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2016-2018 年北滘镇政府计算机信息系统维保服务项目招标文件

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公开招标文件

项目名称：2016-2018 年北滘镇政府计算机

信息系统维保服务项目

项目编号：GDXCG2016006

佛山市广得信工程造价咨询有限公司编制

发布日期：二〇一六年七月



目录第一部分投标邀请函..................................................................................................................................................3第二部分采购项目内容..............................................................................................................................................6

一、投标人资格.................................................................................................................................................. 7

二、采购项目内容及要求..................................................................................................................................7

三、采购项目商务要求..................................................................................................................................20

第三部分投标人须知................................................................................................................................................22

一、概念释义.................................................................................................................................................... 23

二、招标文件说明............................................................................................................................................ 24

三、投标文件说明............................................................................................................................................ 26

四、开标、评标定标........................................................................................................................................30

五、评审结果确定............................................................................................................................................ 32

六、评标方法、步骤及标准............................................................................................................................35

第四部分合同书格式................................................................................................................................................39第五部分投标文件格式............................................................................................................................................55

投标文件资料清单............................................................................................................................................ 57

二、资格性文件................................................................................................................................................60

三、商务文件.................................................................................................................................................... 66

四、技术文件.................................................................................................................................................... 70

五、价格文件.................................................................................................................................................... 72



第一部分投标邀请函



投标邀请函

各投标人：

佛山市广得信工程造价咨询有限公司受佛山市顺德区北滘镇人民政府办公室委

托，现就以下项目采用公开招标的方式进行采购，欢迎符合资格要求的投标人参加投

标。

1、采购项目名称：2016-2018 年北滘镇政府计算机信息系统维保服务项目

2、采购项目编号：GDXCG2016006

3、采购内容：计算机信息系统维保服务

4、采购预算：人民币贰拾伍万元整（￥250000.00 元）

5、采购服务周期：自合同签订生效之日起 2 年。

6、投标人资格要求：

6.1 投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。

6.2 投标人必须是中华人民共和国境内注册的企业法人，具有从事本项目的经营范

围和能力的合法经营单位。

6.3 投标人必须具有中华人民共和国信息产业部颁发的叁级或以上计算机信息系

统集成资质

6.4 本项目不接受联合体投标。

7、获取招标文件的时间、地点、方法及招标文件售价：

时间：2016 年 7月 6日起 - 2016 年 7 月 13 日（公休节假日除外）

地点：佛山市顺德区大良政通路家乐村三座二楼

方法：投标人凭以下证明文件的复印件(加盖公章)购买

1 工商营业执照副本；

2 中华人民共和国信息产业部颁发的叁级或以上计算机信息系统集成资

质；

招标文件售价：300 元人民币/套，售后不退。

8、投标截止时间、开标时间及地点：

递交投标文件时间：2016 年 7月 28 日 9时-9 时 30 分（北京时间）

投标截止及开标时间：2016 年 7月 28 日 9时 30 分（北京时间）

递交投标文件及开标地点：佛山市顺德区北滘镇公共资源交易中心交易大厅（新业



一路、机动车检测站右侧）

9、请潜在投标人随时关注以下招标信息公告网址，以免错漏重要信息：

广东省政府采购网（http://www.gdgpo.gov.cn）

佛山市公共资源交易网（http://www.fsggzy.cn）

佛山市顺德区人民政府网（http://www.shunde.gov.cn）

北滘镇政务网（http:// www.beijiao.gov.cn）

广得信公司网（http://www.fsgdx.net）

10、采购人、采购代理机构的名称和联系方式：

采购人名称：佛山市顺德区北滘镇人民政府办公室

地址：佛山市顺德区北滘镇济虹路 108 号

联系人及电话：季先生（0757-26330002）

招标代理机构名称：佛山市广得信工程造价咨询有限公司

地址：佛山市顺德区大良政通路家乐村三座二楼

联系人及电话：梁先生(0757-22381229)

传真：0757-22381222

户名：佛山市广得信工程造价咨询有限公司

开户银行：中国农业银行佛山顺德分行

账号：44-463001040022889

财务联系人：冯小姐（0757-22381218）

佛山市广得信工程造价咨询有限公司

二〇一六年七月六日



第二部分采购项目内容



一、投标人资格

1.1 投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。

1.2 投标人必须是中华人民共和国境内注册的企业法人，具有从事本项目的经营范围和

能力的合法经营单位。

1.3 投标人必须具有中华人民共和国信息产业部颁发的叁级或以上计算机信息系统集

成资质。

1.4 本项目不接受联合体投标。

二、采购项目内容及要求

1.维保范围：顺德区北滘镇内主要政府部门（见下表）的网络设备及综合布线系统，

服务器以及机房系统（含 2 套 UPS 系统及其他相关设备）。

2.维保服务清单及要求：

2.1 网络设备、综合布线系统设备清单（采购人如更换或添加设备，新设备默认加入以

下清单）

序号设备内容用途及说明数量

1

Extreme（极进） BlackDiamond 8806，六槽模块

化交换机，配有冗余电源，8 个 SFP 型千兆光口，

48 个 10/100/1000M 电口，1个 1000Base-SX 和 1

个 1000Base-LX 千兆 SFP 光模块

核心交换机 1台

2

Extreme Alpine 3804 模块化交换机，包括冗余

电源、4个千兆光口、16个千兆电口和 32个百兆

电口


3Extreme Alpine 3802 模块化交换机，包括冗余电

源、4 个千兆光口和 32 个百兆电口

行政服务中心接入层

交换机1台

4 Extreme Summit X450e-24p 千兆路由交换机诚德楼汇聚交换机 1台

5 Extreme Summit X450a-24x 千兆路由交换机广播站光纤汇聚交换

机1台

6 Extreme Summit X450e-48t 千兆路由交换机行政服务中心汇聚层

交换机1台

7 Extreme Summit X250e-24t 百兆路由交换机企业服务中心、市监

分局汇聚交换机2台




8 Extreme Summit X250e-24x 百兆路由交换机广播站光纤汇聚交换

机1台

9 Extreme Summit 400-24t 千兆路由交换机建设大厦汇聚交换机 1台

10 Extreme Summit X150-24t，24 口接入层交换机

镇政府本部和企业服

务中心、行政服务中

心、市监分局、诚德

楼

11 台

11 Extreme Summit X150-48t，48 口接入层交换机镇政府本部和企业服

务中心使用3台

12 Extreme Summit X250e-48t 百兆路由交换机镇政府本部 3 号楼使

用1台

13 NetGear ProSafe WC7520 无线控制镇政府本部使用 1台

14 NetGear ProSafe WNDAP360 无线 AP 镇政府本部使用 16 台

15 NetGear ProSafe WNDAP350 无线 AP 镇政府本部使用 4台

16 NetGear ProSafe WNDAP210 无线 AP 镇政府本部使用 16 台

17 NetGear GS724TP 24 口千兆 POE 交换机镇政府本部使用 2台

18 Extreme Summit X430-24p 镇政府本部使用 2台

19 Extreme Summit WM3400 无线控制器诚德楼使用 1台

20 Extreme Altitude 4610 无线 AP 诚德楼使用 6台

21Cisco Cat3550-24-SMI，24 口接入层交换机，配

置千兆超长波（1000Base-ZX）GBIC 光模块

镇政府本部，用于与

区政府光纤连接1 台

22 NetGear FS726T，24 口接入层交换机

镇政府本部、建设大

厦及各村（居）委使

用

15 台

233Com Switch 4400SE（3C17206），24 口接入层

交换机

祥宁园及各村（居）

委使用5 台

24 华为 S2326TP-SI，24 口接入层交换机

各村（社区）委行政

服务

站使用

18 台




25 Extreme Summit X460-24t 汇聚交换机建设大厦汇聚交换机 1台

26 Extreme Summit X430-24t 交换机建设大厦接入层交换

机1台


机3 台

28 防火墙 1 飞塔 FortGate 310B 防火墙（Internet）镇政府本部中心机房

使用1台

29 防火墙 2 飞塔 FortGate 310B 防火墙（区政府）镇政府本部中心机房

使用1台

30 防火墙 3 飞塔 FortiNET FG-50B镇政府本部财政局使

用1台

31 防火墙 4 SonicWALL Pro3060 诚德楼城管分局使用 1台

32 防火墙 5 阿姆斯特 Amaranten AS-F500Ltd-6 建设大厦 1台

33 流控设备派网（Panabit） PNB 镇政府本部使用 1台

34 网络监控任天行 T100U （任子行公司出品）文化中心图书馆 1台

35 上网行为管理深信服 AC-1100 文化中心图书馆 1台

36 VPN 网关深信服 VPN-1100 文化中心图书馆 1台

37 移动终端网络接入平台赛蓝（Cylan）SGA1000 镇政府本部使用 1套

38 深信服网监设备 AC-1400镇政府机关本部网络

设备1台

39 天泰 WAF（型号：WAF-T3-1000-S）镇政府机关本部网络

设备1台

40 Panabit 流控设备日志服务器镇政府机关本部网络

设备1台

41 建设大厦 Summit 400-24t（备用）建设大厦网络设备 1台

42 Extreme Summit X200-48（用于片区）北滘居委使用 1台

43 H3C S5130-54C-HI L3 48 口以太网交换机主机顺北大厦 1台


2.2 网络设备、综合布线系统服务要求：


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1）中标人每个工作日都应检查防火墙和安全网关的日志，以便及时发现网络安全隐

患；

2）中标人每三个月要对网络进行一次全面的定期检测，对网络性能进行综合评定，

对潜在隐患要及时发现，降低意外故障发生机率，每次检测后要向采购人提供检

测报告，监测对象是维护范围内的网络设备；

3）中标人提供维护范围内设备软件(如飞塔防火墙、Panabit 流控设备)的免费升级

服务。中标人在得到厂家免费升级软件后通知采购人，并提供是否升级的建议，

在采购人认为需要时对设备进行软件升级。对于厂家规定需要付费的软件升级，

付给厂家的费用由采购人负责，而软件升级的操作由中标人技术人员执行；

4）对于发生故障的硬件设备，中标人按规定提供维修服务：硬件设备的维修费用由

中标人负责，维修产生的零件费用由采购方自理，维修时间不超过 5 个工作日；

5）采购人的光纤布线系统也属本项目维护范围，中标人应负责光纤和网络信息点故

障的修复，且不另收费用。现有网络信息点的故障应在报障后 4小时内修复；若

光纤折断而需要重新熔焊，则应在下个工作日上班前完成。各单位与广播站连接

的城域网光纤，以及北滘镇与顺德区政府连接的光纤若出现问题，其维修费用也

不归中标人负责，但中标人需负责与运营商（广电、电信等）沟通，并在运营商

修复后代表采购人进行验收；

6）中标人应在维护期每三个月对网络系统现状进行一次全面深入的调查，并将调查

结果编辑整理成成套的文档，文档内容包括（但不限于）：

（1）网络布线系统标签和编码对照表；

（2）拓扑结构图；

（3）VLAN 和 IP 地址方案；

（4）主要设备端口使用（所属 VLAN、连接的设备等）对照表；

（5）路由方案；

（6）主要设备配置命令清单及关键配置命令的注释或说明；

（7）若采购人由于业务的迅速发展，要求对现有的系统进行扩充或升级，中标人应根

据系统的实际情况，提供合理建议，并提供充分的技术合作；

（8）网络突发事件应急方案；

（9）数据备份情况说明。


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7）机房系统：

中标人负责机房的空调系统、UPS 电源系统、新风系统、防雷系统等设备（除网络

设备和服务器）的维护维修服务，包括日常保养、检查检修及机房清洁等；

2.3 服务器、存储系统清单（采购人如更换或者添加新服务器默认加入以下清单）

2.3.1 服务器（包括存储）清单

序

号

设备内容用途及说明数量

1 档案管理服务器，联想 ThinkServer TS430 S1220，Intel 四

核E3-1220 3.1GHz 处理器，2GB内存，2块 500GB 7200rpm SATA

硬盘，Windows OS

用于档案管理

系统

1套

2 祥宁园业务系统服务器，IBM X3200M3，1 个 Intel 四核 Xeon

X3430 处理器(2.4GHz/8MB 二级缓存)，2GB 内存，2 块 250GB

SATA 硬盘，Windows OS

用于祥宁园业

务系统

1套

3 财务审计中心服务器，IBM X3200M3，1 个 Intel 四核 Xeon

X3430 处理器(2.4GHz/8MB 二级缓存)，2GB 内存，2 块 250GB

SATA 硬盘，Windows OS

用于财务审计

中心财务管理

系统

1套

4 计生服务系统服务器，HP ML150 G3，Linux OS 用于计生服务

系统

1套

5 基于虚拟化架构的服务器备机系统，HP ProLiant DL580G7，4

个 Intel 六核 Xeon E7540 处理器，32GB 内存，2 块 146GB SAS

硬盘，VMware vSphere Essentials Plus 虚拟机操作系统

其上建立多个

虚拟机运行多

个操作系统

1套

6 基于虚拟化架构的服务器备机系统，HP ProLiant DL388G7，2

个 Intel 六核 Xeon X5680 处理器，32GB 内存，2 块 146GB SAS

硬盘，VMware vSphere Essentials Plus 虚拟机操作系统

其上建立多个

虚拟机运行多

个操作系统

1套

7 EMC Celerra NX4 NAS 服务镇政府机关 1套

8 EMC Celerra NX4 NAS 管理（Control Station）镇政府机关 1套

9 EMC Celerra NX4 SAN 管理（SPA & SPB）镇政府机关 1套

10 Netgear ReadyNAS_A 镇政府机关 1套

11 Netgear ReadyNAS_B 镇政府机关 1套

12 Netgear ReadyNAS_C 镇政府机关 1套

13 档案管理服务器镇政府机关 1套

14 北滘居委服务器镇政府机关 1套

15 Panabit 流控设备日志服务器（VMware vSphere 虚拟机

“panalog”）

镇政府机关 1套


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16 市监局服务器（VMware vSphere 虚拟机 “市监局-Win2K8R2

