешествие клиента
Осознание
Осведомленность
Первое рассмотрение
Активная оценка
Предпродажа
Момент покупки
Подключение и Настройка
Поддержка Начало
Первая оплата
Использование
Оплата
Временное прекращение
Обратная связь
Расторжение ПРОДАЖА
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
УДЕРЖАНИЕ
![Page 16: Как сделать продукт, который долго ждали](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051610/5481dd02b4af9f85228b4575/html5/thumbnails/16.jpg)
Нужно пробовать!