บทที่ 1...

30
HRM Human Resource Management -- -- . H H H H H H H Hu u Hu um m m m m m m m m m m m ma a a a a a a a a an n n n R Reso our r r r r r rc c c c c c c c c ce e e e e e e e e e e e e e e e e e e M M M M M M M M M Ma a a a a a a a a a a a a a a an n na ag g ge e e e e e e e e e em m m m m m m m m m m m m me e e e e e en n n n nt t t t t Human Resource Management Human Resource Management 7 .. 2552 903431 903431 1 - Sakda Hwankaew 2 HRM A B HRM 1 HRM 2 3

description

 

Transcript of บทที่ 1...

Page 1: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

HRM

Human Resource Management

-- ��� --�.������ � �����

HHHHHHHHuuHuummmmmmmmmmmmmaaaaaaaaaannnn RResoourrrrrrrcccccccccceeeeeeeeeeeeeeeeeee MMMMMMMMMMaaaaaaaaaaaaaaaannnaagggeeeeeeeeeeemmmmmmmmmmmmmmeeeeeeennnnnttttt

Human Resource ManagementHuman Resource Management

����������������������������������������������

7 ��.�. 2552

������������!��!��"���������������!��!��"������ ���!��#$������ ���!��#$���

903431903431

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew2

������� ��

�(��)#����� *� HRMA

�������(��� ���������B

� ���(���+��� *� HRM1

�'����������� HRM2

�,�/%���#����������3

Page 2: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew3

�0����� ���/��� ������ ������� "�!���

7 5 2 6 4

14 12 9 13 11

21 19 16 20 18

28 26 23 27 25

30

�.������ � �����

081-7210467, [email protected]

�����<�%�� �(�<�����������#�!�� ��#=!��>��

�������� � ����� ������ HRM�������� � ����� ������ HRM

=�� �" HRM

HR Strategy

Workforce

HR Internet

Training

JD JA JE

Performance

Compensation

MIDTERM FINAL

Presentation

ER

Presentation

Career

Competency

HRIS

Wrap-up

0��0�� ��?��!��%B�%?��#����%&�����0<=G�"� �����������#������������

������ ����#�!�(��O � 2 ��)

� ���(���+��� *� HRM

HUMAN RESOURCEHUMAN RESOURCE

MANAGEMENTMANAGEMENT

Page 3: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew5

���� �� � ����� ��������������!"�

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew6

Page 4: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew7

�&�����������%&������� �U!������������

���#����������������������# �

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew8

�'�����?��������"���V

Page 5: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew9

9-11 "X�< ��!<���

��<#�� <�!%���

���#����������������������!#

Y"<!���

�������!����B��%& 1

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew10

���"�� ���)%

���" �����

Page 6: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew11

��<#�� U$����&��$�Z[���\�� $ ��� ����"(����*���������$�<�� �$�<�� �#�������B� *���������B�

���#����<*��!���)�#����O�� ?*���<=G������ ���=����]�

<����<�%��<�^&�����#������������������O=�(�O�

�(�0�� ???

Page 7: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew13

`b�<=G�U$��(� O��?*�U$�������

`b����"����?�

���U����<"#�"?���*%�

��"���?�

DNADNAHRHR

����(������ ���#���^&�

��"��� ��#�$��� �%������&'�

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew

MD

����"U$�#��������#�$����������

Page 8: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew15

���#�����������!������'����������������<=G���������X&��%&�!��<=G� "�� ����" (rising star) ����������"���V ��B�?�>��)����<��*� �!���� � � ���& � ?���� ����>����*��� <����O�� � ����� �� ���=��#=���<=!%&�� �=!�"� <��O=����O�� ����"���<�%&� ������#<�̂&���������B��B� ������!�� O�� �� "� *%B ��� ���(�<�l��������&��̂������������$��%& "���>�������" ?���������B�V

� ���(���+������#������������������

������?��� Gen-M

�'����������� �'�����������#������������������#������������������

•• �����"�������<��������"�������<���((��B�<����B�<��))•• �����"�������?��������"�������?���

Page 9: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew

��(��)��( �&�*��

����� �

+�� � 18-19 +�� � 20 +�� � 21

��(���,##�(��� /�

��($�)���������

�'�����������#������������������

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew18

���=q �"��"�������<�&�"��?�*� �=!���" ����%& 18 ?�����*����������^�����,�. ���=q �"������O=����]�<�����!�=��<���^&�V?�����=?�*� ��" ����%& 19. ���%B#��=��<��?�<�<*%��!���Z������O��=���#�����=q �"��"������� �!�<=G�=��<���(�!����'��

������ �&���������� �� � ����� ������

Page 10: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew19

����#��� ��̂������B�<��• ���#��������## ������"�� Frederick W.

