Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

112
ДЕНЬГИ НЕ ПАХНУТ РЕКЛАМА ОБЩЕСТВЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ РОЗНИЧНЫЙ ЯРЛЫК «БАХЕТЛЕ». ПЕРЕВОД С ТАТАРСКОГО ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД КОМУ И ЗАЧЕМ НУЖНА РЫНОЧНАЯ АНАЛИТИКА РАЗВОДКА В ОНЛАЙНЕ ЧЕМ ОПАСЕН ФИНАНСОВЫЙ СПАМ Д Л Я М А Л О ГО И С Р Е Д Н Е ГО Б И З Н Е С А м о с к о в с к и й НОЯБРЬ 2006 № 22 (106) САМОЕ МАССОВОЕ ДЕЛОВОЕ ИЗДАНИЕ РОССИИ

description

 

Transcript of Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Page 1: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ДЕНЬГИ НЕ ПАХНУТРЕКЛАМА

ОБЩЕСТВЕННОГОПОЛЬЗОВАНИЯ

РОЗНИЧНЫЙ ЯРЛЫК«БАХЕТЛЕ».

ПЕРЕВОДС ТАТАРСКОГО

ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОДКОМУ И ЗАЧЕМНУЖНА РЫНОЧНАЯАНАЛИТИКА

РАЗВОДКА В ОНЛАЙНЕЧЕМ ОПАСЕНФИНАНСОВЫЙСПАМ

Д Л Я М А Л О Г О И С Р Е Д Н Е Г О Б И З Н Е С А

м о с к о в с к и й

НОЯБРЬ 2006 № 22 (106)

С А М О Е М А С С О В О Е Д Е Л О В О Е И З Д А Н И Е Р О С С И И

Page 2: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 3: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

1НОЯБРЬ 2006 #22 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

— Вот учишь их, учишь, статьи для них пишешь, а толку никакого! — возмущаетсябессменный автор наших «Чужих уроков» Сергей Голубицкий.

— А что, — интересуюсь, — случилось? Неужели опять оторвался от компьютера иносом к носу столкнулся с окружающим миром в лице малого бизнеса?

— Ага, — говорит. — Оторвался — не то слово. Попросил школьного друга узнать,сколько у него на монтаже берут за перекидку колес. Узнал — тысячу рублей. Ну я ипоперся — аж в Кузьминки. На монтаже смотрят, гады, и говорят: «О, батенька, да у васже джип! А раз джип, то с вас никакая не тысяча, а две». Я им — ну, договари−вались же! «Пятнадцатые» диски — как раз за тысячу и переобуться! «Нет, говорят,тысяча — это на простую машину». Уперлись. После мучительного перетера уломал−таки считать меня мини−вэном. То есть хотя бы за 1 500. Взялись. Смотрю, не мажутгерметиком борта. Опять начинаю кричать. «А это еще 80 рублей». Ладно, говорю, фа−шисты. Мажьте! Все сделали и говорят: с вас 1 820 рублей. КАК?!!! «Так это, — отве−чают, — по 80 рублей каждый борт. Мы вам и так посчитали по сорок с борта. Четыреколеса, восемь бортов. Получается 320. Ну и плюс полторы тысячи». Ехал тратить ты−сячу, а отдал 1 820!

— Э, говорю, Голубицкий, ты не один такой несчастный. Я вот, если хочешь знать,пострадал еще больше твоего, и ничего, терплю.

— Ну?— Натурально, приезжаю на монтаж. Очередь, конечно, до вечера. А мне журнал

делать — половина статей не читана. Смотрят они на график с записью, потом на ме−ня — с жадностью, потом опять в график. «Ну, говорят, за полчасика поспеем — доследующего клиента». Понятно, что не успеют. Понятно, что клиент этот приедет запятнадцать минут до назначенного срока и будет потом ждать полчаса. Зато мне вродеповезло. Вообще, когда оказываешься в роли потребителя, быстро приобретаешьволчий оскал.

Начали работать. Мы, говорят, вам еще и ниппели поменяем, потому что желаемклиентам добра. Так и быть, копейки же.

Подняли машину домкратом с длинной такой ручкой, разули левый борт. Думаю —пошло дело. Отправился кофе пить, рядом, на мойке. Не было меня минут двадцать.Возвращаюсь и вижу феерическую картину. Просто краш−тест в действии!

— Ну и чего? — требует Голубицкий продолжения. — Известно чего! Эти орлы орудуют уже у другого борта, а левый ВИСИТ на боко−

вом зеркале. Ручку домкрата не убрали, так и оставили аккурат под зеркалом. Оно ажоттопырилось все. Молодцы, говорю, мастера, приплыли. Народ забегал. Хозяин мон−тажки выскочил, стал своих работяг матом крыть. Убрали домкрат. Посмотрели. В це−лом конструкция оказалась крепкой. Выдержала. Но трещины по пластиковой наклад−ке все− таки пошли.

— Гады! — ревет Голубицкий.— Гады, — соглашаюсь. — Решили, правда, что за монтаж я не плачу, а если по га−

рантии зеркало не заменят, они платят. Ну и хозяин заведения пообещал десятипро−центную скидку на будущее.

— Вот, а я о чем? Не учатся ничему! — Почему же не учатся? Очень даже учатся. Во−первых, они совершенно нормаль−

ные деляги и понимают особенность момента. Чуть первый снежок — сразу же стано−вятся монополистами. А еще психологию нашу, потребительскую, знают. Ты же вотсвоим заплатил? Заплатил, потому что понимаешь: время твое дороже стоит. Не ме−таться же целый день между шиномонтажками! И другие заплатят. То есть ребята га−рантированно в плюсе. И мне вот скидку дали вперед, извинились, руку долго жали иза монтаж денег не взяли. А это, как ни верти, клиентоориентация. И даже, можно ска−зать, работа с претензиями потребителей. Будем считать это натурным экспериментом.Выходом в люди. Тестом. Я вот, может быть, из этого сюжета целую колонку высосу.

— Без толку это, — мрачно резюмирует Голубицкий. — Черт его знает, — отвечаю. — Зато значимость нашей с тобой просветительской

работы от этого только возрастает. — Денег жалко.— Так ведь просветители и должны быть бессребрениками!Голубицкий со мною, конечно, не согласен, потому что Голубицкий — борец за

справедливость. Я же уверен в терапевтической силе самовнушения. Лично мне такпроще жить в этом мире. �

По первому снежкуДенис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

РЕДАКЦИЯ

Page 4: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

В НОМЕРЕ

Последняя капля …24Не прошло и года с тех пор, как кировская компания «Ключ здоровья» началапродавать артезианскую воду в розлив, а агрессивный конкурент уже наступаетна пятки. Чья возьмет?

Отчетный период …38В отсутствие достоверных данных российский бизнес до сих пор мечется по рынку в потемках. Маркетинговые исследования больше похожи на студенческие рефераты, а аналитики путают причины и следствия.

Деньги не пахнут …62При входе в уборную вы чуть не натыкаетесь на две пары ног — в джинсах и колготках, — торчащих из кабинки. Приглядевшись, понимаете: это не настоящие ноги любвеобильной парочки. Это реклама.

Разводка в онлайне …58Аналитики «Лаборатории Касперского» продолжают фиксировать уверенныйрост объемов финансового спама. Чем грозят обещания легких денегдоверчивым пользователям Интернета?

На обложке:

В номере:

Розничный ярлык …18

#22 (106) НОЯБРЬ 2006

 Ìîñêâå ïðîïèñàëîñü íåìàëî ãîñòåé èç ðåãèîíîâ —

«Ïÿòåðî÷êà», «Ìàòðèöà»,«Âèêòîðèÿ». Òåïåðü íà ïîäõîäå

íîâûé àìáèöèîçíûé èãðîê.Òàòàðñêàÿ ðîçíè÷íàÿ ñåòü

«Áàõåòëå» ïðèñòóïàåò ê îñàäåñòîëè÷íîãî ðûíêà, âçÿâ íà âîîðóæåíèå ôîðìàò

ýòíè÷åñêèõ ñóïåðìàðêåòîâ.

2 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Page 5: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 6: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

В НОМЕРЕ

4 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîðДенис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîðДмитрий Денисов ãëàâíûé ðåäàêòîð «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà»

Юлия Калинина çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàïî ðåãèîíàëüíûì ïðîåêòàìЕвгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàВера Колерова ðåäàêòîð ðåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâМарина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèèÐåäàêòîðû: Антон Белых, Денис Волков, Александр Кузнецов, Наталья Санина, Алена Тулякова, Екатерина ЧинароваÎáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Ольга Костюкова, Николай ЛукинËèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита Арсеньева, Владимир ЛосевÀðò−äèðåêòîð: Олег ДмитриевÄèçàéí è âåðñòêà: Руслан БурхановÔîòîñëóæáà: Елена Белоусова, Николай СаловÕóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Анна Хотянцева

Учредитель Äìèòðèé ÌåíäðåëþêИздатель Ëåâ ØàìûãèíГенеральный директор Äìèòðèé ÇàðóáèíЖурнал издает ÎÎÎ «Áèçíåñ−æóðíàë»Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Îáùèé òèðàæ 181 000 ýêç.

Òèðàæ ñåðòèôèöèðîâàí Íàöèîíàëüíîé òèðàæíîé ñëóæáîé

Òèðàæ «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà» 50 000 ýêç.Отпечатано в типографии Scanweb, ФинляндияЦена договорная

Адрес редакции115419, 2−é Ðîùèíñêèé ïðîåçä, äîì 8Телефон: (495) 633−1424 è 633−1107Факс: (495) 956−2385E−mail: info@b−mag.ruИнтернет−сайт журнала: www.b−mag.ru

Подписку на «Бизнес−журнал» ìîæíî îôîðìèòüâî âñåõ ïî÷òîâûõ îòäåëåíèÿõ ïî îáúåäèíåííîìóêàòàëîãó «Ïðåññà Ðîññèè», òîì 1; êàòàëîãó Àãåíòñòâà«Ðîñïå÷àòü» «Ãàçåòû è Æóðíàëû» (ïîäïèñíîéèíäåêñ 82414) èëè ïî êàòàëîãó ðîññèéñêîé ïðåññû«Ïî÷òà Ðîññèè» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 12335)По вопросам редакционной подпискиîáðàùàéòåñü â îòäåë ðàñïðîñòðàíåíèÿ ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà» ïî òåëåôîíó: (495) 232−2165 èëè ïî e−mail: [email protected]За содержание рекламных объявлений редакция ответственности не несет.Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.© ООО «Бизнес−журнал»

Отдел рекламы:Телефон: (495) 234−3972 E−mail: advert@b−mag.ruСветлана Сухова äèðåêòîð ïî ðåêëàìå(suhova@b−mag.ru)

Региональные выпускиРуководитель: Àíäðåé Íàñåäêèí([email protected])Верстка: Íàòàëüÿ Íåõàåâà (nnekhaeva@b−mag.ru),Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (juliast@b−mag.ru)

Распространение: ôèðìà ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà»Телефон/факс: (495) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)E−mail: [email protected]

Вокруг бизнесаАрифметика …5Под вопросом …8Цифры …10Бюро прогнозов Туристический апокалипсис /Ëàðèñà Çàçóëèíà …12Инициативы …14 ДелаСанитарная остановка /Àíòîí Áåëûõ …16

ПолигонСвоя нишаВосточный аромат /Åâãåíèÿ Ëåíö …18ПроектыВодораздел /Àëåíà Òóëÿêîâà …24

Тет−а−тетИскусство на грани бизнеса /Àíòîí Áåëûõ …32

ТемаОтчетный период /Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …38

Механика бизнесаФинансыАльтернатива кредиту /Þðèé Âîëêîâ …52Бизнес на продажуУмение готовить /Àëåêñåé Ìîñêâè÷ …54ТехнологииНастоящая база /Èâàí Îòêèí …56ФинансыК@р@ул! /Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …58МаркетингРеклама не пахнет /Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …62

ЛицаРозничный ярлык /

Åâãåíèÿ Ëåíö …66

Тоже делоРебра жесткости /

Àëåíà Òóëÿêîâà …70

Частное мнениеКруг чтения /

Åâãåíèé ×è÷âàðêèí …73

Среда обитания

ИнвестицииПеребежчики /

Àíòîí Áåëûõ …74

Диагностика рынкаПровал в недра /

Àíàòîëèé Âàññåðìàí …78

Три портфеляБратья−соперники /

Íèêîëàé Ìðî÷êîâñêèé …84

Гаджеты …88

Чужие урокиСухой закон в эпоху

виртуальной страсти /

Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …90

АвтоДорогая гражданка /

Èëüÿ Äàíèëêèí …96

Мозаика …98

В погоне за мечтой /

Íèêîëàé Ëóêèí …99

ТуризмБлизится эра распродаж …103

ИнфраструктураВласть колец /

Àíòîí Áåëûõ …104

Другие новости …108

Лицо мегаполиса — Москва

Московский трендВ Интернет — по приказу /Èëüÿ Äàíèëêèí …IIСтоличная штучкаПравильная нота /Åâãåíèÿ Ëåíö …IV

СегментДары приносящие /Àíòîí Áåëûõ …XФорматОптимистический сценарий /Èëüÿ Äàíèëêèí …XIV

Page 7: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

АРИФМЕТИКА ВОКРУГ БИЗНЕСА

5НОЯБРЬ 2006 #22 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

В среднем 1,1 миллиарда рублей успеваетотмыть один «обнальщик» до его поимки иприговора суда. Только за первое полугодие 2006года, как рассказал руководитель Федеральной службыпо финансовому мониторингу Виктор Зубков, по деламоб отмывании денежныхсредств осуждено 257человек. В общей слож−ности эти граждане об−наличили свыше 300миллиардов рублей.

По его утвержде−нию, сегодня практи−чески все банки,страховые, лизинговые иинвестиционные компании, атакже риелторские агентстваежедневно отчитываются передРосфинмониторингом об опера−циях с наличной и безналичной ва−лютой. Служба получает 25−30 тысячсообщений в день, или около 7,5 миллиона вгод, если учесть, что в году 248 рабочих дней.

При этом, по словам Виктора Зубкова, в 2005 годуфинансовая разведка провела около 5 тысяч рассле−дований по делам, связанным с отмыванием преступ−ных доходов. А значит, всего 0,07% от общего числасообщений становятся поводом для расследования со

стороны Росфинмониторинга. В прокуратурубыло передано лишь 2,7 тысячи дел, что

составляет менее0,04% от общегочисла сообщений.На основаниипредставленныхдокументов пред−ставители проку−ратуры иницииро−вали около тысячиуголовных дел. Это

означает, что примерно односообщение из десяти тысяч, направ−

ляемых в Федеральную службу пофинансовому мониторингу, становится

поводом для совершения уголовно−процессу−альных действий. �

Охота на наличные300 млрд рублей / 257 человек = 1,1 млрд рублей

(обналичено (осуждено (в среднем отмывает один за полгода) за отмывание) «обнальщик» до приговора)

Page 8: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА АРИФМЕТИКА

6 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Банк России опубликовал данные о наличных в Рос−сии. На 1 октября в нашей стране в обращении нахо−дилось 2,57 триллиона наличных рублей в монетах ибанкнотах.

Число банкнот в обращении составляет 5,379 мил−лиарда штук. Монет в России — более 29 мил−лиардов штук, причем их общий вес — неменее 150 тысяч тонн. Несмотря на столь вну−шительный вес, доля металлических денег в общемобъеме наличных в стоимостном выражении непревышает 0,5%.

Сегодня самые распространенные банкноты в Рос−сии — тысячерублевые купюры, которые составляютпочти треть всех банкнот, находящихся в обращении.

Их по России «ходит» более по−лутора миллиардов штук. А не−давно выпущенная пятитысяче−рублевая банкнота — покаредкость. Сейчас ее доля в на−личном обращении — менее 1%(около 5 миллионов штук). Од−нако, учитывая страсть росси−ян к наличным, да еще и макси−мального номинала, за нескольколет пятитысячерублевая банкно−та может стать гораздо попу−лярнее «мелкой» тысячеруб−левки. �

По килограмму на брата150 тыс. т / 145,167 млн человек = 1,03 кг

(общий вес (население (мелочи приходится монет в обращении) России) на каждого россиянина)

Всемирный банк оценил конкуренцию в России.Эксперты выяснили, что 30% компаний в Россиивообще не сталкиваются с конкуренцией, а 29%

приходится конкурировать лишь с местнымиигроками рынка. И только 41%отечественных фирм соревнуется с

другими общероссийскими имеждународными производителями.

Как утверждают эксперты Всемирногобанка, только та часть российских компаний,

которая вовлечена в конкуренцию навнутреннем и международном рынках,

заинтересована в инвестировании. Остальные жечувствуют себя вполне комфортно, и у них нет стимуловвкладываться в развитие своего бизнеса или в новыетехнологии. Всемирный банк также отметил, чтороссийский показатель уровня конкуренции — один изсамых низких в Европе, где, в среднем, отсутствиемсерьезных конкурентов может похвастаться только 15%фирм.

В итоге специалисты Всемирного банка призвалиправительство России предоставить местным властямбольше финансовых возможностей длястимулирования конкуренции на локальном уровне. �

В России мало конкуренции100% – 41% фирм = 59% фирм

(сталкиваются (не имеют конкурентов или конкурируютс конкуренцией) исключительно с локальными игроками)

Президент подписал закон, который вносит поправки вКодекс об административных правонарушениях и ка−сается привлечения иностранной рабочейсилы российскими работодателями. Сутьпоправок, вступающих в силу с 1 января2007 года, состоит в ужесточении ответ−ственности за использование труда неле−гальных трудовых мигрантов. И прежниештрафы были достаточно чувствитель−ными, но теперь они возрастут на по−рядок. Штраф для должностных лицорганизаций и индивидуальных предпри−нимателей составит 400−500 минимальных размеровоплаты труда, а для самих организаций — 4 000−

5 000 МРОТ. Напомним, что МРОТ, используемый длярасчета штрафов за административные правонару−шения, по−прежнему составляет 100 рублей, и его

дальнейшее повышение пока не плани−руется.

Но самое интересное, что с мо−мента вступления поправок в силуштраф для юридических лиц будет

устанавливаться за каждого ино−странного гражданина илилица без гражданства в от−

дельности. То есть если будет выявлено, что у васработают два нелегала, придется заплатить

10 000 МРОТ, или 1 000 000 рублей (!) �

Миллион за двух нелегалов5 000 МРОТ / 500 МРОТ = в 10 раз

(новые (прежние (возросла ответственность штрафы) штрафы) за трудоустройство нелегалов)

Page 9: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 10: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Во времени и пространствеЕсли информация о бизнес−моделях

или ноу−хау опубликована в СМИ илипредставлена на конференциях, семи−нарах, ее заимствование нельзя считатьворовством. Точно так же клиент илипотенциальный партнер может прийти вкомпанию и в процессе взаимодействияпонять, как устроен бизнес. Получитьинформацию открытым путем нетруднои в ходе так называемых «виртуальных»переговоров, которые не ведут к со−трудничеству. Это открытые методыконкурентной разведки. Безусловно,возможны заимствования технологий,если компании не конкурируют в одномпространстве. Однако совершенно не−допустимы воровство технологий с ис−пользованием технических средств и«троянские» методы получения инфор−мации. Это неэтично. Уважающая себякомпания такие методы применять нестанет.

Григорий Куликов, ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ

õîëäèíãà «ÌÈÝËÜ−Íåäâèæèìîñòü»

Граница тонкаКак показывает практика, любой

удачный опыт (бизнес−модель) копиру−ется очень быстро — в зависимости отрыночного сегмента. Речь идет как омаркетинговых акциях, рекламных хо−дах, так и о бизнес−моделях отдельныхпроектов. Я знаю случай, когда пред−приниматель, заказавший в рекламномагентстве вывеску с новым названиемсвоего магазина, потом с удивлениемобнаружил, что так же называется целаясеть магазинов компании−конкурента.Другая проблема — воровство людскогоресурса, «мозгов». И вот это — кудасерьезнее.

Евгений Тимофеев, èñïîëíèòåëüíûé äèðåêòîð

ãðóïïû êîìïàíèé «Àðêîíàäà» (ðîçíè÷íàÿ ñåòü «Ëèíèÿ òîêà»)

Бремя лидераКомпании, создающие новые биз−

нес−модели и разрабатывающие креа−тивные решения и другие организаци−онные и технологические инновации,обладающие определенной потенци−альной или реальной коммерческойценностью, обязательно должны обес−печить их правовую охрану и, опираясь

на появившиеся у них в этом случаеправа собственности на интеллектуаль−ный результат, пресекать попытки егонезаконного использования.

Но на практике не всегда простопровести четкую границу между «воров−ством» и легальным заимствованием чу−жого опыта. В последнее время многие«имитаторы» демонстрируют «высокийпрофессионализм» не только в присво−ении чужих идей и методов, но и в полу−чении на них прав, предоставляемых наоснове законодательства по интеллекту−альной собственности. И в этом случаеуже компании, первой создавшей новуюмодель, придется доказывать, что она ненарушает права «имитатора» и имеетправо «преждепользования». Сущест−венным является и вопрос предприни−мательской этики, однако этот факторчаще всего судами не воспринимается,бизнес−сообществом только осознает−ся, а потребителями игнорируется.

Наталья Золотых, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð

êîìïàíèè «Òðàíñòåõíîëîãèÿ»

Клон никогда не будет первымИспользование уже разработанных

и апробированных бизнес−решений впроизводственной или какой−либодругой деятельности — нормальнаяпрактика. Если заимствовавшая ком−пания сможет применить с учетом соб−ственных ресурсов идею во благо, тоэто можно расценивать как ее способ−ность творчески использовать пози−тивный опыт.

Если речь идет о подделке, примене−ние которой может привести к непред−сказуемым последствиям, то здесь ужеследует говорить о преступлении.

Если же компании−клоны стремятся спомощью копирования занять ведущиепозиции на рынке, то это неверный путь.Лидерами на рынке становятся те, ктоспособен быстрее других находить эф−фективные комбинации элементов в по−стоянно меняющихся условиях. Те же,кто только копирует идеи, никогда не бу−дут первыми.

Леонид Зондберг, äèðåêòîð ïî ïðîäàæàì è ìàðêåòèíãó

ãðóïïû êîìïàíèé «Àðìàäèëëî»

Любое заимствование должно быть оплачено

Если говорить об идее, бизнес−идее,то здесь главное — не придумать, а ре−ализовать. Одному богу известно, в ка−кой момент и кому из Procter & Gambleпришла в голову идея купить компаниюGillette. Возможно, кроха−дочь сказалаодному из топ−менеджеров: «А почему,пап, компания, которой ты руководишь,продает товары только для мам и дочек,и нет ничего для пап?» Как результат —сделка прошла успешно, и продажиувеличились.

Недопустимыми я считаю ситуации,когда одна компания использует корпо−ративный стиль другой, внося в него не−значительные изменения и выдавая засобственную находку. И таких примеров,когда «заимствуют» логотипы, названияторговых марок и т. п., — множество.

Полагаю, что любое заимствованиечужого опыта должно быть оплачено. Вэтом смысле консалтинг — одна из са−мых цивилизованных форм информаци−онного обмена, когда идеи и результатыпродаются и покупаются.

Алексей Бородин, äèðåêòîð êîìïàíèè Softline IT Graduate

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÏÎÄ ÂÎÏÐÎÑÎÌ

8 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Да, если знаешь, что тебе за это ничего не будет — 2 535Нет. Копия всегда хуже и менее успешна, чем оригинал — 594

Всего голосов — 3 129

81%81%

19%19%До

пуст

имо

ли н

а ва

ш в

згля

дза

имст

вова

ть о

пыт

конк

урен

тов

в би

знес

е?

Где, на ваш взгляд, пролегает граница между откровенным воровством бизнес−идей и вполне допустимым заимствованием чужого опыта?

Page 11: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 12: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ

ПосадилиВ начале ноября в Калининграде суд вынес приговор главному спе−циалисту отдела по работе с налогоплательщиками Межрайоннойинспекции ФНС № 10 по Калининградской области. 25−летнегоГермана Алишаускаса осудили на 2,5 года лишения свободы за по−лучение взятки. В апреле этого года налоговик потребовал с предпри−нимателя 2 000 рублей за выдачу справки об отсутствии задолженнос−ти по налогам и сборам, оформление которой должно осущест−вляться налоговыми органами в десятидневный срок. В противномслучае, предупредил специалист бизнесмена, выдача справки мо−

жет затянуться на неопре−деленный срок. При пере−

даче справки и полученииденег инспектор был задер−

жан сотрудниками милиции.В итоге суд согласился с по−

зицией гособвинителя и призналналоговика виновным в получе−нии взятки. Его приговорили к

двум с половиной годам за−ключения с отбыванием на−казания в колонии строгогорежима, а также он лишилсяправа занимать должностьгосударственной гражданскойслужбы в течение двух лет.

А вот дело в отношенииначальника отдела выезд−ных проверок ИнспекцииФНС по Воронежу Генна−

дия Золототрубова возбудили только недавно. Однако приго−вор может быть не менее жестким. Ведь начальник требовал спредпринимателя не 2 000 рублей, а в сто раз больше.

Как сообщает прокуратура, Золототрубов получил от индиви−дуального предпринимателя 200 000 рублей за прекращениепроверки по факту неуплаты налогов, но был задержан с по−личным в момент получения денег. �

Предпринимательница не смогла вернуть взятку в размере 93 ты−сячи рублей. Бизнесвумен заплатила эту сумму судебному при−ставу−исполнителю, чтобы тот назначил ее ответственной захранение конфискованного имущества. Правда, уже после это−го дама одумалась и чистосердечно призналась во всем мили−ции. В результате судебного пристава приговорили к штрафу.

Бизнес−леди посчитала, что после осуждения чиновни−ка она может вернуть свои деньги. Для этого она обрати−лась в Службу судебных приставов, однако получила отказ.Дело попало в суд, но и Фемида не поддержала горе−пред−принимательницу. Арбитры не только не возвратили ейденьги, но и указали, что эту взятку нельзя списать в убыт−ки. Ведь, как пояснили юристы, освобождение взяткодате−ля или человека, совершившего коммерческий подкуп, от

уголовной ответственности по мотивам добро−вольного признания не означает отсутствия вдействиях предпринимателя состава преступле−ния. Бизнесмены не могут признаваться потер−певшими и не вправе претендовать на возвраще−ние им ценностей, переданных в виде взятки илипредмета коммерческого подкупа. Такие деньги иценности подлежат обращению в доход государ−ства. Кроме того, взятка не подпадает под поня−

тие убытков, которое содержится в ст. 15 Граж−данского кодекса. Как говорится в законе, потериможно признать убытками, если они связаны с

предпринимательским риском, а не преступлением,которое совершает сам бизнесмен.

В итоге арбитры в конце октября вынесли поста−новление, которым не только отказали предприни−мательнице, но и взыскали с нее госпошлину в раз−мере 1 000 рублей за рассмотрение дела. �

Лукавые письмаНе утихают споры о том, должны ли индивидуаль−ные предприниматели соблюдать при наличныхрасчетах ограничение в 60 тысяч рублей. Централь−ный банк в начале ноября признал, что письмо,обязавшее частников соблюдать лимит, установ−ленный для юрлиц, не является нормативным ак−том. Впрочем, юристы считают, что новое письмоБанка России содержит немалую долю лукавства.

В частности, специалисты регулятора сообщи−ли, что июльское письмо не может применяться вкачестве нормы права. А в том самом письме ЦБговорилось о том, что в положении «Об установле−нии предельного размера расчетов наличнымиденьгами в Российской Федерации между юриди−ческими лицами по одной сделке» под юридичес−кими лицами подразумеваются в том числе и инди−видуальные предприниматели.

Однако Центробанк не дал ответа на вопрос,должны ли предприниматели соблюдать ограниче−ние. Банк России лишь констатировал факт, что егоне опубликованное официально письмо, которое незарегистрировано в Минюсте, — не нормативныйакт. Что было известно с самого начала.

Между тем июльское письмо ЦБ было разосла−но по банкам и налоговым инспекциям. Оно содер−жит позицию регулятора, которая не опровергаетсяновым письмом. А значит, очевидно, что, проверяябанки, ЦБ будет и дальше придерживаться своей

позиции, поэтому по сути ни−чего не меняется. Ведьнапуганные бесконеч−

ными отзывами лицензийбанки готовы контроли−

ровать все что угодно.Главное, правильно им

об этом намекнуть. �

Зажали взятку

10 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Page 13: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 14: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Принимаемые поправки в закон«Об основах туристическойдеятельности в РФ» затронутвсе без исключения туристи−

ческие компании, и в то же время этотзакон не отвечает ни на один вопрос изтех, которые возникают у участниковрынка. К примеру, мы обратились вбанк, чтобы понять, на какие гарантиис его стороны может рассчитывать на−ша компания, и получили резко отри−цательное заключение… Но не на нашзапрос, а на сам документ. В частнос−ти, специалисты банка пояснили, что взаконопроекте отсутствует исчерпыва−ющий перечень обязательств, по кото−рому кредитная организация солидар−но отвечает с туроператором перед ту−ристами. Это не исключает ситуации,когда гарантия будет признана оформ−ленной ненадлежащим образом.

К примеру, не ясно, кто должен отве−чать за задержку рейса самолета. С од−ной стороны, у пассажира есть билетавиакомпании, с другой — договор стурфирмой. Куда должен обращаться

турист? Если туроператор отвечает завсе, от авиарейса до гостиницы, то этонужно прописывать в законе. Сейчас внем такого положения нет. Хотя там гово−рится, что размер гарантий и обосно−ванность их выплаты определяются ре−шением суда.

Вторая острая проблема, и, пожа−луй, самая большая, состоит в том, чтодокумент предусматривает получениефингарантий для принимающих компа−ний, которые занимаются только въезд−ным туризмом. Таких фирм немного,однако если гарантии будут увеличеныдо 100 миллионов рублей, их не оста−нется вовсе.

Дело в том, что у принимающих ком−паний нет отношений с туристами. Есличеловек приезжает за границу и, ска−жем, ему предоставляют номер в отелеуровня ниже, чем он рассчитывал илиоплачивал, то он не будет предъявлятьпретензии компании в стране, куда при−был. Он может даже не знать, что это зафирма. Турист вернется домой и будетуже там разбираться с компанией, у ко−

торой покупал путевку. Авторы же зако−нопроекта не учитывают этот нюанс.

Если депутаты одобрят закон в ны−нешнем виде, то абсолютно все россий−ские компании окажутся в заведомо не−выгодном положении перед иностран−ными. Практика финансовых гарантийсуществует и в Европе, однако там ихсумма редко превышает 50 тысяч евро.Запад над нами смеется, потому что унас хотят ввести гарантии в размерепочти 3,5 миллиона долларов. А это ог−ромные затраты для туроператоров.

В частности, чтобы получить такиегарантии, компании будут вынужденыплатить 9% в год от суммы обязательств.Для большинства мелких и средних тур−операторов эта сумма станет попростунеподъемной. А значит, фирмы будутвынуждены уйти с рынка.

Что касается принимающих компаний,то здесь все еще сложнее. Посколькубанки не понимают, кому и что они га−рантируют, — ведь фирма не состоит вдоговорных отношениях с туристами, —банки объясняют, что принимающейкомпании придется перечислить на счетв банк и заморозить треть от суммыфингарантий. Иными словами, принима−ющая компания, которая не отвечает пе−ред туристом, должна положить в банк и,по сути, похоронить миллион долларов. Иэто вместо того, чтобы направить этиденьги на развитие своего бизнеса.

Очевидно, что этот закон продвигает−ся в интересах небольшой группы со−лидных фирм. Если положения, которыесейчас предлагают, законодатели одоб−рят и гарантии будут зафиксированы науровне 100 миллионов рублей, то нарынке останется пять−шесть крупныхуниверсальных компаний. Однако ниодна из этих фирм и все они вместе необладают достаточными ресурсами,чтобы удовлетворить весь рыночныйспрос на туристические услуги. Им по−надобится несколько лет для того, чтобысоздать необходимую базу, региональ−ную сеть и разработать программы, ко−торые сейчас есть и рекомендуются не−большими операторами.

На рынке сегодня действительноочень много мелких компаний, но онинаходят своего клиента, они работают.Немало фирм занялось узкоспециали−зированными видами туризма, напри−мер, бизнес−туризмом или особымипрограммами, такими как морские илиречные круизы. Принятие же поправоксведет на нет достижения молодого ту−ристического рынка, и все придетсястроить заново.

Глубоко убеждена, что в нынешнемвиде закон направлен не на развитиебизнеса, не на защиту интересов тури−стов, поскольку не отвечает ни на одинвопрос. Он направлен на разрушениевсего российского туристического рын−ка — как въездного, так и выездного. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÁÞÐÎ ÏÐÎÃÍÎÇÎÂ

12 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Депутаты Госдумы приняли в первомчтении законопроект, которыйпредусматривает введение финансо−вых гарантий для компаний, осу−ществляющих туроператорскую дея−тельность. Фингарантии должныстать заменой лицензий, упраздня−

ющихся с 1 января 2007 года. Ïåðâîíà÷àëüíàÿ ðå−äàêöèÿ ïðîåêòà ïðåäïîëàãàåò, ÷òî êîìïàíèè, êîòîðûåðàáîòàþò â ñôåðå âíóòðåííåãî òóðèçìà, äîëæíû áóäóòîáçàâåñòèñü ãàðàíòèåé íà 1 ìèëëèîí ðóáëåé, à òóð−îïåðàòîðû, çàíÿòûå â ñôåðå ìåæäóíàðîäíîãî òóðèç−ìà, — íà 10 ìèëëèîíîâ ðóáëåé. Îäíàêî ñåé÷àñ çàêî−íîäàòåëè ñêëîíÿþòñÿ ê òîìó, ÷òîáû óâåëè÷èòü ðàçìåðôèíãàðàíòèé â äåñÿòü ðàç (!). Åñëè ýòî ïðåäëîæåíèåïðîéäåò, ïðåäóïðåæäàåò Лариса ЗАЗУЛИНА, èñïîëíè−òåëüíûé äèðåêòîð òóðèñòè÷åñêîé êîìïàíèè «Ðàéçåáþ−ðî ÂÅËÜÒ», îñòàâøèõñÿ òóðîïåðàòîðîâ ìîæíî áóäåòïåðåñ÷èòàòü ïî ïàëüöàì îäíîé ðóêè.

Туристическийапокалипсис

Page 15: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 16: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÈÍÈÖÈÀÒÈÂÛ

— Äåéñòâèòåëüíî, â íàñòîÿùåå âðåìÿó÷åòîì ñòðàõîâîãî ñòàæà äëÿ íà÷èñëå-íèÿ ïåíñèé çàíèìàåòñÿ Ïåíñèîííûéôîíä. Îäíàêî òðóäîâàÿ áèîãðàôèÿ ðà-áîòíèêà äî 1 ÿíâàðÿ 2002 ãîäà ïî-ïðåæíåìó ñîäåðæèòñÿ êàê ðàç â òðóäî-âîé êíèæêå! Íàïðèìåð, ïóíêòîì 6 ïî-ñòàíîâëåíèÿ ïðàâèòåëüñòâà îò 24 èþëÿ2002 ãîäà ¹ 555 óñòàíîâëåíî, ÷òî

èìåííî òðóäîâîé êíèæêîé â ïåðâóþ î÷åðåäü ïîäòâåðæäà-åòñÿ ñòàæ, íàðàáîòàííûé äî ìîìåíòà, êîãäà Ïåíñèîííûéôîíä çàíÿëñÿ ýòèì âîïðîñîì.

Êàê, ê ïðèìåðó, êàäðîâèê ñìîæåòóòî÷íÿòü ñòàæ ðàáîòíèêà, åñëè ó òî-ãî íå áóäåò íà ðóêàõ äîêóìåíòîâ?Çàïðîñ ðàáîòîäàòåëÿ â Ïåíñèîííûéôîíä íè ê ÷åìó íå ïðèâåäåò: äàí-íûå èíäèâèäóàëüíîãî ëèöåâîãî ñ÷å-òà ðàáîòíèêà — ñëóæåáíàÿ òàéíà. Àåñëè îïëàòó áîëüíè÷íûõ «ïðèâÿ-æóò», òàê èëè èíà÷å, ê òðóäîâîìóñòàæó, òî ñèòóàöèÿ è äëÿ ðàáîòíèêà,è äëÿ ðàáîòîäàòåëÿ áóäåò òóïèêî-âîé.

Íàâåðíîå, íè äëÿ êîãî íå ñåêðåò,÷òî îò ïîëíîãî îòêàçà çàíèìàòüñÿêàäðîâûìè äîêóìåíòàìè êîììåð-ñàíòîâ óäåðæèâàåò ëèøü òî, ÷òî íå-îáõîäèìî çàïîëíÿòü òðóäîâûåêíèæêè ðàáîòíèêîâ. Òî åñòü, ïîáîëüøîìó ñ÷åòó, âñÿ ýòà äîêóìåí-òàöèÿ ñîçäàåòñÿ èìåííî äëÿ òîãî,÷òîáû áûëî îñíîâàíèå ñäåëàòü çà-ïèñü â òðóäîâóþ êíèæêó. Áóäóò ëèíóæíû âñå ýòè ïðèêàçû, êîãäà òðó-äîâûå êíèæêè îòìåíÿò?

Êðîìå òîãî, ðåäêèé ðàáîòîäàòåëü äîíîñèò êàäðîâûåäîêóìåíòû äî àðõèâíîé ñëóæáû. Íî äàæå ïðè äîáðîñî-âåñòíîì âåäåíèè ýòèõ äîêóìåíòîâ ðàáîòíèêó óæå ñåé÷àñíå ïðîñòî ïîëó÷èòü ñïðàâêó ñ ìåñòà ðàáîòû. Ñïàñàåò òàñàìàÿ òðóäîâàÿ êíèæêà.

Ñóùåñòâóåò ìíåíèå, ÷òî òðóäîâàÿ êíèæêà — «ïåðåæè-òîê ïðîøëîãî», êîòîðûé ïîðîé ìåøàåò ÷åëîâåêó íàéòèðàáîòó. Äóìàþ, ÷òî ýòîò äîâîä íåñîñòîÿòåëåí. Èìåÿ â

òðóäîâîé çàïèñè îá óâîëüíåíèè «ïî ñòàòüå», íàéòè ðàáî-òó è ïðàâäà çàòðóäíèòåëüíî. Íî âîéäèòå â ïîëîæåíèåêàäðîâèêà: âàì íóæåí òàêîé ðàáîòíèê? Òî åñòü òðóäîâàÿêíèæêà — ñâîåîáðàçíûé âèä õàðàêòåðèñòèêè. Ãëÿäÿ íà«ïîðî÷àùèå» çàïèñè, êàäðîâèê ëèøíèé ðàç çàäóìàåòñÿ,ñòîèò ëè ñâÿçûâàòüñÿ ñ òàêèì «êàäðîì»? Ðàáîòîäàòåëèïîääåðæèâàþò è äðóãîé íåãëàñíûé çàïðåò: íà äîëæíîñòèñ ìàòåðèàëüíîé îòâåòñòâåííîñòüþ áåç òðóäîâîé êíèæêèíà ðàáîòó íå áðàòü.

Âíèìàòåëüíûé êàäðîâèê óìååò ÷èòàòü è ìåæäó ñòðîê.Íàïðèìåð, åñëè ðàáîòíèê íà ïðåäûäóùèõ ïðåäïðèÿòèÿõ

îòðàáîòàë ïî íåñêîëüêî ìåñÿöåâ,òî ìîæíî ïðîãíîçèðîâàòü, êàê äîë-ãî îí çàäåðæèòñÿ è íà íîâîé ñëóæ-áå. ×àñòûå çàïèñè î ñîêðàùåíèèäîëæíîñòè òîæå ãîâîðÿò íå â ïîëü-çó ðàáîòíèêà — ïî÷åìó èìåííî íàíåãî âñåãäà ïàäàë âûáîð? À íàïîñëåäíåì ìåñòå îí è âîâñå áûëóâîëåí â ïåðâóþ íåäåëþ ðàáîòû.Çíà÷èò, íå ïðîøåë èñïûòàòåëüíûéñðîê.

Åñëè òðóäîâûå êíèæêè îòìåíÿò,íåâîçìîæíî áóäåò óñòàíîâèòü ðåïó-òàöèþ ðàáîòíèêà, è ðàáîòîäàòåëüïîëó÷èò «êîòà â ìåøêå». Ìíîãèõ îòíàðóøåíèé äèñöèïëèíû âîîáùåóäåðæèâàåò òîëüêî òî, ÷òî èõ òðóäî-âàÿ êíèæêà çàïåðòà â ñåéôå êàäðî-âèêà. Çíà÷èò, íåëüçÿ èñ÷åçíóòü îòðàáîòîäàòåëÿ â ëþáîé ìîìåíò, âåäüòóò æå ïîëó÷èøü «ñòàòüþ».

Êîäåêñ çàêîíîâ î òðóäå 1918 ãî-äà îïðåäåëÿë ñëåäóþùèé ïîäõîä êðåãóëèðîâàíèþ òðóäà: «Êòî íå ðà-áîòàåò, òîò íå åñò». Ïðèíöèï ïðå-

òâîðÿëñÿ â æèçíü: òîò, ó êîãî íå áûëî òðóäîâîé êíèæêè,íå ïîëó÷àë ïðîäîâîëüñòâåííóþ êàðòî÷êó.

Òðóäîâîé êîäåêñ ÐÔ ñìåíèë îðèåíòèðû è ïðîâîçãëà-ñèë ïðèíöèï ñâîáîäû òðóäà: ðàáîòàþ, êîãäà õî÷ó è ãäåõî÷ó. Âèäèìî, ïîä âîçäåéñòâèåì íîâîé èäåè è âîçíèêà-þò ïåðèîäè÷åñêè ïðåäëîæåíèÿ îòìåíèòü òðóäîâûåêíèæêè. Íî âñå æå, íàâåðíîå, ñâîáîäà íå áûâàåò áåç-ãðàíè÷íîé… �

Îñíîâíîé äîêóìåíò ëþáîãî ðàáîòíèêà — òðóäîâàÿ êíèæêà. Òåì íå ìåíåå, ïðåäëîæåíèÿ îá îòìåíå òðóäîâûõ êíèæåêïîñòóïàþò ðåãóëÿðíî. Ïîñëåäíèé ðàç ýòîò âîïðîñ áóðíî îáñóæäàëñÿ â ñåðåäèíå 90-õ â ñâÿçè ñ íà÷àëîì ïåíñèîííîéðåôîðìû.  2003 ãîäó, êîãäà áûëè îáíîâëåíû äâå èíñòðóêöèè î ïîðÿäêå ðàáîòû ñ òðóäîâûìè êíèæêàìè, êàçàëîñü,îáñóæäàòü ñòàëî íå÷åãî. Íî ñ 1 ÿíâàðÿ 2004 ãîäà òðóäîâûå è âîâñå ïîëó÷èëè âòîðîå ðîæäåíèå: áûë ââåäåí â îáðà-ùåíèå íîâûé áëàíê òðóäîâîé êíèæêè è âêëàäûøà â íåå.

 îêòÿáðå 2006-ãî âîïðîñ ñíîâà âûíåñëè íà ïîâåñòêó äíÿ: ãëàâà Êîìèòåòà ïî òðóäó è ñîöèàëüíîé ïîëèòèêå Ãîñäó-ìû Àíäðåé Èñàåâ ñîîáùèë î òîì, ÷òî â Òðóäîâîé êîäåêñ ñîáèðàþòñÿ âíîñèòü ïîïðàâêè, îòìåíÿþùèå òðóäîâûå êíèæêè.Çàìåíîé ýòîìó äîêóìåíòó, ïî ìíåíèþ äåïóòàòà, áóäóò ïàñïîðò, äèïëîì îá îáðàçîâàíèè è ðåêîìåíäàöèè îò áûâøèõðàáîòîäàòåëåé. ×òî æå äî èíûõ ôóíêöèé òðóäîâûõ êíèæåê, â ÷àñòíîñòè, äàííûõ î ïåíñèîííîì è íåïðåðûâíîì ñòàæå,òî îíè ñâåäåíû íà íåò: âñÿ òðåáóþùàÿñÿ äëÿ íà÷èñëåíèÿ ïåíñèè èíôîðìàöèÿ åñòü â ïåíñèîííîì ñâèäåòåëüñòâå, à íå-ïðåðûâíûé ñòàæ, êîòîðûé áûë íåîáõîäèì äëÿ íà÷èñëåíèÿ áîëüíè÷íûõ, ñ 1 ÿíâàðÿ 2007 ãîäà âîîáùå áóäåò îòìåíåí.

Òàê íóæíû ëè òðóäîâûå êíèæêè? È êîìó áîëüøå — ðàáîòíèêó èëè ðàáîòîäàòåëþ? Î ïîñëåäñòâèÿõ âîçìîæíîé îò-ìåíû ýòîãî äîêóìåíòà «Áèçíåñ-æóðíàëó» ðàññêàçàëà Ëþäìèëà Ôðàíöóçîâà, ñïåöèàëèñò ïî òðóäîâîìó ïðàâó, íà-÷àëüíèê þðèäè÷åñêîãî îòäåëà ÇÀÎ «Êîìïàíèÿ «Èíôîðìàöèîííàÿ Èíäóñòðèÿ».

14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Обойдемся без трудовых?

Page 17: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 18: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Рост цен на жилье 2003 годасменился затяжной стагнациейв 2004−м. Затем цены на сто−личную недвижимость резко

двинулись вверх, и прирост стоимостиквадратного метра превысил все, дажесамые смелые, прогнозы наблюдате−лей. К концу 2006 года цены поднялисьнастолько, что желающих приобретатьквартиры практически не осталось.Тем временем застройщики и риелто−ры утверждают, что нынешняя план−ка — далеко не предел, и продолжаютпридерживать наиболее ликвидныеквартиры «на перспективу», при этомне забывая в очередной раз обругать214−ФЗ («Об участии в долевом стро−ительстве»), который, по их мнению,стал источником всех бед отрасли.

Расти всегда!Рынок московской недвижимости

оказался в уникальной ситуации, кото−рая вряд ли могла сложиться в любойдругой стране мира. С одной стороны,предложение явно не успевает за ре−альным спросом, с другой — ценампросто некуда расти.

Недавно стало известно, что обще−российский план по новому строи−тельству выполнен наполовину: вместо50,8 миллиона квадратных метров, ко−торые строительные компании должныбыли ввести в эксплуатацию до концагода, сдано только 24,9 миллиона. Всвою очередь, бурное развитие ипоте−ки, не подкрепленное активным строи−тельством, ведет к увеличению спросана жилье, а следовательно, к росту цен.Еще один фактор обеспечивающийудорожание недвижимости, — дефицитучастков под застройку, которых вМоскве осталось критически мало. Та−ким образом, можно смело утверждать,что экономических предпосылок дляснижения цен на недвижимость нет.Налицо скорее благоприятная ситуа−ция для их роста.

Торг уместенТем не менее, в октябре−ноябре те−

кущего года стоимость квадратногометра перестала расти столь интен−сивно. Специалисты RWAY.RU зафик−сировали даже снижение средней це−ны предложения на вторичном рынкена 0,7%. Впрочем, по данным анали−тического центра IRN.RU, к концу ок−тября темпы роста индекса стоимостижилья снизились до 0,5% в неделю, тоесть менее чем до 2% в месяц. Приэтом, как отмечает глава центра ОлегРепченко, даже эти цифры носят оста−точный характер, отражая рост «поинерции». То же самое было и в 2004году: первые признаки будущей ста−гнации начали проявляться в мае. Це−ны продолжали расти, но к осени ста−ло понятно: рынок остановился. Ана−

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÄÅËÀ

16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Санитарнаяостановка Антон Белых

Почему цены на столичные квартирыбольше не растут

Öåíû íà ìîñêîâñêóþ íåäâèæèìîñòü ïîâûøàþòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî ïî èíåðöèè: ïîêóïàòåëè íå õîòÿò ïðèîáðåòàòü êâàðòèðû ïî óñòàíîâèâøèìñÿ öåíàì. Îäíàêî изменения, связанные с коррекцией на рынке, в отдаленной перспективе приведут к возобновлению роста стоимости квадратных метров.

Page 19: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

логичным образом складывается си−туация и сегодня. Девелоперы и риел−торы в один голос утверждают, что це−ны будут расти дальше, а независимыеаналитики полагают, что расти им ужепросто некуда. «Потенциал столичногорынка для подорожания жилья исчер−пан, поэтому рынок не примет новоеповышение цен и к концу года войдет встадию стабилизации», — уверен ОлегРепченко.

Недаром, по наблюдениям экспер−тов, спрос в два раза отстал от пред−ложения. Это не значит, что желающихприобрести квартиру стало меньше, —просто покупатели решили выдержатьпаузу, ожидая снижения цен. То естьсформировался высокий отложенныйспрос. Вывести рынок из этого состо−яния можно только двумя способами.Первый — выставить на продажубольшое количество квартир, что дастпокупателям возможность торговатьсяи сбивать цену, а в итоге выльется вобщую коррекцию стоимости квадрат−ных метров. Второй вариант — удер−живать цены на существующем уров−не, пренебрегая тем, что покупать жи−лье за такие деньги никто уже не хочет.В этом случае пройдет какое−то время,прежде чем покупатели поймут, чтопродавцы готовы стоять до последнего,

и выйдут на рынок с деньгами — «по−ка снова не подорожало».

Крупные застройщики, обладающиезначительными финансовыми ресур−сами, могли бы пойти по второму пути.Но не стоит забывать: на рынке играетмножество частных инвесторов−спеку−лянтов, которые значительно менеестойко переносят рыночные изменения.Поэтому, полагают специалисты, част−ные инвесторы постараются срочно«выйти в деньги», реализовав куплен−ное «на вырост» жилье. Так, по даннымRWAY.RU, предложение жилья на вто−ричном рынке с июля выросло на 40%,что говорит о наметившейся тенденциификсации прибыли со стороны соб−ственников квартир. Однако покупате−лей на выставляемые квартиры оказы−вается слишком мало, что вынуждаетпродавцов идти на компромисс и делатьскидки. В итоге сделки проводятся поценам ниже первоначальных, так какпокупатели торгуются до победного.Специалисты справедливо утверждают,что жилье может дорожать только до техпор, пока есть кому покупать его по ус−тановившимся ценам. Как только числопокупателей, имеющих возможностьприобрести квартиры, снизится до ми−нимума, рост прекратится, а рынокначнет проседать.

Замкнутый кругК чему все это приведет? В первую

очередь, следствием ценовой кор−рекции станет рост активности про−давцов недвижимости по привлече−нию новых покупателей. Риелторскиекомпании, возможно, перейдут навзимание комиссии, не зависящей отсуммы сделки, что повлечет снижениестоимости их услуг для покупателей.Кроме того, вторичный рынок жильябудет уверенно наполняться новымпредложением за счет активизациичастных инвесторов. Наконец, веро−ятно, произойдет изменение ипотеч−ных программ, чтобы облегчить поку−пателям доступ к кредитным ресур−сам. Например, банкиры начнутуменьшать или вообще отменять пер−воначальный взнос по ипотечнымзаймам и снижать процентные ставки.

Но главное, в более отдаленнойперспективе отголоски ценовой кор−рекции обязательно приведут к вос−становлению существующего уровняспроса на квадратные метры. А этоможет вылиться в еще один ценовойвсплеск. Если, конечно, к тому мо−менту чиновникам не удастся решитьпроблему ввода нового жилья. А в то,что это случится, увы, пока не ве−рится. �

ÄÅËÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА

17НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 20: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Каковы перспективы новых ге−шефтов в этой сфере? Ответлегко получить на рынке. В са−мом буквальном смысле. Для

того чтобы пересчитать торговые точки,предлагающие жителям многомилли−онной столицы водоросли нори, сычу−аньский перец, листья пажитника, ма−ринованный лотос и прочие совер−шенно необходимые для настоящегоценителя ингредиенты, хватит пальцеводной руки. И в этом списке Черкизов−ский рынок занимает отнюдь не по−следнее место.

Никакого рейтинга участников этогонаправления розничной торговли покане просматривается в принципе. Слиш−ком уж разные предложения, да и кли−енты разные. К тому же у каждого —своя ниша, так что и о конкуренции речипока не идет.

До недавних пор, помимо упомяну−того рынка, отовариться азиатской ба−калеей по полной программе москвичимогли лишь в японском магазине«Джапро», в «Индийских специях» иоптовом китайском магазине «ВэйВан». В большинстве супермаркетов в«мигающем» режиме уже появляютсянебольшие стойки с соевыми соусами,рисовой лапшой, васаби и марино−ванным имбирем. Однако из этого на−бора полноценное блюдо не соста−вишь.

На фоне постоянно плодящихсяякиторий такое скудное предложениепрофильной бакалеи кажется удиви−тельным. К тому же и опыт Запада, накоторый мы привычно поглядываем,примеряя ближайшую перспективу,убеждает: здесь есть куда расти. Од−нако отстали мы изрядно.

История вопроса Десятилетиями мы обходились лишь

лавровым листом и черным перцем. Са−мые продвинутые использовали перецкрасный, хозяйки знали ванилин, кори−андр и корицу. Наконец, авангардистыготовили аджику (изрядно перевранныйрецепт кавказской кухни) и добавляли вборщ кинзу.

Однако это не означает, что такими«дикими» русичи были всегда. О ши−роте палитры применяемых ранее спе−ций свидетельствуют древние рецепты.Вы настоящий сбитень пробовали? То−то! Просто, судя по всему, вместе с ца−ризмом большевики в свое время отме−нили и специи. Или же те «умерли» ес−тественным путем, поскольку кухаркипереместились в правительство, а кплитам подались дилетанты. Зато те−перь дорвавшиеся до экзотики люби−

ПОЛИГОН ÑÂÎß ÍÈØÀ

18 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Восточный ароматЕвгения Ленц

Мода на экзотическую пищу распространяется по стране подобноэпидемии. Óæå ïîíÿòíî, ÷òî ñóñè è ñàñèìè, óòêà ïî−ïåêèíñêè è áëèí÷èêè èç ðèñîâîé áóìàãèíàäîëãî ïðîïèñàëèñü â ãàñòðîíîìè÷åñêîì ñëîâàðå è â ìåíþ ëþáîãî ñðåäíåñòàòèñòè÷åñêîãî îáèòàòåëÿÐîññèè−ìàòóøêè. Áîëåå òîãî, ìíîãèå ïûòàþòñÿ ïîâòîðèòü ýòè êóëèíàðíûå èçûñêè â äîìàøíèõ óñëîâèÿõ. èòîãå ðûíîê àçèàòñêîé áàêàëåè, î êîòîðîì ìàëî êòî ãîâîðèò è ïèøåò, ðàñòåò êàê íà äðîææàõ.

Page 21: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

тели готовить с энтузиазмом впитываютв себя все удобоваримые, в буквальномсмысле, рецепты, смеси, продукты иприправы. Лавинообразно растущаяпопулярность гастрономических пере−дач, журналов, сайтов живое свиде−тельство того, что потребитель готов. Исупермаркеты, кидающие «пробныйшар», чуют это нутром.

Спрос рождается на глазах, а что унас с ассортиментом? По словам Дми−трия Корнеева, владельца сайта «Гаст−рономический обозреватель» и давнеголюбителя азиатской кухни, за послед−ние пять лет выбор практически не из−менился, поскольку… давно уже весьмаширок.

— Сюда везут то, что азиаты привык−ли есть на родине, — поясняет Корне−ев. — Время от времени появляются но−вые продукты — за последний год яувидел в продаже листья и соцветия ба−нана, новые фрукты, однако это касает−ся преимущественно «серого» рынка.Зато «белый» рынок меняется качест−венно, по сути, постепенно он выстраи−вается заново — на уровне различныхсортов базовых бакалейных продуктов.В большинстве крупных магазинов ужеесть секции этнических товаров, в ос−новном из Юго−Восточной Азии. Тольковот цены на них чересчур завышены. Ноосновной торговый оборот приходитсяна «серый» рынок: китайцы и вьет−намцы нелегально ввозят в Россию лю−бимые продукты и продают их здесьсвоим соотечественникам.

Для легальных поставок нужны соот−ветствующие сертификаты. Но дело да−же не в том, что никому не хочется во−зиться с сертификацией, просто не всетовары ей поддаются.

— Не очень понимаю, как можно по−лучить сертификат, скажем, на живыеличинки шелкопряда? — говорит Дмит−рий Корнеев. — Поэтому азиатскиетравы, то же лимонное сорго, которыеможно купить в «Метро», везут из Гол−ландии и Израиля, а бакалея поставля−ется европейскими фирмами в ограни−ченном ассортименте. Так что «серый»рынок значительно шире по ассорти−менту и по выбору в плане качества изаметно адекватнее по ценам.

Понятно, что на отечественного по−купателя никто поначалу и не ориен−тировался. Все без исключения роз−ничные точки азиатской бакалеи былирассчитаны на представителей наци−ональных диаспор, вынужденных в

силу обстоятельств как−то решатьсвои гастрономические проблемывдали от исторической родины. И есливо Владивостоке голодные североко−рейцы по весне поражали воображе−

ние горожан, дружно выкапывая оду−ванчики, которые когда−то были на−стоящим бедствием, а затем ввиду та−кого геноцида совершенно исчезли(как и бродячие собаки), то основа−тельные японцы и индийцы везли за−пасы с собой. Тот, кто первым сооб−разили привозить товар для продажиземлякам, занимает сегодня лучшиепозиции на рынке.

Место под восходящим солнцемМиниатюрный японский супермар−

кет «Джапро» на проспекте Мира зна−

ÑÂÎß ÍÈØÀ ПОЛИГОН

19НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ðîçíè÷íûå òî÷êè àçèàòñêîé áàêàëåèîòêðûâàëèñü для нерезидентов, но теперьони с удовольствием привечают россиян

Page 22: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ют многие москвичи. Первый этаж осо−бого внимания не привлекает — обыч−ный набор продуктов для любого рос−сийского магазина, а вот на втором по−сетители «зависают» надолго. Рис исакэ, нори, маринованный имбирь, де−сятки полуфабрикатов и соусов и мно−гое другое — в первых двух залах. Навсех упаковках есть пусть мини−мальный, но все же перевод: название,состав, пищевая ценность, иногда —способ приготовления. И множествояпонских штучек — чашки, сервизы,палочки, циновки, даже скамеечки икимоно — в двух других залах. Но осо−бенно увлеченно народ тусуется в са−мой дальней комнате, где все товары —по 59 рублей. Совсем как в Японии —«Все по 100 иен!» Лучшего крючка дляклиента, пожалуй, не найти. В целом жемагазин дешевым назвать нельзя. Эк−зотика в сочетании с цивилизованнойформой торговли стоит дорого.

