管理學：整合觀點與創新思維 中山大學企管系 著 19-1

Ch19 創業精神

揮軍海外的台灣珍珠奶茶

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Ch19 創業精神

創業精神創業精神概指具有創造、創新能力，並且可將此種創新力轉換成為經濟效益的精神Peter Drucker 認為創業家是將資源從生產力較低的地方轉移到「生產力」較高及產出較多的地方創業家並非只是新創、購買、或是繼承一家公司的人，而是做了些足以「改變產業」的創舉 Creative destruction

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創新的意涵並不是標新立異或是刻意與眾不同，而是一種有目的、有系統，或是能增加「附加價值」的一種問題的解決方式 可分為四類：

產品創新 (new functional applications)

技術創新 (on quality, cost, precision)

營運模式創新 (new transaction modes, operations, user interfaces)

市場創新 (globalization, segmentation)

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Entrepreneurship(創業家精神 )

Ed Robert, author of Entrepreneurship in High Technology:Nine out of ten start-ups fail

John Nesheim, author of High Tech Startup

Six out of one million ideas for a high-tech business actually turn into successful public companiesSix out of 1000 business plans receive funds from venture capitals (VCs)Fewer than 20 percent of funded startups go public after 5 five years in normal timesAbout 60 percent of funded startups go bankrupt, and another 30 percent end up in mergers or liquidationsFounder-CEOs generally own less than 4 percent of their ventures after IPO

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培養創業精神創新的構想或許有許多人可以想到，但是能夠付諸實施的人並不多。這也是創業家並不多的原因 如何成為創業家？

創業的動機 (challenge, liberalization, unemployment)

創業者的人格特質• 顧客導向的觀念• 堅持的「毅力」• 能面對現實• 掌握數字的能力• 知覺風險的能力

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評估創業機會

發現機會奇摩網站追隨著電子商務與網際網路的趨勢，成為國內最大的入口網站 (merged by Yahoo! soon)

李維（ Levis ）牛仔褲，因為看到帆布與堅固的工作服中間的關係而開發出來的

評估機會：評估的方法大約可分為市場、資本與獲利、競爭及團隊等層面

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發現機會Drucker 列舉了七種機會的來源：

由分析特殊或是「 意外」事件 (unexpected success or failure)由分析矛盾現象 (unbalanced customer/manufacturer distribution)由分析作業程序 (dissatisfaction in the usage/operating/manufacturing process)由分析產業與市場結構變遷趨勢由分析「人口統計」 (demographics) 資料的變化趨勢由價值觀與認知的變化 (cultural impact)由新知識的產生 (scientific research)

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創業評估流程圖

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形成創業團隊的考慮要點

團隊的領導股權分配成員增減股權釋出建議：建立團隊之初，先以契約方式，建立制度，減少可能的人為弊端

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台灣的創業比賽

創業比賽主要有兩個：研華文教基金會所舉辦的 TIC100 創新大賽台灣工業銀行舉辦的 WeWin 比賽

另外青年輔導委員會最近也新辦了服務業創業比賽比賽的參賽者都是在學學生，以研究所學生為主

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創業計畫書的目的計畫書可以作為測試創業機會的工具所測試的項目三項：真實性測試：市場是否存在？大小、競爭狀況等因素，有無產品？成本、銷售狀況等問題是否可以解決？競爭性測試：與競爭者優劣勢分析、競爭者反應，內部管理是否具有優勢？價值性測試：是否對相關者提供價值，必須測試各種可能，評估其價值。 (the level of willingness-to-pay)

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撰寫創業計畫書的心態企劃書不論是要給投資人看或是給自己及營運團隊看的，都希望能夠讓人感受到公司的「前景」樂觀當作一份銷售文件來看待，將投資者或是營運團隊視為客戶，把公司視為一個產品來包裝並推銷出去 ( 一套完整的產品、服務， a package of total solutions)

讓人感受到創業者的「熱情」 、興奮，以及承諾

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撰寫營運計畫書的原則找到目標：誰是讀者？確定計畫書的讀者，將有助於釐清問題，使讀者易於閱讀，便利溝通。

有效的寫作：以數據支持所有的論點，使用統計數字、研究結果與實例，證明計畫的可行性，增加說服性

市場導向：根據「市場」的觀點判斷公司機會。 (優越的技術只是手段之一，而非最終目的 )

一致：計畫書前後「假設」 、「預測」要一致相互呼應

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創業計畫書格式

創業計畫書的格式並無標準版本 本章所要介紹的格式，以在創業發展規劃用的營運計畫書為主

約在 50頁左右 格式：封面與目錄、摘要、願景、產業分析、公司概況與組織結構、產品與技術描述、行銷策略、財務預測與投資計畫、結論、附錄

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實施創業計畫資金籌措天使基金（ Angel funds ）是一種私人投資者對於具有潛力的創業家所提供的資金援助

公司設立使用學校、科學園區的育成中心 (incubator) 資源事業經營 (strategy formulation and implementation)

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Ch19 創業精神

危機徵兆指標：財務報表：例如「流動比」 、償債能力、應收帳款、存貨水準等。其他：

成員變化過多流動率太高財務報表產生不順市場出現強力競爭者大筆出售資產在營運狀況不佳時仍然大筆投資

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收穫或是退出結束方法上市、上櫃；移轉其他企業；或是停止營業，遣散員工等 收穫種類

初次公開發行 (Initial Public Offering) 、管理購併、員工入股等方式 員工入股公司購併 (acquired or merged by other incumbents)

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琉園文化創意 (琉璃工坊 )