X64 Standard”）

镇政府机关 1套

17 存储系统 EMC Celerra NX4 多协议统一存储系统，可兼用作磁

盘阵列和 NAS 系统；冗余电源、冗余控制器/处理器；配 1 个

12 槽磁盘箱，9 块 450GB 15K SAS 磁盘,3 块 2TB 容量、7200rpm

SATA2 硬盘

用于支持主-

备服务器高可

用性及数据备

份

1套

18 Netgear /RN12P/ReadyNAS 3200 12 槽双电源双以太网 2T*10

存储系统

政府各部门数

据同步备份服

务器

3套

19 Netgear（网件）RN51600 NAS 存储，6个磁盘槽建设大厦 1台

20 科华 UPS，型号：FR-UK3330 镇政府机关 2套

2.4 服务器服务要求：

1）采购人已建立基于虚拟机的备机系统，在服务器发生故障而短时间内不能修复时，

可用备机顶替。中标人负责将业务系统切换到备机，并将最近期的备份数据作为生产数

据。切换到备机的过程应在报障后 4 小时内完成；

2）中标人应为采购人的系统准备一定的备件、备品。当采购人设备发生故障，并且使

用中标人现有的备机预计不能在短时间内恢复系统时，中标人应当提供备件、备品来恢

复系统。备件、备品的性能不应低于原坏件，并且不能与当前的系统存在任何兼容性障

碍。备件、备品直至原坏件维修好后才能撤换；

3）中标人应负责各业务系统的数据备份工作，每个工作日都需检查自动备份策略的执

行情况。万一服务器发生故障而需要启用备机时，最多只允许丢失故障发生前 1 小时的

数据；

4）中标人应该每两周对各业务系统的备份数据进行容灾演练，以测试备份的数据是否

正常；

5）中标人每三个月要对服务器系统进行一次全面的定期检测，对服务器性能进行综合

评定，对潜在隐患要及时发现，降低意外故障发生机率。每次检测后要向采购人提供检

测报告，监测对象是维护范围内的服务器系统；

6）对于发生故障的硬件设备，中标人按规定提供维修服务：硬件设备的维修费用由中

标人负责，维修产生的零件费用由采购方自理，维修时间不超过 5 个工作日；

7）若采购人由于业务的迅速发展，要求对现有的系统进行扩充或升级，中标人应根据

系统的实际情况，提供合理建议，并提供充分的技术合作。


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2.5 人员技术要求：

中标人为采购人提供非驻场服务，非驻场工程师不少于 4 名。

序号人员类别具体要求数量

1网络安全工

程师

具有网络类的高级工程师证书，负责网络设备及综合布线

系统，且在投标单位有一年以上相关工作经验。1 人

2 系统工程师

工程师本人具有 EMC 认证工程师资质的（如投标单位具有

EMC 公司 2016 年代理证明也可），能熟练恢复 EMC 盘阵内

数据，且在投标单位有一年以上相关工作经验。

1 人

3 网络工程师具有思科、华为或者 H3C 公司的网络工程师认证的，且在

投标单位有一年以上相关工作经验。1 人

4网络诊断工

程师

工程师本人具有深信服认证工程师资质的（如投标单位具

有深信服公司 2016年代理证明也可），能熟练操控深信服

AC-1400 网络监控设备，且在投标单位有一年以上相关工

作经验。

1 人

注：投标人应提供上述维护人员身份证复印件、相关证书复印件及在投标单位参保证明。其

中网络安全工程师必须作为本项目的负责人，牵头完成合同规定各事项。

3、服务承诺：

(1)中标人签订合同前必须与采购人签署保密协议书，保密协议书（见附件 2）内容由

采购人制定。维护人员在上岗前，中标人的维护人员必须与采购人签订保密协议书。

中标人应保持维护团队人员的稳定，如需更换维护人员必须先征得采购人同意后方

可进行，如维护人员提出辞职必须提前书面通知采购人，做好工作交接，并在离职

后两周内提供优于或同等资质人员作替补；

(2)签订合同后，中标人必须向采购人提供维护人员的名单及联系方式；维护人员的更

换，应预先告知采购人；

(3)采购人购买的项目，中标人有义务提供调整机房相关设备参数的服务；

(4)中标人在维护维修过程中必须采取足够的安全措施，确保施工的安全，并自行负责

相关安全责任；

(5)如需更换设备，中标人必须应更换同性能或以上级别设备，否则采购人有权取消其

中标资格；


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(6)如投标人认为原系统个别产品存在性能偏低缺陷问题，在保障原系统正常运行质量

及安全的前提下，必须在投标文件中提交拟供高于原配置替代品牌产品、性能指标

及相关授权；

(7)除了指定的非驻场人员外，中标人还建立专门的服务支持队伍。中标人需在投标文

件中提供服务支持队伍的人员名单、专业资历、擅长技术、职责安排等资料；

(8) 中标人维护人员应严格遵守有关法规、政府内部规章制度及采购人制定的所有维护

操作守则及规范。不得擅自翻阅、复制、传播所接触的用户资料或数据；

(9)对于违反纪律要求的维护人员，采购人有权将其清除出维护队伍，并责成中标人

提供同等数量、优于或同等资质的服务人员进行替换，对于给采购人造成的经济损

失，由中标人承担；

(10) 采购人新购的同类设备（招标文件范围内）自动纳入维护服务范围；

(11) 整个信息系统机房内设备，光纤以及带有光纤的网络节点全部由中标人负责维护，

出现故障不得推搪，无条件恢复系统正常工作。设备损坏必须提供不低于原设备性

能的设备作为备件，如必须在原系统上增加新设备或软件则双方磋商解决；

(12) 如涉及到更换设备零件的，中标人必须提供北滘镇政府设备维修单（附件 1）作为

证明，由采购人自行采购零件，中标人提供安装调试服务；

(13) 维护登记制度

1）中标人必须按采购人制定的维护流程和文档登记制度，及时对各项维护工作进

行登记，登记内容包括但不限于：服务单登记、维护日志、各楼宇自控系统及设备的更

新图纸、参数及一切维护所需资料。一切资料必须及时更新(必须在系统或设备配置改

动后一周内对资料进行更新)，并确保资料与实际情况相符；

2）中标人必须按采购人要求，分别按月份和年度向采购人提供深信服网络审计报

告、电子版的维护、例检工作登记表、分类汇总报表及有关资料图纸，供采购人分析，

为更好的开展维护服务工作提供依据；

(14) 退出机制

1、中标人如有下列情形之一的，采购人有权终止服务合同、扣罚中标人当季维护费

用、全额没收履约保证金、追究中标人的经济责任。

1）因中标人维护人员在维护操作过程中造成重大故障、蓄意破坏信息系统设施或

造成泄密事件的，一经查证，则视作中标人严重违约，采购人有权没收履约保证金、


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扣除当季度全部维护费，同时追究中标人法律和经济责任的权利；

2）若中标人调走或更换人员技术要求中所列维护人员，并在一个月内未能提供符

合要求的人员进行替换的，则视为中标人违约，采购人有权终止合同，并拒绝支付

当期（即当季度）维护费；

3）采购人要求中标人指定工程师到现场处理问题的，对于采购人指定时间，逾期

6 小时未到达现场的，则视为中标人违约，逾期一次扣除 10%的当季维护费用；

4）若中标人在一个季度内违反其服务承诺，每次违反承诺采购人有权扣罚当季度

维护费的 30%，如 3 次违反，扣除当季度全部维护费；

5）若由于带光纤的网络节点故障造成北滘政务网内超过 20台及以上电脑不能正

常上网，在 6小时内无法恢复的，视为中标人方严重违约（不可抗力情况除外），

采购人有权终止服务合同、扣罚中标人当季维护费用、全额没收履约保证金并追究

中标人的经济责任。

2、中标人应保证项目用工人员工资的支付。

1）中标人保证项目用工人员工资的支付

2）中标人应保证每期所获进度款优先安排用工人员工资的发放，否则，采购人有

权在下一期进度款或履约保证金中扣除一定款项作为用工人员工资保证金，必要时

无需经中标人同意直接支付给用工人员个人。

3）中标人应当按照《劳动法》、《广东省工资支付条例》等相关规定与用工人员签订

集体合同或劳动合同，其工资标准不得低于顺德最低工资标准，并根据合同约定按

月支付用工人员工资。

4）遇到由于中标人原因造成项目质量缺陷或项目延误，使项目进度款延迟支付的情

况，中标人应按劳动合同约定及时支付用工人员工资，严禁中标人煽动组织用工人

员向采购人恶意讨薪。

5）中标人应按上述要求及国家、地方有关规定按时支付用工人员工资。如果中标

人拖欠、克扣本工程劳动者工资，造成采购人承担连带责任垫付工人工资，则采购人

有权选择下列任何一种方式得到补偿：a、在中标人履约保证金中扣除；b、在进度款

中扣除 c、在结算款中扣除。

6）由于质量、进度、安全、拖欠用工人员工资等问题，采购人发出整改通知的，每

次对中标人罚款 1 万元；采购人发出限期整改通知的，逾期不整改的，对中标人扣


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罚 2 万元；罚款从服务款中扣除。整改通知达到 3 次或情节严重的，采购人有权解

除合同，另选服务单位，还可将具体情况如实上报镇财政局、区财税局，将该服务

单位列入“黑名单”处理。采购人将两年内不再接受中标人单位的投标报名。中标

人必须在收到解除合同通知后 5天内无条件撤离项目现场，撤离现场后办理结算，

已实施的部分按 80%结算，由此所造成的损失由中标人负责，与采购人无关。


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附件 1：

北滘镇政府设备维修单编号：

单位名称（盖章）：报修人签名：联系电话：

故障描述（报修人填写）：

报修时间：年月日

维修处理意见（维护工程师填写）：

是否拆硬盘带走维修：是（）否（）

处理硬盘时是否已备份好数据：是（）否（）

是否提供备机并调试好应用：是（）否（）

更换配件

情况

更换配件的名称配件的市场价格（元）

1.

2.

3.

4.

