세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와...

15
김난도 서울대학교 소비자학과 교수 공동 기획 We see the Future 특집강연회 Trend Korea 2013 : 소비자와 ‘ 밀당’하라!

Transcript of 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와...

Page 1: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

김난도서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  교수

공동기획

We����������� ������������������  see����������� ������������������  the����������� ������������������  Future특집강연회

Trend����������� ������������������  Korea����������� ������������������  2013����������� ������������������  :

소비자와����������� ������������������  ‘밀당’하라!

Page 2: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

Lecturer김난도

서울대학교����������� ������������������  교수

서울대����������� ������������������  소비트렌드분석센터 센터장

• 서울대학교����������� ������������������  법과대학(법학사), 행정대학원(정책학석사) USC 행정대학(행정학박사), ETRI 연구원

• 서울대학교����������� ������������������  생활과학대학����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  교수, 학부장, 소비트렌드분석센터장, 서울대학교����������� ������������������  대학신문����������� ������������������  부주간

• 저서: <천번을����������� ������������������  흔들려야����������� ������������������  어른이����������� ������������������  된다>, <아프니까 청춘이다>, <사치의����������� ������������������  나라, 럭셔리����������� ������������������  코리아> (조선일보����������� ������������������  올해의����������� ������������������  책����������� ������������������  선정),<트렌드����������� ������������������  코리아>시리즈, <디자인의����������� ������������������  시대, 트렌드의����������� ������������������  시대>, <대한민국����������� ������������������  소비지도����������� ������������������  2011: 소비자는����������� ������������������  무엇을����������� ������������������  원하는가?>(공저)

• 한국정책학회����������� ������������������  학술상, 서울대학교����������� ������������������  교육상, 한국소비자학회����������� ������������������  논문상,매경 정진기언론문화상, 한국소비문화학회����������� ������������������  최우수논문상, 한국갤럽����������� ������������������  최우수논문지도상����������� ������������������  등����������� ������������������  수상

• 소비자시민모임����������� ������������������  이사, 소비자정책포럼����������� ������������������  간사, KBS 시청자위원����������� ������������������  등����������� ������������������  역임

• 주요����������� ������������������  일간지����������� ������������������  칼럼니스트����������� ������������������  및����������� ������������������  <김난도����������� ������������������  교수의����������� ������������������  트렌드����������� ������������������  노트> 연재

• 장차관워크샵, 청와대����������� ������������������  확대비서관회의, 삼성����������� ������������������  사장단회의, GS그룹����������� ������������������  사장단회의����������� ������������������  강연����������� ������������������  등

• 삼성그룹, CJ제일제당, 아모레퍼시픽, 웅진코웨이, 한라마이스터, 애경, 제일기획, 하나금융그룹, 롯데마트, 롯데건설, 삼성전자����������� ������������������  , 씨티은행����������� ������������������  등����������� ������������������  자문

Page 3: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

<아프니까 청춘이다>

그대, 좌절했는가?

친구들은����������� ������������������  승승장구하고����������� ������������������  있는데, 그대만����������� ������������������  잉여의����������� ������������������  나날을����������� ������������������  보내고����������� ������������������  있는가?

잊지����������� ������������������  말라. 너라는����������� ������������������  꽃이����������� ������������������  피는����������� ������������������  계절은����������� ������������������  따로����������� ������������������  있다. 아직 그����������� ������������������  때가����������� ������������������  되지����������� ������������������  않았을����������� ������������������  뿐이다. 그대, 언젠가는����������� ������������������  꽃을����������� ������������������  피울����������� ������������������  것이다. 다소����������� ������������������  늦더라도, 너의����������� ������������������  계절이����������� ������������������  오면����������� ������������������  

다른����������� ������������������  어느����������� ������������������  꽃����������� ������������������  못지않은����������� ������������������  화려한����������� ������������������  기개를����������� ������������������  뽐내게����������� ������������������  될����������� ������������������  

것이다.

그러므로����������� ������������������  고개를����������� ������������������  들라. 너의����������� ������������������  계절을����������� ������������������  준비하라.

Page 4: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

<천번을 흔들려야 어른이 된다>

그대, 마음의 서랍을 열어보라.

무엇이 들어 있는가?

