覺旅品牌與文化入門對話簡報 030315
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以⽣生命主題在⽣生活的⼈人 (有天命感的⼈人) 的簡單描寫 懷有明確的⽣生命⺫⽬目的,在⽣生活⼯工作中適時⾏行動,持續創造體現主題的作品
20150220版 改編⾃自《邁向⺫⽬目的之路》 (The Path To Purpose)
• ⼀一個明確的⽣生命⺫⽬目的始終存在⼼心中,⾃自然驅動著每⽇日前⾏行
• 因為清晰的⽣生命⺫⽬目的⽽而內⼼心充滿喜悅,即使要持續不斷地⾃自我犧牲
• ⽣生命⺫⽬目的在順境的時候帶給他們喜悅,在逆境的時候帶給他們復原⼒力
• 對⾵風險和挫折具備忍受⼒力 • 深度的成就感 • ⾃自信、樂觀、感恩 • 決⼼心要讓世界有所不同,但不因此⽽而覺得⾃自⼰己很獨特或很優越
• 兼具野⼼心及謙虛、務實的特質 • 務實的理想主義者
• 能明確回答以下問題:* 我希望我的⼯工作裡達成什麼樣的⺫⽬目的? * 當我盡了⼀一切該有的努⼒力、奮⾾鬥之後,我希望成就的是什麼?* 有沒有更⾼高的⺫⽬目的,讓這些努⼒力變得有意義? * 什麼對我是最重要的?為什麼它很重要? * 我⽣生命裡的終極關懷是什麼?
• 在⽇日常⽣生活中表現出低調但堅定的⾃自信,所有⾏行動都是⾃自動⾃自發的
• 雖然正在做很多事情,卻很少流露出焦慮或快抓狂的壓⼒力
• 為了⽣生命⺫⽬目的,⾃自然持續學習⼀一切所需的技能與知識,成為⾮非常好的學習者,並具備⾼高度的務實效率
• 對周遭有強烈的感受⼒力 • 對他⼈人的不幸能敏銳的覺察 • 深⼊入探索⽽而⾮非表⾯面評論 • 嘗試在⽣生活的覺察中浮現啟發的線索,形成⽣生命⺫⽬目的,或者隨後延伸的各個題⺫⽬目
• 當發現沒⼈人在為不幸者做些有意義的事時,傾向思量「那就我們來做吧」,⽽而⾮非「沒⼈人做我何必做」
• 常常感到⾃自⼰己好像可以親眼看到成功改變後所產⽣生的影響,可以感到這個改變⾮非常真實
• 理解需盡量蒐集全盤觀來看世界,才更能促成改變 • 把⾃自⼰己發展為多⾓角⾊色綜合體。如:社會創業家、政策制定者、投資⼈人、基層⼯工作者、社區和家庭成員、...
• 以「綜合體」架構形成了⻑⾧長期系統性的⾃自我建構
• 不會只靠⾃自⼰己單打獨⾾鬥 • 無論他們本⾝身是多麼勤奮或具有創意,在⽣生命⺫⽬目的的每個奮⾾鬥階段,都樂意接受他⼈人的協助
• 可能會向多位導師尋求指導、⽀支持和⿎鼓勵 • 持續尋找能提升⾃自我⽣生命⺫⽬目的的好書、同儕好友... • 常常發現,⽼老朋友通常無法共享他們新發現的熱情。因⽽而主動在同儕中尋找跟⾃自⼰己⼀一樣受到共同⺫⽬目標激勵的新朋友,然後⼀一起努⼒力
• 可以辨別周遭朋友或團體與⾃自⼰己⽣生命⺫⽬目的的共鳴度,並和他們連結,借重彼此,更能專注推展這⼀一切
• 如果需要加⼊入組織,只選擇與⾃自⼰己⽣生命⺫⽬目的契合的組織來加⼊入
• 懂得持續尋找有益的資源、實⽤用的技術來因應⽣生命主題中不斷產⽣生的新挑戰