维修完成时间: 年月日

报修人签名确认：用户意见：不满意（）满意（）非常满意（）

报修单位电脑管理员确认签名：用户意见：不满意（）满意（）非常满意（）

备注：


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附件 2：

保密协议书

甲方（单位）：佛山市顺德区北滘镇人民政府办公室

乙方（单位）：_____ __________

鉴于乙方因项目，为提供服务期间所知

悉甲方及相关方（以下简称“相关方”）的保密信息（以下简称“保密信息”），

为明确乙方的保密义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，订

立本保密协议。

第一条保密内容

本协议所称的“保密信息”包括但不限于：

1.乙方以任何形式从甲方获得的关于甲方任何决策、人事、商业、营销、技

术、运营数据、管理等方面的资料，除非这些信息已经由甲方面向外部公开或声

明不署保密内容。

2.乙方在甲方所做的调查资料、测试资料以及有关甲方信息系统数据、网络

拓扑结构、网络地址、网络安全防护体系、网络应用情况、策略配置等。

3.乙方受甲方工作安排所创造的商业及技术信息、资料、数据等。

4.乙方知悉的各相关方提供给甲方的各种形式的信息或者内容。

5.各相关方以任何形式告知乙方的资料或信息，除非这些信息已经由该相关

方向外部公开或声明不属保密内容。

6.乙方知悉的各相关方委托甲方购买、收集的各类信息，除非这些信息已经

由相关方向外部公开或声明不属保密内容。

7.乙方知悉的虽属于第三方所有但甲方负有保密义务的技术秘密或其他保密

信息。

第二条保密义务

乙方应承担以下保密义务：

1.不得复制或公开包含保密信息的文件、信函、正本、副本、磁盘、光盘等。

2.保密信息仅用于与甲方指定工作有关的用途或目的，未经甲方书面许可，


第 19页，共 74页

乙方不得使用或许可第三人使用（明示或默示）本协议中的保密信息。

3.除经甲方书面许可，不得以任何理由、任何方式向第三人披露、提供或协

助第三人获得本协议中的保密信息。

4.除确为工作需要而提供涉及，乙方不得向与工作无关的人员披露保密信息。

5.如不能确定其所接触事项是否为保密信息或不能确定是否可披露，应及时

向甲方请示。

6.如发现保密信息被泄露或因过失泄露的，应采取有效措施防止泄密范围进

一步扩大，并及时向甲方报告。

7．经甲方或相关方提出要求，乙方应按照指示将含有保密信息的所有文件或

其他资料归还给甲方或相关方，或者按照指示予以销毁。

第三条保密人员范围

乙方的服务人员、管理人员等，具体结合主合同约定。

第四条违约责任

乙方违反本保密协议的约定，甲方有权扣除相应的项目服务费，并要求乙方

赔偿甲方相应的经济损伤，严重违反本保密协议的，将提交有关司法部门处理。

第五条争议解决

甲乙双方因本协议的订立、履行、解释、争议解决而发生的任何争议，双方

应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的法院提起诉讼。

第六条其他

本协议自双方签署之日生效，有效期至保密内容按照相关法律法规规定以合

法方式和途径将其保密内容全部披露为止。

本协议一式肆份，双方各执两份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

法定代表人(签字)：法定代表人(签字)：

联系电话：联系电话：

_________年____月____日 _________年____月____日


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三、采购项目商务要求

1、报价要求：投标报价应为全包价，包括但不限于各种人工费用、管理费用、其他必

要伴随设备、服务的费用、税金及合同实施过程中的应预见和不可预见费用等全部

费用，以人民币为结算单位。

2、服务期：自合同签订生效之日起 2年。

3、服务方式：按总价包干的方式。

4．服务要求：

（1）若中标人调走或更换人员技术要求中所列维护人员，中标人在一个月内未能提供

符合要求的人员进行替换的，则视为中标人违约，采购人有权终止合同，并拒绝

支付当期（即当季度）维护费；

（2）因中标人维护人员失误造成重大故障、设备损坏或信息泄密事件的，一经查证，

则视作中标人严重违约，采购人有权终止合同，并扣除当季度维护费作为罚款，

并保留追究其法律责任的权利；

（3）若中标人在一个季度内违反其服务承诺，每次违反承诺采购人有权扣罚当季度维

护费的 30%，如 3次违反，扣除当季度全部维护费；

5、验收要求：必须符合招标文件的规定要求、国家和行业的相关标准。

6、付款方式：

1）服务费根据考核情况按每个季度支付，每季度实际服务费=每季度的中标金额—当

季度扣除费用；

2）中标人请款前必须向采购人开具有效的等额发票，采购人在中标人提供等额有效

发票后 20 个工作日内以转账方式付款。

7、履约保证金：中标人按中标金额的 10%缴纳；中标人在接到中标通知后 7 个工作日

内，通过银行转账的形式转入采购人的账户（开户名称：佛山市顺德区北滘镇人民

政府办公室，账号：0421-8800001725，开户银行：顺德农村商业银行北滘北区支行），

否则，中标人视作自动放弃中标人资格。服务期结束后 10 个工作日内一次性无息退

还。如在合同期内，中标人自行停止合约或违反合同有关规定被采购人终止合约的，

则履约保证金归采购人所有。

以上采购项目商务要求均为实质性商务条款，即等同于带“★”不可负偏离的关键


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性要求。投标人如不响应，将导致投标无效。投标人可在此基础上作出优惠承诺和具体

实施安排，以提高其投标的竞争力。


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第三部分投标人须知


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一、概念释义

1、适用范围及法律

1.1 招标范围：本招标文件仅适用于本次招标所述项目的政府采购。

1.2 适用法律：采购人、采购代理机构及投标人的一切招标投标活动均适用《中华

人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。

1.3 本招标文件的解释权属佛山市广得信工程造价咨询有限公司。

2、定义

2.1 采购人：是指佛山市顺德区北滘镇人民政府办公室。

2.2 监管部门：是指同级政府采购监督管理部门。

2.3 采购代理机构：是指组织本次招标活动的佛山市广得信工程造价咨询有限公司。

2.4 评标委员会：是依法组建，负责本招标项目评标工作的临时性机构。

2.5 投标人：是指具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条所列条件的、符

合招标文件规定的资格要求的、并向采购代理机构报名及提交投标文件的合法

企业或事业单位。

2.6 中标人：经法定程序确定，评标委员会推荐、采购人确认，由采购代理机构发

放《中标通知书》的投标人。

2.7 实质性响应：是指符合招标文件中的相关实质性要求、法律以及政府各项法规

的规定，且没有对招标要求产生重大偏离或保留。

2.8 重大偏离或保留是指：影响到招标文件规定的范围、内容和技术要求，或限制

了采购人的权力和投标人的义务的规定。而纠正这些偏离将影响到其它提交实

质性响应投标的投标人的公平竞争地位。

2.9 公章：投标人所加盖的公章所刊名称为投标人法定名称，并经法定机构备案。

2.10 招标文件中的标题或题名仅起引导作用，不应视为对招标文件内容的理解和解释。

3、合格的货物和服务

3.1 货物：是指投标人制造或组织符合招标文件要求的货物等。招标文件中没有提及

招标货物来源地的，根据《政府采购法》的相关规定均应是本国货物，优先采

购自主创新、节能、环保产品。投标的货物必须是其合法生产的符合国家有关


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标准要求的货物，并满足政府招标文件规定的规格、参数、质量、价格、有效

期、售后服务等要求。

3.2 服务：是指除货物和工程以外的其他政府采购对象,其中包括：投标人须承担的

运输、安装、技术支持、培训以及招标文件规定的其它服务。

3.3 知识产权：

3.3.1 投标人应保证，在中华人民共和国境内使用投标货物或其任何一部分时，不

会产生涉及第三方的专利权、商标权或其它知识产权所引起的法律和经济纠

纷。

3.3.2 如投标人若不拥有相应的知识产权，则在投标报价中必须包括合法获取该知

识产权的相关费用。

3.4 投标人必须拥有投标货物的所有权，一切因投标货物所有权而引起的法律和经

济纠纷由投标人自行负责，与本项目的采购人无关。

4、投标费用的承担

4.1 投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何，采购代理

机构和采购人均无义务和责任承担这些费用。

4.2 本次招标向中标人收取的中标服务费，收费标准按收费标准按国家计委“计价格

【2002】1980 号文”和国家发改委“发改委价【2003】857 号文”的规定，按差

额定率累进法计算收取，具体收费标准按下表计算:

成交金额（万元）服务类型

货物招标服务招标

100 以下 1.5% 1.5%

100-500 1.1% 0.8%

二、招标文件说明

1、招标文件是用以阐明所需招标项目的各种要求，招标、投标、开标、评标和推荐中

标候选人程序，以及投标文件的制作要求等内容。

2、招标文件的构成：投标邀请书、采购项目内容、投标人须知、合同书格式、投标文


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件格式，以及在招标过程中由采购代理机构发出的修正和补充文件等文件组成。

3、投标人应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、

重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等）。投标人没有按照招标文件要求

提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风

险，有可能导致其投标被拒绝，或被认定为无效投标或被确定为投标无效。

4、招标文件的澄清

4.1 任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式在投标截止时间十五日以

前通知采购代理机构。采购代理机构将组织采购人对投标人所要求澄清的内容均以

书面形式予以答复。必要时，采购代理机构将组织相关专家召开答疑会，并将会议

内容以书面的形式发给每个购买招标文件的潜在投标人（答复中不包括问题的来

源）。其他方式的澄清要求，采购代理机构将不予受理。

4.2 投标人在规定的时间内未对招标文件澄清或提出疑问的，采购代理机构将视其为无

异议。对招标文件中描述有歧意或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，

但对同一条款的评判应适用于每个投标人。

5、招标文件的修改

5.1 在投标截止时间十五日以前，无论出于何种原因，采购代理机构可主动地或在解答

投标人提出的疑问时对招标文件进行修改。

5.2 修改后的内容是招标文件的组成部分，将以书面形式通知所有购买招标文件的潜在

投标人，并对潜在投标人具有约束力。潜在投标人在收到上述通知后，应立即以书

面形式向采购代理机构确认。

5.3 为使投标人准备投标时有充足时间对招标文件的修改部分进行研究，采购代理机构

可酌情推迟投标截止时间，并至少在原投标截止时间 3日前，将该推迟决定发布公

告并书面通知所有购买招标文件的潜在投标人。

5.4 投标人必须密切留意采购代理机构指定的采购信息公告网页。

6、答疑会及踏勘现场

6.1 本项目未有计划举行答疑会，投标人应主动及时向采购人了解项目的详情。否则，

由此而产生的不利后果由投标人自行承担。


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6.2 到达现场踏勘的一切费用由投标人自行承担。

三、投标文件说明

1、投标的语言

1.1 投标人提交的投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标的所有来往函电均

应使用中文。投标人提交的支持文件或印刷的资料可以用另一种语言，但相应内容

应附有中文翻译本，在解释投标文件的修改内容时以中文翻译本为准。对中文翻译

有异议的，以权威机构的译本为准。

1.2 投标文件的构成应符合法律法规及招标文件的要求。

2、投标文件的构成

由自查表、资格性文件、商务文件、技术文件共四部分组成。

3、投标文件编制

3.1 具体按招标文件第五部分投标文件格式的要求以 A4版面统一编制。

3.2 投标人对招标文件中多个包（组）进行投标的，其投标文件的编制可按每个包（组）

的要求分别装订和封装或者按每个包（组）的要求合并装订。投标人应当对投标文

件进行装订，对未经装订的投标文件可能发生的文件散落或缺损，由此产生的后果

由投标人承担。

3.3 投标人应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容。

3.4 投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采

购代理机构及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求。投标人必

须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任。

3.5 如果因为投标人投标文件填报的内容不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资

料及数据，由此造成的后果，其责任由投标人承担。

4、投标报价

4.1 投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价，若同时以人民币及外币报价的，以

人民币报价为准。

4.2 投标人应按照“第二部分” 采购项目要求”规定的内容、责任范围以及合同条款

进行报价。并按《报价一览表》和《投标明细报价表》确定的格式报出分项价格和


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总价。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减。

