หมอยอมรับว่า...

K6308-"หมอยอมรับวาหมอมีอคติกับคนไขประกันสังคมจริง...." สาบาน นี่... http://www.torakhong.org/kratoo.php?t=6308

1 of 24 20/7/2550 19:34

Topic Status >> Active <<

ผูเกี่ยวของ/คูกรณี : 7ความเห็นสาธารณะ : 41

บันทึกบุคมารคกระทูนี้

รวมกระทูทุกหอง กระทูรองเรียน กระทูแบงปนความรู กระทูช่ืนชม กระทูอื่นๆ

Login --ลงทะเบียน ฟรี!--

torakhong.org | | รองเรียนเอกชน บริษัท รานคา

"หมอยอมรับวา หมอมีอคติกับคนไขประกันสังคมจริง...." สาบาน น่ีเปนคําพูดของหมอที่โรงพยาบาลลาดพราว

เราไปรักษาตัวกับหมอที่โรงพยาบาลลาดพราวมา แลวดูสิวา เกิดอะไรข้ึน เหตุเกิดเมือวันที่ 2 มกราคม 2550 เราหกลมที่แถวๆ รามอินทรา ตอนน้ันเจ็บที่ขอเทาทั้ง 2 ขางมาก มันเขียวช้ํา แลวก็บวมเปงข้ึนมาทันทีโชคดีที่พอกับแมเราไปดวย ก็เลยรีบใหพอชวยขับรถพาไปโรงพยาบาลลาดพราว (ซึ่งเปนโรงพยาบาลตามบัตรรับรองสิทธิฯ ของประกันสังคม)ทันที โดยระหวางทางเราก็ประคบนํ้าแข็งไปดวย เมื่อไปถึงโรงพยาบาลลาดพราว เราก็เขาแผนกฉุกเฉิน หมอที่รักษาเปนคุณหมอผูชาย ซึ่งเราก็ไมรูวา ชื่ออะไร หมอใหเราเอ็กซเรยเทาซาย (ก็ไมรูวา ทําไมเอ็กซเรยขางเดียว ทั้งๆ ที่เห็นๆ วามันบวมเปงไปทั้ง 2ขาง) เราก็ไมวา อะไร เพราะก็รูสึกแลววา มันเจ็บขางซายมากกวา ขางขวาคงแคนิดหนอย ผลเอ็กซเรยออกมาวา กระดูกไมหัก ไมราว ใหยาแกปวดมาทาน พรอมออกใบรับรองแพทยใหหยุดงาน 2 วัน คือ 2-3มกราคม 2550 แตตอนที่ตรวจเรา หมอไมจับขอเทา ไมกมดูใดๆ ทั้งสิ้น ดู แตฟลมเอ็กซเรยอยางเดียว ซึ่งเราก็เขาใจวา เพราะมันเพิ่งลมมาตะกี้ ถาหมอจับเราคงเจ็บอะ กลับมาถึงบาน ก็นอนพัก หยุดงาน 1 วันตามหมอบอก (วันที่ 2 วันที่ลมมันวันหยุดอยูแลวงัย) วันที่ 4 ม.ค. เรามาทํางาน พรอมไมเทา 1 อัน และขอเทาที่บวมเปง .. มันปวดมากนะเวลาเดิน แตเราก็วา เออ เทาแพลงก็คงปวดแบบน้ีแหละ หมอบอกไมเปนไร ก็ตองไมเปนไรเอ็กซเรยแลวไมหัก ไมแตก ก็โลงไป แตปรากฏวา ไปน่ังทํางานไดแปบเดียว ที่บวมอยูแลวก็บวมหนักกวาเดิม แลวก็ปวดหนึบๆ ตลอดเวลากลับถึงบานตอนเย็นๆ ก็ปวดคราวน้ีปวดตลอดเวลา กลางคืนไมตองหลับตองนอนเอา แตปวดขอเทาจนนอนไมหลับ ดูทามันจะอักเสบเพราะเมื่อกลางวันไมไดพักเทาเต็มที่ วันรุงข้ึน เสารที่ 5 ม.ค เราเห็นอาการไมดีข้ึนเลย มันคอนขางผิดปกตินะเทาแพลงอารายฟระ ทําไมมันบวมไมยุบ เจ็บไมหายซะทีแลวก็ปวดหนึบๆ ตลอดเวลา เลยกลับไปหาหมอใหม ที่เดิม คือโรงพยาบาลลาดพราว คราวน้ีเคาไมใหหาหองฉุกเฉินแลว ตองหาหมออายุรกรรมทั่วไปกอน อะ ไมเปนไร อายุรกรรมก็อายุรกรรม ขอใหไดตรวจอีกครั้งก็พอคิดวา คราวน้ีมันไมใชสดๆ เหมือนคราวที่แลว หมอคงตรวจใหละเอียดกวาเดิมได และก็จะขอใบรับรองแพทยมาลาหยุดวันจันทรซะดวยเลยเพราะทาทางจะยังไมหาย เมื่อเขาไปพบหมอ น่ีเลย เจอกับหมอเจากรรม แพทยหญิงนภาพรรณเอื้อฤาชา (ไมแนใจวา สะกดถูกปาวนะ) พอน่ังปุบ เราก็บอกวาเราหกลมมาเมื่อวันที่...บลาๆ ๆ ๆ ก็เลาใหหมอฟงไป พรอมตอทายวา มาตรวจแลวขอใบรับรองแพทยดวยนะคะ (หนาหองเขียนไววา ขอใบรับรอง


2 of 24 20/7/2550 19:34

กรุณากจงกอนทุกครั้ง ..ประมาณเน้ีย) ฟงจบหมอก็ถามวา จะเอาไปหยุดงานเหรอ (แทนที่จะถามวา อาการเปนยังไงบาง ยังปวดอยูเหรอ..) เราก็บอกวาใช เพราะไมแนใจวาวันจันทรเราจะไปทํางานไหวปาว เมื่อวันศุกรไปมาแลวกลับมามันอักเสบข้ึน แลวก็เปนอยางที่เห็น (พยายามจะชี้ใหหมอดู) แตขอโทษคุณเธอไมดู ขอย้ํา ไมดูเทาเราซักนิดนะ ชําเลืองก็ไม จะวา เห็นก็ไมเห็น เพราะมีโตะบังอยูทั้งตัว ไมขอดู ไมขอตรวจใดๆ ทั้งสิ้น แลวก็บอกวาโอย แคน้ีหยุด 2วันก็หายแลว วาแลวก็พลิกแฟมประวัติ ชี้ใหดูวา หมอคนกอนใหหยุด 2วัน แถมบอกวา ที่หยุดไปนะ ก็หายไดแลว กระดูกไมหัก ไมราว ไมเปนไรเลยน่ี เราก็ถามย้ําวา ไมเปนไรเหรอคะ หมอ..เคาก็วา ไมเปนไร 2 วันก็หายแลว... เราก็วา ..อาว ไมเปฯไรแลวทําไมหนูยังปวด.. คราวน้ีเคามามุขน้ีเลยคับทาน..ปวดอยูง้ันฉีดยามั้ย...นํ้าเสียงกวน มากๆๆ ๆ ๆ เราก็ถามกลับไปวายาอะไร ถายาแกปวดก็ไมตอง เพราะเราทานยาแกปวดที่หมอใหอยูแลว เคาก็ใหยาแกปวดเรามาเพิ่ม..อะ เราก็ไมวาอะไร กลับบานมากินยาแกปวดตอ เรากินยาแกปวดอยูอยางน้ัน ขาก็ไมดีข้ึน บวมเปง เหมือนเดิม ตองใชไมเทาชวย เขยกๆ มาทํางาน ตกเย็นก็ปวดหนึบๆ เราก็แชนํ้าอุนทั้งเชา -เย็น ถามีโอกาสก็จะนอนพาดขาสูง เพื่อไมใหมันบวม เราทําแบบน้ีอยูจนกระทั่งวันที่ 22 ม.ค ก็คิดไดวา เอย..มันนานไปแลว คนขาแพลงเคาอาทิตยเดียวก็หายมั้ง น่ี 20 วันยังไมดีข้ึน เราวา มันไมธรรมดาจริงๆซะแลว.. ก็กลับไปโรงพยาบาลลาดพราวใหม (แถวบานเรียกเจ็บไมจํา)ก็ทําไงไดเลา เคารักษาอยูก็มันจะไดตอเน่ือง อีกอยางใชสิทธิประกันสังคมไง จายมาหลายปแระ ไมเคยไดใชเลย ไปถึงก็แจกพ็อต..เจอหมอคนเดิม นภาพรรณ น่ีเลย เห็นหนาเราปุบคราวน้ีเห็นเทาเราดวย เพราะเรายืนหนาหองไมยอมน่ังจนกวาเคาจะมองเทา เคาเห็นปุบ เคาก็ทักวา "อาว ไปทําอะไรมาอีกถึงไดเปนแบบน้ี"...โถ โถๆ ๆ ๆ หมอ เราจะไปทําอะไรมาได เราก็เลยตอบวา " อาว หมอ..ก็มันเปฯแบบน้ีมาตั้ง แตมาเจอหมอคราวที่แลวหมอไมเห็นเหรอ" เคาก็บอกวา "เอะ คราวกอนคนไขบอกวาทานยาแลวดีข้ึนแลวน่ีคะ "..เฮย..งง เรางงมากเลย ใครหวา มาบอกวาดีข้ึน กรูยังไมเคยหายบวมเลยตั้งแตวันที่ลม และกรูก็ไมเคยหายปวดดวย... เราเลยตอบแบบ งง งง ไปวา ปาวนะ เราไมเคยบอกวาดีข้ึน เคายังมาบอกวาก็น่ีไงคะ หมอจดลงไปในแฟมวา คนไขทานยาแลวดีข้ึน..เทาน้ันแหละ เราก็ฉุนขาด ยกเมฆน่ีหวา คราวที่แลวมาหาหมอ ตรวจเราก็ไมไดตรวจ ถามอาการก็ไมถามแถมพูดเองเออเองวา 2 วันก็หายแลว แลวน่ียังมาเขียนในแฟมเอาเองอีกวาคนไขทานยาแลวดีข้ึน..เออ หมอแบบน้ีก็มี ดวยความโกรธ เราก็เลยบอกวา หมอนะ ไมเคยตรวจเราเลยนะ ขอดูเทาก็ไมดู แถมบอกวา 2วันก็หายแลว แลวน่ีอะไร 22 วันแลวยังไมหาย แปลวา หมอวินิจฉัยผิดไป 20 วันนะ แลวแถมยังมีอคติกับคนไขประกันสังคมคิดวา คนไขจะมาขอหยุดงานอยางเดียวโดยไมตรวจวา เคาปวยจริงรึเปลา **** หมอก็พูดมาหนาตาเฉยวา "หมอยอมรับวา หมอมีอคติกับคนไขประกันสังคมจริง เพราะหลายรายมาหาหมอเพื่อขอใบรับรองแพทยอยากหยุดงานอยางเดียวโดยไมไดเปนอะไร" **** สาบาน น่ีเปนคําพูดของหมอนภาพรรณ แหงโรงพยาบาลลาดพราว จริงๆ ไมไดใสความไมไดเพิ่มเติม พยาบาลที่ยืนอยูในหองก็ไดยิน เราก็เลยตอบไปวา ไมไดสิ หมอเปนหมอนะ ตองรักษาคนไข จะปวยจริงไมจริงก็ตองตรวจเคากอน ไมใชไมตรวจแลวมาสรุปเองวา คนไขโกหกไมไดปวยจริง แลวน่ีเรามาเปฯหนที่ 3 แลว ยังไมรูเลยวา เราเปนอะไรบอกวากระดูกไมหัก ไมราว แลวน่ีเปฯอะไร ทําไมมันปวดไมเลิก บวมไมยุบแบบน้ี..สุดทายเคาก็บอกจะสงเราไปหมอกระดูกของโรงพยาบาล โดยนัดตรวจวันที่ 29 ... โห..แมคุณ เพิ่งนึกไดรึไงวา รักษาไมเปนตอง


