TARİHÇEBugünün kartlı ödeme sistemi, dünya çapında bütün bankaları ve ticari kurumları birbirine bağlayan, son derece gelişkin işlem onayı, takas ve mutabakat sistemleri sunan olağanüstü bir teknik altyapıya dayanmaktadır.

1970’lerin başına kadar bütün işlemler kağıt üzerinde yapılmaktaydı. Onay süreci beş dakikayı geçebiliyordu. Farklı bankalar arasında mutabakat haftalar alıyordu. İşlemler uluslararası nitelikteyse sürecin bütünüyle tamamlanması bir ayı hatta daha fazlasını alabiliyordu

Visa ve üye bankaları bütün süreci bilgisayar üzerinde gerçekleştirmek amacıyla, Visa Net ağını yaratma kararı alana dek, bu böyle sürmüştür. 1973’te kurulan dünyanın ilk bankalar arası onay verme sistemi BASE I, Visa Net’in ilk bileşeni olmuştur.

Visa, iki yıl sonra BASE II’yi yaratmış ve bankacılık sistemi ilk defa olarak hızlı ve etkin takas ve mutabakat araçlarına kavuşturulmuştur. 70’lerin sonlarına doğru Visa net satış noktalarına kadar ulaştırılmıştır. Telefon hattına bağlı bir kart okuyucusu (POS terminali) tasarlanmış ve dört donanım üreticisine prototip geliştirme işi verilmiştir. Ardından, her türlü kart işleminin tek bir kart okuyucusunda gerçekleştirilebilmesi için diğer ödeme sistemleriyle birlikte çalışılmıştır

Visa, 1980’lerin ortasında Visa Net ağını para çekme makinelerine erişecek biçimde yaygınlaştırmış ve dünyanın ilk uluslararası ATM ağını yaratmıştır.

1990’larda Vısanet’in erişim gücü ve kabiliyetlerini çip temelli işlemlere ve e-ticaret ödemelerine de hizmet vermek üzere geliştirmiştir. EMV çip teknik özelliklerinin geliştirilmesinde kilit rol oynamış ve çipli kartlara geçiş programını başlatan ilk ödeme sistemi olmuştur. E-ticaret işlemlerinde de yeni bir kimlik doğrulama aracı olan Verified by Visa uygulamasını geliştirmiştir.

Visa Europe son dönemlerde, Avrupa çapında veri işleme operasyonuna üstün kabiliyet, yüksek esneklik ve gerçek ölçeklendirme kazandırmak üzere, en son teknolojileri kullanarak, yepyeni bir veri işleme sistemi kurmaktadır.

YÖNETİM Visa Europe, Avrupa’nın 36 ülkesindeki bankalardan ve diğer ödeme hizmeti sağlayıcısından oluşan ve sayısı 4000’i aşan üye bankalarının sahipliğindedir, üye bankaları tarafından yönetilmekte ve işletilmektedir.

Ödeme hizmetleri sektöründe, Avrupa çapında, üye bankalarından oluşan bir birlik modelinde işleyen tek kurum Visa Europe’tur. Visa Europe’un stratejik yönüne, yatırımlarına ve yenilikçi çözümlerine üyeleri karar verir.

Yönetim kurulu üye bankaların ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının temsilcilerinden oluşmaktadır. Üyeler ayrıca istişare forumları, danışma toplantıları ve yerel örgütler aracılığıyla da yönetime katılmaktadır.

Visa Europe’un günlük faaliyetlerinin yönetimi yönetim kurulu aracılığıyla gerçekleştirmektedir.

Çalışanlarının büyük çoğunluğunun bulunduğu Visa Europe’un genel merkezi Londra, İngiltere’dedir. Ayrıca Belçika, Fransa, Almanya, Yunanistan, İtalya, Polonya, Portekiz, İspanya, İsveç ve Türkiye olmak üzere 10 ülkede yerel büro ağı bulunmaktadır.

VISA EUROPA VE VISA INCVisa Europe, Avrupa’lı üye bankaların bir arada bulunduğu bir yapıdır. Hem üye bankaların ve diğer ödeme hizmeti sağlayıcılarının, hem de Avrupa’daki tüketicilerin, perakendecilerin ve devletlerin ihtiyaçlarına odaklanmakta. Visa markalı ürün ve teknolojilerinin Avrupa’daki kullanım hakları yalnızca Visa Europe’a aittir.

Visa Inc., Amerika Birleşik Devletleri’nde, Visa Canada, Visa USA ve (Asya, Pasifik, Latin Amerika ve Karaipler, Orta ve Doğu Avrupa Orta Doğu ve Afrika bölgelerindeki Visa faaliyetlerini çatısı altında toplayan) Visa Inc. kuruluşlarının birleşmesiyle kurulmuş halka açık özel bir şirkettir. Visa Inc. hisseleri Mart 2008’de New York Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır.