投标总价中也不得缺漏招标文件所要求的内容，否则，其投标将可能被视为无效投

标或确定为投标无效。

4.3《投标明细报价表》填写时应响应下列要求：

1) 对于报价免费的项目必须标明“免费”；

2) 所有根据合同或其它原因应由投标人支付的税款和其它应交纳的费用都要包括投

标人提交的投标价格中；

3) 应包含货物运至最终目的地的运输、保险和伴随货物服务的其他所有费用。

4.4 每一种规格的货物只允许有一个报价，否则将被视为无效投标。

4.5 只允许投标人有一个投标方案，否则将被视为无效投标。

4.6 投标报价为一次性报价，在唱标后不得做任何修改。任何要求修改报价的投标将被

视为自动放弃投标。

5、投标人资格和能力的证明文件

5.1 投标人必须按招标文件要求提交证明其有资格进行投标的文件。

5.2 投标人必须按招标文件要求提交证明其有能力履行合同的证明文件。

5.3 资格证明文件必须真实有效，复印件必须加盖单位公章。

6、投标保证金

6.1 投标保证金为投标文件的组成部分之一。

6.2 投标保证金金额：人民币贰仟伍佰元整。

6.3 投标人应在递交投标文件截止时间前按招标文件要求交纳投标保证金，保证金必须

以独立投标人的名义汇入，且备注为本项目投标保证金，不接受个人或其它主体单

位代为缴交。保证金仅限于采用以银行转帐形式交纳，不接纳现金、支票、汇票和

其它票证。投标人未按要求缴纳保证金，采购代理机构有权拒绝接收其投标文件，

为无效投标。

户名：佛山市广得信工程造价咨询有限公司

开户银行：佛山顺德农村商业银行大良支行营业部

帐号：01618800314208

财务联系人：冯小姐（0757-22381218）


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6.4 如无质疑或投诉，未中标的投标人保证金，在中标通知书发出后五个工作日内不计

利息原额退还；如有质疑或投诉，将在质疑和投诉处理完毕后不计利息原额退还。

6.5 中标人的投标保证金,在中标人与采购人签订采购合同后 5 个工作日内不计利息原

额退还。

6.6 有下列情形之一的，投标保证金将被依法没收并上缴同级国库：

6.6.1 已递交投标文件，并在投标截止时间之后，投标文件有效期满之前，撤回或放弃

其投标；

6.6.2 投标文件中提供伪造、虚假的材料或信息；

6.6.3 在评标期间，使用不正当手段试图影响、改变评标结果；

6.6.4 不按期签订合同，违背投标承诺和拒绝、拖延履行合同义务；

6.6.5 获中标通知或公示后，无法如期按采购方要求履行承诺并提供合法有效的重要证

明材料；

6.6.6 中标后无正当理由放弃中标或不与采购人签订合同的；

6.6.7 将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购人同意，违反招

标文件规定，将中标项目分包给他人的；

6.6.8 违反政府采购法规，违反了诚实信用、公平竞争和如实告知原则，扰乱了采购程

序；

6.6.9 提供虚假、恶意质疑投诉材料或在一年内有三次以上查无实据的质疑投诉记录。

7、投标有效期

7.1 投标有效期为自递交投标文件起至确定正式中标人止不少于 90 天。

7.2 特殊情况下，采购代理机构可于投标有效期期满之前，要求投标人延长其投标有效

期，投标人可以拒绝或同意上述要求，但要求与答复均须采用书面文件的形式进行。

对于同意该要求的投标人，采购代理机构既不要求也不允许其修改投标文件；不同

意该要求的投标人将被视为自动放弃投标，其投标保证金将予以退还。

8、投标文件的数量和签署

8.1 投标人应编制投标文件一式六份，其中正本一份和副本五份，投标文件的副本可

采用正本的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本


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不符，以正本为准。

8.2 投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代

表签字。授权代表须出具书面授权证明，其《法定代表人授权书》应附在投标文件

中。

8.3 投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的

代表在旁边签章或签字才有效。

8.4 投标文件的重要内容以及招标文件第五部分（投标文件格式）中，已注明要求加盖

公章的地方，投标人必须按要求加盖公章；已注明要求签名的地方，投标人必须按

要求签名。签名必须为法定代表人或经其正式授权的代表。

9、投标文件的递交

9.1 投标人应由其法定代表或授权代表当面递交投标文件，采购代理机构将拒绝接收以

其他方式递交的投标文件。

9.2 递交、接收投标文件的时间和地点按投标邀请函中的规定进行，超过截止时点后的

投标为无效投标。

9.3 在接收投标文件时，采购代理机构将首先要求投标人填写《递交投标文件登记表》，

此表仅作为登记之用，不代表采购代理机构已接受其投标文件。

10、投标文件的密封和标记

10.1 投标人应将投标文件正本和所有的副本分别单独密封包装，并在外包装上清晰标

明“正本”、“副本”字样。

10.2 信封或外包装上应当注明采购项目名称、采购项目编号和“在（招标文件中规定

的开标日期和时点）之前不得启封”的字样，封口处应加盖投标人印章。

10.3 如果未按要求密封和标记，采购代理机构对误投或提前启封概不负责。

11、投标文件的修改和撤回

11.1 投标人在投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回，

并书面通知招标采购单位。补充、修改的内容应当按招标文件要求签署、盖章，

并作为投标文件的组成部分。在投标截止时点之后，投标人不得对其投标文件做

任何修改和补充。


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11.2 投标人在递交投标文件后，可以撤回其投标，但投标人必须在规定的投标截止时

点前以书面形式告知采购代理机构。

11.3 投标人所提交的投标文件在评标结束后，无论中标与否都不退还。

四、开标、评标定标

1、开标

1.1 采购代理机构在《投标邀请函》中规定的日期、时间和地点组织公开开标会。参加

开标会的投标人代表应准时参加开标会并签名报到以证明其出席。

1.2 开标时，由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由采购代理机

构委托的机构检查并见证，经确认无误后由招标工作人员当众拆封投标文件[正本]

封套，并同时宣布本项目最高限价，宣读投标人名称、投标价格、价格折扣、以及

采购代理机构认为必要的其他内容。投标人所报的价格不得高于最高限价，否则将

直接导致其投标无效。

1.3 开标时未宣读的投标报价、价格折扣、投标修改等实质性内容，评标时将不予承认。

1.4 投标人对唱标内容如有异议，应当场提出并作记录。

1.5 采购代理机构做好开标记录，开标记录由各投标人签字确认。

2、评标委员会的组成和评标方法

2.1 评标由采购代理机构依照政府采购法律、法规、规章、政策的规定，组建的评标委

员会负责。评标委员会成员由采购人代表和（技术、经济等）方面的评审专家组成，

采购人代表人数、专家人数及专业构成按政府采购规定确定。评标委员会成员依法

从政府采购专家库中随机抽取。

2.2 评标委员会将按照招标文件确定的评标方法进行评标。评标委员会对投标文件的评

审分为资格性审查、符合性检查和商务评议、技术评议。

2.3 本次评标采用（综合评分法）方法，具体见本部分“六、评标方法、步骤及标准”。

3、投标文件的初审

3.1 评标委员会将依法审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、

投标人是否提交了投标保证金、是否按招标文件的规定密封和标记等。


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3.2 评标委员会对大小写金额不一致、单价汇总与总价不一致的，按以下方法更正：投

标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总

金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总

价为准，并修改单价。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标将被视为无效投

标或确定为投标无效。

3.3 在详细评标之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要

求。实质上响应的投标文件应该是与招标文件要求的关键条款、条件和规格相符没

有实质偏离的投标文件。评标委员会决定投标文件的响应程度只依据投标文件本身

的真实无误的内容，而不依据外部的证据。但投标文件有不真实、不正确内容的除

外。

4、无效投标行为的认定

投标人有下列情形之一的，其投标将被视为无效投标：

实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤

销不合要求的偏离从而使其投标文件成为实质上响应的投标。

4.1 在资格性审查、符合性检查时，如发现下列情形之一的，投标文件将确定为无效投

标：

4.1.1 投标人未提交投标保证金或金额不足、投标保证金提交形式不符合招标文件要求

的；

4.1.2 投标总金额超过本项目采购预算；

4.1.3 投标人的投标书或资格证明文件未提供或不符合招标文件要求的；

4.1.4 不具备招标文件中规定资格要求的；

4.1.5 未按照招标文件规定要求签署、盖章的；

4.1.6 投标文件无法定代表人签字或签字人无法定代表人有效授权的；

4.1.7 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中有重大违法记录的；

4.1.8 投标文件对招标文件的实质性技术与商务的（即标注★号条款）条款产生偏离的。

4.1.9 符合招标文件中规定的被视为无效投标的其它条款的。

4.1.10 不符合法律、法规规定的其他实质性要求的。


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4.2 评标委员会对各投标人进行资格性和符合性审查过程中，对初步被认定为初审不合

格或无效投标者应实行及时告知，由评标委员会主任或采购人代表将集体意见现场

及时告知投标当事人，以让其核证、澄清事实。

5、废标条件与处理

本项目或独立分包出现下列条件之一则对应定作废标：

5.1 符合专业资格条件者或对公开招标文件作实质响应的有效投标人不足三家；

5.2 的报价均超过了采购预算控制范围且采购人不能接受；

5.3 采购过程出现影响公平竞争的违法、违规行为；

5.4 因重大变故，接财政部门通知本项目采购活动须即终止或取消。

符合第 5.1-5.3 条其中之一废标条件时，将择日重新组织招标，同时将废标理由和

处理决定知会各相关投标人。

6、投标文件的澄清

6.1 评标期间，对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算

错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求投标人

作出必要的澄清、说明或者纠正，但不得允许投标人对投标报价等实质性内容做任

何更改。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，

并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。有关澄清的答复均应

由投标人的法定代表人或授权代表签字的书面形式作出。

6.2 投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分。

7、投标的评价

评标委员会只对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。

五、评审结果确定

1、授标

1.1 评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审，提

出书面评标报告，推荐一名中标候选人。

1.2 采购人在收到评标报告后的法定时间内，按照评标报告中推荐的中标候选人确定中

标人，也可以事先授权评标委员会直接确定中标人。


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2、中标通知

2.1 中标人确定后，采购机构将在下列媒体公告中标结果，不在中标名单之列者即默认

为落标，采购代理机构不对中标与落标原因作任何解释。

广东省政府采购网（http://www.gdgpo.gov.cn）

佛山市公共资源交易网（http://www.fsggzy.cn）

佛山市顺德区人民政府网（http://www.shunde.gov.cn）

北滘镇政务网（http:// www.beijiao.gov.cn）

广得信公司网（http://www.fsgdx.net）

2.2 中标人在正式中标公告发出之日 3 天内，按照采购代理机构发出的《评审结果通知

书》核定的中标服务费汇入采购代理机构指定的账户，凭银行进账单原印件到采购

代理机构领取《中标通知书》。

2.3 《中标通知书》是合同的一个组成部分，对采购人和中标人具有同等法律效力；《中

标通知书》发出后，采购人改变中标结果，或者中标人放弃中标的，均应承担相应

的法律责任。

3、替补候选人的设定与使用

3.1 在合同签订生效之前，经监管部门同意，中标候选人因故放弃中标资格，在采购人

愿意采纳替补候选人投标方案，且报价合理的前提下，可考虑由该替补候选人填补

为中标人。

3.2 若没有预设替补候选者，或采购人不同意采纳替补候选人投标方案时，则本项目作

采购失败处理。

3.3 若中标候选人及其投标文件在评审后被审查发现存有重大偏离，或没有完全实质性

响应之处时，则其中标资格无效，本项目直接作废标处理，替补候选人不得填补。

3.4 对由于不良行为而被取消中标资格者不得参与重新采购的投标。

4、合同的订立

4.1 采购人与中标人自中标通知书发出之日起三十日内，按招标文件要求和中标人投标

文件承诺签订政府采购合同，但不得超出招标文件和中标人投标文件的范围、也不

得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。

4.2 合同的组成基于但不限于以下部分：《合同条款》；招标文件及其澄清、补充、修改


第 34页，共 74页

文件；中标人的投标文件及其澄清、补充、修改文件；《中标通知书》。

4.3 签订政府采购合同后 7 个工作日内，采购人应将政府采购合同副本报同级政府采购

监督管理部门备案。

5、合同的履行

5.1 政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同

需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报同级政府采购监督管

理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的

理由以及相应措施，以书面形式报同级政府采购监督管理机关备案。

5.2 政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在

不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商签订补充合同，但所补充合同的采

购金额不得超过原采购金额的百分之十。

5.3 合同生效后一切行为均适用于《中华人民共和国合同法》，履约期间有违约过错的

一方，须承担相应的责任。

6、质疑与处理

6.1 如果投标人对此次采购活动过程中确认自己权益受到损害的，可以在知道或者应知

其权益受损之日起 7个工作日内，以实名书面形式当面向采购代理机构提交质疑

申述。提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明事实的确切来源，并

对质疑内容的真实性承担责任。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑

者或举证不全查无实据被驳回的，将纳入不良行为记录并承担相应的法律责任。

6.2 采购人或落标人对中标人提出质疑时，被质疑者对举证材料须给予书面澄清回复和

接受质询，其投标文件内容须公开接受任何形式的审查核实。

6.3 质疑书内容包括但不限于权益受损害的情况说明、原因及证据内容等，以下述格式

提交:

