Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора...
-
Upload
- -
Category
Economy & Finance
-
view
375 -
download
1
description
Transcript of Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора...
![Page 1: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/1.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
1
Ежемесячный дайджест «Обзор банковского сектора Украины» за февраль 2014 г.1
Содержание:
1. Макроэкономические тенденции и прогнозы, потребительские настроения
2. Анализ состояния банковского сектора
3. Банковские продуктовые тренды
4. Развитие каналов продаж и сервисов дистанционного обслуживания
5. Новости рынка рекламы и PR.
Общие макроэкономические тенденции
1.1. Макроэкономические итоги и прогнозы
ВВП и инфляция
Рейтинги
Cуверенные рейтинги Украины
В национальной валюте S&P Mood’s Fitch долгосрочный B- Саа1 В- краткосрочный B- … … прогноз Негативный Негативный Негативный В иностранной валюте долгосрочный ССС+ Саа2 ССС краткосрочный ССС+ … ССС прогноз Негативный Негативный Негативный Дата изменения январь 2014 январь 2014 февраль 2014 Источник: Thomson Reuters, Cbonds
1 Некоторые статистические данные по макроэкономике и финансовому сектору приведены на 01.02.14 в связи с
запаздыванием опубликования Госстатом и НБУ.
![Page 2: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/2.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
2
Долги
Валютный рынок
Объемы операций населения с наличной валютой, $ млн. (Источник: НБУ)
Месяц Покупка Продажа Сальдо Рост
валютных депозитов
2013 19208 16326 -2882 153
янв 2014 904 1562 -658 -357
В январе население приобрело
наличной иностранной валюты на
$1562 млн, а продало на $903,5
млн. Чистая покупка составила
$658,5 млн., что почти в 3,5 раза
превышает показатель января 2013
г., но на 30% ниже, чем в декабре
2013 г. Источник: НБУ.
Рынок облигаций
По итогам 2013 г. объем торгов на фондовых биржах Украины составил 474,63 млрд. грн., что на
80%, чем в 2012 г. Рост произошел преимущественно за счет активности на рынке гособлигаций,
доля операций по составила около 74% в 2013 г. против 68% в 2012 г.
![Page 3: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/3.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
3
Инвестиции
. Комментарии экспертов. Макроэкономика
Павел
Шеремета,
министр
экономики
Основные задачи можно разделить на 3 группы. В краткосрочной перспективе — борьба
с коррупцией - новый закон о госзакупках, создание четких и прозрачных структур. В
среднесрочной перспективе (вопрос 1-2 месяцев) - удешевление и упрощение ведения
бизнеса в Украине. Опыт стран, находящихся в топ-10 по легкости ведения бизнеса -
Сингапур N1, МалайзияN6, Грузия N8 - является примером для использования, при
наличии политической воли на реформы необходимо 3-6 месяцев. Третье —
увеличение конкурентоспособности Украины благодаря ее человеческому капиталу. Это
позволит Украине перейти от сырьевой экономики к постиндустриальной.
Екатерина
Липатова,
Moody’s
Ослабление гривны будет иметь позитивные последствия для больших украинских
экспортно-ориентированных товаропроизводителей, так как большинство их доходов
номинированы в долларах. Влияние на рейтингуемые украинские компании будет
положительным в случае 30% девальвации гривны с уровня 7,99 UAH/USD по
состоянию на 6 февраля до 10,5 UAH/USD.
USB Research
Украинская валюта девальвирует до 10 гривен за 1 USD с последующим установлением
плавающего курса. Риски крупномасштабной девальвации могут быть смягчены
подтвержденным пакетом помощи со стороны Запада. Сохраняются шансы
реструктуризации на внешних рыках. Без внешней поддержки, международные резервы
Украины снизятся с нынешних 17,8 млрд долларов до 11 млрд долларов к концу 2014 г.