3 of 24 20/7/2550 19:34

สงหมอกระดูก ทําไมไมสงตั้ง แตมาหาเมื่อวันที่ 5 รุงข้ึน ดวยความที่ปวดมาก และกังวลใจ ก็เลยไปหาหมอที่โรงพยาบาลพระมงกุฏ หมอบอกวา "เสนเอ็นขอเทาฉีกขาด" อึ๋ยยย... คนละเรื่องกะที่โรงพยาบาลลาดพราวบอกเลยมะ ใหเราหยุดงาน 1 สัปดาห แลวก็เขาเฝอก 1 เดือน แลวก็บอกวา รักษายากหนอย เพราะวา รักษาไมถูกวิธีมาตั้ง แตตน หมอบอกวาถารักษาใหถูกตองตั้ง แตบาดเจ็บใหมๆ เสนเอ็นก็จะตองายกวาแผลเกาๆ เปรียบเทียบกับเย็บแผลสด กับเย็บแผลที่ทิ้งไวแลว 20 กวาวัน แผลสดยอมตอตัวกันไดงายกวาอยูแลว.. ตอนน้ีเราถอดเฝอกแลว แตก็ยังบวมและเจ็บอยู หมอบอกวาอาจจะเรื้อรังก็ได ตองดูกันไป แตก็จะพยายามรักษษใหหาย...ตรงน้ีตองขอชื่นชมคุณหมอที่ร.พ.พระมงกฎดวยนะคะ ที่ใสใจคนไขดีมากๆ ยัง เรื่องยังไมจบแคน้ี มีตอ คราวน้ีเรื่องถึงผูบริหารโรงพยาบาลลาดพราว..แยหนักกวาเดิมอีก

../ Piggy * ๒๖ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๐.๐๔ น.

UserID:T11163, KratooID:K6308, (๓.๐)แจงลบกระทูนี้| สงอีเมลถึงผูเขียน| สงตอใหเพื่อนอาน|(เพิ่ม/ลด)เครดิตผูเขียน(ดู

profile)A:210.246.x.x, X:192.168.x.x

CommentID:M24946, (๓.๐)A:210.246.x.x, X:192.168.x.x, UserID:T11163

ลําดับท่ี 1A : ขอความเพิ่มเติมจากเจาของกระทู

ตอนะ..... เราไปหาหมอที่โรงพยาบาลพระมงกุฎเมื่อวันที่ 23 ม.ค แลวหมอก็ระบุวา เสนเอ็นขอเทาซายฉีกขาด ก็เขาเฝอกใหแลวใชปะ วันถัดมาเราก็โทรไปที่แผนกประกันสังคมของโรงพยาบาลลาดพราว เพื่อรองเรียนหมอนภาพรรณ วารักษาเราไมได วินิจฉัยผิดพลาด เปนเหตุใหเราตองใชเวลารักษานานกวาปกติ พูดงายๆ ก็คือทําใหเราตองเจ็บตัวนาน พนักงานแผนกประกันสังคมที่โรงพยาบาลลาดพราวก็นารักใจหาย...รับฟงเรื่องของเรา แลวก็เสนอวา โรงพยาบาลจะเบิกจายคาเฝอกให(2000 บาท) ใหเราเอาใบเสร็จตัวจริงพรอมใบรับรองแพทยพระมงกุฎไปใหเคา เอา เราก็เอาไปให พรอมกําชับวา เราตองการตามเรื่องของหมอนภาพรรณ วาโรงพยาบาลทําอยางไรกับเคา..จะวา กลาว ตักเตือนหรือทําอยางไร ก็ใหแจงเราดวย ... ปลายเดือนมกราคม โรงพยาบาลโทรมาแจงวา ใหไปรับเงิน 2000 บาททางผูบริหารอนุมัติใหแลว.. อะ เรื่องก็นาจะจบ เพราะเราไมไดตองการจะเรียกคารักษาทั้งหมดจาก ร.พ.ลาดพราวอยูแลว ทั้งคายา คาหมอตอนแรกทางลาดพราวเคาจะใหเราตัดเฝอก แลวก็รักษากับหมอกระดูกของเคาตอ..เรื่องอะไรละ ไมเอาหรอก บอกตรงๆ ไมไวใจ ไมคิดวาหมอที่น่ันจะมีความสามารถ เลยตอบเคาไปวา เรารักษาที่พระมงกุฎหมอเคาก็เกงอยูแลว และจะไดตอเน่ือง เราก็ไมไดไปรับเงินซักที เพราะขาเขาเฝอกอะ จะไปไหนไดยังไง อีกอยางเงินแค 2000 บาท ก็เออ ชางๆ มันกอน จนเมื่อวันศุกรที่ผานมา(23 กพ. 50) เราก็แวะไปรับเงิน เราข้ึนไปพรอมแม ก็ไมคิดหรอกวาจะมีปญหาอะไร แลวก็กะจะไปตามเรื่องหมอนภาพรรณดวย วาโรงพยาบาลจัดการอยางไร