质疑书

佛山市广得信工程造价咨询有限公司：

依据《政府采购法》及（相关政府采购法规）和《政府采购供应商投诉处理办

法》（财政部第 20 号令）的规定，我们认为_ （项目名称） _项目（采购


第 35页，共 74页

文件编号：）的采购活动中有几个问题严重损害了我们的___ __

____权益，特提出质疑。

1、（1）受损情况说明：

（2）受损原因：

（3）事实证据：

（4）我们认为违背了《政府采购法》第___条的“______”，…………第_____条的

“_____”，…………第______条的“_______”，…………。

2、…………

请贵公司尽快处理为盼。

后附相关证明材料。

质疑人：（公章）

法定代表人：

地址：

电话：

电子邮箱：

传真：

二○××年×月×日

六、评标方法、步骤及标准

1、评标原则

评标工作应依据《中华人民共和国政府采购法》以及国家和地方有关政府采购的

规定，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行。

2、评标方法

采用综合评分法。

3、技术、商务及价格权重分配

商务部分技术部分价格部分

10 分 60 分 30 分


第 36页，共 74页

4 合格有效投标人数的认定

4.1 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人按一家投标人计算。

4.2 如果多家投标人所投的所有产品均为同一品牌同一型号产品参与竞争，均为同一牌

同一型号产品的投标人按一家投标人计算。

5、评标步骤

评标委员会对投标文件的评审分为初审、比较与评价：

5.1 初审：只有全部通过资格性和符合性检查所列各项要求的投标才是有效投标，只要

不满足资格性和符合性检查表所列各项要求之一的，将被认定为无效投标。对投

标有效性认定意见不一致的，评标委员会按简单多数原则表决决定。通过本阶段

资格性和符合性审查的为有效投标，有资格进入第二阶段的比较与评价；反之为

无效投标，无资格进入第二阶段的比较与评价。

5.1.1 资格性检查：评标委员会根据“投标人资格要求”逐条进行评标。

5.1.2 符合性检查：评标委员会主要审查投标文件是否完整、技术、商务是否实质上响

应了招标文件的要求、有关资格证明文件是否齐全有效、是否提交投标保证金、

文件签署是否合格、投标有效期、预算金额及文件制作是否满足要求等。

5.2 比较与评价：是对有资格进入本阶段评标的有效投标人进行技术、商务和价格方

面的评分。

5.2.1 商务评价（权重 10%）：

序号评审内容分值

1

公司综合实力及履约能力：投标人连续两年或以上被评为“广东省

守合同重信用企业”的得 2 分，最近两年（2014、2015 年）中的 1

年获评的得 1 分，其余情况不得分，本项最高得 2 分

2分

2投标人具有信息安全管理体系认证证书得2分，没有提供不得分，

本项最高得2分2分

3

投标人具有 ISO9000 系列认证或 ISO20000 系列认证的得 2 分，没

有提供不得分，本项最高得 2 分2分


第 37页，共 74页

4

投标人在 2011年以来完成的单项合同金额人民币30万元或以上的

同类项目（须提供相关合同及验收报告复印件）每个得 1分，本项

最高得 4分

4分

5.2.2 技术评价（权重 60%）：评标委员会将依据招标文件第二部分的“采购项目内容

及要求”逐条进行评审。

序号评审内容分值

60 分

1对服务要求完全响应得 8 分，负偏离一项减 1 分，正偏离一项加 1

分，满分 14 分14 分

2综合比较各投标人服务的具体实施流程及服务效果承诺，优：7-8

分；良：5-6 分；中：2-4 分；差：0-1 分8分

3

技术队伍中

认证工程师

和国家质监

部门颁发的

人员认证（投

标时须提供

人员认证证

书复印件、本

单位 2016 年

4-6 月的社保

证明或单位

代缴个人所

得税税单复

印件，原件核

查）

具有网络安全高级防御工程师认证的得 2分，没

有提供原件不得分

14 分

具有网络通信安全管理员认证的得 2分，没有提

供原件不得分

具有计算机网络管理工程师认证的得 2分，没有

提供原件不得分

具有全国信息化计算机应用技术资格证书的得 2

分，没有提供原件不得分

具有高级项目经理职称的得 2分，没有提供原件

不得分

具有系统集成项目管理工程师认证的得 2分，没

有原件提供不得分

具有信息系统项目管理师认证的得 2分，没有提

供原件不得分

4综合比较各投标人的维护工具，优：5 分；良：4 分；中：2-3 分；

差：0-1 分5分

5综合比较各投标人的定期巡检计划，优：4分；良：3 分；中：2

分；差：0-1 分4分

6详细的故障处理及应急服务方案，优：5 分；良：3-4 分；中：1-2

分；差：0分5分


第 38页，共 74页

7 人员培训计划方案，优：4分；良：3 分；中：2分；差：0-1 分 4分

8 容灾演练计划，优：6分；良：4-5 分；中：2-3 分；差：0-1 分 6分

5.2.3 价格评估：

1）如投标人报价文件所投服务与技术文件的内容不一致，要求在原报价不变的前提下，

按技术文件所投服务的内容对报价文件进行修正；如投标人不接受相应修正，其投

标将被确定为无效投标。

2）投标报价中多报的不予减免。出现漏报的投标单位，要求在原报价不变的前提下，

增加漏报的项目；如投标单位不接受相应的修正，其投标将被确定为无效投标。

3）评标委员会对大小写金额不一致、单价汇总与总价不一致的，按以下方法处理：投

标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与单价汇总金

额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价

为准，并修改单价。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标将被确定为无效投

标；

4）投标总金额超过本项目最高限价的，其投标将被确定为无效投标；

5）价格评分：将评标委员会评审后的所有投标人的投标价格，取最低投标价格作为基

准价，等于基准价的评标价定为 30 分，高于基准价的评标价则按以下公式计算：

价格得分=（投标基准价/有效投标报价）×30

如此类推，算出所有投标人的价格得分。

以上得分分数值保留小数点后二位，第三位小数四舍五入。

5.3 综合比较与评价：

①商务得分：评标委员会根据评审标准，对每个投标人的投标文件的商务部分进行评审，

并进行独立打分。商务得分=各评委评分总和÷评委人数

②技术得分：评标委员会根据评审标准，对每个投标人的投标文件的技术部分进行评审，

并进行独立打分。技术得分=各评委评分总和÷评委人数

③总得分：总得分＝技术得分＋商务得分＋价格得分

以上得分分数值保留小数点后二位，第三位小数四舍五入。

6.推荐中标候选供应商名单

6.1 评标委员会对项目向采购人各推荐最大限度满足招标要求，且综合评分得分最高

的为中标候选人。


第 39页，共 74页

6.2 若出现综合得分相同的情况，则技术得分较高者优先选录。

第四部分合同书格式


第 40页，共 74页

注：本合同格式仅为参考文本，合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订

合同书

项目名称：2016-2018 年北滘镇政府计算机信

息系统维保服务项目



第 41页，共 74页

甲方（采购人）：佛山市顺德区北滘镇人民政府办公室

乙方（中标人）：

根据 2016-2018 年北滘镇政府计算机信息系统维保服务项目的招标结果，按照《中华人民共和

国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》以及招标文件的要求，经双方协商，本着平等互利及诚

实信用的原则，一致同意签订本合同如下。

第一条维保范围：顺德区北滘镇内主要政府部门（见下表）的网络设备及综合布线系统，服务器

以及机房系统（含 2 套 UPS 系统及其他相关设备）。

第二条服务期：2年，_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

第三条合同金额：人民币（大写）：_________________元（￥_______________元）。

第四条服务方式：按总价包干的方式。

第五条维保服务清单及要求：

1、网络设备、综合布线系统设备清单（甲方如更换或添加设备，新设备默认加入以下清单）


1

Extreme（极进） BlackDiamond 8806，六槽模块化交换机，

配有冗余电源， 8 个 SFP 型千兆光口，48 个 10/100/1000M

电口，1 个 1000Base-SX 和 1 个 1000Base-LX 千兆 SFP 光

模块


2Extreme Alpine 3804 模块化交换机，包括冗余电源、4 个

千兆光口、16 个千兆电口和 32 个百兆电口核心交换机 1台

3Extreme Alpine 3802 模块化交换机，包括冗余电源、4个千

兆光口和 32 个百兆电口

行政服务中心接入层交

换机1台

4 Extreme Summit X450e-24p 千兆路由交换机诚德楼汇聚交换机 1台

5 Extreme Summit X450a-24x 千兆路由交换机广播站光纤汇聚交换机 1台

6 Extreme Summit X450e-48t 千兆路由交换机行政服务中心汇聚层交

换机1台

7 Extreme Summit X250e-24t 百兆路由交换机企业服务中心、市监分

局汇聚交换机2台


第 42页，共 74页


8 Extreme Summit X250e-24x 百兆路由交换机广播站光纤汇聚交换机 1台

9 Extreme Summit 400-24t 千兆路由交换机建设大厦汇聚交换机 1台

10 Extreme Summit X150-24t，24 口接入层交换机

镇政府本部和企业服务

中心、行政服务中心、

市监分局、诚德楼

11台

11 Extreme Summit X150-48t，48 口接入层交换机镇政府本部和企业服务

中心使用3台

12 Extreme Summit X250e-48t 百兆路由交换机镇政府本部 3 号楼使用 1台

13 NetGear ProSafe WC7520 无线控制镇政府本部使用 1台




17 NetGear GS724TP 24 口千兆 POE 交换机镇政府本部使用 2台

18 Extreme Summit X430-24p 镇政府本部使用 2台

19 Extreme Summit WM3400 无线控制器诚德楼使用 1台

20 Extreme Altitude 4610 无线 AP 诚德楼使用 6台

21Cisco Cat3550-24-SMI，24 口接入层交换机，配置千兆超长

波（1000Base-ZX）GBIC 光模块

镇政府本部，用于与

区政府光纤连接1 台

22 NetGear FS726T，24 口接入层交换机镇政府本部、建设大

厦及各村（居）委使用15 台

23 3Com Switch 4400SE（3C17206），24 口接入层交换机祥宁园及各村（居）委

使用5 台

24 华为 S2326TP-SI，24 口接入层交换机各村（社区）行政服务 18台


第 43页，共 74页


站使用

25 Extreme Summit X460-24t 汇聚交换机建设大厦汇聚交换机 1台


机1台


机3 台

28 防火墙 1 飞塔 FortGate 310B 防火墙（Internet）镇政府本部中心机房使

用1台

29 防火墙 2 飞塔 FortGate 310B 防火墙（区政府）镇政府本部中心机房使

用1台

30 防火墙 3 飞塔 FortiNET FG-50B 镇政府本部财政局使用 1台

31 防火墙 4 SonicWALL Pro3060 诚德楼城管分局使用 1台

32 防火墙 5 阿姆斯特 Amaranten AS-F500Ltd-6 建设大厦 1台

33 流控设备派网（Panabit） PNB 镇政府本部使用 1台

