좋은세탁정보 4월호

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APRIL 2009

업계뉴스

필라델피아 세탁소 퍼크 규제법안 폐기이달의 세탁인

환경규제안 통과 막은

김/영/길 필라델피아 한인세탁인협회장기획특집환경 친화적 세탁 장비 소개

업체탐방Wet 클리닝 장비업체 Miele PROFESSIONAL

공청회에서 한인 세탁인을

대변하고 있는 김영길 회장

좋은세탁정보 . Best Cleaners Info, APRIL 2009 7

APRIL 2009

목차 Content

8 포토뉴스 |필라시퍼크규제법안공청회

10 기획특집|환경친화적세탁장비는어떤것이좋을까?

대체용매와ClassIIIA용매에적용되는드라이클리닝기계

솔벤트(용매)종류들의장단점비교

Wet클리닝이사업아이템으로써성공할수있는10가지이유

18 세탁칼럼|이제는공정관리용컴퓨터시대

20 이달의 세탁인|김영길필라델피아한인세탁인협회장

22 업체탐방|밀리Miele

25 세탁 업계뉴스

29 전문가칼럼|퍼맥

30 Ask Dan|기계수리

32 얼터레이션|바지밑단줄이기(2)

33 보일러 칼럼|보일러유지보수전략

37 건강칼럼|갈고리처럼굳어진손가락카이로프랙틱치료로회복

38 포토뉴스|최초독자

39 크레딧 이해하기|GMS

40 카운터 영어|고객문제/불평

41 마케팅 칼럼|고객관리전략으로매출50%올릴수있다

42 세탁인의 휴게소|광고로보는미국

43 업계 게시판

44 업계 연락처

48 노동법 ABC |전주인의조언...

편집인 명단

Publisher / Editor: 윤병찬

Reporter: 서원민

Marketing: 류근민,이제니,이준섭,차기석

이경호,Charles Shipper

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West Chester 지역의 강숙영씨

Plymouth Meeting 지역의 진미련씨

첼튼햄 지역의 심혜란씨

��지역별�지도찾기�행사에�응모해주신�독자�여러분께�감사드립니다.�

� 추첨에�당첨되신�분들을�발표합니다.�축하합니다.

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좋은세탁정보 . Best Cleaners Info, APRIL 20098

필라시 퍼크 규제 법안 공청회

한인세탁인들을비롯많은세탁관련업계의이목을끌었던퍼크규제

법안공청회가지난3월5일오후2시에100여명의세탁인들이참석한

가운데열렸다.다행히도세탁인들이겪는업계의어려운상황과세탁업계

대표자들의발언이보드멤버의마음을움직여법안폐기라는결과를

만들어냈다.그뜨거웠던공청회의순간들을사진으로옮겨보았다.

공청회�방명록에�사인하는��

한인�세탁인들

공청회를�준비하고�있는��보드�멤버들

이번�공청회에�상정될�법안을��상세히�설명하고�있는�AMS의��로저�훼이�(Roger�Fey)�씨.

한인�세탁인�협회에�큰�힘을��보태준�필라�시청�상무국의��조신주�디렉터.

“

”


포토뉴스 |�공청회�

환경국의�입장을�설명하고�있는��국장�다놀드�슈왈츠�(Donald�Schwarz)�박사

공청회에�참석한�전�필라��한인�회장�강영국씨

법안안에�있는�문제점을�지적하고�있는�PDCA�부회장�데일�카프란�(Dale�Kaplan)�씨.

밀담을�나누고�있는�기리다알��마야�(Giridhar�Mallya)�박사와��환경국장�슈왈츠�박사

환경규제안�없이도�세탁업계�자체적으로�환경�문제를�해결할수�있다고�설명하고�있는�PDCA�회장��캐럴�멤버그�(Carol�Memberg)�씨

다른�주와는�달리�필라시만��세탁업계와의�대화가�원활이��안된점을�지적�하고있는�DLI�고위�관계자�죤�메이어�(Jon�Meijer)�씨

한인�세탁인�업계의�경제적인�고충과�법안의�문제점을�강변하고�있는�한인�세탁협회�김영길�회장

김영길�회장의�발언을�보충�설명하고�있는�데일�카프란�(Dale�Kaplan)�씨

세탁업계의�실제�상황을�고려하지�않고�결정하려고�하는�법안에�진정성을�인정할�수�없다고�강변하고�있는�NCA�에�노라�닐리스�(Nora�Nealis)�부회장

Perc이�인체에�큰�문제점을�주지�않는다고�설명하고�있는�퍽�제공회사의�스티브�로자리오�(Steve�Rosario)�씨

법안�폐기�후�기뻐하며�본지를�위해�포즈를�취하고�있는�세탁업계�관계자들

"김영길 회장님 이하

세탁협회 관계자 여러분

정말 수고하셨습니다." <좋은세탁정보> 임직원 일동


환경친화적 세탁장비는 어떤 것이 좋을까?필라델피아 시 환경당국의 퍼크 규제 공청회 이후 세탁인들 관심 고조지난3월5일오후2시필라델피아시청옆업무용빌딩16층X룸의한공청회.

이공청회는필라델피아시대기오염규제위원회(APCB)가시내세탁소에서퍼크사용을금지하는것을골자로한규제안

을통과시키기위해마련됐다.이날100명에가까운세탁인들이참석해퍼크규제안통과여부가세탁업계의존폐가걸린

중차대한사안임을확인시켜주기에충분했다.다행스럽게도세탁인들이퍼크규제안의비현실성과그로인한필라시의

경제적손실을집중지적한것이설득력을얻으면서대기오염규제위원회의8명의위원중세차례공청회내내퍼크규제

를강력하게제기했던한명의위원을제외하곤아무도그에동의하지않았고결국환경당국의퍼크규제안은폐기됐다.

그러나LA나뉴저지등다른주에서도퍼크규제가이미시행되고있고필라델피아시환경당국의강력한환경보호정책에

따라퍼크규제법안이어떤형식으로든재추진될가능성도없지않다.

한인세탁업계일각에서도이러한환경당국의방침에퍼크기계가아닌친환경세탁장비에대한관심이높아지고있다.실

제로최근마운트에이리지역의한인세탁소는바로옆데이케어센터가위치해환경당국의집중조사대상이됐고퍼크검

출량이기준치를초과해퍼크기계사용금지령을내리기도했다.이한인세탁업주는환경당국에대해법적소송도고려해

봤으나비용과시간이너무많이들어조만간하이드로카본세탁장비로교체하기로했다는후문이다.

이에본지는필라한인경제의중추적역할을하고있는세탁업계가처한위기상황을감안해세탁장비교체를희망하는세

탁인들을위해전문가의칼럼과함께환경친화적인세탁장비는어떤종류가있는지알아봤다.

기획특집


대체용매,특별히ClassIIIA로분류되는대체용매에는

어떤것들이있고드라이클리닝기계에어떻게적용될수

있는지에대해얘기해보고자한다.흔히'하이드로카본'

으로불리어지는탄산수소용매(Hydrocarbon)는ClassIIIA

로분류되는용매로이에속하는다른종류의용매로는

그린어스(GreenEarth)와라이넥스(Rynex)등이있다.

이들세용매들은그화학적구조성분과성질이비슷하기

때문에같이분류되지만발화점,증류점,세척방법,

생산과정에서사용된재질의차이점들로구별될수있다.

한예로하이드로카본은합성석유가,그린어스는실리콘이,

라이넥스는옥수수알코올이주원료로생산된다.현재

드라이클리닝시장에널리유통되는대다수의대체용매는

하이드로카본이다.탄산수소용매가많은이들의선택을

받는가장큰이유는이용매에대한연구개발이가장

많이진척되어있고많은드라이클리닝장비생산업체들과

화공학업체들도이에동참하기때문이다.오늘날판매되는

대다수의드라이클리닝기계는ClassIIIA용매를주용매로

한다.따라서이들드라이클리닝기계는탄산수소용매

(Hydrocarbon),그린어스(GreenEarth),라이넥스(Rynex)

가적용가능하다.하지만,어떤기계들은그린어스와

겸용될수있는지의여부가불분명하기때문에사용전

정확히알아볼것을권고한다.그린어스제품과겸용될수

있는상품목록에등록되어있는지필히살펴봐야한다.

진공증류통이 부가된 드라이 클리닝 기계

현재드라이클리닝시장에서널리판매되고있는대체

용매또는ClassIIIA용드라이클리닝기계는크게세

종류가있다.첫번째,다기능으로진공증류통이부착된

종류이다.이런종류의기계들은많은드라이클리닝

업체들이사용하고있는퍼크용기계와비슷하다.두번째,

여과기(Filter)가부착되어있는기계로증류소독통이

장착되어있지않은종류다.마지막으로세번째는역시

증류소독통이장비되어있지않은분사기또는분무기형의

종류다.이들세종류의기계들은미국내전역에서

소매상인들과드라이클리닝공장을상대로판매되고있다.

이들기계들은세탁과정에서있어세탁물에미치는영향이

각기다르므로소비자들은이에유의하여구매할

것을권고한다.

기획특집 |�

대체용매와 Class IIIA용매에 적용되는 드라이클리닝 기계

먼저진공증류통이장착된다기능적기계에대해

알아보자.앞에서도명시했듯이이런종류의기계는현재

많은드라이클리닝업체들이사용하는퍼크용기계와

기능적요소에서별반차이가없다.하지만기계의작동을

원활하게돕는센서가더많이부착되어있다는점에서,

이런센서들이폭발로인한화재발생을근절시킬수있다는

점에서다르다고할수있다.또한다수의생산업체들은

센서의작동오류에대비하여질소통을함께부착시켰다는

점또한다르다.대다수의ClassIIIA용세탁기에는3개의

탱크와옅은색깔과짙은색깔의복용의분리여과장치들

(SeparateFilterBanks),진공증류통이부착되어있다(

진공증류통이사용되는이유는ClassIIIA용매의증류점이

높기때문에이를증류시키려면진공상태가더적합하기

때문이다).이러한종류의드라이클리닝기계의장점은

세탁용매가세균에감염되거나이물질에의해오염될

경우,용매를증류시켜궁극적으로기계자체를소독할수

있어경비가절감된다는것이다.

Permac M series (M30) Sailstar MS series (MS 60)

Firbimatic Eco Pro 40SM

진공증류통이 부가된 드라이 클리닝 기계들


기획특집 |�

대체용매 적용 가능 드라이 클리닝 기계

두번째대체용매적용가능드라이

클리닝기계는ClassIIIA탄산수소

(Hydrocarbon)여과기형식종류이다.

이런종류의기계대다수에는다단계의

여과기가부착되어있어항시용매를

깨끗이세척할수있으므로NVR이나

다른오염물질을제거에용이하다.

이런종류의기계사용시에는세제

충전방식을하길권고한다.왜냐하면

잘못된세제사용은세균번식을조장할

수있기때문이다.또한세균번식을

막고기계내부의청결유지를위해

매5000파운드마다세탁물을세탁한

후반드시분리여과기(SeparateFilter

Bank)1통을교체할것을권장한다.

그래서점토성여과기가있는

드라이클리닝기계를권장한다.이런

종류의기계는설치가비교적간편한

편으로전력과공기를공급하는

기기만있어도설치가가능하다.

한편이런종류의기계의단점으로는

관리(Maintenance)와여과기교체를

제때하지않을경우세균번식과

용매오염이우려된다는것이다.

용매오염이진행되기시작하면사용

중인용매와여과기모두반드시

제거시켜야한다.교체비용이만만치

않으므로용매오염이발생하면

세탁업소에게경제적으로큰손실을

입힐수있다는점에서또하나의

단점이라고할수있다.

분사 또는 분무형 드라이 클리닝 기계

마지막으로용매분사기(Spray)또는

분무기(Mist)가기계내부(Drum)에

장착된종류의드라이클리닝기계에

대해설명하고자한다.이러한종류의

기계는여과기가부착되어있지않고

세탁용매를분사기로분사또는

분무하여세탁한후바로건조시킨다.

다른종류의기계들은세탁시세탁

용매여과기가작동되어세탁물

건조시에는세탁용매를

재사용할수있게한다.하지만이런

방식의기계는세탁물에용매를

제대로스며들지못하게한다.

용매가제대로세탁물에스며들려면

세탁시세탁물에적정량의수분기가

잔존되어있어야한다.분사또는

분무형드라이클리닝기계는세탁시

소량의용매를분사한후세탁물을

건조시키기때문에앞서말한단점을

보완한다.분사,또는분무형의기계를

생산하는업자들은기계가어느정도

세탁이진행된세탁물(즉용매가어느

정도스며들은)을재세탁하게되므로

세탁력이강화될수있다고주장한다.

하지만세탁물의세탁이어느과정에

있어완벽하게종결됐는지단정짓기는

어렵다라는점에서업체종사들사이에

논쟁이되고있다.현재까지로는분사,

분무기식기계의세탁강화기능이

실험을통해검증된바없다.

지금까지대체용매적용가능

드라이클리닝기계세종류에대해

설명하면서장점과단점을열거했다.

다음으로고려해볼사항은기계의

가격이다.각종류의기계의가격의

비교는다음과같다.증류소독통이

부착된기계가가장비싸다.

거름장치가부착된기계가

두번째로비싸다.

세탁용매분사기또는분무기가부착된

기계의경우제일비용이

적게들어간다.

현재드라이클리닝산업에서널리

쓰이는기계의종류는분류여과기와

증류소독통이함께부착된기계이다.

하지만,이런종류는앞에열거한

세종류중에서그가격이제일비싼

Firbimatic Saver 35P

Firbimatic Hy-Saver 40M

여과기가 부착되어 있는 드라이 클리닝 기계


기획특집 |�

편으로드라이클리닝업계종사자들에게금전적부담감을

준다.그런까닭에생산업체들은증류소독통을탈착,

여과기만부착하거나금전적으로부담이되는장치들도

탈착시켜생산한다.여과기를부착하는기술은이미오래

전부터존재해왔다.

아마도오래전부터드라이클리닝업계에종사해오던

업체라면투박한세개의여과튜브가부착되어쿠킹

기능도없던퍼크와석유용기계를기억할것이다.세

번째로소개했던분사식또는분무식기계는과거에사용된

적이없다는것을고려할때신기술이라할수있다.

분사식또는분무식기계에는증류소독장치가부착되어

있지않고간단한여과기만이부착되었으며먼저기계들이

가지고있는많은기능을탑재하고있지않다는단점이

있으나이로써기계의가격을최저로줄이게한다는

장점도있다.

