معهد الادارة مربعات الاداء - هام تيشوري - خشان

ماجستير - تيشوري الرحمن ماجستير - عبد تيشوري الرحمن عبدعلوم - دبلوم االقتصادية علوم - بالعالقات دبلوم االقتصادية بالعالقات

باالدارة - عليا شهادة ونفسية باالدارة - تربوية عليا شهادة ونفسية تربوية

تدريبي تقديمي تدريبي عرض تقديمي عرض

لالدارة الوطني لالدارة المعهد الوطني المعهد خشان حمدي االستاذ خشان باشراف حمدي االستاذ باشراف

سامي سامر سامي واالستاذ سامر واالستاذ 20102010ايار ايار تيشوري : الرحمن عبد تيشوري : اعداد الرحمن عبد اعداد

للمدرب ذاتية للمدرب سيرة ذاتية سيرة

تيشوري الرحمن تيشوري عبد الرحمن عبد باالدارة عليا باالدارة شهادة عليا شهادة باالقتصاد باالقتصاد ماجستير ماجستير المدربين اعداد المدربين دورة اعداد T.O.TT.O.T دورة والنفسية التربوية العلوم والنفسية دبلوم التربوية العلوم دبلوم االنترنت االنترنت موقع www.ahewar.org موقع الحاسب قيادة في دولية الحاسب رخصة قيادة في دولية I.C.D.LI.C.D.L رخصة

/ /١٤٤٤ ٠٩ ١٩/ /١٤٤٤ ٠٩ ١٩ 21:0521:0533

http://www.ahewar.org/



االدارة االدارة اساسياتاساسيات

المستهدفه المستهدفه الشريحة خريجي : : الشريحة خريجي السادة السادةلالدارة الوطني لالدارة المعهد الوطني المعهد

- : االداري المختار التدريبية المادة : - مصادر االداري المختار التدريبية المادة - -مصادر-- --

- ال ال مكتبة خشان – مكتبة حمدي المدرب خشان – كترونية حمدي المدرب كترونية – –

تيشوري الرحمن عبد والباحث الكاتب تيشوري موقع الرحمن عبد والباحث الكاتب موقع

العام المدير كتب العام خالصات المدير كتب خالصات

ومراجع ومواقعومواقع كتب ومراجع اسماء كتب اسماء

االزمات 7 - 7 - من القيادات تتعلمها االزمات دروس من القيادات تتعلمها دروس بعد عن العمل بعد ثقافة عن العمل ثقافة العالم يتغير الحياة الى ونظرتك افكارك تغير العالم عندما يتغير الحياة الى ونظرتك افكارك تغير عندما

حولك حولك من من وهذا بعناية موظفيك وهذا اختر بعناية موظفيك نجاحك% 9595اختر نجاحك% من من

PUPLIC MANAGERPUPLIC MANAGER HARVARD BUSINESS Review HARVARD BUSINESS Review ب يعمل العادي ب الشخص يعمل العادي قدراته% 5050الشخص قدراته% من من





التدريبية الحصة التدريبية محاور الحصة محاور

فيلم فيلم عرض دد22عرض وتعريف وتعريف مفهوم مفهوم االدارةاالدارة

االدارة االدارة وظائف وظائف عملي تمرين عملي تنفيذ تمرين تنفيذ االدارة االدارة مستويات مستويات االداء االداء مربعات مربعات



تصديق اتفاقيةتصديق اتفاقية



المعجزات صنعت دبي المعجزات ادارة صنعت دبي !!!!!!!!!!!! ادارة



ال تقديم ال خطة تقديم والنشاط خطة والنشاط تدريب تدريب

للجلسة الكامل للجلسة الزمن الكامل دقيقة دقيقة 1313الزمن ب انا ب ساقدم انا دقيقة دقيقة 88ساقدم لكم لكم ساترك والمشاركة 22ساترك واالضافة للسؤال والمشاركة د واالضافة للسؤال د فيلم فيلم عرض دد22عرض عملي تمرين عملي تنفيذ تمرين دد11تنفيذ لي األسئلة توجيه لي ارجو األسئلة توجيه ارجو الحوار اداب احترام الحوار ارجو اداب احترام ارجو

21:05في عليا شهادة تيشوري الرحمن عبد الباحث

العامة اإلدارة9



؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟ اإلدارةاإلدارة؟؟؟؟ ؟؟؟؟

؟؟؟؟؟؟



؟ االدارة هي ما

التخطيط : تتضمن عملية هي التخطيط : االدارة تتضمن عملية هي االدارةتحقيق بغرض تتم التي والرقابة تحقيق والتنظيم بغرض تتم التي والرقابة والتنظيم . تحقيق عملية وهي االهداف من . مجموعة تحقيق عملية وهي االهداف من مجموعةبكفاءة المستهدفة االنشطة بكفاءة واستكمال المستهدفة االنشطة واستكمال

البشر خالل البشر من خالل ..من



االدارة االدارة أهمية ومفهومهاومفهومهاأهمية

اقدام – – – مبادرة االدارة فن االدارة علم اقدام – – – االدارة مبادرة االدارة فن االدارة علم االدارةاقوال – – وليست افعال االدارة حادة عيون اقوال – – سريعة وليست افعال االدارة حادة عيون سريعة

االدارة - - تمارس هل االداري واقعنا على االدارة كاسقاط تمارس هل االداري واقعنا على كاسقاط؟؟؟ ؟؟؟ كذلك كذلك

منظمات على الجيدة االدارة وجود ضرورة تقتصر منظمات ال على الجيدة االدارة وجود ضرورة تقتصر الإلى تتعداه بل فقط إلى االعمال تتعداه بل فقط :: االعمال

