Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев,...

60
Увеличение конверсии на сайте: готовые приемы Михаил Беляев Руководитель представительства 1C-Битрикс в Санкт-Петербурге

Transcript of Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев,...

Page 1: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Увеличение конверсии на сайте:

готовые приемы

Михаил Беляев Руководитель представительства 1C-Битрикс в Санкт-Петербурге

Page 2: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Отложенные товары

Купон на скидку

Количество

Мгновенный пересчет корзины

Page 3: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 4: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 5: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Встроенные платежные системы

Page 6: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Службы доставки

Курьерская доставка

Самовывоз

Page 7: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

• Личный профайл

• Список заказов со статусами

• Отмена и повтор заказов

• Уведомление об изменении статуса

• Адреса для доставки

• Виртуальный счет

Удобный интерфейс для работы убедит клиента вернуться к вам.

Личный кабинет

Page 8: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Добей меня маркетингом

Page 9: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Система скидок и маркетинговых предложений

• Подарки за количество

• Подарки на сумму

• Купи определенный товар, получи другой в подарок

• Возможность делать скидки и наценки на доставку

• Делаем нужную доставку бесплатной, например на 10 дней

• Купи на 5000 рублей, получи доставку бесплатно

• Оплати Карточкой и получи 3% скидки

• и многое другое

Page 10: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 11: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Скидка 10% в Понедельник, Среду, Пятницу - при оплате Банковской картой, при сумме заказа от

3 000 рублей

Условие посложнее

Page 12: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Настройка акций

Page 13: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Настроил скидки круче, чем на Амазоне, за пять минут!

Page 14: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Все любят скорость

Page 15: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Отклик

сайта в 100

раз быстрее

Лучшее

ранжирование

сайтов в Яндекс

и Google

Повышение

конверсии

интернет-

магазина

Page 16: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

CDN

«Приближает» контент к посетителям вашего сайта

CDN

HTML

CDN отлично ускоряет сайт, но в индивидуально разработанных платформах его внедряют редко из-за сложности реализации.

Page 17: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

• Сервис «Скорость сайта» покажет вам реальную

скорость отображения вашего проекта у клиентов.

• Вы сами сможете контролировать скорость работы

вашего сайта.

• Показатель скорости рассчитывается для 1000

последних посетителей (хитов) вашего сайта.

Ваш сайт глазами посетителей

Page 18: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Менее 1% магазинов подготовлены к просмотру

через мобильное устройство

Page 19: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

С помощью продукта «1С-Битрикс: Мобильное приложение» можно быстро выпустить мобильное приложение (для iOS и Android) для интернет-магазина и:

• начать мобильную интернет-торговлю

• повысить качество обслуживания клиентов

• удерживать клиентов

• наладить регулярные продажи

• отправлять push-уведомления клиенту

• задействовать новые способы маркетинга

Мобильное приложение для

интернет-магазина

Page 20: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Работа с заказами

Статусы

Отгрузка

Уведомления

Page 21: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Отчеты на мобильном

Остатки по товарам

Прибыльность по товару и по клиентам

Прайс-лист магазина

Page 22: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Работа с заказами

Page 23: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Последние заказы

Page 24: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Какие товары просматривал

Page 25: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

«Брошенные корзины»

Page 26: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Аналитика и отчеты

Page 27: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

• отчет по сумме заказов;

• количество и соотношение оплаченных, отмененных заказов;

• динамика количества заказов;

• динамика по сумме заказов;

• наиболее продаваемые товары;

• наиболее прибыльные товары.

Следите за эффективностью работы магазина

Статистика по заказам

Page 28: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

• Отчеты по продажам • Лучшие клиенты • Новые клиенты • Доходность по товарам • Самые просматриваемые

товары • Остатки товара • Самые ожидаемые товары • Брошенные корзины

Конструктор отчетов

Page 29: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 30: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 31: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Рекомендации

Page 32: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

1C-Битрикс DigData

Где работают рекомендации

• на главной странице;

• на странице списка товаров;

• на детальной странице;

• на странице корзины;

• на странице оформления заказа

Page 33: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 34: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 35: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Все для SEO - в карточке товара! Эргономичные карточки категорий каталога интернет-

магазина содержат все поля для SEO. Это блок

настройки данных, содержащий заголовок окна

браузера, мета описание, ключевые слова, заголовок.