드라이클리닝기계는드라이클리닝세탁소설비에있어

가장큰비중을차지하는장비이다.많은소비자들은어떤

기계가제일좋은가라고묻지만이질문에대답하기란

결코쉽지않다.소비자의성향에따라품질평가의기준이

다르기때문이다.그러므로정답에가까운대답을하기

위해서는제품품질에영향을미치는여러가지요인을

생각해볼필요가있다.만약기계의가격이고려할사항이

아니라면정답을내놓기쉽다.하지만필자가만난본

소비자들중90%는가격이제품구매에고려할가장큰

요인이라고답했다.시장에수많은종류의기계가있는

것처럼소비자의세탁소상황도세탁의뢰량,품질측도,

공간활용범위,소비자예산에따라제각각이다.필자는

과거몇년간소비자들에게다양한회사로부터생산된

대체용매용기계들을판매해본적이있다.이때많은

소비자들이대체용매용기계를선택한이유를단지좀더

낳은품질이어서가아니라가격경쟁력을포함한자신의

필요를만족시켜준다는생각때문이라고밝혔다.

대체용매용드라이클리닝기계를구입시소비자들이

가장사려깊게고려할점은'어떤종류의용매가사용

가능한가’이다.많은드라이클리닝업계종사자들은

항상새로개발되거나출시되는용매에눈독을들이지만,

드라이클리닝산업의현주소를말하자면대다수업체가

탄산수소용매(Hydrocarbon)를드라이클리닝기계에

사용하고있다는것이다.탄산수소용매는대다수세탁

장비및기계공급업체들에게가장널리인식되어있다.

탄산수소용매를생산하는대표적인회사로는세계적으로도

유명한Exxon과Chevron이있다.이들회사들은세제와

화학얼룩제거제도자매품으로생산한다.또한다른종류의

대체용매를생산하는중소기업들도있다.

이들중소기업에서는드라이클리닝기계와이에적용

가능한대체용매도판매하기때문에이들을통해알맞은

용매를구입할수있다.마지막으로드라이클리닝산업에서

널리쓰이고있고신용있는회사에서생산됐으며보급망이

확실한용매를사용할것을권한다.

위에서봤듯이대체용매용드라이클리닝기계구입

절차는단시간에성사될수없는일이다.구입희망자는

결정을내리기앞서수많은요인들을따져봐야한다.어떤

용매가적용가능한가?어떤종류의드라이클리닝기계를

할것인가?어떤회사의드라이클리닝기계를할것인가?

얼마나투자할것인가?이글이너무짧고광범위하게

쓰여졌다고하더라도소비자가만족스럽고경제적으로도

이득이되는방향으로선택을하는데많은도움이되었으면

하는바람이다.

<오제완 뉴텍 대표>


03 그린어스(Green Earth)

실리콘(모래)이원료인이솔벤트는물보다가벼우며올게닉

(Organic)클리닝으로안전하다.색깔이절대안빠지며

가죽,스웨이드(세무)빨래에적합하다.

그러나하이드로카본보다기름세척력이절반정도이고덜

마르며세탁시간이길다는게단점이다.또한프랜차이즈에

대한비용이들어간다.세균오염이있는것이단점이다.

그린어스를사용하는장비로는PERMAC(M18-40LB,M21-

46LB,M26-57LB,M30-66LB),FIRBIMATIC(EG40,EG50,

EG60,EG80)등이다.

04 라이넥스(RYNEX)

옥수수가원료인라이넥스는기름때를잘빼고세척력이

퍼크보다좋은것이장점이다.비누를사용하지않으며

물과의친화력도좋다.

그러나갤런당20달러로세제비용이비싸고비누회사들의

협조가없는것이아쉬운부분이다.말리는시간이가장

길고옷감손상,탈색이퍼크보다심하며마르는온도가

높아옷감수축이많은것도단점이다.

라이넥스를사용하는장비는DF-2000와마찬가지로

PERMAC(M18-40LB,M21-46LB,M26-57LB,M30-66LB),

FIRBIMATIC(EG40,EG50,EG60,EG80),SAILSTAR(MS45,

MS60)등이다.

05 이산화 탄소(CO2)

물에서이산화탄소(CO2)를축출하며노폐물이없다.다른

솔벤트보다세탁시간이20~30분으로빠르고특히모피

01 퍼크(PERC)

세탁인들이가장보편적으로사용하고있는퍼크는

기름때가잘빠지는게가장큰장점이다.과다경쟁

속에있는세탁소에서콸러티(Quality)의중요성은두말

하면잔소리.세탁비제값받기운동을펼치는많은한인

세탁인들도가격을낮추지않고그만큼품질을높이는게

바람직한전략으로인식하고있다.좋은세탁업주들은

지금까지퍼크만큼세탁품질을높여주는솔벤트를보지

못했다고증언할정도다.퍼크는옷이잘마르고세균

오염이없으며인화점이높은것이특징이다.

그러나퍼크에는냄새가많이나는것이단점이다.

환경당국으로부터환경오염의주범으로낙인찍혀

필라델피아에서도퍼크를규제할움직임이강력해향후

사용이금지될솔벤트라는점도알아둘필요가있다.또한

갤런당17~18달러로가격이비싼것도흠이다.

02 DF-2000(Exxon Mobile)

이솔벤트는세탁후옷이매끈하고부드러운것이장점으로

꼽힌다.그린어스나라이넥스등클래스IIIA세제중에서

가장잘마르고물보다가벼우며물때를잘빼주기때문에

이솔벤트를선호하는세탁인들이많다.갤런당10달러로

가격이비교적싼것도장점이다.

하지만세탁시간이퍼크보다길고인화점이낮으며세균

오염이있다는게단점이다.DF-2000을사용하는장비로는

PERMAC(M18-40LB,M21-46LB,M26-57LB,M30-66LB),

FIRBIMATIC(EG40,EG50,EG60,EG80),SAILSTAR(MS45,

MS60)등이다.

기획특집 |�솔벤트(용매)�종류들의�장단점�비교

솔벤트(용매) 종류들의 장단점 비교

Permac M26

Firbimatic EG80


Wet 클리닝이 사업 아이템으로써 성공할 수 있는 10가지 이유퀄리티세탁을추구하는세탁인이라면

Wet클리닝은반드시갖춰야

할시스템이다.

많은전문가들은약15~20%정도의

세탁물에Wet클리닝이다른어떤

세탁법보다도더효율적이라고입을

모은다.앞으로Wet클리닝의비중은

점점높아질것으로업계는

전망하고있다.

2009년Wet클리닝을선택할것인가?

아마많은독자중다수는Wet

클리닝에대해생각해봤을것이다.

사업아이템으로써성공가능성은

보이지만과연시간과자본을투자할

만한가치가있는지고민도해봤을

것이다.다른업종의사업체들과

마찬가지로드라이클리닝종사자들도

이익의극대화,경쟁력있는사업

경영의유지,또한투자에비례하는

이익창출을위한여러방법을

모색하기위해

전력투구하고있다.

이런경영적인상황과더불어나날이

강화되고있는환경보호법에의한

운영상의부담감은드라이클리닝

업자들이사업체경영에실질적인

변화를시도하게끔한다.Wet클리닝은

과연2009년드라이클리너업체를

위한최선의선택인가?왜그러한

모험을시도해볼가치가있는지에

대해10가지설득력있는이유를

선별해보았다.

뉴미젼 마케팅 그룹 제공

215.634.0467

기획특집 |�

(Fur),파티용드레스들등의옷감에손상이전혀

없다.그러나장비가격이10만달러이상으로비싸고

잘빨려지지않으며전기가많이소모되는단점이

있다.CO2를사용하는장비는SAILSTAR(CD60)가

있다.

06 웨트 클리닝 (Wet Cleaning)

드라이어에습도조절시스템이있는웨트클리닝은

색깔,옷감에따른분리세탁이필요하다.그에따라세제종류도5가지를

사용하며Tensioning장비가필요하다.세틴(Satin)을제외하고는모든옷의

90%세척이가능하며스팀을이용해옷을말리는게특징이다.Miele(독일산)

는코일을통해스팀을공급해온도조절을하며6각형드럼통이옷손상을

방지한다.WASCOMAT(덴마크산)은스팀을직접투입해온도조절을한다.

하지만적은빨랫감을돌려야하므로작은사이즈2개이상을설치해야하는

단점이있다.

웨트 클리닝 와셔 & 드라이어 Tensioning 장비 밀리 프로페셔널 웨트 클리닝

와셔 & 드라이어

07 드라이솔브(DRYSOLV)

퍼크기계를그대로사용할수있는이솔벤트는퍼크보다세탁이더잘되는

장점이있다.한사이클에30분으로세탁시간이빠르고휘발성이좋다.반면

갤런당40달러로가격이비싸고실명,불임의가능성이큰단점이있다.이

때문에유럽에서는사용이금지돼있다.또한팩토리워런티를주지않으며

기계를심하게부식시킨다는것도인지해야할점이다.

08 제넥스(GENEX)

세척력이좋고세균걱정이없는반면인화점이하이드로카본보다20도높고

가격도비싸다.

Sailstar CD60

Wascomat TD50

Wascomat EXSM665

Miele PW6101 Miele PT7251

Veit 8356 Multiform Pants Finisher Veit 8741

친 환경적 장비 교체는 단 시간에 결정될 수 있는 문제가 아니다. 자신이 가지고 있는 사업체의 크기, 재정, 향후 전망 등을 정확히 알아야 한다. 퍽 사용이 인체와 지구 환경에 해롭다고 인지하고 있는 환경국에서는 점점 강력한 환경 규제 안을 만들어 낼 것이다. 환경 규제안이 가뜩이나 어려운 세탁업계에 큰 짐이 되겠지만 환경보호와 우리의 후손들을 위해 친환경 적인 세탁장비 사용은 피할 수 없는 시대의 대세임은 분명하다. 세탁인들의 현명한 판단이 필요할 때다.

New Vision Marketing Group, LLC.


1

23

45

87

6

910

연료지출 비용을 감소시킬 수 있다

Wet클리닝은드라이클리닝보다보일러호스파워를

적게사용할수있게한다.로스엔젤레스시에서

발표한한환경조사에따르면이는전기비용지출의

약20~46퍼센트감소시키는것이다.또한냉각기를

작동할필요가없으므로수도및하수도세를감소시킬

수있다.메릴랜드파익스빌시에서GN세탁소를

운영중인폴율리씨는자신은수도세로월80달러,

연료세로월300달러가량을지출하지만자신의

세탁소와거의동일한세탁물양을하는다른세탁소는

이보다두배정도더지출한다고말했다.

인건비를 감축할 수 있다

많은이들이생각하는바와달리Wet클리닝은프레싱

비용이적게든다.왜냐하면Wet클리닝에필요한

피니슁장비들의작동이숙련된인부가필요치

않거니와기술이없는인부라도이를쉽게배울수

있기때문이다.

얼룩 제거를효율적으로 할 수 있다

얼룩제거작업및비용이상당히감소된다.90%

의얼룩이더이상의작업을요하지않고제거된다.

거의모든얼룩은얼룩제거전스프레이작업을통해

해결된다.결과로스파팅보드를사용하는대신에,

세탁전플러싱과드라잉작업을마칠수있다.작업이

끝난후에보통얼룩작업에서와같은고체화현상은

찾아보기힘들다.

설치비용을 감소시킬수 있다

로스엔젤레스환경국세탁기술비교자료에의하면

Wet클리닝의평균설치비용은2,000달러정도로

이는DF-2000와GreenEarth의$3,000-$5,000,CO2

세탁의$10,000~$20,000보다적은비용이다.

하수세(하수에 의한 환경보호세)를 내지 않는다

Wet클리닝은위험한화학물질을사용하지않기

때문에하수세를내지않게된다.이는업체운영을

위해받아야하는검사와허가에대한비용을줄이고

이를경영력확장에지출할수있게한다.또한Wet

클리닝을퍼크와다른화학세제대신사용하기

때문에방출되는오염물질의양을크게줄여건강한

작업환경을창출하는이득을얻을수있다.

보조금 신청이 가능하다

Wet클리닝을퍼크기계를대신하는효율적인

세탁방법으로인정해주는주에서는보조금신청이

가능하다.자세한설명은거주하는주환경국에

문의하길바란다.어느대도시지역에서는보조금

지원프로그램신설을추진중에있다고한다.

친 '임대인'적인 사업이다

간단하게말해서,임대인은화학물질처리과정등에

관해세입자인세탁업체에게엄격한규정을요구하기

마련이다.Wet클리닝은임대자와세입자간의

관계완화를도모하며이에따른긍정적

결과물을초래한다.

친환경적 시장에 투자하라

친환경마켓에관심을갖는고객의수가증가하고

있다.근래상한가중인하이브리드전자제품,유기농

음식,에너지절충전구의예를생각해보라.Wet

클리닝은친환경적이다.이는당신이친환경적시장에

진출하는데좋은기회가될것이다.

서비스의 범위를 넓혀 이익을 증대 시켜라

전문적Wet클리닝은스웨드,가죽,웨딩가운,또한

이불같이규모가큰가정세탁물에도적용될수있다.

Wet클리닝은클리닝싸이클중간에도다른옷들을

세탁할수있다.

Wet 클리닝은 미래다

Wet클리닝의수요는반드시증가할것이다.

환경보호가항시문제되기때문이다.금지

세탁화학물질도표에당황해사업에어려움을겪지

말고Wet클리닝을전화위복의기회로삼아라.


갈수록인건비가비싸지고사람을구하는일이쉽지않은

현실가운데에서많은클리너들의관심이업무자동화

쪽으로쏠리고있는것은어쩔수없는추세다.어떻게

하면클리너업무를더자동화시켜갈수있는가하는

것이클리너의기업화를꿈꾸는모든사람들의고민이며

이문제가해결될때만우리는실질적기업화가가능해질

것이다.여기서생각하게되는가장중요한장비가

바로컴퓨터라는것은누구도부정할수없는요소일

것이다.옷이클리너에들어와서부터다시고객의손에

들어가기까지,실수없이더나은질적서비스를할수

있도록하는일뿐만아니라고객의손에넘어간옷에대한

기록의관리,Delivery&Billing,

Billing된내용을곧바로크레딧

카드로결제하는일,고객의

관리,경영분석등많은일들을

보다효율적인경영으로,일괄적

시스템으로구축해가는일등이

컴퓨터가감당해줘야할업무들이라

하겠다.이렇게모든업무과정이

시스템화되어져야만이일상의

업무에서오는피로를덜어줄수

있으리라는생각을하면서부터이제는클리너관리용

컴퓨터시스템의개발자로서단순한POS(PointofSale)에서

벗어나PCS(ProcessControlSystem:공정관리시스템)으로

가야할것이라는생각을하는것이다.