Ресторан «Саппоро» и магазин «Джа−про», принадлежащие крупной японскойторговой компании «Ниссё Боёки», по−явились в Москве в 1993 году. Как утвер−ждает заместитель гендиректора «Джап−ро» Валерий Андреев, единственнымместом, в котором можно было отведатьяпонскую кухню до той поры, был ресто−ран «Сакура» на территории Центрамеждународной торговли. Однако по−пасть туда могли лишь избранные, так чтопретензии «Саппоро» на звание долго−жителя рынка вполне обоснованны. Такили иначе, ресторан был открыт для «на−ших», а магазин — для японцев, которыхтогда в Москве становилось все больше.

«Никто, впрочем, не предвидел нынеш−него бума на суси и сасими, — вспомина−ет Валерий Андреев. — Главной идеейбыло создать продуктовый магазин и ре−сторан для японской диаспоры и для от−дельных русских ценителей».

Примечательный факт: эти заведенияявляются юридически независимымипредприятиями, что во многом предо−пределило успех торгового бизнеса. В товремя как магазинчики, открывающиесяпри других ресторанах и сетях японскойкухни, чахнут на глазах, «Джапро» на−ращивает обороты. Сувенирное на−правление в компании считают весьмаперспективным, однако стержнем до сихпор остаются продукты питания — ихбольше тысячи позиций. По словам Ва−

лерия Андреева, пристально наблюда−ющего за рынком, мода на японскуюкухню еще не скоро дойдет до пика.Волна ее популярности идет уже по всейстране, вовлекая в ряды любителей ри−са и сырой рыбы жителей крупных го−родов. Растущее число ресторанов сти−мулирует появление на рынке оптовыхпоставщиков японского продовольствия.

— Недавно в Санкт−Петербурге одинзнакомый японец хотел продать свой оп−товый бизнес, — говорит Валерий. —Теперь и думать об этом забыл: пошлахорошая прибыль, он уже и дачу, и при−личную квартиру купил. А дальше будетбольше. И, между прочим, недавние по−пытки дискредитировать японские рес−тораны, на мой взгляд, — возможноесвидетельство того, что на рынок гото−вится выйти еще один мощный игрок.

Тысяча и одно карриМагазинов «Индийские специи» в

Москве на самом деле два. Однако наи−большей известностью пользуется сосед«Джапро», приютившийся на Сретенке.Мимо не пройдешь даже с закрытымиглазами: из дверей небольшой лавочкипризывно веет характерными аромата−ми. Карри здесь, конечно, не тысяча и

ПОЛИГОН ÑÂÎß ÍÈØÀ

�Любое блюдо азиатской кухни, вне зависимости от национальнойпринадлежности повара, требует как минимум десятка специй.Поставщикам безработица не грозит!

Íåäàâíèå ïîïûòêè äèñêðåäèòèðîâàòüÿïîíñêèå ðåñòîðàíû говорят о возможномвыходе на рынок нового мощного игрока

20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Page 23: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

один вариант, как в самой Индии, но уженемало. Недостающие композиции мож−но домешать самому: столько специй водном месте в столице больше нигдеувидеть не удалось. Ассортимент — око−ло 1 200 позиций, причем с десяток изних приходится на самые обычные про−дукты, такие как молоко или газировка.По словам владельца заведения и пре−зидента компании Indian Spices ДживыПоннучами, выходящие из метро люди

нередко забегают сюда за обычным то−варом, а уже потом становятся покупате−лями экзотики.

Студент аграрного факультета Рос−сийского университета дружбы народовДжива Поннучами учился готовить в об−щежитии с нуля, потому что мужчины вИндии стряпней не занимаются. На пер−вом курсе ему доверили мыть посуду, навтором — резать овощи. А на побывкудомой Джива уезжал с обширным спис−ком заказов на пряности.

Закончив вуз, Джива с друзьями от−крыл киоск в одном из корпусов альма−матер, где развернул торговлю самымиходовыми продуктами. Удачная идеясместить акцент бизнеса в сторонупряностей пришла лишь год спустя, вовремя поездки к родственникам в Лон−дон, где Джива был поражен обилиеммагазинов, открытых соотечественни−ками в индийском квартале, в которыхпродавалось все необходимое для на−циональной кухни.

— Я понял, что на подобные товарыесть спрос, и на этом можно неплохо за−работать, — вспоминает Джива. — Все

началось с нескольких коробок специй,причем, поскольку я их продавал в уни−верситете, реклама не потребовалась —все размели за несколько дней подчис−тую. А через полгода, когда приправы уменя стали закупать и рестораны, при−шлось менять «логистику» и переходитьс «чемоданных» объемов на контейнер−ную доставку.

На первых порах клиентами были вы−ходцы из Азии и Африки, затем, особен−но после того, как русские туристы осво−или и эту территорию, в торговом залестали появляться и наши соотечествен−ники. Сейчас больше половины всехрозничных клиентов — россияне. Оптомспеции берут у Дживы практически всеиндийские рестораны в Москве и за еепределами, некоторые азиатские заве−дения (тайская, японская кухня) и закуп−щики отделов специй из супермаркетовот столицы до Владивостока.

Звучит соблазнительно просто, од−нако на первых порах Indian Spicesпришлось нелегко. Для многих специй,которые прежде не импортировались вРоссию, трудно было подобрать соот−

ÑÂÎß ÍÈØÀ ПОЛИГОН

21НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 24: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ветствующие таможенные коды. Да иработа с таможенными кадрами спе−цифична и требует «правильного под−хода».

Останавливаться на достигнутомпредприниматель не намерен. «Когданачинали работать, одного вида карри,соуса, риса было достаточно, — вспоми−нает Джива. — Есть хоть что−то — и по−купатель рад! А теперь стали «капризни−чать», многие хотят приобретать именноте брэнды, к которым привыкли у себядома. Кстати, многие русские клиентыразбираются в наших специях едва ли нелучше, чем мы сами. Это потому, что вИндии готовят, особенно не задумыва−ясь, в соответствии с многовековыми се−мейными традициями. А любители ин−дийской кухни в России изучают все до−сконально, по книгам, больше знают — ис увлечением запрашивают все новыевиды продуктов. Приходится учитыватьпожелания, хотя места на полках уже нехватает».

Чтобы еще больше популяризироватьсвой товар, владелец «Индийской лав−ки» устраивает дегустации, а покупате−лям выдает брошюры на русском языкес описанием специй и рецептами ин−дийской кухни. Все перечисленные ин−гредиенты можно сразу же купить в са−мой лавке. «У нас в этом отношениибольшое преимущество перед супер−маркетами, — говорит Джива. — Там не−кому рассказывать о свойствах и рецеп−тах, дежуря у стойки с экзотикой. А у наспродавцы ответят на все вопросы!»

Чтобы нарастить обороты, Дживатерпеливо выстраивает из своих заведе−ний настоящие супермаркеты азиатскихтоваров. Как только освободилась циви−лизованная ниша розничной торговликитайскими продуктами, он тут же доба−вил в свой ассортимент ряд китайскихтоваров. Добавились продукты японско−го, тайского и дажеарабского про−

исхождения, например, паста хумус. Ес−ли задумку удастся реализовать, Дживасможет увеличить поток клиентов мини−мум втрое. Сколько это будет в деньгах,подсчитать не удалось: владелец «Ин−дийских специй», как, впрочем, и все безисключения игроки на этом рынке — отсупермаркетов до рыночных торгов−цев, — своими экономическими показа−телями делиться не хочет. Восток — делотонкое. И хитрое.

Секреты китайской кухниПосле закрытия в октябре 2003 года

китайского супермаркета «Тянь Кэ Лунь»на Новом Арбате ни одного розничногомагазина китайской бакалеи в Москвене осталось. Супермаркет «съело» ка−зино, а не отсутствие клиентов. Тем бо−

лее странно, что его нишуне занял клон. А де−

ло в следующем: его функции с успехомвыполняют два совершенно иных фор−мата — тот самый Черкизовский рынок(нелегалы) и оптовики−поставщики.

И те и другие работают преимущест−венно на своих же, то есть на китайцев.Любителей китайской кухни в домашнемформате в Москве много меньше, чемяпонской или даже индийской (за этоотдельное спасибо вегетарианцам икришнаитам!). Цивилизованная форматорговли — опт — появилась относи−тельно недавно.

Первооткрывательницей этого биз−неса в Москве стала У Сяохэ, выпускни−ца Плехановского института, экономистс приличным знанием русского языка и схорошим чутьем рынка, позволившим ейлет на пять обогнать конкурентов. Теперьона уверена: «Нас не догонят!»

Фирма «Вэй Ван» расположиласьна территории Московской обойнойфабрики относительно недавно, ранееона базировалась в Измайлово, по−ближе к китайским общежитиям. Пе−реехать от непосредственного клиен−та — казалось бы, нонсенс. Объясня−ется все просто: У Сяохэ и ее партнерыпо бизнесу ориентируются в первуюочередь на крупных покупателей, тоесть на рестораны китайской кухни,коих и в Москве, и в регионах оказа−лось великое множество. Только в сто−лице ее клиентами являются свышедвухсот заведений! Есть клиенты и наУкраине, и в Белоруссии.

— Наш самый первый клиент — об−щепит, — говорит У Сяохэ. — Второй —небольшие магазины в китайскихобщежитиях и частные торговцы.

В этой же компании берут различ−ные ингредиенты закупщики сетей ко−рейских салатов, «Хуанхэ», русско−китайского фаст−фуда, суши−баров иякиторий. Весь маринованный имбирьв Москву привозят из Поднебесной,

ПОЛИГОН ÑÂÎß ÍÈØÀ

22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

�Супермаркеты, устанавливающиестойки с экзотическими товарами,слишком формально подходят к делу,считают эксперты рынка. Безпопуляризации продуктов толку не будет!

Page 25: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

только в оптовой фирме он стоит 180рублей за кило шестьсот, а в порциисуси — уже в пятнадцать раз дороже!

В просторном помещении, где при−нимают клиентов китайские оптовики,множество полок с товарами. Ценниковнигде нет: вероятно, потому, что хозяеваберегут нервы посетителей. На взглядмосковского обывателя, здесь простоужасающе дешево! Впрочем, рядовыемосквичи сюда и не заходят. Сама фир−ма не стремится привлечь поток частныхклиентов — она просто физически кэтому не готова: значительная часть то−вара в очень крупной расфасовке.

— У рынка наших товаров оченьбольшая потенциальная емкость,ежегодно он растет на 20%, однакочастный покупатель пока не созрелдля нас, — считает У Сяохэ. — Ре−стораны китайской кухни действи−тельно процветают, там хороший

наплыв посетителей. Но русские несклонны заниматься приготовлениемкитайской пищи в домашних условиях.Да и в самом Китае все меньше готовятдома.

Именно поэтому У Сяохэ сделаластавку на корпоративного клиента —рестораторов. «Нам незачем идти врозницу, — говорит она. — Наше пре−имущество — в умении организоватьпокупку, перевозку, растаможку. Зато ябы очень приветствовала появлениенебольших розничных магазинов, кото−рые взяли бы хлопоты по фасовке и пе−реводу этикеток на себя. Пока таких нет,ниша свободна. Что касается супер−маркетов — с ними работать сложно:жесткие условия, большая цена за вход,несвоевременная оплата, необходи−мость постоянно поддерживать объемыпоставок. Последнее очень существен−но: российская таможня отличается не−предсказуемостью, часто растаможкитовара приходится ждать по нескольконедель».

По словам У Сяохэ, работать легаль−но с азиатской бакалеей в России оченьсложно. Один сертификат сроком на годстоит 300 долларов, при этом в ассорти−менте триста позиций. Некоторые из нихможно объединить в группы, сэкономивтаким образом половину.

— Растаможка — еще не самое труд−ное, — уверяет она. — Кроме тамо−женников есть еще, например, хлебнаяинспекция… В общем, клерков вездесидит много — а у нас из−за их «дея−

тельности» все время увеличиваютсяпростои, иногда ресторанам приходитсяждать заказанную продукцию. Мы пы−таемся создавать товарные запасы, ноникогда не можем предсказать, на какойсрок в следующий раз задержится груз.Как оказалось, мы слишком оптимис−тично планируем!

Ассортимент «Вэй Ван» не слишкомвелик — только то, что можно провезти вРоссию легально, оформив все необхо−димые документы: специи, крупы, масла,

консервы, сушеные продукты и«заморозка». Специфической

зелени, овощей, фруктов,свежего мяса, живой ры−бы и необычных субпро−дуктов, которыми сла−вятся азиатские рынки,здесь не бывает. За этимдобром — исключитель−но на рынок!

АльтернативаКак оказалось, в Черкизово среди

бесчисленных прилавков с тряпьемупрятан настоящий восточный базар вминиатюре: куски мяса вольготно со−седствуют с зеленью разной степениэкзотичности, с приправами, вьетнам−ским волосатым картофелем, перцемстранной формы, кальмарами явно из

южных морей, остекленевшими вовскрытой замороженной пачке, крича−щими, снующими, жующими торговцамии покупателями азиатского фенотипа.СЭС сюда явно не заносило. Чужие во−обще появляются здесь редко: подходысторожат бдительные кавказцы, обере−гающие китайский «гастроном» от лиш−них взглядов и вопросов. Впрочем, по−толкаться в рядах и даже уйти потом спокупкой вполне возможно. Вот толькознать бы, что купить… Классическиевопросы москвича, впервые попавшегов китайские продуктовые ряды в Черки−зово: «Что это?» и «С чем это едят?». Ношанс получить ответ минимален — здесьпрактически никто не говорит по−рус−ски, в лучшем случае назовут цену.

И все же, несмотря на сложности пе−ревода, а также поиска самих рядов, за−терявшихся в глубине рынка, экскурсиюсюда стоит совершить. Хотя бы для того,чтобы лицезреть постепенно отмираю−щий формат торговли китайской бака−леей. Оптовики, которых появляется всебольше, постепенно вытеснят частныхторговцев благодаря ценовой конкурен−ции. Если каждый московский китаецбудет знать дорогу в оптовый магазин,продать ему на рынке купленный в немже товар станет просто невозможно.Единственная ниша, место в которой ча−стнику найдется всегда, — «черный ры−нок», то есть торговля товаром, ввезен−ным нелегально. Только так можно ку−пить странные плоды, травы, с которымине знаком ветеринарный контроль, не−описуемые настойки и снадобья. Ну чтож, контрабанда, как известно, неистре−бима, особенно в российских условиях.Но это уже не наш бизнес! �

ÑÂÎß ÍÈØÀ ПОЛИГОН

23НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Òîðãîâëÿ ýêçîòè÷åñêèìè òîâàðàìè èç−ïîäïîëû íà ñòîëè÷íûõ ðûíêàõ процветаетблагодаря сложностям с легализацией

Page 26: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Освоей готовности делать деньгина розливе чистой питьевойводы редакцию «Бизнес−жур−нала» уведомила сыктыв−

карская компания «Артезианский ис−точник». Что, впрочем, не вызвалоудивления. Рано или поздно это про−изошло бы.

Коротко напомним предысторию.Предприниматель Василий Зонов ре−ализовал в Кирове уникальный проектпо обеспечению населения чистойартезианской питьевой водой, создавсеть типовых киосков «Ключ здоро−вья». Тару — пластиковые бутылки —покупатели приносят с собой илиприобретают на месте. Воду добывают

из скважин за городом, вдали от про−мышленных объектов, и доставляют вкиоски автоцистернами. Киоски и во−довозы оборудованы теплоизоляцией,чтобы температура воды не превыша−ла четыре−восемь градусов тепла —как в скважине.

Предприниматель из Кирова дока−зывал: благодаря разработанной тех−нологии соблюдаются основные тре−бования к питьевой воде — качество,максимальное приближение к потре−бителю и низкая цена. Воду не нужнобутилировать и хранить на складах, аиз обращения исключены не толькоодноразовая тара, но и услуги по−средников. По расчетам Зонова, при−быль в рамках проекта возникает неза счет высокой цены единицы про−дукции, а благодаря большим объемампродаж. Проект Василия Зонова по−лучил поддержку администрации Ки−

рова, поскольку предпринимателюудалось доказать социальную на−правленность своего бизнеса и пол−ное соответствие духу федеральнойпрограммы «Обеспечение населенияРоссии питьевой водой». К моментупубликации материала, по данным«Бизнес−журнала», Василий Зонов нетолько обеспечил водой населениесвоего города, но и запустил что−топохожее на франчайзинг: продажапитьевой воды в розлив началась вСыктывкаре, Перми, Вологде и Ниж−некамске, к запуску аналогичных про−ектов по «франшизе» готовилисьпредприниматели из других городов, втом числе и на Украине.

ПОЛИГОН ÏÐÎÅÊÒÛ

24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Водораздел ×òî äåëàòü, åñëè êîïèÿ îðèãèíàëüíà?

Алена Тулякова

В феврале 2006 года «Бизнес−журнал» в статье «Водяной» утверждал:у кировского «Ключа здоровья», занимающегося продажей питьевойводы в розлив, конкурентов нет. Íî íå ïðîøëî è ãîäà, êàê ñèòóàöèÿ èçìåíèëàñü.

�Строго говоря, появление конкурентов«Ключа здоровья» было лишь вопросомвремени. Рынок стал гораздо болеежестким, чем прежде: уйти в отрыв все сложнее, даже в новой нише.

�Выход на рынок сыктывкарского«Артезианского источника» разом

превратил эксперимент кировскогопредпринимателя в поучительный

бизнес−кейс.

Page 27: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Как это нередко случается, статьявызвала большой резонанс. В «Биз−нес−журнал» и к Василию Зонову об−ращались предприниматели со всейстраны, выражавшие желание от−крыть «питьевые» киоски в своих го−родах. В Кирове сегодня работает ужесто два киоска, с 1 ноября вода в нихпродается по полтора рубля (преждебыло — рубль двадцать) за литр. Пословам Зонова, «Ключ здоровья» по−ставляет свои киоски в 26 городовРоссии, а в октябре за создание аль−тернативной системы водоснабженияКиров получил диплом специальнойпрограммы ООН.

А вот и мы!Сыктывкарский «Артезианский ис−

точник» появился благодаря «фран−шизе» «Ключа здоровья». Дело былотак. Предприниматель из СыктывкараМихаил Забровский купил у Зоновакиоски, и его компания ЗАО «Ассорти»начала торговать в городе питьевойводой в розлив. Вода из киосков сталапользоваться большой популярностьюу покупателей со средним и низкимдостатком. Главная причина — разум−ные цены. Спустя некоторое время усыктывкарской сети сменился владе−лец. Новый собственник — Олег Жи−лин — решил расширить бизнес запределы Сыктывкара и выйти на фе−деральный рынок, в ближайшие не−сколько лет открыв в российских го−родах фирменные киоски по продажепитьевой воды в розлив.

Что предлагает «Артезианский ис−точник» Жилина? На первый взглядабсолютно то же самое, что и «Ключздоровья», разве что расчетная стои−мость воды, указанная в рекламномпроспекте, составляет от двух до двухс половиной рублей за литр.

Вот цитата из буклета «Источника»:«…система получила название DAWS(direct artesian water supply — системапрямого обеспечения водой). Опытподобного обеспечения населениячистой питьевой водой хорошо отра−ботан. Сети павильонов по продажеразливной артезианской воды не−сколько лет успешно работают в Сык−тывкаре и Кирове, Вологде, Ижевске иНефтекамске. Появление розничнойсети по продаже чистой питьевой водыв этих городах значительно улучшилосистему водоснабжения населения.Аварии и поломки водоразводящихсетей уже не принимают характер со−циальных катаклизмов. Чистую воду подоступной цене люди всегда могутприобрести неподалеку от дома».

Занятно, но в этой части документа,по сути, содержится прямая отсылка копыту работы первопроходца рынка,каковым, по всем признакам, «Арте−зианский источник» не является. За−

тем в буклете объясняется, как, соб−ственно, работает система прямогообеспечения артезианской водойDAWS. Вода добывается из артезиан−ской скважины в экологически чистомместе, а при необходимости очищает−ся до уровня бутилированной водыпервой категории качества (СанПин2.1.4 1116−02). «В Сыктывкаре водапроходит доочистку на мембраннойсистеме фильтров, предназначеннойспециально для работы с водой, по−ступающей из конкретной подземнойскважины». Затем вода транспорти−

руется в павильоны, расположенныево всех жилых районах города. В па−вильоне находятся две емкости дляхранения воды, каждая из них вмеща−ет 1 600 литров. Заправляются па−вильоны вечером, а покупатель, при−шедший без собственной тары, можетприобрести ее здесь же.

При беглом изучении в материалах«Артезианского источника» труднообнаружить что−либо новое по срав−нению с «Ключом здоровья». Так иподмывает начать морализировать натему оригиналов и копий, патентного

ÏÐÎÅÊÒÛ ПОЛИГОН

25НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 28: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

беспредела и попранных прав авто−ров идеи. Однако в реальности всесложнее, что и делает эту историювесьма поучительной. Да, по сути, этота же самая система, которая в Киро−ве успешно работает уже с 2000 года(«Ключ здоровья»), а в самом Сык−тывкаре — с 2003−го. Да, ВасилийЗонов не апеллировал к эффектныминостранным аббревиатурам вродеDAWS и не рассылал красочных бук−летов, но ведь не в терминах и не вполиграфии дело! Что же, попробуемразобраться беспристрастно.

Ключ или источник?Сравнивая конкурирующие проек−

ты, легко прийти к выводу: подходыкомпаний к построению бизнеса в ре−гионах отличаются в корне. Глава«Ключа здоровья» Василий Зоновкрайне придирчиво оценивает канди−датов в партнеры из других городов.Идеальный региональный партнер —известный в своем городе предпри−ниматель, для которого «водный» про−ект — второй бизнес, человек со−лидный, авторитетный (без поддержкиместной администрации не обойтись) и,что называется, при деньгах. «Входнойбилет» довольно дорог, поэтому Зонов

рекомендует своим «франчайзи» стар−товать сразу в сетевом формате израсчета минимум один киоск на 15–20тысяч жителей. «Ключ» самостоятельнопроизводит киоски для своих партне−ров, в случае необходимости поставля−ет накопительные емкости для скважин,а также обеспечивает информацион−ную поддержку и иную помощь при за−пуске проекта. Стоимость одного киос−ка — 200 000 рублей (минимальная

партия — 10 киосков), а стоимость па−кета типовых документов, приобретае−мых партнером, формируется прямымумножением числа жителей города наодин рубль.

При этом, говоря о «Ключе здоро−вья», мы не случайно упоминаемфранчайзинг в кавычках. По сущест−ву, это действительно франшиза. Од−нако Зонов не требует, чтобы в других

городах вода в обязательном порядкепродавалась под его брэндом. «Есликомпания уже известна в своем горо−де, то и воду ей лучше продавать подсвоей торговой маркой: доверие жи−телей будет обеспечено сразу же», —уверен предприниматель.

Тем временем «Артезианский ис−точник» собирается работать иначе.Почему собирается? Предприятиювсего около года, а его производ−

ственный партнер, Сыктыв−карский механический за−вод, после продолжитель−ного кризиса возобновилработу лишь в конце сентя−бря 2006 года. Реализован−ных партнерских проектов у«Артезианского источника»еще нет — все впереди. Даи в самом Сыктывкаре покастоят «старые», кировскиекиоски.

Как будет выглядеть парт−нерский проект «по−сык−тывкарски»? Компания со−

бирается открывать свои представи−тельства в других городах и искатьместных компаньонов.

— Какая−то доля бизнеса наша,какая−то — их, — говорит заместительгендиректора по корпоративному раз−витию «Артезианского источника»Наталья Прохорова. — Сначала ониденьги не вкладывают, а выступаюттолько как наши партнеры. Мы им

ПОЛИГОН ÏÐÎÅÊÒÛ

26 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Мы предоставимкомпаньонам рас−срочку. А когдапредприятие станетприносить прибыль,они начнут воз−вращать деньги за оборудование.

Наталья Прохорова,«Àðòåçèàíñêèé

èñòî÷íèê»

�Так выглядит сборочная линия по производству киосков в Сыктывкаре.Приходится признать: в арсенале«Артезианского источника» есть не только смелые заявления.

Page 29: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

предоставим киоски и оборудование.Мы не продаем киоски, в отличие откировской компании. Мы хотим самивложиться в этот бизнес.

— Компаньоны, которые ничего невкладывают?

— Мы предоставим имрассрочку. Когда предпри−ятие начнет работать и при−носить прибыль — тогдаони и вернут деньги за обо−рудование.

— Кто будет финансиро−вать эти проекты?

— Наше предприятие.Плюс использование всехвозможных кредитов. Воро−неж, Самара, Нижний Нов−город, Волгоград, Тверь,Архангельск — это города,которые уже готовы начи−нать этот бизнес. Там находятся нашилюди, которые над этим работают. На−пример, в Махачкалу нас пригласилсам мэр города, мы туда ездили, по−знакомили его с нашим проектом.Если администрация города заботитсяо людях, она сама обратится к нам. ВСыктывкаре наши киоски должны по−явиться в течение полутора−двух ме−сяцев. Потом — в Махачкале. Там мыуже нашли бизнес−партнеров, кото−

рые просили сделать все как можнобыстрее, так как в городе очень пло−хая вода. Я думаю, к лету киоски тамзаработают.

— Вы обращаетесь в те города, гдеуже есть «кировские» киоски?

— Нет. Но мы, естественно, будемсебя рекламировать и там, и если от−туда люди обратятся и заинтересуют−ся — тогда да.

— Сколько стоят ваши киоски?— Стоит киоск, конечно, дорого.

Сейчас — 450 000 рублей. Но в ко−нечном итоге мы хотим их удешевить.Мы их делали не на продажу, по низ−кой себестоимости, а для себя, чтобыприйти в другие города и быть уве−

ренными, что к киоску не придратьсяни по каким параметрам. Поэтому он унас и получился дороже.

Бак и штуцерПервое, на что сразу обращают

внимание представители «Артезиан−ского источника», — наличие в киос−ках компании биотуалета. «У нас онесть, а при установке «старых», ки−ровских киосков приходилось за−ключать договор с близлежащиммагазином. Именно отсутствие туале−та вызывало претензии Роспотреб−надзора», — уверяет Наталья Прохо−рова. «Сейчас требования сталижесткими, биотуалет должна иметьдаже такая точка, как киоск», — со−глашается начальник отдела марке−тинга «Артезианского источника»Анатолий Попов.

Однако на самом деле требованиек владельцам киосков об установкебиотуалета незаконно. В соответствиис действующими санитарными нор−мами установка биотуалета не являет−ся обязательным условием для киос−ков: Роспотребнадзор бывает вполнеудовлетворен, если у владельца кио−ска есть договор на пользование туа−летом с близлежащим магазином иликафе. У санитарных врачей обычно

ÏÐÎÅÊÒÛ ПОЛИГОН

27НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Конкуренция должнабыть. Но толькочестная: конкурентыне имеют правараспространятьнедостовернуюинформацию,порочащую нас!

Василий Зонов,«Êëþ÷ çäîðîâüÿ»

Page 30: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ПОЛИГОН ÏÐÎÅÊÒÛ

28 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Киоски в деталяхПоказатель Кировский киоск Сыктывкарский киоск

Емкость бака 5,8 ì3 Äâà áàêà ïî 1,6 ì3

Дно бака Êîíè÷åñêîå Ýëëèïòè÷åñêîå

Конструкция Îòñóòñòâóþò íàñîñ, ýëåêòðîêëàïàíû, ðàñõîäîìåðû è äðóãîåñëîæíîå îáîðóäîâàíèå.

Êèîñê îáîðóäîâàí ïèùåâûì íàñîñîì è ñ÷åò÷èêîì âîäû.

Фильтры Ìåõàíè÷åñêèé ôèëüòð (10 ìê) Ôèëüòð ôèçè÷åñêîé î÷èñòêè è óëüòðàôèîëåòîâàÿ ëàìïà

Конструктивныеособенности

Îáîëî÷êà è êðûøà áàêà ñäåëàíû èç îöèíêîâàííîé ñòàëè 0,8 ìì. Åìêîñòü äëÿ âîäû âûïîëíåíà èç ïèùåâîéíåðæàâåþùåé ñòàëè.

Ñòåíû ïàâèëüîíà ñäåëàíû èç ñýíäâè÷−ïàíåëåé(ìåòàëëè÷åñêîãî ñàéäèíãà).

Производство ÎÎÎ «Êëþ÷ çäîðîâüÿ» ñàìîñòîÿòåëüíî èçãîòàâëèâàåò äëÿ ñâîèõ ðåãèîíàëüíûõ ïàðòíåðîâ ôèðìåííûå êèîñêè ïî ïðîäàæå âîäû, à òàêæå íàêîïèòåëüíûå åìêîñòè äëÿ ñêâàæèí îáúåìîì 40−120 ì3 (ìàòåðèàëû: ïèùåâàÿíåðæàâåþùàÿ ñòàëü, îöèíêîâàííàÿ ñòàëü, ïåíîïîëèóðåòàí).

Êèîñêè ïðîèçâîäÿòñÿ «Ñûêòûâêàðñêèì ìåõàíè÷åñêèìçàâîäîì». Êîìïëåêòóþùèå ïðèîáðåòàþòñÿ ó èçâåñòíûõìåæäóíàðîäíûõ ïðîèçâîäèòåëåé. Ñòåíû ïàâèëüîíîâèçãîòàâëèâàþòñÿ íà êîðåéñêîé ëèíèè ïðåäïðèÿòèÿ«Ýëåêòðîùèò» (Ñàìàðà).

Оформление Äèçàéí è îêëåéêà êèîñêà ìîãóò áûòü âûïîëíåíû ïî ýñêèçóçàêàç÷èêà. Ðåãèîíàëüíûå ïàðòíåðû èìåþò ïðàâî ïðîäàâàòüâîäó ïîä ñîáñòâåííûì áðýíäîì.

Êèîñêè â ðàçíûõ ãîðîäàõ áóäóò îôîðìëåíû â åäèíîì ñòèëå,à ïðîäóêò áóäåò ðåàëèçîâûâàòüñÿ ïîä åäèíûì áðýíäîì.

Документы Ñòîèìîñòü ïàêåòà äîêóìåíòîâ äëÿ îòêðûòèÿ ïðîåêòà —îäèí ðóáëü ñ êàæäîãî æèòåëÿ ãîðîäà.

Êèîñêè è äîêóìåíòû íå ïðîäàþòñÿ, êîìïàíèÿ óñòàíàâëèâàåòñåòè íà ñâîè ñðåäñòâà.

Наличие биотуалета Îïöèîíàëüíî Åñòü

Потребность в электроэнергии

Êîíñòðóêöèÿ ïîçâîëÿåò êèîñêó ïðîäîëæèòåëüíîå âðåìÿ ðàáîòàòü áåç ýëåêòðîýíåðãèè â ñëó÷àå àâàðèé â ýëåêòðîñåòÿõ.  çèìíèé ïåðèîä îòñóòñòâèåýëåêòðîýíåðãèè íå âåäåò ê ðàçìîðàæèâàíèþ îáîðóäîâàíèÿ.

Ðàáîòàòü áåç ýëåêòðîýíåðãèè íå ìîæåò.

Температура воды в баке

Ïðèðîäíàÿ òåìïåðàòóðà âîäû (4–6°Ñ) â çèìíèé è ëåòíèéïåðèîäû.

5–10°Ñ

Площадь застройки 3,4 ì2 8,64 ì2

Цена киоска 200 000 ðóáëåé 450 000 ðóáëåé

1 — åìêîñòü äëÿ õðàíåíèÿ âîäû2 — ìåñòî ïåðñîíàëà3 — ìåñòî äëÿ õðàíåíèÿ òàðû4 — áèîòóàëåò

Кировский киоск Сыктывкарский киоск

Конструктивы

1

2

2

3

3

4

1

1

Page 31: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

бывает лишь одно условие — чтобыобъект с туалетом был удален от кио−ска не более чем на 50–100 метров.Если же владелец киоска все же ре−шит установить в нем биотуалет, длянего должно быть оборудовано от−дельное помещение. Но в любом слу−чае это требование в сыктывкарскихкиосках соблюдено: для туалетадействительно предусмотрено поме−щение с отдельным входом, тогда как

в кировских киосках биотуалеты икондиционеры — опции.

Другой конек сыктывкарского «Ис−точника» — система очистки. Мойка идезинфекция бака производятся припомощи мобильной СIP−мойки (СIP —cleaning in place, чистка на месте. —Прим. ред.) на шасси ГАЗ−3307.Здесь три емкости: с моющим раство−ром, чистой водой и для сбора стоков.Шланг присоединяется к моющей го−

ловке емкости, внутри которой поддавлением разбрызгивается специ−альный раствор, очищающий и де−зинфицирующий бак. Температурамоющего раствора — 70 градусов.Затем через моющую головку поддавлением разбрызгивается чистаявода, смывающая спецраствор. Поокончании процесса стоки попадают вемкость для сбора использованногораствора. Кроме мойки, перед каж−

дым заполнением водой емкость пави−льона дезинфицируется активнымкислородом.

Тем временем в санитарной обра−ботке кировских киосков участвуютдва автомобиля — автоцистерна и ма−шина с оборудованием для мойки.Моющая установка состоит из бака(230 л), насоса и шлангов, смонтиро−ванных на базе «Газели». Там же уста−новлен бак емкостью в один «куб» для

приема остатков воды из бака киоскаперед обработкой, а затем — послемойки и ополаскивания. Моющийраствор может применяться много−кратно — до 10 раз. Установка под−ключается через штуцеры к моющеймагистрали и сливной трубе киоска.Раствор циркулирует по баку и трубо−проводам киоска в течение 20 минут, азатем сливается в приемную емкостьмоющей установки. Следом бак киос−ка через моющий штуцер подключаютк насосу, установленному на автоцис−терне: происходит троекратное опо−ласкивание бака и трубопроводов ар−тезианской водой. Затем — проверкаотсутствия следов моющего растворана стенках бака и, наконец, переклю−чение шланга автоцистерны на запра−вочный штуцер: киоск «заправляется»питьевой водой. По окончании опера−ции штуцеры и разъемы обрабатыва−ются дезинфицирующим раствором ипомещаются в одноразовые полиэти−леновые пакеты.

Технология, в принципе, одна и таже. А что скажут специалисты? Помнению генерального директора ООО«Автохолод» (лидер в сфере произ−водства автомагазинов и автокафе)Евгения Кобзаря, безусловные плюсы«кировского» киоска — абсолютная

ÏÐÎÅÊÒÛ ПОЛИГОН

29НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Îäèí èç êðèòåðèåâ íåäîáðîñîâåñòíîñòè —некорректное сравнение рекламируемоготовара с продукцией конкурентов

Page 32: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

простота конструкции, небольшаяплощадь, значительный запас воды иадекватная цена. «Единственный ми−нус, который я усмотрел, — наличиеодной емкости. Когда вода заканчива−ется, наступает перерыв в работе, —говорит Кобзарь. — Кроме того, мнепонравилось то, что несанкциониро−ванная заправка киоска водопровод−ной водой затруднена, так что недоб−росовестные продавцы не смогут это−го сделать».

Что же касается «Артезианскогоисточника», то разработанные компа−нией киоски Кобзарь назвал «техни−чески осложненными». Но внимание:«Это не копия, конструкция совер−шенно иная. Здесь предусмотренадовольно сложная электроника. Счет−чик воды, автоматизированная очист−ка и прочие электронные «хитрости» внаших условиях не всегда могут ис−правно работать. В любом городе естьмножество мест, где плохая подачаэлектропитания, а «на улице» редкобывает 220 вольт. При любом сбое всяэта техническая «начинка» может бытьповреждена. Цистерны с водой нахо−дятся на уровне земли. Следователь−но, для подачи воды нужны какие−тонасосные установки. На мой взгляд,очень уж много техники, что делаетстоимость киоска весьма и весьмавысокой. Да и объявленная цена наводу в 2−2,5 рубля — это слишком оп−тимистично. Дорогостоящие киоски,стоимость спецтранспорта… В общем,меня терзают смутные сомнения от−носительно цены на воду».

Другой минус, подмеченный Кобза−рем в конструкции «Источника»: пло−щадь киоска в два раза больше, чем уразработки Василия Зонова. А ведьсегодня в густонаселенных городахочень непросто найти площадки подкиоски, тем более под такие большие.При этом запас воды у сыктывкарско−го киоска на 30% меньше. Однако яв−ное преимущество киосков от «Арте−зианского источника», по мнениюКобзаря, — в наличии двух цистерн,что обеспечивает бесперебойнуюпродажу воды. Разве что «при такойконструкции нечистоплотным продав−цам будет не трудно залить воду из со−седнего водопроводного крана».

Мораль и правоМы не случайно так долго утомляли

читателя техническими подробностя−ми. Похожи или не похожи киоски —вопрос далеко не праздный, а как разключевой. Ответив на него, можно бу−дет сделать вывод о том, с чем мыимеем дело: с «контрафактной копи−ей» бизнеса Василия Зонова иливполне самостоятельным проектом,запускаемым в той же нише и по темже принципам.

«Сыктывкарский» киоск — дейст−вительно новая разработка, созданнаяна основе существующего опыта. Па−тентовед высшей квалификации Вла−димир Шахманов утверждает: «С тех−нической точки зрения эти два пави−льона напрямую не совпадают. А то,что они похожи внешне, по сигнатур−ному образу (очертание павильонов),никак не может служить предметомдля спора».

В рамках массированной реклам−ной и PR−кампании «Артезианскийисточник» опосредованно ссылаетсяна опыт «Ключа здоровья». Описываяпо просьбе «Бизнес−журнала» техни−ческие характеристики разработан−ных «Источником» киосков, АнатолийПопов подчеркивает: «В павильоне«Артезианский источник» имеетсяфильтр физической очистки и УФО−фильтр, предупреждающие вторичноезагрязнение воды. В кировском киос−ке фильтр меняется только при мойкеи дезинфекции. При быстром его за−сорении давление реализуемой воды

резко падает, и приходится делатьвнеплановую мойку, что ведет к до−полнительным расходам. В «Артези−анском источнике» — легкозаменяе−мый фильтр». И далее: «В павильоне«Артезианский источник» установленэлектронный расходомер воды с эк−раном потребителей, чего нет в ки−ровских киосках».

Впрочем, и здесь юридически всечисто. В конце концов, хорошо изве−стно: если вас интересуют недостаткипродукции той или иной компании, по−звоните ее конкурентам. Никто не бу−дет стесняться в выражениях, будьтеуверены.

— Конкуренция должна быть. Бизнесможет развиваться только в конкурент−ной среде. Однако конкуренция должнабыть честной, конкуренты не имеютправа распространять недостовернуюинформацию, порочащую нас, — воз−мущается глава «Ключа здоровья» Ва−силий Зонов, уверенный в том, что по−литика «Артезианского источника» не−корректна. Но подал ли Зонов в суд?Нет. И пока даже не собирается. Гово−рит, натура у него «не скандальная».

Какова возможная перспектива су−дебного разбирательства? «С 1 июля2006 года вступил в силу новый фе−деральный закон «О рекламе». Ос−новная задача закона — защита от

недобросовестной рекламы, способ−ной ввести граждан в заблуждениеили нанести вред здоровью и имуще−ству, — напоминает Марина Фирсова,партнер Tenzor Consulting Group. — Вчастности, статья 5 Закона предупре−ждает, что реклама должна быть доб−росовестной и достоверной. Средикритериев недобросовестности —некорректное сравнение рекламиру−емого товара с находящимися в обо−роте товарами других производите−лей. Кроме того, нельзя порочитьчесть, достоинство или деловую ре−путацию других лиц, в том числеконкурентов. В случае выявления на−рушений, в том числе при недобросо−вестной конкуренции путем некор−ректного сравнения своего товара стоваром конкурента, ФАС может вы−дать предписание о прекращении на−рушения законодательства о рекламе(которое, ктсати, можно оспорить всуде). Лица, права и интересы кото−рых нарушены в результате распро−странения некорректной рекламы,

также вправе обращаться в суд с ис−ками о возмещении убытков, включаяупущенную выгоду, и требовать пуб−личного опровержения недостовернойрекламы («контр−реклама»)».

Удастся ли Василию Зонову дока−зать свою правоту на этом направле−нии? Маловероятно. В комментарияхдля прессы «Артезианский источник»имеет полное право сравнивать себя сконкурентом, ведь это мнение, а нереклама. Значит, компании остаетсялишь следить за содержанием своихкоммерческих сообщений в СМИ иофициальных документах (включаяпресс−релизы), избегая прямых (ноне косвенных) отсылок к опыту «Клю−ча здоровья».

Что же до патентных споров, то да−же поверхностная экспертиза, прове−денная «Бизнес−журналом», показа−ла: сыктывкарские киоски вряд лимогут быть признаны «пиратской ко−пией». Похоже, у Василия Зонова, пи−онера российского рынка продаживоды в розлив, нет прямых юридичес−ких рычагов, способных удалить со−перника с дистанции.

Ситуация типичная. Впрочем, у чи−тателей «Бизнес−журнала» будет воз−можность оценить возникшее сопер−ничество в динамике: спустя некотороевремя мы вернемся к сюжету. �

ПОЛИГОН ÏÐÎÅÊÒÛ

30 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Ýêñïåðòû «Áèçíåñ−æóðíàëà» óâåðåíû:сыктывкарские киоски вряд ли могутбыть признаны «пиратской копией»

Page 33: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 34: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Говорят, настоящая архитектурав России полностью выроди−лась, а на смену ей пришла«архитектура как бизнес», зато−

ченная под заказчика, а значит, ниче−го общего с искусством не имеющая.На самом деле любой частный архи−тектор ходит по тоненькому мостику,разделяющему бизнес−составляю−щую и собственно творчество. Экс−курсию по архитектурному рынкуРоссии для «Бизнес−журнала» орга−низовал один из пионеров новогороссийского зодчества, генеральныйдиректор и основатель архитектурно−го бюро «Сергей Киселев и Партне−ры» ССееррггеейй ККИИССЕЕЛЛЕЕВВ..

Стиль «смутного времени»— Сергей Борисович, в начале 90–х

годов архитектурный облик Москвыначал стремительно меняться. Как высчитаете, эти изменения — необходи−мый шаг к превращению столицы в«цивилизованный город» или даньмоде?

— Москва, как и любой другой го−род, развивается по своим законам. Вконце 80−х произошла смена форма−ций, так что изменение законов разви−тия города было необходимо. Да, пе−рестройка всей системы управления иформирования градостроительной по−литики привела к некоторой сумятице.Появился целый ряд зданий и соору−жений, которые могли быть построенытолько в условиях «смутного времени».Однако называть все это полной «чер−нухой» было бы неверно. Неверно го−ворить и о кризисе. В Москве идутсложные процессы, а не просто развали деградация. Думаю, нужно отдатьдолжное Юрию Лужкову и его коман−де — все могло быть значительно хуже.Стремление Юрия Михайловича сде−лать Москву «цивилизованным горо−дом» в конце концов приводит к пози−тивным изменениям.

— Получается, «градостроительныйстиль Лужкова» — это правда, а не вы−мысел?

— Он пытается придумать дляМосквы специфический путь развития,это факт. Другое дело, что в строи−тельной сфере циркулирует множествослухов о формах воплощения этогостиля. Например, считалось, что Луж−ков любит башенки на домах. Поэтомумногие были уверены: если спроекти−ровать такой дом, то согласовать егобудет значительно проще. В итоге по−явилась масса уродливых строений субогими башенками! На самом делевсе эти слухи были сильно преувели−чены.

На мой взгляд, попытка придуматьособый «стиль» для одного города —затея бесперспективная. У каждого го−рода свой дух, свои признаки. В част−

ТЕТ−А−ТЕТ ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ, «ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ È ÏÀÐÒÍÅÐÛ»

32 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Искусствона гранибизнеса Антон Белых

Когда российские зодчие научатсязарабатывать деньги на созданиинастоящих шедевров архитектурной мысли, а не на клонировании типовых панельных «коробок»?

 ïðîöåññå ðàáîòû àðõèòåêòîðà íàä êàæäûì îáúåêòîì åñòü òðè ñ÷àñòëèâûõ ìîìåíòà. Ïåðâûé — êîãäà óäàëîñüïðèäóìàòü è íàðèñîâàòü ïî−íàñòîÿùåìó èíòåðåñíóþ êîíöåïöèþ. Âòîðîé — êîãäà ïðîåêò ïðîøåë âñå ñîãëàñîâàíèÿ. À òðåòèé — êîãäà íàñòóïàåò ÷àñ îïëàòû îêàçàííûõ óñëóã. Так что же такое архитектура в России — бизнес или искусство?

Page 35: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ности, для Москвы, в отличие от клас−сического порядка Санкт−Петербурга,была характерна терпимость к разныммнениям, некий хаос, контрастность,зачастую не гармонизированная худо−жественной рукой. Москва всегда была«пестрой», и именно в этом особен−ность стиля города, и вовсе не обяза−тельно строить как можно большепсевдоисторических зданий. Мы дого−ворились, что Москва — историческийгород. Поэтому столичные власти и ар−хитекторы должны соблюдать эту дого−воренность и не нарушать существую−щую историческую среду. Но это вовсене значит, что мы обязаны возводитьдома, дата постройки которых неоче−видна. Город должен писать свою лето−пись современным языком, а подделы−ваться под старину и в этом видеть «го−родской стиль», на мой взгляд, в корненеверно.

— Будут ли новые постройки гармо−нично сочетаться с существующимиисторическими зданиями?

— В мире масса примеров, когдаблагодаря современному языку архи−тектуры появлялись дома столь жесложные и выдающиеся, как и постро−енные нашими предками. Достаточнопоездить по старинным городам Евро−пы или Прибалтики, чтобы увидетьмассу положительных примеров. Глав−ное, чтобы делалось это талантливо.Культура проектирования зданий в эк−лектике была нами утеряна в 1954 году,когда страна вступила в эру панельно−го домостроения. Это привело к тому,что у нас уже два поколения архитекто−ров не умеют рисовать «детали». А тех,кто умеет это делать, можно пересчи−тать по пальцам. Все остальное на−

столько убого, что лучше бы этих под−делок под исторические здания вооб−ще не было.

Золотая середина— Почему российские архитекторы

разучились создавать по−настоящемухудожественные проекты?

— Мы вынуждены признать, что ар−хитектор — «сервисная» профессия,поэтому строить планы и рисовать про−екты без заказчика нельзя. Роль архи−текторов в развитии города очень важ−на, но фактически мы обслуживаембизнес, который называется «развитиенедвижимости». А у этого бизнеса своизадачи. Мало кто хочет создавать архи−

тектурные произведения на свои день−ги. В большинстве случаев девелоперунеобходимо получить на выходе здание,которое принесет ему максимальнуюприбыль в кратчайшие сроки. Осозна−ние этого факта не позволяет порядоч−ному человеку тратить деньги на со−здание за счет девелопера памятникасебе любимому. Я скептически отно−шусь к тем архитекторам, которые вая−ют себе памятники на чужие деньги.

— Значит ли это, что архитектура вРоссии полностью превратилась вбизнес, перестав существовать как ис−кусство?

— Ни в коем случае! Профессияархитектора достаточно многолика:кто−то больше художник, кто−то —аналитик, кто−то — бизнесмен. В силуэтого каждый архитектор выбирает тунишу и то амплуа, которые ему большеподходят. Но в целом соглашусь, чтовладелец частной мастерской — непросто архитектор, но еще и предпри−ниматель. Для меня и ряда моих коллегархитектура — это еще и бизнес, но нив коем случае не только бизнес.

— Не возникает ли у вас в таком слу−чае противоречий между жесткими рам−ками бизнеса и творческими устремле−ниями?

— Конечно, возникают! Это вечныйразлад и поиск компромисса. Нашаработа — это в чистом виде совмеще−ние творчества и инвестиционной дея−тельности. Счастье, когда заказчик самхочет создать действительно выдаю−щийся дом, качество и технологиистроительства которого в будущем по−высят его продажную стоимость. Иочень обидно, когда цель — макси−мальное удешевление проекта, из−за

чего художественные элементы зданиявыхолащиваются. Всегда приходитсязаниматься поиском «золотой середи−ны» между архитектурой как искус−ством и удовлетворением потребностейклиента. К счастью, сегодня все боль−ше и больше заказчиков понимают, чтокачественная работа архитектора по−зволит и им остаться в истории, поэто−му они и не стремятся просто зарабо−тать по максимуму сейчас.

— Тем не менее, большинство деве−лоперов по−прежнему строят убогие«коробки»!

— Это просто разные типы бизнеса.Кто−то заточен на рынок эксклюзив−ного потребителя и делает нестан−

дартные выдающиеся вещи, продаваяих за большие деньги, а кто−то рабо−тает на массовый спрос, где за счетнизкой себестоимости и большого«тиража» достигается тот же уровеньприбыли.

— Случалось вам отказываться отпроектов?

— Редкий день обходится беззвонка от потенциальных клиентов, имногим приходится отказывать. Вбольшинстве случаев действительнонеинтересно с творческой точки зре−ния. Мучительно, когда проект инте−ресен, но мы понимаем, что уже неможем за него взяться физически, асделать что−то с худшим качествомбоимся. Небольшие по площади объ−екты уже неинтересны с коммерче−ской точки зрения. А случается, глядяв глаза заказчикам, я очень сильносомневаюсь в том, что эти люди смо−гут построить то, что хотят. Таким тожеотказываем.

Некоторые мои коллеги, особеннозападные архитекторы, ведут несколькопроектов «для денег», а несколько —«для творчества». Деньги, заработан−ные на проектировании гигантского«сарая», позволят сконцентрироватьресурсы и потратить больше времени иденег на работу с эксклюзивным домом,который потом появится на обложкахжурналов. А это, в свою очередь, со−здаст компании дополнительный пиар ипозволит получить новые заказы.

— Значит, ваши проекты можноразделить на те, что «для денег», и те,что «для души»?

— Честно говоря, нет. У нас всепроекты относительно равномерны.Есть ключевые, а есть менее интерес−

ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ, «ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ È ÏÀÐÒÍÅÐÛ» ТЕТ−А−ТЕТ

33НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

— Êàê âû îòíîñèòåñü ê ñíîñó ïàìÿò-

íèêîâ àðõèòåêòóðû, òàêèõ, êàê, íà-

ïðèìåð, Âîåíòîðã?

— Ýòî ïîëíîå áåçîáðàçèå! Êàê îáú-ÿñíÿþò ãðàäîíà÷àëüíèêè, Âîåíòîðãáûë íå ïàìÿòíèêîì, à âíîâü âûÿâ-ëåííûì ïàìÿòíèêîì — ýòî, äåñêàòü,ðàçíûå ñòàòóñû. Ïðÿìîãî íàðóøåíèÿçàêîíîäàòåëüñòâà íå áûëî, íî Âîåí-òîðã áåçóìíî æàëêî!— Êàêîå çäàíèå â Ìîñêâå âàì íðà-

âèòñÿ áîëüøå âñåãî?

— Äîì Ïàøêîâà è çäàíèå Öåíò-ðàëüíîãî òåëåãðàôà. Èç ñîâðåìåí-íûõ — ðàáîòû ìîèõ êîëëåã ÞðèÿÃðèãîðÿíà, Ñåðãåÿ Ñêóðàòîâà è Íè-êèòû Áèðþêîâà.— Êàê âû îöåíèâàåòå ïðîåêò «Ìîñê-

âà-Ñèòè»?

— Ìíå íå íðàâèòñÿ. Âîçìîæíî, âýòîé çàòåå è åñòü ñìûñë, íî ñëèø-êîì óæ áëèçêî îò èñòîðè÷åñêîãîöåíòðà îí ñòðîèòñÿ. Áàøíè «Ñèòè»áóäóò íàâèñàòü íàä Êðåìëåì.

За к

адро

м

Åñëè áû äåâåëîïåðû ñëóøàëè òîëüêîêîíñóëüòàíòîâ, то все дома были быодинаковыми прямоугольными коробками

Page 36: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ные, но тоже получившиеся. Дело втом, что только ради денег мы уже дав−но ничего не делаем. Когда много летуспешно работаешь на рынке, интереск деньгам как к таковым угасает. Когдамы только начинали и жили без квар−тир, ходили пешком, нам, конечно,очень хотелось заработать. Но сегодняалчности, которая была по молодости,уже нет.

От начала до банкета— Какова роль архитектора в

строительном процессе? На какойстадии он берет проект и когда выхо−дит из него?

— Мы готовы работать над проектомс момента появления идеи и до празд−ничного банкета в честь сдачи дома вэксплуатацию.

— Доводилось ли вам работать сгосзаказом?

— Нет, мы сейчас специализируем−ся только на работе с частными инвес−торами.

— Платят мало? Но ведь отказыва−ясь, вы теряете огромный рынок.

— Не в этом дело. Судя по тому, какживут работающие с городом мастер−ские, сотрудничать с бюджетом дажевыгоднее. И на заре перестройки мыпредприняли такую попытку. Но чи−новник, влияющий на получение зака−за, прямо намекал: часть денег нужнобудет вернуть ему. Это очень сильноподействовало на нас, и в итоге по−явилось отторжение к такому способуполучения работы. Тот чиновник былявно вор, а потакать вору мы не хоте−ли. Куда приятнее работать с людьми,которые тратят свои деньги, а не бюд−жетные.

— Но, возможно, в работе с госза−казом появляется больший простор дляманевра, ведь стремление сэкономитьу чиновника не столь сильно, как у ча−стного инвестора?

— Не уверен. Тратить чужие деньги,особенно деньги налогоплательщи−ков, — дело, требующее большой со−циальной ответственности. Да и проце−дура получения таких заказов и работас ними сложна. Помимо процветающейпрактики «откатов», есть «оптимизациязатрат», соблюдением которой ведаетспециальной орган — Москомэкспер−тиза. Именно этот орган проверяет всебюджетные стройки и снижает стои−мость всего, что только можно. Так чтоработать с «деталью» и другими доро−гостоящими архитектурными элемен−тами просто невозможно. А при работес частными заказчиками такое хоть и нечасто, но случается.

— Занимаясь проектами в сферекоммерческой недвижимости, вы на−верняка сталкиваетесь с консультанта−ми по этим вопросам. Совпадают ливаши взгляды?

ТЕТ−А−ТЕТ ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ, «ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ È ÏÀÐÒÍÅÐÛ»

34 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

О «Трансвааль−парке» ó íàñ áóäóò ïîìíèòü äîëãî. Ãåíåðàëüíûì ïðî-åêòèðîâùèêîì îáúåêòà âûñòóïàëî êàê ðàç àðõèòåêòóðíîå áþðî Ñåðãåÿ Êè-ñåëåâà. Îäíàêî ñàì Êèñåëåâ óâåðÿåò, ÷òî åãî êîìïàíèÿ ïðîåêòèðîâàëàòîëüêî òå ÷àñòè, êîòîðûå íå áûëè ðàçðóøåíû:

—  íàøåì ïðîåêòå ïîêðûòèå çîíû âîäíûõ àòòðàêöèîíîâ áûëî çàäóìà-íî èç àëþìèíèÿ, íî ïîäâåëè ïàðòíåðû, êîòîðûå îáåùàëè íå òîëüêî ïðî-êîíñóëüòèðîâàòü íàñ, íî è óñòàíîâèòü ñîñòàâíûå ýëåìåíòû êîíñòðóêöèé. Àñäåëàòü ýòîãî íå ñìîãëè.  èòîãå ïîäðÿä÷èêó, ó êîòîðîãî áûëè î÷åíü æåñò-êèå ñðîêè è øòðàôû çà îïîçäàíèå, ïðèøëîñü çàìåíèòü êîíñòðóêöèè íàæåëåçîáåòîííûå è ïðèâëå÷ü äðóãîãî ïðîåêòèðîâùèêà. Åñëè áû áûë ðåà-ëèçîâàí íàø ïðîåêò, îáðóøåíèÿ áû íå ïðîèçîøëî.

— Âèíîâàò Íîäàð Êàí÷åëè?

— Èñòîðèÿ ñëîæíàÿ. Îáâèíèòü åãî íåâîçìîæíî. Î òîì, ïî÷åìó âñå ýòîðóõíóëî, åñòü òîëüêî ïðåäïîëîæåíèÿ. Ïðîêóðîðñêîå ðàññëåäîâàíèå ïðè-øëî ê âûâîäó, ÷òî ýòî îøèáêè ïðîåêòèðîâàíèÿ. Êîìèññèÿ Ñîþçà ìîñêîâ-ñêèõ àðõèòåêòîðîâ çàÿâèëà, ÷òî âñåìó âèíîé ïðèëîæåíèå âíåøíåé ñèëû.ß, êàê ïðîôåññèîíàë, ïðèíèìàþ òîëüêî âòîðóþ ïðè÷èíó. Íî íè òî íè äðó-ãîå äîêàçàòü íå óäàëîñü, à çíà÷èò, ñîãëàñíî ïðåçóìïöèè íåâèíîâíîñòè,Íîäàð Âàõòàíãîâè÷ îïðàâäàí ñïðàâåäëèâî.

— Ïîñëå îáðóøåíèÿ Ãîññòðîé ïðèîñòàíîâèë äåéñòâèå âàøåé ëèöåíçèè.

Êàê óäàëîñü åå âîçîáíîâèòü?

—  òå÷åíèå íåñêîëüêèõ íåäåëü ÿ åçäèë â Ãîññòðîé è âåë òàì çàäóøåâ-íûå áåñåäû. Íå ïîìîãàëî. Ëèöåíçèþ íàì âåðíóëè òîëüêî ïîñëå òîãî, êàê ÿïðèãðîçèë ïîäàòü â ñóä íà ðåãóëÿòîðà. Ýòî áûëî íàõàëüíî ñ íàøåé ñòîðî-íû, íî ïîäåéñòâîâàëî.

— Íå îòðàçèëîñü ëè ïðîèçîøåäøåå íà âàøåé ðåïóòàöèè?

