Введение в управление проектами
-
Upload
valeriy-kosenko -
Category
Business
-
view
484 -
download
1
description
Transcript of Введение в управление проектами
Введение в управление проектами
Краткий вводный курс
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 2
Что это?
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 3
Что это?
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 4
Что это?
УПРАВЛЕНИЕ
ПРОЕКТ
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 6
Управление
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 7
Управление
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 8
Управление
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 9
Управление
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 10
Элементы управления
1.Желание, цель (ребенок "хочу!") 2.Откуда - куда? (из дома на вокзал) 3.По каким улицам и почему ("пробки")? 4.Что взять с собой в дорогу (ресурсы)? 5.Когда выехать, чтобы не опоздать (старт)? 6.Сколько времени в пути (длительность)? 7.Сколько нужно проехать км. (расстояние)? 8.Бензина хватит, машина может двигаться
(ресурсы)? 9.Во сколько нужно прибыть (сроки)?
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 11
Управление
PDCA –PLAN –DO/DELEGATE –CHECK/COMMUNICATE –ACTION
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 12
PDCA
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 13
PDCA
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 14
Медаль за тушение пожара
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 15
Медаль за тушение пожара
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 16
Проект?
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 17
Проект - это обязательство (задача)
предоставить РЕЗУЛЬТАТ в ограниченные: - СРОКИ - РЕСУРСЫ за которую кто-то лично ОТВЕЧАЕТ (менеджер проекта)
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 18
Традиционные проекты
• Традиционное управление проектами имеет дело с чем-то известным и определенным.
• Традиционные проекты развиваются медленно и стабильно, их планирование происходит методично.
• Целью традиционных проектов является достижение поставленного результата с максимальной эффективностью при минимизации отклонений от первоначального плана.
• Проектные команды идут к поставленному результату, следуя предопределенным процессам и правилам.
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 19
Управлять проектом значит?
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 20
Экстремальные проекты
• Имеют дело с неизвестностью. • Носят хаотичный, беспорядочный и непредсказуемый
характер • Планирование проводится случайно и в последний момент. • Существуют в динамичном окружении, которому
свойственны внезапные перемены и почти полная неопределенность.
• Требования к экстремальному проекту постоянно изменяются.
• Это комплексное, высокоскоростное, самокорректирующееся
предприятие, во время работы над которым люди взаимодействуют в поисках желаемого результата в условиях крайней неопределенности, постоянных изменений и сильного стресса.
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 21
Экстремальные проекты
• «Это планирование, отказ от планирования и перепланирование» Фрэнк Сэладис, бывший президент Нью-Йоркского отделения PMI.
• Беспорядочны. Это - реальность. o Реальность существует независимо от составленных
планов, и мы не в силах ей помешать. o И мы можем только реагировать на изменения.
• Представляют собой процесс поиска желаемого результата методом проб и ошибок.
• Проектным командам необходимо принимать срочные и немедленные решения в свете стремительно меняющихся требований и обстоятельств.
• Здесь уделяют внимание результативности, а не эффективности. Стремятся достичь желаемого результата, который может лишь отдаленно напоминать первоначальную цель.
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 22
Сделать план значит?
10 сек
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 23
Сделать план значит?
СРОК
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 24
Управлять сроками Срок - дата завершения задачи (Finish). Если есть Finish, то есть Start. Отрезок между Start и Finish называется Длительность. Формула:
Длительность = Трудозатраты / Доступность ресурса Пример: • копать яму нужно 8 часов (трудозатраты), • работник может копать яму 4 часа в день (4/8 рабочих
часов в дне = 0,5 или 50% доступности), • длительность = 8/0,5 = 16 часов или 2 рабочих дня
o 4 часа в 1-й день, + 4 часа во 2-й день • срок - ?
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 25
Управлять сроками в Outlook
Трудозатраты = 8 часов
Start = 09-00
Finish = 18-00
Длительность = 8 ч. или 1р.день
Срок = 18-00, понедельник
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 26
Управлять сроками в Outlook
Срок = 18-00, вторник
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 27
Управлять сроками в Outlook
Срок = 13-00, среда
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 28
Управлять сроками в Outlook
"Неожиданно" объем работ увеличился на 9 часов (17 ч.) Срок = 18-00, пятница
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 29
Управлять сроками в Outlook
"Неожиданно" объем работ увеличился еще на 12 часов Срок = 23-00, воскресенье
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 30
Управлять сроками в Excel
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 31
"Тайминг" в Excel
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 32
Нужно ли документировать план?
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 33
План отвечает на вопросы
•Почему - Какая проблема или ценное предложения рассмотрены проектом? Почему это спонсируется? •Что - Какие работы будут осуществляться в проекте? Каковы основные продукты / результаты? •Кто - Кто будет заниматься и каковы будут их обязанности в рамках проекта? Как они будут организованы? •Когда - Что такое график реализации проекта и когда и особенно значимые события, называемые вехами, будут выполнены?
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 34
Планировать автоматически или "на глаз"?
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 35
Насколько детально документировать план?
•Постоянство требований/ожидаемых результатов •Степень взаимопонимания •Потребность в высокой точности планирования –Длительность задачи – 1-3 дня
•Словарь ИСР •Для кого: –Спонсору и ТОП – 1-2 уровня детализации, –Руководителю проекта и исполнителям - 3-5 уровней детализации.
•Затраты на поддержание адекватности проекта реальному положению дел
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 36
Матрица ответственности
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 37
Объект управления
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 38
Матрица полномочий
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 39
Мотивация
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 40
Управления проектами в MS Project
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 41
Управления проектами в MS Project
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 42
Управления проектами в MS Project
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 43
Управления проектами в MS Project
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 44
Управления проектами в MS Project
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 45
Управления проектами в MS Project
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 46
Управления проектами в MS Project
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 47
Управления проектами в MS Project
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 48
Управления проектами в MS Project
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 49
Управлять - отслеживать динамику
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 50
Лучше день потерять, потом за пять минут долететь
«ДЕНЬ»: – настроить файл проекта в MS Project.
«5 минут»: –вносить данные в файл проекта, –получить семафор состояния проекта
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 51
"Приборная доска" проекта
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 52
"Приборная доска" портфеля проектов
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 53
Динамичное отслеживание в MS Project (+ Server)
1.Задать базовый план 2.Вводить фактические
показатели 3.Фиксировать изменения
содержания проекта
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 54
MS Project Server
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 55
Ну...
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 56
Вспомни - раз!
• ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ: o «Это планирование, отказ от планирования и
перепланирование» Фрэнк Сэладис, бывший президент Нью-Йоркского отделения PMI.
o Беспорядочны. Это - реальность. Реальность существует независимо от составленных
планов, и мы не в силах ей помешать. И мы можем только реагировать на изменения.
o Представляют собой процесс поиска желаемого результата методом проб и ошибок.
o Проектным командам необходимо принимать срочные и немедленные решения в свете стремительно меняющихся требований и обстоятельств.
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 57
Вспомни - два (видео) Если совсем плохо
www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 58
Делай - управляй!
PDCA –PLAN –DO/DELEGATE –CHECK/COMMUNICATE –ACTION