컴퓨터를통해실수없이고객의요구사항을관리할

수있어야할것이다.특별히부탁받은스팟을실수로

잊어버려서다시클린을하게되어고객이옷을입고싶은

날입을수없는경우가잦아지면고객은다른클리너를

찾아떠날것이다.꼭같은옷을어떤때는이가격,어떤

때는저가격으로다르게적용한다던지,종업원에따라

다르게가격을준다던지하면어떤고객도기분이상쾌할

리가없다.컴퓨터를이용해언제특별한옷을가지고와도

컴퓨터가기억을하고있어서항상같은가격을적용할수

있으면얼마나도움이되겠는가!

또한실수없이고객의옷을주인에게찾아주어야할

것이다.혹시실수로잘못전해졌을손님을찾아빨리

조치해주는것이얼마나중요한지는누구나알고있는일일

것이다.만일종업원의시큐리티관리가가능한컨베이어

시스템이컴퓨터와의연결로가능해진다면,Returnof

Invest를생각하고그런시스템을도입하는것도현명한

일일것이다.컨베이어의자동컨트롤,즉고객의옷이

걸려있는컨베이어가돌아서ReleasePoint가내앞으로

오기까지지켜보며기다리고있어야하는것은사실상

엄청난시간의낭비이다.더구나고객이많이밀리는

시간에는더더욱효율이떨어지게하는것이라하겠다.

단순히번호를눌러주면컨베이어가그번호에와서서는

장비만설치해도많이도움이되며컴퓨터가자동으로옷이

걸려있는자리를찾아서돌아오게

만드는추가장비들도

여러가지가있다.

전에는큰컨베이어회사가하는

것만가능했었으나지금은컨베이어

장치와별도로어느회사의

컨베이어든지상관없이번호를

눌러주면컨베이어가원하는번호에

와서멈추는장비를개발보급하고

있다.우리회사인WinCleaners

는이러한장비들과연결시켜서옷이걸려있는번호를

넘겨주면카운터직원이번호를일일이눌러주지않아도

고객이세탁료를계산하고있는사이에컨베이어가

자동으로옷을찾아주는방법으로연결시켜편리하게

사용하고계신분들이많이있다.

무엇보다도최근많은관심을모으고있는것은Assembly에

대한자동화시도이다.

많은옷을한기계에함께넣어서빨수밖에없는현실적인

상황속에서옷을각각의인보이스와고객을정확하게

매치시키는작업은가장중요한작업의하나이며이작업을

어떻게컴퓨터가도와줄것인가에많은회사들이관심을

보이고있다.그리고바코드를이용하여이런비싼장비

없이업무를자동화시켜서Assembly를시스템화시키는

방법도가능하다.바코드에관한자세한소개를다음

호에서다시하겠지만바코드만잘이용하여도여러가지

공정의기계화가가능하다.

세탁칼럼 |�형경자

이제는 공정관리용 컴퓨터 시대Not POS(Point of Sale) But PCS(Process Control System)

"옷이 걸려있는 번호를 넘겨주면

카운터 직원이 번호를 일일이 눌러

주지 않아도, 고객이 세탁료를

계산하고 있는 사이에 컨베이어가

자동으로 옷을 찾아주는 방식으로

사용하고 계신 분들이 많이 있다."


세탁칼럼 |�형경자

만일투자할의사가있다면Metal

Progetti,HMC등의제품이있는데

이들은그가격이만만치가않아

아직한인들에게는보급되지

않았지만8월에한한인업체가업무

전체를자동화하는FullSystem을

WinCleaners와함께설치하기로되어

있으며이외에도다른두클리너가

새로짓는공장에이자동화장비를

설치할계획을가지고추진중이다.

다음단계는배깅(Bagging)이다.

클리닝이된옷을해당인보이스를

찾아서자동으로배깅을해서

컨베이어에자동으로올려준다.

고객이옷을찾으러왔을때종업원이

컴퓨터에고객의정보만입력시키면

그내용이자동으로전달되어

컨베이어에서옷이자동으로나오게

되어있어종업원시큐리티부분도

거의커버가된다.그리고24시간무인

Drop-Pickup을전자동화한Machine도

있는데이는특별한경우에만사용하고

실질적으로그활용도가많이높지는

않다.다만영업시간을한두시간쯤은

줄여줄수있는측면에서본다면

인건비를줄여주는부수적효과로

기대해도될것같다.이장비도이미

WinCleaners와연결이되어이용되고

있으며오는8월에설치하게될

클리너에서도이를설치할예정이다.

이제우리한인클리너들도점차로

그규모가커가고있으며한국의

경제발전으로한인종업원구하기가

쉽지않으며임금수준도많이

높아있다.따라서클리너에서한인을

단순인력으로고용하기가얼마나

어려운지는우리모두가이미알고

있는부분이다.어떤클리너사장님은

사실상클리너를하면서제일힘든

부분은누가뭐라고해도사람을

구하는일이라며친척이미국에사는

분이많이없으면클리너할생각도

하지말라고하셔서웃은적도있다.

사실어느날프레스하는사람이안

나오면프레스해야하고,다음날

캐쉬어가안나오면또앞에서뛰어야

하고…가지많은나무에바람잘날

없다고드랍스토어대여섯개거느리다

보면여기저기안나온종업원자리

때우다보면잠깐한달이간다고들

하신다.게다가딜리버리비지니스라도

할라치면더이리뛰고저리뛰고

해야한다.그러다보니자동화에관한

이야기가자꾸만나오게되는것같다.

위에서언급한바있는

메탈프로제티라는회사제품을설치한

플로리다의어느클리너사장님께서는

전에6명이하던작업을2명이하는데,

그장비를설치한후옷을잘못

찾아주어서옷값을물어주는경우가

아주없어졌다고하셨으며원래는3년

정도면투자액수를뽑을수있으리라

생각했었는데1년1개월정도에이미

"PayOff"가된것같다고말씀하셨다.

이시점에서우리가생각해야할

것은컴퓨터의기능에관한우리들의

편견이다.컴퓨터가단순한영수증

찍는기계여서는‘경영’이라는말이

불가능하다는말이다.이제컴퓨터는

ProcessControlSystem으로가야

한다는얘기다.

오랫동안업계에서흐름을보아

오면서,이제는단순한카운터용

컴퓨터가아닌진정한PCS(Process

ControlSystem),즉공정관리용

시스템을만들어갈수있다는

자신감으로WinCleaners제품의

품격을높여가는일에최선을다하면서

여기저기에서들려오는사용자의

격려를보람으로알아일을하는

가운데이제는확신으로이일을

감당하고있다.

한달에한번씩크레딧카드손님의

billing을처리하기위해두세시간을

크레딧카드기계앞에앉아서신경을

곤두세우고두들겨야하는것은

요즈음같은시대에할일이아니다.

그러다잘못하여액수라도잘못치면

고객과의사이에신뢰관계가완전히

무너지고말것이다.이러한과정은

컴퓨터에완전히맡기고믿을수있는

컴퓨터여야할것이다.

오늘해야할일의분량을정확하게

판단하여다음날필요한인력을

정확하게계획할수있어야할것이며

Inventory관리를확실하게해서

있어야할옷이없어졌을경우에

경영자로서해야할일을분명히

판단할수있어야할것이다.

컴퓨터의활용만제대로되면사실

업무에정말많은도움을받을수가

있을것이다.

지금새로이컴퓨터를구입하는경우

컴퓨터의기능하나하나에대한

분석을좀더철저히하고미래에더

나은비즈니스를해가는일에활용할

수있는정말“ProcessControl

System(공정관리시스템)”으로서의

기능을다할수있는제품을선택하는

것이비즈니스경영차원에서꼭

필요하지않을까생각하는것이다.

간절한마음으로이제는POS가아닌

PCS의차원을바라보는경영을해

가실수있기를바란다.

KJ SungWinCleaners 컴퓨터 컨넥션 대표


지난3월5일오후2시필라델피아시대기오염규제위원회(APCB)가시내

세탁소에서퍼크사용을금지하는것을골자로한규제법안을통과시키려

했으나폐기됐다.필라시환경당국이지난해8월부터공청회를열어퍼크

규제법안을추진해온점으로미뤄이날퍼크금지기한을연기하는수정안통과가

유력시됐으나폐기돼버린것은세탁인들이공청회가열릴때마다적극적으로

참여해법안의부당성을지속적으로지적해왔기때문으로분석되고있다.특히

지난몇년간유명무실했던필라델피아한인세탁인협회를새롭게부활시키며

위기에처한세탁업계를구원한김영길회장의노력이새삼주목받고있다.본지는

김영길회장을만나그가걸어온길과2009년세탁업계전망을들어봤다.

"올해 세탁업 전망 어둡지 않다"김/영/길 필라델피아 한인세탁인협회장

이달의 세탁인 |�김영길


이달의 세탁인 |�김영길

Q:지난공청회결과에대한평가와향후환경규제전망에

대해서어떻게보십니까?

A: 세탁인들이 바라던 좋은 결과가 나와 저도 기쁩니다.

공청회 이후로 환경청과 세탁업계가 서로 승리하는 방법을

찾는 움직임이 보입니다.

Q:마지막순간보드멤버들이법안투표를안한것은무슨

이유라고생각하십니까?

A: 제 생각으로는 첫째 세탁협회와, 세탁업계 사람들의

마지막 발언들이 보드 멤버들의 마음을 움직였고, 둘째로

경제적으로 어려운 시기에 세탁업계에 큰짐을 지우는 것에

대한 부담을 느꼈을 것이고, 마지막으로는 공청회 전에

만나 자문을 구했던 아시안 커뮤니티의 앤디 토이씨와

커미셔너의 도움이 컸다고 봅니다.

Q:한인회이사장으로계시다세탁협회장직책을맡으신

상황과퍼크규제법안저지까지의상황을간략하게설명해

주시죠.

A: 작년 7월 전직 세탁협회장 1차 모임에서 세탁협회

활성화를 도모하는 모임이 있은 후 김명수 이사장님 앞으로

8월에 모이는 필라시 퍼크규제 초안이 보내졌습니다.

우연히 8월 1차 공청회에 한인회 이사장 자격으로 참석하고

2차 전직 세탁협회장 모임에서 결과 보고를 하면서

참석자들의 추천에 의해 세탁협회장으로 추대됐습니다.

누군가는 나서서 해결해야겠기에 한인회 이사장직을

사임하고 22대 한인세탁협회장을 맡았습니다. 그리고 작년

11월 2차 공청회에 80명의 회원들과 함께 참석하고 지난 3

월 5일 3차 공청회에서 법안을 폐기시키는 결과를 만들어

냈습니다.

Q:지금한인세탁협회회원수는얼마나되나요?

A: 전체 회원은 100명 정도 됩니다.

Q:협회장임기가어떻게됩니까?

A: 2년이고 연임할 수 있습니다.

Q:앞으로세탁협회를어떻게활성화시킬계획이신가요?

A: 이번 공청회를 통해 협회 임원진이나 회원들 간에 '

뭉치면 산다'는 공감대가 형성됐습니다. 협회가 중심이

되어서 좋은 정보와 한인 세탁업계의 권익을 위해 열심히

앞장섰다면 당연히 세탁인들이 협회를 중심으로 모이리라

생각됩니다.

Q:경기가어려운데공동구매는어떻게보십니까?

A: 공동 구매는 지금도 협회가 구상 중인 사업중의

하나인데 몇 가지 현실적인 문제로 실현하기가 쉽지

않습니다. 그 이유는 일시불 지불, 창고 보관, 그리고 관리

시스템의 어려움이 가장 큽니다. 하지만 협회에서는 계속

해결 방법을 연구 중입니다.

Q:회장자격을떠나세탁인의한사람으로보는2009년

세탁업계전망은어떻게보나요?

A: 정부 발표로는 2009년 말쯤 경기가 회복된다고

전망하는데 세탁업종은 전체 경기 침체보다는 덜 영향을

받는 업종입니다. 그래서 정부 전망대로 경기가 회복할

때까지는 충분히 버틸 수 있다고 생각합니다. 어떤

세탁소는 매상이 더 올랐다는 소식도 있는데 그건 아마도

남들보다 더 노력했거나 아이디어로 사업해서 성공한

경우일 겁니다. 어떤 업종이나 마찬가지지만 남들과 똑같이

해서는 발전이 없으니까요. 하지만 2009년 세탁업계의

전망은 그렇게 어둡지만은 않다고 봅니다.

Q:마지막으로세탁협회원들과필라동포여러분께한마디

부탁드립니다.

A: 먼저 미력한 저를 믿고 지금까지 함께 가고 있는 세탁

협회 회원 여러분께 감사의 말씀을 전하고 앞으로 한인

경제의 중심인 세탁업계의 자부심을 가질 수 있도록

앞장서는 협회로 이끌겠습니다. 그리고 세탁업계가

가지고 있었던 환경문제에 관심을 가져주신 동포 여러분께

진심으로 고마운 마음과 마음의 빚을 진 느낌입니다.

협회를 이끌어 가면서 한인 사회에 도움이 되는, 부끄럽지

않는 단체가 되도록 열심히

뛰겠습니다. 감사합니다.

1959년대구에서태어난김영길

회장은1974년16살의나이로

가족이민을통해필라델피아에서

서쪽으로60마일떨어진레딩시에

정착했다.레딩에서고등학교를

졸업한후드렉셀대학토목과를

거쳐세계적인원자력발전소

건설회사인'백텔파워'에서

4년간엔지니어로근무하던중당시유학생이었던

부인이난숙씨를만나결혼,현재부인과의사이에딸

스테파니와아들저스틴을자녀로두었다.인터뷰를

마치고환하게웃는김영길회장의얼굴에서필라델피아

한인세탁인협회의밝은미래를읽을수있었다.


밀리프로페셔널(MieleProfessional)은혁신적인기술

발전의방향을이끌고있는독보적인회사로서생산제품중

상업용소독기기,드라이클리닝기기,식기세척기,그리고

세탁기의수요가가장높다.