— Íåò, íàì ñ äîñòîèíñòâîì óäàëîñü âûéòè èç ýòîé ñèòóàöèè. Äàæå êîã-äà äåéñòâèå ëèöåíçèè áûëî ïðèîñòàíîâëåíî, ïàðòíåðû è çàêàç÷èêè íàìäîâåðÿëè, à íåêîòîðûå äàæå ñïåöèàëüíî çàïëàòèëè âïåðåä.

Репутация крепче «Трансвааля»

Page 37: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

— Признаюсь, опыт разный. Ком−промисс всегда удается находить бла−годаря вменяемости заказчика. Еслибы девелоперы слушали только кон−сультантов, то все дома были бы оди−наковыми прямоугольными коробочка−ми, и ни о какой архитектуре и речи быне шло.

— Может ли архитектор остановитьпроцесс строительства, если видит, чтокачество работы подрядчика находитсяна низком уровне и угрожает безопас−ности?

— Конечно, в нашей практике дажебыла ситуация, когда мы остановилистройку и уговорили инвестора заме−нить подрядчика.

— А почему качество строительствав Москве находится на столь низкомуровне?

— Признаюсь, даже у нас все по−разному. Вот из последних проектоводин дом построен просто блестяще,другой — добротно, а третий… пе−чально. Нет, это не значит, что он рух−нет. Он очень прочный. Но качество (ав понимании архитектора это в первуюочередь геометрия) страдает. Почему?В первом случае заказчик строил домсвоими силами, во втором привле−калась иностранная подрядная ор−ганизация, а в третьем — объектом

занималась компания с длинным «со−ветским» прошлым. Наиболее островопрос качества стоит в секторе мас−совой застройки. Мы вот недавнопокупали родственникам квартиру вКуркине. Это сильные впечатления.Ничего параллельного и перпендику−лярного там не было и в помине. Об−меры показали, что у подрядчика сгеометрией бо−о−ольшие проблемы. Анеподалеку там строится еще и кот−

теджный поселок. Тоже выдающеесятворение. Еще ничего почти не по−строено, но уже разваливается на гла−зах. Проблема — в привлечении не−квалифицированной рабочей силы.

Ворон ворону— Насколько сильна конкуренция

между архитектурными бюро? За каж−дый проект разворачивается настоя−щая схватка?

— На самом деле предложениймного. Есть круг коллег, которые рабо−тают на том же рынке, что и мы. Мы вседруг друга знаем и иногда даже соби−раемся вместе. Когда приходит инте−ресный заказ — перезваниваемся,советуемся. А если я знаю, что заказ−чик обращался к одному из моих кол−лег, то пытаюсь разубедить девелопе−ра перебегать ко мне, объясняя ему,что лучше продолжать работать с

прежним архитектором. В то же времянекоторые мои коллеги, зная, что я хо−чу взять проект, отказывались от уча−стия в тендере.

— А как же зоны влияния? Говорят,проекты в центральной части Москвылучше «заказывать» у «Моспроек−та–2» Михаила Посохина. Считается,что это его «вотчина», а любой проектдругого архитектора не пройдет град−совет…

ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ, «ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ È ÏÀÐÒÍÅÐÛ» ТЕТ−А−ТЕТ

35НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Èñêóññòâî ïðîåêòèðîâàíèÿ ñëîæíûõ çäàíèéáûëî óòåðÿíî â 1954 ãîäó, когда странавступила в эру панельного домостроения

Page 38: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

— Как таковых «зон влияния» нет.Каждый может работать в центре илина окраинах. Что касается непосред−ственно «Моспроекта−2», то эта орга−низация создавалась как институт уни−кальных объектов, которые сконцент−рированы в центре Москвы. Тем болеечто сам Михаил Посохин как замести−тель главного архитектора АлександраКузьмина отвечает в Москомархитекту−ры за центр города. Но это не значит,что другим архитекторам дорога вцентр заказана. Да, среди некоторыхзаказчиков бытует мнение, что еслипроект в центре города, то его лучшезаказать Посохину: это будет дороже,но надежнее, так как другого архитек−тора могут «не пустить» в центр. Но всене так сложно: у нас, например, естьнесколько проектов в центре, которыеуспешно прошли градсовет.

— Подобные проекты более вы−годны?

— Если говорить о бизнесе, то наи−более высокая рентабельность дости−гается на больших проектах. А вот объ−ем административно−согласовательнойчасти и другой околоархитектурной су−еты не так сильно зависит от размерапроекта, зато прямо связан с его рас−положением. Вот и получается, что со−гласовать проект площадью сто тысячквадратных метров на окраине Москвыпроще, чем три тысячи в центре.

— Сколько зарабатывают архитек−торы?

— Во всем мире стоимость услуг напроектирование объекта зависит от егоплощади и сложности (есть пять кате−горий сложности). Например, спроек−тировать большой простой дом стоит3% от стоимости строительства, а ма−ленький сложный коттедж — 12%. Но унас такая система в чистом виде не

прижилась. Взамен был принят много−страничный документ «Порядок опре−деления стоимости профессиональныхработ и услуг по созданию архитектур−ного объекта». Он базируется на при−нятых московским правительствомрасценках. Но когда мы попробовалиприменить эти системы, получилисьтакие баснословные суммы, которыенам, например, не платят. Поэтому унас все делается значительно проще.Есть табличка, в которой учтены пятьуровней сложности и площадь проекта.А на пересечении стоит цифра, обоз−начающая стоимость проектирования врасчете за один квадратный метр. Ивот эта цифра служит предметом дляторга, а главное, она понятна и инвес−торам, и нам. И не нужны никакие про−

фессиональные сметчики, которые,умело манипулируя коэффициентами,могут менять стоимость проекта.

Есть в нашем ценообразовании иеще одна тонкость. Например, берясьза проект, мы не всегда знаем, каким поплощади он получится. В таком случаемы разделяем оплату на этапы, но до−говариваемся с заказчиком об услов−ных единицах, на которые будем умно−жать получившийся результат. Скажем,весь проект может стоить 100 условныхединиц, из которых на разработку кон−цепции придется 10, на сам проект —30, на рабочую документацию — 50, ана надзор — 10 единиц. Если я не уве−рен, что проект будет именно таким, какмы задумали, то за первую фазу я готоввзять 5 единиц, зато за вторую — 35.Главное, чтобы в сумме получилось 40.

Используя такую систему, важно до−говориться об общей стоимости и по−правочных коэффициентах «на бере−гу». Были случаи, когда архитекторы

ТЕТ−А−ТЕТ ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ, «ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ È ÏÀÐÒÍÅÐÛ»

36 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

�Редкий день обходится без звонка от потенциальных клиентов, однакомногим Сергей Киселев отказывает:«Ради денег мы давно ничего не делаем,но заказов хватает».

Page 39: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

называли только стоимость первой фа−зы, представляли концепцию, котораяочень нравилась заказчику. Но послеполучения согласований проектиров−щик называл заоблачную стоимостьостальных работ, от которой заказчикуже не мог отказаться.

— То есть цену заказчику назначае−те вы, а не наоборот?

— Не назначаем. Предлагаем. И этопредмет для торга.

— Не сказывается ли калькуляция«на коленке» на доходности вашегобизнеса?

— Может, и сказывается. У нас по−ка нет времени посчитать эту доход−ность. В нашем бизнесе все совсем нетак, как в крупных компаниях, о серь−езном экономическом анализе мытолько мечтаем. Наша деятельность —больше архитектура, чем правильныйбизнес.

Архитекторы и «звезды»— Сегодня среди инвесторов стало

модным привлекать западных «звезд−ных» архитекторов с мировым именем.Но ни один из их проектов так и не былреализован до конца.

— У каждого проекта своя судьба.Трудно утверждать, что любая «звез−да», начинающая работать в России,ничего никогда не построит. Да, покани одного реализованного проекта нет.Но мне было бы приятно, если бы что−то появилось.

— Что важнее в вашем бизнесе:«звездность» и талант одного архитек−тора или слаженная командная работапрофессионалов?

— Полный успех может иметь толькоархитектор−«звезда», вокруг которогособирается команда профессионалов.Ни то ни другое по отдельности не дает

наивысшего результата. Зачастую дажеталантливые архитекторы, не имеющиеза спиной человеческого ресурса, ос−таются невостребованными.

— Почему в России нет своих«звезд» архитектурной мысли?

— Будем растить! А если серьезно,дело в том, что для «звездной» архи−тектуры необходимы высокие техно−логии строительства и проектирова−ния, которые у нас пока не востребо−ваны. У наших девелоперов другиезадачи, другая норма прибыли. По−этому строить то, что строят «звезды»в мире, невыгодно. Ведь в основном

«звезды» проектируют культурныецентры, театры, музеи. А подобныепроекты окупятся не так быстро, какпростая коробка в каком−нибудь«Орехове−Кокосове»! Рынок не со−зрел.

В идеале заказчиками у «звезд»должны быть власти, а проекты — ре−ализовываться на бюджетные сред−ства, как это происходит во всем мире.Наши же власти не хотят строить куль−турные объекты на свои деньги, пыта−ясь переложить эти затраты на плечичастных инвесторов. Схема предельнопроста: какой−нибудь известной лич−ности выделяется участок, на которомнужно построить, скажем, театр. Но дляэтого необходимо привлечь инвестора,чтобы он оплатил строительство этого

театра на одной части участка, а на ос−тавшихся землях построил офисныйили торговый центр. Как правило, та−кие объекты делятся в пропорции 30 на70 процентов в пользу коммерческойнедвижимости. В итоге рождаютсяуроды, «кентавры»: в одном и том жездании располагаются театр и офис−ный центр. Думаю, объекты культуры игородской инфраструктуры нельзястроить на деньги инвесторов. Это гу−бит саму идею.

— Несмотря на «эру коробок», ар−хитектура в России как искусство невырождается?

— Наоборот, она развивается. Ны−нешний строй способствует этому кудабольше, чем предыдущий. Впрочем,следует понимать, что и во всем миреархитектурных шедевров не так ужмного. 90−95% объектов относятся к ка−тегории гражданского строительства. Анастоящая архитектура возникает толь−ко тогда, когда при проектировании де−лается больше, чем нужно функцио−нально. Но это не значит, что такие про−екты априори убыточны. В большинствесвоем они рассчитаны на туристов, ко−торые приезжают смотреть на «архи−тектурное чудо» и тратят на это деньги.Увы, наши чиновники еще не поняли,что, вложив в создание такого чудасерьезные деньги сейчас, можно зара−ботать в несколько раз больше потом. �

ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ, «ÑÅÐÃÅÉ ÊÈÑÅËÅÂ È ÏÀÐÒÍÅÐÛ» ТЕТ−А−ТЕТ

37НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Êà÷åñòâî ìàññîâîé çàñòðîéêè — ýòî ñèëüíûåâïå÷àòëåíèÿ. Ничего параллельного и перпендикулярного там нет и в помине

Page 40: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ТЕМА ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ

38 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

 îòñóòñòâèå äîñòîâåðíûõäàííûõ ðîññèéñêèé áèçíåñ äî ñèõ ïîð ìå÷åòñÿ ïî ðûíêó â ïîòåìêàõ.  ëó÷øåìñëó÷àå — â íåâåðíîì ñâåòåëó÷èíû. Ìàðêåòèíãîâûåèññëåäîâàíèÿ íåðåäêîíàïîìèíàþò ñòóäåí÷åñêèåðåôåðàòû, àíàëèòèêè ïóòàþò ïðè÷èíû è ñëåäñòâèÿ, à ïðîãíîçû òî÷íû íå áîëåå,÷åì êîìïàñ, ïîä êîòîðûéïîäëîæèëè òîïîð. Кризис рыночныхисследований в стране налицо, а вот есть ливыход — неизвестно.

Ïî÷åìó â Ðîññèè íåò äîñòîâåðíîé ðûíî÷íîé àíàëèòèêè?

Кривая вывезетАлександр Кузнецов

Page 41: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Всентябре 2003 года сотрудникианалитического отдела весьмаавторитетной компании любезнопредоставили автору для подго−

товки статьи свежеиспеченные данныеоб объеме совокупных рекламных бюд−жетов на рынке страхования. Тогда,после введения в действие закона обОСАГО, динамика в различных сегмен−тах страховой индустрии живо инте−ресовала и исследователей, и журна−листов. Эксперты компании не только сэнтузиазмом выслали эксклюзивныеданные по итогам первого полугодия, ноеще и самостоятельно подготовилипрогноз на вторую половину года. Ос−тавалось только «встроить» полученныесведения в статью, которая приобрета−ла все черты серьезного аналитичес−кого труда, снабженного комментария−ми ведущих экспертов и таблицами.

В нынешнем году судьба снова свеламеня с этой компанией: понадобились нетолько текущие данные об объемах рын−ка рекламы в страховой сфере, но иоценки его динамики за прошедшие двагода. Скорее из вежливости, чем по не−обходимости, я сослался в письме на теоценочные данные по 2003году, которые тогда мне пред−оставили эксперты фирмы.Через день раздался теле−фонный звонок. На том концепровода новая сотрудницакомпании по связям с прес−сой возмущенно утверждала,что присланные мною данныепросто абсурдны. Во−пер−вых, они никак не могут соот−ветствовать действительности(слишком уж велики былицифры: прежняя оценка объ−ема рынка страховой рекла−мы за 2003 год почти совпадала с фак−тическим объемом за 2005 год, то естьникакой «динамики» за прошедшее вре−мя не наблюдалось), а во−вторых, ихкомпания никак не могла предоставитьэту информацию два года назад, по−скольку все исследования, связанныесо страховым рынком, они проводятлишь с 2005 года. «До этого, — сказалимне, — в страховании были одни «схем−щики», объективных данных тогда никтоне собирал, в отличие от сегодняшнегодня!» Пришлось прибегнуть к послед−нему аргументу — назвать фамилиюаналитика, который прислал мне злопо−лучные цифры.

— Я уже спрашивала у него, он ниче−го подобного не помнит, — последовалответ.

Спорить было бесполезно. А ещестало ясно как белый день: чтобы непотерять авторитет среди партнеров и клиентов, исследовательская компа−ния решила попросту «забыть» о сво−их промахах, неверных оценках и про−гнозах.

Меня посчитали?Сегодня в информационном про−

странстве циркулирует невероятное ко−личество совершенно загадочных цифри результатов исследований, которыеимеют весьма мало общего с действи−тельностью, однако активно тиражиру−ются СМИ, а потому уже не могут бытьдезавуированы, публично отозваны ав−торами. Характерный пример демон−стрирует политическая сфера. Читательнаверняка помнит, что произошло в хо−де предварительного подсчета голосовизбирателей на выборах в Госдуму в де−кабре того же 2003 года. В день выборовданные экзит−полов (опросов, проводи−мых на выходе с избирательных участ−ков) свидетельствовали, что «Яблоко» иСПС должны набрать никак не меньше6–7%. Однако после того как были под−считаны фактические результаты, каж−дая из партий получила менее 4%. Аведь исследовательские компании неуставали повторять свою цеховую акси−ому: опрашиваемые анонимно респон−денты всегда предельно честны.

Не менее показательны расхожде−ния, возникающие в среде представи−

телей исследовательских компаний от−носительно объемов рынка своих услуг.Так, по данным объединения исследо−вателей рынка и общественного мне−ния (ОИРОМ) и ряда «присоседивших−ся» к нему компаний, по итогам 2005года совокупный объем рынка иссле−довательских услуг в России оцени−вался в 150 миллионов долларов. Од−нако Евгений Попов, генеральный ди−ректор компании «TNS Маркетинговыйинформационный центр», полагает, чтоцифра эта завышена как минимум на20 миллионов: либо переоценен реги−ональный рынок, либо где−то происхо−дит «двойной счет», либо имеет место ито и другое.

Результаты рыночных исследований,особенно отраслевых, безобидны до техпор, пока никому не приходит в головусчитать их истиной, возможной опоройдля построения корпоративной страте−гии. Но такое происходит, а печальныерезультаты в финале в очередной разсвидетельствуют: испещренные цифра−ми, графиками и экскурсами в методо−

логию отчеты исследовательских компа−ний зачастую рисуют иллюзорный мир,имеющий мало общего с действитель−ностью. В итоге срабатывает классиче−ский закон формальной логики: из лож−ной посылки следует все что угодно.Проще говоря, строить бизнес, слеподоверяя аналитическим отчетам, не ре−комендуется. По крайней мере в России.

Весной 1999 года, когда экономикатолько−только оправлялась от послед−ствий экономического кризиса, на рын−ке СМИ появилась газета «Что почи−тать?..» (с припиской — «посмотреть,послушать»), запущенная одноименнымиздательским домом. Главной особен−ностью издания должна была стать воз−можность заказа по телефону любой изрецензируемых книг (а также аудио− ивидеопродукции) с доставкой в день об−ращения.

Представители газеты разъезжали покнижным издательствам, проводиликрасочные презентации и ссылались наданные маркетинговых исследований,полученных специализированными ком−паниями в ходе изучения спроса, обра−за и позиционирования нового брэнда.Издательство активно пользовалосьданными фокус−групп, которые недву−смысленно свидетельствовали: москви−чи просто изнывают от нереализо−ванного желания приобретать книги сдоставкой на дом. На основании «авто−ритетных мнений и аналитики» и былапостроена бизнес−стратегия.

Предполагалось, что через какое−товремя в почтовые ящики москвичей бу−дет попадать от одного до трех милли−онов экземпляров газеты, а из прайс−листа следовало, что полоса рекламы вгазете стоит 5 000 долларов, а мини−мальный модуль — 321.

В первый выпуск газеты рекламупринимали бесплатно. В пару следую−щих, которые оказались и последни−ми, — по бартеру. На этом все и закон−чилось, проект был закрыт. Парадокс ипроблема в том, что «исследования» нетолько отделяли поставщика услуги (внашем случае газету) от потребителей,формируя ложную картину их ожиданий,но и как будто даже вредили. В против−ном случае, возможно, этот проект могбы и состояться — с другой частотойвыхода газеты, иными ценами на рекла−му. Да, «клиент сам виноват». Но ведькуда проще допустить ошибку, опираясьна «авторитетные мнения»!

— Типичная ошибка заказчика — вовсех случаях использовать только фо−кус−группы, в частности при тестирова−нии. Ошибка грубая. Фокус−группы непозволяют сделать верный выбор тойили иной концепции. Ответы респон−дентов должны быть статистически зна−чимыми, тогда можно будет утверждать,что мнение исследуемых совпадает смнением всех потребителей, — уверен

ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ ТЕМА

39НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Совокупный объемрынка исследова−тельских услуг в России, оценивае−мый ОИРОМ в150 млн долларов,завышен как мини−мум на 20 млн.

Евгений Попов,«TNS Ìàðêåòèíãîâûé

èíôîðìàöèîííûé öåíòð»

Page 42: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Олег Ткачев, директор по мар−кетингу брэндингового агент−ства Soldis. — Клиенты же частопредпочитают послушать потре−бителей живьем, посмеяться надих перлами, а затем выбираютнаиболее понравившиеся, «краси−вые» мнения. Но увы, это могут бытьлишь красивые слова, никем большене разделяемые. Созданный в ре−зультате такого «исследования» брэндждет плачевная участь.

Точно так же умудренные опытомэксперты в конце 90−х практически водин голос утверждали, что певица Яна,восходящая звезда российской эстра−ды, — «надежда нового тысячелетия».Песня «Одинокий голубь» занимала вхит−парадах верхние строчки, а иссле−дователи музыкального рынка смелопророчили исполнительнице большоебудущее. Будущего не получилось, аэксперты отправились продавать своипророчества другим. Что ж, у каждогосвой бизнес.

Персональные проблемыНеобъективность количественных

данных о рынках связана прежде всего свнешними факторами, и в первую оче−редь с непрозрачностью многих сферроссийской экономики. Однако специа−листы, зная об этом, все равно берутсяза то, что просто невозможно высчитатьбез огромной погрешности, а затем либооткрещиваются от своих же данных, ли−

бо без устали штампу−ют апдейты — бесконечные поправки,

сводящие на нет саму суть рыночнойстатистики, аналитики и прогностики.

«Начнем с нас, маркетологов. Скажи−те, кто тут на форуме белую зарплатуполучает (всю)? — пишет в связи с об−суждением качества и роли количест−венных рыночных исследований один изучастников форума профессиональногомаркетингового портала «4p.ru». — Убольшинства в ведомости — 1 000–5 000рублей. А по факту? Вот и сопоставьтефакт и то, что на бумаге. А у кого бухгал−терия белая? И объем продаж тоже? Чтооценивают количественные исследова−ния? Если то, что на бумаге, тогда при−дется поверить, что маркетолог в Москвеработает за такие маленькие деньги, нопри этом загорает на пляже за границейи катается на горных лыжах».

Один из самых показательных при−меров в этом смысле — долгая историявзаимоотношений участников россий−ского рынка информационных техноло−гий с аналитическими агентствами. Докризиса 1998 года деньги доставалисьдовольно легко, а «объемы рынка» и

«конкуренция» былилишь фасадной краской,

которой руководители ком−паний «разрисовывали»свои выступления на отрас−

левых конференциях, в СМИи на помпезных партнерских

съездах. После августа 1998 го−да все изменилось — понадоби−

лись хотя бы точные «цифры», неговоря уже о достаточно точных прогно−зах. И вот тогда давно зревший нарывлопнул. Цифры оказывались, мягко го−воря, странными, а выводы и прогнозы,которые строились на их основе, — не−внятными. Рынок попытался призватьпредставителей аналитического цеха кпубличному ответу: в программы сразунескольких отраслевых форумов быливключены дискуссии, призванные вы−вести исследователей на чистую воду.Однако последние не испугались и са−ми легко прижали оппонентов убий−ственной логикой.

«Вы ввозите компьютеры, модемы имониторы, которые по документам про−ходят как рыболовные снасти, — отве−чали представители исследовательскихкомпаний. — Вы работаете по «серым»схемам и не отражаете в документах ре−альную картину продаж и цен, а если иотражаете, то никому не показываете. Выврете конкурентам, партнерам, прессе инам, аналитикам. И врете потому, чтобоитесь не попасть в итоговый рейтинг.Врете, потому что боитесь «утечек», ко−

ТЕМА ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ

40 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

� Èñïîëüçóéòå òðåõìåðíûå ãðàôèêè. Åñëè òðåõìåðíóþëèíåéíóþ äèàãðàììó ðàçâåðíóòü îñüþ Õ íà ñåâåðî-âîñòîê,âïå÷àòëåíèå îò ðîñòà âàøèõ ïðîäàæ áóäåò ãîðàçäî ñèëü-íåå. Ñîîòâåòñòâåííî, äëÿ ïðèíèæåíèÿ êîíêóðåíòà ðàçâåð-íèòå ãðàôèê ñ åãî ïðîäàæàìè îñüþ Õ íà þãî-âîñòîê. � Åñëè âû ñðàâíèâàåòå ñ ïîìîùüþ ñòîëáèêîâîé äèà-ãðàììû óðîâåíü âàøèõ ïðîäàæ çà äâà ïåðèîäà, è ðàç-ëè÷èå ìåæäó íèìè êàæåòñÿ íåáîëüøèì, íà÷èíàéòå îò-ñ÷åò ïî îñè Y íå ñ íóëÿ, à ñî çíà÷åíèÿ, ìàêñèìàëüíîáëèçêîãî ê äåìîíñòðèðóåìîìó. Ðàçíèöà ñðàçó ñòàíåòâïå÷àòëÿþùåé.� Åñëè äåëà íà ðûíêå ïëîõè, ñåãìåíòèðóéòå åãî ðàçíû-ìè ïðîèçâîëüíûìè ñïîñîáàìè, ïîêà íå íàéäåòå ñåãìåíò,â êîòîðîì áóäóò âèäíû âàøè óñïåõè. Ñîîáùèòå ÷èòàòå-ëþ, ÷òî âàøà êîìïàíèÿ ÷åòêî ôîêóñèðóåòñÿ è ïîçèöèî-íèðóåòñÿ èìåííî â ýòîì ñåãìåíòå è íàìåðåííî èçáåãàåòðàçìûâàíèÿ áðýíäà. � Åñëè íåîáõîäèìî çàïóòàòü ÷èòàòåëÿ â ñëîæíîì âî-ïðîñå, ïóáëèêóéòå áîëüøèå è ñëîæíûå òàáëèöû ñ ìíî-æåñòâîì âòîðè÷íûõ ïðîèçâîäíûõ. Íå ðàíæèðóéòå äàí-íûå. Âûäåëÿéòå ÿðêèìè öâåòàìè ñòðî÷êèè ÿ÷åéêè, íå èìåþùèå íèêàêî-ãî îòíîøåíèÿ ê èññëåäó-åìîìó ïðåäìåòó. Ýòî

äîëæíî îòâëå÷ü ÷èòàòåëÿ îò äðóãèõ ñòðî÷åê è ÿ÷ååê, ãî-âîðÿùèõ íå â ïîëüçó âàøåãî áèçíåñà.� ×àùå ïóòàéòå ïðè÷èíû è ñëåäñòâèÿ â âûâîäàõ. Íà-ïðèìåð: «×åì áîëüøå â êàêîì-ëèáî ãîðîäå ïîæàðíûõìàøèí, òåì ÷àùå â íåì ñëó÷àþòñÿ ïîæàðû».� Äåòàëüíî àíàëèçèðóéòå ïðîáëåìû, çàâåäîìî ñîäåð-æàùèå ëîæíûå ïîñûëêè, ïî ïðèìåðó: «Äåéñòâèòåëüíîëè íûíåøíèé êîðîëü Ôðàíöèè ëûñûé?» Òîãäà íå ïðè-äåòñÿ äîêàçûâàòü, ÷òî êîðîëü âî Ôðàíöèè åñòü.� Äëÿ îñîáî «ïðîäâèíóòûõ»: ïðèäóìûâàéòå ñîáñòâåí-íûå èíäåêñû è íå çàáûâàéòå äàâàòü èì çâó÷íûå àíãëèé-ñêèå íàçâàíèÿ. Íàïðèìåð, Sublimal Persuasive PowerIndex èëè SPP Index. Ïðîôåññèîíàëüíûå àíàëèòèêè çíà-þò, êàê ñ ïîìîùüþ íîâûõ èíäåêñîâ ëþáîé ïðîâàë ïðå-âðàòèòü â ãðàíäèîçíûé óñïåõ.� Äëÿ «ìàëîïðîäâèíóòûõ»: ÷àùå èñïîëüçóéòå â Excelëèíèþ òðåíäà äëÿ ïðîãíîçà. Ïîïåðåìåííî ïðîáóéòå âñåïðåäëàãàåìûå ýòîé ïðîãðàììîé ìåòîäû, ïîêà êàêîé-ëèáî èç íèõ íå äàñò ïîëîæèòåëüíûé ïðîãíîç. Íå çàáóäü-òå óïîìÿíóòü, ÷òî ïðîãíîç ñäåëàí ïî ìåòîäèêå Bi-Variate

Multisystematic Exponentional Smoothing andCheating.

Ïî ìàòåðèàëàì áëîãà «Íîâûé áèçíåñ»

Как врать с помощью статистики

Page 43: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

торые сведут на нет все вашикрики о лидерстве. Хорошо,вы не верите нам, исследо−вателям. Но тогда кто виноват:мы, вынужденные экспери−ментировать со значениямикоэффициента «поправки наложь», или вы сами?»

Горстка лидеров (контро−лировавших, впрочем, из−рядную долю рынка), стре−мившихся сохранить образ«самого цивилизованногорынка», публично клялисьбольше не врать и своим примеромвывести индустрию из цифирного ту−пика. Однако потребовались годы, что−бы количество будто бы проданных встране персональных компьютеровначало разумным образом коррелиро−вать с данными о продажах мониторов,не говоря уже о более или менее точ−ной оценке таких тонких сегментов, какИТ−услуги, включая аутсорсинг. Приэтом совместные попытки компаний ианалитиков выявили характерный дляРоссии методологический дисбаланс.Участники рынка готовы были платитьза раздельную информацию о «мухах»и «котлетах», тогда как авторы анали−тических отчетов упорно объединяли,например, стоимость лицензий на кор−

поративное программное обеспечениес затратами заказчиков на консалтинг.Субъективные ощущения проектныхИТ−компаний свидетельствовали о по−стоянном росте сегмента услуг, однакоподтверждений тому в нагромождениицифр и графиков при всем желании неусматривали.

Впрочем, даже на «самом цивилизо−ванном» рынке ИТ было достаточно ком−паний с совершенно иной ментальнос−тью, все свободные ресурсы направ−лявших на оплату таможенных «окон», авовсе не на покупку каких−то «отчетов».

— В стране с низкой бизнес−культу−рой, особенно в части бизнес−образо−вания, не может быть высокого уровняоказания и потребления маркетинговых

услуг, — уверен Андрей Петраков, ис−полнительный директор консалтинговойкомпании Restcon. — В российскихкомпаниях уровень подготовки кадровкак со стороны заказчика, так и со сто−роны исполнителя оставляет желатьлучшего, что отражается на результате.Особо нужно отметить проблему низкойподготовки маркетологов, поступающихна рынок труда. В среднем состояниеобразования в отрасли приближается ккатастрофическому, что, естественно,не может не сказываться на последую−щем качестве исследований. А это, всвою очередь, подрывает доверие кли−ентов.

«Нередко приходится сталкиваться стем, что выпускники престижных вузовне владеют базовыми методиками и со−вершенно теряются, сталкиваясь с ре−альными исследовательскими пробле−мами, — соглашается Дмитрий Иванов,менеджер по связям с общественностьюкомпании «Бизнес Аналитика». — Иног−да такой же уровень демонстрируют лю−ди, у которых в резюме указан опыт ра−боты в ведущих исследовательскихагентствах. Получается замкнутый круг:в условиях дефицита кадров исчезаетстимул для профессионального роста,потому что найти работу можно и так».Действительно, в России крайне низок

ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ ТЕМА

41НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Клиенты часто пред−почитают послушатьпотребителей живь−ем, посмеяться надих перлами, а затемвыбирают наиболеепонравившиеся,«красивые» мнения.

Олег Ткачев,Soldis

Page 44: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

уровень прикладного исследователь−ского образования. В итоге исследова−тельские компании, по словам ЕвгенияПопова («TNS Маркетинговый инфор−мационный центр»), вынуждены нани−мать социологов, экономистов, марке−тологов и психологов, которых уже наместе учат ремеслу ресечеров.

Другая проблема почти всех иссле−довательских компаний, применяющихметод «работы в поле», — низовой пер−сонал, и прежде всего интервьюеры.Попробуйте−ка собрать хороший авто−мобиль из деталей непонятного качест−ва. Вот и здесь то же самое. Цена кон−такта с респондентом постоянно рас−тет — исследовательским компаниямвсе сложнее и сложнее предоставлятьдешевые «поля». Одновременно увели−чивается и стоимость работы интервью−еров, но качество от этого и не думаетменяться. «Интервьюер — это не про−фессия, это скорее состояние души. Егозадача — раскрутить респондента надиалог, при этом не смущая его своимивопросами, интонациями, поведением.Такими способностями обладает оченьограниченное число людей, — согла−шается Алексей Мокров, генеральныйдиректор маркетингового агентстваMarket Capital Solutions (MARCS). Но итех агентов по работе с респондентами,которые есть, приходится удерживать,поскольку они всегда могут найти рабо−ту с аналогичным графиком и такой жезарплатой: например, раздавать рек−ламные листовки.

И все−таки главная проблема, по−хоже, не в этом. Есть мнение, что оши−бочна прежде всего технология: рос−сийские фирмы, проводящие рыноч−ные исследования, слишком смелоприменяют зарубежные методики, по−рой совершенно не учитывающиероссийскую специфику, а собственныхметодик как таковых нет. Так, по мне−нию Марии Жилкиной, руководителяаналитического центра медиаинфор−мационной группы «Страхование се−

годня», чисто российские исследова−тельские компании — вообще миф, насамом деле все используют западныетехнологии.

— Действительно, для того чтобыиспользовать некоторые современныеметодики, которые с успехом применя−ются на Западе, необходимо адаптиро−вать их к российскому рынку, — при−знает Евгений Попов. — Например, длятого чтобы предлагать на рынке модельпо прогнозированию объемов продаж и

изменения доли рынка, ее нужно кали−бровать с использованием данных, ко−торые могут предоставить потенциаль−ные клиенты, таких как данные потре−бительских панелей, ритейл−аудита,другие вторичные источники.

Но кто же это будет «долго калибро−вать», когда рынок продолжает предъ−являть спрос на аналитику — пусть да−же далеко не самую точную?

«Есть только черные дыры…»Типичный случай. Приходишь к руко−

водителю ведущей компании отрасли, кэтакому ветерану и зубру, и начинаешьзадавать вопросы. В рамках давно заве−денного протокола все идет своим чере−дом: журналист спрашивает, предста−вители бизнеса отвечают. Но затем, ког−да диктофон уже выключен, умудренныйопытом эксперт откидывается в кресле идоверительно признается: «Но вообще

совершенно непонятно, что происходитс рынком. Что там наши соседи−то гово−рят, а?» Остается только догадыватьсяоб уровне погружения в предмет,который демонстрируют исследователь−ские компании, работающие по широ−кому списку тем. Впрочем, и с узкоот−раслевыми прогнозами порой случают−ся казусы, причем ошибаются не тольконаши, но и маститые зарубежные ана−литики, пытающиеся разглядеть в рос−сийской мгле более или менее ясные

очертания будущего.В 2002 году, выступая на

традиционной конференциилидеров ИТ−рынка «РусскийДень — МКФ», министр свя−зи и информатизации ЛеонидРейман не без иронии при−вел пример из своей про−фессиональной практики:«Недавно я обнаружил в ар−хивах подготовленный в 1993году отчет авторитетных за−рубежных аналитиков о пер−спективах развития в Россиимобильной телефонии. По их

прогнозам, в 2000 году в России должнобыло быть 40 тысяч мобильных телефо−нов. Действительно, телефоны были до−роги, в стране их насчитывалось менеетысячи, и для того времени прогноз науровне сорока тысяч казался вполнеоправданным».

Известно, что даже практикам требу−ются годы для того, чтобы ощутить свойрынок, по выражению Билла Гейтса, «накончиках пальцев». Тем временем мно−гие исследователи работают по принци−пу «галопом по Европам», не утруждаясебя нюансами. Но именно в нюансах,как известно, и сидит тот самый дьявол,которого хочется взять за шкирку.

Однако вернемся к рынку страхова−ния. Мария Жилкина уверена: один изключевых недостатков большинства ис−следований в этой сфере — зациклен−ность на потребителе: исследователимало интересуются, к примеру, агентом

ТЕМА ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ

42 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

� Âûñîêèé óðîâåíü íåïðîãíîçèðóåìûõ ôàêòîðîâ, âêëþ-÷àÿ íàðàñòàþùóþ àêòèâíîñòü ãîñóäàðñòâà.� Ïðåîáëàäàíèå íà ðûíêå ÷àñòíûõ, çàêðûòûõ, íåïóá-ëè÷íûõ êîìïàíèé; îòñóòñòâèå ïðàêòèêè è êóëüòóðû ðàñ-êðûòèÿ èíôîðìàöèè.� Îòñóòñòâèå êîðïîðàòèâíûõ íàâûêîâ èñïîëüçîâàíèÿðûíî÷íîé àíàëèòèêè — êàê «âðîæäåííîå», òàê è «áëà-ãîïðèîáðåòåííîå» (â ñâÿçè ñ íèçêèì êà÷åñòâîì èññëå-äîâàíèé).� Íåîïðàâäàííî âûñîêèå öåíû íà ðûíî÷íóþ àíàëèòèêó.� Îáèëèå ïñåâäîàíàëèòèêè.� ßâíàÿ îðèåíòàöèÿ «èññëåäîâàòåëüñêèõ áóòèêîâ» íàèíòåðåñû çàðóáåæíûõ êîìïàíèé, äåéñòâóþùèõ â Ðîññèè.

� Î÷åâèäíîå âëèÿíèå âíåðûíî÷íûõ ìåõàíèçìîâ êîíêó-ðåíöèè: èñòèííàÿ êàðòèíà ïðîèñõîäÿùåãî, êàê ïðàâèëî,ñïðÿòàíà «ïîä êîâðîì».� Íåäîâåðèå äîíîðîâ èñõîäíûõ äàííûõ (ó÷àñòíèêîâðûíêà) ê ïðåäñòàâèòåëÿì àíàëèòè÷åñêèõ ñëóæá.� Îòñóòñòâèå äîñòîâåðíîé îôèöèàëüíîé èíôîðìà-öèè — êàê ïî ÷àñòíûì âîïðîñàì (âêëàäû, òàìîæíÿ, çàð-ïëàòû è ò. ï.), òàê è àãðåãèðîâàííîé.� Íåèñòðåáèìàÿ ëþáîâü ê îïëà÷åííûì ðåéòèíãàì, îòñóò-ñòâèå íà ðûíêå ÷åòêîãî ïîíèìàíèÿ îòëè÷èé ìåæäó ñòàòèñ-òèêîé (èñõîäíûå öèôðû è ïðîèçâîäíûå), àíàëèòèêîé (ïðè-÷èííî-ñëåäñòâåííûå ñâÿçè) è ïðîãíîçàìè (ïîïûòêè ïî-ñòðîèòü äîñòîâåðíûé îáðàç áóäóùåãî, âûÿâèòü òåíäåíöèè).

Главные беды рыночной аналитики в России

То, что предлагаетсяресечерами даже в форме продажи го−товых исследований,слишком дорого длявсех страховщиков и не отвечает деталь−но на их вопросы.

Мария Жилкина,ãðóïïà

«Ñòðàõîâàíèå ñåãîäíÿ»

Page 45: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

как промежуточным звеном между ком−панией и клиентом, а значит, не учиты−вают все потребности страховых компа−ний. Впрочем, по словам Марии Жилки−ной, страховщики, не слишком доверяяаналитикам, в то же время и сами далеконе всегда способны четко сформулиро−вать заказ. И это проблема, ведь оценитьсобытия, происходящие в «черном ящи−ке», — задача почти невыполнимая.

— То, что предлагается ресечерамидаже в форме продажи готовых иссле−дований, — слишком дорого для всехстраховщиков и не отвечает детально наих вопросы, — говорит Мария Жилки−на. — Исследовательский продукт покарману только очень крупным компани−ям. В итоге маркетинговая система ра−ботает «на концентрацию»: большаякомпания с помощью исследования, со−ставив представление о потребителе ипредложив ему нужное, становится ещесильнее, а мелкая, не имея доступа кисследованиям, живет еще хуже.

Впрочем, если участникам страхово−го рынка предлагается хотя бы какая−тоаналитика, то в туристическом бизнесесерьезных исследований просто нет —за исключением разовых проектов. Пооценкам Александра Гордиеца, главногоредактора инфогруппы «Турпром»,профессиональные участники рынка

хоть и нуждаются в подобных исследо−ваниях, но платить за них явно не готовы.Весьма актуальной была бы информа−ция об изменяющихся предпочтенияхтуристов, о тенденциях на турагентскомрынке, о реальном распределении ту−ристов по странам (которые должныбыть, к примеру, отделены от шоперов),а также о рекламной активности турис−тических компаний. Тем временем все,что можно достать, — это в лучшем слу−чае сомнительные рейтинги. «Впрочем,причины ясны, — поясняет Гордиец. —Затраты на проведение действительносерьезного исследования просто неокупятся. Сбор и анализ такой инфор−мации — дело трудоемкое и доро−гостоящее, а вот продать ре−зультаты большому числупотребителей — задача не−реальная».

Наконец, самый боль−шой «черный ящик» —российские регионы. «Всебольше и больше предпри−ятий управляются из феде−рального центра. Соответ−ственно, там же принимаютсярешения, и исследования врегионах фактически про−водят московские компа−нии, привлекая региональ−

ных коллег на условиях субподряда дляпроведения полевых работ за копейки.Вся маржа остается в Москве, — утвер−ждает Алексей Мокров. — Более того,при сохранении существующих тенден−ций нет никаких оснований надеяться,что ситуация изменится». В сегментерыночных исследований ожидаетсядальнейшая консолидация, однако, помнению Мокрова, вряд ли стоит вестиречь о массовом поглощении регио−нальных компаний: они никому не инте−ресны, а их участь — и дальше выпол−нять самую невыгодную часть работы «вполе».

Вырисовывается довольно грустнаякартина. Качественной аналитики на

российском рынке мало — при−том что СМИ набиты «цифра−ми» и «прогнозами» под за−вязку. Исследования, обла−дающие более или менееочевидной ценностью, вседороже, а значит, недоступны

широкому кругу компаний. Приэтом отсутствует культура по−требления рыночной аналити−ки. Хотя… откуда ей взяться втаких условиях? Остается постаринке надеяться на эмпи−рику, шестое чувство и рус−

ское авось. �

ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ ТЕМА

43НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 46: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

По имеющимся данным, за по−следние три–четыре года рынокмаркетинговых исследований вы−рос втрое: в среднем динамика

составляет 15–20%. Параллельно растети рынок маркетингового консалтинга:многие игроки уже поняли, что это стано−вится востребованной услугой, повыша−ющей конкурентоспособность. Так, в2005 году число работающих в этом сег−менте компаний увеличилось с 95 до 110,а его объем вырос на 15% — с 39 до 45миллионов долларов. Кстати, по мнениюЕвгения Попова, генерального директоракомпании «TNS Маркетинговый инфор−мационный центр», сегодня уже многиесчитают основными конкурентами ис−следовательских компаний не «собратьевпо цеху», а консультантов: «Все чащеклиенты требуют от исследовательскихагентств более глубокого понимания спе−цифики их бизнеса, экспертных выводови консалтинга, поэтому определеннаяконкуренция между исследовательскимии консалтинговыми компаниями, конечноже, возникнет».

Так или иначе, рынок исследованийхарактеризуется достаточно большимпотенциалом.

— Больше половины обращений кнам поступает от компаний, которые ниразу до этого не имели дела с маркетин−говыми агентствами, но в ближайшеевремя собираются исследовать свойсегмент, — рассказывает Алексей Мок−ров, генеральный директор маркетинго−вого агентства Market Capital Solutions(MARCS). — Причем это не так называ−емые «фантазеры» — если еще и ихсчитать, то получится огромное коли−чество. Это дает основание думать, что вближайшие два−четыре года рынок бу−дет продолжать расти теми же темпами,по крайней мере в Москве.

По словам Алексея Мокрова, рынокмаркетинговых услуг наиболее диверси−фицирован в Москве и Санкт−Петер−бурге, что, очевидно, обусловлено дина−микой экономического развития страны.В региональных центрах доминируютдве−три исследовательские компании.Они контролируют рынок заказов и жи−вут за счет организации и проведениямаркетинговых исследований. Осталь−ные фирмы совмещают услуги по иссле−

ТЕМА ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ

44 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Все измеритьАлександр Кузнецов

— Ãäå ó âàñ ãðàôèêè?

— Êàêèå ãðàôèêè?

— Âîò è ïîäóìàéòå, êàêèå ãðàôèêè!

Ê/ô «Ôîíòàí»

Российский бизнес хочет аналитики, причем дешевой и качественной. Âûáîð âåëèê: â ñòðàíå ïðèñóòñòâóþò êðóïíåéøèå ìåæäóíàðîäíûå èññëåäîâàòåëüñêèå êîìïàíèè, äà è ëîêàëüíûå èãðîêè âñå ãëóáæå âãðûçàþòñÿ â ðûíî÷íûé «ïèðîã».

Page 47: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

дованию рынка с другими — издатель−скими, полиграфическими, образова−тельными, политическим консалтингом.Объясняется это тем, что в отдельных ре−гионах рынок специализированных мар−кетинговых исследований весьма узок.

Как отмечает Игорь Березин, веду−щий консультант Romir Monitoring, пре−зидент Гильдии маркетологов, есть не−сколько классификаций исследова−тельских компаний на нашем рынке: попроисхождению (российские агентстваи иностранные или с участием крупных

иностранных сетей), размеру, специа−лизации (широкого профиля и специа−лизированные — либо по методам, либопо рынкам) и географии (в рамках од−ного города и по всей России).

Специализация, в том числе на от−раслевых и сервисных сегментах, —явление не новое. Так, в мире существу−ют десятки чисто сервисных компаний.

Такие же операторы (так называемые«полевики») есть и в России — те самыерегиональные структуры, работающиена «высшую лигу».

Какие сегменты известны рыночныманалитикам лучше других?

— Самые исследованные сферы —все категории FMCG−продуктов (повсе−дневного спроса). Это связано со спе−цификой рынка — товары этой группыбольше других нуждаются в выстраива−нии отношений с потребителями, в фор−мировании лояльности, — отмечает

Дмитрий Иванов, менеджер по связям собщественностью компании «БизнесАналитика».

По данным специалистов, наиболееисследованными являются продукты пи−тания (ими занимаются 50% ресечеров),бытовая техника (18,1%) и автомобили(17,4%). Хорошо изучены строительныеи отделочные материалы (16,3%), алко−

гольные напитки, одежда и аксессуары,лекарства и медпрепараты. В целом поРоссии их исследовали от 11 до 13%компаний.

— Число наших клиентов, заинтере−сованных в мониторинге целевых рын−ков, год от года растет. При этом значи−тельная часть маркетинговых исследо−ваний посвящена потребительскомуповедению, — констатирует Елена Да−выдова, директор отдела стратегичес−кого планирования коммуникационногоагентства GN Interpartners. — Это гово−рит о том, что отечественный рынок вы−шел из стадии становления и вступил встадию стабильного развития, когда ус−пешное продвижение брэндов требуетхорошего знания потребительскихпредпочтений и мотивации.

К самым неизученным Дмитрий Ива−нов относит многие сегменты рынка b2b(промышленность, транспортные услугии пр.), так как в этом секторе информа−цию можно получить только в виде оце−нок: «Границы категорий этого рынка неявляются общепринятыми, все оченьнепрозрачно, можно опираться толькона мнения экспертов».

ОкультуриваниеВ российских компаниях начинают

ценить исследования, растет и культура

ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ ТЕМА

45НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

 áëèæàéøåå âðåìÿ серьезную конкуренциюаналитикам на российском рынке могутсоставить бизнес−консультанты

Page 48: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

потребления таких интеллектуальныхуслуг. По мнению Геннадия Верникова,председателя совета директоров группыкомпаний «Верников и партнеры»,осознание важности маркетинговых ис−следований пришло к большинству ру−ководителей практически одновременнос пониманием необходимости системно−го управления: «В условиях активноразвивающейся экономики основнымифакторами успеха в бизнесе являют−ся хорошо укрепленные позициина фронтах маркетинговых войн.А эффективное системное управ−ление функцией маркетинга — как вракурсе стратегического планирования,так и в рамках обеспечения своевре−менной обратной связи — невозможнобез проведения исследований».

— Я эпизодически преподаю наMBA−программах и постоянно задаювопрос аудитории: есть ли у вас опытпроведения маркетинговых исследова−ний в компаниях, где вы работаете? —добавляет Березин. — Если еще три го−да назад положительно отвечали два че−ловека из 15–20, то сегодня — половина.Конечно, этот опыт может быть не толькопозитивным, но и негативным, однакофакт налицо.

Другое дело, что такая работа можетносить формальный характер. Так, оп−рос подписчиков Subscribe.ru показал,что общий процент маркетинг−ориенти−рованных компаний в России по−преж−нему невелик. Маркетинговые показате−ли учитываются при расстановке прио−ритетов компании и помогают решитьтактические задачи, но не влияют напринятие тех или иных управленческихрешений. По полученным данным, неболее 46% компаний создали специаль−ные службы маркетинга, а постановкой

маркетинговых задачзанимается в большин−

стве случаев (46%) исключительно ру−ководитель компании и довольно редко(18%) — директор по маркетингу. Вбольшинстве же организаций службамаркетинга как самостоятельное под−разделение отсутствует, а маркетинговаядеятельность осуществляется по иници−ативе и под контролем руководителей

предприятий и подразделе−ний компании по мере необхо−

димости.Чего же хочет от исследователя

заказчик — скажем, рекламное агент−ство? По словам Елены Давыдовой, ин−терес представляют и макроэкономи−ческие показатели рынков клиентовагентства, и ситуационный анализ этихрынков, их основные тренды и пер−спективы развития. Кроме того, естьпотребность в исследовании психоло−гических особенностей целевых ауди−торий, новых технологий и механики врекламной деятельности, методов ихоценки. «В отношении рекламногорынка нас интересуют в первую оче−редь новые механики и технологии,применяемые конкурентами, а такжеразработка собственных методов дляповышения эффективности нашей ра−боты», — утверждает Елена Давыдова.

В 90−е годы уровень ис−следовательских знаний уклиентов в области марке−тинговых исследований ос−тавлял желать лучшего.

— Пришли как−то к намзаказчики и говорят: «У насесть вагон некой продукции.Не можете спрос измерить?»Мы согласились. Они: «Толь−ко за свои слова будете отве−чать. Давайте договоримся:если в итоге мы вагон не про−

ТЕМА ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ

Топ−10 ресечеров, работающих в России

Исследовательские компании/

Род деятельностиРитейл−

аудит МедиаТестирова−

ние рекламыкак специа−

лизация

Прогнозиро−вание и мо−делирование

Другие (спе−циальные)

маркетинго−вые иссле−

дования

A.C.Nielsen � � � � �

TNS/Gallup � � � � �

Ipsos � � � � �

Comcon/RI � � � � �

GFK Rus � � � � �

Business Analytica � � � � �

ARMI Marketing/MB � � � � �

MASSMI � � � � �

MAGRAM � � � � �

Romir Monitoring � �Èíòåðíåò � � �

IMCA � � � � �

MEMBR � � � � �

Synovate � � � � �

Èñòî÷íèê: Ipsos Russia

До конца 90−х годову нас не было ни од−ного учебника помаркетинговым ис−следованиям —только в 1999 годупоявилась книгаГерберта Черчилля.

Игорь Березин,Romir Monitoring

46 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Page 49: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

дадим, вы у нас то, что останется, купи−те», — вспоминает о 90–х годах МаринаМалыхина, президент агентства марке−тинговых исследований MAGRAM MarketResearch. — Теперь клиент стал обра−зованный, грамотный. Он четко понима−ет, для чего заказывает исследования.Даже российские компании имеют своиaction standards, то есть определенныереперные точки, по которым будутосуществляться действия после полу−чения данных.

Тем не менее, Дмитрий Иванов заме−чает, что рынок с этой точки зрениясильно дифференцирован: Москва —это одно, крупные города — другое,дальние регионы — третье. При этом дляиностранных компаний требования крезультатам и способы дальнейшегоиспользования данных подобных иссле−дований обычно определяются корпо−ративными стандартами. В российскихже многое зависит от конкретной марке−тинговой команды.

Постепенно повышается и возмож−ность получения качественных теорети−ческих знаний. Так, Игорь Березин рас−сказывает, что до конца 90−х годов у насне было ни одного учебника по марке−тинговым исследованиям, только в 1999году появилась (и выдержала затем не−сколько переизданий) книга ГербертаЧерчилля, которая в Америкевышла в середине 70−х. «Вначале 2000−х годов в Рос−сии выпустили новый фунда−ментальный труд по марке−тинговым исследованиям(автор — Нереш Малхотра),который был издан уже в на−чале 90−х на Западе, — про−должает он. — А в прошломгоду вышел третий «кирпич»о маркетинговых исследова−ниях — работа Дэвида Акера.Разница же между выходомего книги в Америке и у нассоставила два года».

Впрочем, исследователи создалисобственную профессиональную ассо−циацию — ОИРОМ, реально действую−щую структуру. «Она сформирована набазе компаний, входящих в междуна−родную профессиональную ассоциа−цию ESAMAR, — поясняет Марина Ма−лыхина. — Мы сделали и поддерживаемв реальном времени общую базу дляборьбы с так называемыми «професси−ональными» респондентами, то есть об−мениваемся информацией с коллегамипо цеху. Если респондент был и у нас, иу нашего конкурента, мы заносим его вбазу, и этого человека на исследованияне приглашаем, таким образом контро−лируя чистоту собираемых данных».

БарьерыОднако у отрасли есть и свои серь−

езные внутренние проблемы, которые

мешают ей эффективно функциони−ровать. Одной из них является демпингсо стороны новоявленных агентств.

— Новые небольшие агентства, ко−торые необоснованно демпингуют,часто проводят некачественные ис−следования, чем дискредитируют от−расль в целом, — отмечает МаринаМалыхина.

Хотя Алексей Мокров считает, чтовсе новички приходят на этот рынокчерез демпинг: это абсолютно нор−мальный способ, и они при этом Аме−рику не открывают. Ведь исследованиядействительно стоят дорого.

Еще одна характерная особенностьотрасли, по словам Александра Шаш−кина, генерального директора пред−

ставительства компании Global MarketInsite (GMI) в России и СНГ — недоста−точное развитие онлайн−исследова−ний: практически ни одна российскаякомпания, которая работает над созда−нием собственных онлайн−панелейдля маркетинговых исследований, неиспользует для этого профессио−нальное программное обеспече−ние и не ориентируется на опыт истандарты западных компаний,подрывая тем самым доверие ккачеству данных, собирае−мых через Интернет.

— Нередко проектыроссийских онлайн−ресе−черов заканчиваются про−стым рекрутингом добро−вольцев−панелистов (тех,кто согласился регулярноотвечать на вопросы анкетыв Интернете). Между тем,если изучить опыт крупней−ших международных па−нельных провайдеров, ста−новится понятно, что рекру−тинг — это только первыйшаг, — поясняет Александр

Шашкин. — Нужно отстраивать такиевещи, как администрирование панели,обеспечивать достаточную загружен−ность людей опросами, внедрять ком−плексную систему проверки качестваданных и, безусловно, вознаграждатьучастников панели за их «работу».Так, GMI обычно платит панелисту оттрех долларов США за одну анкету.Человек сначала набирает очки заучастие в опросах (есть система сле−жения), а накопив определенное ко−личество, может их обналичить. День−ги высылаются почтовым переводом,то есть для их получения нужнопредъявить паспорт. Западный опытпоказал низкую эффективность такихсистем поощрения, как призы илианонимные платежи (например, день−ги на сотовый телефон, электронныеденьги, сертификаты интернет−мага−зинов и т. п.)

Тем не менее специалисты оставля−ют повод для оптимизма. «Несмотря нато что в последние годы часто говорятоб ожидаемом насыщении и замедле−нии роста, исследовательский рынокпродолжает расти, — резюмируетДмитрий Иванов. — В целом он ещемал для нынешней российской эконо−мики и быстрорастущего рекламногосектора. По этой причине развитиерынка должно ускориться, и к 2010 го−ду его объем, по нашему мнению, уве−личится как минимум в 2,5 раза — до330–380 миллионов долларов». �

ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ ТЕМА

Практически ни однароссийская компа−ния, создающаясобственные он−лайн−панели, не ис−пользует професси−ональное програм−мное обеспечение.

АлександрШашкин,

GMI

Новые небольшиеагентства, которыенеобоснованно дем−пингуют, часто про−водят некачественныеисследования, чемдискредитируют от−расль в целом.

Марина Малыхина,MAGRAM

Market Research

47НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 50: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Вкакой−то мере маркетинговыеисследования изменили саммаркетинг. Потому что новыймаркетинг — это, в первую оче−

редь, взгляд на потребителя и его нуж−ды. О рынке маркетинговых исследова−ний и его будущем «Бизнес−журналу»рассказала ММаарриияя ППООТТААННИИННАА, групп−директор Ipsos Russia.

— Какова история рыночных иссле−дований, и когда они приобрели болееили менее системный характер?

— Все началось еще в XIX веке, ког−да коммерсанты стали интересоватьсятем, насколько эффективно работаютвложенные в печатную рекламу деньги.Другой важной вехой оказался 1924год — тогда Procter & Gamble наняла наработу экономиста, который также за−нялся опросами и тестированием про−

дукции сначала среди сотрудников ком−пании, а затем и среди населения. Так,кстати, путем проб и ошибок, возникалиосновы некоторых современных тестов.

В первой половине ХХ века иссле−дователи были ориентированы скореена внутренние задачи производите−лей — изучались цены, форматы иразмеры упаковки. Однако после Вто−рой мировой войны в фокусе оказалисьпопытки понять психологию и нуждыпотребителя. Тогда же наступило времякачественных исследований. Теперь, намой взгляд, самые интересные, пере−довые вещи в области маркетинговыхисследований происходят как раз вэтой области, а к результатам такогоанализа часто подстраиваются всепрочие процессы в компаниях−произ−водителях, в том числе и производ−ственные.

— И тот, кто манкирует этим, напри−мер, не хочет проводить исследованияперед выводом на рынок нового брэнда,сильно рискует?

— Безусловно. Характерный при−мер — напиток Mountain Dew, произво−димый компанией PepsiСo. Его появле−ние в России сопровождалось отличнойрекламой — яркой, запоминающейся.Однако вкус самого продукта оказалсянеоптимальным для российских потре−бителей. Таким образом, широкомас−штабный запуск и дорогая рекламнаякампания во многом пошли насмарку. Аведь совершенно несложно (и совсем недорого) было при помощи тестирования«настроить» формулу продукта так, что−бы она нравилась целевой аудитории вРоссии.

— В нашей стране начинают ценитьрыночную аналитику, и все же нередко

ТЕМА ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ

48 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Агенты рынка Александр Кузнецов

В России исследовательским компаниям мешают äóðàêè, äîðîãè, íàëîãîâàÿ ïîëèòèêà ãîñóäàðñòâà, íèçêèé óðîâåíü ïðîíèêíîâåíèÿ Èíòåðíåòà è íå ñòîïðîöåíòíàÿ òåëåôîíèçàöèÿ ñòðàíû.

Page 51: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ее используют слишком формально, апорой отчеты покупаются «для галочки».

— Это происходит не только в России:западные специалисты в сфере марке−тинговых исследований говорят о такойже ситуации у себя. Часто исследованияслабо влияют на принятие решений. Аиногда они проводятся только для того,чтобы добиться психологического ком−форта, или по привычке: есть осознаниенеобходимости использовать обширныеи достоверные данные, однако решениевсе равно принимается исходя из абсо−лютно иных соображений и установок.Признаю, таким подходом, в отличие отлокальных компаний, часто грешатименно транснациональные корпора−ции: культура проведения и использова−ния исследований у них есть, однакопроцесс принятия решений часто быва−ет политизирован и не всегда основыва−ется на данных от потребителей. Неред−ко компании формально или неграмотноподходят к постановке вопросов, что то−же влияет на качество проводимых ис−следований. Ведь нет вопроса — нет иответа. Тот, кто не задает правильныхвопросов, не сможет понять ответы, еслидаже они будут даны. Ну и наконец, зна−чительную роль играет уровень подго−товки, навыки и способности маркетоло−гов, ведь собранные данные должныприменяться на практике, а не пылитьсяв шкафу!