- االفراداالفراد- الحكومية الحكومية المنظمات المنظمات- الربح إلى تهدف ال التي الخدمية الربح المنظمات إلى تهدف ال التي الخدمية .. المنظمات- االجتماعية والمؤسسات االجتماعية المنظمات والمؤسسات . . المنظمات



لالدارة؟؟ مستوى لالدارة؟؟ كم مستوى كم

؟؟-1-1 ؟؟-2-2 ؟؟-3-3



االدارة مستويات

العليا اال دارة

الوسطى ال ادارة

الدنيا ال ادارة



االدارة االدارة مستويات مستويات

عليا

وسطى ادارة

تنفيذية دنيا ادارة



؟؟؟ المدير وظائف ؟؟؟ اهم المدير وظائف اهم

؟؟-1-1 ؟؟-2-2 ؟؟-3-3 ؟؟-4-4 ؟؟-5-5 ؟؟-6-6

االدارةاالدارةالمدير وظائف المدير اهم وظائف اهم

ت – – – – ت ت ت – – – – ت ت ت ت - - ر – – ت ت ت - - ت ر – – ت ت ت ت



والتحفيز والتشكيل والتطوير التدريب

واالتصال والمتابعة التنسيقالبشرية الموارد وتنمية تطوير

والمميزات التعويضات

والرقابة التفويضوالكونترول

والتنظيم التخطيط

وظائف وظائف االدارةاالدارة

التقليديةالتقليديةاالدارةاالدارةوظائف وظائف

فقط التشغيل على فقط التركيز التشغيل على التركيز

الفعل رد الفعل موقف رد موقف

الشركة رؤية عن الشركة االنفصال رؤية عن االنفصال

فقط االنتاج على فقط التركيز االنتاج على التركيز

للسلطة الرأسي للسلطة الهرم الرأسي الهرم

تكلفة = البشرية تكلفة = الموارد البشرية الموارد

الحديثةالحديثةاالدارةاالدارةوظائف وظائف

االستراتيجية على االستراتيجية التركيز على التركيز

المستقبلية المستقبلية النظرة النظرة

الشركة رؤية لتحقيق الشركة تعمل رؤية لتحقيق تعمل

الخدمات على الخدمات التركيز على التركيز

االفقية االفقية المسئولية المسئولية

استثمار = البشرية استثمار = الموارد البشرية الموارد

االدارة تقم لم لو االدارة ماذا تقم لم لو ماذا؟؟؟ ؟؟؟ بوظائفها بوظائفها

- الكارثة الكارثة تحصل تحصلمربعات - يسمى ما خالل من للحل نتدخل ان مربعات يجب يسمى ما خالل من للحل نتدخل ان يجب

؟ ؟ االداء االداء- االداء مربعات ماهي نتابع االداء اذا مربعات ماهي نتابع اذا



االداء تحليل االداء مربعات تحليل مربعات

واالستعداد الرغبةالنفسي

المقدرة

1

المربعات المربعات تحليل تحليل

2

3

4

تخصيص الموارد

التدريب

التحفيز

تصميم إعادةالوظيفة

ووسائل االداء انخفاض اسبابمعالجته



االداء تحليل االداء مربعات تحليل مربعات

وال -1 -1 عالية وال الرغبة عالية هو : ممالرغبة المقترح البديل عالية هو : قدرة المقترح البديل عالية قدرة : : مع ) يتناسب بشكل المستلزمات تأمين الموارد مع ) تخصيص يتناسب بشكل المستلزمات تأمين الموارد تخصيص

) العمل (طبيعة العمل طبيعةهو : - 2 - 2 المقترح البديل منخفضة والمقدرة عالية هو : الرغبة المقترح البديل منخفضة والمقدرة عالية : : الرغبةالعمل ) ... ( رأس على ، خارجي ، داخلي العمل ) ... (التدريب رأس على ، خارجي ، داخلي التدريبوال -3 -3 منخفضة وال الرغبة منخفضة هو : ممالرغبة المقترح البديل عالية هو : قدرة المقترح البديل عالية قدرة : : الترقية ) ... ( نظام ، مادي ، معنوي الترقية ) ... (التحفيز نظام ، مادي ، معنوي التحفيزالمقترح : -4 -4 البديل منخفضة والمقدرة منخفضة المقترح : الرغبة البديل منخفضة والمقدرة منخفضة الرغبة : : هوهو

مهام ) ، المؤهالت ، القبول طرق الوظيفة تصميم مهام ) إعادة ، المؤهالت ، القبول طرق الوظيفة تصميم إعادةالوظيفة. (الوظيفة. (



الخالصةالخالصة

االدارة أهمية جوانب التدريبية الحصة هذه في االدارة تناولنا أهمية جوانب التدريبية الحصة هذه في تناولناعناصر عدة خالل عناصر من عدة خالل : : من

واهميتها االدارة واهميتها تعريف االدارة . .تعريف االدارة االدارة مستويات مستويات.. االدارة االدارة وظائف وظائف االداء االداء مربعات مربعات



االدائية االدائية االهداف االهداف

أن يجب التدريبية الحصة هذه نهاية أن في يجب التدريبية الحصة هذه نهاية فيعلى قادراً المتدرب على يكون قادراً المتدرب : : يكون

اإلدارة اإلدارة يعرفيعرفأن أن .. االدارة أن أن مستويات االدارة يعدد مستويات يعدد االدارة وظائف يعدد االدارة ان وظائف يعدد .. ان



لكم لكمً ًشكراشكرا

معهد الادارة مربعات الاداء - هام تيشوري - خشان

Business

Transcript of معهد الادارة مربعات الاداء - هام تيشوري - خشان