언젠가는, 언젠가는, 하면서

쌓아놓은 청춘의 꿈들이

아직 거기 있지 않은가?

지금 꺼내라.

먼지를 털고, 물을 주고, 불기를 지펴

묵혀뒀던 그대의 그 꿈에

다시 온기가 돌게 하라.

Page 5: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

트렌드연구보고서����������� ������������������  정리트렌드서적����������� ������������������  정리트렌드다이어리����������� ������������������  작성

의미����������� ������������������  추출 핵심의미����������� ������������������  선정 선정����������� ������������������  키워드����������� ������������������  분류 트렌드����������� ������������������  키워드����������� ������������������  라벨링

트렌드 키워드 도출

Page 6: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

2007 트렌드 예측

Page 7: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

2008 트렌드 예측

Page 8: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

2009 트렌드 예측

BIGCASHCOW

Trend Korea 2009_ 2009년����������� ������������������  소비����������� ������������������  트렌드����������� ������������������  전망

Page 9: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

2010 트렌드 예측

TIGEROMICS Trend Korea 2010_ 2010년����������� ������������������  소비����������� ������������������  트렌드����������� ������������������  전망

Page 10: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

2011 트렌드 예측

TWORABBITS

Trend Korea 2011_ 2011년����������� ������������������  소비����������� ������������������  트렌드����������� ������������������  전망

Page 11: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

2012 트렌드 예측

DRAGONBALL

Trend Korea 2012_ 2012년����������� ������������������  소비����������� ������������������  트렌드����������� ������������������  전망

Page 12: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!
Page 13: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

COBRATWIST불확실성의 2013년을 잡아낼 승리의 필살기

Page 14: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

COBRATWIST

COBRATWIST-불확실성의����������� ������������������  2013년을����������� ������������������  잡아낼����������� ������������������  승리의����������� ������������������  필살기-2013

ity of hysterie

날����������� ������������������  선����������� ������������������  사람들의����������� ������������������  도시

신경질적이고����������� ������������������  예민한����������� ������������������  기운이����������� ������������������  도처에서����������� ������������������  감지된다. 언제����������� ������������������  발생할지����������� ������������������  모르는����������� ������������������  문제����������� ������������������  상황에����������� ������������������  대비해����������� ������������������  끊임없이����������� ������������������  주변을����������� ������������������  경계하며����������� ������������������  방어하려는����������� ������������������  태도가����������� ������������������  확산된다. 거리두기와 문제해결의����������� ������������������  개별화, 믿고����������� ������������������  싶은����������� ������������������  것만����������� ������������������  믿는����������� ������������������  극도의����������� ������������������  편향성.

TL... Nonsense!난센스의����������� ������������������  시대

기발한����������� ������������������  감성과����������� ������������������  상상이����������� ������������������  만들어낸����������� ������������������  난센스에����������� ������������������  열광한다. 모든����������� ������������������  것을����������� ������������������  역발상하며����������� ������������������  새로운����������� ������������������  의미를����������� ������������������  재구축하는����������� ������������������  난센스가����������� ������������������  각광을����������� ������������������  받을����������� ������������������  것이다. 무의미한����������� ������������������  허무개그, 모순과����������� ������������������  아이러니적����������� ������������������  멘붕의����������� ������������������  감성시대, 역발상����������� ������������������  마케팅����������� ������������������  등

ravo,Scandimom

'스칸디맘'이����������� ������������������  몰려온다

아이들의����������� ������������������  감성을����������� ������������������  자극하는����������� ������������������  북유럽식����������� ������������������  자녀����������� ������������������  양육법을����������� ������������������  추구하는����������� ������������������  30대����������� ������������������  젊은����������� ������������������  엄마, ‘스칸디맘’이����������� ������������������  달려오고����������� ������������������  있다. 자녀와����������� ������������������  정서적����������� ������������������  교감교육을����������� ������������������  추구하고, 평등한����������� ������������������  관계를����������� ������������������  지향한다. 북유럽의����������� ������������������  가치����������� ������������������  중시함: 심플함, 모던함, 친환경성, 실용성, 평등함����������� ������������������  등����������� ������������������  

edefined ownership

소유냐����������� ������������������  향유냐누릴����������� ������������������  수만����������� ������������������  있다면����������� ������������������  더����������� ������������������  이상����������� ������������������  소유하는����������� ������������������  데����������� ������������������  집착하지����������� ������������������  않는다. '물질주의자의����������� ������������������  ����������� ������������������  무소유’가����������� ������������������  시작되고����������� ������������������  있다. 빌리고, 함께하고, 나누는����������� ������������������  소비가����������� ������������������  시장을����������� ������������������  바꿀����������� ������������������  것이다.

