Взаимоотношение: Взаимоотношение: человек - машиначеловек - машина

Взаимоотношение: Взаимоотношение: человек - машиначеловек - машина

Паромонова М.В.Паромонова М.В.

Формирование отношений : человек-

машина• Как происходило общение человека с машиной. На

первом этапе машина имитировала человека внешне.• На втором этапе техника перешла в область наивной

бионики, рычаги, клапаны воспроизводили движения рук человека.

• В 20 веке машина потеряла для человека свою понятность. Она утратила свою открытость действия.

• Теперь мы видим только начало и конец действия, а остальное - тайна. Именно на этом этапе появились трудности в этом взаимодействии.

• Появилась необходимость в коммутаторе, соединяющем человека и машину.

«Конфликт человека с автоматом»

• Сформулировал эту проблему известный психолог, профессор Ф.Д.Горбов.

• Он выяснил, что в некоторых ситуациях приборы перестают действовать, что приводит к панике и стрессу человека.

• Этот феномен взаимодействия человека с машиной вошел в научную практику как эффект Горбова

«Конфликт человека с автоматом»

• Мы неудачно звоним из автомата и бьем его,• Хандрит телевизор мы его регулируем с

помощью кулака,• Мы ругаем компьютер, если он ошибается

или дает сбой.• Все это конфликтные отношения с миром

техники.• Каждый, кто имеет дело с электротехникой

знает, что она любит «капризничать» и чем машина сложнее, тем более непредсказуемо она себя ведет.

Эффект Паули• Заключается в отклике машины на характер и

поведение людей.• В 20-е годы прошлого столетия ходили легенды

о знаменитом теоретике-физике из Германии Паули. О его неумении обращаться с техникой.

• Когда он появлялся в комнате экспериментаторов, все установки немедленно выходили из строя.

• Этот феномен назвали «эффектом Паули». • «Паули – эффект» - это приход человека, чью

нескладность не одобряет машина.

«Визит-эффект»• Широкое хождение в среде

экспериментаторов имеет «визит – эффект».

• Он уже стал почти официальным термином.

• Как только достижение демонстрируется пришедшему руководителю, машины начинают хандрить.

Человек - компьютер• Необратимый процесс

компьютеризации труда делает все более актуальной проблему разработки эффективных и надежных средств обеспечения диалога «человек-компьютер» в режимах, приемлемых для работы пользователей разного уровня подготовки и квалификации.

Психологические аспекты взаимоотношения человека и

компьютера• Возраст пользователя на эффективность

взаимодействия существенного влияния не оказывает.• Доминирование прагматических мотивов напрямую

зависит от опыта работы на компьютере («низкий», «средний», «высокий» уровни компетентности). По мере повышения уровня владения компьютером, пользователь становится все более вовлеченным в «компьютеризированный способ» осмысления решаемой задачи.

• Уверенные пользователи компьютером основной причиной утомляемости называют эргономическую организацию рабочего места, а новички более существенной причиной утомляемости считают неудовлетворительную социальную поддержку деятельности.

Психологические аспекты взаимоотношения человека и

компьютера• Выявлены и гендерные различия взаимоотношения

человека с компьютером. Женщины в меньшей степени склонны заниматься собственно техническими проблемами. В этом отношении женщин можно считать «пользователями» в прямом смысле этого слова.

• Среди причин утомляемости мужчины выделяют эргономическую организацию труда. Для них важно, чтобы рабочее место было комфортно, все стояло на своих местах.

• Для женщин более выраженной является социальная поддержка деятельности, ей в большей степени нужен посредник, коммуникатор.

Зависимость• Компьютер является мощным

инструментом обработки и хранения информации.

• Благодаря компьютеру стали доступны различные виды информации.

• Именно это преимущество машин и является первопричиной компьютерной зависимости у людей, страдающих нарушением процессов обмена информации

Зависимость• В психологии и других смежных отраслях

знания, психозависимости разного рода обозначаются термином «АДДИКЦИЯ» (от addiction – порочное стремление, приковывание, порабощение)

• Аддиктивная форма поведения – особая, порабощающая мышление, поисковая активность человека, как правило, отрицаемая самим ее носителем.

