СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

18
Почему PR перешел в интернет и что с этим делать? ПОЧЕМУ PR ПЕРЕШЕЛ В ИНТЕРНЕТ И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?

Transcript of СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

Page 1: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

Почему PR перешел в интернет и что /с этим делать?

ПОЧЕМУ PR ПЕРЕШЕЛ В ИНТЕРНЕТ И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?

Page 2: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

ЧТО ТАКОЕ ТРАДИЦИОННЫЙ PR

«  ПУБЛИКАЦИИ В ОФЛАЙНЕ

«  ИНФОРМАЦИОННЫЙ ГОЛОД

«  РАБОТА С ПРЕСС-РЕЛИЗАМИ И НОВОСТЯМИ

«  ПОСТОЯННАЯ РАБОТА С НЕСКОЛЬКИМИ СМИ

« УЗКИЙ КРУГ ОБЯЗАННОСТЕЙ СПЕЦИАЛИСТА

Page 3: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

PR-СПЕЦИАЛИСТ ИЗ ПРОШЛОГО

«  СОБИРАЕТ И ГЕНЕРИРУЕТ НОВОСТИ КОМПАНИИ

«  МАССОВО РАССЫЛАЕТ ПРЕСС-РЕЛИЗЫ

«  ПРОВОДИТ ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИИ

«  ИМЕЕТ ЖЕСТКО РЕГЛАМЕНТИРОВАННЫЕ СХЕМА РАБОТЫ

«  ЯВЛЯЕТСЯ УЗКИМ СПЕЦИАЛИСТОМ

Page 4: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

«  КОЛИЧЕСТВО ПУБЛИКАЦИЙ

«  УЗНАВАЕМОСТЬ КОМПАНИИ

«  ЦИТИРУЕМОСТЬ

«  ЛОЯЛЬНОСТЬ

КЛАССИЧЕСКИЕ KPI В PR

Page 5: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

ПОЧЕМУ СТАРЫЙ PR НЕ РАБОТАЕТ?

«  ПЕРЕИЗБЫТОК КОНТЕНТА

«  ДРУГОЙ ТИП ПОТРЕБЛЕНИЯ КОНТЕНТА

«  НИЗКИЙ СРОК ЖИЗНИ КОНТЕНТА

«  ЖЕСТКАЯ КОНКУРЕНЦИЯ

«  РЕЗКИЙ СПАД ТРАДИЦИОННЫХ СМИ

«  РЕЗУЛЬТАТ НЕ ИЗМЕРИТЬ В ДЕНЬГАХ

«  ПРЕСС-РЕЛИЗЫ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ

Page 6: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

ВЕКТОРЫ PR СЕГОДНЯ

« ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ

« ИМИДЖ

« РАБОТА С ТЕКУЩИМИ КЛИЕНТАМИ

« ВЗРАЩИВАНИЕ АМБАССАДОРОВ БРЕНДА

Page 7: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?
Page 8: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

MUST HAVE НАВЫКИ PR-СПЕЦИАЛИСТА

« РАБОТА С EARNED, OWNED, SHARED, PAID MEDIA

« ПОСТОЯННЫЙ ПОИСК И ТЕСТИРОВАНИЕ НОВЫХ КАНАЛОВ

« СОЗДАВАТЬ ГОТОВЫЙ ДЛЯ ПУБЛИКАЦИИ ПРОДУКТ

« БЫТЬ МЕНЕДЖЕРОМ, А НЕ ИСПОЛНИТЕЛЕМ

«  PR-СПЕЦИАЛИСТ

Page 9: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

PAID MEDIA

« ПРОДВИЖЕНИЕ ГРУПП, СООБЩЕСТВ

« ПРОДВИЖЕНИЕ ПОСТОВ

« РЕКЛАМА И РЕМАРКЕТИНГ НА КОНТЕНТ

Page 10: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

PAID-ПОДДЕРЖКА КОНТЕНТА

Page 11: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

ЕСЛИ НУЖНО МНОГО СОЦСЕТЕЙ

Page 12: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ СЕЙЧАС?

« НУЖЕН «УНИВЕРСАЛЬНЫЙ СОЛДАТ»

« ЖЕСТКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НА НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ

« МАКСИМАЛЬНОЕ ПРИСУТСТВИЕ

« МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗВИТИЕ СВОИХ КАНАЛОВ

« PAID-ПОДДЕРЖКА КОНТЕНТА

« КОНТРОЛЬ ДОХОДОВ И РАСХОДОВ (ROI)

Page 13: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

КАРТА PR-АКТИВНОСТЕЙ SOLOMOTO

Деловая среда

Промсвязьбанк

БМ?

Школа вверх

Альфабанк?

Опора России

Партнерства

tiger milkСвои каналы

ДиректГугл

контекстная

Аудит текущих ркремаркеркетинг Гуглремаркетинг ВКремаркетинг FB ремарктеинг таргет мейл Каванга Соловей

медийная

CPA?