Miele사의제품은속도,기능,작업능률면에서널리

인정받아식기세척기와세탁기의경우전세계주거단지,

호텔,식당등에납품되고있고요트등의부속품으로

쓰이고있다.Miele사가생산하는의료및치의용

세척기기는도의경지에이른듯한세척,소독기능을

자랑해병원과치의시술소에납품되고있으며이들장소

내에서최고수준의안정성과위생성을도모하고있다.

Miele사의연구용유리기구세척기는세척정도의정밀

분석을중요시하는대개연구소들내에서표준을정하는

기계로통한다.Miele사는타사와비교될수없는품질,

용이한사용방법,차별되는생산원칙등을유지하면서도

시장에서의내구성과효율적생산성을유지하고있다.만약

상업세탁,세척기기산업에서정밀성을최우선요소로

가정했을때이에가장적합한업체는Miele사라할수있다.

Miele사의주생산제품으로는연구용유리기구세척기,

공업용세탁기기,치의시술용소독기,상업용

웨트클리닝기계등이있다.

업체탐방 |�밀리

최고 수요 자랑하는 기술 혁신의 리더세탁장비 업계 선도하는 '밀리 프로페셔널'

사진 왼쪽 부터 Dr. Miele, 소유자; Nick Ord, Miele 미국 운용 최고 경영자; Patrick Tatro, Sierra Select Distributors 회장; Michael Tatro, Sierra Select Distributors 부회장; John Tatro, Sierra Select Distributors 부회장

PW6101 웨트 클리닝 머신 PT7251 웨트 드라이어

세탁장비업계의 'BMW'전세계를통틀어서한세기가넘는기간동안자사의운영

원칙,비전,전통그리고제품의품질을유지해온브랜드는

많지않다.그중에서도지속적인가업중심의운영방식과

더불어세계적인브랜드가치를동반해온기업또한많지

않다.이중세계에서

가장혁신적인기술을

자랑하는기기를

생산한다고알려진

업체는단한곳이다.

Miele사는1899년

"ImmerBesser

(독일어로'영구적

발전'을뜻한다)"이념

아래창립되어현재

전세계40여개국에16,000의직원을둔세계에서가장큰

가업중심의작동기기생산전문회사로역동적인성장을해

왔다.세계5대륙에서도최상급브랜드로그명성이높은

Miele사는최상의품질및작업효능성과환경보호규제

준수를위해헌신적인노력을해왔다.회사의기술개발에

대한혁신적전통,도의경지에이른듯한제품디자인및

생산기술의참신성은Mercedes-Benz,BMW등혁신성으로

그명성이자자한타기업체와비교해도손색이없다.

소비시장에서유통되는자사제품으로진공청소기,

세탁기,회전식다리미,식기세척기,환기통,증기오븐,

냉동기기,와인저장기,커피용보열기기,쿡탑등이있다.

더불어상업용세척세탁기기인연구용유리기구세척기,

공업기계세척기,치의용소독기,상업용웨트클리닝기계

등을생산한다.

Miele사와 환경보호Miele사는업계내환경보호운동에서선두적인역할을해

왔다.생산및운송과정,제품사용시발생가능한문제점,

제품사용후처리과정등을감안하여환경보호에관한

구체적인방안을모색,계획해왔다.Miele사내모든

생산관련부서들은DINENISO14001환경보호조항을

엄격히준수하며회사는최근전세계인권과환경보호를

지지하는CECED협의안에서명했다.또한생산과정에

있어서각각의제품에대해자원보호원칙을준수하도록

지속적인노력을해왔다.예를들자면Miele사가1990

년부터생산한세척기계들중미국내에유통되고있는

대부분이수도소비량을42.4%,전력소비량을29.3%

절감하는데기여했으며식기세척기도지난15년동안

수도소비량을50.3%,전력소비량을33.8%절감해온것으로

집계됐다.더불어1990년에서2002년까지의개발됐던

Miele사의오븐은전력소비량을29%절감하는데기여한

것으로조사됐다.또한Miele사는국제전력기술위원회

(IEC),EnergyStar(미국환경보호국산하파트너십으로

운영되는프로그램),가내기기생산업체모임등의

국제환경보호단체에가입,활동에적극참여하면서

환경보호운동에있어서자사의굳은취지를대내외로

알리고있다.

제품의품질에있어서도엄격한사내기준을적용하여

제품의수명이20여년간지속되도록설계하고있다(이는

평균수명보다도높은수치이다).플라스틱이나금속재질로

생산된Miele사의부품들은수명이다한뒤에도재활용이

가능하여결과적으로쓰레기량을줄이고후손들을위해

천연자원을보호하는데기여하고있다.Miele사제품에

관한자세한설명은800-843-7231에전화하거나miele.

com에접속하여문의하길요망한다.BeverlyHills,CA;

BocaRaton,FL;Chicago,IL;Dallas,TX;Princeton,

NJ;NewYork,NY;Wellesley,MA;SanFrancisco,CA;

andSeattle,WA.(Scottsdale,AZ지점은2009년하반기에

개점할예정)등지에위치한최신출시제품쇼룸에방문하여

문의해도된다.

밀리의 뛰어난 내구성을 나타내는 표

설립자들 Carl Miele 그리고 Reinhard Zinkann


한인 세탁업주 하청조씨 피살

노스필라5가&츄애브뉴에있는알러트클리너업주하청조

씨(67)가지난2월27일(금)오후6시30분퇴근길자신의세

탁소부근에서강도가쏜총에목과가슴을맞아현장에서

숨졌다.

경찰에따르면하씨는이날가게셔터문을내리고츄애브

뉴&로렌스스트리트에주차된자신의캐딜락승용차에다가

가다강도의피습을받았다.

하씨는이곳에서약20년간부인과함께세탁소를운영해오

고있었으며사고당시부인정영미씨는가게에나오지않아

하씨혼자서가게문을닫고퇴근하다변을당했다.이사건

을맡은35관구경찰서에따르면용의자는5가인근주민으

로절도전과4범이라고밝혔다.하씨는정영미씨와의사이

에1남3녀를두었다.삼가고인의명복을빕니다.

경찰이 알려주는 범죄 예방 수칙

�» 집�출입시�최소한의�시간으로�줄이십시오.

�» 절대�문을�열어�두지�마십시오.(물론�문을�열어둔�

채로�집을�나서지�마십시오.)�데드�볼트�락은�도둑�

예방에�효과적입니다.

�» 나가실�땐�창문을�닫고�잠그십시오.�대부분의�도둑들은�창문을�통해�침입합니다.�화재�비상구와�가까

운�창문은�항상�잠그십시오.�가장�효과적이고�안전

한�방법은�창문�게이트를�소방국에서�인가한�비상�

게이트로�다는�것입니다.

�» 벨을�눌러서�문을�열어주실�땐�방문자의�신원이�확인됐을�경우에만�열어줍니다.�수상한�사람을�발견

하면�즉시�911로�신고하십시오.

�» 다세대�주택인�경우에는�현관문을�잠가두십시오.�인가된�자물쇠�기술자만�고용하셔서�설치하십시오.

�» 신원이�불분명한�배달원은�문을�열어주지��

마십시오.�그들의�ID와�오피스�전화번호를�물어보

십시오.�확실치�않을�경우엔�911으로�신고하십시오.

�» 아파트�거주자-�아파트�관리소에�좋은�자물쇠,�밝은�조명,�방범�카메라�설치를�요구하십시오.

�» 경보기는�도둑�퇴치에�효과적입니다.

�» 테라스-�테라스를�통해�도둑�침입이�가능하니�테라스�문은�안전하게�자물쇠를�설치합니다.

�» 에어컨-�에어컨이�설치된�곳(벽,�또는�바닥과�가까운�창가,�화재�비상구)에서�에어컨을�밖에서�밀거나�

당겨서�빠지지�않도록�방지합니다.

�» 아파트로�침입이�가능한�모든�창문은�안전하게�해둡니다.�지하실�바닥이나�화재�비상구�창문,�화장실�

또는�부엌�창문도�이에�해당됩니다.

�» 불법�침입�방지�프로그램에�가입하십시오.�가입하시면�당신�빌딩에�정당한�사유없이�발견된�사람은�

체포됩니다.

<필라델피아 35관구 경찰서 제공>

업계뉴스

Flexaust사 방열 호스 출시Flexaust가출시한Heat-FlexGS는실리콘을두껍게

외부에덧입힌섬유유리재질의호스로써나선형

철사와섬유유리끈으로겉을감싸그강도를높였다.

고온에서도견딜수있도록설계된이호스는쉽게

구부러지지않아관내에서기체가매끄럽게흐르게한다.

관내온도는기체이동시화씨550도까지이동정지시600

도까지올라간다.Heat-flexGS는많은종류의유성액체,

용제,물,곰팡이,오존,알칼리성물질등에강하다.

자세한 문의는 전화(800-343-0428)나 이메일([email protected])로 하길 요망한다. www.flexaust.com 으로 접속해도 된다.


그랜트 받아 Wet 클리닝 시스템 도입한 세탁소 화제매사추세츠벨링햄에위치한실버행어(SilverHanger)

세탁소는독성물질사용방지협회(ToxicsUseReduction

Institute)로부터받은보조금으로퍼크장비들을버리고

Wet클리닝시스템을도입했다.실버행어세탁소는17,000

달러에해당되는보조비를지원받는대신연료비와설비

사용및지출내역과고객만족도에관한자료를수집해

보고해야하고이번봄에매사추세츠지역내드라이클리닝

업체를상대로개최되는설명회에도참여해야한다.TURI

는1989년매사추세츠독성물질사용방지법발의에따라

독성물질사용절감과사업체의경제력향상이병행될

수있는길을모색하기위한연구,실험,기술및훈련,

보조금을지원하기위해설립됐다.

2006년매사추세츠주정부가주관한TURI의'다섯가지

화학성분보고서'에의하면퍼크에장기간노출될경우장,

콩팥,중추신경을손상시킬수있다.

TURI는매사추세츠지역에있는537개의드라이클리닝

업체가2006년한해에780,000파운드에이르는퍼크를

사용,연간475,000파운드에이르는화학물질폐기물을

방출했다고밝혔다.TURI는실버행어세탁소가매사추세츠

주내첫Wet클리닝전용업체라고언급했다.

사업아이템변경후7MechanicSt.에가게를새로연

실버행어세탁소의대표마크이사벨씨는건강과폐기물

처리문제의대두로내심퍼크기계를폐기처분하고차후에

문제를야기시키지않는무언가의아이템을도입하고

싶었었다고말했다.

이사벨씨는또한"Wet클리닝은논리적인해결책이었다"며"

결과에무척만족한다.생각한것보다효과를톡톡히봤다.

직원들이고마워하고고객들의반응도좋다"고말했다.

실버행어세탁소는옷세탁및수선,구두수선,웨딩드레스

대여,VIP위탁세탁물보관,무료픽업및배달서비스를

제공하며미캐닉스트리트에위치한본점외에세탁물

위탁소한곳을더소유하고있다.

JoyOnaschTURI지역프로그램담당자는"마크는

세탁업에있어서다방면으로리더십이있으며주변을보다

살기좋고일하기좋은곳으로만든그의공로는칭찬받아

마땅하다.그의'참된친환경'적사업체가타드라이클리닝

업체에귀감이되어TURI에도움을주고있다.앞으로많은

업계뉴스

업체들이실버행어세탁소를본보기로경제성및효율성을

생각해서Wet클리닝으로전환을시도하리라믿는다"고

말했다.실버행어세탁소에대해좀더많은정보를얻고자

한다면www.massdrycleaners.com을통해문의하면된다.

또한TURI의www.turi.org/community/wet_cleaning에

접속하면Wet클리닝에관한정보를얻을수있으며이에

관한짧은동영상을볼수있다.

놀라운 친환경적 얼룩제거

"스팟매직 그린"오클라호마Tulsa에본사를둔Royalstone사가출시한

SpotMagicGreen은친환경적얼룩제거용제로Wet클리닝

작동시마른옷젖은옷에묻어나는,드라이클리닝및

세탁과정을통해만들어지는기름때와유성패인트얼룩을

흔적없이말끔히제거한다.

스팟매직그린은변색,얼룩흔적,줄무늬,필터사용

수명단축등의기존얼룩용제의단점을보완하는한편이들

용제의각종기능을가지고있다.

스팟매직그린은타르,페인트,광택제,합성수지,

화장품등으로인해생긴유성얼룩제거에탁월한효능을

발휘한다.

스팟매직그린은또한실크재질세탁물용제SilkMagic

과조기얼룩제거용제SpotPlus,Wet클리닝세탁물,

드라이클리닝옷감용제UltraSpot등과겸용될수있다.

좀더낳은결과를원한다면얼룩부위에

조기얼룩제거용제를적당량바른뒤그위에스팟

매직그린을덧붙여바른뒤솔로부드럽게문질러준다.

이후스크래이퍼로조심스레얼룩을긁어낸다음가볍게

행구어Wet클리닝,드라이클리닝또는세탁한다.

자세한설명은www.royaltone.com으로문의하길

요망한다.


업계뉴스

재사용 가능한 세탁물 백(Bag)이 출시재사용이가능한드라이클리닝(세탁물)백인DryGreening은소비자에게

환경보호적이면서도편리하고가격경쟁력에있어서도뛰어나현재전세계에서

상용중인일회용세탁물백을대체할것이라고제품을개발한회사는자부했다.

(이회사는시카고에본사를두고있다.)이백은방수기능을포함하는동시에

반으로접으면손가방처럼보여소비자들이세탁물을쉽게운반할수있게

돕는다.드라이클리너들은DryGreening을사용함으로써비닐백사용을줄일수

있게됐다.

드라이클리닝의재질로쓰인폴리프로파일린(polypropylene)부직포는100%

재활용된것이다.

DryGreening은휴대시,즉반으로접었을때24x20x5inches의크기이고펼쳤을

때20x40x5inches의크기이다.

드라이그리닝은45파운드가량의무게를견딜수있으며셔츠12벌,바지2벌

정도휴대가능하다.

백관리방법으로반세균세제로세척하거나젖은옷감으로얼룩을제거하길

권장한다.찬물에서가끔기계세척해도된다.굳이건조하지않아도된다.

이백은100%재활용가능하다.

Kaeser사 EPA의 ENEGY STAR 프로그램에 동참하기로 발표Kaeser압축기(Compressors)사가환경보호국(EPA)의ENEGYSTAR프로그램에

동참하기로발표했다.이번결정은최상의최효율적인압축기제품을생산하고

능률적이고가격경쟁적인압축기시스템을고객에게제공을하고자하는회사의

이념적입장을반영한것이다.