1.2. Настроения домохозяйств
ИПН в январе упал до минимума с апреля
2011 г. Наибольшее падение - около 10 п. -
получили индекс изменений личного
материального состояния и
целесообразности делать крупные покупки
Существенно возросли индексы
ожидаемой динамики безработицы и
девальвационных ожиданий , последний –
до максимума с января 2012 г. В
региональном разрезе в наибольшей
степени ИПН упал в Западном и Северном
регионах, в социально-демографическом –
у молодых и состоятельных украинцев.
![Page 4: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/4.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
4
В течение 2013 г. количество эмигрантов из Украины выросло на 157 % по сравнению с 2012 г.
Гражданство других стран получили 18700 украинцев (данные Госстата). ООН прогнозирует к 2050
г. сокращение населения в Украине до 33 млн., украинские эксперты - до 36 млн.
2. Анализ состояния банковского сектора
2.1. Основные показатели банковской системы Украины
Структура банковского сектора
01.01.13 01.02.14
Кол-во банков, имеющих лицензию
176 181
Из них: с иностранным капиталом
53 49
в т.ч. с 100% иностранным капиталом
22 19
Доля иностранного капитала у уставных капиталах банков, %
39,5 34
Банки в состоянии ликвидации 23 14
Национальный банк 28.02.2014 г. принял решение о признании и Брокбизнесбанка и Реал Банка
неплатежеспособными и введении временной администрации в указанные банки.
![Page 5: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/5.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
5
Чистые активы банков на 01.02.2014 составили
1219 млрд. грн (на 01.01.14 – 1278 млрд. грн),
общие активы, не скорректированные на резервы
под активные операции) – 1351 млрд. грн (на
01.01.13 – 1409 млрд. грн).
Структура общих активов:
высоколиквидные активы – 11,5%
вложения в ценные бумаги – 9,9%,
кредитные операции – 67,6%
другие активы – 11%.
Капитал банков составил 195,3 млрд. грн., или
16% пассивов банков.
Обязательства банков на 01.02.2014 г.
составили 1 024 млрд. грн. (на 01.01. – 1085
млрд. грн.).
Депозитный портфель физлиц сократился в
январе на 4 млрд.грн. - до 429,7 млрд. грн.
Гривневые средства составляют 58% вкладов.
Валютные вклады населения на 01.02.14.
составляют $22,2 млрд. (-$357 млн. за январь).
Срочные вклады физических лиц сократились
в январе на 1,1 млрд грн. Доля срочных
средств составляет 81%.
Депозитный портфель юрлиц за январь
сократился на 9,6 млрд.грн. – до 225,4 млрд.
грн., доля срочных средств составляет 43%.
Кредитный портфель юрлиц сократился в
январе на 6,6 млрд. грн. - до 692,2 млрд. грн.;
физлиц – на 0,5 млрд. грн., до 167,3 млрд. грн.
В январе средневзвешенные ставки по
кредитам и депозитам снизились: по
кредитам в гривне с 17,47% до 15,12%, в
валюте – с 8,74% до 8,59%. По депозитам в
гривне – с 12,73% до 11,67, в валюте - с
6,41% до 5,92%.
Доля проблемных кредитов в совокупном
портфеле на 01.02.14 составила 7,8%, их объем
- 71,2 млрд. грн.
![Page 6: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/6.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
6
Структура доходов и расходов банков на 01.02.2014
Доходы банков в январе 2014 г. выросли на 12,3% к январю 2013 г. и составили 15,3 млрд. грн.,
расходы – на 15% до 14,5 млрд. грн., прибыль БСУ на 01.02.2014 г.составила 0,8 млрд. грн.
Показатели рентабельности на 01.02.2014 г. ROA – 0,78 ; ROE – 5,01.
Банк "Финансы и Кредит", входящий в группу крупнейших, увеличил уставный фонд на 500 млн
гривен до 2 800 млн гривен.
UniCredit Bank увеличил уставной капитал на 653,508 млн.грн. (+36%) - до 2,468 млрд. грн.
