уп тема 1 вопрос 1
Transcript of уп тема 1 вопрос 1
![Page 1: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/1.jpg)
ТЕМА 1.ТЕМА 1. ММЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И ЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ОРГАНИЗАЦИИОРГАНИЗАЦИИ
![Page 2: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/2.jpg)
ТЕМА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И ТЕМА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1. Сущность и содержание управления персоналом
2. Эволюция концепций управления персоналом
3. Особенности управления персоналом в системе государственной службы
![Page 3: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/3.jpg)
КонтрольныеКонтрольные вопросы:вопросы:
1. В чем различие понятий «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами»?
2. Назовите факторы, оказывающие воздействие на людей в процессе трудовой деятельности.
3. Каковы общие принципы разделения ответственности и полномочий по управлению человеческими ресурсами между линейными и кадровыми менеджерами?
4. Почему справедливо утверждение «Любая проблема предприятия – это проблема управления человеческими ресурсами»? Приведите аргументы из практики.
5. Как конкретно учет целей работника может помочь более эффективному достижению целей организации? Приведите примеры.
6. С чем связано возникновение управления людьми как особого вида деятельности? Каковы основные вопросы управления персоналом родовой общины охотников, мастерской по пошиву сапог, использующей труд 5 наемных работников, боевого корабля, современного университета?
7. Когда и почему начали возникать первые отделы управления персоналом? В чем состояла специфика управления персоналом в период промышленной революции, в начале ХХ века, в 50-60-е годы, в настоящее время? Чем объясняются эти временные различия?
![Page 4: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/4.jpg)
Основная литератураОсновная литература
Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2004. 638 с.
Управление персоналом: учебник / Общ. ред. А.И. Турчинова. М: РАГС, 2002. 488с.
Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. М.: ЮНИТИ, 2003. 560 с.
Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник. Нижний Новгород: НИМБ, 2001. 720 с.
![Page 5: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/5.jpg)
Ключевые понятия
методология УПУПсистема управления персоналом организациипланирование персоналапривлечение персоналаразвитие персоналамотивация и стимулирование персоналаучет персоналапринципы управления персоналомметоды управления персоналомфилософия УП
![Page 6: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/6.jpg)
Компетенции
способность применять имеющиеся технологии и методы кадровой работы
![Page 7: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/7.jpg)
Скажи мне, и я забуду.
Покажи мне, и я запомню.
Позволь мне сделать, и это станет моим навсегда.
Древняя китайская мудрость
![Page 8: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/8.jpg)
СОВРЕМЕННЫЕ УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА
ГЛОБАЛИЗАЦИЯ ЭКОНОМИКИ
ОБОСТРЕНИЕ РЫНОЧНОЙ КОНКУРЕНЦИИ
БЫСТРЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ И НОВОВВЕДЕНИЯ В ОБЩЕСТВЕ И ЭКОНОМИКЕ
ТЕХНОЛОГИИ, ОСНОВАННЫЕ НА ЗНАНИЯХ, ОПЫТЕ, ИНТЕЛЛЕКТЕ
ИНФОРМАЦИЯ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА
ГУМАНИЗАЦИЯ ТРУДА
![Page 9: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/9.jpg)
период между изобретением и его применением
100 лет80 лет50 лет20 лет15 лет6 лет2 года3 месяца
фотография
паровая машина
телефонсамолет
радаратомная
бомбалазерфакс
![Page 10: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/10.jpg)
Середина ХХ в. Начало ХХI в.
Индустриальное общество Информационное общество
Долгий жизненный цикл товара
Быстрое устаревание продукции сферы услуг
Специализация, рост масштабов производства и продвижения
Индивидуализация и рост качества производства и продвижения
Предприятие – закрытая система
Предприятие – открытая система
Работник - исполнитель Работник - инициатор
Смена парадигмы менеджментаСмена парадигмы менеджмента
![Page 11: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/11.jpg)
Персонал
![Page 12: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/12.jpg)
Персонал – личный состав организаций, включающий
всех наемных работников, а также работающих собственников и
совладельцев.