4 of 24 20/7/2550 19:34

ข้ึนไปที่หองการเงิน เจาหนาที่เคาก็หยิบเอกสารออกมาจะใหเซ็นรับเงิน2000 บาททีน้ีเอกสารที่เคาสงใหมามันเย็บเปนชุดไง มีเอกสาร 5-6แผน เคาจะใหเราเซ็นรับที่แผนแรก ขอความก็ไมมีอะไรมาก ก็แคเปนใบรับเงิน ใหเราเซ็นวา รับเงินแลวแคน้ัน แตเราพลิกไปอานแผนที่ 2หรือ 3 น่ีแหละ เปนเอกสารเรื่องขอเบิกคารักษาพยาบาลผูปวยประกันสังคม เรียนผูจัดการฝายบัญชี ลงวันที่ 25 มกราคม 2550 มีขอความระบุชัดเจนวา "..... บัดน้ีโรงพยาบาลดังกลาวไดทําการรักษาเสร็จสิ้นแลว โดยเปนเงินทั้งสิ้น 2000 บาท ..." อาว ไมใชแลว มัดมือชกน่ีนา...พระมงกุฎยังรักษาเราไมเสร็จ เพราะเรายังตองทานยาอยู แลวหมอพระมงกุฎก็นัดเราไปเอ็กซเรยอีกทีวันที่ 20 มี.ค.50 อีกตั้งเดือน มาใหเราเซ็นวา รักษาเสร็จสิ้นแลว แถมลงวันที่ 25 ม.ค ไดไง ..มันไมไดดิ แลวยังบอกวารักษาเปฯเงินทั้งสิ้น 2000 บาท..ไมใชแลว 2000 น่ีมันเฉพาะคาเฝอก ใบเสร็จก็ระบุอยูโตงๆ ... รักษาเสร็จสิ้นเปนเงินทั้งสิ้นเทาไหรตอนน้ีไมมีใครตอบไดหรอก เพราะยังไมเสร็จ คาใชจายจริง ณ วันน้ันรวมคายา คาหมอ คาเอ็กซเรย ก็เกิน 2000 ไปอื้อแลว มาใหเราเซ็นแบบน้ีไดไง.. เราก็ไปชี้แจงกับฝายประกันสังคม ซึ่งทําเรื่องเบิกจายใหเราวา ไมใชนะขอความคุณไมถูกตองนะ เพราะรักษายังไมเสร็จ เรายังไมหาย ไมเชื่อดูเทาเราสิ..ไมมีใครดู... เราขอใหเคาแกไขขอความวา รักษาเสร็จสิ้นแลวและเปฯเงินทั้งสิ้น2000 บาท โดยขอใหแกเปนวา เบิกจายเฉพาะคาเฝอก เปนเงิน 2000บาท ไดมั้ย เพราะมันคือความจริง จะเขียนก็เขียนความจริงสิ...เจาหนาที่พูดดวยนํ้าเสียเหยียดหยามสุดๆ ..ก็แคขอความในเอกสาร... อาวซะง้ัน เราเลยบอกวา อยางน้ีเราเซ็นไมไดหรอก เพราะถาเราเดินไมได หรือเปนเรื้อรังอยางที่หมอพระมงกุฎบอกวาอาจเปนไดเน่ีย แนนอนเราตองฟองรองเอากับโรงพยาบาลลาพราว ฉะน้ัน เอกสารเราตองทําใหถูกตองไวกอน ขืนเซ็นไปเราก็เสียเปรียบ เพราะเทากับเรายอมรับใหลาดพราวรับผิดชอบเราทั้งสิ้น 2000 บาท และรักษาเสร็จไปแลวในวันที่ 25 ม.ค50 ตามเอกสาร... เจาหนาที่ก็ไมยอม แลวก็บอกเราวา ที่จริงเอกสารอันน้ีเปฯเอกสารภายในโรงพยายาบลนะคะ คนไขไมมีสิทธิไดเห็นอยูแลว...อาว อาว กะปกปดมกเม็ดกันเลยน่ีหวา เราเลยบอกวา ง้ันเราก็โชคดีนะสิที่เราไดเห็นกอนเซ็นใหนะ...เมื่อเคาเห็นวา รับมือกับเราไมไหวก็สงใหผูชายคนนึงมาพูดกับเรา ผูชายคนน้ี แตงเน้ือ แตงตัวไมเรียบรอย ใสเชิ้ตตัวโครงๆ ผูกไทคเห่ียวๆไมสวมสูท มาน่ังไขวหางกางแขน ตรงหนาเรากับแม แลวมาพูดจากรางๆ วา ไหนเลาใหฟงตั้ง แตแรกสิ...เราก็บอกโอโห เลาหลายรอบแลวนะ รอบน้ีอัดเทปไวดีกวา จะไดใชอางอิงครั้งเดียว เคาบอก.."เลามา"..แนะ นักเลงซะดวยนิ..เราก็ตองเลาตั้ง แตตน จากประเด็นที่จะขอใหแกไขขอความนิดเดียวกลายเปนเรื่องยาว..มาน่ังเถียงกะเราวา หมอเคาไมผิด "หมอเคาเปนคนเกงที่สุด เพราะเคาเรียนหมอ..เปฯนักเรียนก็เกงที่สุดในโรงเรียน เกงที่สุดในจังหวัด แลวยังมาสอบแพทยไดอีก เคาเปนคนเกง..." อาว พูดแบบน้ีหมายความวา ไง ถาเกงจริงแลวทําไมรักษษเราไมไดละ ****คําตอบก็คือผูบริหารโรงพยาบาลลาดพราวไดประชุมกันแลว และเห็นวา กรณีเสนเอ็นฉีกขาด แพทยผูรักษาจะดูไมออกในอาทิตยแรกๆ**** พอคุณเอย..น่ีมัน 22 วันแลวนะ ยังดูไมออกอีกหรือ ..โอว แมเจาชวยโรงพยาบาลลาดพราวดวย... ยัง ยังไมจบเทาน้ี

../ piggy (* ซํ้า 3)


5 of 24 20/7/2550 19:34

๒๖ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๑.๐๖ น.

แจงลบขอความนี้ | สงอีเมลถึงผูเขียน | (เพิ่ม/ลด) เครดิตผูเขียน (ดู profile)



เคาบอกวาอาทิตยแรกๆ หมอยังดูไมออก ..เราเลยบอกวา ไมใชดูไมออกแลว แตน่ีหมอเลนไมดูเลยน่ีนา...เคาก็ขางๆ คูๆ ถูๆ ไถๆ สุดทายมาตําหนิเราซะวา หมอ (มันแทนตัวเองวา หมอ) เขาใจหมอนภาพรรณแลวก็ตําหนิเราพูดประมาณวา เราพูดจากไมดีกับหมอนภาพรรณ ..โห..กระโดดไปนูนเฉยเลย เราเลยบอกวา เอะ แปลกนะนโยบายที่น่ี คนไขมาตําหนิหมอ แทนที่ผูบริหารจะขอโทษแทนหมอ ขอโทษแทนโรงพยาบาล..กลับมาตําหนิคนไข..กลายเปนเราผิด...โอ กอด สุดทายคุยกันไมรูเรื่อง เคาไมยอมแกเอกสารใหเรา เราก็เลยยังไมยอมรับเงิน เรื่องก็ยังคางคาอยูอยางน้ี... ออ..ผูชายที่มาคุยกับเราบอกวาชื่อ วิทวัส พืชผล (ประมาณเน้ีย ไดยินนามสกุลไมชัด) ตําแหนง ผูชวยกรรมการผูจัดการ ไมนาเชื่อใชมั้ย..วาพูดจาอยางน้ี แตงตัวอยางน้ี กริยาอยางน้ี จะเปนผูบริหารโรงพยาบาลลาดพราว.. แตเชื่อเถอะครับ ทาน เจอมาแลว

../ piggy (* ซํ้า 3) ๒๖ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๑.๑๕ น.


CommentID:M24998, (๔.๐)A:58.137.x.x, UserID:T7558

ลําดับท่ี 3A : ขอความจากผูเก่ียวของ / คูกรณี

เรียน ผูประกันตน (Piggy)

สํานักงานประกันสังคมขอขอบคุณทานที่ชวยแจงการใหบริการของสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม ซึ่งจะเปนประโยชนในการตรวจสอบสถานพยาบาลอยางยิ่ง และขอเรียนวา ไดกําหนดมาตรฐานการรักษาพยาบาลของสถานพยาบาลจะตองใหบริการแกผูประกันตนเชนเดียวกับผูปวยทั่วไป โดยเฉพาะการสั่งจายยาใหกับผูประกันตนจะตองไมต่ํากวามาตรฐานบัญชียาหลักแหงชาติ และตองจัดใหผูประกันตนโดยไมเรียกเก็บเงินเพิ่ม ตลอดจนมีมาตรการควบคุมสถานพยาบาลอยางเขมงวดโดยสถานพยาบาลจะตองผานการตรวจรับรองมาตรฐานจากคณะกรรมการการแพทย รวมทั้งมีคณะที่ปรึกษาและเจาหนาที่ของสํานักงานประกันสังคมสุมตรวจเปนระยะ ๆ โดยเนนไปยังการใหบริการทางการแพทยเปรียบเทียบกับผูปวยทั่วไปจากเวชระเบียน ทั้งในสวนที่เกี่ยวของกับการตรวจวินิจฉัยและข้ันตอนการรักษาวา ถูกตองหรือไมหากสถานพยาบาลใดมิไดปฏิบัติตามขอตกลงหรือตามมาตรฐานที่กําหนดจะไดรับการลงโทษตามบทลงโทษที่กําหนด 4 ข้ันตอน คือ (1)วากลาวตักเตือน (2) ลดจํานวนโควตาผูประกันตนลงในปตอไป (3) สงเรื่องใหแพทยสภา และ (4) ยกเลิกสัญญาจาง


6 of 24 20/7/2550 19:34

กรณีผูประกันตนไมไดรับการบริการที่ดีหรือไมมีมาตรฐานจากโรงพยาบาลในโครงการประกันสังคม ขอใหผูประกันตนแจงรายละเอียดที่สามารถตรวจสอบขอเท็จจริงได เชน ชื่อ - นามสกุล และเลขที่บัตรประจําตัวประชาชนของผูประกันตน วันเวลาที่รับการรักษา ชื่อ –นามสกุลของแพทยผูใหการรักษา และโรงพยาบาลที่เขารับการรักษาที่กองประสานการแพทยฯ สํานักงานประกันสังคม หมายเลขโทรศัพท0-2956-2501-6 เพื่อจะไดตรวจสอบขอเท็จจริง และดําเนินการตามข้ันตอนกับโรงพยาบาลตอไป สําหรับกรณีของทานไมสามารถตรวจสอบขอเท็จจริงได จึงขอใหทานแจงรายละเอียดดังกลาวอีกครั้งเพื่อการตรวจสอบขอเท็จจริง อยางไรก็ตามหากทานไมแจงขอมูลกลับ สํานักงานประกันสังคมจะไดสงเรื่องรองเรียนของทานใหโรงพยาบาลดังกลาวทราบ เพื่อเปนขอมูลประกอบการพิจารณาปรับปรุงมาตรฐานการใหบริการทางการแพทยแกผูประกันตนอยางเหมาะสมตอไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ

ศูนยสารนิเทศ สํานักงานประกันสังคม 26 กุมภาพันธ 2550

../ สํานักงานประกันสังคม ๒๖ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๖.๑๕ น.