![Page 7: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/7.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
7
Cравнение нормативов БС Украины в январе 2013 и 2014 г.г.
Норматив Янв.2014 Янв.2013
Норматив достаточности (адекватности) регулятивного капитала (не менее 10 %) 18,43 18,06
Норматив (коэффициент) соотношения регулятивного капитала к совокупным
активам (не менее 9 %) 14,84 14,89
Норматив (коэффициент) соотношения регулятивного капитала к обязательствам
(не менее 10 %) 18,65
Норматив мгновенной ликвидности (не менее 20 %) 54,15 69,26
Норматив текущей ликвидности (не менее 40 %) 81,63 79,09
Норматив краткосрочной ликвидности (не менее 60 %) 87,26 90,28
Норматив максимального размера кредитного риска на одного контрагента (не
более 25 %) 22,43 22,1
Норматив инвестирования в ценные бумаги отдельно для каждого банка (не более
15 %) 0,03 0,09
Норматив общейї суммы инвестирования (не более 60 %) 3,04 3,48
Крупнейшие сделки по продаже украинских банков в 2013-2014 годах
Swedbank Покупатель - Николай Лагун апрель 2013 г.
Астра-банк Покупатель - Николай Лагун, сумма сделки $82 млн. июль 2013 г.
Брокбизнесбанк Братья Буряки продали мажоритарную долю акций
ВЕТЭК, принадлежащей Сергею Курченко июль 2013 г.
Платинум банк
Принадлежавший пулу инвестиционных фондов, и Международной финансовой корпорации, банк продан группе финансовых инвесторов (Борис
Кауфман) ноябрь 2013 г.
Правэкс-банк Итальянская группа Intesa Sanpaolo, продала его
группе Group DF январь 2014 г.
Банк Кипра Bank of Cyprus продал свою долю в банке (99,77% акций) российской "Альфа-групп" за EUR225 млн. январь-февраль 2014 г.
![Page 8: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/8.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
8
3. Продуктовые банковские тренды
3.1. Депозитные продукты
Динамика крупнейших банков по привлечениям средств клиентов в 2013 г. (данные НБУ)
01.01.2014 01.01.2014
млрд.грн. млрд.грн. % млрд.грн. млрд.грн. %
1 Приватбанк 26.8 6.4 31% 106.7 20.8 24%
2 Ощадбанк 10.4 0.9 9% 35.9 6.1 20%
3 Укрэксимбанк 25.7 -3.3 -11% 17.3 1.5 9%
4 Дельта банк 10.0 6.1 160% 26.1 12.8 96%
5 РБ Аваль 11.8 -0.6 -5% 14.6 -0.8 -5%
6 Укрсоцбанк 9.7 1.7 21% 11.9 -0.5 -4%
7 Проминвестбанк 5.8 -0.1 -2% 8.1 0.1 1%
8 СБ России 5.0 0.7 17% 14.0 4.9 54%
9 ПУМБ 9.3 2.0 27% 11.2 1.0 10%
10 Надра 6.5 0.9 15% 6.5 3.4 111%
11 Альфа 6.6 1.0 17% 9.3 0.5 6%
12 Финансы и Кредит 4.4 1.0 30% 11.9 3.1 35%
13 ВТБ 4.1 -1.8 -31% 7.1 0.8 13%
14 Укрсиббанк 7.5 0.5 7% 9.2 -1.2 -11%
15 Укргазбанк 3.0 1.3 73% 5.7 0.4 8%
№ Банк
Средства юридических лиц Средства физических лиц
изменение за 2013 г. изменение за 2013 г.
Комментарии экспертов
Дмитрий Сологуб,
РБ Аваль
В 2014 г. тенденции развития банковского сектора значительно не изменятся.
Кредитный портфель вырастет на 10-15%, прибыль вырастет, однако
показатель рентабельности капитала вряд ли превысит уровень 5-7%.
Продолжится снижение доли иностранных игроков в банковском секторе за
счет выхода с украинского рынка и за счет более консервативной стратегии.