Taylor

1. �(�����#���������(������*��<��

2. �(����<�^&��O����=q#�"���

3. ����<��"��U!���=q#�"���

• ����������##�!��#���� Henri Fayol “POCCC”

• �!�����#���� Gulick & Urwick “PODSCoRB”

• Max Weber “Bureaucracy”

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew20

���?���/�� ���##?���• �������!����"%�� ���������#���

• ��� �� ���#������B� ���%������������<�̂��O=

<�%&� ������$�"!��< !�

• ������#����<=G��� ���X&�������������

���<��̂�

• ��?��,"�������#��!���?��������

• ��##���#�������#���!<����0$��(��������!��

?�������<�^����B����>������!�>��?��������

• ��##��*���������� ��<=G�"� �����������

�!���

Page 11: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

����4���� ���:�;������ � ��

����4���� ���:�;������ � ��

Personnel vs. Human ResourcePersonnel vs. Human Resource

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew22

�'���������,�/%

• �%�<����� ��� /�=>�����4���� ?• '�� �,**���� ��(�• �� � �� *�'�� $���('����" Egypt,

China, Rome, etc.• �����/)�� � �� *�'�� $���(�,**����

Page 12: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew23

�����������,�/%������#����

I. ��(����������� �&�� � (Pre-classical Contributors)• 1800s

II. ��(��+�D'����'�� (Classical Viewpoint)• =!��=�1800s-1910

III. ��(��+�D�����:��� �(Behavioral Viewpoint)• 1910-1930

IV. ��(��+�D����� ���G (Quantitative Viewpoint)• 1930-1950

V. ��(��+�D )������ (Contemporary Viewpoint)• 1950-=����#��

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew24

I. ������#��<#�<�&���� Pre-Classical Contributors

Robert Owen (1771-1858)• U$�=����#���*� ����,�• <����������>������(���� �!�� ��<=G���$�

��������• O��=���#� ���(�<�l� 0$�"��"������?�"��

��B�• �� ����� ������� <=G�"���##�̂B�]�����

���#����<*�������)�

Page 13: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew25

Charles Babbage (1792-1871)• �����"���"��*� ����,�• <=G�#������ �������� <"���• �����<��^&���(�� � �!�<��^&��

<�����������!• �� ������(�����##�">��• <������?����� �!�##���=��U!�(�O�

I. ������#��<#�<�&���� Pre-Classical Contributors

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew26

Henry Towne (1844-1924)• � ��U$�<��������'�����"��������

#����• <=G�#���!�%& Frederick W. Taylor

*^&�*�• <=G�U$����=��������#����<*�

������"��

I. ������#��<#�<�&���� Pre-Classical Contributors

Page 14: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew27

II. ����,�/%���#�����������B�<�� Classical Viewpoint

1. �:�;��� � �� ���������+��� � (Scientific Management)

• Industrialization• Frederick W. Taylor, Frank & Lillian Gilbreth and Henry Gantt

2. �:�;��� *�'�� ����� �� (Administrative Management)

• <������ ���U� ��������� ���� #���• Henry Fayol and Chester I. Barnard

3. �:�;��� � �� ��� ���� (Bureaucratic Management)

• <���������������������<=G�<�"�<=G�U! O��=!���"���(�<>�?�• ����(��XB�<�^&�����X����������<�����B� �"�0$��(���=�����"�?*�

����������!��• Max Weber

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew28

Frederick Winslor Taylor��# ���#����<*� ������"��

L/���&��������"�&���;$���N�"���� ��&��'�*�!'��+��� D���� G������������

Page 15: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew29

1. �:�;��� � �� ���������+��� �

Frederick W. Taylor

• �� � �� �����"����GX�

• ���<��� �%����<�)��Y�+���Z��<'�'����� ��������"D*�'� �*/�$*$�)

• �� �������1. �(���� )%����(�����%&�%�%&���������!��U�!��0$�

2. �%��� ���U�������<!̂���(��##"� ?��"� ���

3. �%������<!^���� b̀��#�� �!���'������(������ ����

4. ?*��!�� One Best Way �#������(������� ���U$�#�����!������

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew30

• "�� One Best Way• Time and Motion Study• <����������������(���� ������<=G��� �V �!��(������ ��%&O��

�(�<=G�• �(���� )%����(�����%& !�< !� !����?*����� !����������U!" �"����

O��U!U!""����"�]���%&�(����• =�+��� ��<��%���������%&<����<��O= <#^&� ���>�����"&(� ������

!���� • �� *�' D����&�*/�$*

• <�� <�� <��• ���������(����<����"�]�� <���l� �O����#���"�#���<�&�• ����� ��"������������>�� �!�<���]�� ���� ������� O��O��

���=�+��

1. �:�;��� � �� ���������+��� �

Page 16: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew31

Frank & Lillian GilbrethFrank 1868-1924• �*�'�)��<�)*%���N��*�� D��• ���̂ �"'(������&�"��$���

�%����Lillian 1878-1972• ������ ���&�� D���^�Z��$���

�%����• ���( �D��(�� D����������&

�%�*�'�)����&<�)*%���N��• ����( �D��(�� D����&*%���N�����

'������$�)

1. �:�;��� � �� ���������+��� �

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew32

Henry Gantt 1861-1919• ��N�L/��)���� Frederick W.

Taylor• ������ � ���� �*/�$*'�������• ��(�����%��������

��� _�� �����(�����Y(� <'� ��()���������&�'�����)����

1. �:�;��� � �� ���������+��� �

Page 17: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew33

2. �:�;��� *�'�� ����� ��

Henry Fayol 1841-1925• �������� ����` �&��+�• ���&�)�L/�� �� ���� =� D��

L"�%�� Y*<'�=��<'� ���� `j�� ������&����_���"D"���� � ��

• �� � �� (Management) (�:• ����(���������%&�%&�(�<=G�<�̂&����

�(�<�����?��#��!�<=[�����• �������!������<�̂&�<�&�U!U!"�!�

=����)>��?�����(���� �!�!����?*�����

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew34

• �����& (Functions) (�:• ��� ���U� �!��������������• �����&���� �!����=��������• ���� #���

• "���� (Principles) (�:• �����'�� `b� �!��#�� U$�#����?��!����� 14 ���• �X����!�� 14 ��� (?������<�&�..����������<"���<�l")

2. �:�;��� *�'�� ����� �� (�))

Page 18: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew35

Chester I. Barnard 1886-1961• �:�;��� �� ��%���*�����&

(Acceptance Theory of Authority)

• %���*�/)��&�� �� ��(%���&���L/�������� <�)$�)��&L/��(%���&�

• “�)����&<�)*%���N����$�)$*” (Zone of Indifference)

• �� *�'�(�� D������_�� 3 � D�� :

1. �(��������������� �2. ��##�̂&����3. �&��$�?��������������!��" ���<�^&�<�&�

� �������?�

2. �:�;��� *�'�� ����� �� (�))

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew36

3. �:�;��� � �� ��� ����

Max Weber 1864-1920• �������� ���*� <������• <����� �� “��##��*���<*������"”

(Ideal Bureaucracy)

• ����(��XB�<�̂&�����X���������� �"�0$��(���=�����"�?*�����������!��

• �X����!�� 7 =��������<����� 1.1 ���� 18

• <���=����)>���$� \X&����U!���!#"����

• <����������� O���^������ !��*�� � ��(���� "����?�*�� ��� O������ ��<=!%&���=!�����������!�<�����!�% *��%*�<������"(������ <��?�U$�#�������� ��U$���##���� ������������� ������=�������� ���� �������������� �(����<��"� ���

Page 19: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew37

(�������������:�;��� � �� ��+�D'����'������ 3

1. !( �� ��� ��&������ ��)���� ������(����#�� �����& "����

2. L/�������� ��N��( �&���$��� L"�� ����� �*/�$*����+ �_��*

3. (�����N�L/��%� �%��'�&�� ������{����(��� �����)�L/��������

4. �� ��'���$* �������L" � D���^�Z�� �"D�%�< ����+ �_��*

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew38

(�������)�����:�;��� � �� ��+�D'����'������ 3

1. Taylor ��)��� +>���(�����"��()����^���&'���&��'

2. Fayol ��)��� �%��'"��$��)��"���%�<��������

3. Weber ��)�� ���������������"���� ���&���&�(��� (� *D�%� ������ D����������(�� �� �%��'�����&$���'�*����&�� � D����L"�"D�� �������&����^ �

wankaew

Page 20: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew39

III. ��(�:�;��� � �� ��+�D�����:��� � Behavioral Viewpoint

• ������� ���(�������$*� ����Z��$��"D�,**���)��|��&�)�L"�)�� �%����

1. ����:��� � D�D� �&�� � (Early Behaviorists)• Hugo Munsterberg• Mary Parker Follett