Компьютерная зависимость

• Определяет патологическое пристрастие человека к работе или проведению времени за компьютером

• Данная зависимость проявляется намного быстрее, чем традиционная зависимость: курение, алкоголь, наркотики, игра.

• В среднем для субъекта требуется не более полугода – года для становления действительным компьютерным аддиктом.

Формы компьютерной зависимости:

1. Зависимость от компьютерных игр;

2. Интернет - зависимость

Формы зависимости:• Первое исследование компьютерной

зависимости было проведено в 1980 году психологом Р.Суббу.

• Айвен Голберг в 1996 году предложил термин «интернет-зависимость» для описания патологически непреодолимой тяги к использованию Интернет.

Общие черты компьютерной зависимости:

• Психические и физические симптомы, тесно связанные между собой.

Психические симптомы компьютерной зависимости:

• Хорошее самочувствие, эйфория за компьютером;• «Потеря контроля» за временем, проведенным за

компьютером;• Невыполнение обещаний, данных самому себе или

другим касаемо уменьшения времени, проведенного за компьютером;

• Намеренное преуменьшение или ложь относительно времени проведенного за компьютером;

• Пренебрежение семьей и друзьями;• Утрата интереса к социальной жизни и внешнему виду;• Смешанное чувство радости и вины во время работы за

компьютером;• Раздражение, если по каким-либо причинам

длительность работы за компьютером уменьшается

Физические признаки компьютерной зависимости:

• Нарушения со стороны глаз: ухудшение зрения, дисплейный синдром, синдром «сухого глаза»;

• Нарушения опорно-двигательной системы: искривление позвоночника, нарушения осанки; синдром карпального канала;

• Нарушения пищеварительной системы: нерегулярное питание, пропуск приемов пищи, хронические запоры, геморрой;

• Другие нарушения: головные боли (по типу мигреневых), пренебрежение личной гигиеной; расстройство режима дня

Стадии развития психологической зависимости

от компьютерных игр:1. Стадия легкой увлеченности: человек получает удовольствие, играя или

занимаясь на компьютере. Этой деятельности сопутствуют положительные эмоции. Специфика этой стадии в том, что она носит ситуативный характер. Устойчивая потребность не сформировалась;

2. Стадия увлеченности: фактором, свидетельствующим о переходе человека на эту стадию формирования зависимости, является появление в иерархии потребностей новой потребности – компьютерной. Время, проводимое за компьютером на этом этапе, принимает систематический характер. Если человек не имеет постоянного доступа к компьютеру, т.е. удовлетворение потребности фрустрируется, возможны активные действия по устранению фрустрирующих обстоятельств;

3. Стадия зависимости: характеризуется не только сдвигом потребности в компьютере на верхний уровень пирамиды потребностей, но и другими, не менее серьезными изменениями в ценностно-мотивационной сфере личности. Происходит интернализация локуса контроля, изменение самооценки и самоотношения. Зависимость оформляется по одной из форм: социализированной ( необходимость наличия единомышленников) или индивидуализированной. При второй форме человек перестает отражать воздействия реального мира. Если его лишить возможности доступа к компьютеру, то он испытывает отрицательные эмоции, впадает в депрессию;

4. Стадия привязанности: характеризуется угасанием компьютерной активности. Человек держит дистанцию с компьютером, однако полностью оторваться от него не может. Это самая длительная стадия – может длиться всю жизнь

Пять типов «Интернет – аддикции»

1. Киберсексуальная зависимость – непреодолимое стремление к посещению порносайтов;

2. Пристрастие к виртуальным знакомствам – избыточность знакомств в Сети и постоянный поиск новых знакомств;

3. Навязчивая потребность в сети – игра в онлайновые азартные игры (покупки, аукционы, обсуждения на форумах)

4. Информационная перегрузка – постоянное путешествие по информационным базам данных и поисковым сайтам;

5. Игровая зависимость – навязчивая игра в онлайновые игры

Причины возникновения зависимости:

• Компьютерная зависимость, как любая другая, - уход от реальности.

