강의안 가천대 모바일특강_20131114_v07(최종)

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0 모바일 마케팅 성공전략

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모바일 마케팅 성공전략

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모바일 마케팅 트렌드1

• 각시대별로킬러컨텐츠(SW)가하드웨어의확산을촉발시킴

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스마트 단말간 융합

개별적 디바이스 스마트단말간 융합(N-Screen)

PC 중심

사용자

DID

PC스마트폰

단순서비스 (독립) 기기별 서비스 (매체별) 통합 환경 (One Source Multi Use)

PAD

정보가전스마트TV

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PC를 넘어

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모바일로 통한다 사용자의모바일접근성이높아지면서모바일랜딩페이지가중요해졌다.(모바일웹, 소셜)

이메일의가치와오픈율은오히려높아졌다.

http://www.socialnomics.net/2013/08/06/mobile-

marketing-trends-ig/

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페이스북추천 1회가만들어내는사이트유입수 11회 (전체평균7회)

2013년 52%의마케터들은페이스북을통해고객을발견했다.

(http://www.prdaily.com/Main/Articles/15564.aspx)

SNS와 이메일을 통한 추천1회의 경제적 가치(Eventbrite, 2010. 10. 24)

관계의 가치

페이스북‘Like’: 2.52달러이메일: 2.34달러링크드인공유: 0.90달러

트위터트윗: 0.43달러

전체평균: 1.78달러

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미디어의 가치 오픈율과신뢰도

전자상거래 분석기관 커스토라(CUSTORA, 2013.09)

(14개업종소매업체 86곳의고객 7천 2백만명대상)

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모바일광고2

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검색과 키워드는 더욱더 중요해 졌다

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쇼핑의 편의성과 결제의 용의성

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앱스토어 마켓 트렌드3

2012년에 약 12억 명에서 스마트

단말기의확산에 따라연평균 29.7%

성장, 2017년에는약 44억명

아시아비중이 30%, 2012년에 460

억 건에서 2013년에는약 820억건

으로증가전망

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App Store는 유료, google Play는 무료비중이 높다

4대앱스토어 App Store, Google

Play, Windows Phone Store,

BlackBerry World 2013년 1분기

약 22억달러 , (9%성장전분기대비)

App Store 비중 74%

애플앱스토어 (2011.7월기준)

− 누적다운로드 : 150억개이상

− 개발자들의수익 : 2조 6천억

− App store 수수료 : 1조 1천

322억원이상

− 등록된 app수 : 45만여개

− 개발자수 : 36만명추산

− 1개월평균 6억개의다운로드

− 유료다운로드발생 : 38억개추

안드로이드마켓

− 누적다운로드 : 45억개이상

− 2011년예상매출 : 4,250억원이상

− 등록된 app수 : 50만여개 (2011.10월기준)

− 유료 vs 무료비율 : 37.6% : 62.4%

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콘텐츠 소비형이 대부분 앱스토어내 App의승인갯수는 90만개를넘었고, 현재 70만개의 App이다운로드가능한상태(미국 2013.6월)

게임의매출순위가가장높고, Books와 Entertainment 그리고교육용 App이매출상위에있음

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마켓별 수익모델의 다각화 구글안드로이드마켓

− Android폰의경우 iPhone에비해일판매량이 5~10배로,

− 세계적으로하루 10~20만대의폰이개통되고있음

앱스토어의 60%이상이유료, 앱스토어에서성공한 App을중심으로다른앱스토어로확장

구글안드로이드에서는대다수의고객이무료다운로드선호로수익모델의다각화필요

− 구글의태생적 DNA, 광고나부분유료화, Brand app, 기업형시장공략필요

425,000

2011.09

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In-App Purchase Free app을통해 in-App Purchase로과금하는사례가지속적으로증가

사용자경험및소유효과

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모바일 앱 마케팅 활동

출시전

키워드선택, 이름작성, 카데고리, 아이콘제작

TOP랭킹에들기위해필요한다운로드수를계산한다.

TOP랭킹에들어가기위해집중캠페인을한다

출시후

경쟁앱조사, 실적관리, 이벤트관리

앱리뷰사이트게제

앱내콘텐츠의소셜공유장치

유저에게앱의평가와리뷰

모바일웹페이지를만들어라

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App Store 상위권 랭킹 평균 다운로드 (출처:Distimo)

무료앱의경우하루에 23,000

개이상

유료앱은 950개이상(미국 AppSTORE기준상위 50위권)

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새로운 비지니스모델과 수익모델창조 기존과다른새로운비즈니스모델개발필요

− B2C 외에 B2B와또다른 B2B2C(스마트융합제품마켓)

− 기업용애플리케이션과 M2M(IoT), 기존산업군과의융합제품

− 패드의연계활용제품 (생산성, 모바일업무지원등)

− 빅데이터연계활용 (전자정부 3.0)

광고

쿠폰

쇼핑

외주용역SNS

교육출판

의료음악

생활

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수익모델의 창조 고객이원하는솔루션을창조하라: 고객솔루션이익모델

경쟁사가넘보지못하게방화벽을구축하라: 피라미드이익모델

하나의상품을다양한방식으로팔아라: 다중요소이익모델

고객에게패키지로제공하라: 스위치보드이익모델

경쟁사보다빨리이익을뽑아내라: 시간이익모델

될만한하나의프로젝트로승부를걸어라: 블록버스터이익모델

하나의소스로다양한상품을개발하라: 배가증식이익모델

투철한기업가정신으로무장하라: 기업가정신이익모델

전문가중심의조직을구축하라: 전문가이익모델

한번의설치로수요를지속적으로창출하라: 기준설정이익모델

업계의표준을구축하라: 업계표준이익모델

강력한브랜드를구축하라: 브랜드이익모델

전문제품으로틈새를파고들어라: 전문제품이익모델

지역을넘어쓰나미처럼멀리확장하라: 지역리더십이익모델

거래규모가큰고객을찾아라: 거래규모이익모델

산업을좌지우지하는통제점을차지하라: 가치사슬포지션이익모델

경기사이클에따른차익을노려라: 사이클이익모델

판매후에생길이익을놓치지마라: 판매후이익모델

다음에올파도에먼저올라타라: 신제품이익모델

시장점유율을점유하라: 상대적시장점유율이익모델

누적된경험으로이익을극대화하라: 경험곡선이익모델

미래의비즈니스모델을예상하고빨리전환하라: 비즈니스전환이익모델

디지털로비즈니스를전환하라: 디지털이익모델출처 :프라핏 레슨, Adrian Slywotzky

박상윤[email protected]

주) 와이즈커넥트 대표

지식경제 기술혁신 평가위원, 중소기업 진흥원 과제평가위원,

서울통상진흥원 평가위원, 대중소 협력재단 비즈멘토, 거슨러먼그룹 자문위원

감사합니다.

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