— Какие страны и компании счита−ются сейчас лидерами, с точки зренияпроизводства и потребления рыночнойаналитики?

— Безусловный лидер — «родина»маркетинговых исследований, США(оборот — 7,7 миллиарда долларов в2005 году — сравним с оценкой в 144миллиона долларов для РФ). С большимотрывом следом идут Великобритания,Франция и Германия, ведущую пятеркузамыкает Япония. Во всем мире 56% ис−следований в 2005 году приходятся натовары повседневного спроса, 24% —на фармацевтический сектор. Боль−шинство заказчиков — транснацио−нальные компании.

Если говорить о проведении иссле−дований, то наша индустрия, как и мно−гие другие, сильно консолидирована, иесть тенденция к росту консолидации(доля топ−10 компаний в 1992 году со−ставляла 36%, в 2005 — уже 58%). (Ис−точник всех цифр — исследование рын−ка маркетинговых исследований в 2005году, проведенное ESOMAR и KPMG Bu−siness Advisory Services.)

Все это характерно и для России.Если говорить о маркетинговых иссле−дованиях (проблематика маркетинго−вого микса, стратегии продвижения,рекламы и т. д.), то, видимо, лидерамидля России также являются представи−тели трех крупнейших мировых сетей— TNS, GFK и Ipsos. Кроме того силь−

ные позиции удерживают Comcon(один из лидеров рынка) и ARMI−Marketing (скорее, один из активноразвивающихся участников рынка),аффилированные с международнымисетями Research International и MillwardBrown соответственно. Сегодня это«Топ−5» не только по размеру бизнеса,но, видимо, и с точки зрения качества,уровня используемой методологии. Этикомпании доминируют как в мире, так ив России. В конце концов, глобализа−ция — уже более или менее свершив−шийся факт.

— Могут ли российские исследова−тельские фирмы конкурировать с таки−ми титанами? Или их удел — лишь узкиениши?

— Действительно, кроме дочернихструктур ведущих мировых компаний, нароссийском рынке работают и местныекомпании, преимущественно столичныеи из Санкт−Петербурга. Как правило,это небольшие фирмы с оборотом околоодного−двух миллионов долларов. Ме−стные игроки довольно редко конкури−руют с ведущими компаниями, причемпо большей части это конкуренция либо

ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ ТЕМА

49НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 52: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

«по цене», либо «по специализации».Наконец, в России работает довольномного исследовательских компаний,ориентированных на опросы обще−ственного мнения, однако они лишь вмалой степени связаны с решениеммаркетинговых задач или не связаны сэтим вообще.

— В чем основные сложности работыисследовательских компаний в России?

— Я бы назвала три главные пробле−мы. Первая связана с операциями, всей«логистикой», в том числе работой с ре−гиональными субподрядчиками. Этобольшая проблема для нашего бизнеса,а проще говоря: две извечные россий−ские беды — дороги и дураки.

Другой болезненный вопрос — не−благоприятная для исследователей на−логовая ситуация. Сегодня правовыенормы практически не позволяют намзаконно заниматься некоторыми видамидеятельности. Так, вручение подарковреспондентам нельзя списывать на пря−мые расходы — приходится либо пла−тить налог с прибыли, фактически по−тратив эти деньги, либо скрывать.

И, наконец, третья проблема — рыноктруда. В силу того, что некоторые рос−сийские компании растут очень быстро,а некоторые — очень−очень быстро,конкуренция на кадровом рынке стано−вится весьма сильной. Сейчас на рынкеисследований больше денег, чем людей,и трудности с наймом и удержаниемпрофессионалов есть у всех.

Если же говорить о более частныхвещах, то нас волнует и недавно приня−тый Госдумой закон о персональныхданных, ограничивающий доступ к сбо−ру и обработке частной информации огражданах.

— Ну, причины−то были вескими. Вконце концов, согласно рейтингу обеспе−

ченности граждан правом на неприкос−новенность частной жизни, составленно−му недавно Privacy International, среди 37стран, попавших в исследование, Россияоказалась на 34−й строчке. О чем гово−рить, если на рынках можно купить ком−пакт−диски с любыми сведениями…

— Купить можно все, кроме, прошузаметить, баз респондентов. Боль−шинство участников рынка — членыESОMAR, созданной в Европе профес−сиональной организации. Вступая в еесостав, каждая компания подписывает−ся под тем, что не будет передавать

персональные данные третьим лицам(прежде всего — анкеты, где указанытелефоны и адреса респондентов). От−ечественная индустрия придерживаетсяевропейского кодекса поведения, и на−ша деятельность в целом не противоре−чит новому закону. Однако неточностиили неясности в нем есть, и именно по−этому мы в лице нашего профессио−нального сообщества — Объединенияисследователей рынка и общественногомнения (ОИРОМ) — стремимся как−тореагировать на принятие этого закона.

— Раньше исследователи жалова−лись и на слабую профессиональнуюподготовку заказчиков, неумение фор−мулировать задачи. Эта проблема ре−шается?

— Во многом она уже решена, хотяесть некоторые сложности сохраняются.

Еще десять лет назад экспертизы состороны клиентов в области маркетин−говых исследований было очень мало —учиться этому было попросту негде. Ивсе−таки первые ростки начала 90−хподнялись до вполне приемлемогоуровня понимания, владения профес−сией. Уже есть клиенты, которые говорятс нами на одном языке, хорошо разби−раются в технологиях исследований иотлично знают, чего хотят.

— Каков же уровень самих ресече−ров — интерпретаторов, аналитиков?

— Если сравнивать Россию с Запа−дом, то я часто говорю клиентам: 15 летназад у нас не было ни рынка, ни, ес−тественно, исследований. Индустрия мо−лодая, все еще довольно «неровная», сточки зрения профессионального уров−ня, — это касается и аналитиков, и ин−терпретаторов, и менеджеров проектов.На Западе, конечно, все по−другому. Нотам же достаточно профессионалов, ко−торые в профессии 40, а то и 50 лет!

При этом талантливые интерпретато−ры есть и в России, и во Франции, и вВеликобритании. Например, изучая ра−боту наших коллег из Ipsos France илиIpsos UK, я порой прихожу к выводу, чтонекоторые наши исследования выглядятболее… оформленными, продуманны−ми. Да, у них меньше провалов. Но мнеприходилось видеть и откровенно по−верхностные работы из США.

— Есть мнение, что российские ис−следователи до сих пор сильно отстаютот своих коллег из развитых стран,прежде всего, в сфере онлайн−иссле−дований.

— В США и Великобритании теле−фонное интервьюирование, доминиро−вавшее в течение десятилетий, сегодняпрактически мертво. Большинство ис−следований, включая фокус−группы,выполняется через Интернет, измени−лась и структура бюджетов: стоимостьсбора данных теперь очень часто за−метно уступает стоимости собственноанализа.

В России же проведение интернет−исследований до сих пор ограниченообъективными причинами, которые независят ни от панелистов, ни от тех, ктоорганизует панели или продает ре−зультаты. К сожалению, уровень про−никновения Интернета в России всееще довольно низок. Как следствие,трудно добиться необходимого охвата,организовать требуемые выборки.

ТЕМА ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ

50 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Èíîãäà ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿпроводятся только для того, чтобыдобиться психологического комфорта

Page 53: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Проще говоря, аудитория Рунета покане является репрезентативной.

Так, в России женщин и мужчин всреднем практически поровну, а в ин−тернет−аудитории существует серьез−ный дисбаланс в сторону мужчин и,например, 18–22−летних и высокодо−ходных групп. Естественно, проводить втакой ситуации репрезентативные оп−росы невозможно.

Не учитывая эти обстоятельства,легко создать дополнительные барьерыв части репрезентативности, ведь па−нелисты могут сильно отличаться от техреспондентов, у которых нет Интернета(они, например, могут быть в большейстепени «пробователями»). Есть и дру−гие ограничения — отсутствие единыхнациональных логистических систем,как, например, в США, которые специ−ализируются на рассылке призов, атакже низкая степень распространен−ности пластиковых карт и систем ин−тернет−платежей. Естественно, огра−ничением является и ценовая доступ−ность личных интервью в России (наЗападе они на порядки дороже онлайн−опросов).

При этом в передовых странах с вы−соким уровнем развития Интернетаесть свои проблемы. Так, в Сети сегод−ня образовались сообщества, предста−

вители которых слишком часто стано−вятся респондентами онлайновых оп−росов. Вот почему недавно Ipsos NorthAmerica, TNS и еще одна крупная аме−риканская исследовательская ком−пания, работающая в Сети, началисовместное изучение частых респон−дентов в Интернете. Таким образом онихотят понять, в какой степени это уводитот репрезентативности.

Тем не менее, есть две зоны, где Ин−тернет просто необходим: измерениявнутри самой интернет−аудитории (будьто медиаизмерения, тестирование сай−тов или изучение удовлетворенности) итак называемые труднодостижимые вы−борки (например, автомобилисты с но−выми машинами стоимостью от 50 тысячдолларов — их на улице найти нелегко).В таких случаях дисбаланс интернет−популяции в России как раз идет напользу.

— Понятно, что рынок исследований вонлайне будет развиваться и дальше. Нокаковы другие ближайшие перспективы?

— Возможно, рост рынка станет чутьменее бурным. Я также ожидаю даль−нейшего повышения профессиона−лизма и культуры — как со стороныагентств, так и со стороны клиентов.Думаю, следует жидать и роста стои−мости исследований — компании под−

нимут цены, в том числе и в связи с«обелением».

— Давайте попробуем смоделиро−вать образ идеальной компании, мак−симально эффективно использующейрыночную аналитику.

— Это компания, в которой иссле−дования находятся очень близко к на−чалу стратегического планирования.То есть компания, где понимание по−требителя и его нужд занимает прио−ритетную позицию, а производство,дистрибуция и т. д. планируются, ис−ходя из знания своего рынка. Здесьфокус, скорее, не на том, «как продатьто, что я могу произвести», а на том,«как обнаружить, произвести и про−дать то, что нужно потребителям».

Разумеется, к идеалу исследователяближе компания, естественным образомвостребующая знания о предпочтенияхлюдей, которым она хочет что−то продать.

— Среди ваших клиентов попада−лись такие компании?

— (Смеется). Редко. Но, вообще го−воря, всегда очень хорошее впечатле−ние производят заказчики, у которыхимеется план исследований. Те, кточетко понимает, что, собственно, нуж−но узнать о внешнем мире. Те, кто спо−собен системно использовать полу−ченные результаты. �

ÎÒ×ÅÒÍÛÉ ÏÅÐÈÎÄ ТЕМА

51НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

реклама

Page 54: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Каждое торговое предприятиестремится к увеличению объемапродаж, это факт. Однако фи−нансовые возможности обычно

не безграничны. В итоге компании вы−нуждены искать деньги, что называется,на стороне.

Самым распространенным финан−совым продуктом, разумеется, остаютсякредиты. Действительно, кто еще дастденьги, если не банк? Однако получениекредита — далеко не всегда простая за−дача, ведь у банкиров довольно жесткиетребования к заемщикам. Вот здесь−тона помощь и может прийти другой ин−струмент — факторинг, открывающийдоступ к финансовым ресурсам практи−чески всем предприятиям, независимоот рода деятельности и наличия кредит−ной истории.

Наш опыт показывает, что факторингидеально подходит как для компаний,занимающихся оптовыми закупками, таки для небольших производственныхпредприятий, имеющих множество де−биторов. Кроме того, факторинг можетбыть интересен малым предприятиям,которым обычно трудно получить доступк банковским кредитам из−за неболь−ших объемов бизнеса, отсутствия зало−гов и поручителей.

Услуги факторинга на российскомрынке предоставляют специализиро−ванные факторинговые компании и бан−ки, причем, по оценкам специалистов, вэтом сегменте рынка сегодня работаетуже более 20 компаний и 100 банков —выбор есть. Главное — проводить чет−кую границу между ними.

Основное отличие в том, что для бан−ков факторинг — продукт, дополняющийтрадиционные виды банковских услуг(причем нередко под термином «факто−ринг» скрывается предоставлениеобычных кредитов под залог дебитор−ской задолженности). Напротив, дляфакторинговой компании эта услуга ос−новная, единственная. А значит, всеусилия направлены на обеспечение со−ответствующего сервиса и применение

самых передовых технологий именно вэтой области.

И банки, и факторинговые компаниифинансируют только те поставки, покоторым еще не наступил срок плате−жа — просроченная дебиторская за−долженность к обслуживанию обычноне принимается. Для того чтобы вос−пользоваться услугами факторинга,предприятия, соответствующие этимтребованиям, представляют документыс информацией о своей деятельности,основными данными по контрагентам иисторией взаимоотношений с ними.Документы проверяются и анализиру−ются специалистами, после чего при−нимается решение о начале работы.

Если с бумагами все в порядке, сто−роны заключают договор факторинга, ипосле получения от клиента документовпо отгрузкам открывается финансиро−вание. Договор факторингового обслу−живания, как правило, заключается нанеопределенный срок и действует до техпор, пока обе стороны довольны сотруд−ничеством.

Как это работаетПредприятие поставляет свой товар

покупателю, а образовавшуюся деби−торскую задолженность переуступаетфакторинговой компании, с которой за−

ключен договор. Сразу после осущест−вления поставки и получения от продав−ца документов об отгрузке ему выплачи−вают в качестве финансирования до95% от стоимости поставки. Затем поку−патель товара (дебитор) перечисляетсредства на счет факторинговой компа−нии. После получения денег от дебиторапоставщику перечисляется оставшаясясумма за вычетом комиссии.

Проще говоря, факторинговая ком−пания берет на себя обязанность опла−тить продавцу товар сразу после по−ставки, а затем уже дожидается поступ−ления средств от дебитора. Продавецже имеет возможность сразу же сновапустить полученные средства в оборот.Кроме собственно финансированияпоставок, факторинговые компании бе−рут на себя и работу с покупателями, иобслуживание дебиторской задолжен−ности, так что клиент может не тратитьсилы на контроль своевременности оп−латы. Кроме того, специалисты факто−ринговой компании проводят ежеднев−ный мониторинг состояния дебиторскойзадолженности и предоставляют отчетыклиенту. Очевидно, что предприятиепри этом существенно экономит на пер−сонале, который должен был бы зани−маться работой с дебиторской задол−женностью.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

Кредит или факторинг?Кредит Факторинг

Âîçâðàùàåò çàåìùèê Ïîãàøàåòñÿ èç äåíåã, ïîñòóïàþùèõ îò äåáèòîðîâ êëèåíòà

Âûäàåòñÿ íà îïðåäåëåííûé ñðîê Âûïëà÷èâàåòñÿ íà ñðîê ôàêòè÷åñêîé îòñðî÷êè ïëàòåæà (ïðè ðåãðåññíîìôàêòîðèíãå), âûïëà÷èâàåòñÿ áåññðî÷íî (ïðè áåçðåãðåññíîì ôàêòîðèíãå)

Âûäàåòñÿ ïîä çàëîã Îáåñïå÷åíèå íå òðåáóåòñÿ

Âûäàåòñÿ íà îïðåäåëåííóþ ñóììó Ðàçìåð ôèíàíñèðîâàíèÿ ìîæåò óâåëè÷èâàòüñÿïðîïîðöèîíàëüíî ðîñòó ïðîäàæ

Òðåáóåò îôîðìëåíèÿ áîëüøîãî êîëè÷åñòâàäîêóìåíòîâ

Âûïëà÷èâàåòñÿ ïðè ïðåäîñòàâëåíèè íàêëàäíîéè ñ÷åòà−ôàêòóðû

Ïîãàøåíèå îäíîãî êðåäèòà íå ãàðàíòèðóåòïîëó÷åíèå íîâîãî

Ïðîäîëæàåòñÿ áåññðî÷íî

52 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Альтернатива кредитуЮрий Волков,ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ

ÇÀÎ «Ìåæðåãèîíàëüíàÿ Ôàêòîðèíãîâàÿ Êîìïàíèÿ «ÒÐÀÑÒ»

Факторинг как альтернатива кредиту стремительно набираетпопулярность. Îáúåì ýòîãî ðûíêà â Ðîññèè ñåãîäíÿ îöåíèâàåòñÿ óæå â 5,5 ìèëëèàðäà äîëëàðîâ è ïðîäîëæàåò óñòîé÷èâî ðàñòè. Îäíàêî åñëè î áàíêîâñêèõ êðåäèòàõ èçâåñòíî êàæäîìóïðåäïðèíèìàòåëþ, òî ñóòü ôàêòîðèíãà äî ñèõ ïîð íå ñòîëü î÷åâèäíà äëÿ ìíîãèõ ïîòåíöèàëüíûõïîòðåáèòåëåé ýòîé óñëóãè.

Page 55: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Решая вопрос о предоставлении ус−луги, факторинговая компания проверя−ет платежеспособность действующих ипотенциальных покупателей своего кли−ента, тем самым способствуя снижениюкредитного риска. А если предприятие ктому же пользуется услугой так называе−мого безрегрессного факторинга, рискпотери практически сводится к нулю.

Наконец, специалисты факторинго−вых компаний охотно консультируютсвоих клиентов по вопросам ведениябухгалтерского и налогового учета фак−торинговых операций. Фактически фак−торинг — комплекс «три в одном»: фи−нансирование поставок, страхованиерисков и управление дебиторской за−долженностью клиента.

У потенциальных клиентов факто−ринговых компаний нередко возникаютопасения: не испортит ли «чужак», незнающий всех копившихся годами ню−ансов, отношения с клиентами? Отве−тить на этот вопрос просто. Не испортит!Потеря клиентом хотя бы одного дебито−ра приведет к сокращению оборотныхсредств для факторинговой компании.Вряд ли компании придет в голову раз−рывать отношения между своим клиен−том и его контрагентами — это попростуневыгодно. А добросовестные контра−генты, которые не собираются манипу−лировать оплатой товаров, присутствияфакторинговой компании вообще не за−мечают: какая разница, на чей счет пе−речислять деньги?

При этом поставщик не зависит отфинансовой дисциплины своих контр−агентов−покупателей, так как уверен,что быстро получит деньги от факторин−говой компании или банка. Это позволя−

ет ему в короткий срок значительно уве−личить продажи, ведь условия работы сним становятся весьма привлекатель−ными для покупателей. Покупатели тожене проигрывают, так как фактическиполучают от продавца товарный кредит,увеличивающий их оборотные средства.

Не похожи!Факторинг нередко сравнивают с

банковским кредитом. Но эти финансо−вые услуги имеют различную природу инаправлены на удовлетворение разныхпотребностей поставщиков. Кредит вобязательном порядке должен быть по−гашен через определенный в договоресрок и по этой причине не может посто−янно использоваться как источник по−полнения оборотных средств, ведь банкможет и отказать в новом займе! Фак−торинговые услуги, наоборот, бессроч−ные, а значит, позволяют планироватьработу компании на несколько летвперед.

Кроме того, при заключении договорана оказание факторинговых услуг отклиента никто не будет требовать нали−чия залога или поручителей. А зачастуюименно по этой причине банки отказы−вают в выдаче кредита малым и среднимпредприятиям, не обладающим актива−ми, которые могут послужить залогом.

Наконец, кредит предоставляетсябанком на строго определенную, зара−нее оговоренную сумму, тогда как фак−торинг не предполагает ограничениясумм финансирования.

Возьмем в качестве примера торго−вую фирму, вышедшую на новый виток всвоем развитии и решившую продаватьтовары не только на условиях предопла−

ты, но и в кредит. Аналитики предпри−ятия рассчитали, что для работы по этойсхеме необходимо не менее 20 милли−онов рублей. Допустим, фирма имеетпять миллионов собственных средств ина такую же сумму может получить кре−дит в банке. Но это только половина не−обходимого!

Если фирма не сможет получить ссу−ду большего объема, то продажи в кре−дит предприятию придется серьезно ог−раничить. Используя же факторинг,можно получить от компании 18 милли−онов из 20. При таком объеме финанси−рования предприятие сможет и предос−тавлять торговые кредиты своим поку−пателям, и не испытывать недостатка вденежных средствах.

Фирмы, пользующиеся услугамифакторинговых компаний, избавленыеще и от множества рисков, с которымисталкивается практически каждый про−давец: риск несвоевременной оплаты,процентный риск, валютный риск (чтоособенно актуально для компаний−экс−портеров). Рискует факторинговая ком−пания, но не ее клиенты.

Дополнительное преимущество ис−пользования факторинга — своевре−менная уплата налогов. В соответствии сглавой 25 Налогового кодекса уплатаналога на прибыль осуществляется пофакту отгрузки товаров. Отправив товарпокупателю, продавец сразу же стано−вится «должником» государства, вне за−висимости от того, получил деньги илинет. В то время как, получая финанси−рование в рамках факторинга в день от−грузки товара, поставщик может спокой−но рассчитаться с бюджетом и планиро−вать собственные денежные потоки. �

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Фак

тор

ин

г: т

ип

овая

схе

ма

клиент(продавец)

покупатель

банк илифакторинговая

компания

1. Îòãðóçêà òîâàðàíà óñëîâèÿõ

îòñðî÷êè ïëàòåæà

2. Óñòóïêà êëèåíòîì äåáèòîðñêîéçàäîëæåííîñòè è ïåðåäà÷à îòãðóçî÷íûõ

äîêóìåíòîâ

3. Âûïëàòàôèíàíñèðîâàíèÿ

4. Îïëàòà ïîñòàâëåííîãî òîâàðà

ïîêóïàòåëåì

5. Âûïëàòà êëèåíòó îñòàòêàñðåäñòâ (çà ìèíóñîì

ôàêòîðèíãîâîé êîìèññèè)

53НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 56: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Основной мотивацией при продаже компаний яв−ляется желание владельца получить справедли−вую цену, включающую премию за вложенные вбизнес моральные и физические силы, потра−ченное время, порой — за отданные лучшие годыжизни. А добиться этого только за счет надлежа−щей подготовки бизнеса к продаже довольно за−труднительно.

Если вы хоть раз в жизни занимались продажейсобственного автомобиля, то наверняка знаете, чтодля получения желаемой цены мало навестивнешний лоск. Необходима замена изношенныхузлов и агрегатов, регулировка, зачастую — при−ведение в порядок документов. Для определенияцены вы наверняка изучали предложения о прода−же автомобилей той же марки и с тем же пробегом,что и ваш. И вы знаете, что затраты на приведение«железного коня» в порядок себя оправдают. По−хожие мероприятия проводятся и при предпро−дажной подготовке бизнеса.

Качественная подготовка предприятия к про−даже занимает довольно много времени и требу−ет личного участия владельца компании. Реко−мендую для начала определиться с составомпродаваемого объекта: какие юридические лица,помещения (или права аренды), оборудование иимущество, нематериальные активы вы предла−гаете к продаже. Конечно, наибольшую ценуможно получить, передав бизнес вместе со все−ми активами (за исключением неликвидов и про−сроченных обязательств), персоналом, постав−щиками и заказчиками.

Далее целесообразно провести полноценнуюэкспертизу имеющихся учредительных, правоус−танавливающих, разрешительных и других доку−ментов, регламентирующих деятельность компа−нии. Если у вашего юриста нет опыта подобнойработы, лучше обратиться к специалисту, которыйне только укажет на имеющиеся недостатки, но ипоможет их устранить, а также разработает юри−дически корректную схему отчуждения бизнеса иоптимизации налоговых выплат.

Конечная цель предпродажной подготовки —определение стоимости бизнеса, максимальноучитывающей его активы, финансовое состояние,деловую репутацию, пожелания продавца и пред−почтения инвесторов. Как видите, это уравнениесо многими неизвестными, а решающее значениев конечном итоге будут иметь именно предпочте−ния инвесторов по срокам возврата вложенногокапитала. Поэтому сравнительный подход к оцен−ке должен стать основным. К сожалению, россий−ский рынок купли−продажи действующих пред−приятий малого и среднего бизнеса непрозрачен,и вряд ли вы найдете в открытом доступе сравни−тельные данные о продажах. Ищите аналитика,имеющего опыт работы в вашей отрасли и соб−ственную базу данных. Успех сделки закладыва−ется именно на стадии оценки, потому что изна−чально завышенная цена может сделать объектпросто непродаваемым.

Для более точного определения ценыобязательно используется и доходныйподход, однако ему присваиваетсяменьший по отношению к сравнитель−ному вес. Необходимо также понимать,что правильную оценку невозможно по−лучить без изучения конкурентной сре−ды и перспектив развития рыночнойниши, в которой работает компания.Окончательная цифра должна учиты−вать и сезонный фактор, и желаемоевремя экспозиции (период от выставле−ния бизнеса на продажу до внесениязадатка покупателем).

Было бы наивно полагать, что доста−точно заявить о продаже вашего замеча−тельного бизнеса — и будет обеспеченпоток потенциальных покупателей. Найтипокупателя, «подходящего по всем ста−тьям» — довольно трудная задача. Спе−циалисты выделяют четыре основныегруппы покупателей малого и среднегобизнеса, которые отличаются друг отдруга по требованиям к состоянию дела,его составу, цене, условиям сделки, со−хранению персонала и т. п. Поэтому не−обходимо нарисовать так называемый«портрет потенциального покупателя»:частный это инвестор или инвестицион−ный фонд, отраслевой конкурент илистратегический партнер, бизнес−ангелили поглотитель — и на основании этогоразработать стратегию действий. Вдальнейшем в нее могут вноситься кор−рективы, однако она обязательно должнабыть — если не на бумаге, то хотя бы вголове у продавца (консультанта).

Уровень открытости и доступностиинформации о компании также опре−деляется при предпродажной подго−товке. Необходимо четко знать, как выбудете дозировать и защищать конфи−денциальную информацию, ведь иног−да сам факт выставления именно ва−шего бизнеса на продажу может сыг−рать на руку конкурентам или внестиразброд в ряды лояльных клиентов исотрудников. В зависимости от этогоразрабатывается план коммуникацион−ной кампании, определяющий пере−чень мероприятий по продвижениюпредложения о продаже. Конечнымэтапом предпродажной подготовки яв−ляется составление инвестиционногомеморандума и других презентацион−ных материалов, предназначенных дляваших потенциальных инвесторов.

Предпродажная подготовка, скореевсего, потребует много времени и сил.Однако пытаться сэкономить на этомэтапе вряд ли разумно. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÁÈÇÍÅÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓ

54 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Многие владельцыпредприятий малогои среднего бизнеса,задумываясь о пер−спективах выхода издела путем его про−дажи, полагают, чтосумеют сами опреде−лить и получитьсправедливую цену,не прилагая особыхусилий при предпро−дажной подготовке.Òàêîå îòíîøåíèå ìî−æåò áûòü îïðàâäàíîëèøü â òîì ñëó÷àå,êîãäà ðå÷ü èäåò î âëà−äåëüöàõ òàê íàçûâàå−ìîãî «ìèêðîáèçíåñà»,ãäå ïîðîé äîñòàòî÷íîíàâåñòè ïîðÿäîê â ó÷−ðåäèòåëüíûõ è ïðàâî−óñòàíàâëèâàþùèõ äî−êóìåíòàõ.

Алексей Москвич, âåäóùèé êîíñóëüòàíò êîìïàíèè «Ãóðóñ»

1 Ñ àâòîðîì ìîæíî ñâÿçàòüñÿ ïî àä−ðåñó: [email protected].

Умение готовить

Page 57: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА В ГОРОДАХ:БЕЛГОРОДБРЯНСКВЛАДИВОСТОКВЛАДИМИРВОЛГОГРАДВОРОНЕЖЕКАТЕРИНБУРГИВАНОВОИЖЕВСКИРКУТСКЙОШКАР�ОЛАКАЛИНИНГРАДКАЛУГАКИРОВКОМСОМОЛЬСК�НА�АМУРЕКОРОЛЕВКРАСНОДАРКРАСНОЯРСККУРСК

ЛИПЕЦКМАЙКОПМОСКВАМУРМАНСКНИЖНИЙ НОВГОРОДНОВОРОССИЙСКНОВОСИБИРСКОМСКОРЕЛОРЕНБУРГПЕНЗАПЕРМЬПЕТРОЗАВОДСКПЯТИГОРСКРАМЕНСКОЕРОСТОВ�НА�ДОНУРЯЗАНЬСАМАРАСАНКТ�ПЕТЕРБУРГ

САРАТОВСОЧИСТАВРОПОЛЬСМОЛЕНСКТАМБОВТВЕРЬТИМАШЕВСКТОЛЬЯТТИТОМСКТУЛАТЮМЕНЬУЛЬЯНОВСКУФАХАБАРОВСКЧЕБОКСАРЫЧЕЛЯБИНСКЧЕРЕПОВЕЦЯРОСЛАВЛЬ

реклама

Page 58: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Несколько лет назад ивановскиеиздатели столкнулись с довольнобанальной проблемой. Журналыи газеты нужно распространять,

причем не как попало, а адресно. Любоеуважающее себя издание должно попа−дать не только на стол к рекламодателю,но и собственно в руки целевой аудито−рии. С первой задачей легко справля−лись студенты, а вот качественно решитьвторую не удавалось.

Почта и в советское время не отли−чалась особой расторопностью, затобыла доступна и вполне надежна. Те−перь же ни о скорости, ни о приемлемыхценах, ни о надежности говорить неприходится: цены растут, а проверитьработу почтовой службы невозможно.

Качество же доставки прессы альтер−нативными службами также было со−мнительным.

Ниша была свободна до тех пор, по−ка не появилась компания, готоваяпредложить принципиально иное ка−чество услуг: в городе начала работать«Ивановская городская курьерскаяслужба Доставки№1» — «дочка» изда−тельского холдинга «Джангл Медиа»,продвигающего на рынке СМИ регионатакие брэнды, как «Бизнес−журнал»,«Компьютерра» и «За рулем». Поначалупо собранной базе данных ивановскихкомпаний разносили только «свои» из−дания. Оказалось, что это куда дешевле,чем пользоваться услугами почты. А по−том… Впрочем, обо всем по порядку.

— В небольшом городе трудно найтиспециалиста, способного профессио−нально наладить технологию достав−

ки, — говорит учредитель «Джангл Ме−диа» Роман Кривцов. — Нам в этомсмысле повезло, наш руководительслужбы доставки — Татьяна Хрущева —хоть и была новичком, но быстро «осво−ила» весь процесс организации адрес−ного распространения. Хотя, наверное,если бы мы целенаправленно создаваликурьерскую службу и начинали именно снее, а не с издательского бизнеса, то,конечно, гораздо больше нюансов смог−ли бы продумать еще «на берегу». Влюбом случае нам нужен был качест−венный инструмент для распростране−ния изданий, что гарантировало при−влечение новых читателей, подписчикови участников проводимых нами меро−приятий. Ведь продуманное распро−

странение — одно из самых мощныхпреимуществ любого издания.

Адресную базу предприятий и орга−низаций, расположенных в Иванове, со−бирали из самых разных источников втечение года. Однако список из шеститысяч компаний представлял собой не−поворотливую во всех смыслах таблицу,которую нужно было интегрировать вобщую систему бизнес−процессов ком−пании. Лучшее, что можно было сделатьс этой таблицей, — рассортировать ад−реса по выбранному критерию, да и тоне всегда. Работать с такой «базой дан−ных» было крайне неудобно: только насоставление реестров доставки длякаждого курьера при выборке в две ты−сячи адресов уходило от четырех довосьми часов. При этом возникла новаязадача. Необходимо было привести базукомпаний к строго определенному виду:

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

56 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Совместный проект Intel и «Бизнес�журнала»

Настоящаябаза Иван Откин

«Áàçà äàííûõ» — íå ïðîñòî òàáëèöà, à ñåðüåçíûé èíñòðóìåíòáèçíåñà. Ãëàâíîå — âîâðåìÿ èíòåãðèðîâàòü àìîðôíûå, «ïëîñêèå»õðàíèëèùà èíôîðìàöèè â åäèíóþ ÈÒ−èíôðàñòðóêòóðó êîìïàíèè,èíà÷å ïîëîâèí÷àòàÿ àâòîìàòèçàöèÿ ìîæåò ñòàòü ñåðüåçíûìïðåïÿòñòâèåì íà ïóòè ê ýôôåêòèâíîñòè äåëîâûõ ïðîöåññîâ.

Ïîáåäèâ «õàîòè÷íóþ» èíôîðìàòèçàöèþ,êîìïàíèÿ ïîëó÷àåò возможность решатьновые амбициозные задачи

Page 59: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

«адрес, название компании, специали−зация, телефон, контактное лицо» — иунифицировать ранее введенные дан−ные, иначе о корректной выборке адре−сов доставки можно было только меч−тать. Ну и, наконец, базу данных нужнобыло привести к удобному для всех со−трудников формату.

Так начинается серьезная автомати−зация. Без шуток.

Скорее всего, унификация базы дан−ных была бы отложена «до лучших вре−мен» (в конце концов, всегда есть мно−жество оперативных задач), если бы небыстро возросшая популярность новойкурьерской службы доставки, начавшейобслуживать и других клиентов.

— Наш офис расположен в крупномделовом центре, рядом с другими ком−паниями. Они−то и стали первыми сто−ронними клиентами нашего «Доставки−на», — вспоминает Татьяна Хрущева,руководитель «Ивановской городскойкурьерской службы Доставки№1». —Главным нашим козырем оказались ад−ресность и возможность проверить ка−чество доставки корреспонденции: мыпредлагали клиентам выборочно обзво−нить адреса, по которым осуществлялидоставку, а до нас такой услуги в городеникто не предоставлял. В итоге нашиклиенты всегда могли удостовериться втом, что их заказ выполнен как следует.

С ростом объема заказов необходи−мость оптимизировать базу данных с ис−пользованием специализированных про−граммных средств встала в полный рост:время на обработку заказов необходимобыло решительно сокращать. «Останав−ливать работу было нельзя, переходить надругие программы — тоже. В итоге базаданных компаний была сначала унифи−цирована, а затем экспортирована изобычной электронной таблицы в форматпрограммы Sales Expert, с которой рабо−тает большая часть сотрудников изда−тельского дома — и бухгалтерия, и отделпродаж, — продолжает Татьяна Хруще−ва. — Теперь наша база — уже не непо−воротливая табличка, а настоящий ин−струмент для работы».

Возросшие требования к системепредопределили и выбор техническихсредств. С самого начала было решено:следует ориентироваться на платформуIntel как на ведущий индустриальныйстандарт, что гарантирует производи−тельность и надежность. Оставалосьтолько решить, какой собственно ком−пьютер использовать — настольный ПКили ноутбук. Взвесив все за и против, вкомпании остановили выбор на порта−тивной технике. Надежность и произво−дительность — не хуже, чем у традици−онных десктопов, а вот удобств гораздобольше.

Все данные разделили по террито−риальным участкам (сейчас их 30), почислу курьеров. При этом каждый учас−

ток в свою очередь разбит по маршру−там (улицам, номерам домов), что позво−ляет выводить реестры для каждогокурьера, учитывая не только маршрут,но и объемы доставки. Сам же реестрвыглядит отныне как маршрутно−ад−ресный лист с наименованиями достав−ляемого тиража и отметками о доставке.

— Время на обработку заказа сокра−тилось, — делится достижениями Татья−на Хрущева. — Если раньше для выбор−ки двух тысяч предприятий из базы вшесть тысяч адресов требовалось всреднем шесть часов, то теперь на этуже операцию — максимум два.

У компании появилась возможностьпринимать больше заказов, а благодаряновым маршрутным листам повысилиськачество и скорость доставки.

— В сентябре по сравнению с прош−лым годом число заказов увеличилосьвтрое, — комментирует Роман Крив−цов. — И теперь собственная курьер−ская служба — это не только инструментиздательского бизнеса, это вполне са−мостоятельная бизнес−структура. Кста−ти, после перевода базы в общую про−грамму мы смогли предложить своимклиентам новую услугу — доставкуименных конвертов, чем незамедли−тельно воспользовались операторы мо−бильной связи и банки. А если говоритьо будущем, то в наших планах сейчассоздание сайта «Ивановской городскойкурьерской службы Доставки№1», ос−новная задача которого — расширениекруга клиентов. И теперь мы к этому го−товы. �

ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

57НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Øèðîêîå ðàñïðîñòðàíåíèå ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ è«îôèñíûõ» ïàêåòîâ ïðèêëàäíûõ ïðîãðàìì ïðîèçâåëî âñâîå âðåìÿ ðåâîëþöèþ â ñôåðå îáðàáîòêè êîðïîðàòèâ-íîé èíôîðìàöèè. Ïîëüçîâàòåëè, ïðåæäå ðàáîòàâøèå èñ-êëþ÷èòåëüíî ñ æåñòêî çàäàííûìè èíòåðôåéñàìè è ôîð-ìàòàìè äàííûõ (â òðàäèöèè ìýéíôðåéìîâ), ïîëó÷èëèâîçìîæíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíî ñîçäàâàòü ñîáñòâåííûåìàññèâû ñòðóêòóðèðîâàííîé èíôîðìàöèè. Âî ìíîãèõñëó÷àÿõ ýòî äåéñòâèòåëüíî óäîáíî. Îäíàêî åñòü è îïàñ-íîñòü: ÷åì áîëüøå ñëàáî ñâÿçàííûõ äðóã ñ äðóãîì ôàé-ëîâ ñ äàííûìè öèðêóëèðóåò â êîìïàíèè, òåì ìåíüøåâîçìîæíîñòåé óïðàâëÿòü ýòèì ïðîöåññîì.

Ñëåäóåò âîâðåìÿ íà÷èíàòü èíòåãðàöèþ äàííûõ, ñî-äåðæàùèõñÿ â «ïëîñêèõ» ôàéëàõ (íàïðèìåð, â ôîðìàòåýëåêòðîííûõ òàáëèö).  ðåçóëüòàòå êîìïàíèÿ äîáüåòñÿ

áîëüøåé ãèáêîñòè ïðè ñáîðå, õðàíåíèè è îáðàáîòêå èíôîðìàöèè, ïîÿâÿòñÿáîëåå øèðîêèå âîçìîæíîñòè äëÿ ïîëó÷åíèÿ íåîáõîäèìûõ äàííûõ. Èíòå-ãðèðîâàííàÿ èíôîðìàöèîííàÿ ñèñòåìà — ýòî åùå è çàäåë íà áóäóùåå,ãàðàíòèÿ êà÷åñòâåííîé ïîääåðæêè ðîñòà áèçíåñà.

Êëþ÷åâàÿ çàäà÷à ëþáîé èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìû — ïðåäîñòàâëåíèåïîëüçîâàòåëÿì âîçìîæíîñòè ïîëó÷èòü äîñòîâåðíóþ èíôîðìàöèþ â òðåáó-åìîì âèäå çà ìèíèìàëüíîå âðåìÿ.  ñâîþ î÷åðåäü, íàëè÷èå â êîìïàíèè«íåäîêóìåíòèðîâàííûõ» äàííûõ ñíèæàåò êà÷åñòâî ðàáîòû è óâåëè÷èâàåòâðåìÿ äîñòóïà ê èíôîðìàöèè, ïîñêîëüêó îíà àêêóìóëèðóåòñÿ è ïîääåðæè-âàåòñÿ êîíêðåòíûì ïîëüçîâàòåëåì. «Òàáëèöà êëèåíòîâ íåäîñòóïíà, ïîòîìó÷òî ñîòðóäíèê, êîòîðûé åå âåäåò, çàáîëåë» — ÿâíûé ñèãíàë ê òîìó, ÷òîáûíà÷àòü èíâåíòàðèçàöèþ èíôîðìàöèîííûõ ðåñóðñîâ, ïîòîêîâ è òåõíîëîãèéâ êîìïàíèè.  óñëîâèÿõ âñå áîëåå æåñòêîé êîíêóðåíöèè ôàêòîð âðåìåíèäëÿ íåáîëüøîé êîìïàíèè ñòàíîâèòñÿ îäíèì èç êëþ÷åâûõ, à îòñóòñòâèå«öåíòðàëèçîâàííîãî» ïîäõîäà ê îáúåäèíåíèþ è óíèôèêàöèè äàííûõ ïî-âûøàåò íåïðîäóêòèâíûå âðåìåííûå èçäåðæêè è ðèñê óòå÷êè èíôîðìàöèè,â òîì ÷èñëå ê êîíêóðåíòàì.

Î÷åâèäíî, ðåøàòü çàäà÷ó öåíòðàëèçàöèè èíôîðìàöèîííûõ ìàññèâîâêîìïàíèè ñëåäóåò, íå äîæèäàÿñü ïîÿâëåíèÿ òàêîãî ðîäà ïðîáëåì. Îäèí èçýôôåêòèâíûõ ïîäõîäîâ ê îðãàíèçàöèè êà÷åñòâåííîãî èíôîðìàöèîííîãîîáåñïå÷åíèÿ — ïðîâåäåíèå àíàëèçà òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ äåë â ýòîé îáëà-ñòè, ïðîãíîç ðàçâèòèÿ íà äâà-òðè ãîäà âïåðåä è âíåäðåíèå èíôîðìàöèîí-íûõ ñèñòåì ñ ó÷åòîì ïëàíîâ ðàçâèòèÿ áèçíåñà.

Комментарий эксперта

Андрей Матвеев,ðóêîâîäèòåëüíàïðàâëåíèÿ

ìàðêåòèíãàêîðïîðàòèâíûõïëàòôîðì Intel

â ÑÍÃ

Page 60: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Спам давно мешает жить пользо−вателям Интернета, и Россия неисключение. «Центр амери−канского английского», «Виаг−

ра» и подобные ей средства сексуаль−ного омоложения, кейтеринговые услугии корпоративные выезды на природу,«дешевые авиабилеты» и составлениекоммерческих гороскопов… При этом,анализируя рассылки, можно строитьдовольно точные кривые, отражающиединамику развития самых разных ры−ночных сегментов. Теперь вот в рос−сийском сегменте Сети правит бал фи−нансовый спам. Миллионы гражданежедневно обнаруживают в своихэлектронных ящиках обещания быст−рого и безопасного обогащения. В об−щем, все та же «Виагра»: нужно толькопотратить некоторое количество денег иприготовиться ощутить превосходящийвсе ожидания результат. Самое времякричать караул!

В августе 2006 года аналитики «Ла−боратории Касперского» (ЛК) зафик−сировали резкий рост объемов финан−сового спама. Впрочем, он уже сталустойчивым и продолжается до сих пор.В сентябре доля таких сообщений вобщем котелке массовых рассылок посравнению с январем увеличилась бо−лее чем в два раза, составив 13,9%. Втематическую категорию, условно име−нуемую «Личные финансы», в ЛК от−носят предложения по страхованию,снижению кредитной задолженности,выгодным условиям займов, закладов ит. п.

— Интересно, что пользователи Ру−нета не являются целевой аудиториейэтих массовых рассылок: большинствописем написано на английском языке.Эти предложения рассчитаны на За−пад, где займы, заклады, инвести−ции — неотъемлемая часть жизни лю−дей, — говорит Анна Власова, началь−ник группы спам−аналитиков компании«Лаборатория Касперского». — По−видимому, к нам подобные письма по−падают просто потому, что спамерыдолжны отрабатывать свой заказ —огромное число адресатов (скажем,если в договоре речь шла от трех допяти миллионов). В этой базе значатсяи мэйлы наших соотечественников.Впрочем, спамеры никогда не делаютсвоей целью таргетинг — точечную,целевую рассылку. Это же просто ков−ровая бомбардировка!

Тем не менее что−то подсказывает:докатившаяся до России волна зару−бежного финансового спама — вряд лислучайность.

Все — на фондовую биржу!Безусловный лидер в мире финан−

сового спама — реклама покупки ак−ций на бирже (более трех четвертей отвсех писем этой категории). Сценарий

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

58 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

К@р@ул! Александр Кузнецов

Еще несколько лет, и вместо политизированныхдемонстраций в честь Дня народного единствау нас начнут бить спамеров. Õðóñòêî. Ïðèöåëüíî. Ïðÿìî â ëîá. Âïðî÷åì, îñîáî âûäàþùèõñÿ îòïðàâèòåëåéêîììåð÷åñêèõ îáúÿâëåíèé ñëåäóåò èçëîâèòü è ñäàòü â ìàðêåòèíãîâûåëàáîðàòîðèè íà îïûòû. Âåäü ïðè âñåé ñâîåé ìåðçîñòíîé ñóòè ñïàì —åùå è òî÷íûé áàðîìåòð ðàñòóùèõ ðûíêîâ.

0%

3%

6%

9%

12%

15%

6,6%

6,6%

5,3%

5,3%

4,3%

4,3%

4,2%

4,2%

4,2%

4,2%

4,4%

4,4%

7,1%

7,1%

11,4

%11

,4%

13,9

%13

,9%

янв

06

фев

06

мар

06

апр

06

май

06

июн

06

июл

06

авг

06

сен

06

Всё

выш

е и

выш

е!

Èñòî÷íèê: «Ëàáîðàòîðèÿ Êàñïåðñêîãî»

Ðåçêèé ðîñò ñïàìà «ôèíàíñîâîé òåìàòèêè»íà÷àëñÿ ñ àâãóñòà 2006 ãîäà. Òàê âûãëÿäèòñòàòèñòèêà äîëåâûõ ïîêàçàòåëåé ýòîãî âèäàñïàìà ñ íà÷àëà ãîäà.

Page 61: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

типичен: незнакомые доброхоты сооб−щают адресатам, что согласно инсай−дерской информации — или, наоборот,массовым источникам, акции тех илииных компаний в течение ближайшейнедели (иногда даже называется кон−кретная дата) вырастут в цене на100–200%. В общем, «ребята, поку−пайте!»

Много ли в мире идиотов, готовыхкупиться на такую «информацию»?Чтобы ответить на этот вопрос, полезнопредставить себе суть схемы. Специа−листы видят ее так: услуги по рассылкетаких писем спамерам заказывают те,кто пытается сыграть на разнице кур−сов акций. Инициатор махинации поку−пает акции одной из компаний, затемпри помощи спама (а инвесторы — на−род нервный!) пытается вызвать искус−ственный ажиотаж и сформировать по−вышенный спрос, чтобы вовремя сбро−сить свои акции и «выйти в деньги».Главное — уловить момент. Интернет вэтом случае оказывается весьма полез−ным средством раздувания истерики.Так, в течение нескольких недель шламассовая рассылка спама, содержа−щей рекламу акций нефтегазовой ком−пании Amerossi International GroupStock. В сообщениях утверждалось, чтоакции компании, которые сегодня про−даются по пять центов за штуку, скоробудут стоить уже 50 центов, а затем ивсе пять долларов.

Что делать? Гражданам — сохранятьспокойствие и не поддаваться панике.А специалистам «белого» рынка —противодействовать кровопийцам. Ан−на Власова напоминает, что за рубе−жом есть даже специализированныесайты, на которых авторитеты финан−сового мира с указкой у доски демон−стрируют миллионам американскихдомохозяек, а также всему остальномумиру, сколько денег можно было быпотерять, купившись на спамерский«инсайд».

Впрочем, по другой версии, которойпридерживается основатель ЛК Евге−ний Касперский, истинная причинанарастания объемов такого рода спа−ма — в потребности хакеров сбыть ак−ции, которые были украдены у их ле−гальных обладателей с помощьювзлома паролей и получения доступа кспециальным базам данных. Этот родпреступной деятельности именуется«фишингом»: пользователям отправ−

ляется письмо c приглашением посе−тить веб−страницу (на самом деле яв−ляющуюся лишь копией страницы из−вестной и уважаемой организации),где им нужно ввести свои регистраци−онные данные.

Бесплатный сырОпасно ли все это для нас? Боль−

шинство экспертов уверено, что дляроссиян (по крайней мере пока) такого

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

59НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Летом 2006 года ýêñïåðòû â ñôåðå èíôîðìàöèîííîéáåçîïàñíîñòè èç àíòèâèðóñíîé êîìïàíèè Sophos ðàñ-ïðîñòðàíèëè èíôîðìàöèþ î òîì, ÷òî ðàñïîëàãàþò ñâè-äåòåëüñòâîì çíà÷èòåëüíîãî ðîñòà öåíû àêöèé â ðåçóëü-òàòå àôåð — êàìïàíèé íàêà÷êè è ñáðîñà (pump-and-dump). Òàê, â îäèí äåíü ñïàìåðû ïîðåêîìåíäîâàëèïîëüçîâàòåëÿì ïîêóïàòü àêöèè êîñìåòè÷åñêîé êîìïàíèèSouthern Cosmetics, ÷òî ïîâëèÿëî íà èõ öåíó.

 ýëåêòðîííûõ ñîîáùåíèÿõ, ñîäåðæàùèõ âñòðîåííóþãðàôèêó, ÷òîáû îáîéòè àíòèñïàìîâûå ôèëüòðû, óòâåð-æäàåòñÿ, ÷òî ñîîáðàçèòåëüíîìó èíâåñòîðó ñëåäóåò ïî-êóïàòü àêöèè ýòîé êîìïàíèè, êîòîðàÿ çàêëþ÷àåò ñäåëêèñ êîñìåòè÷åñêîé ôèðìîé Naomi LLC.

Íà ñëåäóþùèé äåíü Southern Cosmetics ïðåäóïðåäèëàèíâåñòîðîâ, ÷òîáû òå íå îáðàùàëè âíèìàíèÿ íà ñïàìåð-ñêóþ ðàññûëêó, è çàÿâèëà, ÷òî íå èìååò ê íåé íèêàêîãîîòíîøåíèÿ.  õîäå êàìïàíèè ñïàìåðîâ îáîðîò ïî àêöèÿìSouthern Cosmetics çàìåòíî âûðîñ. Öåíà àêöèè ïîäíÿ-ëàñü ñ ìåíåå ÷åì öåíòà (äî íà÷àëà êàìïàíèè) äî 66.

Êàê îòìå÷àëè ñïåöèàëèñòû, îáúåì òîðãîâ ïî äðåìàâøå-ìó àêòèâó çíà÷èòåëüíî óâåëè÷èëñÿ: íàêà÷êà è ñáðîñ — âàæ-íûé êîìïîíåíò èíäóñòðèè ñïàìà, íà åãî äîëþ ïðèõîäèòñÿ15% âñåãî ïîòîêà. Åñòü ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî ñïàìåðû ñòàíóòäåéñòâîâàòü áîëåå ïðîôåññèîíàëüíî è íà÷íóò âêëþ÷àòüññûëêè íà ïîäëèííûå íîâîñòè î êîìïàíèÿõ.

Èñòî÷íèê: Security Lab

Накачка и сброс

Page 62: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

рода предложения особой угрозы непредставляют. Увы, большая часть по−тенциальной аудитории либо попростунеплатежеспособна, либо настолькоплохо представляет себе механизмысовременных финансовых рынков ииспользуемые инструменты, что ре−зультат усилий спамеров оказываетсянулевым. Те же, кто действительно могбы вложить деньги в акции, относятся ктаким письмам с осторожностью. Кудаопаснее спам, содержащий «реальныепредложения».

— Рост объемов внутреннего фи−нансового спама связан прежде всегос повышением благосостояния пользо−вателей российской части Интернета.Компании наращивают объемы рекла−мы финансовых услуг, и одним из ин−струментов их продвижения становятсяспамерские рассылки, — говоритДмитрий Косов, заместитель гене−рального директора по развитию«Атон−Лайн». — Очевидно, что спамрассматривается сегодня не только какодин из активно развивающихся кана−лов для выхода на массовую аудито−рию, но и как весьма дешевый способмаркетинговых коммуникаций.

По мнению Сергея Яблоновского,маркетолога группы компаний АЛОР,увеличение доли спама этой категориипрямо связано с ростом финансового,инвестиционного рынка, появлениемновых компаний и слабой нормативнойбазой.

— Одному моему знакомому напротяжении полугода приходили пись−ма с предложениями по управлениюличными финансами. Он плохо разби−рается в этом деле, но деньги у него

есть. В результате он решил отдать вуправление 20 тысяч долларов, —вспоминает Александр Басин, дирек−тор по маркетингу компании IFC Mar−kets. — Когда он показал мне договор,сразу стало ясно: это афера. Я посо−ветовал ему как можно быстрее за−брать деньги.

По мнению Басина, наиболее опас−ный спам — как раз предложения поуправлению активами, хотя не менеерискованными являются и обещания«услуг», связанных с кредитованием.

Так, компания Rado−S−Group, в ко−торую входят 40 организаций разныхнаправлений деятельности, рассылалаписьма с приглашением принять учас−тие в реализации высокодоходных про−ектов в качестве кредиторов−заимода−телей (без залога и поручителей). Сум−ма вклада варьировалась от $1 000 до$100 000 на срок от одного до 12 меся−цев с выплатой от 10 до 100 процентов вмесяц. В письме был даже указан «те−лефон президента компании», по кото−рому можно было узнать, что, вложив

$100 000, вы получите шанс поучаство−вать в самых разных проектах — от за−купки и переработки нефти в Африке иСаудовской Аравии до строительстважилого дома в районе Химок.

Эксперты предостерегают: нужнопонимать, что ни сто−, ни двухсотпро−центной отдачи сегодня не в состоянииобеспечить ни один финансовый ин−струмент. Максимум, о котором можноговорить, — 15–20%.

Показателен случай двухгодичнойдавности: тогда по заказу банка «Гра−

нит» пользователям Интер−нета рассылались письма спредложениями положитьденьги на годовой депозит«Строим вместе» в рублях,долларах и евро под одина−ковую ставку 14% годовых.Внести можно было сумму от100 рублей и 50 долларовили евро. Эти заявления на−сторожили профессионаловфинансового рынка, так какподобных ставок на рынкене было: в последний раз14% годовых в рублях пред−

лагал ликвидировавшийся как раз в тосамое время Содбизнесбанк. Но и тотне решился приравнять доходностьрублевых и валютных депозитов. Пес−симизм опытных специалистов оказал−ся ненапрасным: «Гранит» не смог вы−полнить свои обязательства передвкладчиками, и в мае 2005 года Цент−робанк отозвал у него лицензию.

Похожие вещи творятся и на ва−лютном рынке Forex. По словам егоучастников, каждую неделю в Россиипоявляются новые компании−клоны,

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

60 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Отправители финансового спама äåìîíñòðèðóþòíåóòîìèìóþ òÿãó ê òåõíîëîãè÷åñêèì íîâèíêàì â ñòðåì-ëåíèè îáîéòè ìîäóëè ñïàìîîáîðîíû. Ïðåæäå äëÿ òîãî,÷òîáû îáîéòè ïðîñòóþ çàùèòó, êîòîðàÿ ðàáîòàåò, íà-ïðèìåð, ïî êëþ÷åâûì ñëîâàì, îòïðàâèòåëè âñòàâëÿëè âíèõ íåáóêâåííûå ñèìâîëû (íàïðèìåð, «à.ê.ö.è.ÿ.»).

Çàòåì ïîÿâèëñÿ ãðàôè÷åñêèé ñïàì. À â êîíöå àâãóñ-òà 2006 ãîäà ñïàì íà÷àëè ðàññûëàòü íå òîëüêî â âèäåîáû÷íûõ ñòàòè÷åñêèõ «êàðòèíîê» (ãðàôè÷åñêèõ âëîæå-íèé), íî è â ôîðìå àíèìèðîâàííîé ãðàôèêè. «Ðàçðà-áîò÷èêè» ïîøëè äàæå ïî ïóòè óâåëè÷åíèÿ êîëè÷åñòâàêàäðîâ â àíèìèðîâàííîì ôîðìàòå GIF è íàó÷èëèñü«ðàçíîñèòü» òåêñò ðåêëàìû ïî ðàçíûì êàäðàì.  èòîãåèíôîðìàòèâíûé êàäð òåïåðü íå îäèí — èõ ìîæåò áûòüíåñêîëüêî äåñÿòêîâ. Íà êàæäîì — ïî îäíîé-äâå ñòðî÷-êè. Êàäðû íàêëàäûâàþòñÿ äðóã íà äðóãà, à â èòîãåïîëüçîâàòåëü âèäèò ïîëíûé òåêñò ñïàìåðñêîãî ïðåäëî-æåíèÿ.  àíèìàöèè ïî-ïðåæíåìó ñîõðàíåíû «çàøóì-ëåííûå» êàäðû â íà÷àëå è â êîíöå, ÷òî ñâîäèò ñ óìàñèñòåìû çàùèòû.

Àíèìàöèþ ôîðìàòà GIF ïîääåðæèâàþò âñå ïîïóëÿð-íûå áðàóçåðû è ïî÷òîâûå ïðîãðàììû. Ìîäóëè ãðàôè÷å-ñêîãî àíàëèçà ñèñòåì çàùèòû îò ñïàìà óìåþò àíàëèçè-ðîâàòü òåêñò íà êàðòèíêå. Íî ñ àíèìàöèåé âñå ñëîæíåå,ïîñêîëüêó â ïèñüìå íà ñàìîì äåëå ñîäåðæèòñÿ íåñêîëü-êî êàðòèíîê. Ñèñòåìû ðàñïîçíàâàíèÿ íàïîäîáèå Fine-Reader îò ABBYY â àíòèñïàìåðñêèå ôèëüòðû ïîêà íåâñòðàèâàþò, äà è ðàáîòàþò îíè ìåäëåííî: â èòîãå òà ïî-÷òà, êîòîðóþ âû êàê ðàç áîëüøå âñåãî æäåòå, ïðèõîäèò ñîïîçäàíèåì.  ðåçóëüòàòå íûíåøíèå àíàëèçàòîðû «õâà-òàþòñÿ» ëèøü çà ïåðâûé êàäð, íî òàì íåò ñïàìà, à ëèøüôîíîâàÿ êàðòèíêà.

È õîòÿ âåäóùèå ðàçðàáîò÷èêè àíòèñïàì-ôèëüòðîâîïåðàòèâíî ïðåäñòàâèëè òåõíè÷åñêèå ñðåäñòâà çàùèòûîò àíèìèðîâàííîãî ñïàìà, ïî âñåé âèäèìîñòè, ñïàìåðûïðîäîëæàò ðàçðàáîòêó íîâûõ ìåòîäîâ îáõîäà ïðîãðàììçàùèòû. Òàê èëè èíà÷å, íàøèì çàùèòíèêàì — Sophos,Trend Micro, «Ëàáîðàòîðèè Êàñïåðñêîãî» è äðóãèì —ðàññëàáëÿòüñÿ ðàíî.

