Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen.

Post on 07-Dec-2014

289 views 0 download

description

Onnistunut verkkopalvelu on monen tekijän summa. Kekkilän kansainvälisen verkkouudistuksen myötä valoitamme nykyaikaisen suunnitteluprosessin eri vaiheita, analyysityöstä digistrategian kiteyttämiseen ja luovasta suunnittelusta lanseeraustoimenpiteisiin. Vahvaa brändikokemusta ja saumatonta responsiivisuutta unohtamatta.

Transcript of Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen.

Case Kekkilä Strategiasta lanseeraukseen

Joakim Schonert & Jyri Niemi

LÄHTÖKOHDAT – 2013

Kekkilän verkkopresenssi on

vanhentunut, tämä ilmenee esimerkiksi seuraavanlaisina oireina

Kävijämäärät laskevalla trendillä

Rämettynyt käyttökokemus

Sisällönjulkaisu vaivalloista

Ei tue liiketoiminnan

tavoitteita Käyttäjäpalaute negatiivista

Kehitystyö painottuu

helpompiin kanaviin

1. vaihe

Lähdemme kartoittamaan asiakkaan kanssa organisaation potentiaalia ja tavoitteita työpajamenetelmin.

1. VAIHE 10.2013

Keskeinen tunnistettu voimavara:

Omistetut sisältöresurssit sekä kyky tuottaa uusia sisältöjä

itsenäisesti.

1. VAIHE 10.2013

Kasvikirjasto Puutarha- koulu

Reseptiikka

Esimerkkejä avainsisällöistä:

Tuodaan kohderyhmät mukaan kehitystyöhön.

Roundtable haastattelut päämarkkinoilla:

1. VAIHE 11.2013

Kokemukset, näkemykset, tarpeet, käyttötavat, kehitysideat, sisällöt...

SuomiRuotsiNorja

Tuodaan mukaan kolmas muuttuja: hakukoneet

Selvitetään mitä ja miten ihmiset hakevat puutarha-alan sisältöjä

1. VAIHE 11.2013

Yhdistetään ja analysoidaan tieto.Muodostetaan palvelustrategia ja suunnittelun brief.

LiiketoimintaKäyttäjätHaku

2. vaihe

Seuraavaksi luodaan roadmap palvelukehitykselle. Samalla ensimmäinen hanke projektoidaan.

2. VAIHE 12.2013 eCommerce

Sisäiset työkalut

B2B palvelut

Kuluttajapalvelut

Palvelusuunnittelu

Tech audit Teknologian toteutus

Sisällöntuotanto ja koulutus

Lanseerauksen suunnittelu

Rakennetaan palveluprototyyppi Evaluoidaan toiminnallisuutta vaikuttajatahojen kesken.

2. VAIHE 12.2013

Huom. Prototyyppi rakennetaan alusta alkaen responsiiviseksi - toteutetaan bootstrap frameworkia hyödyntäen.

Suunnitellaan visuaalinen käyttökokemus

2. VAIHE 01.2014

‣ Tehot irti kiinnostavista ja houkuttelevista sisällöistä

‣ Visuaalinen ja yhtenäinen brändikokemus myös verkossa

‣ Responsiivinen käyttöliittymä

‣ Yhtenäinen käyttökokemus läpi eri sivustojen

‣ Helppo ylläpitää ja päivittää

Implementoidaan visuaalinen käyttökokemus

2. VAIHE 01.2014

3. vaihe

Samaan aikaan toisaalla...

Uuden palvelun toteutus käynnistyy

3. VAIHE 02.2014

5Maasivustoa

+1Konserni- sivusto

121Tuotteen tietokanta,

kuvat, tekniset tiedot, käännösversiot

4Sisällöntuottajaa

+4Kääntäjää

52125Riviä koodia, Ruby on Rails

1CMS integraatio 76

Uutta kuvaa21Videota

148Artikkelia

Suunnitellaan palvelun lanseeraus päämarkkinoille

3. VAIHE 03.2014

Tavoittelemme kohderyhmää digitaalisesti omassa ja ansaitussa kanavassa, maksetusti jakelutiessä.

Julkaisu lähestyy

3. VAIHE 04.2014

✓ Testaus ja palvelun siirto tuotantoympäristöön

✓ Rollout suunnitelma, porrastetusti eri markkinoille

✓ SEO-tarkistus ja uudelleenohjaukset

✓ Perhosia vatsassa

Checklist:

1.5.2014

3. VAIHE 05.2014

D Day

Tulokset

Käyttäjäliikenne

Vietettu aika

OrgaaninenHakukoneliikenne

Orgaaninen SOME-liikenne

Kilpailuun osallistuneitaSuosittelujen määrä

+38% +21% +52%

+250% +76% 65000

Ja roadmap-kehitystyö jatkuu uusien hankkeiden parissa.

Kiitos