34 网络监控任天行 T100U （任子行公司出品）文化中心图书馆 1台

35 上网行为管理深信服 AC-1100 文化中心图书馆 1台

36 VPN 网关深信服 VPN-1100 文化中心图书馆 1台

37 移动终端网络接入平台赛蓝（Cylan）SGA1000 镇政府本部使用 1套

38 深信服网监设备 AC-1400镇政府机关本部网络设

备1台

39 天泰 WAF（型号：WAF-T3-1000-S）镇政府机关本部网络设

备1台

40 Panabit 流控设备日志服务器镇政府机关本部网络设 1台


第 44页，共 74页


备

41 建设大厦 Summit 400-24t（备用）建设大厦网络设备 1台

42 Extreme Summit X200-48（用于片区）北滘居委使用 1台



2、网络设备、综合布线系统服务要求：

1) 乙方每个工作日都应检查防火墙和安全网关的日志，以便及时发现网络安全隐患；

2) 乙方每三个月要对网络进行一次全面的定期检测，对网络性能进行综合评定，对潜在隐患要及

时发现，降低意外故障发生机率，每次检测后要向甲方提供检测报告，监测对象是维护范围内

的网络设备；

3) 乙方提供维护范围内设备软件(如飞塔防火墙、Panabit 流控设备)的免费升级服务。乙方在得

到厂家免费升级软件后通知甲方，并提供是否升级的建议，在甲方认为需要时对设备进行软件

升级。对于厂家规定需要付费的软件升级，付给厂家的费用由甲方负责，而软件升级的操作由

乙方技术人员执行；

4）对于发生故障的硬件设备，乙方按规定提供维修服务：硬件设备的维修费用由乙方负责，维修产生

的零件费用由甲方自理，维修时间不超过 5 个工作日；

5）甲方的光纤布线系统也属本项目维护范围，乙方应负责光纤和网络信息点故障的修复，且不另收费

用。现有网络信息点的故障应在报障后 4 小时内修复；若光纤折断而需要重新熔焊，则应在下个工

作日上班前完成。各单位与广播站连接的城域网光纤，以及北滘镇与顺德区政府连接的光纤若出现

问题，其维修费用也不归乙方负责，但乙方需负责与运营商（广电、电信等）沟通，并在运营商修

复后代表甲方进行验收；

6）乙方应在维护期每三个月对网络系统现状进行一次全面深入的调查，并将调查结果编辑整理成成套

的文档，文档内容包括（但不限于）：

（1）网络布线系统标签和编码对照表；

（2）拓扑结构图；


第 45页，共 74页

（3）VLAN 和 IP 地址方案；

（4）主要设备端口使用（所属 VLAN、连接的设备等）对照表；

（5）路由方案；

（6）主要设备配置命令清单及关键配置命令的注释或说明；

（7）若采购人由于业务的迅速发展，要求对现有的系统进行扩充或升级，中标人应根据系统的实

际情况，提供合理建议，并提供充分的技术合作；

（8）网络突发事件应急方案；

（9）数据备份情况说明。

7）机房系统：

乙方负责机房的空调系统、UPS 电源系统、新风系统、防雷系统等设备（除网络设备和服务器）的

维护维修服务，包括日常保养、检查检修及机房清洁等；

3、服务器、存储系统清单（甲方如更换或者添加新服务器，新服务器默认加入以下清单）

3.1 服务器（包括存储）清单

序

号设备内容用途及说明数量

1 档案管理服务器，联想 ThinkServer TS430 S1220，Intel 四核

E3-1220 3.1GHz 处理器，2GB 内存，2 块 500GB 7200rpm SATA 硬盘，

Windows OS

用于档案管

理系统1 套

2 祥宁园业务系统服务器，IBM X3200M3，1 个 Intel 四核 Xeon

X3430 处理器(2.4GHz/8MB 二级缓存)，2GB 内存，2 块 250GB SATA

硬盘，Windows OS

用于祥宁园

业务系统1 套

3 财务审计中心服务器，IBM X3200M3，1 个 Intel 四核 Xeon X3430

处理器(2.4GHz/8MB 二级缓存)，2GB内存，2块 250GB SATA 硬盘，

Windows OS

用于财务审

计中心财务

管理系统

1 套

4 计生服务系统服务器，HP ML150 G3，Linux OS 用于计生服

务系统

1 套

5 基于虚拟化架构的服务器备机系统，HP ProLiant DL580G7，4个Intel

六核 Xeon E7540 处理器，32GB内存，2 块 146GB SAS 硬盘，VMware

vSphere Essentials Plus 虚拟机操作系统

其上建立多

个虚拟机运

行多个操作

系统

1 套

6 基于虚拟化架构的服务器备机系统，HP ProLiant DL388G7，2 个

Intel 六核 Xeon X5680 处理器，32GB内存，2 块 146GB SAS 硬盘，

VMware vSphere Essentials Plus 虚拟机操作系统

其上建立多

个虚拟机运

行多个操作

系统

1 套

7 EMC Celerra NX4 NAS 服务镇政府机关 1 套

8 EMC Celerra NX4 NAS 管理（Control Station）镇政府机关 1 套


第 46页，共 74页

9 EMC Celerra NX4 SAN 管理（SPA & SPB）镇政府机关 1 套

10 Netgear ReadyNAS_A 镇政府机关 1 套

11 Netgear ReadyNAS_B 镇政府机关 1 套

12 Netgear ReadyNAS_C 镇政府机关 1 套

13 档案管理服务器镇政府机关 1 套

14 北滘居委服务器镇政府机关 1 套

15 Panabit 流控设备日志服务器（ VMware vSphere 虚拟机

“panalog”）镇政府机关

1 套

16 市监局服务器（VMware vSphere 虚拟机 “市监局-Win2K8R2 X64

Standard”）镇政府机关

1 套

17 存储系统 EMC Celerra NX4 多协议统一存储系统，可兼用作磁盘阵

列和 NAS 系统；冗余电源、冗余控制器/处理器；配 1 个 12 槽磁盘

箱，9块 450GB 15K SAS 磁盘,3 块 2TB 容量、7200rpm SATA2 硬盘

用于支持主-

备服务器高

可用性及数

据备份

1 套

18 Netgear /RN12P/ReadyNAS 3200 12 槽双电源双以太网 2T*10 存储

系统

政府各部门

数据同步备

份服务器

3 套

19 Netgear（网件）RN51600 NAS 存储，6 个磁盘槽建设大厦 1 台

20 科华 UPS，型号：FR-UK3330 镇政府机关 2 套

4、服务器服务要求：

1）甲方已建立基于虚拟机的备机系统，在服务器发生故障而短时间内不能修复时，可用备机顶替。乙

方负责将业务系统切换到备机，并将最近期的备份数据作为生产数据。切换到备机的过程应在报障

后 4 小时内完成；

2) 乙方应为甲方的系统准备一定的备件、备品。当甲方设备发生故障，并且使用乙方现有的备机预计

不能在短时间内恢复系统时，乙方应当提供备件、备品来恢复系统。备件、备品的性能不应低于原

坏件，并且不能与当前的系统存在任何兼容性障碍。备件、备品直至原坏件维修好后才能撤换；

3) 乙方应负责各业务系统的数据备份工作，每个工作日都需检查自动备份策略的执行情况。万一服务

器发生故障而需要启用备机时，最多只允许丢失故障发生前 1 小时的数据；

4) 乙方应该每两周对各业务系统的备份数据进行容灾演练，以测试备份的数据是否正常；

5) 乙方每三个月要对服务器系统进行一次全面的定期检测，对服务器性能进行综合评定，对潜在隐患

要及时发现，降低意外故障发生机率。每次检测后要向甲方提供检测报告，监测对象是维护范围内

的服务器系统；

6）对于发生故障的硬件设备，乙方按规定提供维修服务：硬件设备的维修费用由乙方负责，维修产生


第 47页，共 74页

的零件费用由甲方自理，维修时间不超过 5 个工作日；

7）若甲方由于业务的迅速发展，要求对现有的系统进行扩充或升级，乙方应根据系统的实际情况，

提供合理建议，并提供充分的技术合作。

5、人员技术要求：（根据投标文件具体承诺填写）

乙方为甲方提供非驻场服务，其非驻场工程师名（不得少于 4 名）。

序号人员类别具体要求数量

1网络安全工

程师

具有网络类的高级工程师证书，负责网络设备及综合布线

系统，且在乙方有一年以上相关工作经验人

2 系统工程师

工程师本人具有 EMC认证工程师资质的（如乙方具有 EMC

公司 2016年代理证明也可），能熟练恢复 EMC 盘阵内数据，

且在乙方有一年以上相关工作经验。

人

3 网络工程师具有思科、华为或者 H3C 公司网络工程师认证的，且在乙

方有一年以上相关工作经验。人

4网络诊断工

程师

工程师本人有深信服认证工程师资质的（如乙方具有深信

服公司2016年代理证明也可），能熟练操控深信服AC-1400

网络监控设备，且在乙方有一年以上相关工作经验。

人

注：乙方应提供上述维护人员身份证复印件、相关证书复印件及在投标单位参保证明。其中

网络安全工程师必须作为本项目的负责人，牵头完成合同规定各事项。

第六条验收要求：必须符合招标文件的规定要求、国家和行业的相关标准；

第七条付款方式：

1）服务费根据考核情况按每个季度支付，每季度实际服务费=每季度的中标金额—当季度扣除费用；

2）乙方请款前必须向甲方开具有效的等额发票，甲方在乙方提供等额有效发票后 20个工作日内以

转账方式付款。

第八条履约保证金：乙方按中标金额的 10%缴纳；乙方在接到中标通知后 7 个工作日内，通过银行

转账的形式转入甲方的账户，否则，乙方视作自动放弃乙方资格。服务期结束后 10 个工作日内一

次性无息退还。如在合同期内，乙方自行停止合约或违反合同有关规定被甲方终止合约的，则履约

保证金归甲方所有；

第九条服务承诺及注意事项：

1）若乙方调走或更换人员技术要求中所列维护人员，乙方在一个月内未能提供符合要求的人员


第 48页，共 74页

进行替换的，则视为乙方违约，甲方有权终止合同，并拒绝支付当期（即当季度）维护费；

2）因乙方维护人员失误造成重大故障、设备损坏或信息泄密事件的，一经查证，则视作乙方严

重违约，甲方有权终止合同，并扣除当季度维护费作为罚款，并保留追究其法律责任的权利；

3）乙方签订合同前必须与甲方签署保密协议书，保密协议书（见附件 2）内容由甲方制定。维护

人员在上岗前，乙方的维护人员必须与甲方签订保密协议书。乙方应保持维护团队人员的稳

定，如需更换维护人员必须先征得甲方同意后方可进行，如维护人员提出辞职必须提前书面

通知甲方，做好工作交接，并在离职后两周内提供优于或同等资质人员作替补；

4）签订合同后，乙方必须向甲方提供维护人员的名单及联系方式；维护人员的更换，应预先告

知甲方；

5）甲方购买的项目，乙方有义务提供调整机房相关设备参数的服务；

6）乙方在维护维修过程中必须采取足够的安全措施，确保施工的安全，并自行负责相关安全责

任；

7）如需更换设备，乙方必须应更换同性能或以上级别设备，否则甲方有权取消其中标资格；

8）如乙方认为原系统个别产品存在性能偏低缺陷问题，在保障原系统正常运行质量及安全的前

提下，必须在投标文件中提交拟供高于原配置替代品牌产品、性能指标及相关授权；

9）除了指定的非驻场人员外，乙方还建立专门的服务支持队伍。乙方需在投标文件中提供服务

支持队伍的人员名单、专业资历、擅长技术、职责安排等资料；

10）乙方维护人员应严格遵守有关法规、政府内部规章制度及甲方制定的所有维护操作守则及

规范。不得擅自翻阅、复制、传播所接触的用户资料或数据；

11）对于违反纪律要求的维护人员，甲方有权将其清除出维护队伍，并责成乙方提供同等数量、

优于或同等资质的服务人员进行替换，对于给甲方造成的经济损失，由乙方承担；

12）甲方新购的同类设备（招标文件范围内）自动纳入维护服务范围；

13）整个信息系统机房内设备，光纤以及带有光纤的网络节点全部由乙方负责维护，出现故障不

得推搪，无条件恢复系统正常工作。设备损坏必须提供不低于原设备性能的设备作为备件，

如必须在原系统上增加新设备或软件则双方磋商解决；

14）涉及到更换设备零件的，乙方必须提供北滘镇政府设备维修单（附件 1）作为证明，由甲方自

行采购零件，乙方提供安装调试服务；