邁向天命之路的⾃自我轉化引導架構
20150226版
1 和有天命感的⼈人 (⺫⽬目的感/⽅方向感) 有啟發性的對話
2 觀察有天命感的⼈人是如何⼯工作
3 第⼀一次獲得啟⽰示的時刻:發現世界上某些很重要的事情不該如此,真⼼心的希望它可以被修正或改進
4 第⼆二次獲得啟⽰示的時刻:發現我可以有所貢獻 (甚⾄至發現此事似乎⾮非我不可了),並且可以造成⼀一些改變
5 展開⾏行動去完成⼀一些事情
6 尋找跟⾃自⼰己⼀一樣受到共同⺫⽬目標激勵的新朋友,然後⼀一起努⼒力
7 獲得親⼈人的⽀支持
8 以起初和隨之發展出來的⽅方式,更加專注地推展天命
9 獲得推展天命所需要的技能
10 更加的務實、有效率
11 樂觀和⾃自信⼼心的提升
12 ⻑⾧長期投⼊入在天命上
13 把在探尋天命的過程中所獲得的技能與⼈人格優勢,轉換到⼈人⽣生其他領域
? (還有嗎?...)改編⾃自《邁向⺫⽬目的之路》 (The Path To Purpose)
邁向天命之路的常⾒見障礙
20150226版
轉化歷程 常⾒見障礙
1 和有天命感的⼈人 (⺫⽬目的感/⽅方向感) 有啟發性的對話
內⼼心不⾃自覺地迴避這樣的⼈人 (⻑⾧長久以來對天命者不理解、貼標籤、嘲諷、對⽴立...)
2 觀察有天命感的⼈人是如何⼯工作 ⻑⾧長久迴避的結果,周遭⾃自然⽽而然很少有天命者存在;無法體認到⾃自⼰己需要開始調整交友及⼯工作的環境,以建⽴立新語境
3第⼀一次獲得啟⽰示的時刻:發現世界上某些很重要的事情不該如此,真⼼心的希望它可以被修正或改進
對重要問題習以為常;對重要問題視為無奈⽽而⾮非題⺫⽬目;無法認清⾃自⼰己的熱情其實仍舊⼤大⼤大不⾜足,才是問題所在;因重返舊朋友圈抱怨⽽而⼜又開始迷⾛走
4第⼆二次獲得啟⽰示的時刻:發現我可以有所貢獻 (甚⾄至發現此事似乎⾮非我不可了),並且可以造成⼀一些改變
隱然知道必須放下過去熟悉的思維⽅方式,但因尚未真正認清⽽而內⼼心抗拒;無法看清這個全新未來其實就是⽣生命的召喚,只要放⼼心接納即可
5 展開⾏行動去完成⼀一些事情 過度簡化認為成果應該⼀一蹴可及;無法看清這是個假設驗證、修正假說、往復嘗試的動態歷程
6 尋找跟⾃自⼰己⼀一樣受到共同⺫⽬目標激勵的新朋友,然後⼀一起努⼒力
沒有發現時時表達共同⺫⽬目標動⼈人畫⾯面的重要性;不知道需要以共同畫⾯面和跨領域的⼈人們連結合作
7 獲得親⼈人的⽀支持 放棄溝通,武斷地假設家⼈人不可能懂這些;無法看清這仍是個修正假說、往復嘗試的持續過程
8 以起初和隨之發展出來的⽅方式,更加專注地推展天命
常常還是會不⼩小⼼心忘記,這是個假設驗證、修正假說、往復嘗試的過程,⽽而開始僵化因循、便宜⾏行事
9 獲得推展天命所需要的技能 ⾃自滿假設⾃自⼰己不再需要學習新事物;專斷判定⾃自⼰己怎麼可能學會那種跨領域、甚⾄至是前衛的新事物
10 更加的務實、有效率 因⾃自滿⽽而開始防弊、停滯,忘記⼀一切事物都在不斷變化中的⾃自然法則