Внешние

SEO

Каналы

Общая по сервисусоздание сайта / интернет-магазиназапуск рекламы (контекст / соц сети)написание постов

ПродуктоваяПродукты

ВебинарыКонференции

Ивенты

Что рекламируем

Лендинги

Реклама

Своя разработка

Сторонние решения Реферальная программа

Только мыЗовем еще 2-3 докладчика

Вебинары

Online Offline

Конференции Свои

ВебинарыСеминары

Деловая среда

Вебинары партнеров Семинары партнеровКонференции

Внешние

Докладчики

Доклады прошлых лет

Инфопартнерства

Организация и работа на своих вебианарах Работа на чужих вебинарахОрганизация и работа на своих конференциях Регламент работы за стендом Инструкция по обработке полученных контактов Инструкция по анализу эффективности ивента

Регламенты работы по ивентам

Ивенты

лайвчатреформал

Сообщения когда занято и когда нерабочее время

Звонок к сайтаОбратный звонок

Дозовн по пропущенным звонкамSubtopic

Поддержка по скайпу

Саппорт

видеоуроки

Точки ухода пользователей

Бонусы от насБонусы от партнеров

Балловая система за потраченные деньги с возможностью купить бонусы

Бонусная программа для уменьшения оттока

Сайт / Поддержка

Активация тех, кто зареган, но не сделал ничего

Апсейл дополнительных модудей тем, кто использует только одну подписку

Возвращение тех, кто перестал пользоваться

Ежемесячный дайджест

Работа с текущими пользователями

Нужная нам сетка

Контакты

Список возможных тем и форматов

ТВ

Стратегия работы и в соц сетях Регламент поиска и обработки упоминаний

Контент-план с рубриками Регламент по работе с иллюстрациями

SMM

Контент-планОбучающие

КейсыИсследования

Список тем

База СМИ

СМИ

FBVKOK

SPARKYoutube

Новости / блог на сайтеSlideshare

Корпоративный Хабр

Свои

Online профильные Offline профильные

Профессиональные (типа "Мир стройки")Коммерческий директор

РБК

...

Бизнес-смиТематические СМИ

Инфобизнесмены Блогеры

Внешние

Subtopic

Каналы

Инфоповоды и список тем

Контент

Подрядчики

Кросс-маркетинг с партнерами

Какие рассылки нужныКакая частота

Работа с текущей базойАктивация текущей базы Сбор подписчиков сразу при регистрации и первых входахОткуда привлекаем аудиторию

Какая аудитория

Шаблоны и примеры писем (адаптивность)

Привлечение новой аудиторииПовышение конверсии

Удержание старой Возврат

Задачи

Отчетность Письма по всей воронке

Разработка стратегии

Не зареган, есть в нашей базе

письмо о том, что зареган, но не пользовался, чем помочь, вот ваш менеджер, вот бонус

Не пользовался, просто зареган

письмо почему перестал пользоваться, что не так, готовы провести аудит и помочь

Пользовался, но перестал

предложение новых услуг (то, что не подключено) только создание сайта

предложение новых услуг (то, что не подключено) только соц реклама

предложение новых услуг (то, что не подключено) только контекст

предложение новых услуг (то, что не подключено) комбинации

Пользуется

напоминание, помощь и инструкции по запускуЕсть деньги на балансе, но не воспользовался

Повышение конверсии

Тех новинки, апдейты Полезные контентные подборки

Анонсы ивентов Кейсы от клиентов

Новости

РК не прошла модерациюНачалась реклама

Промежуточные результаты или викли репорт Кампания остановилась, результаты

Напоминание, что рк остановились, но не запустились снова

Этапы рк

Начал редактировать, но не запустил Дошел до стадии запуска и бросил

Остановил сам черновик

Этапы создания рк

РК

домен заканчивается Сайт

Деньги попали на счетМеньше 200 р

Меньше 50 рДеньги закончились

Выставлен счет, но не оплаченЗакрывашки сформированы

Биллинг

Велком мейлВосстановление пароля

Аккаунт

плановыевнеплановые

Плановые работы

Возможные письма

Email-маркетинг

PR

Мероприятия

Интернет-маркетинг

Отчетность

PR Solomoto

Page 14: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

КАК ИЗМЕРЯТЬ PR-ЭФФЕКТ

« ВЕБ-АНАЛИТИКА: UTM И АНАЛИЗ ТРАФИКА

« СВОДНЫЕ ОТЧЕТЫ ПО АКТИВНОСТЯМ С $$

« СТАНДАРТНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

« ROI ОТ ВЛОЖЕНИЙ И ОКУПАЕМОСТЬ PR-НАПРАВЛЕНИЯ

Page 15: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

КАК ИЗМЕРЯТЬ PR-ЭФФЕКТ

Page 16: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

КАК ИЗМЕРЯТЬ PR-ЭФФЕКТ

Page 17: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

СУХОЙ ОСТАТОК

« PR – ЭТО ГЕНЕРАЦИЯ ОГРОМНОГО КОЛИЧЕСТВА РЕЛЕВАНТНОГО

КОНТЕНТА

« PR – ЧАСТЬ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

« PR-СПЕЦИАЛИСТ – ЭТО УНИВЕРСАЛЬНАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ

МАШИНА

« ЗАМЕРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ, В Т. Ч. В $$ И ROI

Page 18: СПИК 2016_Почему PR перешел в интернет и что с этим делать?

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

mailto:[email protected]

http://solomoto.ru

СПАСИБО! [email protected] FB: АРКАДИЙ ЯПАРОВ