ENERGYSTAR프로그램은2007년한해미국내이산화탄소배출량을줄이며

160억달러에이르는연료비를절감하는데일조했다.Kaeser사는ENERGY

STAR를통해서압축기산업시장내에서의효율적연료관리의중요성을

대외적으로흥보하고올해미국내연료비지출비를절감하는데힘쓰겠다고

밝혔다.FrankMueller회사총관리인겸부사무국장은"연료관리사업에

동참하고자하는우리회사의방침은자사제품및서비스에만해당되지않는다"

며"우리회사의본사건물확장공사설계도를보면연료비절감요소가많이

포함되어있으며직원들도연료비절감및쓰레기(폐기물)감축프로그램에

적극적으로참여하고있다"고말했다.Kaeser사의본사확장공사는버지니아

Fredericksburg에서현재추진되고있으며보통의지붕과는달리햇볕을

흡수하지않고반사하기위해열가소성올레핀지붕을사용한다고한다.

또한방열바닥판과형광등을설치하여실내보온,냉방,조명에사용되는

연료비가절감될수있도록설계되어있다.

자세한 설명은 www.kaesar.com으로 문의하길 요망한다.

친환경 마케팅 무료 주유권 경품 행사미시간앤아버에본사를두고있는

프랜차이즈회사1-800-dryclean

의대표새논톨러씨는환경보호에

모범이되는15명의고객이자사

경품행사를통해무료주유권에

당첨되었다고밝혔다.행사는회사가

시도한친환경마케팅의일환이었다.

고객들은회사의픽업및배달서비스

이용할때마다무료주유권경품행사에

참여할수있는기회를부여받았다.

탈러씨는고객이우리회사를

이용하는횟수를떠나서회사가

이산화탄소배출량과석유자원의

대외의존도를줄이는데공헌하고

있다고말했다.또한그는회사에서

가정단위고객만을대상으로제공하던

무료픽업배달서비스를사무실

단위고객에도적용하기로했다며

요즘과같은불경기에는이런변화가

고객들에게더많은선택과편의를

제공한다고말했다.

PA, NJ, DE지역 Suits, Shirts 가격 4.3% 하락

지난2008년4thquarter(10월-12

월)사이의PA,NJ,DE지역의Suits와

Shirts가격이제일오른지역은15.2%

상승하였고제일떨어진지역은13.2%

하락하였다.평균적으로는4.3%가격

하락이있었다.이결과는2007년4

분기의2.6%가격하락에비해더욱

떨어진것으로밝혀졌다.

PA,NJ,DE지역의Suits가격은최고

$16.59,최저$9.85,그리고평균

$12.55으로기록되었고.Shirts가격은

최고$2.80,최저$1.65,그리고평균

$2.11으로기록되었다.


세탁 교육 일정 변경 및 추가전미세탁소협회2009년연중교육계획발표

전미세탁소협회가최근2009년연중교육계획을수정하고

몇몇일정을추가했다.3월15일LarryMaiett가하루8시간

일정으로강의하기로계획했던

"세탁사업론"을4월26일로변경하고"고객관리"를제목으로

한인터넷강좌를4월1일자로추가했다.또한

"카운터관리기술교육"을주제로한두차례의출장강좌를

신설했다.첫번째강좌는5월31일플로리다LakeWorth

에있는Cricket세탁소에서,다른하나는7월19일뉴욕에서

시행될예정이다.협회는같은내용의출장강좌를한차례

더추가하여4월19일에는시라큐스에서,5월2일에는

미시간Lansing에서진행하는한편6월14일오전8시30

분에서오후5시까지"얼룩제거"를주제로한한국어

강좌를마련하기로했다.참가비는회원$250비회원$275

이다.협회는또한내용이알려지지않은또하나의출장

세미나를신설하고하나는5월1일에로스앤젤레스에서,

다른하나는10월16일Meadowlands회의소와뉴저지

Secaucus에위치한엑스포센터에서각각진행하기로했다.

참가비는회원$495,비회원$595으로알려졌다.

마지막으로협회는"프레싱과마무리기초과정"을주제로

한한국어강좌를9월11일~13일3일에걸쳐시행하기로

했다.참가비는회원$455,비회원$595이다.같은내용으로

영어로진행되는강좌는3월13일~15일진행될계획이다.

변경사항외의일정은원래대로추진된다.최근시작된

강좌로는3월23일부터월,수요일오후7시~11시10주에

걸쳐진행되는"드라이클리닝의원리와실습"이있다.

등록비는한사람당$970이다.또한3월24일부터10주간

매주화,목요일한국어로진행되는기초드라이클리닝

강좌가있다.참가비는회원$970,비회원$1170이다.일정에

관한자세한설명은www.nca-i.com으로접속하면알수

있다.

수선전문 세탁업체 FRST사

500대 기업 선정캘리포니아Hayward에본사를둔수선전문(직물옷감복구)

세탁업체FRSTeam사가앙트리지가선정한500대프렌차이

즈기업에선정되는동시에2009년유망되는50대신생프

랜차이즈기업에도이름을올렸다.

FRSTeam사는2006년을시작으로조금씩미국내가맹점을

확보하면서부터사세를확장하기시작했다.

올해30회를맞는500대기업선정보고서에서FRSTeam은

매출및전체적인평가측면에서미국내416등을기록하고

올해유망되는50신생프렌차이즈기업보고서에서는35위

에올랐다.FRSTeam사의대표JimNicholas는탑500과탑

50에이름을올려매우영광이다며이번에획득한전국적

지명도는가맹점들이고객에게자사의운영모델을기반으

로성공적인서비스를제공할수있었다는것을증명한다고

말했다.최근FRSTeam사는뉴잉글랜드과업스테잇뉴욕지

역으로사업영역을확장하겠다는진취적인사업계획을발

표한바있다.회사는연기,화재,수재등으로인하여손상

된직물옷감을체계적으로복구하는수선전문업체로써현

재프렌차이즈가맹에관심있는드라이클리닝업체를모집

중이다.FRSTeam사는2006년8월첫가맹점과계약을체

결한후현재미국내25업체와계약을맺고있으며이들업

체는미국내전지역에걸쳐위치해있다.회사에따르면가

맹점들은FRSTeam사와계약체결후수선에서평균연매출

20%가증가했다.문의 510-723-100

Harris사 웹싸이트 개설1958년가업으로창립된사우스캐롤라이나Beaufort에

본사를둔HarrisPillow세탁재료상이자사가개발한

Pillow-Vac홍보및교육을위해웹싸이트를개설했다.

이기계는드라이클리닝종사자들의이익창출을

위해이용되고있다.회사의설명에의하면이기계를

사용함으로인해소비자들은새제품(베게)을구입하지

않고소지한베게를세탁,재사용할수있게되므로

드라이클리닝업체들은친환경적마케팅전략을구상할수있게된다.해리스필로우사의대표존해리스씨는"그동안

시장추이를지켜본결과필로우백의출시가일회성베게사용을줄여쓰레기량을줄이는데공헌하고있다"며"제품의

이같은친환경적기능때문에수요가늘어나는추세이며일반드라이클리닝업체에게막대한이익창출을초래한다"고

말했다.새로개설된웹싸이트www.harrispillow.com에서는기계작동설명을담은동영상강의와사용자들의경험담등을

담은흥보영상을볼수있다.

업계뉴스


많은소비자들이하이드로카본드라이클리닝기계구매시

우려하는부분중에하나가기계내의세균증식을방지하는

것이다.세균은기계내부에서세탁과정에서생긴'자유수

분'안에서번식한다.'자유수분'은기계내부에서사용되는

세제및용매에의해용해되거나처리되지않은수분을일

컫는말이다.이러한수분은세탁전과도한얼룩처리에의

해형성되기도한다.독자의하이드로카본드라이클리닝기

계내의증식을방지하기위한다음과같은4가지를제안하

고자한다.

1. 증류세탁법

세균생성율을낮추는가장좋은방법은증류과정을통한멸

균소독이다.매회세탁시(이중세탁방식에한해서)증류세

탁하게될경우첫사이클에서세탁물내내포된수분의대

부분을,두번째사이클에서나머지를완벽하게제거하게

된다.(수분은증류과정에서증발되어사라진다.)

2. 세제 선별

수분이적거나전혀포함되지않은세제를사용하는것은

세균증식방지에중요한역할을한다.반세균성약품을포

함하는세제를사용하는것도도움이된다.이러한세제들

은비교적가격이비싼편이지만세균증식방지효능을생

각해볼때경제적이라할수있다.

3. 세탁 전 얼룩제거

세탁전얼룩제거과정을올바르게행하는것은세균형성을

방지하는좋은방법이다.얼룩부위에증기를쐬인후드라

이클리닝기계에넣기전까지완전히말린다.젖은세탁물

을바로기계에넣는것은기계내‘자유수분’량을촉진

시키는지름길이다.

전문가 칼럼 |�퍼맥

4. 기계 관리

새로구입하게되는대부분의드라이클리닝기계들이전산

화된운영관리체제를내장하고있을것이다.운영관리체제

가제구실을할수있게이를사용해야한다.물은탄산수

소용매보다질량이무거우므로용매탱크아래에가라앉게

된다.이때기계에내장된운영관리프로그램이작동된다면

빠른속도로각각의탱크아래부분에축적된물을증류기안

으로보낸후이를증기화시킨다.매년적어도한번씩용매

탱크를열어배수,세척을통해검사하길권고한다.그렇다

면기계내세균증식의여부를알려면어떻게해야될까?대

다수의경우세탁된세탁물을보고알수있다.흰세탁물은

회색으로변색되어선명한색상을잃고때묻어보이게된

다.천재질의세탁물은악취가생길것이다.세균생성을증

명하는이와같은현상에유의하길바란다.하지만독자가

위에소개된네가지제안을사용중인세제나얼룩용제사

용방법과적용시켜올바르게따른다면심각한세균번식문

제는피할수있을것이다.

Author: Bill Morgal, Senior Technical Advisor with Bowe Textile Cleaning USA, the North and South American representative of high-quality Bowe Permac drycleaning machines.기계에 대한 궁금증이나 문의 사항 있으시면 가까운 Bowe Permac 딜러에 연락 하십시오.

하이드로카본 드라이클리닝 세제와 세균


?!

무엇이하이드로카본의BoilOver현상을초래할까?

드라이클리닝기계를이루는주탱크들(수분분리탱크,

추출탱크,방수탱크)내부에수분이퇴적되기때문이다.

그렇다면나아가무엇이수분의퇴적현상을초래할까?

앞서언급한탱크들중하나의내부에장착된수분센서가

오작동됐기때문이다.

수분센서가오작동되는이유는센서가오염되어감지기능이

저하됐기때문이다.이는노후화된드라이클리닝기계를

지속적으로사용했을경우에도발생하지만주로새로

구입한드라이클리닝기계에특정얼룩제거화학물질과

세제를잘못사용했을때발생한다.나아가구입한제품의

생산자가센서를올바르지않게장착했을경우에도

발생하기도한다.적용불가한얼룩제거화학물질과세제를

사용하는것은센서기능에치명적인영향을끼친다.

필자는항상고객에게퍼크용세제와얼룩제거화학물질을

절대사용하지말것과하이드로카본드라이클리닝기계에

적용가능한세제와얼룩제거화학물질을사용할것을

충고한다.필자의BoilOver문제정비경험에의하면

Boilover문제발생시대다수의드라이클리닝기계에

장착된수분분리기탱크,추출탱크,방수탱크내부에서는

세개층의액체가퇴적된다.이세개층의액체는각각

탄화수소용매,수분,그리고탄산수소용매에용해될

수없는얼룩제거화학물질과세제이다.특히얼룩제거

화학물질과세제층은수분센서를뒤덮는얇은막을

형성하여센서의감지기능을떨어뜨린다.

Boilover문제를정비할때알아두어야할점으로최신형

드라이클리닝기종에는적어도2개이상의수분센서가

장착되어있다는점이다.물론생산회사에따라다르겠지만

보통수분분리기에1개,추출탱크또는방수탱크에1개가

장착되어있다.어떤기종에는4개의다른수분분리기가

내장되어있기도하다.따라서생산업체가센서를어느

탱크에장착했는지에따라다양한배합이형성된다.

드라이클리닝용매와수분을수분분리기에서완벽히

제거한다.

그후수분분리기를탈착한다.이때유의할점은

수분분리기표면에테프론슬리브(표면을보호하는

플라스틱덮개)가씌워져있다는것이다.보통테프론

슬리브는수분분리기아래끝에서1인치까지의길이를

차지한다.

다음테프론슬리브를반으로자르고,스틸울(강철솜-

필름플라스틱등의마모시험을위해사용됨)을사용해서

세척한다.

스틸울을사용해센서를세척한후,센서를소량의

표백제를섞은물에소독한다.

ASK DAN |�기계수리

질문:하이드로카본드라이클리닝기계내부에서발생하는Boilover(용제가기압등에의해끓어

넘치는현상)현상의이유는무엇인가?

답변:근본적인이유중하나는기계내부수분분리기,추출탱크,방수탱크에장착된수분센서

들중한두개가오작동했기때문이다.

하이드로카본 드라이클리닝 기계 내부의 'Boil Over' 현상의 원인

오늘강의는하이드로카본드라이클리닝기계내부에서발생되는Boilover현상의근본적인원인에대한설명부터시작하

고자한다.하이드로카본기계의BoilOver는발단초기단계에발견됐을경우그문제를정비하기쉽다.드라이클리닝기계

내부에서의BoilOver현상를암시해주는증상은다음과같다.

* 수분 분리기에서 방출되는 수량이 평소에 비해 감소하는 추세일 때

* 수분 분리기 내부에 잔존하는 수분이 황갈색을 띠었을 경우

* 드라이클리닝기계 앞쪽에 부착된 증류탱크로부터 쿠킹(Cooking)탱크로 흐르는 용매가 황갈색으로 변색됐을 경우


ASK DAN |�기계수리

수분분리기,추출탱크,방수탱크내부에BoilOver를

유발시키는침전물(Sludge)이있는지점검한다.만약

침전물이나BoilOver잔해물들이확인되면,해당되는

탱크들을모두완전히배수한후,소량의표백제를섞은

물과함께세척소독한다.

위의과정,즉센서와오염된탱크의세척및소독을다

마쳤다면탱크내잔존하는오염된용매를재증류소독

(cooking)해야된다.보통용매의

오염은증류탱크를통해완벽제거

될수있다.