11 樂觀和⾃自信⼼心的提升 因⾃自滿⽽而好⼤大喜功、浪費資源,做脫離根源但贏得虛名的事情;忽略仍有許多相關⼈人不理解⾃自⼰己天命的價值,⽽而沒有持續擴⼤大邀請、連結
12 ⻑⾧長期投⼊入在天命上 -
13 把在探尋天命的過程中所獲得的技能與⼈人格優勢,轉換到⼈人⽣生其他領域 -
不斷驗證及修正天命的
決策 ⾏行動
⽣生命主題浮現於『熱情、能⼒力、市場空⽩白、當下真相、當下版本的天命』的動態交界⽣生命主題來⾃自於 隨時深刻體察來⾃自⽣生命本⾝身的線索 並以⾏行動回應召喚 循環驗證並修正天命
20150221版
對每個當下真相的覺知
熱情
能⼒力市場空⽩白
天命
觀察到「作品⾃自評」與「事實反饋」之間的『異同』,⽽而⾮非沈溺於情緒反應
以某個題⺫⽬目為起點展開天命探尋之旅(開始啟動,⽐比起題⺫⽬目的⾼高度精準更為重要。
因為這將是永不⽌止息的進化)
覺旅社群的⽣生命主題架構
社群 熱情
社群 能⼒力
市場 空⽩白
天命
20150209版
• 讓⼈人找到內在⼒力量• 喚起利他的社會⽂文化• 共創平凡世界中的英雄旅程• …
• 社會集體的空虛感、無⼒力感、焦慮感、無⽅方向感、疏離感、憤世嫉俗、...
• ⽣生活消費體驗• ⽂文化消費體驗• …
• 個體的經營⼒力 (管理⼒力、實現⼒力、對話⼒力、共創⼒力)
• 社群的經營⽣生態護持能⼒力• 社群的英雄旅程創新能⼒力• …
讓⼈人找到內在⼒力量
覺旅品牌定位
核⼼心精神在平凡世界的超值體驗中,創造平⾏行實境的英雄旅程。
承諾
• ⾏行事出⼈人意表卻不譁眾取寵• 假借通俗⼿手法實現遠⼤大夢想• 不著痕跡促成他⼈人⾃自我成就
個性
喚起利他的社會⽂文化
願景
• 超越性價值• ⾃自在、⾃自主、參與• 讓⼈人找到內在⼒力量• 平凡世界中的英雄旅程
聯想
讓⼈人找到內在⼒力量
品牌核⼼心精神
⾝身處VUCA時代,易變、不確定、複雜、模糊的今⽇日世界裡,因為似乎看不到實現夢想的可能性,⽽而感到無⼒力。⼈人類與⽣生俱來的內在⼒力量,在追求眼前⽣生活⼯工作的穩定表象下漸漸被遺忘。
覺旅相信每個⼈人都有能⼒力實現⾃自⼰己的夢想,凡事只要回到本質,內在的⼒力量是源源不絕的。
覺旅希望成為引導者,讓⼤大家體驗到事情是可以改變的。即使是⼀一群陌⽣生的⼈人,透過參與這個空間,聚集在⼀一起, 共同完成了⼀一件事,就可以產⽣生⾃自豪感和⼒力量感。在過程中彼此給彼此⼒力量。也改變對⾃自⼰己的看法,增加內在的⼒力量。
參與帶來⼒力量,也與⼈人連結。從與⼈人連結中,⼜又會帶來⼒力量。⽤用很簡
單的⽅方法,找到⾃自⼰己、貢獻⾃自⼰己。從各種可能性中看到⼒力量。
找到內在⼒力量就是覺旅的核⼼心價值,覺旅喜歡去體現這個價值,並影響更多⼈人。我們深信透過⾃自我實現可以帶來真實的幸福感,覺旅想串起這些懷抱夢想卻難免⾃自我懷疑、⾃自覺孤單的⼈人們,讓他們都找到⾃自⼰己的內在⼒力量。