![Page 9: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/9.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
9
3.2. Денежные переводы
Объемы частных денежных переводов в Украину в 2013 г. выросли на 13,4% - до $8,5 млрд. , что
составляет 4,7% ВВП (4,3% ВВП в 2011-2012 г.г.).
В ІІІ квартале 2013 г. доля входящих денежных переводов через международные платежные
системы возросла до 50% ( на 01.01.2013 г. – 43%).
3.3. Кредитные продукты
Динамика крупнейших банков по активным операциям в 2013 г.
01.01.2014 01.01.2014 01.01.2014
млрд.грн. млрд.грн. % млрд.грн. млрд.грн. % млрд.грн. млрд.грн. %
1 Приватбанк 118.8 24.2 26% 23.8 4.7 24% 214.5 42.1 24%
2 Ощадбанк 49.0 0.1 0% 2.5 0.2 9% 103.6 17.6 20%
3 Укрэксимбанк 41.8 2.0 5% 0.5 -0.1 -19% 94.3 6.4 7%
4 Дельта банк 20.6 11.7 132% 19.5 10.4 114% 55.3 25.5 85%
5 РБ Аваль 19.2 2.6 16% 7.8 -1.6 -17% 43.5 -4.2 -9%
6 Укрсоцбанк 16.0 2.4 17% 11.4 -1.5 -12% 43.1 -2.2 -5%
7 Проминвестбанк 28.2 -1.2 -4% 0.2 0.1 82% 39.7 -1.6 -4%
8 СБ России 24.7 5.0 26% 1.3 0.7 142% 35.1 8.1 30%
9 ПУМБ 16.1 2.5 19% 3.8 0.4 11% 33.2 5.0 18%
10 Надра 14.5 3.7 34% 10.6 0.0 0% 31.1 3.4 12%
11 Альфа 15.4 2.7 21% 4.8 0.3 7% 29.3 3.7 14%
12 Финансы и Кредит 17.0 1.6 11% 3.2 0.2 6% 25.7 3.2 14%
13 ВТБ 15.7 -4.5 -22% 3.0 -0.3 -10% 25.3 -8.9 -26%
14 Укрсиббанк 7.6 1.2 19% 7.0 -1.9 -22% 24.1 -1.8 -7%
15 Укргазбанк 8.2 1.3 19% 2.1 0.3 16% 23.8 2.8 13%
Кредиты юридическим лицам
прирост за 2013 г.
Кредиты физическим лицам
прирост за 2013 г.
Активы
прирост за 2013 г.Банк№
![Page 10: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/10.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
10
Ипотека
В 2013 году в Украине построено более 11,2 млн кв. м общей площади жилья.
![Page 11: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/11.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
11
Автокредитование
За январь в Украине продано 10,95
тысяч новых авто – на 4,3%
больше, чем в январе 2013 г.
Производство легковых авто в
Украине выросло в январе в 4,1
раза - до 3,2 тысяч единиц.
ТОП-5 популярных марок авто в Украине в январе 2014 г.
Марка
К-во проданных авто, ед. Доля рынка, % Изменение к январю 2013 г., %
Geely 1356 12.38 +44
Toyota 1253 11.44 +106
ZAZ 860 7.85 +18
Ford 826 7.54 +75
KIA 651 5.95 -6
Источники: Укравтопром, AUTO-Consulting, «Контракты».
Источник: J.D.Power & Association, «Капитал».
Экспертное мнение:
Алексей Терещенко, «Атлант-М»: В связи со сложившейся политической и экономической
ситуацией авторынок Украины в 2014 г. покажет падение в пределах 10-40%.
Потребительские кредиты
Россия: «Евросеть» и ТКС банк запускают проект по предоставлению
кредитов держателям предоплаченных бонусных карт «Кукуруза».
Владельцы карт «смогут подключить кредитный лимит от ТКС банка
в любом салоне «Евросети».