오염된용매를휠또는케이지로

흘려보낸다.

오염된용매를휠과케이지최대치까지

채우고여기에서반정도를쿠킹탱크에

흘려보낸다.(흘려보내는용매의

량을조절해야되는이유는)용매가

Boilover의여파로수분을함유할

가능성이높기때문이다.이때용매가

끓기시작하면끓어넘치지않도록

주의한다.

만약용매가끓어넘칠징조가

보인다면쿠킹탱크로의증기공급을중단하고증기

공급조정기에표시된증기압을40psi로낮춘다.

만약오염된용매에함유된수분의양이다소많다면,

공급되는증기압을10psi수치만큼,즉용매가끓어넘치지

않고쿠킹될수있는정도만큼낮춘다.

위에명시된방법으로휠과케이지에담겨있는모든

오염된용매를증류소독(Cooking)하여용매를맑고

투명하게한다.

쿠킹과증류소독에걸리는시간은용매에내포된수분기,

증기압력의세기,진공압력의세기등과같은요인에의해

결정된다.마무리로증류탱크로다시보내지는용매가

투명한지점검한다.증류소독이시작되면수분분리기

수분과용매가기계내배관을세척할때까지잠시

혼탁해지기도한다.증류소독시유의할사항으로다음과

같은두가지가있다.보통증류소독과정에서소독물이

증류소독탱크에연결된다음탱크로

흘러넘치는경향이있다.이때이들

가운데작동이오염되어작동이멈춘

탱크가있다면소독된용매가이

곳으로흘러가지않도록한다.

마지막으로유의할점은소지한

드라이클리닝기계가무슨모델인지

어느회사에서생산되었는지에

따라다르다.쿠킹탱크에장착된

진공모터가수분과용매중어느것에

의해냉각되는지알아야한다.만약

수분에의해냉각된다면별문제가

되지않지만,용매에의해냉각된다면

용매를담고있는탱크를배수하여

탱크내부를비워야한다.탱크와여과기를세척한후새

용매를다시투입해야한다.

위에소개된과정을올바르게참작하여적용한다면수분

분리기로부터배출되는수분의양이평균으로되돌아

왔을것이다.이번주에정비를마쳤다면다음주쯤

수분배출량이평균에웃도는지배출되는수분의상태가

투명한편인지점검해보길바란다.

댄 애플턴(Dan Appleton)은 뉴텍(Newtech Industries)

사의 수석기술자로 재직하고 있으며 Sankosha, Ajax,

Fulton, Permac, Fibrimati/Union, 그리고 Wascomat사에서

생산되는 세탁장비에 대한 공인공업기술자 자격증을

보유하고 있다.

만약 이 글과 관련해서 질문이 있다면

사무실 215-423-2766, 핸드폰 215-208-2636 또는

[email protected]을 통해 문의하길 요망한다.


바지밑단 줄이기(2)남자, 여자 정장 바지 기본 밑단 줄이기입니다. 먼저 편안한 자세로 바지를 바르게 펴서 놓고 한쪽 기장을 위로 올립니다.

얼터레이션

1.바지안쪽기장(인심)이29"라면29"를재어

서표시를합니다.항상원래대로의시접을넣

어주어야합니다.

2. 시접분2"를남겨놓고남은부분을잘라내어놓습니다.남은

원단은잘보관했다가손님에게전해줍니다.나중에혹시생길

지모르는손상시에쓰시라고꼭전해줍니다.

3.바지를뒤집어서잘라낸부분을오버

록처리합니다.

4.햄(Ham)머쉰이

있는분은햄머쉰

으로오버록처리

한부분을끝으로

잡고2"표시한부

분을한손으로접

고서돌려서박아

줍니다.

5.다끝낸바지를뒤

집어서다림질

하시면완성!

제공 이성인 '수다' 대표

완성!


보일러 칼럼 |�풀톤

보일러내의 물의 화학적 환경

대다수가보일러내에적절한물의

화학적환경을유지하는것이

보일러관리에효율적이라는것을

알고있지만그효과에대해정확히

이해하고있는이는적다.보일러는

간단하게설명해물을열에너지로

생산시키는역할을한다.보일러내

물의화학적환경을효과적으로

관리하는것은보일러통을청결하게

유지하는데도움이되며이는결국

보일러를효과적으로작동케한다.

이와반대로관리에전혀신경쓰지

않으면분순물이보일러통바닥에

적재돼통자체의산화현상을

초래한다.이는결과적으로보일러의

수명과효율성을단축시킬수있다.

보일러 유지보수전략경제침체기를맞아모두가연료비를절감하기위한

노력이한창인가운데,우선중요한것은소유하고있는

난방기를효율적으로유지,보수하는것이라고알리고

싶다.보일러수명을늘리는데일조할수있는간단하지만

효율적인방법을소개한다.

다음과 같은 간단한 절차를 따른다면

보일러의 수명을 늘리고 그 효과를

증진시킬 수 있다.

바닥에적재된불순물과침전물을

제거하기위해서는우선매일같이

Blowdown을하는것에서부터시작할

수있다.매일보일러를Blowdown하되

10PSI수치이상의Steam(증기)을배출

시키지말것을권장한다.찬물을틀어

압력분출분리기(Blow-offSeparator)

에공급한후압력분출조절밸브를

약10초간열어둔후밸브를잠근다.

다음,수주관에장착된증기배출밸브

(Blow-offValve)를약5초간열어둔후

압력분출분리기로가는찬물공급을

정지한다.증기배출(Blowdown)은

불순물제거를좀더효율적으로하기

위해아침에할것을권장한다.보통

아침에보일러통아래에적재되어있는

불순물의양이제일많기때문이다.

칼슘과마그네슘은의사들이튼튼한

골격형성에권장하는무기질이지만

보일러에있어서는부식막을형성하는

주된요인이다.부식막은뜨겁게

달궈진보일러통내물과맞닿은

표면에얇게형성된막이다.

칼슘과마그네슘은통상쉽게

고체화된다고알려져있으며

상수공급원을비롯한모든수자원에

함유되어있다.고체화을완화하려면

수도유입관에연수장치를설치하거나

부식막형성을방지하는화학물질을

첨가한다.부식은산소가용해되어

있는물의수면이금속과화학작용

할때발생한다.예로서,물한잔을떠

놓고잠시기다리면수표면에기포가

생성되는것과같이보일러통내

물속에포함된산소도통표면에붙어

보일러통을산화시키기시작한다.

이를산소공식이라고한다(공식은

금속에국부적으로작은부분에

집중하여부식이일어나서금속내부로

깊이뚫고들어가는형태의부식이다.)

그러므로보일러물에함유되어있는

산소의양을줄이는것은중요하며

방법으로는아황산염(Sulfites)같은

산소제거화학물질을사용하는수질

처리과정등이있다.

Blowing down the water Column.


보일러 칼럼 |�풀톤

~월주기 정기점검

9안전사항을전부점검하고

안전기기작동법을확실하게알아둔다.

(올바른작동법은사용설명서를참고할

것)

9수위계(WaterGauge)의유리를표면이

부드러운행주로닦는다.

이때흠집을내지않도로주의한다.

만약누수가의심될경우게스켓이나

유리또는수위계를교체한다.

9물펌프여과기를청소한다.

9WaterTraps(물사출기)들을청소한다.

9연료관여과기를천소한다.

9응출물반환시스템(CondensateReturn

System)에있는모든증기사출기

(SteamTraps)를점검한다.누수가

우려되면교체한다.

~반년주기 정기점검

9수주관과보일러쉘에있는수위

탐측기들을청소한다.수위탐측기들을

떼어낼때는증기압력이발생치

않도록주의한다.

9응출물탱크(CondensateTank)를

배수하고호스를사용해세척한다.

부표밸브(FloatValve)의작동을

정검한다.

9보일러작동을완전히멈추고

배수한다.

9손잡이를사용해보일러통을열고

내부에부식막또는퇴적물이

있는가점검해본다.퇴적물의양이

수질처리의효율성을저울질한다.

점검횟수의여부는부식막형성이

얼마나진척되어있는지에따라

정해진다.

9손잡이게스켓들을교체한다.교체시

게스켓을누수를방지할수있을

정도로만조이도록주의한다.너무

세게조여부착할경우게스켓의

수명이단축될수있다.

9공기통로를떼어낸후Shop-Vac같은

강력흡입청소기로연소팬(fan)에

묻어있는먼지를진공청소한다.

~연주기 정기점검

9일년에적어도한번씩연소

(CO2,O2,CO)가제대로되고있는지

연소측정계를사용하여정검해야

한다.이때설치및작동설명서를

참고하여연소측정계를정확히조율해

놓아야한다.

지금까지보일러를최대한효율적으로

유지관리하기위한방법을간략히

적어놓았다.좀더자세한설명은

제품을생산한회사의설치및

작동설명서를참고할것을권장한다.

설명서를잊어버렸다면보일러를

구입한배급사에문의하면된다.이때

소지한보일러의전국등록번호가

필요하다.

<풀톤 보일러사 제공>

다음은 위에 명시된 것 외의 유지관리 방법들이다.

Water Level Probes in water column.


건강칼럼 |�김잔디

갈고리처럼 굳어진 손가락 카이로프랙틱 치료로 회복김잔디 닥터

김카이로프랙틱

날씨가차가운겨울이되면어김없이생각나는환자분이한

분계십니다.50대의아담한몸집을지니신Mrs.K가우리

척추클리닉을찾아온건마지막지푸라기라도잡으려는심

정으로오셨습니다.수년간세탁소경영을남편과같이하여

자녀들을잘키워출가시킨지얼마되지않은시기였습니다.

한평생열심히일해서이제중요한관문들을다거쳤으니

이제는한숨돌리고인생을즐기며정년퇴직(Retirement)

준비를시작하려던시기였습니다.K님은이른아침잠자리

에서일어나면두손이뻣뻣하게굳어와따뜻한물에두손을

담그고마사지하는것이몇년동안습관이되어버렸습니다.

아침부터가게문을열고온갖준비를하며재봉틀앞에앉

아옷마무리까지도맡아하시는K님에게손과손가락관절

이굳어지는이현상은아침손마사지가습관화되며수년동

안그저하루의일과중일부분으로잊혀져가고있었는데

어느날상황이달라지기시작했습니다.아침세안할때10

분정도세면대의따뜻한물에손을담궈주면풀어졌던손

가락관절들이점점더심해져이제는손이새빨개질정도

의뜨거운물에한시간씩손을넣고피부가물에불어쭈글

쭈글해질때까지두손을주물러야갈고리처럼굳어있던손

가락들이겨우조금씩풀어졌습니다.추운겨울아침이면증

상이훨씬더심해져찬물에손을넣기란엄두조차낼수없

었고잠을잘때에도두손이이불밖으로나올까항상신경

을써야했습니다.이른아침에만있었던증상이낮에도나

타나기시작하면서손과손가락관절에통증이번지기시작

했습니다.

K님은주치의를찾아갔고그분을통해특수진료과소개를

받아검진을받으셨습니다.여러검사를통해받은결과는

염려했던관절염이아니라는것이었으며,하지만손가락들

이갈고리모양으로굳어지는이유는알수가없다는것이었

습니다.그의사선생님은한가지제안을더하셨는데손의

모양이더이상변하지않게하는방법이있긴한데그것은

수술을통해손가락마디마디사이의인대를잘라내면된다

는것이었습니다.그러나손은예전처럼쓸수없을것이라고

합니다.마지막수단이기는하나이렇게증상들이계속심해

진다면어차피못쓸두손을갈고리모양으로다니는것보다

는나을수도있다는얘기였습니다.K님과남편두분에게는

상상치도못할이야기였고아주큰충격으로다가왔습니다.

마침내는한국에까지수소문해먹어서좋다는것,해봐서좋

다는것은모두찾아다니던중우리클리닉을찾아오게되

었던것입니다.

카이로프랙틱검진결과우리는K님에게서예상치못한사

실을발견하게되었습니다.양손과손가락마디마디로이어

지는신경은경추(목뼈)부위에서부터이어져내려오기때문

에손과손가락부위의신경흐름의원천은바로목부위인

것입니다.옆모습으로는C자모양의곡선을유지하며앞모

습으로는반듯이세워져있어야할이부위의척추뼈들이Z

자모양으로틀어지면서양손으로이어지는신경의흐름을

가로막고있는상태였습니다.K님에게제일중요한것은경

추부위의신경흐름을원활하게해주는치료가필요했던것

입니다.

수년동안목을숙이고앉아집중해서했던재봉일….키가

그다지크지도않으신분이세탁소카운터에손님이옷을찾

을때마다무거운옷들을들어올렸던일들을수년간하면서

가장많은힘을필요로했던어깨부위의근육밸런스를깨

면서어깨선과목뼈의균형을틀어지게하고그뼈들속에

위치한신경의흐름을차단시키기시작한것이었습니다.K

님의상태는치료가진행됨에따라차차호전되어가기시작

했으며,손과손가락의느낌이다시회복되었고뭐니뭐니해

도중요한손가락의움직임이편해지기시작하였습니다.

너무나도오랜세월동안몸에서보낸신호들을방치해둔

탓에심한상태였지만좋아질것이라는K님의의지와카이

로프랙틱치료로K님의두손은다시예전처럼돌아왔으며

인대를잘라내야하는끔찍한수술은K님과는상관없는

일이되어버렸습니다.


최초 독자드디어�필라�동포의�여러분이�기다리시던�올바른�정보지가�탄생되어�

화재가�되고�있다.�이때까지�볼�수�없었던�유익한�세탁�비즈니스�

정보와�실생활에�필요한�정보를�총망라한�월간지�좋은�생활정보/

좋은�세탁정보는�필라�인근,�남부�뉴저지,�그리고�델라웨어�지역�각�

세탁업소에�무료�배달되며�각�동양�식품점과�한인업소에�배포되고�

있다.�인쇄�순간부터�배포과정을�사진으로�담아�보았다.