Visa Europe, küresel ölçekte Visa ödemelerini gerçekleştirmek için, Visa Inc. ile iş ortaklığı yapmaktadır, ama tamamen ayrı bir kurumsal yapıya ve işleyişe sahiptir. İngiltere’de kurulu Visa Europe, Avrupa’da, üye bankalarının sahipliğinde, kar amacı gütmeyen bir birlik olma özelliğini korumaktadır.

ÜRÜN VE HİZMETLERVisa Europe'un çalışma alanı ödeme hizmetleridir. Kişiler ve kurumlar için ödemeleri kolaylaştıran, yaptıkları işlemlere hız, güvenlik ve kolaylık sağlayan ürün ve hizmetler geliştirerek üye bankalarını desteklemektedir. Avrupa'da 400 milyondan fazla Visa banka kartı, kredi kartı, ön ödemeli kart ve ticari kart bulunmaktadır.

Hedef olarak nakitsiz ödemeleri yaygınlaşmak ve hızlandırmaktır. Böylece paranın akışını kolaylaştırmak, tüketicilere, üye iş yerlerine, işletmelere ve hükümetlere somut fayda sağlamayı amaçlamaktadır.Visa Europe ödeme kartları çıkartmamakta bu işlemi üyesi olan bankalar ve diğer ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilmektedir.

VISA KARTLARI ÖDEME İÇİN ÜÇ FARKLIYOL

SUNMAKTADIRBanka kartı tüketicinin banka hesabına doğrudan bağlıdır ve bankaların vadesiz mevduat hesaplarındaki karlılıklarını iyileştirmelerine yardımcı olur.

Kredi kartı tüketicilere arzu ettikleri esneklik, rahatlık ve kontrol imkanını verir.

Ön ödemeli kart hem tüketicilerin hem de ticari işletmelerin ihtiyaçlarını karşılar.

Temassız ödemeler

Temassız ödeme teknolojisi, bankaların düşük tutarlı Visa kartı harcamalarını bir saniyenin altında bir sürede kabul etmesine yaramaktadır.

Cep telefonlarıyla temassız ödemeVisa Europe’un cep telefonuyla temassız ödeme çözümü, bütün Avrupa’daki iPhone kullanıcılarına, cep telefonuyla ödeme yapabilme kolaylığı getirmek için hazır durumdadır.

2010 yılı Ağustos ayında, Visa Europe, teknoloji ortağı Device Fidelity ve Türkiye’nin önde gelen bankalarından Akbank, Avrupa’nın ilk hafıza kartı tabanlı cep telefonuyla ödeme sistemini Türkiye’de başlattığını duyurmuştur.

Ocak 2011’de Visa Europe, Yapı Kredi Bankası ve Türkiye’nin en büyük cep telefonu operatörü Turkcell işbirliği ile iCarte teknolojisi tüketici ile buluşmuştur. iCarte ödeme çözümünü kullanan Visa kart sahipleri, temassız kart okuyucusu bulunan 40.000’den fazla satış noktasında iPhone’larını kullanabilmektedirler.

Visa Europe, Türkiye’de olduğu gibi İtalya, Fransa, Polonya, İspanya, İsviçre ve İngiltere’de de üye bankalar ve çözüm ortağı cep telefonu operatörleri ile birlikte çalışmaktadır. Temassız ödeme altyapısı bu ülkelerin hepsinde hızla geliştirmektedir.

Sponsorluk ve ortaklıklar

Visa Europe, dünya lideri olarak kendi değerleri olan özgürlük, liderlik, erişim, yenilik ve büyümeyi destekleyen dünya çapında organizasyonlarla iş birliği yapmaktadır

Olimpiyatlar ve Paralimpik Oyunlar

Visa 1986’dan beri Olimpiyatların ve 2002’den beri de Paralimpik Oyunlarının sponsoru olmaktan gurur duyar.

FIFA

Visa Haziran 2007’de 2010 ve 2014 FIFA Dünya Kupası TM ve FIFA Dünya Kadınlar Kupası dâhil FIFA faaliyetlerinin geniş bir yelpazesinde küresel hakları olan altı FIFA (Fédération Internationale de Football Association) Ortağından birisi oldu.

Olimpiyat ve Paralimpik Oyunları

1986’dan beri dünya genelinde bir olimpiyat sponsoru olmaktan ve olimpiyat oyunlarıyla olan ortaklığımızdan gurur duyuyoruz. Dünyanın en büyük ve en prestijli kültürel ve spor olayı olan Olimpiyat Oyunlarının liderlik, kabul ve mükemmellik değerlerini değerlerimizle birleştiriyoruz.

VISA EUROPA

Kıdemli Başkan Yard. ve

Bölge Genel Müdürü Berna ÜLMAN

DİNLEDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM

BASRİ GÜZEL

PAZARLAMA (İ.Ö)

DERSİN ADI:MARKA YÖNETİMİ

VE

STRATEJİLERİ