15）维护登记制度

A、乙方必须按甲方制定的维护流程和文档登记制度，及时对各项维护工作进行登记，登记内容

包括但不限于：服务单登记、维护日志、各楼宇自控系统及设备的更新图纸、参数及一切维护所需资


第 49页，共 74页

料。一切资料必须及时更新(必须在系统或设备配置改动后一周内对资料进行更新)，并确保资料与实

际情况相符；

B、乙方必须按甲方要求，分别按月份和年度向甲方提供深信服网络审计报告、电子版的维护、

例检工作登记表、分类汇总报表及有关资料图纸，供甲方分析，为更好的开展维护服务工作提供依据；

16）退出机制

1、乙方如有下列情形之一的，甲方有权终止服务合同、扣罚乙方当季维护费用、全额没收履约保

证金、追究乙方的经济责任。

1）因乙方维护人员在维护操作过程中造成重大故障、蓄意破坏信息系统设施或造成泄密事件

的，一经查证，则视作乙方严重违约，甲方有权没收履约保证金、扣除当季度全部维护费，同

时追究乙方法律和经济责任的权利；

2）若乙方调走或更换人员技术要求中所列维护人员，并在一个月内未能提供符合要求的人员

进行替换的，则视为乙方违约，甲方有权终止合同，并拒绝支付当期（即当季度）维护费；

3）甲方要求乙方指定工程师到现场处理问题的，对于甲方指定时间，逾期 6 小时未到达现场

的，则视为乙方违约，逾期一次扣除 10%的当季维护费用；

4）若乙方在一个季度内违反其服务承诺，每次违反承诺甲方有权扣罚当季度维护费的 30%，

如 3 次违反，扣除当季度全部维护费；

5）若由于带光纤的网络节点故障造成北滘政务网内超过 20 台及以上电脑不能正常上网，在 6

小时内无法恢复的，视为乙方严重违约（不可抗力情况除外），甲方有权终止服务合同、扣罚

乙方当季维护费用、全额没收履约保证金并追究乙方的经济责任。

2、乙方应保证项目用工人员工资的支付。

1）乙方保证项目用工人员工资的支付

2）乙方应保证每期所获进度款优先安排用工人员工资的发放，否则，甲方有权在下一期进度

款或履约保证金中扣除一定款项作为用工人员工资保证金，必要时无需经乙方同意直接支付给用工

人员个人。

3）乙方应当按照《劳动法》、《广东省工资支付条例》等相关规定与用工人员签订集体合同或

劳动合同，其工资标准不得低于顺德最低工资标准，并根据合同约定按月支付用工人员工资。

4）遇到由于乙方原因造成项目质量缺陷或项目延误，使项目进度款延迟支付的情况，乙方应

按劳动合同约定及时支付用工人员工资，严禁乙方煽动组织用工人员向甲方恶意讨薪。

5）乙方应按上述要求及国家、地方有关规定按时支付用工人员工资。如果乙方拖欠、克扣本

工程劳动者工资，造成甲方承担连带责任垫付工人工资，则甲方有权选择下列任何一种方式得到补


第 50页，共 74页

偿：a、在乙方履约保证金中扣除；b、在进度款中扣除 c、在结算款中扣除。

6）由于质量、进度、安全、拖欠用工人员工资等问题，甲方发出整改通知的，每次对乙方罚

款 1万元；甲方发出限期整改通知的，逾期不整改的，对乙方扣罚 2 万元；罚款从服务款中扣除。

整改通知达到 3 次或情节严重的，甲方有权解除合同，另选服务单位，还可将具体情况如实上报镇

财政局、区财税局，将该服务单位列入“黑名单”处理。甲方将两年内不再接受乙方单位的投标报

名。乙方必须在收到解除合同通知后 5 天内无条件撤离项目现场，撤离现场后办理结算，已实施的

部分按 80%结算，由此所造成的损失由乙方负责，与甲方无关。

第十条争议的解决

1、合同履行过程中发生的任何争议，如双方未能通过友好协商解决所产生的诉讼，由甲方所在地

顺德区人民法院管辖；

2、法院审理期间，除提交法院审理的事项外，合同其它事项及条款仍应继续履行。

第十一条不可抗力

1、在合同执行期间，因不可抗力的自然灾害（台风、洪水、地震）造成的经济损失，由双方各自

承担；

2、任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后天内向对方通报，

以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行

或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

第十二条税费

1、中国政府根据现行税法所征收的一切税费均由各缴税责任方独立承担；

2、在中国境外发生的与本合同相关的一切税费及不可预见费均由乙方负担。

第十三条合同生效

本合同在甲乙双方法人代表或其授权代理人签字盖章后生效。

第十四条其它

1、本项目招标文件及其补充文件，乙方的投标文件及其澄清文件或书面承诺，均作为本合同的附

件，合同的附件及《中标通知书》均为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具有同等的

法律效力及履约义务；

2、在合同有效期限内，若合同的内容确需变更的，合同双方应当在共同协商的基础上签订补充协议；

3、乙方确需变更名称、地址、法定代表人的，应当提前书面告知主管部门，并经其同意；

4、如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任；

5、未经甲方书面同意，乙方不得擅自向第三方转让其应履行的合同项下的义务；


第 51页，共 74页

6、本合同一式四份，甲方执二份、乙方执一份，监督管理部门存一份，四份均具同等法律效力；

7、本合同共计页 A4 纸张，缺页之合同为无效合同；

8、双方均已对以上各条款及附件作充分了解，并明确理解由此而产生的相关权责。

附件1：北滘镇政府设备维修单

附件 2：保密协议书

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法人代表或授权代理人（签字）：法人代表或授权代理人（签字）：

地址：地址：

电话：电话：

传真：传真：

开户名称：佛山市顺德区北滘镇人民政府办公室开户名称：

开户银行：顺德农村商业银行北滘北区支行开户银行：

帐号：0421-8800001725 帐号：

附件 1：

北滘镇政府设备维修单编号：

单位名称（盖章）：报修人签名：联系电话：


第 52页，共 74页

故障描述（报修人填写）：

报修时间：年月日

维修处理意见（维护工程师填写）：

是否拆硬盘带走维修：是（）否（）

处理硬盘时是否已备份好数据：是（）否（）

是否提供备机并调试好应用：是（）否（）

更换配件

情况

更换配件的名称配件的市场价格（元）

1.

2.

3.

4.

维修完成时间: 年月日

报修人签名确认：用户意见：不满意（）满意（）非常满意（）

报修单位电脑管理员确认签名：用户意见：不满意（）满意（）非常满意（）

备注：

附件 2：


第 53页，共 74页

保密协议书

甲方（单位）：佛山市顺德区北滘镇人民政府办公室

乙方（单位）：_____ __________

鉴于乙方因项目，为提供服务期间所知

悉甲方及相关方（以下简称“相关方”）的保密信息（以下简称“保密信息”），

为明确乙方的保密义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，订

立本保密协议。

第一条保密内容

本协议所称的“保密信息”包括但不限于：

1.乙方以任何形式从甲方获得的关于甲方任何决策、人事、商业、营销、技

术、运营数据、管理等方面的资料，除非这些信息已经由甲方面向外部公开或声

明不署保密内容。

2.乙方在甲方所做的调查资料、测试资料以及有关甲方信息系统数据、网络

拓扑结构、网络地址、网络安全防护体系、网络应用情况、策略配置等。

3.乙方受甲方工作安排所创造的商业及技术信息、资料、数据等。

4.乙方知悉的各相关方提供给甲方的各种形式的信息或者内容。

5.各相关方以任何形式告知乙方的资料或信息，除非这些信息已经由该相关

方向外部公开或声明不属保密内容。

6.乙方知悉的各相关方委托甲方购买、收集的各类信息，除非这些信息已经

由相关方向外部公开或声明不属保密内容。

7.乙方知悉的虽属于第三方所有但甲方负有保密义务的技术秘密或其他保密

信息。

第二条保密义务

乙方应承担以下保密义务：

1.不得复制或公开包含保密信息的文件、信函、正本、副本、磁盘、光盘等。

2.保密信息仅用于与甲方指定工作有关的用途或目的，未经甲方书面许可，


第 54页，共 74页

乙方不得使用或许可第三人使用（明示或默示）本协议中的保密信息。

3.除经甲方书面许可，不得以任何理由、任何方式向第三人披露、提供或协

助第三人获得本协议中的保密信息。

4.除确为工作需要而提供涉及，乙方不得向与工作无关的人员披露保密信息。

5.如不能确定其所接触事项是否为保密信息或不能确定是否可披露，应及时

向甲方请示。

6.如发现保密信息被泄露或因过失泄露的，应采取有效措施防止泄密范围进

一步扩大，并及时向甲方报告。

7．经甲方或相关方提出要求，乙方应按照指示将含有保密信息的所有文件或

其他资料归还给甲方或相关方，或者按照指示予以销毁。

第三条保密人员范围

乙方的服务人员、管理人员等，具体结合主合同约定。

第七条违约责任

乙方违反本保密协议的约定，甲方有权扣除相应的项目服务费，并要求乙方

赔偿甲方相应的经济损伤，严重违反本保密协议的，将提交有关司法部门处理。

第八条争议解决

甲乙双方因本协议的订立、履行、解释、争议解决而发生的任何争议，双方

应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的法院提起诉讼。

第九条其他

本协议自双方签署之日生效，有效期至保密内容按照相关法律法规规定以合

法方式和途径将其保密内容全部披露为止。

本协议一式肆份，双方各执两份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

法定代表人(签字)：法定代表人(签字)：

联系电话：联系电话：

_________年____月____日 _________年____月____日


第 55页，共 74页

第五部分投标文件格式


第 56页，共 74页

投标文件

（正本/副本）

项目名称：2016-2018 年北滘镇政府计算机信息系统维

保服务项目


投标人名称：

日期：年月日


第 57页，共 74页

投标文件资料清单

一、自查表

1.1 资格性/符合性自查表

1.2 评审项目投标资料表

二、资格性文件

2.1 投标函

2.2 法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书

2.2.1 法定代表人/负责人资格证明书

2.2.2 法定代表人/负责人授权委托书

2.3 投标保证金交纳凭证

2.4 关于资格的声明函

2.5 关于在参与政府采购活动中未有违法违纪行为的声明函

三、商务文件

3.1 投标人综合概况

3.1.1 投标人情况介绍表

3.1.2 企业资质

3.1.3 2011 年以来的同类业绩

3.1.4 其它重要事项说明及承诺（可选）

3.2 商务条款响应表

3.2.1 实质性商务条款（“★”项）响应表

3.2.2 一般商务条款响应表

四、技术文件

4.1 服务条款响应表

4.2 服务方案

4.3 投标人认为必要的其它内容（可选）

五、价格文件

5.1 开标/报价一览表

5.2 分项报价明细表

注：请投标人按照以下文件的要求格式、内容，顺序制作投标文件，并请编制目录及页码，否则可

能将影响对投标文件的评价。


第 58页，共 74页

一、自查表1.1 资格性/符合性自查表

评审内容采购文件要求自查结论证明资料

资格性

检查

投标函按对应格式文件填写、签署、盖章(原件)□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

法定代表人

/负责人资

格证明书及

授权委托书

按对应格式文件签署、盖章(原件)□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

保证金

（投标保证

金交纳凭

证）

人民币元整（￥元）

（提供复印件加盖公章）

□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

准入条件

(关于资格

的声明函)