체리힐�한아름에서�백명력씨

아씨에서�노스웨일스에�

거주하시는�제이�박�씨스카이콤사의�제이�안�대표 바른척추�최형균�카이로프렉틱의�

최형균�원장�컴퓨터�153의�최한수�대표

이화비디오의�홍성식�대표어퍼다비�한아름�이층�푸드�코트에�

있는�몽실통통의�사장�Mrs.�김장수돌�침대의�사장�Mrs.�김 Team�Wireless의�공도현�대표

VIP�오토바디의�안지찬�대표 솔-라반떼�베이커리의�대표�

Mrs.�Lee

윈클리너�컴퓨터�커넥션의�

성시용�대표탈론�클리너의�이경호�사장

어퍼다비의�한아름에서�브루몰에�

거주하시는�데이빗�방�씨

첼튼햄�고바우에서�그렌사이드에�

거주하시는�최요셉씨

첼튼햄�한아름에서�캐스터에�

거주하시는�제니퍼�이�씨


A:스몰비지니스에의존하고있는

한인들은긴급자금을융통하기위해

쉽게크레딧카드를쓰고있는데채무가

많을수록이자도그만큼늘어카드

페이먼트가쉽지않게됩니다.그만큼

신용카드부채가가계부채에차지하는

비율도큰데신용카드부채를없애야만

전체적인자금유동성이확보될수

있습니다.

크레딧 이해하기 |�GMS

Q: 요즘 사업에 문제가 생겨 신용카드 페이먼트하는 데 힘이 듭니다. 때문에 한 번 연체가 발생하게 되어 연이자율도 29.4%가 되었습니다. 미니멈 페이를 계속 하는데도 부채가 줄지 않고 늘어납니다.

신용카드 부채를 줄이는 몇 가지 방법

* 채무의 액수를 파악한다.

가지고있는카드들의스테이트먼트를취합해서밸런스가어느정도인지

파악하라.채무가있는계좌는이자율이계속증가하며밸런스도그에따라

증가할것이다.먼저전체적인채무액수를파악해서가용할페이먼트계획을

짜도록한다.

* 미니멈 이상을 페이한다

미니멈페이먼트는카드사용자로하여금페이먼트를끝도없이하도록

디자인되어있다.때문에미니멈페이먼트만으로는고이율의이자를물어야

하며채무가깎이기보다는점점늘어나는경향이있다.그래서미니멈

페이먼트를할때는미니멈페이이상을하도록한다.

* 청구서를 받는 즉시 페이먼트를 한다.

연체료를방지하는가장좋은방법은청구서를받는즉시페이를하는것이다.

경우에따라이자율이오르지않는지불유예기간이있지만현금인출은

유예기간이적용되지않으니가능한한빨리갚아야한다.

* 카드사의 혜택은 때때로 독이 된다.

페이먼트가잘들어가면카드사에서연체료가붙지않으니미니멈페이를하지

않아도된다는편지를보낼지도모른다.하지만이같은경우에도이자는계속

오를수가있다.

* 이자율이 낮아진다면 밸런스 트랜스퍼를 고려하라

이자율을내릴수있다면밸랜스트랜스퍼를고려할수있다.이때의밸런스

트랜스퍼는새로운계좌를오픈하라는말이아니라기존에소유하고있는

계좌가좋은이자율을가지고있다면그쪽으로트랜스퍼를하라는의미다.

* 이자율을 줄일 수 있는 방법을 모색하라

가령크레딧이좋아지면재융자의방법을생각할수있다.처음에크레딧이

나빠높은이자를받았을지라도페이먼트기록이좋아져크레딧이높아지면

이자율을재조정해달라고요청할수있다.카드사에일일이전화하는것이

어렵거나전문적인협상이어렵다면크레딧카운셀링단체를

이용하는것이좋다.

* 저축을 낭비하지 말고 고이율의 채무 갚는 데 사용하라.

저축계좌에돈이있다면이자율이높은신용카드밸런스를갚는것이

저축계좌에서낮은이자를받는것보다훨씬경제적이다.

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B. 215.635.6356 C. 484.802.3730 / F. 215.635.6357

1333 W. Cheltenham Ave. #206 Elkins Park. PA. 19027. [email protected]

Jay Shin GMS 대표


a. Picking Up Clothes When They Are Not Ready a. 아직 준비가 안 된 옷을 찾으러 왔을 때

Employee - Are you picking up dry cleaning or shirts?

종업원 - 드라이클리닝 또는 셔츠를 찾으러 오셨습니까?

Customer-Ihaveboth.

고객-둘다있습니다.

Employee - Your shirts and 1 suit are ready, but the pants

aren't finished yet. We are redoing them because there was

a spot on them. Is it o.k. if you picked them up tomorrow?

종업원 - 셔츠와 양복 한벌은 준비가 됐습니다만 바지가 아

직 끝나지 않았습니다. 얼룩이 남아 있어서 지금 다시 작업

중에 있습니다. 내일 찾아가셔도 되겠습니까?

Customer-Yes,that'sfine.I'llpickthewholeorderup

tomorrow,then.

고객-예,괜찮습니다.그러면내일다찾아가죠.

Employee - Thanks. Have a nice day.

종업원 - 감사합니다. 안녕히 가십시오.

카운터 영어 |�고객문제/불평

기본적 태도

1.자기하는일에자신감을가질것.

2.손님을대하는데즐거움을가질것.

3.손님을최우선으로생각할것.-전화통화중일때손님이들어오면손님을우선대할것.

4.손님과잡담을삼가할것.

5.몸단장을철저히할것.-카운터는작업장이기보다는손님을접대하는곳임으로옷차림,머리,화장등에각별히

유의할것.

6.카운터는놀이터나오락실이아님.방문한친구와잡담하거나아이들을놀게해서도안되며,텔레비전을보거나

책을읽어서도안됨.

Customer Problems / Complaints 고객 문제 / 불평

b. Picking Up Part of the Order b. 주문의 일부 만을 픽업할 때

Customer-I'mjustpickingupclothes.

(Handsemployeethereceipt/pinkslip)

고객-옷을찾으러왔습니다.(종업원에게영수증을내민다)

Employee - All your clothes are ready except the blouse.

The blouse had a stain on the sleeve and it took extra work

to remove it. We are now re-cleaning the blouse. Would you

like to take the rest of the order today?

종업원 - 블라우스만 제외하곤 다 됐습니다. 블라우스는 소

매에 얼룩이 있어 별도의 작업을 해서야 없앨 수 있었습니

다. 지금 블라우스를 다시 클리닝하고 있습니다. 나머지만

오늘 찾아 가시겠습니까?

Customer-Yesplease.

고객-예.

Employee - Would you like to pay for everything now, or

wait to pay for the blouse until you pick it up?

종업원 - 전부 다 요금을 내시겠습니까, 아니면 블라우스 요

금만 내일 찾으러 오실 때 내시겠습니까?

<커스텀 클리너 Sook Kim 제공>

카운터 직원의 기본 자세


광고비에투자하지않거나기타

지출비용을절감하지않아도매출을

50%신장시킬수있다면,한번관심

가져보시겠는가?물론사업가라면

모두이에긍정적으로생각할것이다.

곳곳에빈칸이보이는고객관리부에

대해생각해보자.많은업체들이

고객을한번접대해보고지속적인

관리없이도그고객이단골이될

것이라생각하는치명적인실수를

저지르곤한다.

고객을잃게되는이유에는1.고객의

입장에서가격이비교적비싼편이라고

생각됐을때2.고객의불만족스러운

요구를방치했을때3.서비스가

형편없다고생각됐을때등이있다.

드라이클리닝업계는경쟁이심하기

때문에가격을정할때는지역내

업체들사이에서평준화된것을

택해야한다.또한,고객으로부터

불만족스러운요구를듣게된다면,

"고객이왕이다"라는말을명심하고

고객이문제를어떤식으로해결하길

바라는지귀기울여보는것이좋다.

본격적인협상은그뒤에진행하면

된다.예를들어필자의몇년전

경험같이말이다.필자는전에

거래하고있는드라이클리닝업체를

깊이신뢰했었다.항상세탁물의

얼룩을능숙히제거해줘서그

세탁물을입어볼때면매사에자신감이

느껴졌기때문이다.정말얼룩이

마술처럼사라져서향후수년간그

옷을입는게기쁨이었다.

그러나그신뢰는단한번의사건으로

금이가고말았다.한번은새로산

가죽과천재질로만들어진자켓에

마케팅 칼럼 |�찰스

고객 관리전략으로 매출 50% 올릴 수 있다

레드와인을엎지른적이있다.

신뢰하는그업체로가서얼룩이

어떻게생겼는지설명했고,업체에서는

얼룩제거가가능하다고안심시켰다.

필자는가죽으로된카라와소매가

걱정된다는의사를표명했고,

업체에서는다시한번자켓이세탁

후새로산것처럼보일것이라면서

걱정할필요없다고답했다.2주후

맡긴자켓을찾았을때가죽이몽땅

얼룩져버린것을발견할수있었다."

문제가해결될수있을까?"물었지만

업체측에서는자켓의상태가처음부터

이랬었다는입장이었다.필자는그

자켓을한번밖에입지않았다고

항변하면서영수증도있다고밝혔다.

영수증은3주전날짜로찍혀있었다.

이어서자켓을물어내라고요구했지만

업체와필자의대립적인상황은더더욱

나빠졌다.돌아오는대답은"노"였다.

그일이있은후필자는업체와필자의

관계에대해생각해봤다.언제나지역

내소식,날씨,정치,등의소박한

얘기를나누던사람들이어서상호간에

호의적이고도존중적인관계가

형성되었다고믿었었다.

그러나그런경험을한후필자는더

이상그업체를이용하지않았고,그

업체에서도연락을끊었다.마치필자

같은고객하나를놓쳐도사업에는

아무지장이없는것처럼말이다.

필자가이얘기를끄집어낸이유는

만약그업체가필자와의대립중

해결점을모색해보고자하는노력을

보였더라면필자는아직그업체의

고객이었을것이라는것을말하고

싶기때문이다.계산상으로봤을

때자켓은$175에불과했지만,결국

업체측에서는수천달러의잠재적인

이윤을날려버린셈이다.고객을

하나하나유치함과동시에신용을

심어주고자한다면,고객을열린

마음으로접대해야하며그들의

요구에귀기울여야줘야한다.이점을

기억하길바란다.한명의고객을

기쁘게하면그고객이다섯명의

지인들에게업체를소개할것이나

실망시키면50명의지인들에게업체를

악평할것이다.신규고객을유치하기

전에기존고객부터관리하면서

유지하는경영전략을세울것을

권장한다.통계를통해알수있듯이

기존고객이신규고객보다33%더많이

지출하며단골고객또는업체를자주

이용하는고객이그렇지않은고객보다

107%더업체를추천한다.

고객은업체로부터의무관심과

불성실성을쉽게감지할수있으며

결코이에관대하지않다.매일마다

거래의크기가크던작던간에

고객으로부터의장기간적신뢰를

얻으려는경영전략을추구해야한다.

중요한것은성공적인사업의열쇠중

하나는고객관리전략증진에노력과

시간을투자하는데있다라는것이다.

그리하면기존고객이자신있게업체를

지인에게추천할것이기때문이다.

이것이바로독자가광고비를지출하지

않고도매출을50%증가시킬수있는

경영전략이다.

뉴비젼 마케팅 그룹에 있는

수석 마케팅 디렉터 챨스 쉽퍼


세탁인의 휴게소 |�광고로�보는�미국

주7일, 하루 24시간 오픈입니다 We're Here 24/7

젊은여성의표정이심상치않아요.걱정이있나봅니다.

"Pregnant&Scared?"는완전한문장이아니고가장핵심만

표현한겁니다.

광고카피의특성인데완전한문장이되려면‘Areyou

pregnant&scared?’가되겠죠.

Scared는수동형으로‘두려운,겁에질린’이란뜻이고요.

임신(Pregnant)을했는데기쁘지않고오히려두렵다면틴

에이저의실수를의미하는게아닌가봅니다.고민을털어

놓을상대가없다고더큰불행을불러오기전에전화하라

고합니다.도움을주겠다고.

전화번호도1-800-395-HELP래요.전화기다이얼을자세

히보면숫자(0-9)마다해당되는알파벳이번호아래나와

있어요.결국이번호는1-800-395-4357인거네요.참고

로800과888로시작되는지역번호(AreaCode)는무료전화

(TollFree)입니다.

이광고에서특히알아둘만한표현은"We’reHere24/7"

입니다.24/7을모르면이말을이해하기힘들겠죠?여기서

24는24시간을,7은주7일을뜻합니다.즉,이표현은"24

hoursadayand7daysaweek"로읽습니다.결국은"언제

나(always)우리가여기있다"는의미죠.아무때나전화해

도좋다는겁니다.

참고로1년12달,주7일,하루24시간쉬지않고운영되

는ATM(자동현금인출기),7-11과같은컨비니언스스토어

(conveniencestore),크레딧카드고객센터등의서비스와

관련해"available24/7(24/7제공됨)"이란문구의광고나사

인판을쉽게볼수있습니다.

하지만이런곳들도신정,크리스마스,추수감사절과같은

주요휴일에는문을닫기도합니다.만약이런날도문을여

는곳이라면"24/7/365"문구를사용하게되겠죠.

돈 줄줄 나오는 기계

동전넣고하는도박'슬랏머신'카지노선전빌보드입니다.

고속도로선상에서보이는것인데요,"I-80"에서'I'는주와

주를연결하는고속도로라는뜻의인터스테이트하이웨이

(InterstateHighway)약자이고그뒤의'80'은고속도로번호

입니다.참고로홀수면남북으로,짝수면동서로횡단하는

고속도로를의미하는데짝수인I-80('아이에이티'또는'인

터스테이트에이티')는캘리포니아샌프란시스코에서와이

오밍,오하이오를거쳐뉴저지티넥에이르는미북부지대의

동서를관통하는대륙횡단고속도로입니다.

50마일을더가서(50milesahead)I-80고속도로142출구로

빠지면나온다는군요.

Loose는'헐렁한'이라는형용사로최상급을썼으니"Loosest

Slots"은동전이가장잘빠지는슬랏머신들이있다는뜻입

니다.물론믿을얘기는못되겠죠.손님에게돈주려고도박

장을차리진않았을테니.

참고로slot(슬랏)과비슷한단어로'slut'이란속어가있습니

다.'슬럿'이라고발음하는데매춘부라는뜻입니다.따라서

미국인가운데는위빌보드에서이런뉴앙스까지느껴'실실'

웃는사람도있답니다.하여튼발음에조심하세요.'슬럿'이

라고발음하면미국사람들이이상하게볼테니까요.


업계 게시판

4월 26일

세탁사업 방법론 강의

LarryMaietta가강의하는세탁사업

방법론강의를통해세탁사업의

노하우를배워라.이번강의는4

월26일(일)오전8시30분에서

오후5시까지총8시간동안뉴욕

드라이클리닝학교에서진행될

예정이다.

