Адаптация команды после увольнения сотрудников, Александр Голубев, СКБ Контур
Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»
-
Upload
2gistalk -
Category
Leadership & Management
-
view
332 -
download
4
Transcript of Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»
![Page 1: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/1.jpg)
Оксана Шварц Руководитель направления по работе с персоналом
Технология грамотного увольнения
![Page 2: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/2.jpg)
Отказ от увольнения
Финансовые потери
Негатив сотрудника
Мучительные разговоры
Сложное увольнение
![Page 3: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/3.jpg)
Отказ от увольнения
Финансовые потери
Негатив сотрудника
Мучительные разговоры
Сложное увольнение
![Page 4: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/4.jpg)
Отказ от увольнения
Финансовые потери
Негатив сотрудника
Мучительные разговоры
Сложное увольнение
![Page 5: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/5.jpg)
Отказ от увольнения
Финансовые потери
Негатив сотрудника
Мучительные разговоры
Сложное увольнение
![Page 6: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/6.jpg)
Сотрудник согласен
Нулевая компенсация
Без обид
Короткий разговор
Идеальное увольнение
![Page 7: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/7.jpg)
Сложное увольнение
Идеальное увольнение
![Page 8: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/8.jpg)
Технология грамотного увольнения
![Page 9: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/9.jpg)
Принцип №1
Не удивляй сотрудника увольнением
![Page 10: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/10.jpg)
Шаг 1.
Обратная связь по проблемам
![Page 11: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/11.jpg)
Шаг 2.
Последнее предупреждение
![Page 12: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/12.jpg)
Последнее предупреждение
Обозначь проблемы
Проговори: « Если ситуация не изменится, то мы не будем продолжать дальнейшее сотрудничество»
Назначить испытательный срок
Заключи «контракт» с сотрудником
![Page 13: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/13.jpg)
Последнее предупреждение
Обозначь проблемы
Проговори: « Если ситуация не изменится, то мы не будем продолжать дальнейшее сотрудничество»
Назначить испытательный срок
Заключи «контракт» с сотрудником
![Page 14: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/14.jpg)
Последнее предупреждение
Обозначь проблемы
Проговори: « Если ситуация не изменится, то мы не будем продолжать дальнейшее сотрудничество»
Назначить испытательный срок
Заключи «контракт» с сотрудником
![Page 15: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/15.jpg)
Последнее предупреждение
Обозначь проблемы
Проговори: « Если ситуация не изменится, то мы не будем продолжать дальнейшее сотрудничество»
Назначить испытательный срок
Заключи «контракт» с сотрудником
![Page 16: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/16.jpg)
Принцип №2
Подготовься к разговору
![Page 17: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/17.jpg)
Подготовься к разговору
Отрабатывать 2 недели или нет?
Сумма заработанных денег?
Компенсация при увольнении?
Форма расторжения трудового договора?
Причины увольнения?
Дата разговора?
![Page 18: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/18.jpg)
Подготовься к разговору
Отрабатывать 2 недели или нет?
Сумма заработанных денег?
Компенсация при увольнении?
Форма расторжения трудового договора?
Причины увольнения?
Дата разговора?
![Page 19: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/19.jpg)
Подготовься к разговору
Отрабатывать 2 недели или нет?
Сумма заработанных денег?
Компенсация при увольнении?
Форма расторжения трудового договора?
Причины увольнения?
Дата разговора?
![Page 20: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/20.jpg)
Подготовься к разговору
Отрабатывать 2 недели или нет?
Сумма заработанных денег?
Компенсация при увольнении?
Форма расторжения трудового договора?
Причины увольнения?
Дата разговора?
![Page 21: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/21.jpg)
Подготовься к разговору
Отрабатывать 2 недели или нет?
Сумма заработанных денег?
Компенсация при увольнении?
Форма расторжения трудового договора?
Причины увольнения?
Дата разговора?
![Page 22: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/22.jpg)
Подготовься к разговору
Отрабатывать 2 недели или нет?
Сумма заработанных денег?
Компенсация при увольнении?
Форма расторжения трудового договора?
Причины увольнения?
Дата разговора?
