dr@aly'cs-­‐team.com  тел.:  +7  495  215-­‐23-­‐57  

www.aly'cs.ru  

Дмитрий  Райков  

Сквозная  аналитика  в  контекстной  рекламе  

Немного  истории  

Почему  без  сквозной  аналитики  нельзя  принимать  правильные  решения?  

Почему  без  сквозной  аналитики  нельзя  принимать  правильные  решения?  

•  Нет  реального  понимания  эффективности  тех  или  иных  каналов/групп/объявлений  

•  Нельзя  проследить  причинно-­‐следственные  связи,  только  зависимости  

•  Нет  понимания  того,  что  и  в  какую  сторону  нужно  «докручивать»  

•  Невозможно  определить  реальную  стоимость  привлечения  клиента,  его  жизненный  цикл  

•  Невозможно  определить,  прибыльны  ли  вложения  в  контекстную  рекламу  

Затраты  Клики  Цена  клика  

Затраты  Клики  Цена  клика  

Заявки    Корзины  

Звонки  

Продажи  Выручка    Прибыль  

CRM  

?  

 CPA?  

 ROI?  

Какое  объявление?  

Какая  фраза

?  

Коллтрекинг  

UTM-­‐разметка  

Механизм  автоматизации  отчетности  

UTM  к  каждому  чеку  

Цена  лида  (CPA)  Выручка  Прибыль    

ROI    Объявления  Фразы    

Затраты  

Трафик  

Сайт  

CRM  

Онлайн-­‐заявка  Звонки  

Сделка.    Оплата  от  клиента  

Лиды  

Лиды  Заработок  

Продажа  

+  Электронная  Торговля  

В  чем,  собственно,  подвох?  

В  распределении  весов!  

Здесь  всё  просто?  

1  

yand

ex/cpc  

А  здесь?  

0,33+0,33+0,33    =  1  yand

ex/cpc  

Прям

ой  заход

 

google/organic  

Всем  равные  коэффициенты?  

0,1  +  0,1  +  0,1    +  0,1  +  0,1  +  0,1    +  0,1  +  0,1    +  0,1  +  0,1  =  1  

yand

ex/cpc  

yand

ex/cpc  

yand

ex/cpc  

yand

ex/cpc  

Лучше  всё  же  так  

0,2  +      0      +      0      +  0,2  +  0,2  +      0    +        0      +  0,2    +    0  +  0,2  =  1  

yand

ex/cpc    

“Купить  стул”    

yand

ex/cpc  

“бре

ндовый  запр

ос”  

yand

ex/cpc  

“Стул  с  до

ставкой”  

yand

ex/cpc  

“Стул  в  москве”  

Прям

ой  заход

 

Прям

ой  заход

 

Прям

ой  заход

 

yand

ex/cpc  

“бре

ндовый  запр

ос”  

Что  при  таком  подходе  получается?  

Данные  о  конверсиях  для  контекстной  рекламы,  на  основе  которых  делается  оптимизация,  поступают  с  учетом  вклада  каждого  источника  в  цепочки  взаимодействий  

Как?  

Кука  каждому  пользователю  

id  пользователя  в  GA  

Происходит  заказ  

id  пользователя  присваивается  

заказу  

подтягивается  цепочка  

взаимодействий  с  

пользователем  

Расставляются  веса  звеньям  

Прямым  и  брендовым  

заходам  вес=  0  

Выгрузка  в  Aly'cs  

Сопоставление  расходов  с  

продажами  и  доходами  

Оптимизация  контекстной  рекламы  

Отлично,  но  это  товары.  А  что  делать  сервисам?    

Всё  тоже  самое!  

Пример  «Документоведа»  

А  как  считать  LTV?  •  И  снова  –  CRM  в  помощь  •  Но  без  фанатизма!  

Выводы?  

•  Контекстная  реклама  без  сквозной  аналитики  не  работает.  

•  Сквозная  аналитика  возможна  только  через  автоматизацию.  

•  Все  решения  сугубо  индивидуальны.    •  Нельзя  не  наступить  на  пару  грабель,  пускай  и  

очевидных.  

Спасибо    

facebook.com/aly'cs    

facebook.com/raykov.d  

 www.aly'cs.ru/