ขอบคุณสํานักงานประกันสังคมมากคะ เคยโทรไปรองเรียนที่สํานักงานประกันสังคมแลวคะ ตั้ง แตวันที่ 24มกราคม 2550 กอนที่จะดทรไปคุยกับโรงพยาบาลลาดพราว โดยแจงหมายเลขบัตรประชาชน และเบอรติดตอกลับชัดเจน วันน้ีไดติดตอไปใหมตามเบอรที่ใหมา โดยคุณสนธยา เปนผูรับสายและไดรองเรียนไปอีกครั้งหน่ึงแลว โดยย้ํากับผูรับเรื่องรองเรียนคือคุณสนะยาไปแลววา สํานักงานประกันสังคมจัดการอยางไรกับโรงพยาบาลลาดพราว ขอใหแจงเราดวยคะ อน่ึง กําลังรางหนังสือรองเรียนถึงทานเลขาธิการสํานักงานประกันสังคมสําเนาเรียนปลัดกระทรวงสาธารณสุข และกรรมการผูจัดการใหญโรงพยาบาลลาดพราว เปนลายลักษณอักษรคะ ..และคิดวา อาจจะสงสําเนาใหกับหนังสือพิมพเดลินิวส ไทยรัฐ และเนชั่นชันแนล รวมทั้งรายการรวมดวยชวยกันทาง ITV ดวยคะ ..คาดวา ทางสํานักงานของทานคงไดรับหนังสือดังกลาวภายในสัปดาหน้ี

ขอบคุณคะ และหากอยากไดขอมูลเพิ่มเติม ติดตอกลับไดที่เบอรมือถือที่ไดแจงเจาหนาทีรับเรื่องรองเรียนของสํานักงานประกันสังคม(คุณสนธยา) นะคะ

../ Piggy * ๒๖ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๖.๒๕ น.


7 of 24 20/7/2550 19:34


CommentID:M25061, (๓.๐)A:58.10.x.x, UserID:T11184

ลําดับท่ี 5A : ขอความจากผูเก่ียวของ / คูกรณี

เอาเรื่องใหถึงที่สุดคับ หมอแยๆ โรงบาลแยๆ แบบน้ี ไมควรมีไวคับ ผมก็เปนคนนึงที่จายคาประกันสังคมทุกเดือน แตละปแทบจะไมไดใชบริการเลยคับ ตอนน้ีใชของเกษมราษฎร(สุขา 3)และเคยใชบริการอยูครั้งนึงมอไซดลมแคหัวโน แผลถลอก หมอที่น่ันเยี่ยมมากคับ ตรวจดูและสอบถามคอนขางละเอียดวา เราเปนอะไรเจ็บตรงไหนบาง แตไมถึงกับเอกซเรย แลวพยาบาลก็มาทําแผลให ซึ่งการพูดจาก็ไพเราะ กริยามารยาทน่ีดีมากๆ ๆ ๆ ๆ ๆ เลยคับ คือวา ประทับใจมากๆ ๆ ๆ ๆ คับกับโรงบาลน้ี สุดยอด

../ รวมดวยชวยตอบ ๒๗ ก.พ. ๒๕๕๐, ๐๙.๐๔ น.


CommentID:M26622, (๓.๕)A:210.246.x.x, X:192.168.x.x, UserID:T11163


เรื่องไมจบงายๆ อยางที่คิดแฮะ

ตะกี้เจาหนาที่โรงบาลลาดพราวโทรมา แจงวา รับเช็คไดวันจันทร สวนหนังสือขอโทษจากนายวิทวัส ซึ่งเปนผูบริหารนะ ไมได อางวา ผ.อ.ตักเตือนดวยวาจาแลว

เราก็ไมยอม เคาโอนสายใหเราคุยกับผ.อ. เราก็ยืนยันเจตนาวา กรณีนายวิทวัสเรายอมไมได ตองมีหนังสือมาขอโทษเรา

เพราะเคาเปนผูบริหาร เรามารองเรียนก็ตองรับฟงเรา ไมใชมาตอวา เรา เพราะเราเปนผูรับบริการ และที่สําคัญคือเรามารองเรียนบริการ

ทายสุด ผ.อ.เคาจะทําหนังสือตักเตือนนายวิทวัส แลวใหเคาเซ็นรับ โดยเราจะขอดูสําเนาวันจันทรน้ีจา

จะวา เราแรงก็ไดนะ แตวา แคเตือนดวยวาจา เราจะไปรูไดไงวา เตือนกันจริงปาว

../ piggy (* ซํ้า 3) ๑๖ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๕.๔๐ น.



8 of 24 20/7/2550 19:34

[A เชิญเพิ่มเติมความเห็นในฐานะผูเก่ียวของ/คูกรณี] หรือ [B เชิญแสดงความเห็นในฐานะบุคคลท่ัวไป]

CommentID:M24951, (๕.๐)A:203.149.x.x, X:10.154.x.x, UserID:T0568

ลําดับท่ี 1B : บุคคลท่ัวไปรวมแสดงความเห็น

น่ีแหละเปนผลเสียของระบบประกันสังคมบานเรา คือมักใชดุลพินิจประเมินการบาดเจ็บของคนไขต่ําสุดไวกอน คิดในแงดีไวกอน วาไมเปนไรเดี๋ยวหาย ถาไมหายคอยมาหาใหม คลายๆ กับการขอผลัดผอนการรักษาไปเรื่อยๆ เดี๋ยวคนไขเบื่อ หรือ ทนไมไหวก็ไปหาที่อื่นรักษาเองแตถาคนไขยังทนได ก็มีสองทางเลือกคือ ไมพิการตลอดชีวิต ก็เสียชีวิตไป ทาง โรงพยาบาลก็อางวา รักษาชาเกินไปไมทันการ ทําใหคิดไปวา ระบบประกันสังคม แทจริงน้ันมีไวเพื่อ 1.ปดภาระทางการรักษาแบบอนาถา ที่รัฐจะตองมีไวใหแกคนยากจน เปนกองทุนประกันสังคม จายแทนให 2.เปนการระดมทุน (หาเงิน) เขารัฐวิธีหน่ึง ใหสังเกตุ ตึกอาคาร ระบบงาน ของประกันสังคมที่มี แตเติบโต ในขณะที่บริการรักษาทางแพทยยังแยเหมือนเดิม 3.เปนการหาเงินของโรงพยาบาล ที่เขาโครงการประกันสังคม แบบหน่ึงคือ รับเงินตายตัวจากจํานวนคนที่สมัครเขามาใชบริการของโรงพยาบาลทั้งหมด แตเหนียวไมยอมรักษาผูปวยที่เขามารักษา ประหยัดสุดๆ เอาแตกําไร นาจะถึงเวลาที่ประชาชนอยางเราจะสามารถเลือกทําประกันสุขภาพเองหรือยกเลิกไมเขารวมประกันสังคมในสวนรักษาพยาบาลไดแลว เราจะยอมเสียเงินเขากองทุนประกันสังคมในกรณีอื่นๆ เชน ตกงาน เกษียณอายุ เปนตน

../ มิราชช ๒๖ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๑.๑๘ น.




โรงพยาบาลน้ีอีกแลว เด็ดมากเลยนองยกน้ิวให แลวลุยตอไปที่http://www.sso.go.th/ เอาเรื่องcopy สงไปให สนง.เลย (คลิกเพื่อสงเมล) โทรตามดวย เอาประเด็นวา รพ.รังเกียจดูหมิ่นคนไขประกันสังคม และ ไมดูแลอาการอยางที่สมควร

../ อ ๒๖ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๓.๑๘ น.


CommentID:M25028, (๓.๐)


9 of 24 20/7/2550 19:34

A:58.8.x.x, UserID:T11178


Oh my goodness !