• В реальном мире приходиться строить отношения с разными людьми. Реальность чревата конфликтами, разочарованиями, болезненными неудачами и горькими потерями. Не научившись существовать в трудном мире легче приспособиться к виртуальному миру.

• Иллюзия собственного могущества и безнаказанности может вскружить голову любому человеку.

Почему именно компьютерная зависимость?

• Освоение личного пространства ( обустройство своей территории по своему желанию);

• Самооутверждение. Для реализации этой потребности виртуальный мир предоставляет подростку неограниченные возможности ( зачем сражаться на футбольном поле или отстаивать правду в драке?);

• Решает проблему доверия. Если раньше человека обманывали, он стремиться избежать драмы, он будет выбирать те отношения, которые его застрахуют от подобных эмоциональных потерь;

• Уход в собственный мир (при отсутствии своей территории это актуально)

Выход?• Не спешите запретить, «запретный плод» всегда

сладок;• Нельзя насильственно что-то отнять, не дав ничего

привлекательного взамен; • Уважайте интересы ребенка;• Организуйте комфортное домашнее пространство;• Позволяйте подростку общаться с друзьями дома,

разрешайте приводить их к себе в комнату;• Подросток не обязан любить то, что любите Вы, ему

позволительно иметь свой мир и свои ценности;• Не считайте подростка несмышленым и глупым;

Главное!• Близкие и честные отношения

между всеми членами семьи

Если подросток пропадает в клубе:

• Тактика родителей:Неверная:

«Опять пойдешь в клуб – домой не возвращайся!»«Не дам тебе ни копейки, потому что все равно потратишь в клубе».«Что ты нашел в этом клубе – там же одни недоумки!»

Верная:« Понимаем, что у тебя нет пока своего компьютера, а тебе очень хочется поиграть. Давай договоримся, что к 8-ми часам ты вернешься, а если будешь задерживаться, то предупредишь по телефону»

«Признаюсь, честно, мне жаль денег, не на тебя, а на игры. Давай вместе найдем выход»

«Кто те ребята, с которыми ты встречаешься в клубе? Где они учатся? Чем они тебе интересны?

Если подросток «пропадает» у

домашнего компьютера• Тактика родителей:Неверная:«Лучше бы ты уроки учил, чем тупо в монитор

пялиться».

«Я когда-нибудь отключу или отдам эту чертову машину».

Верная:«Если тебе нужна моя помощь, скажи».

«Научи меня пользоваться этой программой (игрой…)».

Диагностируйте себя:1. Вы теряете ощущение времени, просиживая в Интернете, так

что даже пропускаете еду и сон.2. Вы скрываете от близких и друзей, сколько времени вы провели

за компьютером3. Компьютер становиться членом Вашей семьи.4. Вы постоянно мечтаете о болтовне в чате или электронных

посланиях.5. Большие счета за Интернет.6. В состоянии грусти или депрессии вы предпочитаете общаться с

компьютером, а не с близкими людьми.7. Ваша привязанность к компьютеру мешает работе или

домашним обязанностям.8. Вы злитесь или погружаетесь в депрессию, когда в компьютере

происходит сбой.9. В любую свободную минуту вы хватаетесь за компьютер.10. Вы сами чувствуете, что пора оторваться от компьютера, а не

можете сделать этого.

Советы по возвращению в реальный мир:

• Старайтесь получить информацию в реальном мире;

• Усложните себе доступ в Интернет;• Составьте календарь посещения

Интернет;• Поставьте будильник;• Проанализируйте свою реальную

жизнь.

Стресс• Неспецифический ответ организма на

любое предъявленное ему требование (Г.Селье).Стресс – это не просто нервное напряжение.

Стресс – не всегда результат повреждения: «деятельность, связанная со стрессом, может быть и приятной и неприятной. Стресса не следует избегать.

Полная свобода от стресса означает смерть – Г.Селье.