2. �� +>�����&}��^ �� (Hawthorne Studies)• Elton Mayo

3. �� �("�&�<�����������������^� (Human Relation Movement)

• Abraham Maslow• Douglas McGregor

4. "���:��� �+��� � (Behavioral Science Approach)

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew40

Hugo Munsterberg 1863-1916• ���*��������"D�� ���������� ���• ��'��)�*������������ �• �%��� �'"�����*��������������

����� �:• ?*��!��#������� ������"����*� �

<�������!��(������?��<��������#���

• ?*��!��#������� ������"����*� ��X���=������%&���U!"���,"��������(����

• �X����� )%�%&�(�?��������%�,"��������!�����#<=[������������

1. ����:��� � D�D� �&�� � (Early Behaviorists)

Page 21: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew41

Mary Parker Follett 1868-1933• ��� �_-���(�+��� ������ ����• ��$*�� *�������"D�Z����'"��

$��� �%����• ������^��"�"�)��)�� �%����$�

�(��� • ������ ��%���* )����� �����)���

��%���*������• ������ �/ G��� �,#� )�����

D�)��L/�� �� �"DL/��������

1. ����:��� � D�D� �&�� � (Early Behaviorists) (�))

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew42

2. �� +>�����&}��^ �� (Hawthorne Studies)

• �� +>����� ������������! ����}��^ �� �� Western Electric Company ��& Chicago �)���"��1920s - ���1930s !'� Elton Mayo ������ �"�� ���&�� � ��� ���( �&����"D��^��� �%���������+�(�����������+��� � +>��� 3 ( ���

1. ���� �����#=����)>������(����- O���%U!���"��

2. <�&�=������>��� �!���"���V- O���#� ��������)�

3. ���<�"�!�����������- ��)�!�!����##O��<=G�������

4. ������<=G���" ������- ����$�?������������� ��<=G�������<���]��

Page 22: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew43

3. (����("�&�<�����������������^� (Human Relation Movement)

• �,**��������(���L"�)�:��� ��� �%����

• (����>��$*����>��L"L"���Y*D�/��>��Abraham Maslow 1908-1970• ���*������������ ����• � �*/�$*��*��^ �������������

• �%� ��"�������%&O���B����• ����(�<�̂&�<"�<"l�� ��"�������%&���O����?�• � ��"�������%!(���#��B�

• (������(�������� �&�| �����*������

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew44

Douglas McGregor 1906-1964• ���� �� ����� ����

�� ����• ����������_�����&�������+�D��

L/�� �� �)(����• �:�;� X �"D Y• �:�;� X

• ��O��*�#�(���� �!%�<!%&�����• ��"������?��#����# � #��� �$�<�l+

!����?��#��!�<=[�����• ��O����#U�*�# O���%� ��

��<������� �"�������&���

3. (����("�&�<�����������������^� (Human Relation Movement) (�))

Page 23: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew45

• �:�;� Y• ��O��*�#�(������������� �"��������(�?��<=G�

)���*�"• ��� #���"�<��?��#��!�<=[������%&"�U$����O��• � ��U$������#<=[������XB���$���#��� �! ���<�������

"�#����� ��"����������#�$�• ���� ���� ���$����<��^����� ����#U�*�#• ������� ��������������<�̂&�������=�+��• �����?*�����>������"=�++�O��<"l��%&

3. (����("�&�<�����������������^� (Human Relation Movement) (�))

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew46

• ������ ��*�����������+��� ����&��4���:�;��:��� �������

• �%�<��'"��)��� $��$��� � �� • ��(�����'�*� ����D�*�D*� �"D��' � D����<'�

4. "���:��� �+��� � (Behavioral Science Approach)

Page 24: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew47

IV. ��(�� � �� ��+�D����� ���G

• ���'$��)����( ��!"�( �����& 2 !'��"�)���������� ������:�

• ��N���������*��������������� ���&�� ���<��,#���( ��

• $��(G��+��� � �=��� �"D���/"�� ����+ $��� � �� �"D�������������(���

• "���� ��&�%�(�#:1. ���#�������"�� (Management Science)2. ���#����=q#�"��� (Operations Management)3. ��##�����<��<�̂&����#���� (Management

Information System)

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew48

1. �� � �� +��� � (Management Science)