เรื่องฐานันดรชั้นสองของผูประกันตนเปนจริงหรือน่ี? เวลาไปโรงพยาบาลผมไมเคยบอกเลยวา จะใชบัตรประกันสังคม เพราะผมกลัววา เคาจะรักษาไมดี หรือจายยาไมดี หรืออะไรก็ไมรู เลยเต็มใจที่จะจายเองทั้ง ๆ ที่ผมจายเงินเขากองทุนประกันสังคมทุกเดือน ...

กรรมของเวร : (

../ thebackofveryfront ๒๖ ก.พ. ๒๕๕๐, ๒๒.๑๔ น.


CommentID:M25055, (๕.๐)A:203.113.x.x, UserID:T7420


หมอก็เปนแคคน จะไปถือวาวิเศษกวาไดยังไงกัน เคยโดนเหมือนกัน ไมตรวจดูเลย สั่งยาทันที งงมาก สุดทายก็ไมหาย ไมรูหมอประเภทน้ีจะมีเยอะแคไหน คิดวา เรียนมามากกวาแลวเหนือกวาคนไข

../ Lullaby * ๒๗ ก.พ. ๒๕๕๐, ๐๔.๐๓ น.




เห็นดวยกรณีรองเรียนใหถึงที่สุด ไมใชเพื่อความสะใจ แตชวยกันปรับปรุงมาตรฐานของระบบนะครับ ถาเรามัว แตปลอยใหมันอีเหละเขระขระ อะไรๆ ก็หยวนๆ ผมวา ระบบมันก็เหมือนเดิม เราก็ยังคงตองจายประกันสังคมเทาเดิมทุกเดือนโดยไมไดรับบริการที่ดี ของผมปละ 9000 บาทสามารถเขาบริษัทประกันสุขภาพของ BuPA ชั้น 1 ไดเลยนะครับ เวลาผมปวยไมเคยคิดวา จะใชประกันสังคม เพราะมีประกันสุขภาพของบริษัทและประกันชีวิต แตผมไมเสียดายเงินที่เลือกรพ.ประกันสังคมของรัฐ(รพ.ภูมิพลฯ) เพราะอยากใหนําเงินสวนของผมไปใหบริการแกคนที่ขัดสนจริงๆ ถือวา เฉลี่ยความทุกขกัน ใหคนที่ทุกขจริงๆ จําเปนจริงๆ ไดใชสิทธ์ิของเราดีกวาไปใหรพ.เอกชน ไมเคยมีความคิดเลือกรพ.ประกันสังคมเอกชน เพราะไมเคยคิดใช และถาใชคงไมตางจากเคสน้ีแหละ

อีกอยาง "เกลียดมาก" ถึงมากที่สุดที่หมอชอบคิดวา กรูเรียนหมอ กรู


10 of 24 20/7/2550 19:34

ฉลาดกวาใคร EGO สูง ใครๆ ไมรูเทากรู อยากบอกวาคนที่ฉลาดๆ เคาไมเรียนหมอก็เยอะแยะ ทานอยาไดคิดเชนน้ันเลยครับ เพราะมีเรื่องรองเรียนก็ทานน่ันแหละโอดครวญวา ตกเปนจําเลยทั้งๆ ที่รักษาแลว ก็มันเกิดมาจากเหตุน้ีแหละ ถาทานรักษาเต็มที่พูดจาดีๆ กับคนไข เคาจะฟองคุณทําไม คนไขเคาก็เขาใจหมอ+เคารพ+ใหเกียรติหมอกันทั้งน้ันคุณไปเปดปูมดูไดเลย ที่หมอโดนฟอง+รองเรียน กันอยูในศาล และเปนคดีความน้ันเกิดข้ึนจากอะไรเปนปฐม

ปล.หมอที่ดีๆ ก็มีเยอะครับ อยางคุณหมอเอกฉัตร ....แผนกรังสี รพ.รามาธิบดี ผมเปนญาติคนไข มีปญหาโทร.ไปที่รพ. บังเอิญคุณหมออยูเวรพอดี ก็ปรึกษา คุณหมอก็ใหคําแนะนํา แถมเปนธุระทํานัดตรวจฉุกเฉินใหในวันรุงข้ึน เน่ืองจากอาการไมดีข้ึน ถาไมไดคุณหมอวันน้ันคนไขคงแย ขอขอบพระคุณจากใจจริงมา ณ โอกาสน้ีและตั้ง แตน้ันมาผมก็เชื่อวา คนที่มีวิญญาณของการเปนแพทยที่มีใจอยากรักษาคนไขน้ันอยูจริง ไมใชอยู แตในนิยายหรือละครนํ้าเนา

ขอเปนกําลังใจใหกับแพทยทุกทานที่มีวิญญาณของการเปนแพทยที่ดีทุกทานครับ

../ เปา (* ซํ้า 31) ๒๗ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๐.๓๖ น.



11 of 24 20/7/2550 19:34



เปนกําลังใจใหคุณ Piggy ขอใหหายไว ๆ และ อยาปลอยใหเรื่องน้ีจบลงดวยการประณีประนอมแบบไมอยากใหเรื่องยาว หลายครั้งที่หนวยงานระดับบนขอไกลเกลี่ยแบบจายไมอั้นเมื่อเห็นวา หากปลอยใหยืดเยื้อจะไมเปนผลดีตอหนวยงาน ถึงตรงน้ันก็ตองเลือกระหวางความถูกตอง(แตตองเหน่ือยตือและอาจเจ็บตัวได อยางกรณีของเจาของบานสีดําอะ) และยอม ๆ มันไป+เงินตามที่ (เคา) เสนอให เพราะไมอยากใหเรื่องยากไปกวาที่ประสบอยู อยางไรก็ดีการเลือกหลังจากน้ีไปจะอยูในสายตาผูสนใจมากข้ึน ดังนั้นคุณอาจจะโดน 1.ถาเลือกถูกตอง (ซึ่งเรื่องอาจจะยาว) คุณจุถูกกลาวหาจากสังคมวา "ร.พ.ก็ชดใชใหแลวยังเรื่องมากอีก ไมรูจักยอม,ไมรุจักพอ อะไรทํานองน้ีดังน้ันคุณตองทําใจ 2.ถาเลือกยอม คนที่ใหกําลังใจคุณตั้ง แตตน อาจรูสึกไมดีตอคุณภายหลัง มันเสมือนวา คุณเลือกผลประโยชน ทั้งที่คุณอาจจะเหน่ือยที่จะตอสุกับองคกรที่ไรสํานึก แตคุณตองทําใจ แตไมเปนไรหรอก เพราะเหตุการณลักษณะน้ีเปนเพียงกระแส (หรือพูดงาย ๆ วาลืมงายน่ันแหละ) คนไทยตองใชเวลาอีกพอสมควรที่จะทําใหมันเปนกรณีตัวอยาง แลวพยามรักษาสิทธิของตัวเองที่สมควรจะไดรับจากการบริการของรัฐ โดยเฉพาะการบริการที่เราตองจายไปกอนแลวอยางกรณีของคุณ

../ มอนิเตอร ๒๗ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๑.๔๖ น.




ผมพลาดไปแลวหรือน่ี ผมเพิ่งเลือก ร.พ ลาดพราวเปนประกันสังคมของผมไปแลว T T เห็นวา มันใกลบานของผม ผมเอาใจชวยเอาเรื่องใหถึงที่สุดเลยครับเพราะผมรูสึกวา วิชาชีพน้ีมันจะปกปองกันมากเกินไปนะทั้งที่เปนฝายผิด

../ นายทองเติม ๒๗ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๒.๔๖ น.



12 of 24 20/7/2550 19:34


ลําดับท่ี 8B : เจาของกระทูรวมแสดงความเห็น

ขอบคุณทุกทานมากนะคะ ที่ใหกําลังใจ

วันน้ีสํานักงานประกันสังคมโดยฝายประสานการแพทย ไดโทรมาแจงวาไดคุยกับโรงพยาบาลลาดพราวใหแลว และก็เปนจริงอยางที่คุณมอนิเตอร ความเห็นที่ 6B บอกมาจริงๆ ดวย คือร.พ.เคาบอกมาวายินดีจายคารักษาพยาบาลใหทั้งหมดจนกวาจะรักษาหาย ซึ่งเราก็ยังไมไดตอบอะไรเคาไปนะ บอกตรงๆ วา เรื่องคารักษามันไมใชประเด็นสําคัญคะ ยังไงเราก็จายเงินรักษาตัวเองไปแลว แลวมันก็ไมไดหนักหนาอะไร กะเงิน 3-4 พันบาทเราจายไดอยูแลว ที่ออกมารองเรียนน่ีก็ เพราะวา อยากรูวา สํานักงานประกันสังคมทําอยางไรกับโรงพยาบาลลาดพราว และโรงพยาบาลลาดพราวจัดการอยางไรกับหมอคนน้ัน แตเทาที่ตามเรื่องวันน้ี คําตอบก็เหมืนอเดิมคือ กําลังเขาที่ประชุมอยู..ตอบแบบน้ีมาตั้ง แตเดือนมกราอะ อยากใหกรณีของเราเปนตัวอยางใหกับแพทยคนน้ันและโรงพยาบาลลาดพราววา คนไขประกันสังคม ก็มีปากมีเสียง อยาคิดวา จะรักษากันสงเดชได และพวกเราก็มีความรูความสามารถไมไดดอยไปกวาทานทั้งหลายเลย เพียง แตอาจจะคนละดาน อยาดูหมิ่นกันนักเลยคะ อยากใหระลึกไวเสมอวา ผูประกันตนคือคนที่จายคาจางทานใหมาดูแลสุขภาพของเราน่ันแหละ ถาบริการไมดีหนักๆ เขา เรารวมตัวรองเรียนไลทานออกจากประกันสังคม ทานจะวา อยางไร??? แลวน่ีเราจะทําอะไรไดตออะ..เหน่ือยๆ ...เลนเอาเงินมาอุดเราไวแบบน้ีแลว เดี๋ยวก็จะมีขออางวา ก็เสนอเงินใหแลวไง ยังจะเอาอะไรอีก เง้ีย....