品牌核⼼心精神是品牌的核⼼心精髓,是指品牌承諾並兌現給社群共有者的最主要、最具差異性、持續性的認知價值。也是品牌最中⼼心、最獨⼀一無⼆二、最不具時間性的要素。也是驅動社群共有者認同、偏好、喜愛⼀一個品牌的主要⼒力量。
品牌願景
喚起利他的社會⽂文化
願景願景是理想中的未來。藉由⼀一句簡潔的話來說明這個未來是⼀一個值得實現的理想。透過願景,可以檢視企業或品牌的所有營運活動是否對達到此理想⺫⽬目標有所貢獻。
⾯面對講究功利、注重表⾯面的現實社會,很容易就被外在的成敗控制,或太在意外在的毀譽。覺旅認為專注於「找到內在⼒力量」是回到⽣生命本質的重要關鍵。
透過授權彼此更容易地進⾏行有意義的活動,讓⼈人明顯感到事物變得有所不同,並看⾒見彼此的⾃自我貢獻,就能找到內在⼒力量,⽽而讓⼈人想活出更好的⾃自⼰己,繼⽽而敢做⾃自⼰己、敢夢想、敢創新。
在越來越多⼈人找到內在⼒力量後,從相信⾃自⼰己開始,改變對⾃自⼰己的看法,不僅會活出更好的⾃自⼰己,也更樂於⾛走⼊入群體。從參與連結社群中,貢獻⾃自⼰己、發揮⾃自⼰己的影響⼒力。
當⼈人意識到「『從事能彼此看⾒見⾃自我貢獻的利他⾏行動』其實是最能滿⾜足⾃自我的利⼰己⾏行為」,則更多⼈人想要變得更好,也想要讓別⼈人更好,創造出社會中更多的更好
並形成正向循環的利他⽂文化。甚⾄至擴及到改造地球,讓地球重⽣生。
覺旅要先從影響每⼀一位覺旅⼈人開始,了解、相信、共享、實踐覺旅信念。讓每位覺旅⼈人,在此找到內在的⼒力量,⾃自然形成覺旅能促成更多⼈人找到內在⼒力量的能量,展開實踐覺旅願景的旅程。
品牌承諾
在平凡世界的超值體驗中,創造平⾏行實境的英雄旅程。
品牌承諾是⼀一個品牌給社群共有者的所有保證,包含了產品及服務的承諾, 但其⾼高於⽽而且不僅限於對產品及服務的承諾。品牌承諾能反映出⼀一個企業的經營理念,也展現品牌的終極追求。品牌承諾是社群共有者彼此信賴與親近的保證,同時⼜又是社群共有者對品牌的聯想、經驗和信念的總和。
覺旅相信從看似平凡通俗的⽣生活消費出發,反⽽而更能巧妙地讓⼀一般⼈人置⾝身⼀一個⾃自我轉化的環境中。
覺旅持續地思考如何創造出這樣的環境,⼀一個能持續吸引⼈人們⾃自然匯聚、⾃自我轉化的環境。在這個環境裡,必須先讓⼈人能⼤大⼤大超越基本的消費期待,進⽽而還能感到⾃自在、甚⾄至⾃自主。
⽽而在看似平凡的消費活動發⽣生同時,有著嶄新的進⾏行⽅方式,由單向被動的消費享⽤用,不經意地轉爲多向主動的投⼊入創⽤用,和他⼈人⼀一起參與到⼀一件有意義的事,看到事物有所改變,也看到這之中彼此和⾃自⼰己的貢獻,創造出另⼀一個更棒的英雄⾃自我,⽽而彷彿置⾝身於另⼀一個平⾏行實境中。原以為是消費的同時,竟意外地提升了⾃自我,因⽽而持續樂在其中,⼀一起各⾃自挑戰永不⽌止息的內在英雄旅程。
這樣的環境,必須平易近⼈人,⼈人們不須花費很多⾦金錢或具備很多知識就可以參與。覺旅希望能創造出更多的機會,讓更多的⼈人參與。讓消費流⾏行⽂文化⾃自然喚起利他社會⽂文化。
故覺旅將「在平凡世界的超值體驗中,創造平⾏行實境的英雄旅程」視為對社群的承諾,也是覺旅的終極追求。