Èñòî÷íèê: «Ëàáîðàòîðèÿ Êàñïåðñêîãî»

Антиспамерский апгрейд

Наиболее опасныйспам — предложе−ния по управленимиактивами, хотя неменее рискованнымиявляются и обеща−ния услуг, связанныхс кредитованием.

Александр Басин, IFC Markets

Page 63: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

которые предлагают клиен−там 14% годовых. Но приэтом они работают с покуп−ным программным обеспе−чением, тонкостей работыкоторого не знают (сейчас80% российских компанийна рынке Forex используютторговую платформу Meta−Trader, лицензия на правоиспользования которой об−ходится в $30 000–40 000).Специалистам ясно, что та−кие баснословные процен−ты предлагают только «пирамиды». Нознают ли об этом люди, мечтающиебыстро заработать?

Спамеры — зло, против которогообъединяются и потребители, и по−ставщики легальных финансовых ус−луг. Такого рода рассылки подрываютавторитет финансового рынка в целом.А ведь деньги — самая консерватив−ная сфера. При этом давно известно,что к услугам спамеров прибегаютпреимущественно неизвестные фир−мы, тогда как крупные игроки не хотятдискредитировать себя таким обра−зом. «У нас в компании введен жесткийвнутренний запрет на подобные рас−сылки», — говорит Сергей Яблонов−ский (ГК АЛОР).

Но увы, на формирующемся рынкемассовых финансовых услуг легконайти доверчивых инвесторов. «К со−жалению, наши соотечественники ещенедостаточно хорошо образованы вфинансовой сфере. Более того, на мойвзгляд, они не предупреждены обопасности подобной информации и незнают, какой вред могут причинить та−кие рассылки», — признает ДмитрийКосов.

Насколько эффективен спам? Помнению Анны Власовой, реальная от−дача от этого способа массовойтрансляции коммерческих сообщенийявно преувеличена. «В некоторых из−даниях о рекламе пишется, что ре−зультативность спама может состав−

лять 1%. Но судите сами: один процентот пяти миллионов писем — это 50 000!Если так, то спамерский бизнес дол−жен был бы стать сверхдоходным, азаказчики спама давно были бы мил−лионерами. На самом же деле речьможет идти о тысячной доле процента.Впрочем, спамерам и этой небольшойсуммы достаточно».

И правда достаточно. Внушаемых идоверчивых людей — миллионы. Кто−то верит, что фортуна улыбнетсяименно в тот момент, когда «однорукийбандит» проглотит последний жетон,купленный на последние деньги, а ты−сячи непрофессиональных пользова−телей персональных компьютеров иИнтернета, незнакомые с гримасамииндустрии информационных техноло−гий, внимательно изучают электронноеписьмо, пришедшее от профессиона−лов финансового мира, которые обе−щают потратить свое время на то, что−бы самостоятельно зарыть пять золо−тых в им одним известном «верном»месте, а завтра…

Мы, конечно, не из тех, кто в детствепропускал сказки мимо ушей. Но по−рой, как ни старайся, а шевельнетсягде−то в глубине души проклятый чер−вячок: а вдруг и правда?

Нет, граждане, не правда. �

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

61НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Реальная отдачаот спама преувели−чена. Речь можетидти лишь о тысяч−ной доли процента.Впрочем, спамерами этой небольшойсуммы достаточно.

Анна Власова,«Ëàáîðàòîðèèÿ

Êàñïåðñêîãî»

Page 64: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

о того как возглавить собствен−ное агентство, Лариса несколь−ко лет работала в рекламе. С1998 года выводила на россий−ский рынок профессиональное

издание крупного немецкого издатель−ского дома. Ей всегда было интересноделать проекты «с нуля», и, набравшисьопыта, она решила взяться за свое дело.

Однако становиться 101−й или2004−й компанией, которая занимается

полиграфией или «сувениркой», былонеинтересно, хотелось предложитьрынку что−то новое. Концептуальнаяидея рекламы в туалетах понравиласьЛарисе: «Изобретать велосипед непришлось. Идея широко представленав мире, а я много путешествую». Пред−принимательница просто последова−тельно воплотила в России то, что«подглядела» в Финляндии и Штатах.Фирма Primedia (ООО «Прайм Медиа»)

была зарегистрирована в апреле 2002года, а уже в сентябре были запущенырекламные кампании.

— За моим бизнесом не стояликрупные рекламные агентства «с день−гами». Поэтому нужно было серьезнопродумать концепцию как мест разме−щения (никто из владельцев кинотеат−ров и ТЦ не знал, как такая рекламаотразится на имидже заведения), так исамого носителя. Он должен был быть,с одной стороны, унифицированным —подходить для разных мест размеще−ния, соответствовать определенномустилю, легко монтироваться, а с дру−гой — эргономичным. В результате ос−тановились на немецком профиле.

Первые два года существованияфирмы для молодой предпринима−тельницы были сущим адом. Не зря го−ворят, что вести свое дело — значитработать 80 часов в неделю только длятого, чтобы не вкалывать 40 часов накого−то другого. Сначала Лариса тру−дилась одна, затем взяла помощницу.

— Работая в крупной компании,специалист часто думает: «Я все делаю«под ключ», все знаю и умею, так чтосмогу и сам!» Однако это заблужде−ние, — предупреждает основательницаPrimedia.

Выходящие в свободное плавание ине догадываются о том, сколько мело−чей в любом, даже на первый взглядпонятном бизнесе. Одно дело, когдаведешь переговоры от лица известногои уважаемого брэнда, другое — когдаот имени компании−новичка. Или вотеще прозаический момент: нужен до−говор, и тебе приносят готовую форму,над которой потрудился штат корпора−тивных юристов.

— В своей компании мне пришлосьвсе это делать самостоятельно, во всемразбираться лично, — продолжает Ла−риса. — Счета−фактуры, договоры,продакшн, размещение… Уникальныйопыт для любого руководителя. Затотеперь, когда мне говорят, что это не−возможно, я знаю, в каких случаях всамом деле невозможно, а в каких —просто лень.

На рынке о потенциале «туалетной»рекламы никто ничего не знал, идеюпришлось буквально «проталкивать».

— «Холодные» звонки каждый день?— Да, но что удивительно — не бы−

ло ни грубости, ни хамства. Даже есликомпании не хотели что−то размещатьпрямо сейчас, они охотно принималиинформацию к сведению. Кому−то по−надобилось на «дозревание» шестьмесяцев, кому−то — два года.

Не пахнет!Скептики считают, что обществен−

ные туалеты как рекламное место под−ходят лишь для ограниченного числапродуктов, актуальных в «туалетном»

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

62 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Реклама не пахнет Екатерина Чинарова

Ïðè âõîäå â óáîðíóþ âû ÷óòü íå íàòûêàåòåñü íà äâå ïàðû íîã,òîð÷àùèõ èç êàáèíêè, — îäíè â äæèíñàõ, äðóãèå â êîëãîòêàõ.Ïðèãëÿäåâøèñü, ïîíèìàåòå: ýòî íå íàñòîÿùèå íîãè ëþáâåîáèëüíîéïàðî÷êè, ýòî… ðåêëàìà ïðåçåðâàòèâà. На такую рекламуоднажды наткнулась и Лариса ФЕДОРОВА, главакомпании Primedia, лидера специфической нишиindoor−размещения в туалетных комнатах — над умывальниками, писсуарами, в кабинках,раковинах и на зеркалах.

Д

Page 65: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

контексте, — прокладок, средств от ди−ареи, презервативов, туалетной бумаги.Реклама всех прочих товаров и услуг,мол, неизбежно даст отрицательныйрезультат. Действительно, первым рек−ламодателем новорожденного агентстваЛарисы Федотовой стала компания SCAHygiene Products, производитель бума−ги Zewa.

— Чтобы доказать, что носительжизнеспособен и эффективен, нужнобыло с чего−то начинать. Поэтому мыстарались привлечь товарные катего−рии тех фирм, которые легко согласи−лись рекламироваться таким образом.

Однако вскоре «пул» заказчиков по−полнили транснациональные корпора−ции — Gedeon Richter, Gilette, Procter &Gamble, Johnson & Johnson. Показате−лен такой эпизод. На заре рекламно−ту−алетного бизнеса менеджер по прода−жам Primedia позвонил в крупную пив−

ную компанию с предложением размес−тить рекламу на постерах в туалетныхкабинках. Представитель фирмы в ответзаметно повеселел, но ответил: «Ребята,вы молодцы, но никогда мы не будемрекламироваться в туалете». Четыре го−да спустя с помощью Primedia «продви−гаются» два пивных брэнда — Foster и«Клинское». Ни один из пивных магнатов

не считает это чем−то зазорным. Веро−ятно, туалет — одно из немногих остав−шихся мест, где можно застать врасплохцелевую аудиторию.

Туалет — это просто место разме−щения. А реклама в нем — один из спо−собов донести информацию до потре−бителя. Уборные пропускают огромныепотоки людей. Судите сами: 70% посе−тителей заведений общепита хотя быраз посещают «комнату». Проходи−мость через места общего пользования,охваченные Primedia, составляет по−

рядка 10 миллионов человек в месяц.Сами туалеты, которые выбираются вкачестве мест размещения, давно ужене имеют ничего общего с «совковыми»заведениями. Там чисто, светло и тепло.Некоторые и вовсе демонстрируют по−лет дизайнерской мысли и являются впрямом смысле произведениями ис−кусства.

В США, Европе да и в других стра−нах в кабинетах с вывеской WC успеш−но проводят социальные рекламныекампании: в австралийских уборныхвнутренние и внешние двери кабинокобклеили изображениями решеток. Иподписали: «Вождение в нетрезвомвиде — преступление». Среди посто−янных рекламодателей числятся меж−дународные платежные системы, стра−ховые компании и даже банки.

— В 2003 году совместно с Johnson& Johnson мы заказали исследованиеRomir Monitoring, в результате котороговыяснилось, что никакого негативареклама в местах общего пользованияне вызывает, — рассказывает ЛарисаФедотова.

Опыт показывает, что потребителискорее рады подобной рекламе. За−падные исследования УниверситетаRice подтверждают это: в момент посе−щения туалетной комнаты человек

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

63НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

«Ïðèëè÷íî» èëè «íåïðèëè÷íî» — ýòî èç ðåïåðòóàðà êèñåéíûõ áàðûøåíü. Для бизнесакуда важнее, работает реклама или нет

Page 66: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

расслаблен и даже благодушен. Экс−перты утверждают, что сила воздей−ствия такой рекламы на 40% вышерекламной паузы во время показа чем−пионата FIFA. «Человеку хочется чи−тать, помогите ему, покажите ему рек−ламу!» — призывает один из канадскихпредпринимателей.

— Наши потребители участвуют врекламных кампаниях: что−то пишут на

постерах, рисуют, в общем, взаимо−действуют. Появилась даже идея раз−мещать шедевры на сайте в разделе«Юмор». Чтобы способствовать попу−ляризации этого вида носителя, —смеется Лариса Федотова.

Свет мой, зеркальце, скажи!Структура агентства Primedia вы−

глядит следующим образом: отдел

продаж и технический отдел (персо−нал, размещающий информационныещиты и стикеры на местах). Работадовольно трудоемкая и ответственная.Потому что «художества», даже самыемилые, нужно снимать.

Для рекламодателя существуетединая цена на размещение, котораязависит только от продолжительностикампании, формата (А2, А3, А4 илиА3 + А4) рекламного объявления, ко−личества объявлений. Но не от конк−ретного места, где эта реклама разме−щается, — на Курской или в ОхотномРяду, в сети «Каро» или фитнес−цен−тре «Марк Аврелий». К примеру, уста−новка трех информационных щитов натри месяца в одном туалете кинотеатраобойдется в 5 400 рублей, средняястоимость размещения — меньше по−лутора долларов в день за одну по−верхность.

Такая «пакетность» предложенияупрощает взаимодействие с заказчи−ками. Принцип любого бизнеса, уве−рена Лариса Федотова, — не уходитьот простого в сложное, а как можнопонятнее и доступнее предлагатьрынку продукт.

Для Primedia цена «входа» в убор−ные кинотеатров, примерочные и туа−леты торговых центров и душевыеспорткомплексов всегда разная. Од−нако это, чаще всего, вопрос догово−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

64 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Всякий, кто читал íàïèñàííûå îò ðóêè «ëèòåðàòóðíûå øåäåâðû» íàäâåðÿõ êàáèíîê, çíàåò: ñòåíû îáùåñòâåííîãî òóàëåòà — ðåêëàìîíîñèòåëüñ èñòîðèåé. Îôèöèàëüíî åãî ýôôåêòèâíîñòü îöåíèëè åùå â äàëåêîì 1939ãîäó â Íüþ-Éîðêå. Òîãäà â æåíñêèõ êàáèíêàõ áûëè ðàçìåùåíû ïëàêàòû,ðåêëàìèðóþùèå… ýëåêòðè÷åñêèå ïèøóùèå ìàøèíêè. Ïðîäàæè ïîäñêî÷è-ëè íà 30%. Îäíàêî èíòåíñèâíî íèøó íà÷àëè ðàçâèâàòü ëèøü â êîíöå 80-õãîäîâ.  ÑØÀ äåéñòâóåò ñâûøå 27 îðãàíèçàöèé, êîòîðûå íå òàê äàâíîîáúåäèíèëèñü â àññîöèàöèþ Indoor Billboard Advertising. Ñåãîäíÿ ýòîò âèäðåêëàìû òàêæå ðàñïðîñòðàíåí â Åâðîïå, ßïîíèè è äàæå â ÎáúåäèíåííûõÀðàáñêèõ Ýìèðàòàõ, ãäå àãåíòñòâî LOWE UAE ðåøèëî ïîâåñåëèòü àðàá-ñêèõ ìóæ÷èí, óêðàñèâ äâåðöû ñòèêåðîì ñ èçîáðàæåíèåì æåíñêîãî ãëàçà, ñèíòåðåñîì ãëÿäÿùåãî â äûðî÷êó. Òàêèì âîò çàáàâíûì ñïîñîáîì ðåêëàìè-ðîâàëñÿ äåçîäîðàíò.

Ñðåäè âñÿ÷åñêèõ ìåäèàíîñèòåëåé Indoor WC ñ÷èòàåòñÿ îäíèì èç ñàìûõýôôåêòèâíûõ. Òîìó åñòü âïîëíå îáúåêòèâíûå ïðè÷èíû: ïîñåòèòåëè òóàëå-òîâ ïðîâîäÿò â êàáèíêàõ â ñðåäíåì îäíó-òðè ìèíóòû áåç âîçìîæíîñòè èç-áåæàòü ðåêëàìíîãî âîçäåéñòâèÿ — ùåëêíóòü ïóëüòîì, ïåðåâåðíóòü ñòðà-íèöó. Êàê ñëåäñòâèå, ðåêëàìà îáåñïå÷èâàåò äîëãîâðåìåííîå âîçäåéñòâèå:íà ïîñòåðå ìîæíî ïîìåñòèòü ïîäðîáíóþ èíôîðìàöèþ. Ðåêëàìà â òóàëåòåäàåò ïîòåíöèàëüíîìó êëèåíòó ïèùó äëÿ ðàçìûøëåíèÿ êàê ðàç òîãäà, êîãäàåãî ìûñëè íè÷åì íå çàíÿòû.

Когда клиент не занят

�Чтобы убедить самых упорныхрекламодателей, Людмиле Федоровой

понадобилось два года. Зато те, кто не испугался неожиданного формата,

сразу поняли, что «попали в десятку».

Page 67: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ренности с владельцами. Для многихнебольших потоков клиентов, такихкак, например, в клиниках по регене−рации волос, информационные щитыв туалетных комнатах — хороший ин−струмент с точки зрения соотношенияцена−качество.

— Мы конкурируем с другими ме−дианосителями, и цена — один изспособов привлечь клиентов, — гово−рит Лариса Федотова.

На рынке Primedia — лидер. И хотязапатентовать носитель, а тем болееместо размещения, не представляетсявозможным, пионер рынка чувствуетсебя достаточно комфортно.

— У нас нет конкурентов. Точнее,тех, кого мы рассматривали бы в этомкачестве. Единичные компании появ−ляются в регионах, но это не носит

системного характера. Как правило,их основной бизнес не связан с туа−летными кабинками, для нас же этатема — главная.

И все−таки новые игроки будут по−являться вновь и вновь. Так, в Питеребыло как минимум две попытки охва−тить этот рынок, в Екатеринбурге не−давно зарегистрировали компаниюWC Advertising.

Пока же потенциал этого рынка со−ставляет минимум 1,5 миллиона дол−ларов. Если посмотреть на Запад, толидер британских агентств, специа−

лизирующихся на рекламе в туалет−ных кабинках, зарабатывает 750 тысячфунтов в год. Помимо него, в нишетрудятся еще 17 операторов.

Лариса Федотова соглашается стем, что приход одной крупной транс−национальной корпорации как рекла−модателя дал толчок ее бизнесу. Те−перь он растет в арифметическойпрогрессии. Своим клиентам компа−ния может предложить порядка 5 000носителей в кинотеатрах, торговых иразвлекательных центрах, выставоч−ных и концертных залах, спортивныхкомплексах и клубах, ночных клубах,ресторанах, кофейнях, вузах и аэро−портах. Расширяется география при−сутствия: помимо Москвы — Санкт−Петербург, Нижний Новгород и Сама−ра. Совсем скоро — Краснодар.

К туалетным комнатам добавилисьпримерочные торговых центров (ред−кий рекламоноситель сравнится сзеркалами по длительности воздей−ствия на потребительницу) и душевыекабины.

— В душевых кабинках сети спор−тивных клубов мы разместили пробникинтимного геля. Продукт оказывался упосетителя под рукой буквально «внужное время и в нужном месте». Таквоздействие становится не просто то−чечным (в мужских туалетах вы рекла−мируете «мужские» продукты, в жен−

ских — «женские»), но и более эф−фективным. Одно дело — просто раз−дать на улице 30 тысяч презервативов,другое — устроить сэмплинг в туале−тах кинотеатров, где всегда «пасется»ваша молодая аудитория.

Совместно с Bentus Lab Primediaреализован первый в России проект«Реклама в раковинах» для антисеп−тического геля Sanitelle. На повесткедня — разработка новых носителей.

Уже в конце ноября Primedia соби−рается вывести на рынок очереднойнеобычный рекламный носитель. Наэтот раз — «говорящий писсуар»,представляющий собой интерактивныйкоммуникатор американской фирмыWizmark. При приближении посетителяон воспроизводит аудиоролик. «Кон−такта» с ним избежать невозможно,время его воздействия на клиента — отодной до нескольких минут.

Предпринимательнице есть из чеговыбирать: в мире полно «заточенных»под туалеты хай−тек новинок. Нетолько поющие писсуары, но и видео−сушилки для рук от компании DigitalView, туалетные экраны Captive View,успешно протестированные на бога−той лондонской молодежи. Есть еще«волшебные» приборы, которые по−казывают рекламу, а при приближе−нии клиента превращаются в обычныезеркала.

Усиление конкуренции на реклам−ном рынке будет и в дальнейшем спо−собствовать появлению новых ниш иразвитию существующих. Пока людине привыкли видеть рекламные посте−ры в туалетах, любая подобная кампа−ния может получить большой отклик.Так что без работы сотрудники пионе−ра «рекламно−туалетного» рынка неостанутся. �

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

65НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ïèâíûå ìàãíàòû íå ñ÷èòàþò òàêóþ ðåêëàìóçàçîðíîé: туалет — одно из тех мест, где ещеможно застать врасплох целевую аудиторию

Page 68: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ВКазани считается модным по−сещать ее магазины. А в Моск−ве появления супермаркетов«Бахетле» ждет треть населе−

ния — ровно столько здесь проживаетмусульман, готовых покупать нацио−нальные лакомства (и даже халяльнуюпищу) да и просто качественные про−дукты на каждый день. О своих планахзавоевания столицы «Бизнес−журна−лу» рассказала хозяйка крупнейшейтатарской розничной сети ММууссллииммааЛЛААТТЫЫППООВВАА.

В Москве прописалось немало гостейиз регионов. «Пятерочка», «Матрица»,«Виктория». Они родились в Санкт−Пе−тербурге, Калининграде и Уфе, но моск−вичи уже давно считают их своими. Од−нако «Бахетле» — другое дело. Это аб−солютно новое предложение для рынка.Сеть этнических супермаркетов в Моск−ве — такого еще не было.

Созрел ли покупатель? Еще бы! Та−тары — вторая по численности этни−ческая группа в столице, около 600 ты−сяч человек. И почти все они знают,

что такое «Бахетле», не хуже, чем жи−тели Татарстана.

Торговый акцентЧто примечательно, сама госпожа

Латыпова на «татарский акцент» неупирает. Конечно же, для татар, про−живающих в Москве, национальнаяпродукция будет кусочком родины. Запримерами далеко ходить не нужно:когда Муслима возвращается из поез−док в Казань, в аэропорт встречаю−щие прихватывают для нее любимые«треугольники» — закрытые пирожкис начинкой из картошки, лука и мяса.По−татарски — «шпищмак». А что,скучают же украинцы по салу, галуш−кам и борщу с пампушками, а рус−ские — по блинам с икрой и кислымщам!

— Несмотря на то что в нашем ас−сортименте немало блюд татарскойкухни, мы не собираемся делатьставку только на национальный коло−рит, — признается Муслима Латыпо−ва. — Начиная работать в Казани, мы

в буквальном смысле занималисьвозрождением национальной кухни.Но заострять внимание только на нейсмысла нет. В республике живет свы−ше ста национальностей, так что впервую очередь мы ориентируемся навкусы потребителя, предоставляяширокий европейский ассортимент, ататарские блюда — скорее изюминка«Бахетле», фирменное отличие сети.Кстати, наша кухня более нацелена намучную продукцию — свыше 120 ви−дов изделий из теста. Тесто вообщеуниверсальный продукт для всех на−родов. Но главное, в нашем товароо−бороте удельный вес продукции соб−ственного изготовления составляет 40процентов, в то время как в москов−ских сетях на месте производится са−мый минимум.

Козырь «Бахетле» — кулинария:ежедневно в каждом супермаркететолько одних салатов продается пол−тонны. В ходу как традиционные та−тарские рецепты, так и вполне совре−менные и интернациональные смеси.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

66 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Розничный ярлык Евгения Ленц

Волевая татарская женщина пришла в Москву с сетью

ßðëûêè. 1) Ëüãîòíûå ãðàìîòû õàíîâ Çîëîòîé Îðäû

ïîäâëàñòíîé ñâåòñêîé è äóõîâíîé çíàòè; 2) Íàêëåéêè íà

âåùè, òîâàðû ñ óêàçàíèåì èõ íàçâàíèé, êîëè÷åñòâà,

ïðåäïðèÿòèÿ (èëè ôèðìû) è ò. ä.

Ñîâåòñêèé ýíöèêëîïåäè÷åñêèé ñëîâàðü

Глядя на эту женщину, начинаешь сожалеть о том, что эпохаматриархата прошла. Ó ñîòðóäíèêîâ, êîòîðûõ îíà âûçûâàåò ê ñåáå â êàáèíåò, äðîæàòêîëåíêè. Íî ïðè ýòîì äàæå ðÿäîâîé ïðîäàâåö ìîæåò ïîçâîíèòü åé íà ìîáèëüíûé, ÷òîáûïîæàëîâàòüñÿ èëè âíåñòè ðàöèîíàëèçàòîðñêîå ïðåäëîæåíèå.

Page 69: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

В целом на прилавках «Бахетле» 1 200наименований продукции собствен−ного изготовления, а всего здесьпредставлено 40 тысяч позиций. Про−изводство размещено в цехах натерритории супермаркетов, так что кпокупателю салат попадает черезполчаса после приготовления. Всеингредиенты, разумеется, заготавли−ваются заранее. Ну а горячие пироги вмосковском супермаркете «Бахетле»будут выпекаться в течение всего дняпрямо в торговом зале. Известно же,что нет лучшей приманки для покупа−теля, чем аромат свежей выпечки.

— Мы не хотим по примеру некото−рых сетей централизованно готовитьсалаты и выпечку, потому что с уве−личением объемов неизбежно стра−дает качество, — говорит Латыпо−ва. — А я сама ежедневно отоварива−юсь в своих магазинах, да и гостямсупермаркетов с удовольствием даюпотрогать пироги — при продаже онивсегда теплые!

Несмотря на заметные отличия, та−тарская компания явно претендует настатус еще одной розничной сети фе−дерального масштаба, готовой со вре−менем встать вровень с «Патэрсоном»,«Рамстором» и «Перекрестком». По−лучится ли — увидим. В Казани «Ба−хетле» это уже удается, однако на сво−ем поле играть, как известно, кудапроще. «Когда в километре от нас от−крылся «Рамстор», это никоим обра−зом не отразилось на нашем объемепродаж», — утверждает Муслима Ла−тыпова. Но сможет ли татарская сетьудержать планку в столице?

Так или иначе, московским ритей−лерам стоило бы внимательнее при−

смотреться к новому игроку. В течениепоследних трех лет «Бахетле» энер−гично растет — только в этом году ейудалось увеличить объем торговыхплощадей на 80%. Теперь же ростдолжен происходить прежде всего засчет столичного рынка — до 2010 годапланируется открыть десять «счаст−ливых» магазинов. («Бахетле» в пере−воде с татарского значит «счастли−вый».)

Есть, впрочем, и препятствия. Одноиз главных — дефицит подходящихпомещений. Предложения со стороныарендодателей есть, однако либо це−ны слишком высоки, либо предлагае−мые площади недостаточно простор−

ны. Девелоперы одного из возводи−мых торговых центров предложили«Бахетле» выступить в качестве якор−ного арендатора и получить в пользо−вание полторы тысячи квадратныхметров. Но это в два раза меньше, чемтребуется Латыповой! И Муслима от−казалась.

Искать помещения было бы прощеза пределами МКАД, однако такой ва−риант Латыпова категорически отвер−гает: «В отличие от других игроковрынка, нам нужен ежедневный поку−патель, а не тот, который запасаетсяпродовольствием раз в неделю. У на−ших продуктов короткие сроки хране−ния, ведь мы не используем консер−вантов».

Другая проблема: до сих пор дале−ко не все столичные арендодателизнают о сети. Но Муслима Латыповауверена, что все это временные слож−ности: «Когда заработает наш первыйсупермаркет, переговоры пойдут на−много проще».

ФишкиПри всем своем национальном ко−

лорите, в «Бахетле» понимают: при−дется приспосабливаться к вкусамстоличного покупателя, одновременноприучая его к новинкам.

— В первые дни будем готовить ку−линарию малыми партиями, — делитсяпланами госпожа Латыпова. — Из−держки, связанные с изучением осо−бенностей спроса в Москве, будут. Номы к ним готовы. В свое время в Каза−ни мы столкнулись с определеннымитрудностями при внедрении живых йо−гуртов французского и немецкого про−изводства — при высокой стоимости у

них очень маленький срок хранения.Сначала были проблемы с реализаци−ей, зато теперь, когда покупатель рас−пробовал эти йогурты, мы не успеваемих завозить!

Вообще говоря, особые отношенияс покупателями Муслима Латыповасчитает главной «фишкой» своегобизнеса. «Спасибо вам за то, что при−несли нам свои деньги!» — главныйдевиз компании, в которой работаютчетыре тысячи человек. «И это не дек−ларация! — утверждает владелица се−ти. — Например, в Казани в часы пик,с 16.00 до 21.00, у касс всегда стоятупаковщицы, которые очень вдумчивораскладывают товар по пакетам — так,

чтобы по дороге ничего не разлилось,не разбилось и не помялось. Если по−купок много, работники торгового залапроводят даму до машины, помогут ейс погрузкой. Как мы шутим, покупате−лю, помимо выбора товара, остаетсятолько расплатиться, вытащив из ко−шелька деньги, поскольку мы самисделать это за него не можем: проти−возаконно! Впрочем, есть еще кое−что: покупатель должен получить удо−вольствие от покупки».

Особое отношение к клиентам Ла−тыпова выстраивает вполне техноло−гично: все начинается с особого под−хода к продавцам. Именно от них вомногом зависит, появится ли у покупа−теля желание вернуться в этот супер−маркет, или же он предпочтет другоймагазин. «У нас хорошие социальныепрограммы и повышенные расходы постатье зарплат, — признается она. —Мы можем все пространство запол−нить товарами. Но если продавец небудет ПРОДАВАТЬ, товары так и оста−нутся на полках. У нас нетрадиционнобольшой штат — сотрудников в пере−счете на квадратные метры больше,чем в других сетях. Но мы считаем, чтопокупатель не должен быть предос−тавлен самому себе в зале. В отличиеот Европы, у нас до сих пор появляет−ся немало товаров, с которыми поку−пателя нужно знакомить, так сказать,лично».

А еще в казанских супермаркетах«Бахетле» раз в неделю дежурят эн−докринолог и педиатр. Детской едысегодня выпускается очень много, иориентироваться в этом изобилии ро−дителям непросто. Да и диабетиковсреди покупателей немало — почемубы не помочь им?

В торговых залах казанских супер−маркетов люди много разговаривают помобильным телефонам. Но вовсе не отскуки. «Очень часто можно увидеть му−жей, консультирующихся по телефонус женами по поводу выбора товара, —улыбается Муслима Латыпова. — Диа−лог примерно такой: супруг перечис−ляет с десяток блюд, а вторая полови−на выбирает, что взять на ужин».

По словам главы «Бахетле», ассор−тимент весьма подвижен, а между цехоми прилавком налажена тесная обратнаясвязь. Продавцы интересуются поже−ланиями покупателей и извещают обэтом поваров. «Мы можем сделать но−вый салат по вашему рецепту и назватьвашим именем! Хотите?» — всерьезинтересуется Латыпова у корреспон−дента «Бизнес−журнала». Похоже, этововсе не шутка. Остается только кив−нуть — и госпожа Латыпова даст ко−манду. Команду, которая будет выпол−нена быстро и четко. В условиях жест−кого матриархата никаких «если» и«но» не бывает.

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

67НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

 ïîäñîáêàõ îáû÷íûõ ñåòåâûõ ñóïåðìàðêåòîâîáèòàþò ãðóç÷èêè, а в магазинах«Бахетле» — орудуют ножами повара

Page 70: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Вы откуда?Большинство крупнейших россий−

ских ритейлеров — перековавшиесявыходцы из оптовой торговли. «Бахет−ле» — не исключение. Когда−то оптоваяфирма Латыповой поставляла импорт−ные кондитерские изделия в казанскиемагазины. А затем, в конце 1998 года,открылся первый супермаркет.

Пока готовили магазин к открытию,Латыпова вздыхала: маловат! Ну чтотакое в наше время какие−то полторытысячи квадратных метров? А потомгрянул кризис. Известие о том, что до−ма все не слава богу, она получила вПольше, где как раз закупала партиюторгового оборудования. Три дня невыходила из гостиницы. Переживала.Потом приехала домой, вошла в недо−строенный супермаркет и подумала:«Какой большой магазин! Что же с ним

делать?» И представила себе уходя−щие вдаль ряды полок, заставленныхстеклянными банками с соком, как вконце 80−х.

И все−таки было решено открыть−ся. «Я твердо знала: ели всегда и естьбудут. А когда поставки импортных из−делий из−за резкого роста курса дол−лара практически прекратились, я по−няла, что наступает время печь соб−ственные пироги», — вспоминает Ла−тыпова. Скептики уверяли: ни одна

уважающая себя казанская хозяйка нестанет покупать готовые пироги и са−латы. Но время изменилось. Вернее,люди поняли, что время — прямой эк−вивалент денег. Активно работающиеженщины оценили возможность пере−ложить часть забот по приготовлениюужина на поваров супермаркета, кото−рый радовал стабильным качеством.

Математически точный расчет?Скорее чутье, которое досталось Мус−лиме Латыповой по наследству — вторговле работала ее мама. Вот толькомама очень не хотела, чтобы дочь по−шла по ее стопам. «Но от призвания,наверное, не уйдешь, — смеется Ла−тыпова. — В один прекрасный моментя поняла, что могу накормить всю рес−публику. В общем, наш первый супер−маркет оказался очень успешным, кнам сразу пошли покупатели, и сталоясно, что наше предложение оченьсвоевременно».

Вскоре по вечерам в первом «Ба−хетле» стала собираться тусовка вид−ных общественных и политическихдеятелей Татарстана. В обычном ма−газине покупатели вдруг встречалитех, кого до сих пор лицезрели развечто по телевизору. А вице−премьерреспубликанского правительства как−то во всеуслышание заявила, что,ежедневно приобретая готовые блюдав «Бахетле», поняла: холодильник ейбольше не нужен. Говорите, вирусныймаркетинг? Ну−ну…

Отношения Латыповой с властя−ми — особая тема. Сама она утвер−ждает, что за поддержкой к столичнымначальникам ей обращаться не прихо−дилось — не было надобности. «Ноесли что… Земляков, татар, во власти вМоскве много. И все они с нетерпени−ем ждут открытия нашего магазина, —говорит предпринимательница. — И,думаю, если будет нужда — помогут».

Принято считать, что в Татарстаненевозможно пробиться в серьезныйбизнес, не будучи членом того илииного сильного клана.

— Да ладно вам, какие там кла−ны? — чуть сердито парирует МуслимаЛатыпова. — Вон, у нас в Казани ужедавно работают и «Перекресток», и«Рамстор». И какой же тут клан? Да,

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

68 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

�Завершить чертеж супермаркета ейудалось в полете — играючи. План новогосупермаркета — это, конечно, важно.Впрочем, бизнес−леди успевает и в бассейнепоплавать, и позаседать в Городской думе.

Åæåäíåâíî â êàæäîì êàçàíñêîì ñóïåðìàðêåòå «Áàõåòëå» ïðîäàåòñÿ полтонны свежеприготовленных салатов

Page 71: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

наш президент — хороший человек,настоящий татарин, выросший в рес−публике. Но я добилась всего толькопотому, что всегда могла находить вза−имопонимание с банками. Разумеется,у банков есть свои требования напри−мер, необходима залоговая масса.Однако в ходе переговоров процентыпо кредиту можно снизить, в опреде−ленных рамках финансисты всегдаидут навстречу. Начинать всегдасложно, согласна, — когда−то и намприходилось идти на поклон к банку,зато теперь они идут к нам сами. Ещебы! У нас многолетняя кредитная исто−рия, прозрачная бухгалтерия. Ста−бильно работающий ритейлер — же−ланный клиент для любого банка.

Впрочем, Муслима Латыпова и самаотчасти власть — депутат Казанскойгородской думы. Но, по ее словам,пользы бизнесу эта общественная де−ятельность не приносит. Пожалуй, да−же наоборот: «Мы давно вышли запределы города, так что мое нахожде−ние во власти уже не играет никакойпрактической роли для бизнеса. Намне так сложно теперь решать своипроблемы, да их, собственно, и нет, мысоблюдаем все правила игры, соци−ально ориентированы, прозрачны…Скорее, депутатство отнимает у менявремя. Но я собираюсь выдвигатьсяснова. Потому что общественная дея−тельность — это тоже в некотором ро−де мое хобби. Еще я люблю гулятьпешком и плавать в бассейне, поэтомукаждый вечер устраиваю себе заплы−

вы. А еще читаю журналы, особеннопрофильные. Это очень полезно».

Как на все хватает времени? «Былобы желание, — отвечает Латыпова. —К тому же многое можно сделать в до−роге. Например, в этот раз я взяла ссобой в самолет недоработанный чер−теж московского супермаркета, кото−рый дожидался своего часа, наверное,не одну неделю. И в полете играючипрорисовала все цеха. Почему таклегко вышло в самолете? Наверноепотому, что Бог был ближе!»

Железная ледиВесь этот романтический настрой

совершенно не мешает госпоже Латы−повой вести свое хозяйство твердой ру−кой. Хозяйство, где она в полном смыс−ле слова госпожа. Хозяйка. Сеть требу−ет постоянного контроля, но Муслимауверена, что бизнес ей удалось приру−чить: это не она служит ему, а он ей.

— Раньше было наоборот. Сейчасже все механизмы отлажены. Я могуспокойно уехать на неделю и знаю, чтохозяйство без меня не рухнет, все бу−дет работать как часы.

Жесткий начальник? «Не без то−го, — сознается Латыпова. — Бывает,

вызываю «на ковер» подчиненных, а уних руки трясутся. И коленки. Тогдаприходится сначала успокоить чело−века, а потом уже разбираться. Ноесли трясется, значит, в чем−то вино−ват. Большинство сотрудников не пу−гаются моего кабинета».

Что же до контроля… Была в «Ба−хетле» такая история. Когда открылсяпервый супермаркет, хозяйка решилапроверить, как работают продавцы.Надела парик, темные очки и вышла взал «на прогулку». Зашла в один отдел,в другой — все в порядке. Продавцыподбегают сразу же — «Чем помочь?»Но в кондитерском отделе ее разобла−чили — узнали по одежде.

— Акция «Таинственный покупа−тель» в моем исполнении сорва−лась, — улыбается Муслима Латыпо−ва. — Теперь у нас этим занимаютсяспециалисты. А еще в каждом магази−не заведена почта для генеральногодиректора: любой продавец или поку−патель может отправить письмо напря−мую мне. И у каждого продавца естьномер моего мобильного телефона —при необходимости можно мне позво−нить. Это очень полезно. Мнение про−

давцов для нас важно, потому что ник−то столько не общается с покупателем,сколько они. А покупатель — это экс−перт со стороны, который все своипретензии и замечания оставляет про−давцу. Но если я не буду доступной дляперсонала, как будет работать системаобратной связи?

Значительная часть продукции «Ба−хетле» — товары собственного произ−водства. Этакое натуральное хозяй−ство, исторически вроде бы отжившее,но на деле почему−то весьма эффек−тивное. Компания владеет 40 тысячамигектаров земли, выращивает различ−ные сельхозкультуры. В ближайшеевремя собирается приобрести еще исвинокомплекс и дальше диверсифи−цировать бизнес. «Бахетле» — звучитнеплохо для зонтичного брэнда.

— Мы сейчас осваиваем очень ем−кий рынок, работы на нем много, — по−ясняет Муслима Латыпова. — Однаконе исключаем ничего. Между прочим,на первых этапах своей бизнес−карь−еры я занималась еще и ювелирнымбизнесом — теперь им управляет моядочь, он по−прежнему успешен. У насесть и другие «ответвления». Напри−мер, на довольно мягких условиях мы

приобрели франшизу сети японско−китайской кухни «Кампай», сейчас этотресторан в Казани пользуется большойпопулярностью. А название… Что ж,оно действительно хорошее и прине−сло нам удачу. Именно так я когда−тоназвала кафе для проведения свадеб−ных мероприятий. Помещение быловзято в аренду, и на то, чтобы приду−мать название, оставалась всего парачасов. Вот я и решила, что назову его«Бахетле». Ведь свадьба — это жесчастье!

Супермаркеты, ювелирный бизнес,рестораны. И — «может быть, появит−ся что−то еще». Латыповой есть чтопередать наследникам.

— Ну уж нет! — с нажимом отвеча−ет она. — Деньги я могу тратить сама.Благо, есть куда. Мы вот детский домпродуктами снабжаем, открываем вКазани социальные столовые для ма−лообеспеченных — всего их будетсемь, по числу административныхрайонов города, и в каждой ежедневносмогут питаться триста человек. Прос−то «наследники» мне не нужны! Нужныпомощники, которые будут работатьнаравне со мной. �

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

69НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ãëàâà òîðãîâî-ïðîèçâîäñòâåííîé êîì-ïàíèè «Áàõåòëå».Çàñëóæåííûé ðàáîòíèê òîðãîâëè Ðåñ-ïóáëèêè Òàòàðñòàí.Äåïóòàò Ãîðîäñêîãî ñîáðàíèÿ Êàçàíè.Ðîäèëàñü 7 íîÿáðÿ 1951 ãîäà. 1991 ãîäó — îòêðûëà ïåðâûé ìåëêî-îïòîâûé äèñêàóíòåð.1998 ãîä — îòêðûòèå ïåðâîãî ñóïåð-ìàðêåòà «Áàõåòëå» â öåíòðå Êàçàíè.2002 ãîä — ðàñøèðåíèå ñåòè çà ïðåäå-ëû ñòîëèöû Òàòàðñòàíà, îòêðûòèå ñó-ïåðìàðêåòà â Íèæíåêàìñêå.2004 ãîä — ñîçäàíèå ñåëüñêîõîçÿé-ñòâåííîãî êîìïëåêñà «Áàõåòëå Àãðî».2006 ãîä — çàïóñê ïåðâîãî ñóïåðìàðêå-òà ñåòè â Ìîñêâå.

Муслима

Латыпова

Ñòàðîæèëàì ñòîëè÷íîãî ðèòåéëà придетсяконкурировать с натуральным хозяйством,управляемым в традиции матриархата

Page 72: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Три года назад Редину захотелосьзапустить какой−нибудь инвес−тиционный проект. Бывает такое.Требования, которым должен был

удовлетворять новый бизнес, оказа−лись весьма жесткими. Во−первых, нехотелось ничего банального и стан−дартного. Михаил занимался телеком−муникациями, так что с самого началаискать пришлось в других сегментахрынка. При этом проект не должен былтребовать слишком масштабных ин−

вестиций. В конце концов, свободныхденег редко бывает много.

— Хотелось заняться каким−то со−вершенно новым бизнесом. Я искалидею, просматривал Интернет, разго−варивал со знакомыми, но ничего инте−ресного не обнаруживалось. А потом,совершенно случайно, на одной друже−ской вечеринке я познакомился с людь−ми, которые работали с картоном, выпу−скали картонные домики для детей, —вспоминает Михаил. Как признались

новые знакомые, дело шло не слишкомхорошо. Однако идея Редину понрави−лась. По крайней мере, это было свежо,«не как у всех». В общем, ровно то, чтоМихаил и искал. К тому же известно, какэто нравится детям: когда−то давным−давно маленький Миша Редин и самобожал летом возводить шалаши, а зи−мой устраивать домик под накрытымскатертью обеденным столом.

Посчитав, что при правильной по−становке дела такая необычная и недо−рогая продукция будет пользоватьсяспросом, Михаил решил присоеди−ниться к новым партнерам и вложить впроект собственные средства. Однаконачало получилось далеко не блестя−щим. Структура собственности кар−тонажной фирмы оказалась чрезвы−

чайно запутанной. Совладельцев мно−го, но понять, кто и за что отвечает насамом деле, было невозможно. Сталоясно: просто «войти» в этот бизнес неполучится. Но с идеей расставаться нехотелось… Редин чувствовал: картонявно недооценен на рынке, а ведь изнего можно производить не только упа−ковку и домики для детских игр!

Пришлось взять паузу и всерьез за−няться изучением матчасти. Свойства ивиды материала, особенности его про−изводства — все было интересно и но−во. А однажды, просеивая поток ин−формации, Михаил узнал о человеке,разработавшем картонное кресло. По−знакомились. Оказалось, что кресло иправда есть — сделано вручную и изчистого интереса. О поточном произ−водстве автор идеи даже и не думал,зато Редин вцепился в картонное крес−ло железной хваткой.

— Это же шикарная идея! Судитесами. Есть ведь одноразовая посуда —тарелки, вилки−ложки, стаканчики?Есть! Так почему бы не сделать одно−разовое кресло? Вот приехали вы напикник, на природу. Чего обычно нехватает на таких мероприятиях? Пра−вильно, присесть некуда! Алюминие−вые или пластиковые кресла возить ссобой не слишком−то удобно. Да и че−тыре−пять таких предметов в обычномавтомобиле не поместятся. А кресел,которые можно было бы использоватьодин−два раза, а потом с легким серд−цем выбросить, у нас не производят ине продают. Да и нигде в мире нет од−норазовых кресел!

Недостающее звено было найдено:Редин решил запустить производствоодноразовых кресел из картона. Проектсоответствовал всем ожиданиям — онбыл нов и интересен. А главное, для из−готовления пробной партии требовалсяминимум финансовых затрат — лишьсобственно картонный лист да нож!

— Да, идея была необычной, новоплотить ее было нелегко. Ведь «рас−крутить» новый, по сути, класс продук−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÎÆÅ ÄÅËÎ

70 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Ребражесткости Алена Тулякова

Îáû÷íàÿ èñòîðèÿ: óñïåøíûé ïðåäïðèíèìàòåëü íà÷èíàåò âäðóã ñêó÷àòü, à ïîòîì áåðåòñÿ çà ÷òî−íèáóäü ñîâåðøåííîýêñòðàâàãàíòíîå. Для души Михаил РЕДИН решилвыпускать мебель. Что здесь необычного? Да то, что кресла и столы, производимые его фабрикой, — из картона.

Page 73: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ции очень сложно! Представьте себе ре−акцию людей, которым, например, нашменеджер предлагает картонное одно−разовое кресло. Какое кресло? Однора−зовое?! Картонное?!! Зато всем стано−вится интересно своими глазами увидетьтакую необычную вещь!

Разработчик конструкции предложилМихаилу назвать кресло «Foldman» —

«складной человек». Идея понрави−лась, и Редин совместно с изобретате−лем получили патент на картонноекресло. Затем… Затем по законам жан−ра все должно было получиться быстрои эффектно. Но так бывает не всегда.Обстоятельства заставили предприни−мателя надолго уехать за границу. Витоге серьезно «картонным» бизнесом

он занялся лишь несколько месяцевназад, вернувшись в Россию.

Зарегистрировав ООО «Перспек−тива», Михаил задумался о рекламнойкампании и выбрал… не раз заклей−менные «Бизнес−журналом» спамер−ские рассылки.

— Михаил, но почему? Во всем ми−ре это считается просто неприличным!

— Каюсь! Честно, каюсь! Но проектнаходится на начальной стадии разви−тия, и серьезных сумм на рекламу явыделить пока не могу. А спам — де−шевый способ дойти до людей. К томуже этот метод коммуникации дает воз−можность почувствовать реакцию рын−ка на то, что мы делаем. Да, есть и не−гатив, и это понятно. Но поступают и

ÒÎÆÅ ÄÅËÎ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

71НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Картон (ôðàíö. carton, îò èòàë. cartone, îòcarta — áóìàãà) — ðàçíîâèäíîñòü áóìàãè, êî-òîðàÿ îòëè÷àåòñÿ îò íåå áîëüøèì êîëè÷åñò-âîì áóìàæíîé ìàññû íà åäèíèöó ïëîùàäè.Åäèíîé ìåæäóíàðîäíîé êëàññèôèêàöèè, ïî-çâîëÿþùåé ïðîâåñòè ÷åòêóþ ãðàíèöó ìåæäóáóìàãîé è êàðòîíîì, íå ñóùåñòâóåò. Íàïðè-ìåð, â ÑÑÑÐ êàðòîíîì íàçûâàëèñü áóìàæíûåìàòåðèàëû ìàññîé áîëåå 250 ã/ì2, â ÃÄÐ —áîëüøå 150, â Ïîëüøå — ñâûøå 180 è ò. ä.

Ïî íàçíà÷åíèþ êàðòîí ïîäðàçäåëÿåòñÿ íàóïàêîâî÷íûé, ïîëèãðàôè÷åñêèé, îáóâíîé,ýëåêòðîèçîëÿöèîííûé, ñòðîèòåëüíûé è äð.Óïàêîâî÷íûé êàðòîí ñëóæèò äëÿ ïðîèçâîäñòâàÿùèêîâ è êîðîáîê, ïîëèãðàôè÷åñêèé — äëÿèçãîòîâëåíèÿ êíèæíûõ ïåðåïëåòîâ, ñòðîè-òåëüíûé — äëÿ îáëèöîâêè ñóõîé ãèïñîâîéøòóêàòóðêè, äëÿ îáèâêè ñòåí çäàíèé è ò. ï. Ðàçëè÷àþò îäíîñëîéíûé è ìíîãîñëîéíûéêàðòîí. Ñëîè ïîñëåäíåãî îáû÷íî âûðàáàòû-

âàþò èç ðàçëè÷íîé âîëîêíèñòîé ìàññû: âíóò-ðåííèå îòëèâàþò èç áîëåå äåøåâûõ êîìïîçè-öèé, íàðóæíûå — èç áîëåå ïðî÷íîãî è äîðî-ãîãî âîëîêíà. Íàïðèìåð, âíóòðåííèå ñëîèáîëüøèíñòâà âèäîâ êîðîáî÷íîãî êàðòîíà îò-ëèâàþò èç áåëîé äðåâåñíîé ìàññû ñ íåáîëü-øîé ïðèìåñüþ öåëëþëîçû, èç ìàêóëàòóðûèëè äðóãèõ äåøåâûõ âîëîêíèñòûõ ìàòåðèà-ëîâ, à íàðóæíûå — èç áåëåíîé èëè íåáåëå-íîé ñóëüôàòíîé öåëëþëîçû.

БСЭ

разъ

ясня

ет

Åñòü îäíîðàçîâûå òàðåëêè, âèëêè, ñòàêàí÷èêèè äàæå ìîáèëüíûå òåëåôîíû. Почему бы не выпускать одноразовую мебель?

Page 74: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

вполне объективные предложения, лю−ди высказываются, им нравится наштовар. Законом спам пока не запре−щен, поэтому мы посчитали возможнымприбегнуть к этому способу рекламы.

Строго говоря, об успехах речь покане идет. На самом деле Редин лишьизучает спрос и продает от пятисот дотысячи кресел ежемесячно. Неболь−шое производство расположено в Под−московье, часть заказов размещаетсяна картонных фабриках в столице иблизлежащих городах. В ближайшихпланах — открытие собственного цехаи приобретение станков для картонно−го производства. По словам Михаила, содним изделием, пусть даже и уни−кальным одноразовым картоннымкреслом, выйти на рынок почти невоз−можно. По крайней мере, это сложно идорого: крупным магазинам нужен ас−сортимент. Так что приходится расши−рять линейку продукции и искать ди−зайнеров, работающих с картоном:

— Хочется выпускать необычные,эксклюзивные вещи. Сейчас в разра−ботке стол. Есть идеи изготавливатьящички различных размеров — длябумаг, документов, игрушек. Для книж−ных магазинов можно производитьлегкие картонные чемоданчики: при−обрел человек пару томов, ему упако−вали их в фирменный чемоданчик —очень удобно для переноски1! Есть ва−рианты для кондитерских и обувныхмагазинов, — говорит Михаил. — За−пад сейчас тоже увлечен картоном, нодо кресел они пока не додумались, такчто наша разработка вызвала большойинтерес. Кстати, придумывая новый

бизнес−проект, я как раз не хотел ог−раничиваться внутренним рынком —пусть не сейчас, но в перспективе.Картон востребован повсюду, однако восновном люди воспринимают его ис−ключительно как материал для изго−товления коробок.

Разумеется, картон не в состояниизаменить металл или дерево. Но вомногих сферах этот материал идеальноподходит для решения поставленныхзадач. А если еще включить и фанта−зию, то…

Всплеск спроса на картонные крес−ла приходится на лето. Но ведь на пик−ники люди выезжают и весной, и осе−нью, и зимой. Вот Редин и придумалпродавать товар в чехлах: в такой«одежде» картонное кресло можно хоть

в мокрый снег ставить. А минувшимлетом предпринимателю удалось вы−явить еще один сегмент рынка однора−зовой мебели: кресла у Редина охотнопокупали устроители концертов под от−крытым небом.

— На подобных мероприятиях, ес−ли они проводятся на улице, бываетсложно обеспечить безопасность.Ставить металлические и деревянныестулья опасно — в случае драки имивполне можно нанести серьезныетравмы. А картонное кресло оченьлегкое, и даже от удара им по головечеловек не пострадает, — улыбаетсяМихаил. — Кроме того, такие «сидя−чие места» обходятся недорого: крес−ло стоит всего 150 рублей. Учитываясоотношение «легкость−качество−компактность», цена просто смешная!А если пару кресел не увезли с пик−ника, то после нескольких дождей отних ничего не останется, а природа непострадает. Мы даже сотрудничаем сВсемирным фондом дикой природы,который поддерживает наш «эколо−гичный» проект. Ну и, наконец, крес−ла можно использовать не только наулице — они придутся к месту и в тес−ных помещениях: когда в квартируприходят гости или в офис — посети−тели, такое кресло в сложенном видедостается из−за какого−нибудь шка−фа и раскладывается за несколькосекунд.

— А они прочные?— Реакция людей всегда очень ин−

тересна. Все ходят вокруг, улыбаются,трогают, а садиться на картон боятся.И напрасно! Кресла рассчитаны на вес

до 100−120 килограммов, но и болеекрупных людей успешно выдерживали.

Что с финансами? Михаил не скры−вает: пока бизнес убыточен. Но в буду−щее смотрит с энтузиазмом. Конку−рентов на рынке нет, а продукт по всемпризнакам востребован:

— Проект не замкнут. Если появятсяпартнеры, я буду только рад. К нам ужеприсоединился тот бизнес с картонны−ми домиками, с которого все начина−лось, и мы вместе разрабатываем сей−час детские стульчики.

Естественно, Михаил стремитсясделать свой бизнес рентабельным,снизив стоимость кресла со 150 рублейдо 100 или даже до 50 за счет массо−вого производства. А еще Редин меч−тает о собственном магазине, торгую−щем самыми разнообразными товара−ми из картона: мебелью, сувенирами,игрушками — вариантов масса. Ну аследом по плану — продажа франшиз:кандидаты в партнеры уже есть — изСанкт−Петербурга, Нижнего Новгоро−да, из южных регионов страны.

— Вам нравится то, что вы делае−те? — интересуемся напоследок.

— Мне не хотелось в рамках второгобизнес−проекта делать ничего пафос−ного. Хотелось скорее развлечения. Ито, чем я сейчас занимаюсь, меня пол−ностью устраивает, — смеется Михаил,уверенно откидываясь на спинку кар−тонного кресла. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÎÆÅ ÄÅËÎ

72 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Ðîäèëñÿ 2 ÿíâàðÿ 1974 ãîäà â ìîñêîâ-ñêîì ðàéîíå Ôèëè â ñåìüå èíæåíåðíî-òåõíè÷åñêèõ ðàáîòíèêîâ.Ñ 1981 ïî 1991 ãîä ó÷èëñÿ è óñïåøíîîêîí÷èë ñðåäíþþ øêîëó. Äî ïÿòîãîêëàññà áûë êðóãëûì îòëè÷íèêîì.  øå-ñòîì óâëåêñÿ õèìèåé, ó÷àñòâîâàë è ïî-áåæäàë â îëèìïèàäàõ, ÷òî ïîâëèÿëî íàâûáîð âóçà. Çàíèìàëñÿ ñïîðòîì — íåîäíîêðàòíîñòàíîâèëñÿ ïðèçåðîì ÷åìïèîíàòîâÌîñêâû è äðóãèõ þíîøåñêèõ ñîðåâíîâà-íèé ïî òÿæåëîé àòëåòèêå. Ñ 1991 ïî 1996 ãîä ó÷èëñÿ íà õèìôàêåÌÃÓ èì. Ëîìîíîñîâà, ñ ÷åòâåðòîãî êóðñàðàáîòàë â êðóïíîé íåôòÿíîé êîìïàíèè.Ãîâîðèò — «ïðîäàâàë íåôòåõèìèþ». Êîã-äà âñå ïðîäàë, ðåøèë ñìåíèòü ðîä äåÿ-òåëüíîñòè è çàíÿëñÿ òåëåêîììóíèêàöèÿìè.Ñ 1997 ãîäà è ïî íàñòîÿùåå âðåìÿ ðó-êîâîäèò ðàçëè÷íûìè òåëåêîììóíèêàöè-îííûìè êîìïàíèÿìè, ïðîáîâàë ñèëû âàðõèòåêòóðíîì, ñòðîèòåëüíîì è òðàíñ-ïîðòíîì áèçíåñå.Áèçíåñ-ïðîåêò «èçäåëèÿ èç êàðòîíà»ðàçâèâàåò ñ 2005 ãîäà.Æåíàò, êðàñàâèöå-äî÷êå äåâÿòü ìåñÿöåâ.

Михаил

Редин

1 Äðóãîé, äî ñèõ ïîð íå îñâîåííûé â Ðîññèè ñåðâèñ — îäíîðàçîâûå ÷åìîäàí÷èêè äëÿ ïîñåòèòåëåé âûñòàâîê. Òåìâðåìåíåì êàæäûé ãîä â õîäå òðàäèöèîííîé êîìïüþòåðíîé âûñòàâêè CtBIT, ïðîõîäÿùåé â Ãàííîâåðå, òûñÿ÷è ïîñåòè−òåëåé ðàçãóëèâàþò ñ òàêèìè êîðîáêàìè. Íàáèâàåøü äî îòêàçà, îòíîñèøü íà ñòîéêó ñåðâèñíîãî öåíòðà è îòïðàâëÿåøüñàìîìó ñåáå ïî ïî÷òå. Ïîòîì áåðåøü íîâóþ êîðîáêó−÷åìîäàí÷èê è ïðîäîëæàåøü îáõîä ïàâèëüîíîâ. Ñóäÿ ïî âñåìó,ïîñòàâùèê Deutsche Mesee, îðãàíèçàòîðà ýòîé âûñòàâêè è äåñÿòêîâ äðóãèõ, çàðàáàòûâàåò íåïëîõèå äåíüãè. «Áèçíåñ−æóðíàë» ñ ðàäîñòüþ äàðèò èäåþ Ìèõàèëó Ðåäèíó. — Ïðèì. ðåä.

Êàðòîí íå â ñîñòîÿíèè çàìåíèòü ìåòàëë,äåðåâî èëè ïëàñòèê. Но во многих сферахэтот материал просто идеален

Page 75: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Первая группа — книги, в которых излагается го−лая теория. Яркий пример такого рода произведе−ний — работы Макконэла и Брю, пытающихсяпредставить пример оцифровки экономическойнауки. Нормальному коммерсанту читать такиеиздания ужасно скучно. Многое из того, что в нихнаписано, большинству предпринимателей прос−то непонятно. Но главное — даже если вызубритьнаписанное, не очень ясно, как все это потомможно использовать. Это теория ради теории. На−ука ради науки. Недавно мне на глаза попался ог−ромный список претендентов на получение Нобе−левской премии по экономике. Так вот, львинаядоля книг, которые они понаписали, — на самомделе вовсе не прикладные вещи, а нечто весьмадалекое от повседневной жизни.