../ piggy * ๒๗ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๕.๓๑ น.




piggy สูตอ เอาประเด็นเดิมที่ผมบอก รพ.จะรับผิดชอบตัวนองอยางไรหากมีขอตกลงอยาแคบอกใหออกเอกสารแลวเอามาใหพี่นองๆ ที่น่ีดูวารับผิดชอบพอไหม รพ.น้ีเดี๋ยวประกันสังคมก็จัดการในระบบน้ีเอง สวนเรื่องหมอตัวแสบน้ันปลอยรพ.จัดการไปเองเกินอํานาจเราและประกันสังคมอยาหลงประเด็นดูแลตัวเองใหดีที่สุดกอน

../ อ ๒๗ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๖.๕๔ น.


CommentID:M25137, (๓.๐)


13 of 24 20/7/2550 19:34

A:210.246.x.x, X:192.168.x.x, UserID:T11163


ขอบคุณคุณ อ. มากๆ คะ ..เดี๋ยววันน้ีจะโทรคุยกับโรงพยาบาลเพื่อใหออกเอกสารตามที่แนะนําคะ เมื่อไดเอกสารแลวจะเอามาใหชวยกันอานนะคะ

../ piggy * ๒๘ ก.พ. ๒๕๕๐, ๐๘.๑๑ น.




สู ๆ นะ เราไมอยากเจอแบบน้ีเลยอะ ชีวิตเราทั้งชีวิตเนอะ เอามาลอเลนกันได เชียรๆ ๆ ๆ

../ แอมป ๒๘ ก.พ. ๒๕๕๐, ๑๗.๕๑ น.




ผมเปนนักเรียนม.5ครับ อยากจะบอกวาหมอไมดีมีเยอะ อยางเพื่อนในหองเดียวกับผมคนนึง มันจะเขาหมอ เลยทําคะแนนสูงๆ แตวิธีทําคะแนนน้ันเห็นแกตัวมากๆ คือสงงานอะไรไมเคยบอกเพื่อนทั้งๆ ที่เคาใหสงเปนหอง กิจกรรมของรร.ไมเคยรวม(อางวา ไปเรียนรด. ทั้งๆ ที่มันโดดได4ครั้ง และคนอื่นเคาหยุดกันหมด)มีอะไรไมเคยจะแบงฯลฯ ผมกลัวจะเจอหมอแบบน้ี เวลาปวยเลยเลือกเขารพ.เอกชนแลวบอกวามีประกันสุขภาพ เพราะรพ.ชอบ(เบิกไดเยอะ) ผมลองสอบถามผูรูมาวา30บาทจะรักษาแยสุด ประกันสังคมจะกลางๆ ประกันสุขภาพของเอกชนจะรักษาดีสุด แตผมก็ไมเคยใชประกันสังคมนะครับ ไมรูจริงรึปลาว ขอใหพี่piggyสูตอไปครับ

../ กิต (* ซํ้า 33) ๒๘ ก.พ. ๒๕๕๐, ๒๐.๑๓ น.



14 of 24 20/7/2550 19:34



อยางน้ีตอง จัดชุมนุมใหญเพื่อประทวง ยกเลิกการทําประกันสังคมทั่วประเทศ * เพราะเจอมากับตัวเองและคนรอบขางทุกคนที่ใชบริการประกันสังคม* 1.หมอไมสนใจที่จะรักษาคนไข 2.ยาไมมีคุณภาพ(คุณภาพต่ํา) 3.หมอวิเคราะโรค มั่วๆ 4.อื่นๆ อีกมากมาย

../ ตน. ๒๘ ก.พ. ๒๕๕๐, ๒๒.๔๖ น.




คุณ P ขอเอกสารใหทางประกันสังคมรับทราบดวย เอกสารที่ขอยังไมใชใบสรุปนะบอกเคา เปนแคขอเสนอวา จะดูแลเบื้องตนเพื่อพิจารณาทุกฝาย

../ อ ๐๑ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๒.๒๒ น.




มันมาอีกแลวไอศูนยสารสนเทศฯ

ทานตอบไดแค ผูที่อยูในโครงการของทานแลวกระทําผิด แต ตัวทานที่กระทําผิดเองทานไมเคยชี้แจงเลยสักครั้ง

อางอิงกระทู K6153 http://www.torakhong.org/kratoo.php?t=6153

../ พ่ีชาย * ๐๑ มี.ค. ๒๕๕๐, ๒๓.๑๙ น.



15 of 24 20/7/2550 19:34



โหวดใหครับ และขอเปนกําลังใจใหสูๆ ๆ ตอไปครับ ขอชม เดี๋ยวน้ี รพ.ของรัฐบริการดีนะครับ เคยเขาไปใชบริการ แตก็ตองทําใจบาง เพราะคนเยอะ เลนหุนอยูดวยครับ เห็นลุนๆ หุน รพ. กันอยู ระวังกันหนอยนะครับ ชาวสินธร รพ.ไหนที่มัว แตเพลินฟนกําไรอยู ไมดูตามาตาเรือ เดี๋ยวชาวประกันสังคมตั้งขบวนข้ึนมาหุนจะรวง

../ ตาแก ๐๓ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๗.๐๘ น.


CommentID:M25492, (๓.๕)A:124.121.x.x, UserID:T0414


บริษัทผม มีประกันสุขภาพให และเงินที่เกินจากวงเงินประกันสุขภาพบริษัทออกใหหมด

ประกันสังคม ยัง บังคับใหจายเงินสมทบในกรณีรักษาพยาบาลเลย ตอนน้ีกําลังอยูในชวงฟองรองกับศาลปกครอง

เพราะในเมื่อบริษัทผมมีประกันสุขภาพและเบิกคารักษาไดเต็มจํานวน แตก็โดนบังคับสงกองทุนในสวนของรักษาพยาบาล อยู

ผมโดนรองเทากัดก็ไปบํารุงราษฎร ไปหาเลนๆ ง้ันแหละ หมดไปเกือบพัน ก็เบิกบริษัทไดเต็ม แตบํารุงราษฎรบริการผมไดแยมากๆ ผมไมปลื้ม

../ เอ็ม (* ซํ้า) ๐๕ มี.ค. ๒๕๕๐, ๐๒.๑๐ น.


UserID:T6898, CommentID:M25576ลําดับที่ 18B : C ผูโพส : อ [2007-03-06 09:09:27] --> ขอความนี้ถูก--Banned--

เก่ียวกับขอความนี้...


16 of 24 20/7/2550 19:34



ผมก็เคยเจอประสบการณไมดีกับการใชสิทธิประกันสังคมมาเหมือนกันเหมือนเราเปนชนชั้นต่ําไงง้ันเลย ตอนน้ีเลยตัดปญหา ซื้อประกันสุขภาพ+ประกันอุบัติเหตุ ไปไวเลยดีกวายอมเสียเงินกับประกันหนอยเกิดอะไรข้ึนมาแทนอุมเราข้ึนเตียง อุนใจกวาเยอะ

../ note777 ๐๖ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๑.๐๓ น.




เลวจริงโรงบาลน้ีอานแลวหมั่นไสหมอ(หมา)มาก

../ จีจี้ ๐๖ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๖.๑๙ น.




ทางโรงพยาบาลลาดพราวโทรมาวันน้ี นัดใหคุยกับ ผ.อ. โรงบาลวันพรุงน้ี ตอนแรกเราบอกเคาวา จะใหคุยกะทนายเราดีกวา เพราะเราไมอยากคุย แตเคากลับขอคุยกะเราโดยไมมีทนายกอนอะ...

เอาไงดีคะ

../ piggy * ๐๘ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๑.๑๑ น.