![Page 13: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/13.jpg)
Основная деятельность
Разработки
Производство
Продажи
Закупки
Логистика
Послепродажное обслуживание
Обеспечение (ресурсы)
Имидж
Знание рынка, маркетинговая стратегия
Финансы
Основные средства (здания, оборудование)
Технология производства
Информация
Организация
Персонал
Условия
Безопасность
![Page 14: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/14.jpg)
Характеристики персонала уровень социальной зрелости профессиональная ориентация социально-психологическая ориентация деловые качества, способность добиваться
определенных практических результатов интеллектуально-психологические возможности,
гибкость мышления, сила воли, творческий потенциал, инициативность
коммуникативные способности этические установки способность перестраиваться психологически мотивационные установки
![Page 15: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/15.jpg)
Отличительные особенности систем управления персоналом и человеческими ресурсами
Управление персоналом Управление человеческими ресурсами
Цель: обеспечить наличие нужных людей в нужных местах и в нужное время
Цель: совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и потенциалов со
стратегией и целями организации
Централизованная система управления (доминирование вертикальных связей –
командные структуры)
Децентрализованная система управления (доминирование горизонтальных связей –
структуры, наделенные властью) с акцентом на гибкость в работе и быструю реакцию
Кадровое планирование – обеспечение производственной программы
Планирование человеческих ресурсов интегрировано в корпоративное планирование и
регулирование
Акцент на поиск и привлечение высококвалифицированных специалистов со
стороны
Акцент на непрерывное развитие собственного персонала для достижения конкурентного
преимущества с помощью людей
Работа сотрудников по стандартным контрактам Возрастание кол-ва сотрудников, работающих по нестандартным контрактам (неполный рабочий
день, временные работники)
Нацеленность на достижение компромисса между экономическими и социальными партнерами
Нацеленность на развитие целостной корпоративной культуры и балансирование
текущих потребностей интегрированной организации с окружающей деловой средой
![Page 16: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/16.jpg)
Смена подходов к управлению Смена подходов к управлению персоналомперсоналом
Середина ХХ века Конец ХХI векаПерсонал как ресурс Персонал как потенциал
Набор и учет кадров Наращивание кадрового потенциала
Планирование кадров в соответствии с производственными планами
Интеграция планирования человеческих ресурсов и корпоративного планирования
Тотальный контроль Координация целей
Оценка деятельности Оценка результата
Централизованное вертикальное управление
Децентрализованное горизонтальное управление
Основная целевая функция – обеспечение нужными людьми
Основная целевая функция – эффективность взаимодействия
![Page 17: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/17.jpg)
Методология УП – предполагает рассмотрение сущности
персонала организации как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов УП.
![Page 18: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/18.jpg)
Методология УП Цель
Задачи УП
Система УП
Объект и предмет системы УП
Элементы системы УП
Принципы УП
Методы УП
Философия УП
![Page 19: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/19.jpg)
Система управления персоналом
Функциональная подсистема
Социально-психологическая подсистема
Информационная подсистема
Правовая подсистема
Финансовая подсистема
![Page 20: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/20.jpg)
Top-management
Middle management
Supervisors
![Page 21: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/21.jpg)
Современная организационная структура
![Page 22: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/22.jpg)
Цель
Задачи УП
Система УП
Объект и предмет системы УП
Элементы системы УП
Принципы УП
Методы УП
Философия УП
![Page 23: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/23.jpg)
Элементы системы управления персоналом
Планирование персонала
Планирование карьеры
Привлечение персонала
Адаптация персонала
Обучение персонала
Аттестация персонала
Мотивация персонала
Формированиекадрового
резерва
Развитие персонала
Высвобождение персонала
![Page 24: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/24.jpg)
Основные элементы системы Основные элементы системы управления персоналомуправления персоналом
планирование персонала.
привлечение персонала.
развитие персонала.
мотивация и стимулирование персонала.
учет персонала.