Ко второй группе я отношу издания, где теорияуже выводится из практики. Человек творил, сози−дал, что−то делал, а затем попытался все это обос−новать. Здесь уже чуть меньше «серьезного ана−лиза», зато куда больше прикладных советов. Темне менее, в таких книгах встречаются и цифры, иформулы, и графики. На мой взгляд, именно по та−кой схеме написана книга Джеффри Лайкера «ДаоToyota: 14 принципов менеджмента ведущей ком−пании мира». Подобные издания хороши дляпредпринимателей тем, что многие из них могут«подобрать камертон к струне» — найти для себячто−то близкое, родное. Увидеть то, чем они поль−зуются сами. При этом полезно учитывать, когда, вкаких условиях и в какой стране эти книги былинаписаны. Понятно ведь, что полезные советы, ак−туальные для Японии 70−х годов, могут оказатьсяочень вредными в сегодняшней России.

И, наконец, есть книги абсолютно ассоциатив−ные — их авторы просто говорят о своем опыте ине всегда даже подробно рассказывают, почему и

как было принято то или иное решение.К этой категории, к примеру, смеломожно отнести книгу Ричарда Бренсо−на «Теряя невинность». В таких работахобщение с читателем происходит ужене на уровне цифр, а в эмоциональнойсфере. Читая такие книги, можноделать выводы, анализировать пред−ложенные ситуации, однако главноевсе−таки в том, удастся ли автору и чи−тателю войти в резонанс: ведь здесьслишком велика роль внутренних пе−реживаний.

Лично мне наиболее приятны книги, вкоторых виден опыт других людей. Кни−ги, авторы которых не пытаются каким−то образом оцифровывать мир и приво−дить все его проявления к общему зна−менателю. Такова, например, работаДональда Трампа «Как стать богатым» —последовательность переживаний идействий, которые становятся предпо−сылками для дальнейшей победы.

В России у читателей книг о бизнесеесть определенные преимущества.Бизнес−образования большинству изнас остро не хватает, зато люди не за−шорены, готовы искать и изобретать, ажесткие каноны, постулаты и клишееще не сложились. Так что настоятель−но рекомендую изучать книги, повест−вующие об опыте других людей. Глав−ное, не пытаться оцифровывать прочи−танное, выводить формулы или в итогесводить все к нескольким правилам.Просто представьте себе, что вы шага−ете в ногу с теми людьми, которые ужесделали что−то большое на этой земле.Тогда есть шанс, что в какой−то моментвозникнет «химия» узнавания, сопере−живания и понимания. Впрочем, ненужно отчаиваться, если это у вас неполучается или вам чужд опыт, о кото−ром вы читаете. Возможно, это простоне ваша книга. �

×ÀÑÒÍÎÅ ÌÍÅÍÈÅ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

73НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Все книги по экономике и бизнесу, êîòîðûåâûõîäÿò ñåãîäíÿ â Ðîññèè, ÿ äåëþ íà òðè âèäà — ïî ñòåïåíè èõáëèçîñòè ê ðåàëèÿìæèçíè.

Евгений Чичваркин, ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ

êîìïàíèè «Åâðîñåòü»

Круг чтения

Page 76: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Все больше и больше девелопе−ров, возводящих панельное имонолитное жилье, с интересомсмотрят на появляющиеся в

Москве и других регионах России свер−кающие стеклянные офисные башни иоригинальные торговые центры. Покатакие здания строятся в основном деве−лоперами, специализирующимися накоммерческой недвижимости (Enka,Forum Properties, DVI Group и т. д.) Дру−гие — КРТ, «Капитал−Груп», MiraxGroup, «Новая Площадь», «Декра−Груп», «ДОН−Строй» — изначально по−мимо жилья работали с офисными иторговыми центрами. Сегодня же этикомпании продолжают активно наращи−вать свое присутствие в секторе деловойнедвижимости.

Однако все большее число застрой−щиков, ранее не обращавших вниманияна этот рынок, объявляют о планах построительству объектов коммерческойнедвижимости. Так, компания «Интеко» впрошлом году заявила о желании скон−центрироваться на строительстве ком−мерческой недвижимости и гостиниц вМоскве и регионах. Общий объем ин−вестиций компании в это направлениепревысит два миллиарда долларов. ГК«МИАН» недавно завершила строитель−ство бизнес−центра «Северное сияние»и планирует дальше укреплять свои по−зиции на рынке коммерческой недвижи−мости. Намерение возводить торговыецентры выражала и компания «Пере−свет−Инвест», в которой для развитияэтого направления бизнеса была созда−на дочерняя компания «Доминион М». Идаже ГК «ПИК», считающаяся лидеромна рынке панельного домостроения,анонсировала целый ряд проектов всфере коммерческой недвижимости —таких как застройка территории сахаро−рафинадного завода и возведение тор−гово−офисного центра на Пресненскомвалу в районе станции метро «Белорус−ская». По словам первого вице−прези−дента ГК «ПИК» Артема Эйрамджанца,до 2012 года компания планирует по−строить в Москве около 600 тысяч квад−ратных метров офисов, а намеченныйобъем инвестиций по существующимпроектам предположительно составитоколо 100 миллионов долларов.

Другое настроениеПо мнению наблюдателей, наметив−

шаяся тенденция будет только крепнутьв ближайшие годы. Заместитель гене−рального директора компании «НоваяПлощадь» Евгений Фетисов будущеестроительного рынка видит именно вдиверсификации бизнеса основныхдевелоперов в сторону развития про−ектов в сфере коммерческой недвижи−мости: «Уже скоро почти все застрой−щики вынуждены будут иметь в своемпортфеле офисные и торговые цент−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ

74 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Перебежчики

Почему российские девелоперы не хотят строить доступное жилье, а предпочитают возводить дорогиеофисные и торговые центры?

Антон Белых

 áëèæàéøåì áóäóùåì âñå äåâåëîïåðû, ðàíååñïåöèàëèçèðîâàâøèåñÿ íà ñòðîèòåëüñòâå æèëüÿ, áóäóò èìåòü â ñâîåì ïîðòôåëå îáúåêòû êîììåð÷åñêîé íåäâèæèìîñòè. Не пора ли частным инвесторам,вкладывающим деньги в квадратные метры, последовать их примеру?

Page 77: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ры». Впрочем, полностью перепро−филироваться девелоперы не соби−раются: «Коммерческая недвижи−мость — интересный и перспективныйсектор, — говорит Артем Эйрам−джанц. — Профильным бизнесом стро−ительство таких объектов для нас нестанет, но уделять этому рынку особоевнимание мы безусловно будем».

С чем связано смещение интересовдевелоперов? Причин несколько. Евге−ний Фетисов объясняет это тем, что вМоскве осталось совсем мало участ−ков, пригодных для жилой застройки, вто время как площадки для строитель−ства объектов коммерческой недвижи−мости найти гораздо легче. Поэтому, поего словам, девелоперы вынужденыидти на такой шаг. А директор по про−дажам «Межрегиональной девелопер−ской компании» Алексей Остробородовсвязывает активизацию «жилищных»девелоперов в сегменте коммерческойнедвижимости с менее высокой конку−ренцией на этом рынке. Руководительстроительных проектов «МИАН−Деве−

лопмент» Эраст Жиряков также напо−минает, что любой жилой объект пред−полагает возведение соответствующейинфраструктуры (детские сады, шко−лы, поликлиники), а также наличие до−статочного энергетического и комму−нального ресурса, в то время как привозведении офисов это не являетсяобязательным условием. Следствиемэтого становится удорожание жилогопроекта для инвестора. Еще одну при−чину Евгений Фетисов видит в том, чтомногие девелоперы, ранее строившиетолько жилье, «нагуляли жирок», тоесть обзавелись собственными сред−ствами, достаточными для инвестиро−вания в коммерческие проекты:

— Работая с жильем, застройщикиимеют возможность привлекать деньги срынка, продавая квартиры на раннихстадиях строительства. С коммерческойнедвижимостью ситуация иная: сначаланужно вложиться в проект, построитьего, и только потом появится доход. По−этому реализовывать такие проектыкомпании начинают лишь тогда, когданабирают соответствующую финансо−вую силу.

Последний фактор, о котором охотноговорят девелоперы, — старый как мирпринцип диверсификации бизнеса.Многие «перековавшиеся» девелоперыпросто−напросто не хотят складывать

все яйца в одну корзину. Работа с ком−мерческой недвижимостью — это другой,более «длинный» бизнес. Если жилыедома окупаются мгновенно (в некоторыхслучаях до сдачи объекта госкомиссии),то средние сроки окупаемости коммер−ческой недвижимости составляют сегод−ня четыре−шесть лет, так как коммерче−ские площади, как правило, не продают−ся, а сдаются в аренду. Это позволяетдевелоперам получать стабильный фик−сированный доход в течение длительно−го срока. Ничего страшного для инвесто−ров не видит в этом Алексей Остроборо−дов: «Работа «жилищных» девелоперовосновывается на принципе «построил−продал−забыл», а в коммерческой не−движимости у застройщиков есть поледля маневра и возможность придумыватьдругие схемы получения прибыли. Нас,например, устраивают существующиесегодня сроки окупаемости таких про−ектов».

За кадром остался только один во−прос, о котором застройщики говоритьне хотят. Речь идет о том, что безудерж−

ный рост цен на жилье начал замед−ляться, и рынок находится в ожиданиистагнации. А в некоторых сегментах не−зависимые наблюдатели зафиксирова−ли даже небольшое снижение стоимос−ти квадратных метров. Вследствие этогостремление девелоперов начать работуна более стабильном и прогнозируемомрынке выглядит вполне оправданным:зачем строить жилье, не обеспеченноежелаемой прибылью, когда можно воз−водить объекты коммерческой недвижи−мости, которые становятся все более иболее выгодным способом вложениясредств? Тем не менее, опрошенные за−стройщики отказываются признаватьсяв том, что именно коррекция на рынкежилья является одной из самых важныхпричин переквалификации.

— Цены на жилье сегодня не падают,а «топчутся» на месте. Поэтому переква−лификацию «жилищных» девелоперов вобласть коммерческой недвижимости ябы не связывал с этим фактором, —протестует Эраст Жиряков. Столь же ка−тегорично высказывается по этому пово−ду Евгений Фетисов: «Не в обиду будетсказано, но многие наши девелоперыеще не доросли до того, чтобы загляды−вать столь далеко в будущее и рассмат−ривать строительство коммерческой не−движимости как способ диверсифика−ции рисков на случай кардинального из−

менения ситуации на рынке жилья. Покачто все делается на более простом уров−не логики: нужно что−то строить; строитькоммерческую недвижимость выгодно —значит, будем этим заниматься. И ника−кого риск−менеджмента». Из всех опро−шенных девелоперов в наличии взаимо−связи между снижением темпов ростацен на жилье и активизацией девелопе−ров в секторе коммерческой недвижи−мости косвенно признался только Алек−сей Остробородов: «Конечно, нам хочет−ся подстраховаться. Коррекция на рынкежилья вполне возможна, а рынок ком−мерческой недвижимости еще далек отнасыщения».

Переквалифицироваться в управдомы

В принципе, в переквалификацииничего сложного нет. Как показываютнаблюдения, наиболее привлекательныдля «жилищных» девелоперов офисныеи торговые центры. Для строительстваскладов требуются иные технологии, агостиницы — это уже совсем другойбизнес, с другими сроками окупаемостии технологиями управления. С офисны−ми и торговыми объектами ситуацияпроще. Никаких сложностей для деве−лоперов при переходе на строительствокоммерческих проектов Эраст Жиряковне видит: «Если мы не говорим о па−нельном жилье, то строительство моно−литного жилого дома и монолитногоофисного центра фактически ничем неотличается. Разве что последующим уп−равлением, которое на объектах ком−мерческой недвижимости должно бытьболее сложным и профессиональным».Тем не менее, Евгений Фетисов не обе−щает «перековавшимся» девелоперамлегкой жизни:

— Все зависит от того, насколько глу−боко компания была интегрированавнутри. Если функции генподрядчиков ипроектировщиков традиционно выводи−лись на аутсорсинг, то никаких проблем:девелопер без труда найдет нового про−ектировщика, который нарисует концеп−цию торгового центра, и нового генпод−рядчика с опытом работы в этом сегмен−те, который его построит. А вот если вседелалось самостоятельно, то сложностинепременно возникнут. Компания, уме−ющая лишь рисовать планировки квар−тир, вряд ли способна разработать пра−вильную концепцию торгового центра.

А значит, на первых порах девелопе−ры, решившие попробовать себя на но−вом рынке, могут «сесть в лужу». «Са−мый сложный — первый проект, когдазастройщик ввиду отсутствия опыта бу−дет допускать ошибки, — со знаниемдела признает Алексей Остроборо−дов. — Дальше будет легче».

К тому же не следует сбрасывать сосчетов компании, которые уже давноспециализируются на строительстве

ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

75НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Êîððåêöèÿ íà ðûíêå æèëüÿ âïîëíåâîçìîæíà, тогда как рынок коммерческойнедвижимости далек от насыщения

Page 78: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

объектов коммерческой недвижимости:они явно составят «девелоперам второйволны» серьезную конкуренцию. Пре−имуществами «жилищных» девелопе−ров могут стать большой опыт получе−ния всех необходимых разрешений исогласований, наличие мощного адми−нистративного ресурса, запас пригод−ных для коммерческой застройки пло−щадок и возможность привлечениякрупных сумм от дружественных кре−дитных институтов под низкий процент.На стороне же «коммерческих» девело−

перов будет опыт реализации именнотаких проектов и более глубокое знаниерынка, а также умение управлять по−строенными объектами.

Не ошибается тот, кто ничего не делает

Однозначно утверждать, что строитькоммерческую недвижимость уже скоробудет выгоднее, чем жилую, участникирынка не берутся, полагая, что эти сег−менты будут развиваться параллельно.Алексей Остробородов напоминает, чтов этом году жилищное строительствоприносило очень и очень неплохие фи−нансовые плоды. Однако, оговариваетсяэксперт, это был скорее экстремальныйпериод, а в целом рынки жилой и ком−мерческой недвижимости соизмеримыпо доходности.

— В среднем уровень предсказуемо−сти примерно одинаковый, — говоритАртем Эйрамджанц (ГК «ПИК»). —Нельзя сказать однозначно, что проектыкоммерческой недвижимости болеепредсказуемы, чем жилой. Конечно,компания, которая занимается коммер−ческими проектами, может рассчитыватьна определенные доходы в виде потокаарендных площадей после завершениястроительства. Однако это только приусловии, что проект будет успешным.

А успешность проекта напрямую за−висит от его расположения: location,location и еще раз location, как любят го−ворить опытные девелоперы. Как под−черкивает Эраст Жиряков, в Медведко−ве, например, будет выгоднее построитьжилье, а не офисный центр, потому чтоэто спальный район. Нет смысла строитьофис класса «А» в спальном районе,как и не рационально строить офискласса «В» в хорошо раскрученномцентральном месте, потому что уровеньставок там будет выше, чем он долженбыть в здании такого уровня. Кроме того,

Эраст Жиряков советует застройщикамобращать внимание на окружающуюзастройку: «Если девелопер собираетсявозводить здание с выходом 100−200тысяч квадратных метров, а в округе ужеесть подобные офисные центры, то,возможно, такой большой офис уже не−уместен на этой же территории».

Свой офисВ общем, девелоперы для работы в

сегменте коммерческой недвижимости,что называется, созрели. А что же част−

ные инвесторы? Готовы ли они последо−вать примеру лидеров рынка и вклады−вать имеющиеся средства не в кварти−ры, а в офисные и торговые помещения?

Опрошенные «Бизнес−журналом»эксперты уверены: скорее нет, чем да.Однако предупреждают, что инвесторинвестору рознь. Алексей Остробородовне думает, что сегодня частные инвесто−ры активно играют на рынке коммерче−

ской недвижимости. В первую очередь всилу того, что предложение небольшихофисов и магазинов крайне ограничено.В основном на продажу выставляютсяпомещения на первых этажах жилыхдомов, которые разлетаются как горячиепирожки среди предпринимателей,приобретающих эти площади для раз−мещения своего основного бизнеса, а нес целью инвестирования в квадратныеметры. Однако сегодня появились деве−лоперы, которые распродают офисныепомещения в качественных бизнес−центрах небольшими блоками, но такихменьшинство. Да и сами инвесторы, помнению Евгения Фетисова, тяготеют кпокупке жилой недвижимости: «Не всемчастным инвесторам понятна ликвид−ность коммерческих помещений. Какпродавать квартиру, они знают, а вот чтоделать с офисным помещением? По−этому, на мой взгляд, если такие пре−цеденты и появятся, то массового ха−рактера они носить не будут». ЕвгенийФетисов предполагает, что частные ин−весторы придут в сектор коммерческойнедвижимости через ЗПИФН, которыепредставляют собой более понятныймеханизм получения прибыли. Дей−ствовать через посредников, конечноже, сподручнее и надежнее, но, может,лучше попробовать вложиться само−стоятельно?! �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ

76 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

�«Жилищные» девелоперы, построивсвой первый бизнес−центр, смело

заявляют о других проектах в сферекоммерческой недвижимости. И за место

на этом рынке им придется побороться.

Íåò ñìûñëà âîçâîäèòü âûñîêîêëàññíûéîôèñíûé öåíòð â ñïàëüíîì ðàéîíå, где выгоднее строить жилье

Page 79: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

рекл

ама

Page 80: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Наверное, читатели помнят: вфеврале 2006 года в алтайскомкурортном городке Белокурихапрошел шестой международный

экономический форум «Западная Си−бирь: регион, экономика, инвестиции»,неофициально названный «СибирскимДавосом». Тогда в своем выступлениипрезидент Института экономическогоанализа и бывший советник по эконо−мике Президента РФ Андрей Илларио−нов, именуемый недоброжелателями«скандально известным», оценил пер−спективы развития российской эконо−мики в высшей степени пессимистично.

По его мнению, нынешняя «полити−ка развития» в будущем обернетсявесьма негативными последствиями,она уже стала причиной тяжелейшегозаболевания российской экономики,общества и политической системы. Дляэтой болезни Илларионов предложилколоритное название «гарсавензи−мит» — аббревиатуру от несколькихзаболеваний, которыми болели или бо−леют экономики разных государств:� «Голландская болезнь» — сохране−ние высоких темпов инфляции, повыше−

ние реального курса рубля, структурныеизменения в экономике, вызванные рос−том цен на топливо.� «Аргентинская болезнь» — попыткаисправить структурные перекосы с по−мощью государственной промышленнойполитики.� «Болезнь Саудовской Аравии» — вовнешней политике России началось ис−пользование энергетического оружия вполитических целях.� «Венесуэльская болезнь» — полити−ка массовой национализации и квази−национализации частной собственности.� «Зимбабвийская болезнь» — уничто−жение экономических и политическихинститутов современного цивилизован−ного общества.

По оценкам Илларионова, россий−ская экономика в последние годы выгля−дела успешной исключительно благода−ря благоприятным внешнеполитическими экономическим факторам, но никакихзаслуг правительства в этом нет.

Илларионову уже не раз удавалосьподметить достаточно убедительныезакономерности, аналогии, тенденции.Увы, несмотря на гордое название со−

зданного им института, его собственныйанализ всего усмотренного не слишкомубеждает. Так, несколько лет назад онсправедливо указал: темпы экономиче−ского роста, как правило, тем выше, чемменьше доля госбюджета в валовом на−циональном продукте. Но из этого бес−спорного факта он делает выводы попринципу, от которого любой учебниклогики предостерегает чеканной латы−нью: post hoc non est propter hoc («пос−ле этого» не значит «из−за этого»). Ил−ларионов предлагает принудительноснизить расходы бюджета, обещая не−медленное оживление экономики.Между тем низкие темпы развития ивысокая доля государственных затрат(и растрат) — лишь следствия одного итого же комплекса причин. Ясно, чтоустранение одного из следствий прак−тически никак не скажется на другом.

Вот и в этом случае трудно поверитьв один из ключевых элементов выска−зывания Илларионова — существова−ние сразу пяти экономических болез−ней. Илларионов считает названные имрасстройства как−то связанными. Незря он придумал для них общую аббре−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÈÀÃÍÎÑÒÈÊÀ ÐÛÍÊÀ

78 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Провал в недра Анатолий Вассерман

Åäèíûé âîçáóäèòåëü ìíîæåñòâà áîëåçíåé

Áîëåçíè, ïðèïèñûâàåìûå ðîññèéñêîé ýêîíîìèêå,

ëèáî îòñóòñòâóþò, ëèáî âûçâàíû íåôòÿíûì

îæèðåíèåì.

Ïî äèïëîìó — èíæåíåð-òåïëîôèçèê.Ïî îñíîâíîìó ñòàæó 1972–1995 ãî-äîâ — ïðîãðàììèñò. C 1991 ãîäà —æóðíàëèñò, à ñ 1994-ãî — ïîëèòè÷åñ-êèé êîíñóëüòàíò. Âïðî÷åì, áîëüøèí-ñòâó ÷èòàòåëåé àâòîð áîëüøå èçâåñòåíêàê èãðîê è ìíîãîêðàòíûé ïîáåäèòåëüèíòåëëåêòóàëüíûõ èãð «Ñâîÿ èãðà»,«Èãðû ðàçóìà», «×òî? Ãäå? Êîãäà?»

Анатолий

Вассерман

Фот

о: J

ason

Sm

ith (

Dre

amst

ime.

com

)

Page 81: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

виатуру. Но в медицине синдром — тоесть совокупность симптомов — при−знается свидетельством самостоятель−ного заболевания, только когда установ−лена самостоятельная же общая причи−на всех компонентов этого синдрома.Что ж, попробуем кратко описать каж−дую из названных Илларионовым эко−номических болезней и выявить то об−щее, что есть у их источников. Это об−щее, пожалуй, и приходится признатьглавной причиной очевидных недугов,поразивших российскую экономику.

Голландская болезньЭту болезнь следует именовать ни−

дерландской. Голландия — лишь одна изсеми Соединенных Провинций, которыепосле долгой освободительной войны сИспанской империей вошли в респуб−лику (а впоследствии королевство) Nie−der Landen — низкие земли.

Гордый смысл этого названия очеви−ден не каждому — даже из тех, кто в та−мошних землях бывал и дивился изоби−лию ветряных мельниц. Ведь не всезнают: нидерландские ветряки движут восновном не мельничные жернова, анасосы. Более половины страны лежитзаметно ниже уровня моря. Ряды испо−линских плотин, отделяющих осушен−ные земли от водной стихии, прорыва−ются штормами довольно редко. Нопросачивание сквозь мельчайшие по−ры — как в самих плотинах, так и вгрунте, на который они насыпаны, —остановить невозможно. Вот и откачи−вают воду тысячи ветряков — благо, не−достатка в ветре, непрерывно дующем сморя, страна отродясь не испытывала.

Бесчисленные крылья, вертящиесяна равнинах до самого горизонта, —свидетельство неудержимого упорства иредкостного трудолюбия нидерландцев.Казалось бы, столь работящему и здра−вомыслящему народу никакие экономи−ческие хвори не страшны. Но именноНидерланды не раз и являли миру кли−нически чистые образцы хозяйственныхболезней.

Одна из самых ранних — безудерж−ное пьянство. Нидерланды исповедова−ли весьма строгую версию протестан−тизма. Эта строгость способствовалавойне за независимость от испанскихкатоликов. Но, став исключительной за−конной, конфессия на добрый век по−кончила с развлечениями. Пьянство бы−ло едва ли не единственным способом

отдыха, не противоречащим канону.Русским купцам XIX века закон отводилна запои три недели в году. Нидерланд−ский же закон XVII века был куда либе−ральнее: он признавал недействитель−ной подпись под официальным (в томчисле и финансовым) документом, по−ставленную после 15 часов, — к этомувремени любой благочестивый нидер−ландский негоциант был столь пьян, чтолегко подмахнул бы даже собственныйсмертный приговор.

Одна из первых коммерческих пи−рамид — также нидерландское дости−жение.

Спрос на новый экзотический цве−ток — тюльпан (его привезли с Ближ−него Востока, а назвали его так потому,что он напомнил европейцам восточныйпышный головной убор — тюрбан) —подхлестнул цены. Разнообразие гено−фонда тюльпана и легкость его мутаций

открыли селекционерам громадныйпростор для творчества, а очередноеоткрытие ввиду редкости ценилось ивовсе неимоверно. Вскоре едва ли некаждый свободный гульден вкладывал−ся в луковицы новых редких сортов, ибобуквально на следующий день рост ценпозволял выручить уже два−три гуль−дена.

Пирамида растет лишь до тех пор,пока вне ее остаются люди, готовые по−участвовать в ней и расстаться со свои−ми деньгами в надежде на выигрыш. То−гда этого еще не знали. Когда пирамида,охватив всю страну, рухнула, разореныбыли практически все: легкие доходывыливались в различные необязатель−ные траты, и свободных денег не оказа−лось ни у кого. Экономика восстанавли−валась несколько десятилетий.

Впрочем, в столь глубокую историюэкономисты обычно не ныряют. Нынче«нидерландской болезнью» называютпоследствия легкой добычи дорогогосырья. В самих Нидерландах это случи−лось вскоре после Войны Судного дня1973 года, когда арабские страны уста−новили эмбарго на экспорт нефти в Ев−ропу и тем самым подняли цену нефти заоблака. Нефть в ту пору подорожала напорядок, а в некоторые моменты и надва. Месторождения, дотоле не исполь−

зовавшиеся ввиду катастрофическойсложности и дороговизны добычи, — водночасье стали рентабельными. Рачи−тельные нидерландцы, естественно, тутже развернули добычу нефти у своихберегов.

Увы, рачительность эта сыграла с ни−ми злую шутку. Рентабельность нефте−добычи многократно превысила рента−бельность любого иного производства встране. Все доходы от нефти — и иныесвободные средства — вкладывалисьтолько в нефтедобычу. Прочие же по−требности стало выгоднее покрыватьимпортом.

Импорту способствовал и рост курсагульдена. Ведь за этой валютой стоялитеперь не только товары, произведенныена скромной территории Нидерландов,но и грандиозные нефтяные потоки.Стало быть, за каждый гульден можнобыло приобрести куда больше, чем

ÄÈÀÃÍÎÑÒÈÊÀ ÐÛÍÊÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

79НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�История с тюльпанами почти в точности повторилась после Войны

Судного дня — теперь голландцыкаждый свободный гульден вкладывали

в нефть, за что и поплатились в итоге.

 Ãîëëàíäèè èç ëóêîâèö òþëüïàíîâ áûëà ñëîæåíà, à çàòåì ðóõíóëà перваянациональная финансовая пирамида

Фот

о: C

hris

tina

Der

idd

er (

Dre

amst

ime.

com

)

Page 82: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

прежде. Зато экспорт из Нидерландовстал невыгоден. Марка, франк или пе−сета, вырученные от продажи товаровместного производства, оборачивалисьменьшим, чем прежде, числом гульде−нов. И это, естественно, снижало жела−ние развивать собственное — не нефтя−ное — производство.

В отсутствие производства процвета−ла инфляция. Как ни прирастал курсгульдена, число гульденов внутри стра−ны, вырученных за нефть, росло ещебыстрее. Тем временем общий объемпотребления физически не мог расти стой же скоростью. Соответственно, по−вышались и цены.

Через несколько лет вся экономикаНидерландов перестроилась на сырь−евой лад. Кроме нефтедобычи, разви−валась разве что сфера услуг — не по−везешь же квартиру к подметальщикамв Испанию! Промышленное — в томчисле и высокотехнологичное сельско−хозяйственное — производство почтизаглохло.

А еще через несколько лет нефтянойрынок рухнул. Нидерланды вновь — какпосле тюльпанной лихорадки — на годыостались без свободных средств и жиз−неспособных производств.

Аргентинская болезньОтмеченная Илларионовым «попытка

исправить структурные перекосы с по−мощью государственной промышленнойполитики» — далеко не единственная измножества болезней, связанных в со−знании современных экономистов с за−океанской страной, еще полтора веканазад претендовавшей на первое местов мировом хозяйстве. Более того, помнению большинства обозревателей,это даже отнюдь не главное аргентин−ское несчастье.

В самом деле, большинству простыхграждан куда известнее кризис, обру−шившийся на Аргентину на рубеже ты−сячелетий. Разразился он внезапно. Ещевчера страну ставили нам в пример, за−слушивались лекциями тамошних руко−водителей экономических ведомств (отминистерства торговли до государствен−ного банка), прочили творцов аргентин−ского экономического чуда в главныеконсультанты последефолтной России…Но вот уже на улицах Буэнос−Айресатолпы граждан, разгневанных утратойработы и сбережений, громят отделениябанков и роскошные магазины, жгут ав−томобили, свергают министров и прези−дентов.

Причина была очевидна, но тогдаш−ние СМИ редко называли ее вслух,поскольку она противоречит любому израсхожих политических убеждений.

Аргентина строго соблюдала реко−мендации МВФ. Этот крупнейший вмире кредитор предоставляет займы надовольно стандартных условиях: при−

ватизация как можно большей частиэкономики, сокращение налогов, отказот любых форм вмешательства госу−дарства в хозяйственную деятельность.Условия в целом разумные. Частныйвладелец, прямо заинтересованный вбольших долгосрочных доходах, припрочих равных добивается большейэффективности предприятия, чем чи−новник, чьи доходы и устойчивость слу−жебного положения зависят от чегоугодно, только не от результатов соб−ственной работы. По той же причинеполучатель дохода распорядится имкуда разумнее, нежели чиновник, изы−мающий часть дохода в виде налога. Ауж вмешательство чиновника в работучастного предприятия оборачивается,как правило, такой катастрофическойнекомпетентностью, что дешевле отку−питься (и это, в свою очередь, порож−дает коррупцию).

Но МВФовские условия, хотя и необ−ходимы для развития экономики, совсемне достаточны (в частности, не гаранти−руют, что страна отыщет доходное местов международном разделении труда). И влюбом случае выгода от них наступаетникак не сразу — «а кушать хочетсявсегда».

МВФовские кредиты призваны по−крыть неизбежные госрасходы на тотпериод, пока экономика, освобожденнаяот чуткого казенного руководства, придетв себя и заработает. Увы, согласно од−ному из законов Паркинсона, «расходырастут с доходами». Получив в своераспоряжение дополнительные деньги,любой демократический лидер не удер−жится от соблазна истратить какую−тоих долю на подкормку собственных из−бирателей — чтобы они, увидев быстрыйи явный рост своего благосостояния,поддержали его политику.

Аргентинские власти — не исключе−ние. Уровень социальных расходов встране был в несколько раз выше сред−него латиноамериканского. Это, правда,тоже не слишком много: континент в це−лом небогат. Но достаточно, чтобы рядо−вые аргентинцы были благодарны демо−кратически избранным вождям — и что−бы кредиты таяли куда быстрее, чемрассчитывали эксперты МВФ, согласуяусловия их выдачи.

Для покрытия кредитов уже не хвата−ло регулярных доходов от экономики.Ведь она росла именно тем темпом, ка−кой предсказали МВФовцы, — а трати−лись деньги, вопреки их советам, кудабыстрее. Приходилось занимать уже нетолько у МВФ, но и у коммерческих бан−ков. До поры до времени те давали охот−но — с оглядкой на благоприятныеМВФовские прогнозы. Но в конце концовкредиторы разобрались в ситуации иотказали в новых займах. Кредитная пи−рамида Аргентины рухнула — с очевид−ными последствиями.

Причем тут Илларионов? Ведь онпредостерегает от совершенно иногоаргентинского несчастья! Честно говоря,я просто воспользовался его словами какповодом, чтобы показать, сколь неоче−видны бывают экономические взаимо−связи. У нас аргентинский бунт пред−ставляли свидетельством пагубностиследования рекомендациям МВФ. На са−мом же деле он лишь доказал: исполнятьтолько часть сложного комплекса взаи−мосвязанных мер куда опаснее, нежелидействовать по всем правилам. И дажехуже, чем вообще ничего не делать.

Кстати, российские экономическиеруководители об этом всегда хорошознали. В частности, многие меры, кото−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÈÀÃÍÎÑÒÈÊÀ ÐÛÍÊÀ

80 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

�В конце XX века Аргентину ставилинам в пример: вот истинный путь! Однако никакого экономического чуда не вышло: «пирамида» рухнула, и улицыБуэнос−Айреса заполнили демонстранты.

Фот

о: W

alte

r A

stra

da

(AP

)

Page 83: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

рые они сами сочли необходимыми дляреанимации нашего хозяйства, были поих настоянию вписаны в условия предо−ставления МВФовских кредитов. Есликакой−нибудь политик пытался нару−шить ход оздоровления страны, его по−пулизм пресекали уже не собственнымирассуждениями, а ссылками на волюМВФ.

Что же касается той «аргентинскойболезни», которой возмущался Иллари−онов, то с ней после рассказа о «нидер−ландской болезни» все ясно. Если рыноксам приводит к структурному перекосу,то исправить его без внерыночных мерневозможно. Надо либо ждать измене−ния самой конъюнктуры рынка, либовмешиваться.

Неумелый врач может и уморитьбольного. А жадный того и гляди искус−ственно затянет болезнь, чтобы подоль−ше сохранять доступ к кошельку паци−

ента. Но все эти перекосы не отменяютглавного: случается, что без врачебнойпомощи не обойтись. И такая помощь —вовсе не самостоятельная болезнь, какследует из слов Илларионова. Это при−знак куда более сложного расстройства.И если бороться с врачами — расстрой−ство только усилится. Бороться нужно стем, что заставило обратиться к лекарямэкономики.

Болезнь Саудовской АравииОграничение экономических взаи−

моотношений — едва ли не самая рас−пространенная в веках и странах формаполитического давления. Счесть ее бо−лезнью не вправе даже свято верующий:политика должна всецело подчинятьсяэкономике.

Известный журналист (и довольноудачливый политик) Владимир ИльичУльянов справедливо учил: политикаесть концентрированное выражениеэкономики. Но сам процесс концентри−рования порождает, как положено позаконам диалектики, переход количест−ва в качество. У политики рождаютсясобственные интересы, далеко не вовсем сводимые к экономике. Да и самаэкономика порою требует многоходовыхкомбинаций. Так, грамотный хозяй−ственник стремится повысить прибыль,но иной раз может торговать в убытоксебе — чтобы привлечь новую клиенту−ру и/или разорить конкурентов.

Естественно, амбиции надлежит со−измерять с возможностями.

Наполеон Карлович Бонапарт соби−рался разорить Великобританию, запре−тив континентальной Европе торговать снею. Британцам это не очень−то меша−ло — владычица морей находила покупа−телей и на других континентах. А еслитребовалось что−то продать именно ев−ропейцам, товар называли американ−ским. Британцы даже создали за своиденьги несколько заокеанских заводов —чтобы при необходимости ставить насвоих изделиях их клейма. Европа жевсячески изворачивалась, пытаясь обой−ти невыгодную ей блокаду. Неудачныйдля Наполеона восточный поход, послекоторого империя так и не оправилась,был задуман всего лишь как средствозаставить Россию — вопреки интересамее собственных экспортеров — блюстизапрет на торговлю с Великобританией.

Не принесла особого успеха и эко−номическая блокада Кубы. СГА — Со−

единенные Государства Америки (stateозначает государство — смысл Декла−рации Независимости как раз в том, чтотринадцать британских колоний объ−явили себя самостоятельными государ−ствами) — не учли: их главный в ту поругеополитический конкурент готов былпокупать кубинский сахар даже в убы−ток себе, лишь бы завести базу побли−зости от вражеского континента.

Но неизбежные неудачи не умаляютзначения экономического оружия. На6 октября 1973 года выпал по иудейскомулунно−солнечному календарю Судныйдень. Десять дней после Нового года богподводит итоги дел каждого человека, и вСудный день выносит всем приговоры наследующий год. По канону в этот деньнадлежит поститься и молиться, дабыприговор не был слишком суров. Даже изармии всех верующих распускают по до−мам — на молитвы. В укреплениях вдольСуэцкого канала и на Голанских высотахостались крошечные патрули из привер−женцев других религий. Поэтому египет−ские и сирийские войска без особоготруда прорвались на крошечную изра−ильскую территорию.

Но малый размер — не только недо−статок. Солдаты вернулись на фронтчуть ли не за день. Еще через пару днеймобилизовались резервисты. А черезнеделю, остановив и окружив прорвав−шихся, Армия Обороны Израиля пере−шла в контрнаступление.

Арабские страны, экспортирующиенефть, остановили экспорт «до тех пор,

пока Израиль не вернется на исходныерубежи». К СССР, традиционно поддер−живавшему арабов (у них в ООН два де−сятка голосов, а у Израиля — один), вы−нужденно присоединился весь запад−ный мир. Израилю пришлось повернутьсвои танковые колонны в сорока кило−метрах от Каира и Дамаска и к 24 октя−бря вернуться в укрепления.

Политической цели, то есть спасенияот разгрома, арабы добились. Но за па−ру недель нефть подорожала на поря−док. Арабы почувствовали вкус шальныхденег. И договорились с прочими экс−портерами — ограничивать торговлю ивпредь, чтобы удерживать высокую це−ну. Так политический маневр принесочевидную экономическую выгоду.

Но экономика все−таки первична.Через несколько лет нефть вновь — не−взирая на все сговоры экспортеров —стала дешеветь. Даже новый мощныйполитический ход — многолетняя войнаИрака с Ираном — лишь немного оття−нул обвал рынка. Впрочем, СаудовскаяАравия сумела сыграть и на понижение,следуя классическому принципу: «Чтоне можешь уничтожить — возглавь».Резко нарастив экспорт, она обвалиларынок в одночасье.

Для нее это было не слишком болез−ненно: издержки нефтедобычи на югеАравийского полуострова — низшие вмире. Зато конкуренты, чьи производ−ственные расходы не в пример выше,изрядно пострадали.

Особый удар пришелся по СССР. Ктому времени Союз, также привыкшийбезудержно тратить шальные нефтяныеденьги, втянулся в войну, уже нескольковеков бушующую между бесчисленнымиплеменами, кланами и группировками вАфганистане. Как только поток нефте−долларов иссяк, турбина советской во−енной машины заглохла. А заодно по−сыпалась и прочая экономика.

Сырьевой дубинкой пользовались нетолько арабы. Скажем, СГА в 1941−морганизовали нефтяную (а в какой−тостепени — и по многим другим видамсырья) блокаду Японии в тот момент,когда ее экономика уже полностью пе−рестроилась на военный лад. Если быЯпония отказалась от военных планов,она неизбежно разорилась бы при об−ратной перестройке. Вступив же в войну,она лишилась возможности дальнейше−го расширения военного производства,ибо гражданская часть экономики былауже свернута. СГА, правда, понесличувствительные потери в начальной фа−зе войны. Но когда японские боевыевозможности исчерпались, экономиче−ское превосходство СГА — в том числе ив части доступа к сырью — оказалосьрешающим.

У России сейчас нет внешнеполити−ческих рычагов эффективнее нефтега−зового. Но его использование — не пре−

ÄÈÀÃÍÎÑÒÈÊÀ ÐÛÍÊÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

81НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Íàöèîíàëèçàöèÿ íå çàâîäèò â òóïèê ëèøü ïðè óñëîâèè, ÷òî госпредприятияконкурируют с частным сектором

Page 84: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ступление, а общепринятая норма. И ужво всяком случае — не болезнь.

Венесуэльская болезнь«Политика массовой национализации

и квазинационализации частной собст−венности», вызывающая негодованиеИлларионова, проводилась далеко неединожды — и не только в Венесуэле.Так, в образцово−капиталистическойВеликобритании лейбористы, придя квласти сразу после Второй мировойвойны, национализировали целые от−расли. Возможно, потому, что при пос−левоенном разорении не видели иногоспособа поддержать их существование.

Многократное повторение национа−лизации позволило всесторонне изучитьее практически неизбежные последст−вия. Преодолевать их удается, толькоесли государственное предприятие ре−ально конкурирует с частными (как, на−пример, Renault во Франции). Если женационализирована монополия — ката−строфа неминуема.

До поры до времени предприятие,щедро подпитанное казенными — тоесть для его менеджеров даровыми —деньгами, расширяется и процветает. Норано (как правило) или поздно (еслиочень повезет) качество работы ухудша−ется, ведь оценивают его теперь нестолько потребители (своим трудовымрублем или фунтом), сколько чиновникиразных рангов (чьи доходы и расходыесли от чего и зависят, то уж точно не отработы подведомственных заведений).

Вслед за качеством закономернопадает и количество. Его, конечно,оценить заметно проще. Так ведь инайти уважительные причины сокра−

щения объемов производства неслож−но! Тем более что главная из этих при−чин объективна. Потребители старают−ся заменить некачественные товары иуслуги чем−нибудь более приемлемым.Наконец, казенная продукция дорожа−ет: количество упало, а сократить чис−ло рабочих мест или зарплату не со−гласится ни демократически избран−ный чиновник (ему нужны голоса и наследующих выборах), ни тем паче дик−татор (не имея внятных способов изу−чать общественное мнение, он опаса−ется незримых течений).

Если цену поднять не удается, изыс−киваются иные способы поживиться изказенного котла. Ходорковский и Невз−лин, купив на аукционе государственнуюнефтяную компанию ЮКОС, обнаружи−ли: едва ли не каждый ее администратор,начиная с уровня мастера, имел персо−нальную скважину, доход из которой ка−пал прямо в его кошелек. Как только онипокончили с этой формой хищений, при−быль компании выросла в разы.

Ходорковского ругали за само прове−дение аукциона по ЮКОСу: не допустивконкурентов к торгам, он отдал государ−ству примерно триста миллионов долла−ров, а честный аукцион принес бы, поэкспертным оценкам, раза в три больше.Но когда государство решило изъять ос−нову могущества олигарха, слишком ув−лекшегося политикой, акции ЮКОСастоили десятки миллиардов. Правда, заэто время и нефть подорожала чуть лине впятеро, а значит, чистая — за выче−том издержек на добычу и транспорти−ровку — прибыль выросла раз в десять.Но по меньшей мере три «крата» ростацены компании — следствие не выгод−

ных внешних обстоятельств, а несо−мненной эффективности приватизации.

О ЮКОСе я говорю так подробнопрежде всего потому, что компания —один из очень немногих заметных при−меров национализации в нынешнейРоссии (кроме разве что «Сибнефти»,выкупленной по реальной цене). Другихсколько−нибудь серьезных случаев на−ционализации в новейшей российскойистории нет. Не зря Илларионов обви−няет власти еще и в квазинационализа−ции. Что это такое — сказать трудно.Именно поэтому ответить на столь рас−плывчатое обвинение практически не−возможно.

Вероятнее всего, Илларионов имеетв виду массовое вмешательство чинов−ников в хозяйственную жизнь. Егоформы весьма разнообразны — и за−частую разнобезобразны. Мелочнаярегламентация того, что должен регу−лировать изменением спроса сам ры−нок. Нелепые и каждодневно усложня−ющиеся налоговые и таможенные пра−вила. Принуждение к оплате властныхзатей — от посадки газонов до город−ских праздников — под лозунгом соци−альной ответственности бизнеса (хотяименно бизнес дает местным властямналоги, в том числе и на все их затеи).Наконец, прямые поборы и взятки.

Но все это ни в коей мере не национа−лизация. Инициатива здесь исходит не отгосударства как целого — нельзя путатьинтересы государства с интересами от−дельных чиновников. Так же, как интере−сы страны — с интересами государства.

Словом, национализации у нас покадалеко не так много, чтобы считать ееболезнью.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÈÀÃÍÎÑÒÈÊÀ ÐÛÍÊÀ

82 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Когда эти заметки были уже близки к завер−шению, Åãîð Ãàéäàð âûïóñòèë çàìå÷àòåëüíóþ êíèãó«Ãèáåëü èìïåðèè: óðîêè äëÿ ñîâðåìåííîé Ðîññèè». ÅãîðÒèìóðîâè÷ èçáàâèë ìåíÿ îò òÿæêèõ ñîìíåíèé: çàãðóæàòüëè æóðíàë îáøèðíûìè ÷èñëîâûìè äàííûìè.  êíèãåïðèâåäåíà ñòîëü ïîäðîáíàÿ è ðàçíîñòîðîííÿÿ ñòàòèñòè-êà, ÷òî ïðîùå îòîñëàòü çàèíòåðåñîâàííîãî ÷èòàòåëÿ êíåé. Ê òîìó æå «Ãèáåëü èìïåðèè» çàñëóæèâàåò äîáðî-æåëàòåëüíîãî âíèìàíèÿ è ïî ìíîæåñòâó äðóãèõ ïðè÷èí!

ß èñõîäèë, â îñíîâíîì, èç îáùåãî ïðàâèëà ïîñòåïåí-íîãî óäåøåâëåíèÿ ñûðüÿ. Ãàéäàð æå îòìåòèë: íà îáùóþòåíäåíöèþ íàêëàäûâàþòñÿ âåñüìà ðåçêèå êîëåáàíèÿ.Ïðè÷åì ðàçìàõ èõ êóäà áîëüøå, ÷åì ñëåäîâàëî áû îæè-äàòü, èñõîäÿ òîëüêî èç ïåðåìåí ñïðîñà. Äîáû÷à ñûðüÿòðåáóåò èçðÿäíûõ è ïðîäîëæèòåëüíûõ êàïèòàëîâëîæå-íèé. Èç-çà ýòîãî îíà íå ìîæåò ðàñòè òàê æå áûñòðî, êàêïðîìûøëåííûé è áûòîâîé ñïðîñ, ÷üè èñòî÷íèêè âåñüìàðàçíîîáðàçíû, à ïîòîìó ìîãóò ñâîèì ñîâìåñòíûì äåé-ñòâèåì ïîðîæäàòü çíà÷èòåëüíûå òåìïû íàðàñòàíèÿ. Ïî-ýòîìó ðîñò ñïðîñà óíîñèò öåíû ââûñü. Êîãäà æå ñïðîñ —

òî ëè êîíúþíêòóðíî, òî ëè íà ïî÷âå ãëóáîêèõ òåõíîëîãè-÷åñêèõ ïðåîáðàçîâàíèé — ïàäàåò, äîáû÷ó ñûðüÿ òðóäíîñâîðà÷èâàòü òåì æå òåìïîì. È öåíû ðóøàòñÿ òàê æåñòðåìèòåëüíî, êàê åùå íåäàâíî ðîñëè.

Ïîñëåäñòâèÿ îðèåíòàöèè íà ñûðüåâîé ýêñïîðò íåïðîñòî ïàãóáíû â äîëãîñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå — â êðàòêî-ñðî÷íûõ ðàñêëàäàõ îíè áóêâàëüíî ðàçðóøèòåëüíû. Ìà-ëåéøåå êîëåáàíèå — è âïîëíå ðàçóìíûé ïëàí ìãíîâåííîñòàíåò ðàçîðèòåëüíûì. Ìîæåò, ïðàâäà, è ñêðîìíûé ðàñ-÷åò ïðåâðàòèòüñÿ â çîëîòîå äíî, íî ñåðüåçíûå èíâåñòîðûîáû÷íî íå íàäåþòñÿ íà ëó÷øåå, à ðàññ÷èòûâàþò äëÿáåçîïàñíîñòè íà õóäøèé èç âîçìîæíûõ âàðèàíòîâ. Îá-ñòîÿòåëüñòâà, ïîðîæäàþùèå ðîññèéñêóþ ñûðüåâóþ îðè-åíòàöèþ ñî âñåìè åå ðàçðóøèòåëüíûìè ïîñëåäñòâèÿìè,íå îñòàþòñÿ íåèçìåííûìè, íî — íàïðîòèâ — ìåíÿþòñÿäîâîëüíî ÷àñòî (íå ðåæå ðàçà â äåñÿòèëåòèå) è äîâîëüíîðåçêî. Ïîýòîìó öåëåñîîáðàçíî çàðàíåå ïîäãîòîâèòüñÿ êî÷åðåäíîìó òàêîìó èçìåíåíèþ, äàáû ñëåäóþùèé âñïëåñêñûðüåâîé êîíúþíêòóðû íå ïðîèçâåë â íàøåé æèçíè ðàç-ðóøèòåëüíûõ ïåðåìåí. — À. Â.

От автора

Page 85: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Зимбабвийская болезнь«Уничтожение экономических и по−

литических институтов современногоцивилизованного общества» — непросто болезнь, а преступление. Хотязачастую и без заранее обдуманногонамерения.

Нынешний зимбабвийский диктаторРоберт Мугабе, похоже, не намеревалсяустановить в своей стране в первобыт−ный строй. Просто у него был единст−венный способ расплатиться с бесчис−ленными партизанами и террористами,приведшими его к власти, как положенов наши дни, путем демократических вы−боров: голоса белых фермеров, со−здавших в африканской пустыне и сте−пи современное эффективное сельскоехозяйство, ценились наравне с голоса−ми аборигенов, доселе не знавших бо−лее вменяемого управления, чем пляскишамана и команды вождя. Западныефанатики демократии так и не повери−ли бывшим властям Южной Родезии,лучше знавшим местные обычаи. Меж−дународное сообщество сочло: победалидера, обещающего раздать своимсторонникам все фермы, а их хозяевизгнать, — меньшее зло, чем ограниче−ние избирательных прав.

Последствия очевидны. Партизаны,возможно, умели подчиняться командам.Но работать самостоятельно, да еще всельском хозяйстве, где нужно изучатьвсе капризы не только переменчивойпогоды, но и куда более переменчивогорынка, никто из них не обучен. А уж от−кровенные грабители, захватывающиефермы даже без официальных разре−шений, и подавно хотят порыться нестолько в земле, сколько в шкафах из−гнанных хозяев.

Страна, еще недавно кормившая до−брую половину Африки (да и в Европупродававшая немало дорогой экзотики),в считанные годы ввергнута в массовый

голод. Его, естественно, объявили след−ствием саботажа все тех же белых фер−меров: мол, не догадались запасти про−довольствия лет на десять вперед — да итехнику накопить, чтобы новым хозяевамбыло что ломать.

Столь простое объяснение убедит некаждого. Мугабе рисковал на следующихвыборах проиграть любому, кто внятно

изложил бы избирателям его «заслуги».Потому и пришлось сворачивать даже тувидимость демократии, благодаря кото−рой попал во власть он сам.

Картина грустная. Но вписывается лив нее нынешняя Россия?

Путин пришел к власти на выборах,цивилизованных по всем мировым стан−дартам. Путин победил собственными —и, конечно, своих политтехнологов —усилиями. А его противники похожи надаму из классического анекдота: онаучаствовала в музыкальном конкурсе попротекции, но ей не хватило одного го−лоса — ее собственного.

Вторые выборы Путин выиграл «заявным преимуществом». Слишком оче−видна была популярность Президента.Хозяйственные успехи Путина — не че−та зимбабвийским. Правда, основная ихдоля порождена рекордно выгоднойсырьевой конъюнктурой: со всеми по−правками на инфляцию нефть сейчаседва ли дешевле, чем в разгар войныИрака с Ираном или накануне «Бури впустыне». Но все же следует признать:очередной экономической удачей мы

распоряжаемся ощутимо умнее, неже−ли, к примеру, в брежневские годы. Да,сырьевое счастье не бывает долговеч−ным. Но сегодня у Путина нет причинопасаться мести оголодавших поддан−ных — значит, и демократия ему не такопасна, как Мугабе.

Конечно, многие российские чинов−ники склонны к грабежу не в меньшейстепени, чем ветераны Мугабе. Но здесьвыручает российская поговорка «Нестрашен царь, а страшен псарь». Ель−цину приписали ответственность даже задеяния, совершенные явно против еговоли. Путина же народ считает не ви−новным ни в каких преступлениях иошибках даже тех, кого назначал личноон, ни с кем не деля ответственность.

Разумеется, авторитет нынешнегопрезидента будет использован для под−держки преемника. Но традициям де−мократии это никоим образом не про−тиворечит. Рейган в 1988−м поддержалБуша, Клинтон в 2000−м — Гора. Рей−гану повезло, ставка Клинтона не сыг−рала — но никто не усомнился в их де−мократизме.

Свободы слова и впрямь убавилось. Даи многие общественные организации по−теряли былую вольность маневра. Носвобода действовать возможна тольковместе с ответственностью за действия.СМИ в смутное время были безответ−ственны — теперь за это расплачиваются.

Итак, зимбабвийская болезнь у насесли и есть, то в легчайшей форме. Ипричин для обострения не предвидится.

* * *Поставленный в начале года Иллари−

оновым диагноз, на который сегоднямногие продолжают ссылаться, следуетпризнать преувеличенным. Названныеим экономические расстройства илипроявляются в России в минимальнойстепени, или вообще не могут быть при−знаны болезнями. Единственное серь−езное исключение из общей пристойнойкартины — нидерландская болезнь. До−ля сырья в российском валовом продук−те и в самом деле значительна. А ведь ниодна держава не стала — и даже не ос−талась — великой исключительно бла−годаря экспорту сырья. �

ÄÈÀÃÍÎÑÒÈÊÀ ÐÛÍÊÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

83НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Мугабе рисковал проиграть любому,кто внятно изложил бы избирателям его «заслуги». Пришлось сворачиватьдаже ту видимость демократии, благодарякоторой попал во власть он сам.

Ñóäüáà Çèìáàáâå ïå÷àëüíà. Страна,кормившая добрую половину Африки,сама столкнулась с массовым голодом

Фот

о: A

P

Page 86: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ИПИФы, и ОФБУ по сути зани−маются одним делом: профес−сиональные управляющие со−бирают пул денег с группы ин−

весторов и вкладывают их в различныеактивы. И в ПИФах, и в ОФБУ мини−мальный размер инвестиций можетбыть установлен на очень низкой от−метке, что делает эти фонды вполне до−ступными для массового инвестора.Всем хорошо: инвестор приобретаетвозможность получать доход, потенци−ально превышающий инфляцию и до−ходность по банковским депозитам, ауправляющие получают свои комисси−онные за то, что грамотно (в идеале)распоряжаются деньгами инвесторов.

Инвестору остается только опреде−литься, куда все−таки лучше податься сденьгами — в ПИФы или в ОФБУ?

Один на одинСразу отметим, что ПИФы и ОФБУ

подконтрольны разным финансовымведомствам. За деятельностью управля−ющих компаний, организующих ПИФы,надзирает всевидящее око ФСФР (Фе−деральной службы по финансовымрынкам), а ОФБУ создаются банками,следовательно, находятся на попеченииЦентробанка. В среде профессионаловфинансового рынка даже ходят слухи о

том, что ОФБУ как инструмент были всвое время созданы в результате конку−ренции этих двух регуляторов, то есть,по логике Центробанка, ОФБУ должныбыли стать «противовесом» ПИФам.

До кризиса 1998 года в России на−считывалось более сотни ОФБУ, притомчто число ПИФов едва подошло к пер−вому десятку. Однако после дефолтабольшинство ОФБУ прекратило своесуществование либо «заморозило» де−ятельность, в то время как многие ПИФывыжили. С того момента ПИФы началистремительно завоевывать позиции,став отдельным направлением бизнеса,

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ — ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß

Братья−соперники Николай Мрочковский

У паевых инвестиционных фондов на рынке коллективных инвестицийесть «сводные братья» — общие фонды банковского управления (ОФБУ).Îíè âî ìíîãîì ïîõîæè. Âïðî÷åì, ðîäñòâî íå èñêëþ÷àåò ñîïåðíè÷åñòâà çà äåíüãè èíâåñòîðîâ.

Красный портфель — СпекулянтСостав портфеля

ПИ

Ф

УК

Тип

фон

да1

Дох

одно

сть

ПИ

Фа

за г

од,

%2

Вло

жен

о,

руб.

(дат

а)

Кол−

во п

аев

в по

ртф

еле,

ш

тук

Теку

щая

ст

оим

ость

од

ного

па

я,

руб.

Теку

щая

ст

оим

ость

вс

ех

паев

,ру

б.

Изм

енен

иест

оим

ости

за

пер

иод,

ру

б.

«Максвелл Капитал» «Ìàêñâåëë Ýññåò Ìåíåäæìåíò» ÎÑ 82,38 10 155,18(22.05.06) 3,53 3 347,94 11 818,23 +541,30

«Агана — Экстрим» («Алор — Экстрим») ÀÃÀÍÀ ÎÀ 81,32 10 206,46

(22.05.06) 45,79 262,7 12 029,03 +316,41

«КИТ — Российскаяэлектроэнергетика» «ÊÈÒ−Ôèíàíñ» ÎÀ 68,79 10 103,89

(22.05.06) 2,73 4 082,91 11 146,34 +612,99

«Красная площадь — акциикомпаний с гос. участием» ÓÊ Áàíêà Ìîñêâû ÎÀ 63,66 10 000

(16.03.06) 5,3 2 088,81 11 070,69 +378,47

«Атон — Фонд акций» «Àòîí−Ìåíåäæìåíò» ÎÀ 57,05 10 000(16.03.06) 4,25 2 676,05 11 373,21 +733,47

«РИКОМ−акции» ÐÈÊÎÌ−ÒÐÀÑÒ ÎÀ 56,46 10 000(16.03.06) 4,62 2 450,8 11 322,70 +256,37

«Фонд голубых фишек» «Áðîêåðêðåäèòñåðâèñ» ÎÀ 55,19 10 000(16.03.06) 5,69 1 980,31 11 267,96 +369,91

«Альфа−Капитал Акции» «Àëüôà−Êàïèòàë» ÎÀ 44,89 10 000(16.03.06) 3,28 3 242,65 10 635,89 +509,98

«ДОХОДЪ — Фонд акций» «Äîõîäú» ÎÀ 37,61 10 103,89(22.05.06) 5,9 1 822,75 10 754,23 −290,87

«Центр Равновесия» «Öåíòðàëüíàÿ ÓïðàâëÿþùàÿÊîìïàíèÿ» ÎÑ 35,49 10 104,91

(22.05.06) 8,46 1 232,99 10 431,10 +214,81

ИТОГО — общая стоимость портфеля 111 849,38

1 Ñîêðàùåíèÿ: ÎÀ — îòêðûòûé ôîíä àêöèé, ÎÑ — îòêðûòûé ôîíä ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé, ÎÎ — îòêðûòûé ôîíä îáëèãàöèé

2 Óêàçàíà äîõîäíîñòü çà 365 äíåé, ïðåäøåñòâîâàâøèõ äàòå ñîñòàâëåíèÿ òàáëèöû (02.11.2006)

Ó Ñïåêóëÿíòà íåò îñîáûõ ïðè÷èí æàëîâàòüñÿ íà ñóäüáó: çà ïåðèîäñ 5 îêòÿáðÿ ïî 2 íîÿáðÿ «ïðèâåñ» ñòîèìîñòè Êðàñíîãî ïîðòôåëÿñîñòàâèë 3,36%. Ïðàâäà, èíäåêñ ÐÒÑ çà ýòîò æå ïåðèîä ïðèáàâèë4,04%. ×åòûðå ÏÈÔà èç ïîðòôåëÿ Ñïåêóëÿíòà ñûãðàëè ëó÷øåðûíêà: «Àòîí — Ôîíä àêöèé», «ÊÈÒ — Ðîññèéñêàÿ ýëåêòðîýíåð−ãåòèêà», «Ìàêñâåëë Êàïèòàë» è «Àëüôà−Êàïèòàë Àêöèè». Âïðî−÷åì, íåîáõîäèìîñòü ðåñòðóêòóðèçàöèè ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíîé: òàê,íàïðèìåð, Ñïåêóëÿíò íà÷èíàåò ñ íåêîòîðîé íåïðèÿçíüþ ñìîòðåòüíà ïàè ôîíäà «ÄÎÕÎÄÚ — Ôîíä àêöèé» — åäèíñòâåííîãî, ïðè−íåñøåãî óáûòîê.