คุณจะไปไมไปก็สิทธิของเรารพ.จะมาบังคับไมได คิดวา ไมควรไปเพราะเคาอาจจะอางวา ไดคุยกับคุณแลวทางประกันสังคม ทางทนาย


17 of 24 20/7/2550 19:34

อยางมายุงตอไป และคิดวา คุณอาจไมทันเหลี่ยมพวกน้ีหลอกหมออยางไรก็ฉลาดกวาเรา เคาจะตีโงใหเราหรือเปลาก็ไมรู ขอใหติดตอทนายและเจาหนาที่ประกันสังคมใหไดหากไมไดก็ขอเลื่อนนัดผอ.ไปกอนและถาคุณไปจริงก็ตองเอาทั้งทนายหรือเจาหนาที่ประกันสังคมไปดวย ไมมีการคุยหลังไมคตกลงกันอยางน้ี

คุณมีทนาย คุณก็ปรึกษาทนายกอนวา ไดรับติด ตอมาอยางน้ีควรไปหรือไม จะเอาทนายไปดวยก็สิทธิของเรามาหามไมไดนะ คุยกับประกันสังคมดวยวา ถูกเชิญใหไปคุย จะขอเจาหนาที่ประกันสังคมไปดวย เพราะดิฉันทําประกันกับคุณขอเปนคนกลางและไมตองการคุยดวยตนเองตองการใหเปนพยาน หากไมมาดวยก็ขอเหตุผลหากเหตุผลฟงแลวใชไมไดก็แกลงจะขอยกเลิกการทําประกันสังคม (ใหมองวา เหมือนรถชนกัน เราก็เรียกประกันมาเครมมาเปนคนคุยกันระหวางคูกรณีไมตองคุยเองก็เราซื้อคนกลางแลวน่ีอาชีพประกันเคารูดีวา พูดหรือตกลงทําอยางไรเผลอๆ เราคุยกันเองเสียลูความพลิ๊กลอกโดนหาวา แจงความเท็จ ยื่นเรื่องเท็จละที่น้ีเซ็งเลย) อยากใหคุณโพสถข้ึนใหมจะไดเปนเรื่องหนาแรกและแถวบนๆ เพราะยังนาติดตามมากๆ)

../ อ ๐๘ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๔.๑๑ น.




ตกลงวา เราจะไปกับทนาย โรงบาลจะวายังไงก็ชาง ตอนน้ีเราไดทําบันทึกเรื่องราวตั้ง แตตนเปนลายลักษณอักษรไวแลว จะไดไปยื่นใหผ.อ.เคาเซ็นรับไวเลย เพราะคาดวา เคาคงใหเราเลาเรื่องตั้งแตตนอีกแนนอน

โดยตอนทายของเอกสาร เราระบุวา "ขาพเจาขอเรียกรองใหโรงพยาบาลลาดพราวดําเนินการอยางหน่ึงอยางใดตอแพทยหญิงนภาพรรณ เอื้อฤาชา เพื่อใหเกิดมาตรฐานและทัศนคติที่ดีในการใหบริการทางการแพทยตอผูปวยประกันสังคมตอไป"

สวนเรื่องที่โรงพยาบาลจะรับผิดชอบจายคารักษาใหเรา ก็จะใหเคาคุยกะทนายเราเอง

ทานใดมีขอความอะไรจะใหเพิ่มเติมมั้ยคะ ..ขอบคุณทุกกระทูคะ

../ piggy (* ซํ้า 3) ๐๘ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๔.๔๕ น.



18 of 24 20/7/2550 19:34



เรื่องพวกเซ็นตๆ นะ ทําใจอยาหัวเสียหรือทาทีเสียไดเลยวา เคาไมยอมเซ็นตงายๆ (ระวังทาทีคุณใหสงบเรียบเฉียบเอาไวอยาใหเคาแกลงทําใหเรื่องหลงประเด็นวา ทาทีเราไมดี พูดจาไมดีเลยไมคอยอยากบริการ)เรื่องเซ็นตใหทนายเปนคนพูดคนทําคนชี้แจงดีกวากวาไปนําเคามาก เรื่องหมอคนน้ีใหเปนใบเซ็นตอีกใบ เปนอีกประเด็น อยางที่ผมบอกอยาหลงประเด็นเอาประเด็นตัวคุณกอน สวนอยากเลนอะไรกับหมอก็ใหอีกประเด็น เพราะคิดวา ทําหมอคงยากเปนพวกเดียวกันทั้งน้ันเคาจะรวมพลังมาหาเรื่องคุณทําใหเรื่องประเด็นรักษาคุณกับประกันสังคมไมจบหรือเสียเรื่องไปเลยระวังไว อยาไปลงทายรวมกันอยางน้ันนะ รพ.มีเงินเยอะอยูแลวจะจายใหคุณหยุดเทาไรก็คงได แตอยาลืมที่เราทุกคนสนับสนุนกัน เพราะมันเกี่ยวกับสิทธิเราประกันสังคมใหทางประกันสังคมวา ในเรื่องน้ีดวยใหประกันสังคมดําเนินการตอไมใชจบที่เง่ือนไขรักษาชดเชยเงินใหคุณ เสียศักดิ์ศรีทั้งหมดที่ลุยมา

แลวลุยเลย หมอ+ผอ.รูตัวเองวา ผิด ถึงไดยอมมาตอลองหลังไมคกับคุณอยาขวัญเสียหรือใจออนกับคําขู ขูมาก็ขูไป ดามาก็ดาไปจะไดเจากัน(ตองใหเคาดากอนนะและใชสรรพนามไพเราะใกลเคียงกันอยาเกินเลยกวากัน) ปล.เตรียมวิทยุหรือโรศัพทที่อัดเสียงไดไปอัดดวยก็ดีอยาใหเคารูตัวนะ

../ อ ๐๘ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๕.๑๗ น.




../ piggy (* ซํ้า 3) ๐๘ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๕.๓๒ น.




มารวมสงกําลังใจครับ

../ Exsodus ๐๘ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๖.๔๑ น.


19 of 24 20/7/2550 19:34




ขอบคุณอีกครั้งคะ สําหรับกําลังใจ

../ piggy (* ซํ้า 3) ๐๙ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๔.๕๐ น.




เลวจริงๆ ขอดาทีเหอะ

และขอชมคุณ piggy ครับ ผมที่เอาเรื่องโดยไมออนขอให นับถือๆ เปนกําลังใจใหครับ

../ Cool K ๑๐ มี.ค. ๒๕๕๐, ๐๖.๕๒ น.




เคยใชประกันสังคม รพ.นวมินทรดีมากๆ เลย ทั้งคุณหมอและพยาบาล

../ ใบกลวย ๑๐ มี.ค. ๒๕๕๐, ๒๓.๓๔ น.



20 of 24 20/7/2550 19:34



สุดยอด Piggy โดนแบบน้ีอยาเอาไว เอาเรื่องใหถึงที่สุด สะใจคับ เปนกําลังใจให เมืองไทยควรจัดระเบียบ โรงพยาบาล รถ taxi อูซอมรถใหหนัก ๆ หนอยประเทศจะไดเจริญกะเคาซักที..หวยแตกคับ ขอบอก

../ เจ็บใจโคตร ๆ ๑๑ มี.ค. ๒๕๕๐, ๐๘.๕๓ น.




แลวทําไมคนไขถึงคิดวา รูดีกวาหมอละครับ บางคนน่ีคิดวา หมอเปนคนใชซะอีก อยาคิดเอาเองสิครับ

../ เฮอออ ๑๑ มี.ค. ๒๕๕๐, ๑๙.๓๕ น.




ความเปนจริงก็คือ หมอเลือกปฏิบัติ หรือ ปฏิบัติไมเสมอภาคกัน

../ อารักษ ๑๒ มี.ค. ๒๕๕๐, ๐๑.๑๘ น.



21 of 24 20/7/2550 19:34



คุณฮอออ (กระทูที่ 31) หายใจลึกๆ คะ ตั้งสติ..เปดใจใหกวาง..แลวอานกระทูเราใหมอีกรอบ..นะ นะ

../ piggy (* ซํ้า 3) ๑๒ มี.ค. ๒๕๕๐, ๐๘.๐๐ น.




ยังไมไดรับหนังสือขอโทษและเช็คจากโรงบาลเลย ยังไงถาไมไดหนังสือขอโทษ ก็จะยังไมยอมรับเช็ค และก็จะยังไมยอมจบเรื่องงายๆ แนคะ

เว็บไซคน้ีชวยไดมากนะคะ เพราะผ.อ.เคาบอกวาเคาทราบเรื่องจากเว็บไซคแหละ

../ piggy (* ซํ้า 3) ๑๕ มี.ค. ๒๕๕๐, ๐๘.๑๖ น.




แลวตกลง จบกันยังไงคะ ติดตามอยูคะ

../ pig ๑๙ เม.ย. ๒๕๕๐, ๐๘.๔๒ น.