![Page 25: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/25.jpg)
планирование персоналапланирование персонала - -
комплекс мер, направленных на комплекс мер, направленных на оценку текущих ресурсов, оценку текущих ресурсов,
прогнозирование их сокращения, прогнозирование их сокращения, оценку будущей потребности в оценку будущей потребности в
ресурсах, в том числе и в ресурсах, в том числе и в руководящих работниках, оценку руководящих работниках, оценку
резерва персонала и способов резерва персонала и способов быстрого замещения специалистовбыстрого замещения специалистов
![Page 26: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/26.jpg)
привлечение персонала -привлечение персонала -
комплекс мер, обеспечивающий комплекс мер, обеспечивающий привлечение требуемых привлечение требуемых
специалистов в заданное время. специалистов в заданное время. Данные меры включают поиск, Данные меры включают поиск,
вербовку, отбор, найм и вербовку, отбор, найм и первичное развитие персоналапервичное развитие персонала
![Page 27: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/27.jpg)
развитие персоналаразвитие персонала - - включает включает обучение и переподготовку обучение и переподготовку
персонала, перемещение, оценку персонала, перемещение, оценку и продвижение персонала, и продвижение персонала,
подготовку резервов подготовку резервов специалистов и руководителейспециалистов и руководителей
![Page 28: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/28.jpg)
мотивация и стимулирование мотивация и стимулирование персоналаперсонала - -
включает оплату труда, включает оплату труда, дополнительные дополнительные
стимулирующие выплаты и стимулирующие выплаты и систему мотивации трудасистему мотивации труда
![Page 29: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/29.jpg)
учет персоналаучет персонала - - комплекс мер по обеспечению комплекс мер по обеспечению
кадровой работы в кадровой работы в соответствии с требованиями соответствии с требованиями контролирующих органов и контролирующих органов и
потребностей самой потребностей самой организацииорганизации
![Page 30: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/30.jpg)
Методы управления персоналом предприятия
Административные Экономические Социально-психологические
•формирование структуры органов управления•утверждение административных норм и нормативов•правовое регулирование•издание приказов, указаний и распоряжений•инструктирование•отбор, подбор и расстановка кадров•утверждение методик и рекомендаций•разработка положений, должностных инструкций, стандартов•установление административных санкций и поощрений
•технико-экономический анализ•планирование•материальное стимулирование•кредитование•ценообразование•участие в прибылях и капитале•налогообложение•страхование•установление экономических норм и нормативов•установление материальных санкций и дотаций
•социальный анализ в коллективе•социальное планирование•участие работников в управлении•социальное стимулирование развития коллектива•удовлетворение культурных и духовных потребностей•формирование групп•установление социальных норм поведения•развитие у работников инициативы и ответственности•установление моральных санкций и поощрений
![Page 31: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/31.jpg)
Основные принципы управления Основные принципы управления персоналомперсоналом
научность
системность
гуманизм
профессионализм
![Page 32: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/32.jpg)
Философия управления персоналом -Философия управления персоналом - философско-понятийное
осмысление сущности управления персоналом, его возникновения, связи с другими науками и
направлениями науки об управлении.
![Page 33: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/33.jpg)
Американская философия управления персоналом построена на традициях конкуренции и поощрения индивидуализма работников с четкой ориентацией на прибыль компании и зависимость личного дохода от нее.
Японская философия управления персоналом основывается на традициях уважения к старшему, коллективизма, всеобщего согласия, вежливости и патернализма.
Российская философия управления персоналом весьма многообразна и зависит от формы собственности, региональных и отраслевых особенностей и величины организации.
![Page 34: уп тема 1 вопрос 1](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052621/557e7b31d8b42a03668b532c/html5/thumbnails/34.jpg)
НЕКОТОРЫЕ АКСИОМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Любая проблема предприятия - это проблема управления человеческими ресурсами.
Персонал предприятия - это не только работники организации, но также ее будущие и бывшие сотрудники.
Работник и работодатель - равные партнеры, имеющие свои цели.
Понимание и сближение целей работодателя и работника - кратчайший путь к повышению эффективности работы предприятия.
Эффективное управление персоналом зависит от того, на каком этапе жизненного цикла находится организация и на каком этапе карьеры и жизни находится работник.