• 超越性價值• ⾃自在、⾃自主、參與• 讓⼈人找到內在⼒力量• 平凡世界中的英雄旅程
品牌聯想
超越性價值
覺旅認為降低體驗⾨門檻,讓更多的⼈人有機會參與,才⾜足以形成利他的社會⽂文化。不僅如此,覺旅更致⼒力於挑戰以防弊爲優先的制式思考,設定超越性的標準。透過達成看似不可能的標準,實現平⺠民化、普及化,賦予超越性價值,創造更多的參與機會。
⾃自在、⾃自主、參與
覺旅所要創造的環境,是透過經過設計的賦權,從⾃自⼰己能做決定開始,展開⼀一連串體驗:在⾃自在、⾃自主、參與的情境中,看⾒見事物的改變,看⾒見⾃自⼰己的貢獻,⾃自然地找到內在⼒力量,進⽽而願意持續參與社群,貢獻⾃自⼰己,轉化⾃自⼰己。⽤用⾃自在、⾃自主、參與來醞釀覺旅的品牌體驗。
讓⼈人找到內在⼒力量
這是覺旅品牌的核⼼心精神,也是重要的品牌聯想。其關鍵在於這必須是⼈人們體驗覺旅之後真實獲得的認知價值,繼⽽而成為⼈人們對覺旅主要觀感與印象。
平凡世界中的英雄旅程
覺旅相信只要在平凡世界中有個平⾏行實境般的英雄旅程,每個平凡⼈人都能喚醒⾃自⼰己的內在英雄。每個⼈人都將有⼒力量回應來⾃自⽣生活中各種挑戰的召喚,進⼊入每個⼈人各⾃自的英雄旅程,從⾯面對考驗、戰勝⾃自⼰己,看到⾃自⼰己的轉化,焠鍊出英雄的⾃自⼰己。
品牌聯想品牌聯想是社群共有者對本品牌的認識、觀感與印象。 我們必須主動對⺫⽬目標族群溝通這些聯想, 以確保這些印象有被確實建⽴立。藉由在⺫⽬目標對象⼼心中建⽴立清晰、獨特、具有感染⼒力的品牌聯想,來強化品牌形象。
• ⾏行事出⼈人意表卻不譁眾取寵• 假借通俗⼿手法實現遠⼤大夢想• 不著痕跡促成他⼈人⾃自我成就
品牌個性
⾏行事出⼈人意表卻不譁眾取寵 在易變、不確定、複雜、模糊的今⽇日世界中,不安全感驅使⼈人們去追逐世俗標準的表象。由於忽略了事物的本質,不如預期的結果只會更增添不安全感。覺旅主張凡事回到本質,將有機會化不可能爲可能,內在⼒力量也在過程中⾃自然流露。這樣回到本質的⾏行事作⾵風反⽽而出⼈人意表,但絕對有別於刻意的譁眾取寵。
假借通俗⼿手法實現遠⼤大夢想 覺旅了解⼈人們的遠⼤大夢想需要被刻意呵護,才能避開譏諷懷疑者的無謂攻擊,並在無形中吸引更多⼈人的參與⽀支持。⽤用融⼊入⽣生活的通俗⽅方式親近⼈人群,譬如飲⻝⾷食、遊戲,反⽽而讓⼈人有機會不經意地進⼊入了實現夢想的英雄旅程。忘我專注的投⼊入程度,讓⼈人忘了要批評攻擊。這同時也是⼀一種睿智、幽默、包容的展現。
不著痕跡促成他⼈人⾃自我成就
覺旅相信,邀請⼀一群⼈人⼀一起完成⼀一件有意義的事,無論是過程還是結果,都會引發更⾼高層次的內在⼒力量。透過彼此的共創,看到事物有所改變,看到彼此的貢獻,也看到更棒的⾃自⼰己,每個⼈人的成就感會油然⽽而⽣生。這樣的作⾵風蘊含著謙虛、溫暖、分享。
品牌個性是將品牌擬⼈人化,使具有強烈的情感感染⼒力,它能夠喚起潛在社群共有者的興趣,不斷地保持情感的轉換。品牌個性是⼀一個品牌最有價值的東⻄西,可以超越產品⽽而不易被競爭品牌模仿。社群共有者期望習慣使⽤用的品牌,其品牌個性能反映出社群共有者想呈現的鮮明特性。