Благодаря партнерству ТКС банк рассчитывает значительно
расширить клиентскую базу. Число карт «Кукуруза» составляет
порядка 10 млн штук. С 2012 г. компания ведет аналогичное
партнерство с банком «Ренессанс кредит».
![Page 12: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/12.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
12
Кредитный лимит по карте «Кукуруза» уже имеют 30% активных пользователей. Теперь они смогут
выбирать поставщика заемных средств в зависимости от того, какой банк предложит более выгодные
условия. Для погашения задолженности достаточно вносить деньги на карту без комиссии через
кассу в любом салоне «Евросеть» или пополнять счет с помощью MasterCard другого банка через
личный кабинет.
4. Развитие каналов продаж и сервисов дистанционного обслуживания
Альфа-Банк (Россия) начал открывать в Москве
клиентские офисы нового формата с ярким
эргономичным дизайном, технологичностью и
четко продуманным разделением на клиентские
зоны.
По внешнему контуру располагается зона 24-
часового обслуживания, включающая банкоматы,
и зона «Нефертити» – закрывающаяся кабинка с
рабочим место с комьютером, видеокамерой и
телефоном для связи с колл-центром. На
планшете и смартфоне в клиентском зале можено
ознакомиться с работой удаленных каналов
обслуживания и научиться работать с ними.
Для клиентов с детьми есть зона с
развлечениями ,планшентом и детскими играми в
нем.
Для отдыха сотрудников оборудованио
специальное помещение.
Интернет-аудитория Украины (данные gemiusAudience)
За декабрь 2013 года 17,5 миллионов человек хотя бы раз в месяц выходили в Сеть, из них 87%
пользуются Интернетом каждый день.
За 2013 год произошло незначительное сокращение состава экономически активной аудитории и
рост состава пенсионеров (за год на 1,4%), домохозяек (на 0,3%) и безработных (на 0,6%).
![Page 13: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/13.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
13
Прогноз роста Интернет-аудитории в 2014 г. 15-17%, с тенденцией к распространению в регионах,
среди жителей небольших населенных пунктов и сел, жителей старшего возраста и за счет роста
мультипользования.
Наиболее посещаемые украинской аудиторией ресурсы:
Google.com,
Mail.ru,
Vk.com,
Yandex.ua
Youtube.com
Вконтакте,
Facebook,
Википедия.
Rozetka.com.ua
Slando.ua.
![Page 14: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/14.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
14
Популярность онлайн-покупок в мире результаты исследования «Global Total Retail Survey 2013», аудиторской компании PricewaterhouseCoopers,
опрос более 15 тыс. онлайн-покупателей из 17 стран мира в августе-сентябре 2013 г.
Источник: PwC, «Капитал»
Объем рынка мобильной рекламы в 2013 г. составил $18 млрд. в 2013 г. Это менее 4% всей
Интернет-рекламы, но уже в 2017 г. прогнозируемый объем мобильной рекламы вырастет до $41,9
млрд. 50% пользователей смартфонов в 2013 г. сканировали QR-коды интересующих их товаров.
18% из них затем совершали покупку.
В 2013 году украинцы купили 9 млн. мобильных телефонов, почти 41% из них – смартфоны. Каждый
седьмой обладатель мобильного телефона в Украине совершал с его помощью покупки. Эксперты
пророчат мобильным платежам как альтернативе наличным деньгам большое будущее.
Значительную долю в мобильных платежах могут отвоевать микроплатежи, за счет которых вырастет
и общий уровень безналичных расчетов в стране. Себестоимость мобильных платежей примерно в 2
раза ниже, чем платежа “живыми” деньгами. (Источник: «Обзореватель»).
Источник: HighTable, Инвестгазета
![Page 15: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/15.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
15
Лучшие финтех-проекты 2014 года по результатам конкурса FinovateEurope в Лондоне
Россия
приложение для инвесторов iStockTrack, которое позволяет отслеживать
на одном экране движение сразу всех активов клиента: банковские и
пенсионные счета, размер комиссий, которые получает брокер и пр.