ผมเคยใชบริการโรงพยาบาลน้ี เมื่อหลายปกอนการบริการ รวมทั้งมารยาทของหมอที่แสดงตอคนไข ถือวายังไมเปนที่พอใจของผม (แต


22 of 24 20/7/2550 19:34

อาจจะพอใจของคนบางคนก็ได) ผมก็เลยยายไปใชบริการโรงพยาบาลใกลเคียงที่คุณภาพ และบริการดีกวา(มากๆ) โดยที่ผมเลือกที่จะไมพูดไมรองเรียน ไมบน เลือกที่จะหนีไปใชบริการที่อื่น แต ... เมื่อไมนานมาน้ี นองสาวผมเองมีประกันสังคมที่น่ี และเธอพบกับคุณหมอหนุมแสดงมารยาทไมดีกับเธอ เธอเองก็เลือกที่จะไมพูด ไมรองเรียน ไมบน แตเธอมาเลาใหผมฟง คราวน้ีผมเองยอมไมได ผมไดโทรศัพทไปที่โรงพยาบาล ก็มีจนท.คนหน่ึงมารับเรื่องเพื่อเสนอขอรองเรียนตอผอ. จนบัดน้ีเรื่องก็เงียบหายไป ถาจนท.คนน้ันพอจะจํา "วิรัตน" ไดชวยโทรมาบอกความคืบหนาที่เบอรมือที่เคยใหใวดวยนะครับ

../ วิรัตน ๒๖ เม.ย. ๒๕๕๐, ๑๐.๕๘ น.




ขอมูลเพิ่มนะคะ เทาที่ทราบมา ผูบริหารโรงพยาบาลลาดพราว ทานหน่ึง เปนประธานแพทยสภา เคยออกทีวี ประเภทคุยคุยขาว ของคุณสรยุทธ โดยรับหนาที่เปนคนกลางใกลเกลี่ย ที่มักจะเอน เอน ไปทางคุณหมอ จนออกนอกหนา ไปนิด เวลามีคูกรณีคนไข - หมอ (เวลาดูแลวจะรูสึกแยจัง)

โดยสวนตัว คุณหมอดี ดี มีจํานวนมากกวาคุณหมอที่ไมดี หลายสิบเทาดังน้ันเวลามีหมอที่ไมดี ความรูสึกก็คืออยากใหหมอที่ไมดี สวนนอยน้ี ไดถูกลงโทษ หรือวา โดนจัดการ ซะเหลือเกิน เพราะทราบวา มีคุณหมออีกตั้งเยอะที่อุทิศตน ทํางานเพื่อสังคม สงสารทานเหลาน้ัน ที่ตองมาน่ังทุกขใจที่เห็นเพื่อน หรือรุนนอง รวมวิชาชีพ ไรจรรยาบรรณ ทําใหวิชาชีพที่เสียสละอยางยิ่งตองมัวหมองลงไป

แนะนํานะคะ case น้ี ทายที่สุดแพทยสภา จะออกมาไกลเกลี่ย คงไมเปนกลางแน คะ ยิ่งกระทรวงสาธารณสุขเอง เจากระทรวงแทบทุกสมัยก็มี น.พ. นําหนา จึงมีโยงใย ที่เหนียวแนน กับแพทยสภา ทําใหทุกกรณีทายที่สุด ทุกเรื่องจะเกิดการแกไขเฉพาะกรณีออกสูสาธารณะ ผานสื่อตางๆ เพื่อรอใหเรื่องเงียบไปเทาน้ัน ซึ่งขณะน้ี ชองทางในการรองเรียน ไมวา จะดานการแพทย การศึกษา ฯลฯ สําหรับบานเรา ถือวายอดแย ดูอยาง ทําฟนประกันสังคมสิตะ ปละ 400 บาท เคยใชคลีนิคขางนอกได 2 ครั้งๆ ละ 200 ตอนน้ีตองไปตอแถวที่โรงพยาบาลประกันสังคม ซึ่งระบุใหทําฟนได แตวันธรรมดา ชวงกลางวัน ถาอยากทําฟน ก็ตองลางาน ไปตอแถว รอเสี่ยงกับหมอที่ไมรูฝมือ เลยเลิกใชแลว จายประกันสังคมทุกสิ้นเดือนตรงเวลาเปะ แตเวลาจะใช ใชก็ยาก คุณภาพก็... ปลงแลวทุกวันน้ี จายประกันสังคม นึกวาทําบุญใหประเทศชาติสําหรับคนที่รายไดนอยกวาเรา แลวไมมีทางเลือกอื่น (ที่ดีกวาน้ี)...ก็แลวกัน

เอาใจชวยนะคะ อยากเห็นความถูกตอง ลุยเลยคะ ออกสื่อทุกสื่อ ไปเลย เงินทอง ชื่อเสียง ไมเห็นอยากได ขอความถูกตองดีกวา ใชไหมคะ

../ trueness


23 of 24 20/7/2550 19:34

๒๙ เม.ย. ๒๕๕๐, ๑๔.๕๕ น.




โปรดติดตามตอนตอไป......... สูๆ สูตาย!!!!!

../ ฝนราย ๐๔ พ.ค. ๒๕๕๐, ๐๐.๓๙ น.




แนะนําวา อยาไปเลือกครับ ไอร.พ.เอกชนเลือกร.พ.รัฐดีกวา เพราะคุณจะไดรับการดูแลอยางดี เพราะยังไงเคายังจะไดคารักษาพยาบาลจากประกันสังคมเต็มทุกบาททุกสตางคไมเหมือน30บาทรักษาทุกโรคที่คาถุงใสยายังไมไดเลยมั้ง เปนสาเหตุใหคนที่ใชบัตร30บาทจะไมไดรับการปฏิบัติจากร.พ.ที่ดี แตประกันสังคมถาคุณไมไดใชเลยในปนึงเน่ียเงินที่คุณสงไปยังไงกอใหร.พ.เหมือนเปนงบจากทางประกันสังคมมา แลวแตทางร.พ.จะเอาไปทําอะไร ผมคอนเฟรมครับ เพราะแฟนผมเปนพยาบาลที่วชิระ

../ โปรโมช่ันโตะจีน ๐๙ พ.ค. ๒๕๕๐, ๑๒.๐๕ น.




ผมเปนแพทย confirm วา คนไขมาตรวจ ไมเคยเปดดูประวัติเลยวา ผูปวยสิทธิอะไร รักษาเหมือนกันหมด ไมรูดวยวา เขาเปดดูตรงไหน จะอยากรูกอตอนจะสั่งยาบางตัวที่คนไขขอแลวยามันแพง และเกินความจําเปน จะแนะนําวา ทานยาตัวน้ีตัวน้ันแทนกันได แตถาอยากไดยาเหลาน้ี ร.พ.เราสงวนไวใหคนไขสิทธิเบิกได ถาจะรับคงตองจายเองแตหากเปนยาที่จําเปนที่คนไขไมวา บัตร30 หรือประกันสังคมจะตองไดยังไงมันกอตองไดครับ เพราะไมง้ันมันกอรักษาไมหาย ไมวายาจะแพงแคไหนกอตาม


24 of 24 20/7/2550 19:34

เชน คนไข Guillain Barre Syndrome ที่จําเปนตองได IVIg เข็มละ15,000 บาท ซึ่งถาฉีด course นึงจนอาการดีเน่ีย เปนแสน แพงกวาทองคําอีก แตถาคนไข 30 บาทเปนโรคน้ีและมีขอบงชี้ตองใหกอคือตองให ไมใชเก็บไวใหคนเบิกไดซะหนอย ยุคน้ีตอนน้ี ไมมีแบงแยกแลววา ใคร 30 ใคร ปกส. ใครเบิกได มาถึงรักษาเหมือนกันหมด อยาไปฟงคนอื่นพูด โดยเฉพาะพยาบาล ที่เปนคนคิดตังคจึงมักชอบถามสิทธ์ิ ตามหนาที่เขา เพื่อดูวา สิทธ์ิคนไขที่มีนะใชถูกปาว ไมใชใช 30 บาท แตมาขามเขต รับยาไมฉุกเฉินมันกอเสียตังคเองเปนเรื่องปกติ แตหมอที่รักษานะไมคอยสนใจเรื่องสิทธ์ิหรอก วันกอนคนไขหอบมา แตสิทธ์ิมันไมถูกตอง คนไขเลยตองเสียตังคเองเกือบสามพันบาท ลุงแกไมมีเงิน ผมยังเซ็น อนุเคราะหใหเลย ไมตองจายตังค (มาเก็บกะแพทยปาวเน่ีย) เราคนไทยดวยกัน ชวยๆ กันครับ

../ แพทยกอมีหัวใจ ๑๐ พ.ค. ๒๕๕๐, ๐๑.๓๑ น.




เกษมราษฎร ประชาชื่น อีกที่นึง ก็ตัวดี เหมือนกัน

ผมวา ทําไมไมมีหนวยงาน ประกันสังคม คุมครองสมาชิก ที่ โรงพยาบาลไปเลย

แตอยางวา ไปชวยคุมครอง ใหความผดุงสุขภาพ ไมใชไปน่ังเฉยๆ ละ

เขาใจมาตั้ง แตเกิดแลว ก็ไอคนไทยดวยกันน่ีแหละ ถาฝรั่งน่ีก็ กราบกันเลย ใชปะ

../ คนไทย เหมือน คุณหมอๆ ทั้งหลาย * ๑๒ พ.ค. ๒๕๕๐, ๒๑.๓๘ น.


ติดตอโทรโขง : [email protected] โทรศัพท 02-357-1960-1, 01-626-9199, Fax:02-357-1962

หมอยอมรับว่า...

Documents

Transcript of หมอยอมรับว่า...