lone with lounging

나홀로 라운징 라운지체어에서����������� ������������������  듣는����������� ������������������  라운지����������� ������������������  음악처럼, 자아를����������� ������������������  찾고����������� ������������������  휴식할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  나만의����������� ������������������  공간과����������� ������������������  몰두가����������� ������������������  필요하다. 인간관계는����������� ������������������  인터넷과����������� ������������������  모바일로����������� ������������������  대체,����������� ������������������  휴식과����������� ������������������  자아����������� ������������������  찾기에����������� ������������������  몰두하는����������� ������������������  다양한����������� ������������������  형태의����������� ������������������  ����������� ������������������  '라운징소비‘.

aste your life out

미각의����������� ������������������  제국맛에����������� ������������������  대한����������� ������������������  사회의����������� ������������������  관심이����������� ������������������  급격히����������� ������������������  높아지고����������� ������������������  있다. 더����������� ������������������  공감각적이고, 체험적이고, 세련되고, 즐거운����������� ������������������  여가활동을����������� ������������������  찾고����������� ������������������  있다는����������� ������������������  의미.����������� ������������������  미각은����������� ������������������  대한민국의����������� ������������������  새로운����������� ������������������  ‘작은����������� ������������������  사치’로����������� ������������������  자리잡을����������� ������������������  것.

henever U want

시즌의����������� ������������������  상실‘시즌’ 개념이����������� ������������������  무너지고����������� ������������������  있다. 어느����������� ������������������  시기에는����������� ������������������  어떤����������� ������������������  활동을����������� ������������������  해야����������� ������������������  한다는����������� ������������������  규준이����������� ������������������  사라지고����������� ������������������  있는����������� ������������������  것이다. 패션-날씨와����������� ������������������  계절����������� ������������������  개념상실, 여름휴가의����������� ������������������  변화

t's detox time

디톡스가 필요한����������� ������������������  시간

유해물질과����������� ������������������  중독의����������� ������������������  대상으로����������� ������������������  가득한����������� ������������������  세상에서����������� ������������������  디톡스(detox)가����������� ������������������  간절해진다.����������� ������������������  다양한����������� ������������������  분야의����������� ������������������  디톡스����������� ������������������  관련����������� ������������������  상품:가전, 푸드, 화장품, 건축����������� ������������������  등. 디지털����������� ������������������  중독, 카페인����������� ������������������  중독����������� ������������������  등����������� ������������������  다양한����������� ������������������  분야에����������� ������������������  대한����������� ������������������  디톡스����������� ������������������  문제가����������� ������������������  화두.

urviving burn-out society

소진사회대한민국은����������� ������������������  잠들지����������� ������������������  않는다. 모든����������� ������������������  것을����������� ������������������  하얗게����������� ������������������  불사르는����������� ������������������  소진사회에����������� ������������������  살고����������� ������������������  있다. 열정이라는����������� ������������������  미명����������� ������������������  아래����������� ������������������  스스로를����������� ������������������  학대하는����������� ������������������  것이다. 탈진����������� ������������������  상태를����������� ������������������  오히려����������� ������������������  즐긴다. 팍팍한����������� ������������������  경제사정-현재지향적����������� ������������������  태도, 끝장을����������� ������������������  보아야����������� ������������������  만족하고����������� ������������������  방전상태에����������� ������������������  길들여진다.

rouble is welcomed

적절한����������� ������������������  불편"모든����������� ������������������  불편을����������� ������������������  전부����������� ������������������  해결해드리겠다"는����������� ������������������  순정남의����������� ������������������  태도는����������� ������������������  더����������� ������������������  이상����������� ������������������  매력이����������� ������������������  없다. 소비자가����������� ������������������  직접����������� ������������������  참여해서����������� ������������������  빈곳을����������� ������������������  채우고����������� ������������������  재미를����������� ������������������  느끼고����������� ������������������  추억을����������� ������������������  만들����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  '적절한����������� ������������������  불편'을����������� ������������������  줄����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  '차도남'의����������� ������������������  전략이����������� ������������������  필요하다. 적당한����������� ������������������  수준에서����������� ������������������  밀고����������� ������������������  당기는... 이제����������� ������������������  사업도����������� ������������������  연애를����������� ������������������  닮아가고����������� ������������������  있다.

