指導老師：簡俊成 組員： 49770058 潘子惇 49770061 張慧君 49770076 馬祺靖 49770077 黃雅文

海外市場策略 以中國為例

Procter & Gamble

*目錄

*P&G 概況*歷史瞬間*P&G 的全球策略*P&G 進入海外市場的時機與方式*進入到現在的轉變*P&G 最強的管理能力*結論*參考資料

Procter & Gamble

*P&G 概況麥睿博（ Robert A. McDonald ）

*成立時間： 1837 年*總部：美國俄亥俄州辛辛那提市*品牌：約 300 個

產品種類： 消費者

P&G品牌 P&G 人

P&G 公司價值觀領導才能主人翁精神誠實正直積極求勝信任

Procter & Gamble

*歷史瞬間

*1887 年 - 提倡利潤分享計畫，讓員工擁有公司的股權。*1901 年 -King C Gillette 取得 KC 吉列刮鬍刀的專利，這刮鬍刀對 直式刮鬍刀進行了改良，為男士們提供了安全、便利而 實惠的刮鬍用具。*1915 年 -P&G 公司創始人的兒子 James N. Gamble 幫助創建以社 區為基礎的基金募集機構，就是今天的「聯合之路」。*1924 年 - 第一家向消費者進行質化、量化分析的市場調 查的公司。*1941 年 - 第一批建立客戶關係部以正式回覆消費者來信 的公司之一。

*1952 年 -P&G 公司成立了 P&G 基金，將在全球募捐到的慈善款項 協調分配到有 P&G 員工的社區內的慈善機構。*1961 年 - 為減少滲漏和寶寶紅疹推出幫寶適紙尿褲，第一款價格 經濟、成功應用拋棄式紙尿布。*1985 年 -P&G 公司收購了製造潘婷、歐蕾以及 Vicks 心肺疾病保 健產品的 Richardson-Vicks 公司。*2005 年 - 中國家市場普遍存在的高流量店鋪是 P&G 最大的 銷售通路。*2006 年 - 關注全球的安全飲用水問題， P&G 公司創建了「兒童安 全飲用水」項目，使用 P&G 獨有的 PUR 凈水劑。

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*P&G 的全球策略

當地化策略國際策略

跨國策略全球標準化策略

成本減縮的壓力

高

低當地回應的壓力

高低

P&G 擁有半自主權的海外子公司製造及配銷其產品到其他國家以期符合當地適合的偏好過程中 P&G 遇到經營上的問題 成本太高

貿易障礙快速降低組織再造

關掉全球四十家製造工廠解僱了 28,000 名員工

縮短不同國家的行銷差異提高市場占有率

達到規模經濟

Procter & Gamble

*P&G 進入海外市場的 時機與方式

1988 年 8 月 為了順應急速擴展的銷售市場，快速興建新廠，擴展國際名牌產品的消費，在這種形勢下，公司積極展開銷售網路，按地域分遍，實行目的管理。

尋覓協作同伴引導企業開展

高規範嚴請求以質取信公眾 在中國大陸做生意，假如不首先獲得中方的支持，常常舉步困難。

公關促銷好戰略充沛貼近消費者

提供新建廠房

提供勞動力和當地市場經歷提供管理與技術援助

輔佐產品出口創匯品質

信譽

Procter & Gamble

P&G 為何深得消費者喜愛？何以持續快速成長？ 在中國啟動「聯繫 + 發展」網站，希望促進 P&G 與中國具有商業價值的創新資產擁有者建立合作，也為創新資產找到更多來自中國的合作夥伴，實現真正意義上的全球共用。