Вложено 16.03.2006 100 000 рублейСтоимость портфеля на 05.10.2006

108 206 рублейТекущая стоимость портфеля на 02.11.2006

111 849 рублей

Профиль владельцаÀêòèâíûé èíâåñòîð, êëàññè÷åñêèé ñïåêóëÿíò,

áûñòðûé íà ïðèíÿòèå ðåøåíèé (íå âñåãäà ëî−ãè÷íûõ â äîëãîñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå), ãîòîâíà ðèñê ðàäè âûñîêîé äîõîäíîñòè. Îñîáûå

ïðèñòðàñòèÿ: ÏÈÔû àêöèé.

+3 643 руб.за месяц

(05.10−02.11.2006)

84 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Автор — âèöå−ïðåçèäåíò FullFreedom Investments, âåäóùèé ýêñïåðò RICH Consulting

Page 87: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

которое многие годы развивалось уп−равляющими компаниями, даже тогда,когда клиентов было мало и сам этотбизнес оказывался убыточным. У банковже основной бизнес был принципиаль−но другой — кредитование, и развитиемОФБУ практически никто не занимался,тем более активным «пиаром». В итогеПИФы значительно вырвались впередза счет многолетней работы всего сооб−щества управляющих при поддержкерегулятора (ФСФР), а также благодарятому, что система доказала свою на−дежность (практически не было каких−либо серьезных скандалов, связанных сПИФами).

ОФБУ же, в основном, стали возрож−даться в последние пару−тройку лет наволне популярности ПИФов. Однако допаевых фондов им еще очень далеко —суммарные активы под управлениемОФБУ на конец сентября 2006 года со−ставляли чуть более 14 миллиардов руб−лей (данные Ассоциации защиты ин−формационных прав инвесторов) против356 миллиардов у ПИФов (данныеInvetsfunds.ru), да и по абсолютному ко−личеству ОФБУ далеко позади — ихпочти в четыре раза меньше, чемПИФов (150 против 578).

ОФБУ против ПИФов: подсчет очковУ ОФБУ больше объектов для инвес−

тирования: 1:0.В негласном матче за деньги инвес−

торов ОФБУ уверенно реализуют своеосновное преимущество: перечень до−ступных им объектов инвестированиягораздо более пространен — ограниче−ний практически нет. ОФБУ могут вкла−дываться в российскую и иностраннуювалюту, ценные бумаги, драгоценныекамни и металлы, производные финан−совые инструменты и т. д. Кроме того,ОФБУ имеют возможность инвести−ровать средства своих клиентов в за−рубежные рынки. Между тем ПИФывесьма ограничены по объектам инвес−тирования — это фондовый рынок, де−нежные средства и недвижимость. Ин−вестирование в зарубежные рынки, хотяформально и допускается, в действи−тельности практически невозможно. Тоже самое касается и средств, принима−емых в качестве вложений, — если вПИФах это только рубли, то ОФБУ могутпринимать доллары, евро, ценные бума−ги и драгметаллы.

Паи ПИФов по закону являются цен−ными бумагами: 1:1.

ПИФы начинают «отыгрываться»,когда речь заходит о деталях. То, что паиПИФов являются ценными бумагами,означает, что их можно покупать, прода−вать, дарить и т. д. Сертификат же доле−вого участия, выдаваемый при вложениисредств в ОФБУ и подтверждающий пе−редачу денег в доверительное управле−ние, ценной бумагой не является и не

может быть предметом договоров купли−продажи. По сути, это лишь своего родарасписка банка в получении средств.

ПИФы под жестким контролем: 1:2.Как только речь заходит о контроле за

деятельностью фонда, преимуществовновь переходит к ПИФам. Законода−тельство выстроило для ПИФов доволь−но жесткие рамки работы. Их существо−вание регламентируют более тридцатинормативных актов, малейшее отклоне−

ние от которых грозит управляющейкомпании серьезными штрафами, а то иотзывом лицензии. Тем временем един−ственным актом, регламентирующимдеятельность ОФБУ, является инструк−ция № 63 Центробанка РФ, в соответ−ствии с которой банку запрещается ис−пользовать средства не по назначению,то есть в каких−либо сторонних целях.Так, например, банк не имеет прававкладывать средства фонда в инстру−

ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ — ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß СРЕДА ОБИТАНИЯ

85НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

По итогам октября èíäåêñ ÐÒÑ âûðîñ äî 1 629,34 ïóíêòà. Äèíàìèêà ðîñ-ñèéñêîãî ôîíäîâîãî ðûíêà â îêòÿáðå âî ìíîãîì çàâèñåëà îò äâèæåíèÿ öåííà íåôòü è ìèðîâûõ ôîíäîâûõ èíäåêñîâ. Íî ïîñêîëüêó ñèòóàöèÿ íà íåôòÿ-íîì ðûíêå îñòàåòñÿ íåîïðåäåëåííîé, öåíû íà àêöèè íåôòÿíîãî ñåêòîðà âîñíîâíîì ñíèæàëèñü. Ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ðûíîê àêöèé âûðàáîòàë èììóíè-òåò ê íåñòàáèëüíûì öåíàì íà íåôòü. Äðóãèì íåìàëîâàæíûì ôàêòîðîì ñòà-ëè âíóòðåííèå êîðïîðàòèâíûå íîâîñòè. Ëèäåðîì ðîñòà ïî èòîãàì ìåñÿöàñòàëè àêöèè Ñáåðáàíêà íà ôîíå ñîîáùåíèé î ðîñòå ÷èñòîé ïðèáûëè â ïåð-âîì ïîëóãîäèè 2006 ãîäà íà 50% îòíîñèòåëüíî àíàëîãè÷íîãî ïåðèîäàïðîøëîãî ãîäà. Êîìïàíèÿ ÃÌÊ «Íîðèëüñêèé Íèêåëü» òàêæå îïóáëèêîâàëàî÷åíü õîðîøèé ôèíàíñîâûé îò÷åò çà ïåðâîå ïîëóãîäèå, à ïðîäîëæàþùèéñÿðîñò öåí íà ìåäü è íèêåëü âûâåë àêöèè êîìïàíèè â ëèäåðû ïîçèòèâíîãîâëèÿíèÿ íà èíäåêñ. Àêöèè ÐÀÎ ÅÝÑ âûðîñëè â ñâÿçè ñ ïëàíèðóåìûì îáìå-íîì îáûêíîâåííûõ àêöèé íà ïðèâèëåãèðîâàííûå ñ êîýôôèöèåíòîì 1:1.

 ïåðâûå äíè íîÿáðÿ ôîíäîâûé èíäåêñ âûðîñ äî 1 650 ïóíêòîâ ïî èí-äåêñó ÐÒÑ — ðóáåæà, êîòîðûé ìû ïûòàåìñÿ ïðåîäîëåòü ñ êîíöà àâãóñòà òå-êóùåãî ãîäà, è, îòòîëêíóâøèñü îò ýòîãî óðîâíÿ, âíîâü ïîøåë âíèç íà ôîíåñíèæåíèÿ öåí íà íåôòü íà Íüþ-éîðêñêîé òîâàðíî-ñûðüåâîé áèðæå.  ñâÿçèñ ýòèì îïòèìèçìà ó èíâåñòîðîâ îñòàåòñÿ âñå ìåíüøå. 3 íîÿáðÿ öåíû íàíåôòü îïóñòèëèñü íèæå 58 äîëëàðîâ çà áàððåëü (Brent), ÷òî ñâèäåòåëüñòâóåòî áîëüøîé âåðîÿòíîñòè äàëüíåéøåãî ñíèæåíèÿ âïëîòü äî 52,5 äîëëàðà. Êî-íå÷íî, ïîêà ýòîò ñöåíàðèé íå íà÷àë ðåàëèçîâûâàòüñÿ, íî èñêëþ÷àòü åãîïîëíîñòüþ íåëüçÿ. Âîçìîæíî, êîíúþíêòóðà íà ðûíêå ñûðüÿ â íîÿáðå óëó÷-øèòñÿ, òàê êàê ñ 1 äåêàáðÿ ñòðàíû ÎÏÅÊ ñîêðàùàþò äîáû÷ó íåôòè íà1,2 òûñÿ÷è áàððåëåé â ñóòêè, ÷òî ïîääåðæèò íåôòÿíûå êîòèðîâêè.  ñëó÷àåäàëüíåéøåãî ñîêðàùåíèÿ äîáû÷è öåíà íà «÷åðíîå çîëîòî» ìîæåò ñíîâàïðèáëèçèòüñÿ ê 65–70 äîëëàðàì çà áàððåëü. Åñëè óðîâåíü â 1 650 ïóíêòîâïî èíäåêñó ÐÒÑ â íîÿáðå áóäåò ïðåâûøåí — ïðîèçîéäåò âûõîä íà íîâûåìàêñèìàëüíûå çíà÷åíèÿ äî êîíöà ãîäà.

Елена Гусева, àíàëèòèê ÓÊ «ÈíâåñòÊàïèòàë»

05 окт 09 окт 11 окт 13 окт 17 окт 19 окт 23 окт 25 окт 27 окт 31 окт 02 ноя

1 650

1 640

1 630

1 620

1 610

1 600

1 590

1 580

1 570

1 560

1 550

Начальное значение: 1 566,00Конечное значение: 1 629,34Минимальное значение: 1 554,99Максимальное значение: 1 644,86

Дина

мик

а ин

декс

а РТ

С (0

5.10

.06–

02.1

1.06

)

Фондовый рынок за месяц

Page 88: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

менты, не указанные в инвестиционнойдекларации, или инвестировать более15% средств в одну ценную бумагу.

За ПИФами присматривает не толькорегулятор (ФСФР), но и еще четыре не−зависимые организации:� депозитарий, визирующий каждуюоперацию управляющей компании(фактически, без согласия депозитарияуправляющая компания не может осу−ществить ни одной сделки);� регистратор, учитывающий правакаждого пайщика на свою долю в ПИФе;� аудитор, контролирующий правиль−ность ведения учета и отчетности управ−ляющей компании;� оценщик, который регулярно прово−дит независимую оценку стоимости ак−тивов ПИФа.

ОФБУ не могут похвастаться при−стальным вниманием к себе со стороныстоль многочисленных организаций, по−скольку вся полнота контроля возложенаисключительно на Центробанк. Как ви−дим, с точки зрения защищенности ин−вестора ПИФы основательно опережаютОФБУ по потенциальной надежности,будучи гораздо более зарегулированныминструментом.

Контроль за деятельностью ПИФовдорого обходится пайщику: 2:2.

Вот типичный пример того, что досто−инство легко превращается в изъян, до−статочно лишь сменить ракурс: для ин−вестора жесткий контроль за деятельнос−тью ПИФов означает не только большуюзащищенность, но и большие расходы наподдержание всей контролирующей ин−фраструктуры. Ведь управляющей ком−пании приходится оплачивать работу«надзирателей» за счет средств фонда.

ОФБУ менее прозрачны: 2:3.И вновь по очкам вырываются впе−

ред ПИФы. Законодательство предпи−сывает им систематически раскрыватьвсю существенную информацию о се−бе — стоимость чистых активов, стои−мость пая, структуру портфеля и т. д.,что, собственно, они охотно и делают,регулярно осведомляя общественностьо своем состоянии через сайты, рас−сылки, газеты. Для банков раскрытиеинформации о своих фондах являетсяфактически делом добровольным: хо−чешь — раскрывай, не хочешь —умалчивай. Этим, кстати, активно поль−зуются некоторые нечистые на рукубанки для реализации различных «се−

рых» схем — «обналички», вывода де−нег за рубеж, премиальных выплат со−трудникам и прочее.

В ОФБУ расходы инвестора заметноменьше: 3:3.

Совокупные расходы пайщиков ПИФасоставляют порядка 3–6% в год от сред−негодовой стоимости чистых активовфонда, — причем независимо от того,получил ПИФ прибыль или оказался вминусе. В дополнение к этому управляю−щая компания имеет право устанавли−вать надбавки при приобретении паев(до 1,5%) и скидки при погашении паев(до 3%). Расходы клиентов ОФБУ делят−ся, как правило, на две составляющие:фиксированное вознаграждение в раз−мере 1–1,5% от среднегодовой стоимос−ти чистых активов, а также премия в10–20% в год, но уже не от стоимости чи−стых активов, а от прибыли, полученнойфондом. Подобная схема явно стимули−рует управляющих ОФБУ — чем боль−шую прибыль они получат, тем большуюсумму положат в карман.

Критерии выбораСчет нашего условного «матча»

ОФБУ — ПИФы получился ничейным.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ — ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß

Желтый портфель — Осторожно Инициативный инвесторСостав портфеля

ПИ

Ф

УК

Тип

фон

да1

Дох

одно

сть

ПИ

Фа

за г

од,

%2

Вло

жен

о,

руб.

(дат

а)

Кол−

во п

аев

в по

ртф

еле,

ш

тук

Теку

щая

ст

оим

ость

од

ного

па

я,

руб.

Теку

щая

ст

оим

ость

вс

ех

паев

,ру

б.

Изм

енен

иест

оим

ости

за

пер

иод,

ру

б.

«Максвелл Капитал» «Ìàêñâåëë Ýññåò Ìåíåäæìåíò» ÎÑ 82,38 10 000(16.03.06) 3,78 3 347,94 12 655,21 +579,63

«Энергокапитал−Сбалансированный» ÓÊ «Ýíåðãîêàïèòàë» ÎÑ 64,07 10 000

(16.03.06) 17,22 697,32 12 007,85 +560,17

«Рождественка» ÓÊ Áàíêà Ìîñêâû ÎÑ 39,07 10 000(16.03.06) 5,04 2 124,83 10 709,14 +390,30

«БКС — Фонд перспективныхакций» ÓÊ «Áðîêåðêðåäèòñåðâèñ» ÎÀ 34,49 10 000

(16.03.06) 5,32 2 028,69 10 792,63 +471,36

«АВК−ФЛА» ÓÊ ÀÂÊ «Äâîðöîâàÿ ïëîùàäü» ÎÑ 33,55 10 000(16.03.06) 2,42 4 505,72 10 903,84 +279,10

«Тактика» ÓÊ «Ðåãèîíãàçôèíàíñ» ÎÑ 29,75 10 000(16.03.06)) 2,7 3 723,55 10 053,59 +92,35

«Алемар — активныеоперации» ÓÊ «Àëåìàð» ÎÑ 28,56 10 000

(16.03.06) 2,81 3 419,58 9 609,02 −2,13

«Финам Первый» ÓÊ «Ôèíàì Ìåíåäæìåíò» ÎÑ 25,13 10 000(16.03.06) 3,78 2 506,8 9 475,70 +103,88

«Паллада — фондоблигаций» («Паллада ГЦБ») «Ïàëëàäà Ýññåò Ìåíåäæìåíò» ÎÎ 9,57 11 018,25

(15.05.06) 159,82 70,41 11 252,93 +46,36

«Русские облигации» ÎÔÃ ÈÍÂÅÑÒ ÎÎ 7,62 11 176,96(15.05.06) 17,51 656,48 11 494,96 +50,25

ИТОГО — общая стоимость портфеля 108 954,88

1 Ñîêðàùåíèÿ: ÎÀ — îòêðûòûé ôîíä àêöèé, ÎÑ — îòêðûòûé ôîíä ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé, ÎÎ — îòêðûòûé ôîíä îáëèãàöèé

2 Óêàçàíà äîõîäíîñòü çà 365 äíåé, ïðåäøåñòâîâàâøèõ äàòå ñîñòàâëåíèÿ òàáëèöû (02.11.2006)

Íàøà Îñòîðîæíî Èíèöèàòèâíàÿ äàìà çàðàáîòàëà çà íåïîëíûéìåñÿö 2,41%. Òðè ôîíäà èç Æåëòîãî ïîðòôåëÿ ïåðåèãðàëè ðû−íîê, ðîñò êîòîðîãî çà ýòî âðåìÿ ñîñòàâèë 4,04% (èíäåêñ ÐÒÑ):«Ìàêñâåëë Êàïèòàë», «Ýíåðãîêàïèòàë−Ñáàëàíñèðîâàííûé» è«ÁÊÑ — Ôîíä ïåðñïåêòèâíûõ àêöèé». Âïðî÷åì, â îòëè÷èå îòÑïåêóëÿíòà, äëÿ Îñòîðîæíî Èíèöèàòèâíîãî èíâåñòîðà «ïåðåèã−ðàòü ðûíîê» — çàäà÷à îòíþäü íå ïåðâîî÷åðåäíàÿ. Îíà ãîòîâà çà−ðàáàòûâàòü íà ðîñòå ðûíêà ìåíüøå, ÷åì ìîãëà áû, ëèøü áû íåòàê ìíîãî òåðÿòü íà ïàäåíèè.

Вложено 16.03.2006 100 000 рублейСтоимость портфеля на 05.10.2006

106 384 рубляТекущая стоимость портфеля на 02.11.2006

108 955 рублей

Профиль владельцаÓìåðåííî êîíñåðâàòèâíûé èíâåñòîð,

ïûòàåòñÿ ñîáëþñòè ðàçóìíûé áàëàíñ ìåæäóðèñêîì è äîõîäíîñòüþ, ïðîÿâëÿåòîñòîðîæíóþ èíèöèàòèâó. Îñîáûåïðèñòðàñòèÿ: ñìåøàííûå ÏÈÔû.

+2 571 руб.за месяц

(05.10−02.11.2006)

86 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Page 89: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Действительно, лучше предоставитьправо выбора инвестору. Важно толькоотметить, с чем потенциальный инвес−тор может столкнуться дальше, когдаему нужно будет решить, какому имен−но фонду из списка ОФБУ или ПИФовдоверить свои деньги.

Что касается ПИФов, то здесь лучшепроработаны различные критерииоценки эффективности управленияфондом, имеется больше информаци−онных ресурсов, которые помогают по−тенциальному инвестору сделать вы−бор. Деятельность ПИФов освещаетсятакими организациями, как Нацио−нальная ассоциация участников фон−дового рынка (НАУФОР, www.naufor.ru),Национальная лига управляющих(НЛУ, www.nlu.ru), по ПИФам составля−ются различные открытые рейтинги.Деятельность же ОФБУ освещаетсялишь одной организацией — Ассоциа−цией защиты информационных правинвесторов (АЗИПИ, www.ofbu.ru). Ка−кие−либо серьезные рейтинги поОФБУ фактически отсутствуют. Да исравнивать их крайне сложно — еслиПИФы в зависимости от типа (фонды

акций, облигаций, смешанных инвес−тиций; открытые, интервальные) игра−ют по одним правилам, то в ОФБУ по−добного деления нет. Сравнивать жефонды, вкладывающие средства вразные активы либо различными мето−дами, бессмысленно. Единственное, начто может опереться инвестор, выби−рая ОФБУ (кроме доходности в про−шлом), — рейтинги банка. Однако этоне дает никаких гарантий, посколькурейтинги банка связаны по большейчасти с его кредитным бизнесом, а не скачеством управления активами.

Таким образом, если с выборомПИФов все более или менее ясно, тоотбор ОФБУ — нетривиальная задача,причем не только для начинающихинвесторов, но и для профессио−налов.

Подытоживая вышесказанное, мож−но выделить следующие важнейшиепреимущества и недостатки ПИФов иОФБУ:� ПИФы — хорошо зарегулирован−ный, прозрачный и распространенныйна нашем рынке инструмент, с яснымикритериями для выбора. Недостатки —

более высокие расходы, отсутствие до−ступа на зарубежные рынки.� ОФБУ обладают куда более широ−кими возможностями для инвестиций, втом числе и на зарубежные рынки. Из−держки существенно ниже, чем уПИФов. Недостатки — непрозрачностьинструмента, меньший контроль за ихдеятельностью со стороны различныхорганизаций и серьезные сложностипри выборе.

В целом же ПИФы сегодня занялилидирующие позиции в отрасли кол−лективных инвестиций, и похоже, чтоони не намерены их сдавать. �

Âíèìàíèå: Состав модельныхпортфелей не является рейтингом илирекомендацией к приобретению паев.

Стратегия виртуальных владельцевпортфелей вырабатывается «Бизнес−журналом» не в качестве образца дляподражания. Портфели сформирова−ны редакцией в соответствии с собст−венным разумением и профилем пер−

сонажей.Для расчетов использовались дан−

ные Investfunds.ru, www.nlu.ru.

ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ — ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß СРЕДА ОБИТАНИЯ

Зеленый портфель — КонсерваторСостав портфеля

ПИ

Ф

УК

Тип

фон

да1

Дох

одно

сть

ПИ

Фа

за г

од,

%2

Вло

жен

о,

руб.

(16.

03.0

6)

Кол−

во п

аев

в по

ртф

еле,

ш

тук

Теку

щая

ст

оим

ость

од

ного

па

я,

руб.

Теку

щая

ст

оим

ость

вс

ех

паев

,ру

б.

Изм

енен

иест

оим

ости

за

пер

иод,

ру

б.

«ПиоГлобал ФС» «ÏÈÎÃËÎÁÀË Ýññåò Ìåíåäæìåíò» ÎÑ 19,15 10 000 82,54 137,54 11 352,55 +725,53.

«КапиталЪ−Облигации» ÓÊ «ÊàïèòàëÚ» ÎÎ 15,34 10 000 7,94 1 352,16 10 736,15 +136,57

«Альфа−Капитал Облигации плюс» ÓÊ «Àëüôà−Êàïèòàë» ÎÎ 13,41 10 000 6,72 1 596,29 10 727,07 +92,07

«ЛУКОЙЛ ФондКонсервативный» ÓÊ «ÓÐÀËÑÈÁ» ÎÎ 10,27 10 000 4,68 2 279,64 10 668,72 +94,64

«ПиоГлобал ФО» «ÏÈÎÃËÎÁÀË Ýññåò Ìåíåäæìåíò» ÎÎ 10,24 10 000 182,48 58,45 10 665,96 +82,12

«ФДИ Солид» «Ñîëèä Ìåíåäæìåíò» ÎÎ 9,92 10 000 6,29 1 645,6 10 350,82 +138,19

«Алемар — фонд облигаций» ÓÊ «Àëåìàð» ÎÎ 9,76 10 000 6,54 1 615,23 10 563,60 +67,62

«Русские облигации» ÎÔÃ ÈÍÂÅÑÒ ÎÎ 7,62 10 000 15,88 656,48 10 424,90 +45,58

«АВК−ГЦБ» ÓÊ ÀÂÊ «Äâîðöîâàÿ ïëîùàäü» ÎÎ 7,31 10 000 4,29 2 443,18 10 481,24 +61,86

«Финансист» ÓÊ Ïðîìûøëåííî−ñòðîèòåëüíîãî áàíêà ÎÎ 7,09 10 000 6,93 1 502,78 10 414,27 +58,98

ИТОГО — общая стоимость портфеля 106 385,28

1 Ñîêðàùåíèÿ: ÎÀ — îòêðûòûé ôîíä àêöèé, ÎÑ — îòêðûòûé ôîíä ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé, ÎÎ — îòêðûòûé ôîíä îáëèãàöèé

2 Óêàçàíà äîõîäíîñòü çà 365 äíåé, ïðåäøåñòâîâàâøèõ äàòå ñîñòàâëåíèÿ òàáëèöû (02.11.2006)

Ñòîèìîñòü ïîðòôåëÿ Êîíñåðâàòîðà çà íåïîëíûé ìåñÿö âûðîñëà

íà 1,43%. Ìåäëåííî, íî âåðíî îí ïðîäâèãàåòñÿ ê ñâîåé öåëè —

ïîëó÷èòü çà ãîä îò èíâåñòèðîâàíèÿ â ôîíäû äîõîä áîëüøèé, ÷åì

ìîã áû ïîëó÷èòü îò áàíêîâñêîãî äåïîçèòà. Êàê âñåãäà â ïåðèîäû

ðîñòà ôîíäîâîãî ðûíêà, ëîêîìîòèâîì äîõîäíîñòè äëÿ íåãî ñòàë

åäèíñòâåííûé â Çåëåíîì ïîðòôåëå ÏÈÔ ñìåøàííûõ èíâåñòè−

öèé — «ÏèîÃëîáàë ÔÑ».

Вложено 16.03.2006 100 000 рублейСтоимость портфеля на 05.10.2006

104 882 рубляТекущая стоимость портфеля на 02.11.2006

106 385 рублей

Профиль владельцаÂåñüìà êîíñåðâàòèâåí, íàäåæíîñòü

èíâåñòèöèé öåíèò âûøå äîõîäíîñòè, ïðåäåëìå÷òàíèé — èìåòü äîõîäíîñòü õîòÿ áû

÷óòü−÷óòü âûøå, ÷åì ó áàíêîâñêîãî äåïîçèòà.Îñîáûå ïðèñòðàñòèÿ: ÏÈÔû îáëèãàöèé.

+1 503 руб. за месяц

(05.10−02.11.2006)

87НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 90: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÃÀÄÆÅÒÛ

В дорогу!Секстанты, карты и компа−

сы остались в прошлом —современным путешест−

венникам для освоенияновых земель нужны ноут−

буки, КПК и GPS−приемни−ки. Вот только эти устройства

чаще всего не подходят дляэкстремальных условий экс−

плуатации. Новые КПК компанииRecon X−серии — Recon 200X и

400X — как раз то, что нужнотуристам, военным и любителям экс−

тремального спорта. «Наладонники» не боятся холода, уда−

ров, падений, выполнены в прорезиненныхводонепроницаемых корпусах. Обе модели

идентичны, отличие лишь в более быстромпроцессоре и большем объеме памяти «стар−

шей» модели. Возможна работа с внешнимиGPS−приемниками, опционально доступна под−держка Bluetooth и Wi−Fi. Интересной особенно−стью новых «экстремальных» КПК является то,что помимо стандартной ОС Windows MobileRecon 200X и 400X могут работать под управ−лением OC Linux. �

88 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Настоящий американецВстретить сегодня mp3−плеер американского производства —большая редкость («яблочные» устройства не в счет). X−Cube 401 — самый что ни на есть «стопроцентный аме−

риканец» производства компании New Media Entertainment.Флеш−плеер с объемом памяти 512 Мб, 1 или 2 Гб пред−

ставляет собой изящный вытянутый прямоугольник с много−функциональным OLED−дисплеем и сенсорной панельюуправления, подсвеченной красным цветом. Плеер умеетпроигрывать музыкальные файлы в форматах mp3, WMA,WAV, ASF, ОGG, имеет FM−тюнер с возможностью записи,что обеспечивается встроенным диктофоном. X−Cube 401,как и подобает настоящему индейцу, вынослив: способенпроработать без подзарядки 12 часов. �

Мышиная революцияМыши — существа вредные и докучливые, а вот «мы−ши» — совсем другое дело, без них уже долгие го−ды немыслима работа с ПК, а дизайнеры иконструкторы во всем мире трудятся надулучшением их внешнего вида и техническиххарактеристик. В компании Logitech «вывели»двух новых представителей этого полезного «семей−ства» — беспроводные мыши Logitech VX Revolution иLogitech MX Revolution, предназначенные для работы «в па−ре» соответственно с ноутбуком и ПК. Первая — более легкаяи компактная, имеет специальный отсек для хранения USB−передатчика, вторая — чуть больше и комплектуется заряд−ным устройством. Оба манипулятора оснащены специальнымколесом прокрутки, способным вращаться по инерции не−сколько секунд, облегчая просмотр больших документов. Дляудобства поиска в Интернете у обеих «мышек» есть специаль−ные кнопки, запускающие поиск выделенного слова. Проре−зиненные вставки корпуса и специальные углубления дляпальцев сделают работу с новыми манипуляторами приятнойи комфортной в течение всего рабочего дня. �

Page 91: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 92: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Радиоактивный покер

Самый загадочный документ аме−риканской юриспруденции —«Закон о безопасности и отчет−ности каждого порта»1 — как и

полагается триллеру, принимался в пол−ночь: забота народных избранников онациональной безопасности отлилась впухлый 244−страничный фолиант с по−дробным описанием дополнительныхмер борьбы с мировым терроризмом.Отныне все 11 миллионов ежегодно по−ступающих в США морских контейнеровбудут сканироваться на предмет содер−жания в них радиоактивных материалов,химического или биологического ору−жия; службы безопасности будут под−вергать корабли незапланированнымрейдам; работники портов пройдут уси−ленную проверку на лояльность с целью

выявления аномальных симпатий; а чи−новники Департамента национальнойбезопасности разработают инструкциипо слаженным действиям в момент тер−рористической атаки.

Навскидку в «Портовом законе» нетничего необычного: вполне такая пред−сказуемая законодательная реакция на«дубайский конфуз»2, к тому же при−уроченная к ноябрьским выборам вКонгресс. Так−то оно так, да вот смуща−ет одно странное обстоятельство. В 21час 29 минут, непосредственно передсамим голосованием, республиканскоебольшинство в Палате представителейпривесило к «Портовому закону» до−полнительный (восьмой) раздел — эда−кий не−пришей−рукав, не имеющий нималейшего отношения ни к националь−ной безопасности, ни к радиации, ни к

портовым службам. Раздел называется«Принудительные меры по борьбе с ин−тернет−гэмблингом»3!

Дальше — больше: восьмой разделпопал в «Портовый закон» без какого быто ни было предварительного обсужде−ния в комитетах Конгресса! По словамсенатора−демократа Фрэнка Лаутен−берга, даже члены объединенного со−гласительного комитета Палаты пред−ставителей и Сената «Принудительныхмер по борьбе с интернет−гэмблингом»в глаза не видели. И хотя в основе дове−ска к «Портовому закону» лежали хоро−шо известные законодательные иници−ативы республиканцев Джима Лича иБоба Гудлатте, окончательные форму−лировки анти−казиношной инициативыбыли изменены, наполнившись, такимобразом, новым содержанием.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

90 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Сухой закон в эпоху виртуальнойстрасти Сергей Голубицкий

Фот

о: C

hris

And

erso

n (D

ream

stim

e.co

m)

Page 93: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Ловкий трюк восхищает не стольконеожиданностью, сколько тонкостьюрасчета: вагон «Принудительных мер»прицепили к могучему портово−радио−активно−патриотическому локомотиву,выступить против которого честные на−родные избранники вряд ли осмелилисьбы. Так и вышло: в полночь 29 сентября2006 года за «Портовый закон» вместе с«Принудительными мерами» проголо−совало 409 конгрессменов, против — 2!На следующий день Сенат единодушноподдержал законодательную инициативуПалаты представителей. Еще через двенедели президент США поставил поддокументом Конгресса свою подпись,тем самым придав ему статус закона.

По случайному ли стечению обстоя−тельств, ритуальным соображениям ли−бо хохмы ради Джордж «Дабья»4 Бушутвердил «Портовый закон» аккурат впятницу 13−го (октября 2006 года): «Те−

перь мы защитим наши порты, — заявилпрезидент на церемонии подписания,перемежая в голосе металл с дрожью, —мы защитим нашу Родину! Победа ввойне с терроризмом будет за нами!» Овойне с интернет−гэмблингом «Дабья»и словом не обмолвился.

Может, и вправду не приметил? Ведьнемудрено: восьмой раздел скрываетсяна 213−й странице из 244. В спешке недочитал — с кем не бывает? А вот заин−тересованные лица «Принудительныемеры» заметили сразу: акции британ−ских онлайн−гэмблеров Sportingbet иPartyGaming обрушились на Лондонскойбирже в одночасье на 40%, австрийскаяDwin.com потеряла 35%, а австралий−ская Betcorp — целых 77% (около семимиллиардов долларов). Справедливостиради стоит отметить, что «Портовый за−кон» ударил в первую очередь по интер−нет−компаниям, ориентированным наамериканский рынок. Для сравнения —британский гэмблер Betinternet.com, ку−ющий деньгу на азарте азиатских под−данных, крестового похода из−за океанапрактически не почувствовал: амери−канцы составляют всего 0,2% активныхклиентов компании.

Однако интрига в том, что, по разнымоценкам, от 60 до 80% всей прибылиграндиозной 12−миллиардодолларовойиндустрии интернет−гэмблинга прино−сят именно граждане США! Шутка ска−зать: по статистике, 86% американцев поменьшей мере раз в жизни грешилиазартом — ставили на лошадей, играли

в рулетку, участвовали в спортивном то−тализаторе либо отоваривались госу−дарственной лотереей. Настоящаяигорная нация! И вот что примечательно:поскольку с самого момента зачатия ин−тернет−гэмблинг был объявлен в СШАвне закона, американские гражданепроматывают деньги на офшорных пор−талах, принадлежащих иностраннымкомпаниям.

Принято считать, что Дядя Сэм — су−щество до мозга костей прагматичное,всеми фибрами души заточенное нафинансово−экономическое стяжатель−ство. Сложившийся стереотип подска−зывал, что из недр Конгресса должныбыли явиться меры не по ужесточениюборьбы с интернет−гэмблингом, а полицензированию и регуляции этойсверхдоходной сферы экономики, по−скольку лишь таким образом можновернуть в отечественное лоно миллиар−

ды долларов, перекачиваемых гражда−нами США на счета иностранных пред−принимателей.

Тем не менее народные избранникипочему−то двинулись в прямо противо−положном направлении. Причем кон−грессмены мало того что изменилисвоему якобы врожденному денежно−хватательному инстинкту, но и пошлипротив воли избирателей: 85% амери−канцев не поддерживают запрет интер−нет−гэмблинга5.

Финансовые несуразности, однако,лишь предваряют «Принудительные ме−ры». Неоднократно декларировалось,что в основе мер, направленных на уду−шение интернет−гэмблинга, лежит забо−та республиканской партии о морально−этическом здоровье нации: «Гэмблингтак прост и доступен. Он так доступеннашим детишкам. Он вызывает наркоти−ческую зависимость. Давно доказано,что гэмблинг насквозь пропитан мошен−ничеством и коррупцией», — проповеду−ет конгрессмен Джон Кил, отец борьбы сазартными играми в Сети.

«Детишки» — это, конечно, замеча−тельно, только вот морально−этическиепринципы не бывают избирательнымипо определению. Нельзя руководство−ваться логикой «отсюда дотуда — куритьнехорошо, а вот дальше — опять мож−но». Во все времена морально−этичес−кие принципы отличались идеалистиче−ским абсолютизмом: если в рамках еди−ной культуры или цивилизации принятосчитать, что курить (играть в карты, ку−шать врагов) плохо, то это плохо при лю−бых обстоятельствах — и отсюда дотуда,и обратно, и даже за углом. Между тем«Принудительные меры» являют собойбеспрецедентный пример выборочногоподхода к этике и морали.

Дело даже не в том, что преследова−ние интернет−гэмблинга на фоне цвету−щих Вертепов Азарта в Лас−Вегасе иказиношных кормушек, понатыканных вкаждой индейской резервации, выглядитлицемерно. В конце концов, можно воз−разить, что «детишкам» куда прощепроникнуть в интернет−казино, чем в«Экскалибур» на Стрипе6 (к этому весь−ма неочевидному козырю Джима Лича,соавтора билля, положенного в основу«Принудительных мер», мы еще вернем−ся). Однако даже при оценке гэмблинга вИнтернете новый закон демонстрируетневероятные двойные стандарты.

Так, согласно «Принудительным ме−рам», к «незаконному интернет−гэм−блингу» относятся и рулетка, и покер, иблэк−джек, и ставки на спортивные ме−роприятия, и собачьи бега. Зато ставкина результаты лошадиных скачек неза−конными не считаются! Индейцы (кто бысомневался!) также могут всласть экс−плуатировать азартные игры в Интерне−те: лишь бы терминалы находились натерриториях резерваций. Да что там:любая форма интернет−гэмблинга, прикоторой размещение и прием денежныхставок осуществляются внутри одногоштата и не выходят за его пределы, ужене считается вредоносной для духовногоздоровья нации!

Короче говоря, нужно быть совсемнезрячим, чтобы не разглядеть за «При−нудительными мерами» мотивов, отлич−ных как от прямолинейной материаль−но−финансовой заинтересованности,так и от не менее прямолинейного мора−лизма. Что же это за мотивы? Что двига−ло конгрессменами−республиканцами,умело навязавшими нации столь стран−

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

91НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Пункт о борьбе с интернет−гэмблингомðåñïóáëèêàíñêîå áîëüøèíñòâî ïðèâåñèëî ê çàêîíó íåïîñðåäñòâåííî ïåðåä ãîëîñîâàíèåì

1 Security and Accountability for Every (SAFE) Port Act. Äàëåå ïî òåêñòó — «Ïîðòîâûé çàêîí».2 Èñòîðèÿ ïîêóïêè ïÿòè àìåðèêàíñêèõ ïîðòîâ äóáàéñêîé êîìïàíèåé DPW áûëà îïèñàíà â íàøåì èññëåäîâàíèè «Íà−ðóæíûé ñêåëåò» («Áèçíåñ−æóðíàë», ¹ 7, 2006).3 Unlawful Internet Gambling Enforcement (Act of 2006). Çà îòñóòñòâèåì òî÷íîé àíàëîãèè â ðóññêîé þðèäè÷åñêîé òåð−ìèíîëîãèè ìû áóäåì èñïîëüçîâàòü çàèìñòâîâàííûé òåðìèí «ãýìáëèíã» â çíà÷åíèè «ýêñïëóàòàöèÿ àçàðòíûõ èãð». 4 Ïîïóëÿðíîå ïðîçâèùå «Äàáüÿ» âîçíèêëî êàê ïàðîäèÿ íà òåõàññêèé àêöåíò, ñ êîòîðûì Áóø−ìëàäøèé ïðîèçíîñèòñâîå ñðåäíåå èìÿ «Äàáë−þ» (W).5 Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî îïðîñ íåëüçÿ ñ÷èòàòü ðåïðåçåíòàòèâíûì ñ íàó÷íîé òî÷êè çðåíèÿ, ïîñêîëüêó îí ïðîâîäèëñÿ ñå−òåâîé âåðñèåé æóðíàëà «Wall Street Journal» òîëüêî ñðåäè ñâîèõ ÷èòàòåëåé, â ãëàçà áðîñàåòñÿ ñîâïàäåíèå ïðîöåíòàñòîðîííèêîâ ëåãàëèçàöèè èíòåðíåò−ãýìáëèíãà (85%) ñ ïðîöåíòîì àçàðòíûõ àìåðèêàíöåâ (86%).6 «Ýêñêàëèáóð» — ãîñòèíè÷íî−èãîðíûé êîìïëåêñ â âèäå ñêàçî÷íîãî ñðåäíåâåêîâîãî äâîðöà, ðàñïîëîæåííûé íàöåíòðàëüíîé óëèöå Ëàñ−Âåãàñà The Strip.

Page 94: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ный закон? Хочется подчеркнуть, чторечь идет именно о республиканцах, по−скольку факт единодушного голосованияза «Принудительные меры» демокра−тического меньшинства в Конгрессесвидетельствует лишь о гениальнойпривязке темы интернет−гэмблинга кпортово−радиоактивно−патриотическо−му локомотиву.

Немного предысторииПервое онлайн−казино появилось в

Интернете лишь в 1996 году — в момент,когда Всемирная паутина уже плеласьполным ходом. Задержка, впрочем, былавызвана чисто техническими обстоя−тельствами, поскольку о выдающихсяперспективах перенесения азартныхигр в безграничные пространства ком−пьютерной Сети догадались едва ли нераньше, чем отправили первое элект−ронное письмо.

Юридическую базу под мероприятиеподвело в 1994 году прогрессивное го−сударство Антигуа и Барбуда, разгля−девшее светлое будущее в раздаче ли−цензий на ведение гэмблинга в Интер−нете. За барбудянцами шустренькоподтянулись Кюрасао, Панама, Доми−никанская Республика и Коста−Рика.Подтянулись и не прогадали: сегодня99% интернет−казино зарегистрирова−ны именно в Карибском раю, что по−зволяет трудоустраивать десятки тысячостровитян и пополнять казну.

Мнимое затишье 1994–1996 годовбыло наполнено драматическим содер−жанием: все это время американскаякомпания Microgaming разрабатывалаказиношный «движок» (Viper CasinoSoftware) — программное обеспечение,необходимое для организации системыгэмблинга в Интернете, а соотечествен−ники из CryptoLogic отливали стойкиешифровальные алгоритмы в неприступ−ную цифровую крепость. Венцом усилийMicrogaming и CryptoLogic стали рас−

пахнутые виртуальные двери InterCasi−no, перемоловшего за десять лет 11миллиардов долларов ставок, сделанныхклиентами из 240 стран мира!

Сегодня InterCasino — далеко не са−мое популярное и не самое техническисовершенное игровое заведение в Ин−тернете, однако и десятиминутного зна−комства с финансовыми схемами, за−действованными и анонсированнымипионером отрасли на своем сайте, хва−тает за глаза, чтобы понять: «Принуди−тельные меры» американских законо−

дателей — жалкий лепет, никоим обра−зом не способный нарушить благополу−чие карибских гэмблеров. Их клиенты изСоединенных Штатов как депонировалиденьги, так и будут их депонировать пос−ле нововведений, легко и непринужден−но обходя все запреты на «осуществле−ние платежей на счета интернет−гэм−блеров банковскими переводами, чека−ми и кредитными картами»1. И все жевернемся к истории.

Интернет−гэмблинг горячо невзлю−били азартные чингачгуки, а также на−следники Багзи Зигеля2. Первые ба−нально испугались конкуренции, а вто−рые еще и поленились заскочить наподножку отходящего поезда. Что неудивительно: практически все столпытрадиционного американского бизнесапроворонили старт Всемирной ком−пьютерной сети, утратили инициативуи, как следствие, не сумели наверстатьупущенное. В 1995 году маленький гре−ческий человечек по имени ДжеффБезос первым решил продавать книжкив Интернете, используя под склад гаражсвоего дома. Десять лет спустя капита−лизация его компании «Амазон» (14,5миллиарда долларов3) семикратнопревысила капитализацию столетней«Барнс энд Нобл», владеющей 886книжными магазинами и 1 231 магази−ном по продаже видеопродукции и ком−пьютерных игр.

Аналогичная ситуация сложилась ив игорной индустрии: сегодня на вир−туальных порталах Интернета разыг−рывается больше покерных партий,чем во всех «наземных» казино плане−ты. А ведь покер считается чуть ли ненациональным достоянием Америки!

Как бы там ни было, игорные комплек−сы Лас−Вегаса и Атлантик−сити вмес−то оперативного освоения новых тер−риторий не нашли ничего лучшего, чемлоббировать запрет интернет−гэм−блинга. Атака на виртуальных конку−рентов началась практически с перво−го дня существования InterCasino. Ру−пором «наземного» лобби выступилибесчисленные организации, которыепринято относить к «Правым Христиа−нам»4. Тем самым, что сегодня правятАмерикой.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

92 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

�Типичная жертва интернет−гэмблинга.Бедняга, страдающий патологическойтягой к азартным играм, начал со ставкив $40, а закончил выигрышем в $2,5 млн(на фото справа).

О выдающихся перспективах перенесенияазартных игр в Сеть äîãàäàëèñü åäâà ëè íå ðàíüøå, ÷åì îòïðàâèëè ïåðâûé e−mail

Фот

о: J

oe C

avar

etta

(A

P)

Page 95: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Джон Кил, сенатор−республиканецот Аризоны, приютившей 21 индейскоеплемя со всеми их питейными и игорны−ми заведениями5, возглавил крестовыйпоход на интернет−гэмблинг в Конгрес−се. Количество законодательных иници−атив Кила не поддается подсчету: кактолько народные избранники заворачи−вали его очередной проект, он иниции−ровал слушания по следующему.

Боевые затруднения Кила объясня−лись слабостью законодательной базы.Единственный норматив, по которомуможно было хоть как−то привлечь к от−ветственности интернет−гэмблеров, былдатирован 1961 годом и назывался «За−коном о телеграфном сообщении междуштатами»6. «Телеграфный закон» пред−усматривал штраф и (или) двухлетнеетюремное заключение за участие в пе−редаче информации, относящейся кставкам на спортивные мероприятия, потелеграфной или телефонной связимежду штатами. На основании этого по−ложения сенатор Джон Кил и объявилинтернет−гэмблинг вне закона. Инициа−тиву Кила энергично поддержало Мини−стерство юстиции США. Война началась.

На протяжении шести лет интернет−гэмблинг в Америке пребывал в юриди−ческом вакууме, поскольку не сущест−вовало никакой ясности относительноего реального правового статуса. Един−ственным ориентиром служило без−апелляционное заявление Министер−ства юстиции от том, что занятие это —однозначно unlawful7. Трюк понадобилсядля того, чтобы подвести интернет−ка−зино под другой закон — «О запрете не−законного игорного бизнеса» (1972 год),по которому, в отличие от мягкого «Теле−графа», светит уже пять лет заключения.Выстрел, однако, пришелся в молоко:американские компании давно уже пре−кратили свою деятельность на террито−рии Соединенных Штатов, перенеся еена карибские офшоры, где интернет−гэмблинг юридически безупречен, по−скольку подвергается официальномулицензированию.

Первый юридический удар по делуДжона Кила со товарищи из индейскихрезерваций и игорных домов Лас−Вега−са нанес в ноябре 2002 года Апелляци−

онный суд пятого округа (обслуживаю−щий юго−западные штаты), когда под−держал ранее принятое постановлениеместного суда о том, что «Телеграфныйзакон» налагает запрет исключительнона передачу информации, относящейсяк спортивным тотализаторам, и никоимобразом не затрагивает ставки, сделан−ные в интернет−казино при игре в ру−летку, покер и блэк−джек.

Потерпев поражение в прямой атаке,антивиртуальное лобби избрало тактикукосвенного удушения. Поскольку достатьсамих интернет−гэмблеров не пред−

ставлялось возможным (в основноймассе они давно уже передислоцирова−ли на Карибы и свой бизнес, и свои се−мьи), то решили ударить по финансовыми рекламным каналам. В марте 2003 го−да заместитель генерального прокурораДжон Малколм выступил перед банков−ским комитетом Сената с докладом осерьезной опасности, якобы связаннойс отмыванием денег через интернет−ка−зино. В начале 2004 года Министерствоюстиции, открыто наплевав на поста−новление Апелляционного суда, вновьзаявило о незаконности всего интернет−

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

93НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

1 Ýòà ôîðìóëèðîâêà, ñîáñòâåííî, è ñîñòàâëÿåò ñóòü«Ïðèíóäèòåëüíûõ ìåð» (§ 5363. Çàïðåò íà ðàñ÷åòû ëþ−áûìè ôèíàíñîâûìè èíñòðóìåíòàìè ñ íåçàêîííûìè èí−òåðíåò−ãýìáëåðàìè).2 Áèíüÿìèí «Áàãçè» Çèãåëü — áðóêëèíñêèé ãàíãñòåð,çàëîæèâøèé îñíîâû Ëàñ−Âåãàñà. 3  2000 ãîäó áûëî 45 ìèëëèàðäîâ!4 Christian Right — ñîáèðàòåëüíîå èìÿ äëÿ øèðîêîãîñïåêòðà ïîëèòè÷åñêèõ è ñîöèàëüíûõ äâèæåíèé ïðàâîãîòîëêà, õàðàêòåðèçóåìûõ íåïðèìèðèìîé áîðüáîé çà óò−âåðæäåíèå â àìåðèêàíñêîì îáùåñòâå «õðèñòèàíñêèõöåííîñòåé» â òîì âèäå, êàê îíè ñâîåîáðàçíî ïîíèìàþò−ñÿ àíãëîñàêñîíñêèì ïðîòåñòàíòèçìîì.5 Èíäåéöû êîíòðîëèðóþò âñå 36 êàçèíî, ðàñïîëîæåí−íûõ â 15 ãîðîäàõ Àðèçîíû.6 Interstate Wire Act.7 Íåçàêîííî (àíãë.)

Page 96: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

гэмблинга (а не одних спортивных тота−лизаторов) и пригрозило санкциями нестолько самим гэмблерам, сколько их«приспешникам». В первую очередь —поисковым системам в Интернете, раз−мещающим на своих порталах рекламусетевых казино.

Перепуганные компьютерные гики изGoogle и Yahoo решили не дожидатьсяюридической оценки демарша Минис−терства юстиции и быстренько удалилисо своих порталов все неблагонадежныерекламные баннеры. Правда, ненадол−го. Уже на второй день после репрессииинтернет−гэмблеры заменили прямыерекламные линки баннерами на посто−ронние сайты, на которых, в свою оче−редь, разместили автоматическиескрипты, осуществляющие перена−правление в нужное игорное место.Изысканнее всех поступил гэмблерParadise Poker: помимо основного сайтаparadisepoker.com, он создал дополни−тельный — с доменом paradisepoker.net,рекламу которого и разместил на поис−ковых системах. Paradisepoker.net былисключительно учебным порталом, накотором покерному мастерству обучалив игре «понарошку», разрешенной дажеМинистерством юстиции. Стоит ли гово−рить, что после обучения курсанты ис−пытывали самую настоящую потреб−ность в проверке знаний на «взрослом»портале Paradisepoker.com?

Жуткий переполох в стане антивир−туального лобби вызвал в феврале 2005года билль Палаты представителей Се−верной Дакоты, выступившей за легали−зацию интернет−покера на территориисвоего штата. Забавно, что в качествеэксперта в слушаниях участвовал Най−джел Пейн, генеральный директор того

самого плутовского Paradise Poker. По−шуршав бумажкой с отчетом о много−миллионных доходах своей компании,Пейн пообещал законодателям, что вслучае принятия революционного зако−на он перенесет в Северную Дакоту весьбизнес из иноземных юрисдикций. Ре−волюция, однако, не состоялась — Сенатштата наложил на билль вето.

МартирологСтоит отметить, что до самого послед−

него времени война с интернет−гэм−блингом велась практически бескровно.Единственной жертвой «Телеграфногозакона» стал Джей Коган, генеральныйдиректор «Международной Спортивной

Биржи» (World Sports Exchange), зареги−стрированной на островах Антигуа иБарбуда. Коган угодил в тюрьму исклю−чительно по собственному простодушию,наивно положившись на здравомыслиесоотечественников: мало того, что егокомпания обладала официальной лицен−зией и находилась в иностранной юрис−дикции, так она к тому же еще и не явля−лась казино в классическом смысле сло−ва. Брокер по профессии, Джей Коган

изобрел совершенно оригинальнуюформу беттинга на различные событияспортивной и общественной жизни, ана−логичного торгам опционными контракта−ми и фьючерсами, принятыми на тради−ционных биржах. С этими глупостями вголове он и поперся на родину, отстаи−вать, так сказать, правду−матку. Несмот−ря на эмоциональные отговоры партне−ров и сотрудников. И отстоял — ТомасГриза, федеральный судья Манхэттена,влупил бедолаге по полной «телеграф−ной» катушке: 21 месяц тюрьмы плюс 5тысяч долларов штрафа.

Когана засудили в 2000 году, однакобезумие прецедента до такой степенипоразило общественное воображение,

что антивиртуальному лобби потребова−лось целых шесть лет на проведениеповторной зачистки. Зато уж в 2006 годусмачно отлоббированные неоконы взя−лись за дело с особой прытью.

Весной конгрессмены−республи−канцы Джим Лич и Боб Гудлатте навяза−ли законодательному собранию очеред−ной билль о запрещении финансирова−ния гэмблинга в Интернете с помощьюкредитных карт, банковских переводов ичеков. Поскольку инициатива снова по−грязла в бюрократической трясине, авремя основательно поджимало (на носувыборы вместе с более чем вероятнойпотерей большинства мест в Конгрес−се!), в ход пустили тяжелую артиллерию.

16 июля 2006 года в международномаэропорту Далласа (Техас) агенты ФБРарестовали гендиректора крупнейшегов мире интернет−гэмблера, британскойкомпании BETonSPORTS, Дэвида Кару−зерса с женой Кэрол. Карузерс воз−вращался с собрания акционеров ком−пании из Лондона на Коста−Рику, гдепостоянно проживал с 2000 года. Поиронии судьбы, двумя днями раньшеКарузерс, выступая на собрании, уве−рял своих акционеров: «Шансов дляутверждения в Сенате «Принуди−тельных мер по борьбе с незаконныминтернет−гэмблингом»1 практическинет». Карузерса переправили в тюрьмусреднего режима строгости (жену от−пустили), а затем и выдвинули ворохобвинений — от «мошенничества с ис−пользованием почты» до «перевозки изодного штата в другой оборудованиядля обустройства игорного дома», оп−ределив суммарный урон, нанесенныйинтересам Америки, в четыре с поло−виной миллиарда долларов!

На ошеломленный протест — мол,Карузерс не только управляет иност−ранной компанией, но и сам являетсябританским подданным, Дядя Сэм не−возмутимо возразил, что по американ−ским законам преступление совершает−ся не там, где сидит сетевой букмекер(на Карибах), а там, где делается ставка.

Чтобы ни у кого не возникало сомне−ний в серьезности нового крестовогопохода, 7 сентября 2006 года в нью−йоркском международном аэропортуКеннеди сняли с транзитного рейса иупекли за решетку Питера Дикса, пред−седателя правления другой британскойкомпании — Sportingbet. Подданного ЕеВеличества арестовали по еще болеесмехотворному поводу: ордер на арестбыл выписан в Луизиане на том основа−нии, что в этом штате «использованиекомпьютера для эксплуатации азартныхигр» считается преступлением. И хотя

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

94 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

�7 сентября 2006 года был арестованПитер Дикс, глава британскойSportingbet. Ордер был выписан в Луизиане, где компьютеры запрещеноиспользовать в азартных играх.

Напрямую достать интернет−гэмблеров не удавалось: ïðèøëîñü óäàðèòü ïîôèíàíñîâûì è ðåêëàìíûì êàíàëàì

Фот

о: R

ick

Mai

man

(A

P)

Page 97: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

адвокатам удалось отмазать Дикса отсерьезных неприятностей, сыграв натом, что в штате Нью−Йорк бредоваямиссисипская статья не действует, зло−вещий прецедент был создан: отнынеамериканские власти присвоили себеправо арестовывать не только ино−странных граждан, руководящих ино−странными компаниями, но и лиц, дажене участвующих в их управлении2.

А через три недели после арестаДикса Конгресс неожиданно ратифици−ровал «Портовый закон»…

Radix malorum3

Обсуждать перспективы исполненияи эффективность «Портового закона» неинтересно. Падение биржевых котиро−вок на акции мировых интернет−гэм−блеров представляется не более чемэмоциональной и, к тому же, скоротеч−ной реакцией на иррациональный де−марш заокеанских неоконсерваторов.Демарш этот иррационален не толькопотому, что существует тысяча способовобойти ограничения, налагаемые нафинансовые потоки интернет−гэмбле−ров: от использования электронных си−стем расчета (eCash) в соединении спосредническими депозитариями (Fire−Pay)4 до привлечения гигантских между−народных расчетных центров вродеNETeller — все эти структуры находятся в

полной недосягаемости для американ−ских крестоносцев. Главное, что кактолько американские банковские струк−туры, по которым в первую очередь былнанесен ощутимый удар, придут в себя,можно не сомневаться — в самый ко−роткий срок они изыщут пути для до−стойного ответа на лоббистскую актив−ность чингачгуков и Пустынных Однору−ких Бандитов.

Гораздо интереснее разобраться не вэффективности, а в подлинных мотивахапробации репрессивного закона. Я ужеуказывал на отсутствие в действиях рес−публиканских законодателей как прямо−линейной материально−финансовойзаинтересованности, так и прямолиней−ного морализма. Но другие варианты вголову не приходили.

Признаюсь, поначалу мне импониро−вала отработка второго пути. Морально−этическую мотивацию я заменил спервана религиозное рвение, а затем и намиссионизм, столь характерный для ми−ровоззрения Правых Христиан. Увы, обегипотезы разбивались о непреклоннуюскалу все того же идеалистического аб−солютизма: так же, как не бывает выбо−рочной морали, невозможно предста−вить себе и выборочных религиозныхчувств, не говоря уж о выборочном мис−

сианизме! Отсюда досюда — пропове−дую истину, а за тем вон пригорком —перестаю. Как можно воевать со зломказино в Интернете, закрывая при этомглаза на зло казино в Лас−Вегасе илииндейской резервации?!

К великой печали разработка версииматериально−финансовой заинтересо−ванности оказалась более продуктив−ной. Отказывая законодателям в прямо−линейном прагматизме, я не ошибся:они и в самом деле не польстились нафинансовые выгоды, которые сулилиамериканской экономике и казне лега−лизация и регулирование интернет−гэмблинга. Зато при внимательномизучении биографических данных и со−поставлении фактов от взгляда не ус−кользнула жесточайшая связка главныхкрестоносцев — республиканских кон−грессменов из южных штатов — соструктурами, лоббирующими интересыместных игорных заведений, всех этихбесчисленных индейских игральных за−лов, миссисипских казино и игровыхкомплексов в сердце Невадской пусты−ни. Похоже, речь все−таки идет о праг−матизме. Правда, не прямолинейном —том, что на благо всего отечества, — аболее утонченном. О том, что ближе ксобственному карману. �

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

95НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

1 Ðå÷ü øëà î áèëëå Ëè÷à — Ãóäëàòòå.2 Ïî ñâîåé äîëæíîñòè (ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ) Ïèòåð Äèêñ ïðåäñòàâëÿë â Sportingbet èíòåðåñû àêöèîíå−ðîâ, à íå çàíèìàëñÿ «íåçàêîííûì èíòåðíåò−ãýìáëèíãîì». 3 Êîðåíü çëà (ëàò.)4 Äåïîçèòàðèé FirePay ïîçâîëÿåò âñåì æåëàþùèì îòêðûâàòü ïåðñîíàëüíûå ñ÷åòà äëÿ ïîñëåäóþùåãî îñóùåñòâëåíèÿâçàèìîðàñ÷åòîâ ñ íåéòðàëüíîé ñèñòåìîé öèôðîâîé íàëè÷íîñòè eCASH, ÷åðåç êîòîðóþ, â ñâîþ î÷åðåäü, îñóùåñòâëÿ−åòñÿ îïëàòà ñòàâîê â îíëàéí−êàçèíî.