Уникальные мета теги –

автоматически Не нужно вручную заполнять SEO поля в карточках

торгового каталога. Система предоставляет для этого

шаблоны автоматического создания уникальных title,

description, keywords и т.д.

Быстрая и удобная настройка мета-

тегов SEO специалисту не придется искать по всему

интернет-магазину, чтобы настроить мета-теги. Все

необходимое для такой настройки собирается на

единой вкладке карточки категории каталога. Все

товары внутри этой категории получают мета-

описания в соответствии с настройками.

Поисковая оптимизация

Page 36: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Яндекс.Маркет - самая полная интеграция

Page 37: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Яндекс.Директ и Google.AdWords

Прямо с сайта

• Возможность создавать новые

кампании;

• Создание объявлений для

конкретных товаров интернет-

магазина;

• Возможность связывать ранее

созданные объявления с

товаром;

• Подбор ключевых слов/стоп

слова;

• Возможность выбирать

стратегии;

• Возможность управления

объявлениями и бюджетом

Page 38: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Подключите магазин к «1С» и обновляйте данные автоматически.

Решаемые бизнес-задачи: I. Обмен данными по товарам: • прайс-листа • каталога товаров • цен (розничных, оптовых, дилерских) • остатков на складе

II. Прием и обработка заказов Поддерживаются различные бизнес-модели.

Real-time интеграция с «1С»

Page 39: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Рассылки

Page 40: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

• Автоматизированные

персональные рассылки;

• Дожимание лида

(покупателя);

• Предложение бонуса (скидки)

при брошенном заказе;

• Предложение скидки или

бонуса при длительном

просмотре товара;

• Персонализированная

рассылка по сегментам

(дайджест).

Персонализированные

рассылки

Page 41: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Службы и сервисы

Page 42: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

• Раз в 5 минут мы проверяем

доступность из двух

географических точек и

фиксируем, работает ли сайт

• Раз в день проверяем срок

действия домена

• Раз в день проверяем срок SSL-

сертификата

• Раз в день проверяем срок

действия ключа «1С-Битрикс»

• и если что-то не так, шлем push-

уведомление или e-mail

Инспектор сайта

CMS впервые обеспечено системой мониторинга

Page 43: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

• Облачный сервис

• Бесплатный

• Включен во все редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом»

• Позволяет нетехническому специалисту провести и внешнюю, и внутреннюю проверку безопасности интернет-проекта

Сканер рекомендуется запускать раз в месяц (на рабочем столе информер напомнит об этом).

Сканер безопасности

Page 44: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Добавки?

Page 45: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Выгрузка каталога в соцсети

С помощью модуля вы

сможете начать продавать

товары в социальных сетях

Facebook, ВКонтакте,

Одноклассниках и Моем

Мире через 7 минут после установки.

Page 46: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Собирайте базу

Page 47: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Купить в кредит

До 30% для электроники

Page 48: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Не дай ему уйти

Page 49: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

CRM

Page 50: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Автоматически загрузить клиентов, заказы, статусы, товары с сайта в CRM

Page 51: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

CRM: что на борту

Page 52: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

При входящем звонке открывается карточка клиента

Page 53: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 54: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Оплата счета

Оплату счета можно подтвердить вручную или автоматически принять из

«1С»

Page 55: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Отчеты

Следите за продажами и эффективностью работы

менеджеров

Page 56: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 57: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.
Page 58: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Воронка продаж

Анализируйте продажи с помощью привычного отчета с «воронкой».

Page 59: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Вопросы

Михаил Беляев руководитель представительства компании «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге

facebook.com/mvbelyaev

Page 60: Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс по Санкт-Петербургу.

Старт 4 900 руб.

Стандарт 14 900 руб.

Первый сайт 1 990 руб.

Малый бизнес 32 900 руб.

Бизнес 66 900 руб.

Решения для бизнеса любого

масштаба

Решение для крупного бизнеса

Решения для малого и среднего бизнеса

Enterprise от 1 499 900 руб.