Физиологические основы стресса

• Стрессор (раздражитель, вызывающий столкновение интересов, проблему для организма) возбуждает гипоталамус (пути передачи этого возбуждения до конца не выяснены).

• Продуцируется вещество, дающее сигнал гипофизу выделять в кровь адренокортикотропный гормон (АКТГ).

• Под влиянием АКТГ внешняя корковая часть надпочечников выделяет кортикоиды.

• Это приводит к сморщиванию вилочковой железы и многими другими сопутствующими изменениями.

• При этом сами кортикоиды либо способствуют воспалению либо гасят его через соответствующие нервные импульсы выделяющие адреналин или ацетилхолин.

Физиологические основы стресса

• Селье пишет, что «в какой-то момент возникает столкновение интересов – стрессор; затем появляются сбалансированные импульсы – приказы сопротивляться или терпеть»

Дистресс• Основная причина в

неудовлетворенности жизнью, неуважении к своему занятию

Симптомы стресса(физиологические)

• усиление кожной сыпи,

• головные боли;• тошнота;• «медвежья

болезнь»;

•

мышечное напряжение (панцирь);

углубленное и учащенное дыхание;

учащенный пульс;

перепады артериального давления

Эмоциональные Эмоциональные симптомы стрессасимптомы стресса

• чувство общего недомогания;

• растерянность;• паника;• страх;• неуверенность;• тревога;• депрессия;• подавленность;• раздражительность

Факторы стресса• Человек при работе с информацией на

разных носителях, при прохождении тестирования склонен испытывать стресс (учебный, информационный, неизвестности..), его протекание усугубляется, если все виды деятельности осуществляются впервые или связаны с ориентацией на результат.

Как и чем мы можем помочь детям

Профилактика стресса

• Необходима длительная психологическая подготовка;

• Не следует превращать процесс обучения к натаскиванию к экзаменационному тестированию, но подготовка нужна;

• Важно участников процесса ознакомить заранее и подробно с предстоящей процедурой.

• Процедура тестирования не должна в ходе работы претерпевать изменения.

• Важно формировать у учащихся стрессоустойчивость, а это процесс ни одного дня

Советы физиологаСоветы физиолога

Сон – восемь часов;Свежий воздух – четыре часа;

4-х разовое питание

Сон – восемь часов;Свежий воздух – четыре часа;

4-х разовое питание

Соблюдать режим дня:Соблюдать режим дня:

Двигаться как можно большеДвигаться как можно больше

Пить жидкости (чай, вода) – восемь стаканов в день

Пить жидкости (чай, вода) – восемь стаканов в день

Советы педагога• Освойте с ребенком алгоритм работы с

информацией, с компьютерным тестом;• Позволяете ребенку высказывать свои

чувства и переживания;• Если ребенок хочет спать, то лучше

поиск информации перенести на следующий день;

• Привлекайте ребенка к семейным делам и проблемам;

• Знайте о его друзьях и общайтесь с ними.

Давайте подведем итоги!Детям необходимо ...

• Жить по режиму;• Уметь работать с

информацией• ( книгой и др. источниками);• Знать и владеть приемами

запоминания;• Чувствовать себя уверенно в

реальном мире.

Полноценная жизнь ( по Г.Селье)

• Постоянно стремясь завоевать любовь, все же не заводи дружбы с бешенной собакой.

• Полное совершенство не возможно, но в каждом виде достижений есть своя вершина.

• В любой сложной ситуации спрашивайте себя: стоит ли сражаться?

• Берите пример с солнечных часов – ведите счет лишь радостным дням.

• Даже в самой скромной карьере есть что-то, о чем можно с гордостью вспоминать.

• Не откладывайте неприятных дел: «вскрывайте нарыв, чтобы устранить боль, вместо осторожного поглаживания, которое лишь продлит болезненный период».

• Люди - не равны, хотя они должны иметь равные возможности. Но не обязательно быть вождем, так как сами вожди нужны до тех пор пока они служат своим последователям.

• Нет готового рецепта успеха, пригодного для всех.