�Закон явно пролоббировал«оффлайн» — индейские игральные залы,миссисипские казино и монструозныедворцы азарта, пригревшиеся в сердцеНевадской пустыни.

Фот

о: R

ober

t S

. C

ross

(A

P)

Page 98: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Изменения правил, вступившие всилу с 1 октября, носят, таксказать, организационный ха−рактер. Сразу заметим: они

распространятся на тех, кто будет за−ключать договоры ОСАГО после 1 ок−тября. Несмотря на то что плохих ново−стей для владельцев автомобилейбольше, чем хороших, позитивные из−менения все же произошли. Самоеважное из них состоит в том, что срок,в течение которого компании или част−ные лица могут направить страховщи−ку извещение об аварии, увеличен спяти до пятнадцати рабочих дней пос−ле ДТП. Автолюбители давно жалова−лись: пятидневный срок слишком мал.И не оттого, что трудно сообщить обаварии, а потому, что в соответствии с

действующими правилами справку одорожно−транспортном происшествиивыдает ГАИ. Но за пять дней (да еще сучетом выходных) получить даже одинлисток из автоинспекции не просто.Иное дело — две недели.

Другое положительное новшество:теперь автовладельцы могут растор−гнуть договор ОСАГО, если у страхов−щика отозвали лицензию или если утранспортного средства сменилсясобственник. Заключить же сам дого−вор можно будет без предъявления до−кументов на право владения транс−портным средством, к которым отно−сятся ПТС (паспорт транспортногосредства) и справка−счет. Кроме того,в случае кражи или потери полисов онибудут выдаваться абсолютно бесплатно

неограниченное число раз. Пока же,заметим, страховые фирмы в соответ−ствии со своими внутренними прави−лами берут за восстановление полисаопределенную плату, которая зависитот оценок самой компании и составля−ет от 50 до 1 000 рублей.

Жаль, но этим список нововведений,которые могут порадовать водителей,исчерпывается.

Своя историяГлавный минус: отныне клиентам

страховых компаний, как и получаю−щим в банках кредиты заемщикам, по−ложено иметь свою историю — стра−ховую. Согласно новым правилам,клиент, меняющий страховщика, будетвынужден предоставлять информа−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

96 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Дорогая гражданка Илья Данилкин

За этот год депутаты, при покровительстве чиновников из правительства,намерены полностью переписать закон о страховании автогражданскойответственности. ×àñòü èçìåíåíèé óæå ïðèíÿòà è âñòóïèëà â çàêîííóþ ñèëó, ïåðåïèñàíû è ïîñòàíîâëåíèÿ. Íî ñàìîå «âêóñíîå» âëàñòè îñòàâèëè íà íà÷àëî ñëåäóþùåãî ãîäà.

Page 99: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

цию, касающуюся выплат в прежнейфирме, если такие случаи имели мес−то. Впрочем, единой базы по «страхо−вым» историям пока нет, и в ближай−шем будущем она не планируется. Приэтом владелец автомобиля должен бу−дет иметь выписку из страховой исто−рии не только собственной, но и всех,кто управлял его автомобилем. Тех, ктоутаит существенные данные или сооб−щит недостоверные сведения, будутждать штрафные санкции, такжепредусмотренные новыми правила−ми, — их размер будет определятьсясудом.

— Вместо того чтобы создавать еди−ную базу по ОСАГО, о которой гово−рится уже не один год и которая жиз−ненно необходима для введения пря−мого возмещения при мелких ДТП,власти, по сути, переложили эту рабо−ту на автовладельцев. Теперь они самидолжны сообщать обо всех прошлыхгрехах под угрозой штрафов, — воз−мущается юрист Автомобильной ассо−циации Московской области АндрейМилованов.

В новых правилах ОСАГО появиласьеще одна странная строка: «В случаеесли потерпевший в указанный срок(15 дней с момента ДТП. — Прим. ред.)самостоятельно организовал незави−симую экспертизу (оценку), страхов−щик использует ее результаты для при−нятия решения об осуществлениистраховой выплаты». На самом делеэта фраза означает лишь то, что стра−ховщик может использовать результаты

экспертизы, самостоятельно организо−ванной потерпевшим, и, если она егоустроит, произвести на основании еевыплату. Но эта экспертиза не осво−бождает потерпевшего от обязанностипредоставить свое поврежденное иму−щество на осмотр страховщику.

Есть и другая крайне неприятнаяновость. Если авария была сопряженас жертвами, ритуальные услуги больше

не будут оплачиваться страховщиком.«Скорее всего, правительство сделалоэто под давлением страховщиков, ко−торые давно сетуют на то, что ОСАГОприносит им убытки», — пояснилдепутат Госдумы и председательДвижения автомобилистов Рос−сии Виктор Похмелкин. А ведьобщая сумма страховки в 240тысяч рублей на самом делекрайне мала для возмещенияутраты не то что жизни, но дажеавтомобиля.

Тем временем в Росстрахнадзо−ре не считают, что у автомобилистоввозникнут проблемы. Правда, руково−дитель ведомства Илья Ломакин−Ру−мянцев предпочел изложить свою по−

зицию весьма метафорично: «Былиботинки — общество их надело. Новыеботинки немного жмут. Из−за того, чтов них поменяли стельку, ботинки не пе−рестали быть ботинками, не преврати−лись в спортивные туфли или тапочки.Но в этой обуви стало удобнее ходить».Глава Росстрахнадзора отметил также,что с Нового года «ботинки», которыеоказались немного удобнее, могут статьнесколько дороже: до конца года депу−таты намерены рассмотреть поправки(они уже приняты во втором чтении),которые позволят страховым компани−ям увеличивать тариф по ОСАГО засчет предоставления дополнительныхуслуг. Кроме того, предлагается ввести«тарифный коридор», в границах кото−рого компании смогут по своему усмо−трению изменять цену в пределах 20%от стоимости полиса. Правда, пока взаконопроекте говорится об изменениицены в меньшую сторону, однако при−зывы отменить верхнюю планку стои−мости страховки звучат все громче.

Радует лишь то, что вовсе снятьограничения на стоимость ОСАГО, каксделали, например, в Германии, нель−зя. Это понимают и чиновники, и стра−ховщики. Ведь тогда в регионах, гдеработают единицы страховщиков (а та−ких в России 80%) тут же запахнет сго−вором. И никакой конкуренции не бу−дет. С другой стороны, возможностьповышать цену полиса необходимакомпаниям для борьбы с нерадивымиводителями. Таким образом, если по−правки будут приняты, к следующемугоду у нас будет совсем другая авто−гражданка. В полтора−два раза доро−же нынешней. �

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Верховный суд России ïðèçíàë íåäåéñòâóþùèìè ïîëîæåíèÿ ïóíêòîâ70 è 75 ïðàâèòåëüñòâåííûõ ïðàâèë îá îðãàíèçàöèè îáÿçàòåëüíîãî ñòðàõî-âàíèÿ àâòîãðàæäàíñêîé îòâåòñòâåííîñòè. Ýòè ïóíêòû îòâîäÿò 18 ðàáî÷èõäíåé íà óðåãóëèðîâàíèå óáûòêà. Ïî ìíåíèþ ñóäåé, óáûòêè äîëæíû óðåãó-ëèðîâàòüñÿ â òå÷åíèå 15 äíåé.

Ñóäüÿ ÂC ÐÔ Íèêîëàé Ðîìàíåíêîâ óäîâëåòâîðèë èñê ïåòåðáóðãñêîãîàäâîêàòà Òàòüÿíû Îòðåøêî, òðåáîâàâøåé ïðèçíàòü íåäåéñòâóþùèìè íîð-ìû, ñîãëàñíî êîòîðûì ñòðàõîâùèê â òå÷åíèå 15 ðàáî÷èõ äíåé ñî äíÿ ïîëó-÷åíèÿ çàÿâëåíèÿ ïîòåðïåâøåãî ñîñòàâëÿåò àêò î ñòðàõîâîì ñëó÷àå, íà îñ-íîâàíèè ÷åãî âûïëà÷èâàåò âîçìåùåíèå ëèáî äàåò ìîòèâèðîâàííûé îòêàç.Ñàìà âûïëàòà äîëæíà áûëà áûòü îñóùåñòâëåíà â òå÷åíèå òðåõ ðàáî÷èõäíåé ñî äíÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ, ÷òî â ñóììå äàâàëî 18 äíåé.

Ðàññìîòðåâ ýòî äåëî, Âåðõîâíûé ñóä ïðèçíàë íåäåéñòâóþùèì ïîëîæå-íèå ïóíêòà 70 ïðàâèë î «ðàáî÷èõ» äíÿõ, îñòàâèâ 15-äíåâíûé êàëåíäàðíûéñðîê äëÿ âûïëàòû èëè ìîòèâèðîâàííîãî îòêàçà â íåé. Èç ïóíêòà 75 ñóäèñêëþ÷èë óïîìèíàíèå î òðåõäíåâíîì ñðîêå, ïðèçíàâ çàêîííûì òîëüêî ïî-ëîæåíèå î òîì, ÷òî «ñòðàõîâàÿ âûïëàòà ïðîèçâîäèòñÿ ïóòåì íàëè÷íîãîèëè áåçíàëè÷íîãî ðàñ÷åòà».

Îòìåòèì, ÷òî ýòî ðåøåíèå âñòóïèëî â ñèëó â íà÷àëå îñåíè, îäíàêî äîñèõ ïîð ïðàâèòåëüñòâî íå èçìåíèëî ñàìè ïðàâèëà. È äàæå íîâàÿ ðåäàêöèÿäîêóìåíòà ïî-ïðåæíåìó ñîäåðæèò îòäåëüíûå óïîìèíàíèÿ î «ðàáî÷èõ»äíÿõ è î òðåõäíåâíîì ñðîêå âûïëàòû.

Решение без исполнения

97

Îòíûíå âîäèòåëÿì, êàê è çàåìùèêàì,ïîëó÷àþùèì â áàíêàõ êðåäèòû, придетсявести собственную историю — страховую

НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 100: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

В ноябре в России стартуют продажи нового ChevroletCaptiva, впервые представленного на Московскоммеждународном автосалоне. Captiva являетсяпервым, совершенно новым продуктом, разрабо−танным торговой маркой Chevrolet исключительнодля европейского рынка. Довольно привлека−тельный и практичный на вид автомобиль будеткомплектоваться двухлитровым дизелем мощ−ностью в 150 л. с., 3,2−литровым бензи−новым двигателем в 225 «лошадей»или мотором объемом 2,4 литра,

выдающим 133 л. с. Базовая цена с самым слабымдвигателем и пятиступенчатой «механикой» будетстоить от 29 990 долларов, а самый мощный ва−риант V6 с автоматом — 38 510 долларов. Во всехкомплектациях в базовую цену входят системыэлектронной безопасности движения и довольнокачественная отделка салона. �

Кабриолет на потокBMW выкатила на рынок четвертое поколение открытого двух−дверного автомобиля на базе 3−й серии. «Классика» здесьсочетается с абсолютной новизной — убирающейся жесткойкрышей (до сих пор кабриолеты этой модификации BMWвыпускались исключительно с тентами). Производителиутверждают: покупатели могут рассчитывать на куда болеевысокий уровень комфорта, а солидность и надежность но−винки не имеют аналогов в этом сегменте. Автомобиль можеткомплектоваться любыми двигателями, устанавливаемыми накабриолеты BMW этого класса, а значит, его стоимость можетварьироваться в весьма широких пределах. �

Уже весной Audi обещает порадовать россиян новин−кой: на рынке появится новый TT Roadster. Дляспортивного автомобиля с открытым верхомпредлагаются две силовые установки. ДвигательV6 объемом 3,2 литра развивает мощность250 л. с. и агрегируется системой полного приво−да quattro (в стандартной комплектации). Двига−тель TFSI объемом два литра с турбонагнетателеми непосредственным впрыском топлива обладает

мощностью 200 л. с. Обе модели можно заказатьс инновационной коробкой передач S−tronic сдвойным сцеплением вместо стандартной шести−ступенчатой МКП. Главная особенность — уста−навливаемая по заказу система «Audi magneticride», позволяющая водителю самостоятельновыбирать режим работы подвески — спортивныйили более комфортный. В Европе цена автомо−биля начинается с отметки 33 800 евро. �

Audi TT Roadster

Captiva доехала до рынка

98 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Page 101: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ля начала разберемся с циф−рой — с четверкой. Истинныезнатоки и ценители маркимногое расскажут о том, чтоскрывается за короткими на−

именованиями «Z3» и «Z8». Модель Z3выпускалась с 1995 по 2002 год, а Z8ограниченными партиями «под заказ»сходит с конвейера и сейчас. В своевремя родстер Z3 успел даже сняться вкино, став соратником Джеймса Бонда.После выхода картины на экраны в Ев−ропе за Z3 выстраивались многоме−сячные очереди, ведь эти автомобилипроизводились исключительно в США.Но прогресс не остановить, и в про−шлом году публике представили новыйконцепт — BMW Z4.

Эксперты автомобильного рынкамного говорят об оригинальном характе−ре и не менее оригинальной внешностиZ4. Родство с Z3 и Z8 и правда легкопросматривается в облике новинки. Но

когда на пост шеф−дизайнера BMW былназначен Крис Бэнгл, его много упрека−ли в том, что он «ломает» традиции ба−варской школы автомобилестроения.Лишь спустя время критики успокоились,признав: Бэнгл просто привнес совре−менные черты в слегка архаичный понынешним меркам экстерьер.

Процесс разработки Z4 Бэнгл кури−ровал лично. В итоге получился класси−ческий спортивный автомобиль, сохра−нивший главные родовые черты — «из−гиб Хофмайстера» (характерная линиязадних стоек кузова, получившая своеназвание в честь первого дизайнераBMW) и фирменную двухсекционнуюрешетку радиатора. Спортивность но−винке придают и визуально чуть сме−щенная к задней части кузова кабина, иформа крыши.

Характер машины «считывается» припервом же взгляде на нее: приземистая,мощная, быстрая. Углубление в центре

крыши — не только классический при−знак спорткара, но еще и дополнитель−ный воздуховод, улучшающий аэродина−мику. Не зря в BMW дизайн автомобиляназывают пуристическим. Действитель−но, ничего лишнего, все строго функцио−нально, но при этом… великолепно.

В салоне царит тот же спортивныйминимализм. Место водителя — центрэтой вселенной на колесах. Все органыуправления сгруппированы вокруг кок−пита. Аудио− и навигационная системытакже аскетичны и просты. Экран, кото−рый по желанию водителя можно спря−тать, и несколько кнопок — ничеголишнего. Кнопки изменения громкостизвука, поиска радиостанций и пере−ключения треков компакт−диска про−дублированы на руле. Отдельный ры−чажок заведует круиз−контролем, а врегулировках климатической системыдаже не нужно разбираться — три вер−ньера говорят сами за себя.

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Д

BMW Z4 Coupe

В погоне за мечтойНиколай Лукин

Åñòü ìàøèíû ïîâñåäíåâíûå. Îíè êàê ïðèâû÷íûé äåëîâîé êîñòþì. Çäåñü âñå íà ìåñòå, ïðèëè÷íî, àêêóðàòíî, â ìåðó ìîäíî, íî — îáûäåííî. Однако есть и другие автомобили. Они — не для рабочих будней. Именно таков BMW Z4 Coupe.

99НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 102: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Водительское и пассажирское крес−ла снабжены электроприводами, так чтонастроить сиденье «под себя» не со−ставляет труда. Обивка салона, естест−венно, кожаная.

Создатели Z4 справедливо хвастают−ся багажным отделением. В спортивныхкупе объем багажника традиционно из−меряется в «сумках для гольфа» — в ба−гажник «четверки» влезет целых две та−ких сумки с полным снаряжением. Еслиперевести это в привычные единицы из−мерения, получится что−то около 340условных литров. Но даже при таком —весьма внушительном — объеме багаж−ника спорткара места для запасного ко−леса в нем не нашлось. Впрочем, на 17−дюймовые легкосплавные диски уже вбазовой комплектации устанавливается«докаточная» низкопрофильная резина

Run−On−Flat, позволяющая проехать до100 км на скорости не более 80 км/ч. Ес−ли что, до шиномонтажа всегда можнодотянуть.

Наш тестовый вариант BMW Z4Coupe 3.0si стоимостью 61 000 евро за−водится обычным ключом зажигания.После привычных уже дистанционныхключей−карточек столь буквальное сле−дование традиции выглядит уже особым,выверенным ходом.

Поклонники спортивных автомобилейчаще всего предъявляют особые требо−вания к «правильной» настройке звуча−ния мотора. Так вот, басы в исполняемой

двигателем гамме, кажется, были выве−рены опытным настройщиком. Этодействительно звук.

Любителям дешевых акустическихэффектов, возможно, покажется, чторык рядного шестицилиндрового мото−ра слабоват. Но это внутри. Все дело впревосходной шумоизоляции салона.Если же открыть капот при заведенноммоторе, все станет ясно. Трехлитроваярядная «шестерка», неоднократныйрекордсмен и обладатель множестваавторитетных призов, звучит что надо.Двигатель развивает 265 л. с. при6 600 об/мин, а постоянный макси−мальный крутящий момент 315 Нм до−стигается в диапазоне от 2 500 до4 000 об/мин. Значительная часть эле−ментов мотора изготовлена из алюми−ния и магния, так что его вес составля−ет всего 161 кг — это один из рекорд−сменов в своем классе.

Даже с автоматической трансмисси−ей двигатель разгоняет Z4 Coupe до«сотни» за 5,7 секунды, а с 80 до120 км/ч на четвертой передаче можноускориться за 5,2 секунды. Максималь−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

Забудьте об удобствах! Äâà âûäâèãàþ-ùèõñÿ ïîäñòàêàííèêà — âîò è âåñü«äîïîëíèòåëüíûé êîìôîðò» â ñàëî-íå.  êàðìàíû íà äâåðÿõ ìîæíî ïî-ëîæèòü ðàçâå ÷òî íîñîâûå ïëàòêè,äàæå ïîëëèòðîâàÿ áóòûëü ñ âîäîéòóäà íå âëåçåò. Ïåð÷àòî÷íûé ÿùèêäîâîëüíî âìåñòèòåëåí, íî âîò äëÿ«íåñòàíäàðòíûõ» ïðåäìåòîâ â ñàëî-íå ïðîñòî íåò ìåñòà. Ìåæäó ñèäåíü-ÿìè â çàäíåé ñòåíêå åñòü îòñåê, íî âíåì ðàñïîëîæåíà ñèñòåìà DVD-íà-âèãàöèè, à â îñòàâøååñÿ ïðîñòðàí-ñòâî ñ òðóäîì ïîìåñòèòñÿ ïà÷êàáóìàãè. Âçÿâ ñ ñîáîé â ñàëîí ôîòî-àïïàðàò, ÿ â ïåðâûå ìèíóòû áûë âû-íóæäåí íàáëþäàòü çà òåì, êàê îíëåòàåò ïî ñàëîíó, à çàòåì ïðèâÿçàëåãî ê êðåïëåíèþ ðåìíÿ áåçîïàñíîñ-òè. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, ýòî æå ñïîð-òèâíûé àâòîìîáèëü. Ìíîãî âû âèäå-ëè ãîíùèêîâ, íàáèâàþùèõ ñàëîíôîòîàïïàðàòàìè, áóòåðáðîäàìè èòåðìîñàìè ñ ÷àåì? Òàê ÷òî âñå ïî-÷åñòíîìó. Ïî êðàéíåé ìåðå — âñòðîãîì ñîîòâåòñòâèè ñ æàíðîì.

Пр

ид

ир

ка №

1

Õàðàêòåð ìàøèíû ëåãêî «ñ÷èòûâàåòñÿ» ïðè ïåðâîì æå âçãëÿäå íà íåå:приземистая, мощная, быстрая

�Даже с автоматической трансмиссиейдвигатель разгоняет Z4 Coupe до «сотни»за 5,7 секунды, а с 80 до 120 км/ч на четвертой передаче можно ускоритьсяза 5,2 секунды.

100 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Page 103: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ная скорость ограничена электроникойна отметке 250 км/ч. Забегая вперед, за−метим: двигатель еще и очень экономи−чен и довольствуется всего 8,6 литрабензина марки АИ−95 на сто километровзагородного пути.

Что же, пора и прокатиться. Переводрычага шестиступенчатой автоматиче−ской трансмиссии Steptronic в положе−ние «Drive» приводит подвеску Z4 в со−стояние боевой готовности. Кажется,достаточно лишь отпустить педаль тор−моза — и машина сразу же сорвется сместа с эффектной пробуксовкой ко−лес. Но это, конечно, не так. Да, тягадвигателя заставляет Coupe трогатьсядаже без педали газа. Но ожидаемогорывка не ощущается, если только невыжимаешь педаль акселератора! Номы выжимаем ее — и вот он, момен−тальный набор скорости. Быстро заме−чаешь великолепный отклик во всемдиапазоне хода педали, что позволяетчетко дозировать мощность. Можнообеспечить быстрый и плавный разгонбез рывков, раскручивая двигательвсего лишь до 4 000−4 500 об/мин, а

можно вдавить педаль в пол и момен−тально раскрутить двигатель до 6 000оборотов в минуту. В таком случае телоощутимо впечатывается в спинку крес−ла, так что есть шанс испытать истин−ное удовольствие от перегрузок, до−ступных лишь гонщикам.

При современных электронных сис−темах контроля за подвеской и мощнос−тью мотора добиться пробуксовки колессложно даже в спортивном купе. Однакосоздатели BMW Z4 предусмотрели и это:функция динамического контроля тяги(DTC) улучшает сцепление с дорогой,достаточно лишь нажать соответствую−щую кнопку. Вообще−то она предна−значена для езды по скользкой или за−снеженной трассе, но на обычном ас−фальте в сочетании с включенным ре−жимом «sport» позволяет порисоваться,стартовав с визгом покрышек и неболь−шим дымком из−под колес.

Не стоит забывать, что BMW выпус−кает заднеприводные машины. А зна−чит, вход в поворот и иные маневрыследует выполнять с учетом классиче−ской компоновки. Тем не менее, Z4 от−менно слушается руля, а если вы вдругперестанете справляться с управлени−ем, система контроля стабильностиASC сама отрегулирует пробуксовкуведущих колес, снизив мощность дви−гателя, выборочно подтормаживаяпрокручивающееся колесо и таким об−разом стабилизируя автомобиль.

Преимущества системы динамиче−ского контроля устойчивости мне уда−лось оценить, когда я попытался кинутьZ4 Coupe в управляемый занос. Спервого раза не получилось. И толькопозже, когда удалось «приручить»адаптивную секвентальную коробку,обнаружив соответствующее соотно−шение угла выворота руля и оборотов

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Жесткая обратная связь ðóëåâîãîóïðàâëåíèÿ îñîáåííî õîðîøî çà-ìåòíû íà ñêîðîñòÿõ 50-80 êì/÷.Îáû÷íûå ìîñêîâñêèå óëèöû ñîâåð-øåííî íå ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ Z4:ðóëü âñå âðåìÿ «õîäèò â ðóêàõ», èâû îùóùàåòå, êàê åãî óòÿãèâàåò çàìàëåéøèì èçìåíåíèåì íàêëîíàäîðîæíîãî ïîëîòíà. Íà ñòîëè÷íîìÒðåòüåì òðàíñïîðòíîì êîëüöå ïî-åçäêà ïðåâðàòèëàñü â ïîëíîå ìó÷å-íèå. Âðîäå è åäåøü íå â ïðîáêå, èñêîðîñòü êàêàÿ-íèêàêàÿ åñòü, îä-íàêî âñå âðåìÿ ïðèõîäèòñÿ áîðîòü-ñÿ ñ ðóëåâûì êîëåñîì. Ïðè ðåçêîìíàáîðå ñêîðîñòè ìàøèíà õîðîøîñëóøàåòñÿ ðóëÿ, íî ñòîèò òîëüêîíà÷àòü áûñòðîå òîðìîæåíèå, êàê ååñíîâà ïðèõîäèòñÿ «ëîâèòü». Âïðî-÷åì, ýòîò íåäî÷åò óñòðàíÿåòñÿ «ïå-ðåîáóâàíèåì» àâòîìîáèëÿ â îáû÷-íóþ âûñîêîïðîôèëüíóþ ðåçèíó.Èñïîëüçóÿ æå íèçêîïðîôèëüíûåïîêðûøêè, ëó÷øå åçäèòü ëèøü ïîáåçóïðå÷íî ðîâíîé äîðîãå.  èäåà-ëå — ïî íåìåöêîìó àâòîáàíó.

Пр

ид

ир

ка №

2

�В спортивных купе объем багажникатрадиционно измеряется в «сумках

для гольфа». Так вот, в багажник«четверки» влезет целых две таких сумки

с полным снаряжением.

�Все органы управления сгруппированывокруг кокпита. Аудио− и навигационная

системы аскетичны и просты, а информационный дисплей

при желании можно спрятать.

101НОЯБРЬ 2006 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 104: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

двигателя, автомобиль с неохотой на−чал описывать задней осью окруж−ность вокруг передних колес. Хотя…почему−то казалось, что машина веж−ливо подыгрывает: «Эх, чем бы дитя нитешилось… а так — у нас все под кон−тролем!» И верно. Эффекты — эф−фектами, но резину жаль.

Настоящее ощущение скорости по−является начиная со 180 км/ч. До этойотметки спидометра вы даже не заме−чаете, насколько быстро едет Z4Coupe. Кажется, что машина только чтотронулась, и с какой же стати стрелкеспидометра указывать на «150»? К то−му же мы только что прошли крутой по−ворот и совершенно не заметили его.Действительно, пологие повороты ав−томобиль «проглатывает» не задумы−ваясь, а 160 км/ч — совершенно нор−мальная скорость в длинных дугах.

Выбрав за городом пустую и ровнуюдорогу, я наконец−то позволил себевдавить педаль газа в пол. Быстрыйвзгляд на спидометр. 200 км/ч, полетнормальный. Правда, деревья за ок−ном почему−то слились в частокол. Новполне возможно, их просто слишкомтесно посадили. А так — ничего экст−ремального. Что, уже 250? Действи−тельно, Z4 вдруг начинает сопротив−ляться разгону. Как выражаются авто−любители, машина «тупит». Стрелкаспидометра виновато застряла: даль−

ше нельзя, ограничитель! Что же, пустьтак. Зато за окном вместо деревьев те−перь непроницаемая, переливающая−ся всеми цветами осень. Багровыевсплески сменяются золотыми пятна−ми, а редкая зелень перемежается ко−ричневыми мазками. Кажется, кто−тозакрутил мир в обратную сторону, а ясижу и наблюдаю, как он проноситсямимо.

Но пора притормозить. Непреклон−ные законы физики вступают в своиправа, а я продолжаю любоваться ди−намикой пейзажа за окнами. Наверное,именно так ученые исследовали при−роду интерференции.

Тормоза у BMW Z4 работают отмен−но! Водитель полностью ощущает иконтролирует степень замедления. При

этом понимаешь, что в конструкции незря применена система динамическогоуправления торможением (DBC), кото−рая при экстренном торможении соз−дает максимальное давление в тормоз−ных механизмах. Кстати, она обладаетеще одной полезной функцией. Этосистема помощи при старте на подъ−еме, на короткое время автоматическивключающая тормоз и препятствующаяскатыванию автомобиля назад.

Этот автомобиль создан не для горо−да, а для скоростных автомагистралей,прямых как стрела. BMW Z4 Coupe —гимн индивидуализму, а может быть,даже эгоизму: в потоке автомобилистыоткровенно заглядываются на это про−изведение баварского автоискусства. Ипочтительно уступают дорогу. �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

102 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Porsche Cayman SÎñíîâíîé êîíêóðåíò Z4 Porsche Cayman S òàêæå ïîçàèìñòâîâàë âíåøíîñòü óïðåäøåñòâåííèêîâ: åãî ïðîòîòèïîì ïîñëóæèëà ìîäåëü 911 Carrera. Ó «êðîêî-äèëà» áîëüøèé îáúåì äâèãàòåëÿ — 3,4 ëèòðà, íî äèíàìè÷åñêèå õàðàêòåðèñ-òèêè íå òàê âïå÷àòëÿþò. Ðàçãîí äî «ñîòíè» çàíèìàåò 6,1 ñåêóíäû íà «àâòî-ìàòå», ýëàñòè÷íîñòü ðàçãîíà òîæå ÷óòü õóæå, ÷åì ó Z4 — ñ 80 äî 120 êì/÷Cayman S ðàçãîíÿåòñÿ çà 6,3 ñåêóíäû. Íåîñïîðèìîå ïðåèìóùåñòâî — «íåçà-äóøåííûé äâèãàòåëü». Íî ìàêñèìàëüíàÿ ñêîðîñòü ïðè ýòîì íå òàê óæ ñèëüíîóáåæàëà — «âñåãî» 275 êì/÷. Ñòîèò Porsche Cayman S ó ðàçíûõ äèëåðîâ ïî-ðàçíîìó, íî ïî÷òè òàê, êàê è Z4 — îò 90 000 äîëëàðîâ ÑØÀ.

Audi TT Coupe 3.2 quattroÃëàâíîå ïðåèìóùåñòâî Audi TT — ÷åòûðå ìåñòà è ïîñòîÿííûé ïîëíûé ïðèâîä.Íî ïîñëåäíèé èäåò êàê îïöèÿ, òî åñòü óñòàíàâëèâàåòñÿ çà äîïîëíèòåëüíûåäåíüãè. È âû íèãäå íå íàéäåòå ïðåäëîæåíèÿ êóïèòü ÒÒ-øêó ñ òàêèì ìîùíûìäâèæêîì áåç ñèñòåìû «quattro».  «áàçå» ó ýòîãî êóïå âñå òà æå ñèñòåìà êóðñî-âîé óñòîé÷èâîñòè ESP (îáúåäèíÿåò ABS, EBV, ASR, EDS) è ïðî÷èå ñîâðåìåííûåñðåäñòâà áåçîïàñíîñòè. À âîò êîìôîðòà ó Audi ÷óòü áîëüøå, çà ñ÷åò áîëüøåãîîáúåìà ñàëîíà. Èìåÿ ÷óòü ìåíüøóþ ìîùíîñòü äâèãàòåëÿ (250 ë/ñ), ÒÒ ðàñêðó-÷èâàåòñÿ íà 5 Íì áûñòðåå — 320 Íì. Ìàêñèìàëêà òàêæå «ïðèäóøåíà» íà îò-ìåòêå 250 êì/÷, à ðàçãîí äî «ñîòíè» çàíèìàåò 5,9 ñåêóíäû. Ñòîèìîñòü Audi TTCoupe 3.2 quattro â ñõîæåé ñ BMW Z4 êîìïëåêòàöèè — îò 72 700 äîëëàðîâ.

Конкуренты

�Используя низкопрофильныепокрышки, лучше ездить лишь

по безупречно ровной трассе. В идеале —по немецкому автобану. А в России

с ее дорогами Z4 так и тянет «переобуть».

Page 105: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Индекс на конец ноября демон−стрирует общую тенденциюснижения котировок туров посравнению с предыдущим ме−

сяцем. Единственное исключение —ОАЭ: сезон там в самом разгаре, и ме−стные отели традиционно повышаютцены. Впрочем, разгар сезона — ещене повод для удорожания туров. По−ездки в Египет, который традиционноявляется лидером по популярности уроссиян в зимний период, напротив, кконцу ноября изрядно подешевели.Причина тоже вполне традиционна: ту−роператоры перебрали «воздуха»(только из Москвы на египетские ку−рорты отправляется по крайней мере19 рейсов в неделю) и вынужденыснижать цены, а то и просто откровен−но демпинговать в борьбе за клиента.Прежний уровень цен сохранилсятолько на экскурсионные туры по Ита−лии и Франции и отдых на индийскомкурорте Гоа.

То, что мы наблюдаем в нынешнеминдексе, — еще далеко не самое«дно». Всю глубину падения цен можнобудет измерить в первые три неделидекабря, когда в туризме наступает пе−риод самого вялого спроса на зару−бежные поездки, а турагентства суляттуристам максимальные скидки.

Подготовлено агентством туристических новостей tourprom.ru

ТУРИЗМ СРЕДА ОБИТАНИЯ

103НОЯБРЬ 2006 #22 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Близится эра распродажПервые три недели декабря — сезон экономных путешественников

В конце октября áðèòàíñêàÿ ãàçåòà Daily Telegraph îïóáëèêîâàëà ðåçóëü-òàòû èññëåäîâàíèÿ, â õîäå êîòîðîãî áûëè èçó÷åíû öåíû íà ðàçìåùåíèå âîòåëÿõ â òûñÿ÷å ãîðîäîâ ìèðà. Ðåéòèíã ñàìûõ äîðîãèõ ãîðîäîâ ìèðà ïî ýòî-ìó ïîêàçàòåëþ âîçãëàâèëà ñòîëèöà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè. Ïî äàííûì ãàçå-òû, ñ àïðåëÿ ïî èþíü 2006 ãîäà â Ìîñêâå ìîæíî áûëî ñíÿòü íîìåð â ñðåäíåì

çà 167 àíãëèéñêèõ ôóíòîâ (ïðèìåðíî317 äîëëàðîâ) çà íî÷ü. Âòîðîå ìåñòîäîñòàëîñü Íüþ-Éîðêó, ãäå ñðåäíÿÿñóòî÷íàÿ öåíà íîìåðà âûðîñëà çàãîä íà 16% è äîñòèãëà 140 àíãëèé-ñêèõ ôóíòîâ.  ñëåäóþùèõ ñòðî÷êàõðåéòèíãà ðàñïîëîæèëèñü äðóãèåàìåðèêàíñêèå ãîðîäà — Áîñòîí, ×è-êàãî è Âàøèíãòîí, ãäå çà íî÷üòðåáóþò 135, 125 è 118 ôóíòîâ ñîîò-âåòñòâåííî. Ëþáîïûòíî, ÷òî Ëîíäîííå ïîäòâåðäèë ñâîþ ðåïóòàöèþ îä-íîãî èç ñàìûõ äîðîãèõ ãîðîäîâ ìè-ðà: íî÷åâêà â îòåëå çäåñü â ñðåäíåìîáõîäèòñÿ â 91 ôóíò.  ÇàïàäíîéÅâðîïå ëèäåðîì ïî äîðîãîâèçíåáûëà íàçâàíà Âåíåöèÿ, ãäå ñðåäíÿÿöåíà íî÷è — 123 ôóíòà. Ñàìûìèäåøåâûìè îêàçàëèñü ãîñòèíèöû âàçèàòñêèõ ãîðîäàõ: Áàíãêîêå (57ôóíòîâ), Øàíõàå (66 ôóíòîâ) è Ïå-êèíå (69 ôóíòîâ).

Дорогая моя столица

Пояснения к индексу. Рейтинг наиболее популярных направлений за!рубежного отдыха основан на анализе результатов продаж ведущихроссийских сетей туристических агентств с отправлением в указанныйпериод. В качестве основы для расчета индекса взят базовый тур безэкскурсионного обслуживания на одного взрослого человека с прожи!ванием в стандартном двухместном номере продолжительностью 7ночей / 8 дней, в который включены (если в столбце «Примечания» не

указано иное): авиаперелет из Москвы, медицинская страховка, раз!мещение в отеле, двухразовое питание, трансфер аэропорт —отель — аэропорт в стране пребывания. В таблице приводятся мини!мальные цены на туры из имевшихся на рынке на момент подготовкиномера к печати для каждой страны и категории отелей.Данные получены с помощью туристической информационно–поис!ковой системы ТУРЫ.ru.

Индекс туров на конец ноября 2006 годаТОП−10 зарубежных

направлений1

Минимальная стоимость турпакета, включаяавиаперелет из Москвы, на взрослого Тип тура Примечания��� ���� �����

1 (1) Египет � $ 323 $ 370 $ 460 Отдых на море Хургада

2 (2) ОАЭ � $ 632 $ 618 $ 999 Отдых на море Дубаи, с завтраком

3 (3) Таиланд � $ 729 $ 763 $ 1 032 Отдых на море Паттайя, с завтраком

4 (4) Чехия � 365 365 595 Отдых, экскурсии Прага, с завтраком

5 (9) Турция � $ 314 $ 334 $ 404 Отдых Анталия

6 (5) Италия ≈≈ 463 568 — Экскурсии Римини, Венеция, Флоренция, Рим

7 (7) Канары (Испания) � 609 658 791 Отдых на море Тенерифе

8 (0) Куба $ 1 516 $1 590 $ 1 924 Отдых на море Варадеро, все включено

9 (10) Индия ≈≈ $ 855 $ 950 $ 1 005 Отдых на море Гоа

10 (8) Франция ≈≈ 545 884 — Отдых, экскурсии Париж, с завтраком

1 (…) — ìåñòî â ïðåäûäóùåì èíäåêñå �, � è ≈≈ — äèíàìèêà öåí

Page 106: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

По сравнению с 2000 годом объ−ем строительства автодорог вцелом по России снизился вдва раза. Вдвое сократилось и

финансирование дорожного строи−тельства в Москве — с 70 до 35 милли−ардов рублей в год. По оценкам глав−ного инженера НИиПИ Генплана Мос−квы Юрия Короткова, сейчас в столицене хватает примерно 500 километровдорожного полотна (сегодня общаяпротяженность магистралей составляетоколо 1 500 км).

Частные инвесторы пока с большойнеохотой вкладывают деньги в разви−тие дорожной инфраструктуры. Инте−рес бизнеса может вызывать лишьучастие в строительстве платных до−рог, да и то срок окупаемости таких

вложений составляет 25−30 лет. Темвременем эксперты подсчитали, чтопри нынешнем темпе развития столи−цы, существующем приросте числен−ности личного транспорта и скоростистроительства дорожной сети Москвачерез два−три года полностью встанет.

Тяжелая дорожная ситуация сказы−вается не только на автолюбителях, нои на развитии рынка недвижимости.Недаром у столичных девелоперов по−вышенный интерес вызывает появле−ние любой новой магистрали. Земель−ные участки вдоль проектируемых истроящихся дорог раскупаются мгно−венно.

— Те объемы недвижимости, которыепланировалось построить до 2020 года,появятся уже к 2010−му, а вот проекты

в сфере дорожной инфраструктуры,которые, согласно Генплану, должныбыли быть сданы до 2020−го, в лучшемслучае будут введены к 2040 году. Такимобразом, если ничего не изменится, вМоскве скоро можно будет построитькачественный объект недвижимости, но«жить» он не будет, так как до него не−реально будет доехать, — сокрушаетсяЮрий Коротков.

Кольцевая зависимостьОбилие офисов и торговых центров,

которые один за другим выросли вдольТретьего транспортного кольца (ТТК) иМКАД, красноречиво подтверждаеттезис о высокой инвестиционной при−влекательности зон вокруг кольцевыхмагистралей.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ИНФРАСТРУКТУРА

104 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Власть колецАнтон Белых

Строительство «московских колец» — не панацея от хроническихпробок, однако от скорейшего ввода в эксплуатацию Четвертого

транспортного кольца и Центральной кольцевой автодороги напрямую зависит дальнейшее развитие

города и столичного рынка недвижимости.

Page 107: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

Потенциал зоны Садового кольца(СК), которое, несмотря на все транс−портные проблемы, остается границейконцентрации офисных центров пре−миум−класса и элитного жилья, посте−пенно истощается: здесь все меньшеплощадок, пригодных для жилой и ком−мерческой застройки. Поэтому инвес−торы с интересом присматриваются кучасткам в районе будущего Четвер−того транспортного кольца (ЧТК).Впрочем, как и к проектируемой се−годня в Подмосковье Центральнойкольцевой автодороге (ЦКАД), которая

обещает стать средоточием складскихи логистических комплексов, а такжепромышленных предприятий. Вероят−на и активизация коттеджного строи−тельства в зоне влияния этой дороги.

Таким образом, появление двух«колец» продиктовано острой необхо−димостью решения дорожных проб−лем как в самой Москве, так и наподъездах к столице. Естественно, ре−шить все проблемы не получится, но,по крайней мере, ситуация не будетухудшаться. В наиболее выигрышныхусловиях вследствие появления ЧТК иЦКАД окажутся, безусловно, девело−перы, которые смогут развивать своипроекты вдоль новых современныхмагистралей с высокой пропускнойспособностью.

Дорогие дорогиИдея строительства Четвертого

кольца была заложена еще в Генпланеразвития Москвы 1971 года. Как рас−сказал Юрий Коротков, проектируемыйныне участок от Волгоградского прос−пекта до Дмитровского шоссе долженбыл стать частью Большого третьегокольца, но поскольку финансированиерезко сократили, проект пришлось за−морозить. Например, в районе ММДЦ«Москва−Сити» можно наблюдать«стреляющую» в пустоту незакончен−ную эстакаду — предполагавшуюсячасть Большого третьего кольца. Поновым планам, эта эстакада будет слу−жить «связкой» между ЧТК и ТТК.

По имеющемуся проекту, Четвертоекольцо начнется от шоссе Энтузиас−тов, далее пересечет Щелковское,Ярославское, Дмитровское и Ленин−градское шоссе, пройдет по улицамБерзарина и Народного ополчения,«нырнет» в тоннель под Филевскимпарком, выйдет на Минскую улицу, за−

тем перейдет в Ломоносовский и На−химовский проспекты, пройдет по Ко−ломенскому проезду, после чего спус−тится в тоннель под Коломенским паркоми Москва−рекой, пересечет Волгоград−ский и Рязанский проспекты и замкнет−ся в районе шоссе Энтузиастов. Покачто, по словам Юрия Короткова, утвер−ждена лишь программа строительствадороги до 2013 года. За это время дол−жен быть построен участок от Волго−градского проспекта до Дмитровскогошоссе, на который уже разработанапредпроектная документация. По

оценке Юрия Короткова, эта частькольца составит примерно 40% от егообщей протяженности. Сейчас научастке от шоссе Энтузиастов до Щел−ковского уже идет расчистка территорииот гаражей и других строений. Южныеучастки (Минская улица, Ломоносовскийи Нахимовский проспекты, Коломенскийпроезд) оставлены на потом. В послед−нюю очередь планируется приступить кстроительству тоннелей. Общая протя−женность ЧТК — 65 км (для сравнения:ТТК — 35 км, МКАД — 109 км). Объеминвестиций в первую фазу до 2013 го−да составит порядка 90 миллиардоврублей, а вложения во все кольцо Ко−ротков оценивает в 220 миллиардов,

предупреждая, что из−за двух тонне−лей эта сумма может возрасти: стои−мость строительства одного километратоннеля примерно соответствует ценевозведения пяти километров наземнойдороги. Таким образом, по расчетамспециалистов, окончательно ЧТК зам−кнется не раньше 2020 года. «15 лет —достаточный срок для строительстватакой трассы (МКАД построили вооб−ще за 4 года. — Прим. авт.) Однаконужно помнить, что за этот период вМоскве гарантированно сменитсявласть, и если Юрий Лужков уделялстроительству дорог очень большоевнимание, то неизвестно, какие будутприоритеты у следующего мэра», —предупреждает Михаил Гец, вице−президент Blackwood.

Еще более непонятная ситуацияскладывается вокруг строительстваЦКАД. Уже зимой этого года было за−явлено, что проект находится на фи−нальной стадии утверждения, однако,как сообщил «Бизнес−журналу» ис−точник, близкий к ФГУ «Дороги Рос−сии», он пока так и не утвержден: «За−держка в разработке связана с рядомпричин. Одна из них — это позицияМосковской области, которая заявила освоем финансовом участии в проекте;другая — сложности в структурирова−нии проекта, его этапов, сроков, оче−редности работ и т. д.» Таким образом,в настоящий момент еще не полученозаключение госэкспертизы, не зафик−сирована стоимость и не утвержденаконцепция проекта. По планам чинов−ников, которые стали известны «Биз−нес−журналу», ЦКАД будет представ−лять собой новое строительство, доро−

ИНФРАСТРУКТУРА СРЕДА ОБИТАНИЯ

105НОЯБРЬ 2006 #22 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Проект ЦКАД до сих пор находится на стадии согласования. Одна из причин —разногласия с областным правительством

реклама

Page 108: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

га пройдет вдоль Большого и Малогобетонных колец («бетонок»), протяжен−ность ее составит 442 км, а планируе−мый объем инвестиций в проект оцени−вается в 8−10 миллиардов долларов.При этом строительство будет вестись восновном на средства частных инвес−торов по договору коммерческой кон−цессии. «Отбивать» вложения инвесто−ры будут за счет взимания платы запроезд. Зимой чиновники обещали на−чать строительство ЦКАД уже в 2008 го−ду, а ввести ее в эксплуатацию в 2011−м,однако, судя по всему, этот срок будетотодвинут вплоть до 2020 года.

Оставь сомнения!Несмотря на ожидаемые задержки

сроков, инвесторы поверили в то, чтоэти два проекта появятся, и скупка на−иболее ликвидных участков вдоль буду−щих дорог начата. Как отмечает дирек−тор по маркетингу компании «Торговыйквартал» Елена Брунова, стоимость зе−мельных участков в районе ЧТК уже вы−росла в полтора−два раза. Сегодня врайоне ЧТК и ЦКАД заявлено множест−во проектов коммерческой недвижимо−сти. На ЦКАД намечено строительствокрупных складских комплексов на пе−ресечении с радиальными магистраля−ми (например, Cross Point). «Интерес кстроительству складов и логистическихцентров вблизи ЦКАД проявляют неко−торые европейские девелоперы, в ча−стности, из Финляндии и Бельгии», —рассказывает директор по операциям вМоскве ГК Armadillo Сергей Власов.Помимо этого, в зоне действия ЦКАДнекоторые девелоперы анонсировалистроительство коттеджных поселковэконом−класса. «Граница дачного Под−московья расширится с 30 до 50 км (досамой ЦКАД), следовательно, земли вэтом промежутке будут осваиваться бо−лее активно», — говорит руководительнаправления загородной недвижимостиBlackwood Мария Литинецкая.

Однако управляющий директорPraedium Рубен Алчуджян считает, чтоспешка неуместна:

— Если участок кольца действи−тельно появится к 2013 году, то начи−нать строительство проектов, рассчи−танных на появление дороги, следуетне раньше 2008−2009 годов, чтобы за−вершить стройку как раз к моментуввода магистрали в эксплуатацию.Возводить же объекты сегодня и наде−яться, что в 2013 году там появитсяЧетвертое кольцо, — не совсем пра−вильно. Такое строительство можно на−чинать только в том случае, если учас−ток, помимо близости к кольцевой до−роге, имеет другие плюсы.

Цель оправдывает средства— Четвертое кольцо вместе с малым

кольцом Московской железной дорогидолжны создать транспортно−комму−никационный коридор, который обес−

печит коренную реорганизацию всейсрединной зоны Москвы, — говоритЮрий Коротков (НИиПИ Генплана).

Впрочем, испытывать чувство эй−фории не стоит.

— История крупных мегаполисовпоказывает, что увеличение числадорог в городе часто ведет не к улуч−шению, а к ухудшению транспортнойситуации, так как количество машинначинает расти еще большими темпа−ми, — говорит Михаил Гец. — Однакоесли у новой магистрали сохранитсявысокая транспортная доступность,она позволит сделать районы, уда−ленные от центра столицы, болеепривлекательными для возведенияобъектов недвижимости.

Целью строительства ЦКАД такжеобъявлено ускорение развития сре−динного пояса Московской области.

Кроме того, эта дорога должна будетперехватывать транзитный больше−грузный транспорт на подъездах кстолице. «По плану, вдоль дороги бу−дут построены крупные логистическиетерминалы, придорожные отели, ма−газины и другие предприятия сферыуслуг, что приведет к появлению до−полнительных рабочих мест, — гово−рит генеральный директор компанииFarm House Тарас Нечипоренко. —Наличие ЦКАД будет способствоватьразвитию и застройке «дальнего»Подмосковья, несколько недооценен−ного девелоперами сегодня». Дирек−тор по развитию RODEX GROUP Ва−лерий Мищенко добавляет, что трассасвяжет основные магистрали Подмос−ковья и позволит жителям поселков,расположенных в районах ЦКАД, вы−

бирать для себя наиболее приемле−мые направления, чтобы добраться доМосквы.

— Нужно понимать, что воздействиеЦКАД на рынок загородной недвижи−мости будет не прямым, а опосредо−ванным, — напоминает представителькомпании «ТрансРегионИнвест» Вик−тория Корнеева. — ЦКАД окажет вли−яние на экономическое развитие сре−динного пояса области, а это, в своюочередь, спровоцирует активныйспрос на жилье во всех сегментахрынка недвижимости. Более того, длясреднего класса желание иметь «до−мик за городом» нигде ближе к Москвереализовано быть не может из−засложившихся заоблачных цен на не−движимость.

Плюсы на минусыПоявление ЧТК положительно ска−

жется на рынке коммерческой недви−жимости. По мнению заместителя ди−ректора отдела стратегического кон−салтинга компании Jones Lang LaSalleЮлии Никуличевой, наиболее активнона Четвертом кольце будет развиватьсяторговая недвижимость, так как кольцонаходится ближе к спальным районам,чем ТТК, где более динамично росименно офисный сегмент. Рубен Алчу−джян полагает, что в перспективе наЧетвертом кольце будут появляться исклады: «Пока вопрос складского де−велопмента в черте Москвы отложен.Но рано или поздно понимание того,что такие проекты необходимы столи−це, придет». «В западной и северной

СРЕДА ОБИТАНИЯ ИНФРАСТРУКТУРА

106 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Цена на участки в районе будущегостроительства Четвертого кольцауже увеличилась в полтора−два раза

Московские кольцаХарактеристики Четвертое кольцо (ЧТК) Центральная кольцевая

автодорога (ЦКАД)

Протяженность 65 км 442 км

Срок ввода вэксплуатацию

2013 год — первый участок, 2020 — завершение (прогноз)

2011 год — планы властей, 2020 — оценки экспертов

Объем инвестиций 220&250 млрд рублей 220&270 млрд рублей

Число полос 8 6&8

Наиболее востребованныетипы недвижимости

Офисы, торговые центры,склады, жилье

Склады, производство, коттеджныепоселки, торгово&развлекательные

центры

Источник инвестиций Городской бюджет, дорожный фонд

Частно&государственноепартнерство, преимущественносредства частных инвесторов

Расположение Между ТТК и МКАД 50&80 км от МКАД, вдоль Большогои Малого бетонных колец

Page 109: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

ÈÍÔÐÀÑÒÐÓÊÒÓÐÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

107НОЯБРЬ 2006 #22 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Четвертое транспортное кольцо

Действующие участки

Проектируемые участки

Тоннели

1796−1821 годы — íà ìåñòå êàìåí-íîé ñòåíû Áåëîãî ãîðîäà ïîñòðîéêèXVI âåêà ñôîðìèðîâàëîñü Áóëü-âàðíîå êîëüöî.1820−е годы — íà ìåñòå ñðûòîãîçåìëÿíîãî âàëà îáðàçîâàëîñü Ñà-äîâîå êîëüöî.1957−1962 годы — ñòðîèòåëüñòâîÌîñêîâñêîé êîëüöåâîé àâòîäîðîãè(ÌÊÀÄ); ïîëíàÿ ðåêîíñòðóêöèÿïðîèçâåäåíà â 1995-1999 ãîäàõ.1996−2003 годы — ñòðîèòåëüñòâîÒðåòüåãî òðàíñïîðòíîãî êîëüöà (ÒÒÊ)До 2013 года — çàâåðøåíèå ïåðâîéôàçû ×åòâåðòîãî òðàíñïîðòíîãîêîëüöà (×ÒÊ), ïëàíДо 2020 года — çàâåðøåíèå ñòðîè-òåëüñòâà Öåíòðàëüíîé êîëüöåâîéàâòîäîðîãè (ÖÊÀÄ), ïðîãíîç

Кол

ьцев

ые

гон

ки Вблизи ЧТК развитие получат деловые и торговые центры. Жилая недвижимостьв пределах 100−200 м от проезжей части

потеряет в цене.

Существующие дороги

Проектируемая ЦКАД

�Центральная кольцевая автодорогаВблизи ЦКАД развитие получат складские и производственные комплексы (особенно в районах пересечения с радиальными трассами).Улучшившаяся транспортная доступность вызоветрост цен на коттеджные поселки, находящиеся на некотором удалении от трассы; прилегающие к трассе поселки потеряют в цене.

Москва закольцованная

Page 110: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год

частях прохождения магистрали наи−большую эффективность принесутпроекты офисных и торговых центров.На востоке и юге предпочтение, скореевсего, будет отдано складским и про−изводственным помещениям», — ре−зюмирует пресс−секретарь компании«Сити XXI Век» Сергей Лядов.

Ведущий специалист департаментакоммерческой недвижимости PennyLane Realty Максим Жуликов, напротив,думает, что существенного влияния нарынок строительство ЧТК не окажет:«Развитие рынка офисной недвижимо−сти идет в тех районах, где она пользу−ется спросом. Например, на западерынок давно перерос границы и Тре−тьего, и Четвертого колец, а вот на не−популярном юго−востоке даже появле−ние ЧТК вряд ли серьезно подтолкнетдевелоперов к строительству офисоввысокого класса. С появлением кольцаситуация для исконно проблемныхрайонов станет более позитивной, ностроительного бума ожидать не стоит».

На ставках аренды появление ЧТКотразится слабо. Рубен Алчуджян счи−тает, что в связи с появлением на Чет−вертом кольце большого числа новыхсовременных офисных центров упадутставки на офисы в низкокачественныхобъектах вроде НИИ.

На рынке жилья появление ЧТК при−ведет к двояким последствиям. Учиты−вая, что во многих местах кольцо прой−дет по районам жилой застройки, в «зо−не бедствия» окажется довольно многодомов. «На время работ по строитель−ству ЧТК значительно упадет стоимостьквадратных метров в домах, располо−женных в непосредственной близостиот проектируемой магистрали, — уве−рена пресс−секретарь ГК КРТ Надеж−

да Архипова. — Уже сегодня просле−живается тенденция снижения спросана квартиры в домах, расположенныхвблизи ЧТК». «Как Третье, так и Чет−вертое кольцо — это и плюс, и минус.Ситуация с дорогами станет лучше, иэто, несомненно, отразится на спросена недвижимость в этих районах. Од−нако ликвидность тех домов, которыеокажутся в непосредственной близости(100−200 метров) от проезжей части,существенно снизится», — признаетзаместитель директора департаментареализации «МИАН — агентство не−движимости» Наталья Усова. По оценкедиректора отдела продаж «Межрегио−

нальной девелоперской компании»Алексея Остробородова, дисконт можетсоставлять около 10%. Пока же, по егословам, снижения цен на прилегающиек ЧТК дома не наблюдается. «Жильцытаких домов имеют право на денежнуюкомпенсацию, но ее размер не покроетпотери, связанные со снижением стои−мости недвижимости, — говорит руко−водитель аналитического отдела ком−пании «Новая Площадь» Георгий Лу−кьянчиков. — Исходя из практики стро−ительства ТТК, жильцы могут рассчи−

тывать, помимо денежной компенсации,на бесплатную установку современныхстеклопакетов, снижающих уровеньшума».

Снижение цен коснется только техдомов, которые будут находиться непо−средственно на кольцевой дороге. Вцелом же появление новой транспорт−ной артерии положительно скажется ина рынке жилой недвижимости.

— Появление ТТК благоприятно от−разилось на рынке жилья. Подорожалите районы, транспортная доступностькоторых улучшилась, — вспоминаетСергей Лядов. — Воздействие ЧТК вомногом будет аналогичным.

Что же касается ЦКАД, то появле−ние дороги станет стимулом для раз−вития сектора складской и производ−ственной недвижимости. По мнениюЮлии Никуличевой, в перспективевозможно появление торгово−развле−кательных центров вдоль магистрали.А вот строительство на ЦКАД офисныхцентров Максим Жуликов называетутопией: «Офисы появляются там, гдеразвивается бизнес. А вокруг ЦКАДсегодня сплошной лес, бизнес−ак−тивность на таком удалении от Москвыкрайне низкая».

От строительства ЦКАД пострадаютразве что поселки, которые непосред−ственно прилегают к дороге.

— Существуют некоторые негатив−ные моменты для уже существующихили строящихся поселков, которые на−ходятся рядом с этой дорогой, — ут−верждает Мария Литинецкая. — Обыч−но поселки на таком удалении счита−ются дачными и позиционируются какуединенные и экологически чистые. Новряд ли в такую концепцию укладыва−ется наличие рядом оживленной трас−сы. Поэтому строительство ЦКАД мо−жет привести к снижению спроса наних. Поселки же, расположенные вудалении от ЦКАД, могут возрасти вцене, если будет сокращено времяподъезда к ним.

Таким образом, строительство коль−цевых магистралей является необхо−димым шагом для развития Москвы иобласти. Однако надеяться на то, чтоэтих усилий достаточно для решениявсех существующих транспортныхпроблем, нельзя. Очень похоже, чтодаже чиновники стали это понимать ивносить на рассмотрение планы построительству радиальных магистра−лей. Главное, чтобы денег хватило. �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ИНФРАСТРУКТУРА

108 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2006

Четвертое кольцо фигурировало уже в генплане 1971 года. Теперь кольцособираются замкнуть не ранее 2020 года

�Третье транспортное кольцо почти в двараза короче проектируемого Четвертого,протяженность которого составит 65 км.Первую фазу ЧТК рассчитываютзавершить к 2013 году.

Page 111: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год
Page 112: Бизнес-журнал №22 (106) за 2006 год