Клиент может связаться с сотрудником банка, нажав всего одну кнопку.
Сервис представлял 10-летний ребенок, чтобы подчеркнуть его простоту
и доступность.
Голландия
Решение для регистрации в мобильном банке. Новый продукт
задействует все возможности мобильных устройств. Например, для
заполнения необходимых форм достаточно сфотографировать документы
клиента. С помощью технологии оптического распознавания символов
(OCR) информация будет внесена в базу данных банка автоматически
Швеция
Технология онлайн-идентификации для мобильных устройств.
Подтверждение личности основанно на поведенческой биометрике.
Программное обеспечение от BehavioSec, встроенное в мобильное
приложение, распознает пользователя по его «цифровым отпечаткам»:
силе нажатия на клавиши, ритму и скорости набора текста др. Эти
характеристики уникальны для каждого человека.
США
усовершенствованная электронная карта ePlate. На одной пластиковой
карточке совмещается до 50 различных карт разных банков и компаний.
Переключаться между картами можно с помощью встроенных кнопок.
Литва
Многоканальная экосистема, включающаяся в себя интернет-банк,
мобильный банк, приложение для планшетов, систему терминалов, колл-
центр и многое другое. Продукт позволяет модифицировать личный
кабинет с учетом потребностей конкретного клиента. Решение
разработано совместно с Banktron
мультинациональная компания
банковский сервис для разных поколений. В презентации показаны три
поколения банковских клиентов: папа, дедушка и девочка-подросток.
Девочка хочет использованить мобильный телефон для P2P-платежей,
отец – проверять семейные финансы, дедушка – проводить мобильные
платежи удобным способом. Программное обеспечение MISYS позволяет
банкам предоставлять все эти услуги.
Швеция
PFM-сервис, который позволяет всегда «оставаться на связи» со своими
финансами, отличается необычным дизайном и удобным интерфейсом.
США
PFM-сервис, который превращает процесс сбережения в веселую игру, с
необычным дизайном и удобным интерфейсом.
Великобритания
«денежный хаб», который дает пользователям полный контроль над всей
финансовой жизнью, помогает следить за страховым, пенсионным,
медицинским счетами, контролировать уплату налогов и откладывать
деньги на разные цели.
![Page 16: Щомісячний дайджест «Огляд банківського сектора України» за лютий 2014 р.](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/5461fd30af79597f198b4da5/html5/thumbnails/16.jpg)
Управление исследований департамента маркетинга
16
Эксперты о развитии каналов продаж
Тамаш Хак-Ковач,
ОТП банк
Путь в онлайн небыстрый, зависит от качества клиентской базы. Чтобы
банкам зарабатывать деньги онлайн, надо иметь большую клиентскую базу,
которая сначала обслуживается в отделениях, а потом начинает переходить в
Интернет. Доходы остаются на том же уровне, расходы сокращаются за счет
сокращения отделений.
Александр Витязь,
Приватбанк
Отделения останутся - половина населения вне интернета и доля наличных
операций достаточно велика. Операционный поток активно мигрирует из
отделений в интернет, но есть продукты нетранзакционного характера –
консультации, обучение, продажи.
5. Новости рынка маркетинга, рекламы и PR
Итоги рынка медиа-рекламы – 2013 (данные Всеукраинской рекламной коалиции)
Сегмент рынка Объем по итогам
2013 г., млрд. грн.
Рост за 2013 г., % Прогноз роста в 2014 г.,
%
ТВ 4,4 +14,8% +10%
Пресса 2,6 -3,3% -0,6%
Наружная реклама 1,6 +5% +12%
Интернет 1,1 +35% +36%
Радио 0,34 +9% +10%
Кинотеатры 0,04 +14% +12%
Рынок в целом 10,5 +11% +10%
Контактная информация:
Татьяна Нурмухаметова, начальник Управления исследований Департамента маркетинга
ПАО «КБ «НАДРА»
тел. (044) 499-0520