Page 15: 세바시 15분 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 - Trend Korea 2013 : 소비자와 '밀당'하라!

-- 서울대학교����������� ������������������  소비자학과����������� ������������������  김난도����������� ������������������  교수

T적절한 불편

rouble is welcomed"모든����������� ������������������  불편을����������� ������������������  전부����������� ������������������  해결해드리겠다"는����������� ������������������  순정남의����������� ������������������  태도는����������� ������������������  더����������� ������������������  이상����������� ������������������  매력이����������� ������������������  없다. 소비자가����������� ������������������  직접����������� ������������������  참여해서����������� ������������������  

빈곳을 채우고����������� ������������������  재미를����������� ������������������  느끼고����������� ������������������  추억을����������� ������������������  만들����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  '적절한����������� ������������������  불편'을����������� ������������������  줄����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  '차도남'의����������� ������������������  전략이����������� ������������������  필요하다.

소비를����������� ������������������  통해����������� ������������������  느낄수����������� ������������������  있는����������� ������������������  경험적����������� ������������������  가치가����������� ������������������  현격히����������� ������������������  줄어들면서����������� ������������������  

소비자로서의����������� ������������������  존재의미가����������� ������������������  상실되는����������� ������������������  위기함을����������� ������������������  느끼기����������� ������������������  시작. 1. ‘유희(Fun)’ : 적절한����������� ������������������  불편을����������� ������������������  원하는����������� ������������������  소비자들, ‘불편’은����������� ������������������  ‘고생’이����������� ������������������  아니다.2. 체험을����������� ������������������  통해����������� ������������������  ‘추억’을����������� ������������������  만들고����������� ������������������  싶어한다.3. 한계효용체감의����������� ������������������  법칙

마케팅에도 ‘밀당’이 필요하다: “불편한 ‘친절’은 빼고, 적절한 불편’은 더하고”

일반적으로����������� ������������������  사랑을����������� ������������������  받는����������� ������������������  ‘객체’가����������� ������������������  되기보다는����������� ������������������  사랑을����������� ������������������  주는����������� ������������������  ‘주체’가����������� ������������������  되고����������� ������������������  싶은����������� ������������������  것. 소비자에게����������� ������������������  최적화된����������� ������������������  참여를����������� ������������������  제공해주어야����������� ������������������  한다.

마이크로����������� ������������������  밸류 마케팅에����������� ������������������  대한����������� ������������������  내성

왜 적절한 불편을 원하는가?

제����������� ������������������  1계����������� ������������������  기다림-”기다림은����������� ������������������  제����������� ������������������  사랑을����������� ������������������  더욱����������� ������������������  간절하게����������� ������������������  만들어줘요”. (ex. 예약구매) 제����������� ������������������  2계����������� ������������������  모자람-”상대의����������� ������������������  부족함을����������� ������������������  제가����������� ������������������  채워주고����������� ������������������  싶어요” (ex. 글램핑)제 3계����������� ������������������  무심함-”아무래도����������� ������������������  저에게는����������� ������������������  관심이����������� ������������������  없는����������� ������������������  것����������� ������������������  같아요.” (ex. 애플)

적절한 ‘불편’의 세 가지 기술, 연애3계(計)

1.소비자가����������� ������������������  ‘먼저’����������� ������������������  사랑하게����������� ������������������  만들라2. ‘경험’과����������� ������������������  ‘기억’을����������� ������������������  창조3. 넘치지도����������� ������������������  부족하지도����������� ������������������  않는����������� ������������������  적절한����������� ������������������  수준의����������� ������������������  불편(이케아) -> 재미(fun)라고����������� ������������������  느껴지는����������� ������������������  순간까지.

불편의 최적점

소비자와 ‘밀당’을!