1、投标人必须具备《中华人民共及国政府

采购法》第二十二条的条件；

□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

2、投标人必须为独立法人资格，且具有从

事本项目的经营范围和能力的合法经营单

位；

□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

3 投标人必须具有中华人民共和国信息产

业部颁发的叁级或以上计算机信息系统集

成资质；

□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

4、本项目不接受联合体投标。□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

符合性

审查

报价人的合

格性

在参与政府采购活动中未有违法违纪行为

并受过处罚

□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

在经营范围内报价,且投标报价不超过采

购预算

□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

商务要求实质性响应标书中“★”号的商务条款要

求

□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

报价要求报价方案是唯一确定□通过

□不通过

见投标文件

第（）页

注：以上材料将作为投标人合格性和有效性审核的重要内容之一，投标人必须严格按照

其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，对缺漏和不符合项将会直接导致无

效投标！在对应的□打“√”。

投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：

投标人名称（签章）：

日期：年月日


第 59页，共 74页

1.2 评审项目投标资料表

序号评分内容页码

商务评审

1公司综合实力及履约能力：投标人连续两年或以上被评为“广东省守合同重信

用企业”的得 2分，最近两年（2014、2015 年）中的 1 年获评的得 1 分，其余

情况不得分，本项最高得 2 分

见投标文件第（）页

2投标人具有信息安全管理体系认证证书得 2 分，没有提供不得分，本项最高得

2 分见投标文件第（）页

3投标人具有ISO9000系列认证或ISO20000系列认证的得2分，没有提供不得分，

本项最高得 2分

见投标文件

第（）页

4投标人在2011年以来完成的单项合同金额人民币30万元或以上的同类项目（须

提供相关合同及验收报告复印件）每个得 1 分，本项最高得 4 分见投标文件第（）页

技术评审

1对服务要求完全响应得 8分，负偏离一项减 1 分，正偏离一项加 1 分，满分 14分


2综合比较各投标人服务的具体实施流程及服务效果承诺，优：7-8分；良：5-6分；中：2-4分；差：0-1 分


3

技术队伍中认证工程师和国家质监部门颁发的人员认证（投标时须提供人员认证证书复印件、本单位 2016 年 4-6月的社保证明或单位代缴个人所得税税单复印件，原件核

查）

具有网络安全高级防御工程师认证的得 2 分，没有提供原件

不得分见投标文件第（）页

具有网络通信安全管理员认证的得 2分，没有提供原件不得

分见投标文件第（）页

具有计算机网络管理工程师认证的得 2 分，没有提供原件不

得分见投标文件第（）页

具有全国信息化计算机应用技术资格证书的得 2 分，没有提

供原件不得分见投标文件第（）页

具有高级项目经理职称的得 2 分，没有提供原件不得分见投标文件第（）页

具有系统集成项目管理工程师认证的得 2 分，没有提供原件

不得分见投标文件第（）页

具有信息系统项目管理师认证的得 2分，没有提供原件不得

分见投标文件第（）页

4 综合比较各投标人的维护工具，优：5 分；良：4 分；中：2-3分；差：0-1 分见投标文件第（）页

5 综合比较各投标人的定期巡检计划，优：4；良：3分；中：2 分；差：0-1 分见投标文件第（）页

6详细的故障处理及应急服务方案，优：5分；良：3-4 分；中：1-2 分；差：0分


7 人员培训计划方案，优：4 分；良：3 分；中：2 分；差：0-1分见投标文件第（）页

8 容灾演练计划，优：6分；良：4-5 分；中：2-3 分；差：0-1分见投标文件第（）页


投标人名称（签章）：日期：年月日


第 60页，共 74页

二、资格性文件

2.1 投标函

致：佛山市广得信工程造价咨询有限公司

依据贵方采购项目名称采购项目编号项目招标

采购货物及服务的投标邀请，我方代表（姓名、职务）经正式授权并代表（投标人名

称、地址）提交下述文件正本___份，副本份。

1. 自查表；

2. 资格性文件；

3. 商务文件；

4. 技术文件；

5. 价格文件。

在此，我方声明如下：

1.同意并接受招标文件的各项要求，遵守招标文件中的各项规定，按招标文件的要求提

供报价。

2.投标有效期为递交投标文件之日起 90 天，中标人有效期延至合同验收之日。

3.我方已经详细地阅读了全部招标文件及其附件，包括澄清及参考文件(如果有的话)。

我方已完全清晰理解招标文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃

对这些文件所提出的异议和质疑的权利。

4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。

5.我方承诺在本次投标文件中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确

的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。

6.我方完全服从和尊重评委会所作的评定结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必

定获得中标资格。

投标人：

地址：

传真：

电话：

电子邮件：

投标人（法定代表人授权代表）代表签字：

投标人 (公章)：

开户银行：

帐号：

日期：


第 61页，共 74页

2.2 法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书

2.2.1 法定代表人/负责人资格证明书


同志，现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。

签发日期：单位：（盖章）

附：代表人性别：年龄：身份证号码：

联系电话：

营业执照号码：经济性质：

主营（产）：

兼营（产）：

进口物品经营许可证号码：

主营：

兼营：

说明：1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。

2.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。

3.将此证明书提交对方作为合同附件。

(为避免无效标，请投标人务必提供本附件)

法定代表人身份证复印件


第 62页，共 74页

2.2.2 法定代表人/负责人授权委托书


兹授权同志，为我方签订经济合同及办理其他事务代理人，其权限

是：

。

授权单位：（盖章）法定代表人（签名或盖私章）

有效期限：至年月日签发日期：

附：代理人性别：年龄：职务：身份证号码：

联系电话：

营业执照号码：经济性质：

主营（产）：

兼营（产）：

进口物品经营许可证号码：

主营：

兼营：

说明：1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。

2.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。

3.将此证明书提交对方作为合同附件。

4.授权权限：全权代表本公司参与上述采购项目的投标，负责提供与签署确认一

切文书资料，以及向贵方递交的任何补充承诺。

5.有效期限：与本公司投标中标注的投标有效期相同，自本单位盖公章之日起

生效。

6.投标签字代表为法定代表人，则本表不适用。

代理人身份证复印件


第 63页，共 74页

2.3 投标保证金交纳凭证


（投标人全称) 参加贵方组织的、采购项目为（项

目编号：）的采购活动。按招标文件的规定，已通过转帐形式交纳人民币（大

写）元的投标保证金。

投标人名称：

投标人开户银行：

投标人银行帐号：



日期：年月日

附：

粘贴转帐或汇款的银行凭证复印件

注：1.投标人投标时，应当按招标文件要求交纳投标保证金。投标保证金采用转帐

形式交纳。

2.采购代理机构在中标通知书发出后五个工作日内凭投标人归还的投标保证金

收据退还未中标的投标保证金，在采购合同签订后五个工作日内退还中标的

投标保证金。


第 64页，共 74页

2.4 关于资格的声明函


关于贵方采购项目名称:____________采购项目编号：投标邀请，本签

字人愿意参加投标，提供招标文件中规定的货物及服务，并证明提交的下列文件和说明

是准确的和真实的。

1、有效的营业执照复印件；

2、国、地税务登记证副本复印件；

3、企业组织机构代码证副本复印件；

4、中华人民共和国信息产业部颁发的叁级或以上计算机信息系统集成资质证书复

印件；

5、投标人认为有需要提交的其他资格证明文件

注：相关证明文件附后，以上有关文件为证明投标人符合资格要求的关键依据，如因

缺漏造成的无效投标风险由投标人自行承担。



日期：年月日


第 65页，共 74页

2.5 关于在参与政府采购活动中未有违法违纪行为的声明函


关于贵方采购项目名称:____________采购项目编号：投标邀请，我司

作出以下声明：

我司一直以诚实信用的信誉和态度参与每一次政府采购活动，在参与政府采购活动

前三年内未有违法违纪行为并未受过处罚，并保证提交的所有文件资料和说明是准确

的和真实的。

特此声明。



日期：年月日


第 66页，共 74页

三、商务文件

3.1 投标人综合概况

3.1.1 投标人情况介绍表

单位名称

地址

主管部门法人代表职务

经济类型授权代表职务

邮编电话传真

单位简介及机构

设置

单位优势及特长

单位概况

注册资本万元占地面积 M2

职工总数人建筑面积 M2

资产情况净资产万元固定资产原值万元

负债万元固定资产净值万元

财务状况

年度主营收入

（万元）

收入总额

（万元）

利润总额

（万元）

净利润

（万元）

资产负

债率

注：1）文字描述：单位性质、发展历程、运营规模及服务理念、主营产品、技术力量等。

2) 图片描述：运营场所、主要或关键设备介绍、办公场所及运作流程等。

3) 投标人须提供 2015 年经中介机构审核过的财务报告（损益表、资产负债表）的

复印件（加盖公章）。

4）如投标人此表数据有虚假，一经查实，自行承担相关责任。




第 67页，共 74页

日期：年月日

3.1.2 企业资质

证书名称发证单位颁发日期（证书有效期）

注：须提供有效证书复印件并加盖公章。

3.1.3 同类项目业绩介绍

序号合同内容项目名称及合同金额

（万元）

服务

时间联系人及电话

1

2

3

…

注：投标人完成过同类项目业绩情况。



日期：年月日

3.1.4 其它重要事项说明及承诺（可选）

(请扼要叙述)



日期：年月日


第 68页，共 74页

3.2 商务条款响应表

3.2.1 实质性商务条款（“★”项）响应表

序号实质性响应商务条款要求是否偏离（无偏离/正

偏离/负偏离）偏离说明

1 报价要求

2 服务期限

3 服务方式

4 服务要求

5 验收要求

6 付款方式

7 履约保证金

8

9

………

注：1. 对照招标文件 “采购项目商务要求”，如投标人完全响应，则请在“是否

偏离”栏内填写“无偏离”；若响应情况出现偏离，请在“是否偏离”栏内

填写“正偏离”或“负偏离”，并在“偏离说明”栏内扼要说明偏离情况。

2. 此表内容必须与实施方案中所介绍的内容一致，打“★”项为不可负偏离(劣

于)的重要项。



日期：年月日


第 69页，共 74页

3.2.2 一般商务条款响应表

序号一般商务条款要求是否响应偏离说

明

1 完全理解并接受合同条款要求

2 完全理解并接受对合格投标人合格的货物、工程和服务要求

3 完全理解并接受对投标人的各项须知、规约要求和责任义务

4投标有效期：投标有效期为自递交投标文件起至确定正式中

标人止不少于 90 天，中标单位有效期至项目完成验收之日

5 报价内容均涵盖报价要求之一切费用和伴随服务

6 同意接受合同范本所列述的各项条款

7 同意按本项目要求缴付相关款项

8同意采购方以任何形式对我方投标文件内容的真实性和有

效性进行审查、验证

9 其它商务条款偏离说明：

注： 1.对于上述要求，如供应商完全响应，则请在“是否响应”栏内打“√”，对空白

或打“×”视为偏离，请在“偏离说明”栏内扼要说明偏离情况。



日期：年月日


第 70页，共 74页

四、技术文件

4.1 技术条款响应表

序号招标文件技术要求是否偏离

（无偏离/正偏离/负偏离）

偏离简述

1

2

3

4

5

6

7

注：1.投标人必须对应招标文件“采购项目内容及要求”的内容逐条响应。如有缺漏，

缺漏项视同不符合招标要求。

2.投标人响应采购需求应具体、明确，含糊不清、不确切或伪造、变造证明材料

的，按照不完全响应或者完全不响应处理。构成提供虚假材料的，移送监管部

门查处。



日期：年月日


第 71页，共 74页

4.2 服务方案

服务方案设计必须科学合理、真实可行，能充分体现出自身技术和专业优势。其

要点和主要内容为：

1、服务的具体实施流程及服务效果承诺。

2、投入本项目的技术力量及人员安排（投标时须提供人员认证证书复印件、本单

位 2016 年 4-6 月的社保证明或单位代缴个人所得税税单复印件，原件备查；注：须在

投标文件中提供服务支持队伍的人员名单、专业资历、擅长技术、职责安排等资料）。

3、投入本项目的维护工具安排。

4、定期巡检计划。

5、详细的故障处理及应急服务方案

6、人员培训计划方案

7、容灾演练计划



日期：年月日

4.3 投标人认为必要的其它内容（可选）



日期：年月日


第 72页，共 74页

五、价格文件

5.1 报价一览表

项目名称 2016-2018 年北滘镇政府计算机信息系统维保服务项目

项目编号 GDXCG2016006

服务期两年

投标总报价

（单位：元）

（大写）人民币元整

（小写）￥元整

注：1.投标人须按要求填写所有信息。

2.投标报价应为全包价，包括但不限于各种人工费用、管理费用、其他必要伴随设

备、服务的费用、税金及合同实施过程中的应预见和不可预见费用等全部费用，

以人民币为结算单位。

3.此表是投标文件的必要文件，是投标文件的组成部分，还应另附一份并与优惠声

明（若有）封装在一个信封中，作为唱标之用。



日期：年月日


第 73页，共 74页

5.2 分项明细报价表

项目名称: 2016-2018 年北滘镇政府计算机信息系统维保服务项目项目编号：GDXCG2016006

一、备品、备件类详列

序号分项名称品牌、规格型号、主要技术参数制造商数量单价合计（元）备注

。。。

合计数量合计：报价合计：元

二、服务类详列

序号分项名称具体服务内容单位数量单价合计（元）广东省现市场零售价

。。。


三、其他费用

序号分项名称具体内容单位数量单价合计（元）说明

。。。


四、总价：人民币元。

五、其他参考费用（下列报价不列入谈判/报价总价内）

分项名称规格型号制造商单价使用周期 /寿命

常用易损件及配件

注：1.以上内容必须与服务方案中所介绍的内容、《报价一览表》一致。2.此表作为商务、技术方案评审时的依据。


投标人名称（签章）：日期：年月日


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投标文件密封袋正/副本封面

采购项目名称：2016-2018 年北滘镇政府

计算机信息系统维保服务

项目

采购项目编号：GDXCG2016006

投标文件

正/（副）本

投标人名称：______（公章）_______

在 2016 年月日时分之前不得启封

开标地点：佛山市顺德区北滘镇公共资源交易中心交易大厅（新

业一路、机动车检测站右侧）

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