如何在覺旅天命的進化歷程中 同時找到個⼈人天命?時時醒覺探尋覺旅社群與團隊/個⼈人的『天命交會處』
20150223版
覺旅社群 團隊 / 個⼈人經營活動
(覺知、決策、⾏行動)
經營作品
經營題⺫⽬目、孕⽣生⾓角⾊色、孕⽣生團隊
平凡世界
歷險世界
1 平凡世界2 歷險的召喚
3 拒絕召喚
4 遇上啟蒙導師
5 跨越第⼀一道⾨門檻
6 試煉、盟友、敵⼈人
7 進逼洞⽳穴最深處
8 苦難折磨
9 獎賞
10 回歸
11 重⽣生
12 帶著覺醒和領悟返回
英雄旅程(古典簡易版)
<作家之路> (The Writer’s Journey)20140910版
平凡世界
歷險世界
為何六個⽉月後 ⼤大部份⼈人會忘記探尋個⼈人天命?被周邊的⼈人事物吸引捲⼊入? 沒有迫切性? 沒有真實的熱情? 沒有採取⾏行動?…
20150302版
新⼈人報到
學習成⻑⾧長
演出產出
1
平凡世界
歷險世界
為何六個⽉月後 ⼤大部份⼈人會忘記探尋個⼈人天命?被周邊的⼈人事物吸引捲⼊入? 沒有迫切性? 沒有真實的熱情? 沒有採取⾏行動?…
20150302版
2閒⾔言閒語
⽇日復⼀一⽇日的
勞動性⼯工作
平凡世界
⽇日復⼀一⽇日的
勞動性⼯工作
歷險世界
為何六個⽉月後 ⼤大部份⼈人會忘記探尋個⼈人天命?⽽而情況能否有所不同?如何找到⽅方法,讓每個經營團隊和經營者可以時時共同探尋,在共同經營的當下同時進化?
學習成⻑⾧長
創造
3
• 創造命題原型• 創造解題原型• 創造落實原型• 創造上市原型• …
• 求救• 提問• 對話邀請• 隊員招募• 反饋邀請• 衝突化解• 發起新題⺫⽬目• 發起新⾓角⾊色• 發起新團隊• …
20150302版
發起
平凡世界
歷險世界
為何六個⽉月後 ⼤大部份⼈人會忘記探尋個⼈人天命?⽽而情況能否有所不同?如何找到⽅方法,讓每個經營團隊和經營者可以時時共同探尋,在共同經營的當下同時進化?
學習成⻑⾧長
帶著題⺫⽬目的
創作型實現
4
20150302版
學習成⻑⾧長
創造• 創造命題原型• 創造解題原型• 創造落實原型• 創造上市原型• …
• 求救• 提問• 對話邀請• 隊員招募• 反饋邀請• 衝突化解• 發起新題⺫⽬目• 發起新⾓角⾊色• 發起新團隊• …
發起
與覺旅社群共創⾃自⼰己的經營者之路我投⼊入的每個題⺫⽬目 會接連地描繪出我的經營者之路
熱情
能⼒力 覺旅脈絡
題⺫⽬目
⾓角⾊色、團隊
20150209版
產⽣生
在每⼀一天中重新定義⾃自⼰己、找到⾃自⼰己!
覺旅社群共同的存在⺫⽬目的
社群共⽣生
財務能量
顧客轉化
顧客超值
團隊進化
團隊戰⼒力
20150209版
商品、空間、服務
共創、連結
財報、獲利、資產
廠商、社區、⽣生態、社會
指標、流程⼯工具、安定
語法、原則架構、資源
還是沒有頭緒?也許從這裡開始探尋吧?!店⾯面團隊的經營六⼤大主題