• ��)����&�� D���^�L"$��� ��'���$*• $�����������(G��+��� ��"D��^��� �����=���• �� )"���)�� �'� Y�• ���( �D����/"<'��)������������>��

Page 25: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew49

2. �� � �� ��������� (Operations Management)

• ������ � �� � D����� L"��• ������ $�� ��� ���(��� $���� D���^�Z��

!'�:• �(����"��������(����• ���U����U!"• ����##������0���%&• ���=��������>��

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew50

3. D���� ����+���&�� � �� (Management Information System)

• ������ �����"D�� �%� D���� ����+��$������� � ��

• ��)� �� � ��� D��_�����/"��������� ��("�� ��� D��G�"�(*D� ������&�$����� D���� ����+� ����� ������:HRIS)

Page 26: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew51

V. �:����� � �� ��+�D )������(Contemporary Viewpoint)

1. �� � �� ����:�;����� D�� (System Theory)

2. �:�;��� � �� ����=���� G� (Contingency Theory)

(?������<�&�..����������<"���<�l")

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew52

��+�D��&���'�>��$�) (Emerging Views)

1. �:�;� Z2. �� � �� (�GZ��!'� �� (TQM)3. �� � �� �������������=�� D��(� (MBO)4. �� � �� �� D�� (Reengineering)

V. �:����� � �� ��+�D )������(Contemporary Viewpoint)

Page 27: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew53

�:�;� Z• �� � �� ���#�&���� !'�

William Ouchi• ����(�����&�(�$��� �%����

���)�� )��$��� ��'���$* ��L�'����N��,*�*���((" ���&�(�GZ�� ��������)���)���&� (��(�����<�)��N������ ���'!�������� ��(�GZ���������&�%�����"D( �( ��

V. �:����� � �� ��+�D )������(Contemporary Viewpoint)

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew54

�:�;��� � �� (�GZ��!'� ��• � �&�!'� W. Edwards Deming $�

�� ���• ��)� ��L�'���� L"�� ���

$�� ��� ��&��(�GZ�� )�����• ��)"D`�����)���4��(�GZ�������• ������ �����^DL/��������(��� • �/ G��� (������������&� "�

*�'������(��� • ���� � D����L"�� �%������&�')���'

V. �:����� � �� ��+�D )������(Contemporary Viewpoint)

Page 28: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew55

�� � �� �������������=�� D��(�• ��4��!'� Peter Drucker 1983• �%�����"D ��L�'���)����Y���&• ����+��� )�������&��'�*�• ������ ���)�� )�� �"D�%�������

��N����• ���=�� D��(��)����(("� D������

�)���(��� • ������ �����/"����"�� �"D��

� ��� ��• ���� �%��' D�D��"���&��'�*�

V. �:����� � �� ��+�D )������(Contemporary Viewpoint)

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew56

�� ��� �� D��• � ���$�) � �&����$�)!'�����<���&� D�����

�%�����>��$�)$��'("�����(�����"�&����"�$�'����)��|

• <�)$�)�� � ��!( �� ��� "'���' $��(������ � �*�'�(��� $�)

• ���'�>��<'�������&���<�)���,#� ��)� ���&�� ��)����

V. �:����� � �� ��+�D )������(Contemporary Viewpoint)

Re-Engineering "� ����� )���������O��

Page 29: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew57

���<��� vs. ���?���

#�������#���!PersonnelManagement

�����������������Human ResourceManagement

PM

HRM

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew58

<=�%�#<�%�# PM & HRM

PM HRM

1. �����<=G�"����� (Cost) 1. �����<=G���������(Asset)

2. <=G����# �����(����<�%&� ��#��

2. <=G����# �����(�����%&����!�����#����������!��!���)�����������

3. ���������!����<!̂���������������#�""��!��������

3. �����!���<�!� �'�)����!�������<�%� ���?��������

4. ���<������`b��#��<�̂&�<�&�������!�� ���$�

4. �������<������?������X���<�̂&���'������������������#����

5. ���=��<��U!�����U$�#����##�+*�

5. =��<��U! 360 ����

Page 30: บทที่ 1 ประวัติทฤษฎีทางด้านการบริหาร

#��%& 1 - �'��������#������������������Sakda Hwankaew

���� �����

• <��������#����� �,�/%���#���� ��� ������� ��.=������ <����<�""��!

• <��������#������!���$"� ABC, #���� =$�\<��"�O�� �(����

HRM

Human Resource Management

Thank you

������������� � ����� �%<�!�: [email protected], [email protected]�^�0̂�: 081-721-0467