*進入到現在的轉變

1988 年進入中國後， P&G 在 20 年間從一個規模不大的合資廠發展

成為美化中國消費者日常生活的企業，在瞬息萬變的中國市場

P&G 在中國的直接投資超過 10億美元國內的物流、分銷、零售、市場研究、廣告企業也在與 P&G 的合作中得到了長足發展

P&G更將實驗室的圍牆推倒提出「聯繫+發展」的創新模式不斷創新的產品能夠滿足消費者不同的需求

Procter & Gamble

* P&G 最強的管理能力

P&G 最強的管理能力為創新銷售通路

創新• 與零售商沃爾瑪集團進行聯合，建立共用資訊、資源，實現銷售雙贏• 採用終端零售模式→第一家以美髮店中店模式經營美髮區

物流管理創新

• 1994　實施順倡物流計畫，以全美建立的七所流通中心為基點• 1997　推行 97 計畫，改革物流系統

促銷方式創新

• 促銷方式多樣、因地事宜• 派送促銷、售點促銷、非專櫃促銷、降價促銷

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產品創新

• 1961　用完即丟嬰兒紙尿褲 - 幫寶適• 2000　旋轉式牙刷• 2001　延長寵物壽命產品

服務創新

• P&G 成立保健研究中心，為公司的保健業務提供服務，專門與市場管道成員建立內部互動溝通平台

製造 / 技術創新

• 首創技術：洗髮乳＋護髮乳，雙效合一

* P&G 最強的管理能力

Procter & Gamble

* P&G 最強的管理能力

管理創新

• 美國《財星》雜誌年度調查： P&G連續多年獲選「美國十大最受

讚賞的企業」之一• 《商業倫理》雜誌評選： P&G 為全球 100 大最佳企業公民前五

名• 1892　實施員工認購公司股份制度• 1917　首創一天 8小時工作制• 1915　實施全國性的病殘退休保險制度• 1933　 P&G首創每週五天工作制

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*結論

P&G良好信譽在地化產品、服務

消費者需求、優秀的員工、開放合作心態

Procter & Gamble

*參考資料

*P&Ghttp://www.pg.com.cn/*文檔資料庫http://www.03964.com/*與中國一起成長 - 北大出版研究 P&G 在華 20 年的新書http://www.i2mago.com/pg/newsletter/200904b/book.htm*（ P&G 品牌行銷）http://www.google.com.tw/url?sa=t&rct=j&q=P%26G%E5%93%81%E7%89%8C%E8%A1%8C%E9%8A%B7&source=web&cd=1&ved=0CGcQFjAA&url=http%3A%2F%2Fweb.ed.ntnu.edu.tw%2F~minfei%2Feduationmarketing%2Fmarketingcaseanalysis%2F93-2caseanalysis-7.pdf&ei=r8ivT_TuOIrFmQXW_-G2CQ&usg=AFQjCNHCClkGEYm5FIHTfYhJjJ6am1BSnw

Procter & Gamble*（台灣寶僑 VS 大陸 P&G ）http://www.google.com.tw/url?sa=t&rct=j&q=%E5%AF%B6%E5%83%91+VS+%E5%AF%B6%E6%BD%94&source=web&cd=4&ved=0CF0QFjAD&url=http%3A%2F%2Felc.it.lhu.edu.tw%2FLHUIT%2FAssignHW%2F84%2F122%2FE91421102%2F%25E5%25AF%25B6%25E5%2583%2591%25E5%25A0%25B1%25E5%2591%258A.doc&ei=88mvT4bkK_DGmQXBtPCVCQ&usg=AFQjCNGD9egCKPuSjnwwUU1gwGgzXJ20bQ*（寶鹼）http://www.google.com.tw/url?sa=t&rct=j&q=%E5%AF%B6%E9%B9%BC++%E5%85%A8%E7%90%83%E7%AD%96%E7%95%A5++%E6%9C%B1%E6%96%87%E5%84%80&source=web&cd=1&ved=0CGQQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.km.kuas.edu.tw%2Fupload%2Feduba%2Fattachment%2Fe01b6144cbe1f19c69365e6ef654278b.ppt&ei=6MqvT-3JDbHImAWj3ImaCQ&usg=AFQjCNHcPS8Kjg_I2QqeqgAQt_4OZzEOPg

*參考資料

Procter & Gamble

*Thanks for your

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