![Page 23: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/23.jpg)
Цели разговора
Подписать документы
Расстаться по-хорошему
![Page 24: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/24.jpg)
План разговора
Сразу переходи к делу
«Я принял решение не продолжать дальнейшее сотрудничество»
Отрази чувства
«Решение было непростым, но…»
Ответь на вопросы
«Ты можешь задать мне вопросы, я готов на них ответить»
Заключи устный «контракт»
Подпиши у сотрудника документы
![Page 25: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/25.jpg)
План разговора
Сразу переходи к делу
«Я принял решение не продолжать дальнейшее сотрудничество»
Отрази чувства
«Решение было непростым, но…»
Ответь на вопросы
«Ты можешь задать мне вопросы, я готов на них ответить»
Заключи устный «контракт»
Подпиши у сотрудника документы
![Page 26: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/26.jpg)
План разговора
Сразу переходи к делу
«Я принял решение не продолжать дальнейшее сотрудничество»
Отрази чувства
«Решение было непростым, но…»
Ответь на вопросы
«Ты можешь задать мне вопросы, я готов на них ответить»
Заключи устный «контракт»
Подпиши у сотрудника документы
![Page 27: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/27.jpg)
Возможные ситуации
Благоприятная Мольбы, слёзы
Бесконечные оправдания
Агрессия
![Page 28: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/28.jpg)
Выручалочки
Сумма заработанных
денег
«Решение уже принято»
Возврат ответственности
Пауза 10-20 минут
Компенсация при увольнении
₽
![Page 29: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/29.jpg)
План разговора
Сразу переходи к делу
«Я принял решение не продолжать дальнейшее сотрудничество»
Отрази чувства
«Решение было непростым, но…»
Ответь на вопросы
«Ты можешь задать мне вопросы, я готов на них ответить»
Заключи устный «контракт»
Подпиши у сотрудника документы
![Page 30: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/30.jpg)
План разговора
Сразу переходи к делу
«Я принял решение не продолжать дальнейшее сотрудничество»
Отрази чувства
«Решение было непростым, но…»
Ответь на вопросы
«Ты можешь задать мне вопросы, я готов на них ответить»
Заключи устный «контракт»
Подпиши у сотрудника документы
![Page 31: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/31.jpg)
Роль HR в процессе увольнения
Обучить технологии как увольнять
Подготовить с руководителем:
Обратную связь Последнее предупреждение Разговор об увольнении
Помочь при форс-мажоре
Провести после увольнения:
Ретроспективу Exit-интервью
![Page 32: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/32.jpg)
Роль HR в процессе увольнения
Обучить технологии как увольнять
Подготовить с руководителем:
Обратную связь Последнее предупреждение Разговор об увольнении
Помочь при форс-мажоре
Провести после увольнения:
Ретроспективу Exit-интервью
![Page 33: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/33.jpg)
Роль HR в процессе увольнения
Обучить технологии как увольнять
Подготовить с руководителем:
Обратную связь Последнее предупреждение Разговор об увольнении
Помочь при форс-мажоре
Провести после увольнения:
Ретроспективу Exit-интервью
![Page 34: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/34.jpg)
Роль HR в процессе увольнения
Обучить технологии как увольнять
Подготовить с руководителем:
Обратную связь Последнее предупреждение Разговор об увольнении
Помочь при форс-мажоре
Провести после увольнения:
Ретроспективу Exit-интервью
![Page 35: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/35.jpg)
Сложное увольнение
Идеальное увольнение
![Page 36: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/36.jpg)
Будь предсказуем
Готовься к разговору
Подписывай по соглашению сторон
Расставайся по-хорошему
От сложного к идеальному
![Page 37: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/37.jpg)
Будь предсказуем
Готовься к разговору
Подписывай по соглашению сторон
Расставайся по-хорошему
От сложного к идеальному
![Page 38: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/38.jpg)
Будь предсказуем
Готовься к разговору
Подписывай по соглашению сторон
Расставайся по-хорошему
От сложного к идеальному
![Page 39: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/39.jpg)
Будь предсказуем
Готовься к разговору
Подписывай по соглашению сторон
Расставайся по-хорошему
От сложного к идеальному
![Page 40: Оксана Шварц, 2ГИС «Технология грамотного увольнения»](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051318/58abaefc1a28abdf3c8b6853/html5/thumbnails/40.jpg)
Вопросы?