참가비는회원$250비회원$275이다.

NCA212-967-3002로문의요망

4월 27 - 5월 8일

드라이클리닝 고급반

총2주과정인이번고급반은

드라이클리닝기초반수여자들이나

얼룩제거와마무리작업에기본적인

지식이나경험이있는드라이클리닝

종사자들을위해기획됐다.참가비는

드라이클리닝세탁협회회원(DLI)

$1249비회원은$1749이다.같은업체

직원2~3명이상접수할경우1인당

$1049만지불해도된다.

(800)638-2627로MelissaWagner

에게연락바람.

5월 2일

고객관리강좌

뉴욕시라큐스에서오전8시30분에서

오후5시까지총8시간에걸쳐

진행될예정이다.

참가비는회원$250비회원$275이다.

NCA212-967-3002로문의바람.

2009년 5월 14일

무료 퍽규제안 대비책 세미나.

당신의세탁사업체를퍽규제로부터

피해방치를배우십시오.

장소:6106RisingSunAve.

Philadelphia.PA.19111

시간:저녁7시

5월 17일, 24일

DEC 자격증 강좌

이틀간오전9시에서오후6

시까지총16시간에걸쳐뉴욕

드라이클리닝학교에서진행될예정인

이강좌를통해자격증신청에주

정부가요구하는필수사항에대해

알아볼수있다.NCA(전미세탁협회)

가후원하는이강좌의참가비는회원

$695비회원$1195이다.212-967-3002

전미세탁협회로문의요망

6월 7일

잘 지워지지 않는 심한 얼룩제거 강좌

이번일일강좌는얼룩제거를

상세히배울수있는기회다.뉴욕

시라큐스에서일요일하루오전8시30

분에서오후5시까지총8시간에걸쳐

진행될예정이며참가비는회원

$250비회원$275이다.212-967-3002

전미세탁협회(NCA)로문의바람

6월 18~21

CLEAN '09

CLEAN'09가'세탁과드라이클리닝을

위한범세계적교육회의'라는주제로

뉴올리언즈에서다시개막된다.이번

이벤트에는전미직물업계관계자및

종사자들이참여할것으로예상된다.

여러전시회와더불어교육강좌도

실시된다고한다.조기등록비는

한사람당$60이고마감일은5월

22일이다.마감후로는개최지에서

한사람당$95씩참가비를받는다.

18NewOrleans호텔에서는이번

이벤트를맞아저가의투숙비를

제공한다고한다.ErnestN.Morial

회의소에서약1.5마일가량떨어진이

호텔은FrenchQuarter나Casino등의

관광지와가깝다.

6월 28일

제품(세탁된 세탁물) 검사 강좌

'철저한제품(세탁물)검사와혁신적

포장'라는제목의이번강좌는

고객들의좀더많은만족을추구하는

드라이클리너업체들을위한강좌이다.

일요일하루오전8시30분에서오후

5시까지총8시간에걸쳐진행될

예정이며참가비는회원$250

비회원$275이다.212-967-3002

전미세탁협회(NCA)로문의바람.

7월 19일

고객관리강좌

"효과적인카운터에서의고객관리를

위한기술교육"강좌는종업원들이

최상의고객관리를배울수있게

기획됐다.뉴욕시라큐스에서일요일

하루오전8시30분에서오후5시까지

총8시간에걸쳐진행될예정으로

참가비는회원$250

비회원$275이다.

NCA212-967-3002로문의바람.

7월 20-24일

드라이클리닝 입문

드라이클리닝세탁기술학교강좌로서

운영자와종업원들의드라이클리닝에

대한기본적인이해와원리해설을

집중적으로가르칠예정이다.

참가비는세탁협회회원$795비회원

$1149이며같은업체직원2~3명이상

등록시한명당$695이다.특별회원은

학생들을대신해

무료수강등록이가능하다.

(800)638-2627로MelissaWagner에게

연락바람.


업계 연락처

가죽 서비스

로열톤800-331-5506

경영자문

뉴 비젼 마켓팅 그룹 215-634-0467

갈럼그룹630-887-7339

스탠캐플란410-358-0870

테일원드셔츠시스템508-965-3163

공인 회계사

김성찬 회계사215-635-8866

유동주 회계사610-352-5533

세무사

마재진세무사215-635-6356

다리미

나오모토215-634-2626

세계800-707-2266

씨쓸502-587-1292

에이스하이845-267-5170

퍼시픽스팀800-321-4114

대체 클리닝 시스템

밀레 프로페셔널800-991-9380

바이오텍201-440-5700

아쿠아-솔로201-313-4470

액체CO2(세일스타)704-393-2452

와스코맷 웨트클리닝 310-634-7007

이스케이프301-345-8686

제넥스443-285-1030

퓨어드라이866-378-7337

회오리웨트클리닝847-809-7206

드라이클리닝 머쉰

거북선201-227-0021

내츄라201-457-0052

라이넥스프로408-727-1056

렌자치973-345-0822

리얼스타888-822-STAR

마벨페트롤드라이210-344-8551

멀티매틱201-767-9660

바이오텍201-440-5700

사텍301-345-0128

세일스타 USA 704-393-2452

유니온404-763-1691

콜럼비아ILSA800-446-5634

퍼비매틱800-220-0630

펄맥800-287-0870

포렌타423-586-5370

프리마714-228-2181

랙/컨베이어 전문 시공

팀이봉철917-971-0351

선머쉬너리917-417-5535

린트 백

린트-올800-568-5468

마케팅

뉴 비젼 마켓팅 그룹 215-634-0467

갈럼그룹630-887-7339

열림사302-737-8737

임팩트866-333-1386

하이텍콤800-562-8080

KDM770-497-1974

배깅 머쉰

오토-배거720-951-1124

변호사

솔릭&레빈변호사215-481-9979

마이클최변호사215-782-2200

더글라스월트맨변호사215-635-3220

베큠

리마드라이-백203-847-2464

보안장비

디지털 아웃렛 856-751-0085

보일러

레트너800-345-1527

써모스팀800-548-9643

콜럼비아610-323-2700

파커323-727-9800

퍼시픽스팀800-321-4114

풀톤 315-298-5121

허스트800-666-6414

보일러 수리

뉴텍215-423-2766

보험

비비안 리 보험215-628-4324

이스턴프리미어800-949-3742

NIE세탁소보험800-325-9522

부품판매

뉴텍215-423-2766

니드파트201-373-0089

부품백화점866-345-1010

유니온800-433-9401

임파트800-328-8595

파츠4크리너스800-864-2524

퍼비매틱800-220-0630

프로스800-950-PROS

하워드엔터프라이즈800-233-7175

서플라이

럿조우인더스트리800-558-6055

올아메리칸라인215-426-5656

조이서비스781-935-8569

클리너스서플라이800-568-7768

클린에어서플라이800-435-0581

하워드엔터프라이즈800-233-7175

H&S서플라이973-285-0003

K&S서플라이800-707-2266

SB서플라이800-667-9614

에어 컴프레서

카이저컴프레서540-834-4520

업소 장식

럭키 건축267-934-1010

오존 처리장치

하위-베이커800-323-2115

웨트클리닝 머쉰

밀레프로페셔널800-991-9380

아쿠아-솔로201-313-4470

이스케이프301-345-8686

회오리847-809-7206

윈도우 데칼

그라피아800-767-5609

융자/리스

이스턴파이낸싱212-819-2000

CELCO423-586-9292

인보이스/택

리버티-핏츠버그877-577-2345

파이오니어폼800-201-2299

K&S서플라이800-707-2266

장비 운반

이봉철917-971-0351

장비회사

뉴텍215-423-2766

프랭크포드어소시잇츠215-289-3434

S&B머쉬너리610-631-9808

재봉 서플라이

미싱박사201-600-0050

미주재봉212-695-7122

필라미싱484-744-7001

현대재봉서플라이800-897-2220

B&G러버만800-438-0346

칠러

매스터칠러800-665-5822

포렌타423-586-5370

컨베이어

세탁 관련업체 항목별 안내광고


업계 연락처

사라토가423-586-5370

화이트800-524-0273

컨베이어 자동 호출 시스템

ASPT(한국)82-32-435-3142

컴퓨터

컴퓨터 컨넥션 800-684-6650

글로벌비즈니스시스템800-717-2507

다이어몬드컴퓨터800-298-5968

로열웨스턴컴퓨터800-578-0764

브라잇트컴퓨터800-516-5161

솔로몬솔루션800-757-6033

아벨소프트877-939-1212

웨스턴DC컴퓨터773-878-0150

씨아이에스컴퓨터888-CIS-AND-U

코지솔루션877-248-3684

크리너밴티지800-547-1004

케미컬

뉴하우스케미컬800-776-8688

라이넥스 443-285-1030

레이드로800-528-8295

로열톤800-331-5506

메스터서플라이215-457-7750

알파인서플라이810-530-4150

애드코800-821-7556

옐로우매스터215-457-7750

옥시파워201-767-0414

A.L.윌슨케미컬800-526-1188

코인 론드리 장비

메트로폴리탄장비917-453-4118

크레딧 카드 서비스

글로벌 크래딧머천드 888-227-3182/215-767-1539

뱅크카드서비스888-339-0100

팩키징 용품

포스터-스티븐스800-279-8269

폐기물 수거

NWC 800-329-0025

폐수 처리기

스마트미스트708-599-8383

제로웨이스트800-467-3888

프레스 장비

거북선(GBS인터내셔널)201-227-0021

미쯔비시미야따201-440-1123

바이트800-279-6560

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뉴저지 협회 민병해회장201-486-6408/협회사무실732-283-5135

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워싱턴주 협회이병기회장253-840-2538

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DLI(전 IFI)최상학부사장800-638-2627,/교환1401 번

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노동법의단추는비즈니스를구입할때부터잘못끼어지는

경우가비일비재하다.

누구의잘잘못을따지긴힘들다.비즈니스매매시브로커나

셀러는당연히사탕발림을해서라도비즈니스를팔아야되는

입장이기때문에이들을비난할수도없다.물론사기에

이를정도로거짓말로팔았다면문제가있지만.비즈니스를

인수한바이어도뭐라고하기힘들다.

현실적으로노동법을생각해보고비즈니스를인수하는

바이어가얼마나되겠나.사실노동법은바이어의

이민신분유지,매상규모등에정신없는바이어에게

관심밖이다.

전주인이자신에게어떤노동법의문제가있었고어떻게

해야이를대처할수있는지조언을해준다든지브로커가

이업종에선어떤노동법을준수해야된다고기본적인

조언을해주는경우는사실전무하다.

사실노동법문제가있었다면바이어쪽에선업체를인수할때

주춤할게뻔하기때문에실제노동법문제가있었더라도이

문제가완전히해결되었다면셀러나브로커는입을다물

것이다.

노동법문제가해결되지않고계류중이라면셀러나브로커는

이에대해바이어에게얘기를해주어야한다.

사무실을찾는많은의뢰인들은현재운영중인비즈니스가

쉬운줄알고인수해운영했다고한다.

과연스몰비즈니스중에고용주가힘들지않게운영할수

있는게몇개나되고또어떤업종이그런게있을까하고

나자신이궁금해진다.70연배의한세탁업주는노년에

용돈이나벌겠다는계산으로세탁업을시작했다고한다.

주위에서힘들지않게나와서돈만걷어가면된다는

식으로예기를했다고한다.글쎄기업형으로운영되는

세탁소가아니고종업원4,5명을쓰는소규모세탁소에서

주인이뜨거운땀방울을흘리며주6일매달리지않고과연

널널하게용돈이나벌어갈수있는세탁소가있을까.그것은

식당도봉제공장도세차장도리커마킷도마찬가지다.

노동법 ABC

전주인의 조언...

주인이별로일하지않고널널하게나와서하루매상만

챙기면서편안하게운영할수있는스몰비즈니스는아마

모든스몰비즈니스업주들의꿈일것이다.하지만현실은

가혹하다.주인이띵가띵가하면서낮에골프치고저녁에

술먹으며매니저에게업체를맡기면서제대로비즈니스를

운영할수있을까.

스몰비즈니스를인수할땐육군일등병이된다는각오가먼저

있어야한다.몸으로기면서종업원들과똑같이땀흘리지

않고는요즘같은불경기에선더살아남기힘들다.

전주인이운영했던방식대로종업원관리를하는업체들은

노동법발생소지가다분하다.50%이상의업주들이

노동법을전주인이하던그대로운영하다문제가

발생해서야전주인이엉터리로해왔던것을깨닫지만

그때는이미늦다.

전주인이해놓은말도안되는엉터리고용계약서들,

노동법위반을그대로보여주는엉터리양식들,그런

계약서와양식을볼때마다그창의성과무식함,용감함에

놀라게된다."전주인이이렇게하면괜찮다고했어요"하는

말을들을때마다나도모르게큰한숨이나오게된다.

그리고"전주인이노동법변호사였나요"하고묻게된다.특히

전주인으로부터종업원까지전부인수를하게되는식당,

봉제,마킷,세차장등의스몰비즈니스업주들은자신들이

새로운주인으로재고용을한다는것을명확히할수록

유리하다.어떤경우는전주인때있었던오버타임클레임까지

새주인이덮어쓰게되는경우도종종보게된다.

불경기임에도불구하고종업원의클레임이나정부단속은

줄지않고있다.고용주들은이런때일수록자신이무엇을

잘못하는지를파악하고이를시정함으로써노동법위반으로

발생하는비용을최소화하는것이생존의법칙이다.

김윤상 변호사 (Elliott Kim)

노동자 재해 보상보험: 솔닉과 레빈이 도와 드리겠습니다.

직장에서일을하다가다치셨습니까?많은노동자들이법적으로보장된자신의

권리를찾지못해어려움을겪는경우가있습니다.기본적으로고용주는법적으로

노동자재해보상보험을가입해사고시,노동자들의임금보상과의료비를지불할

법적인의무가있습니다.또한,보험회사는손해배상청구에최소한의배상금을

지불해야합니다.만약에자신이일하는중에사고를당했을경우,보상을받을

수있는지어떻게치료받을수있는지,그리고각종혜택이정지되는지아니면

그들이손해배상을요구할수있는지에대한모든법적인상담과해결을저희가

책임지겠습니다.솔직과레빈변호사는늘고객님의입장에서법적인모든문제를

상담해드리며고객님,고용주그리고보험회사와의다리가되어최상의결과를위해

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좋은세탁정보 4월호

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