Socca 1

SoccaVaihtopenkiltä pelaajaksi - toimijuuden

vahvistaminen marginaalissa

Socca:IikkaLovio

SoccaPääkaupunkiseudun

sosiaalialanosaamiskeskus

Osallistavatoimintamarginaalissa-tarvitaankositä-seminaari7.5.2013.Laituri

Socca

Ensinnäkin, marginaali on uusi normaali. Ei ole enää yhtä suurta massaa, jolle voidaan toimittaa

standardipalveluita.

2

Socca

Katse ongemien sijasta voimavaroihin - kolme esimerkkiä

3

Julia SLay & Ben Robinsson (2011). In this together. Building Knowledge about co-production, NEF

Perustettiin vuonna 1998 terveysaseman yhteyteen, koska lääkäri huomasi määräävänsä lääkkeitä ongelmiin, joiden alkuperä oli sosiaalinen.

Esimerkeissä ratkotaan kolmea eri asiaa: nuorisorikollisuus, vankien sopeutuminen

vapauteen, terveyden edistäminen

Socca 8

MITÄ YHTEISTÄ NÄISSÄ KAIKISSA ON?

Socca 9

1. Kyse ei ole ”palvelusta”, joka toimitetaan ”asiakkaalle”

Socca 10

2. Toiminnan ohjaava arvo, että ihminen itsessään on voimavara.

Socca

3. Vastavuoroisuus, ettei kohtaaminen käänny muotoon: ”me ollaan tässä auttamassa sua,

mutta sulla ei ole mitään annettavaa...”

11

Socca 12

4. Keskittyminen ihmisen olemassa oleviin voimavaroihin ongelmien sijasta.

Socca 13

5. Toiminta rakentaa sosiaalisia siteitä ihmisten välille

Socca 14

Socca 15

Onko ihmisten voimavaroihin keskittyminen vain ylimääräistä

puuhastelua?

Socca 16

Vai kovien ongelmien ytimessä työskentelyä?

Julia Slay (2011). More Than Money

VERTAISTOI-MINNAN EI TARVITSE AINA KESKITTYÄ ONGELMIIN.

19

LAAJEMPI KULTTUURINEN MUUTOS: JÄRJESTELMÄLÄHTÖISESTÄ KEHITTÄMISESTÄ

ILMIÖIDEN TUNNISTAMISEEN JA ONGELMIEN RATKAISEMISEEN.

TULEVAISUUDEN JULKISTEN PALVELUIDEN NORMI-SUUNNITELLAAN YHDESSÄ -TEHDÄÄN YHDESSÄ

SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUISSA YHTEISKEHITTÄMINEN ERITYISEN TÄRKEÄÄ, JOTTA TEHDÄÄN KOHDERYHMÄN KANNALTA VARMASTI OIKEITA ASIOITA.

EIKÖ AMMATTILAISET YKSIN TIEDÄ MIKÄ ON IHMISILLE HYVÄKSI?VARSINKIN JOS HEILLÄ ON ONGELMIA?

Ko

rvau

sho

ito

So

siaa

lito

imis

to

Las

ten

suo

jelu

Tu

ett

u a

sum

ine

n

Ne

uvo

la

Te

rve

ysk

esk

us

Kat

ko

Jou

kk

oli

ike

nn

e

Pu

isto

t

Käv

ely

tie

t

Päi

väk

oti

Ko

ulu

Mie

len

terv

eysp

alve

lut

Kir

jast

o

MONILLA AIKUISILLA JONKINLAISIA

KOKEMUKSIA PALVELUISTA

KOKEMUSETÄISYYS PALVELUNKÄYTTÄJÄN

ARKEEN TODENNÄKÖISESTI

PIDEMPI VERRATTUNA EDELLISIIN

PALVELUIHIN

SIKSI TARVITAAN JATKUVAA ETÄISYYDEN

KIINNIKUROMISTA KUMPPANUUDELLA

PALVELUN KÄYTTÄJIEN KANSSA

YHTEISKEHITTÄMISEN ESTE TOISINAAN SE, ETTEI TIEDETÄ MITEN SE TEHDÄÄN. Joten...

YHTEISKEHITTÄMISEN ESTE TOISINAAN SE, ETTEI TIEDETÄ MITEN SE TEHDÄÄN. Joten...

ENSIMMÄINEN ASKEL ON KOMMUNIKOIDA HYVÄÄ TAHTOA JA ALKAA KEHITTÄÄ YHDESSÄ YHDESSÄTEKEMISEN TAPOJA.

TÄTÄ KOHDEN JA TÄSTÄ PIDEMMÄLLE MENNÄÄN PIENIN ASKELIN.

27

CASE HYVÄN OLON TILA:RE-DESIGN THE SOCIAL OFFICE

MILTÄ ASIOIMINEN TUNTUU PALVELUN KÄYTTÄJÄN NÄKÖKULMASTA?

100% KOKEE TÄMÄN

0-20 % KOKEE TÄMÄN

MUOTOILEMALLA TÄTÄ KONTAKTIPISTETTÄ VAIKUTETAAN 100 %:N KOKEMUKSEEN PALVELUSTA.

MITÄ ANNETTAVAA TAITEELLA ON?

MITEN RAKENNETAAN YHTEISTYÖTÄ NIIDEN KANSSA JOTKA OVAT ERILAISIA?

MITEN RAKENNETAAN YHTEISTYÖTÄ NIIDEN KANSSA JOTKA OVAT ERILAISIA?

+ EMPATIA -SYMPATIA+ RAJAT -RAJA-AIDAT

TAITEESTA ON HYÖTYÄ JOS SE...

TAITEESTA ON HYÖTYÄ JOS SE...

KASVATTAA KYKYÄ EMPATIAAN

TAITEESTA ON HYÖTYÄ JOS SE...

KASVATTAA KYKYÄ EMPATIAAN

AUTTAA NÄKEMÄÄN IHMISET ONGELMIAAN LAAJEMMIN

TAITEESTA ON HYÖTYÄ JOS SE...

KASVATTAA KYKYÄ EMPATIAAN

AUTTAA NÄKEMÄÄN IHMISET ONGELMIAAN LAAJEMMIN

RAKENTAA RAJOJA, JOSSA PALVELUNKÄYTTÄJÄT JA AMMATTILAISET KOHTAAVAT

TAITEESTA ON HYÖTYÄ JOS SE...

KASVATTAA KYKYÄ EMPATIAAN

AUTTAA NÄKEMÄÄN IHMISET ONGELMIAAN LAAJEMMIN

RAKENTAA RAJOJA, JOSSA PALVELUNKÄYTTÄJÄT JA AMMATTILAISET KOHTAAVAT MU

RT

AA

RA

JA-A

ITO

JA

TAIDE ON KEINO MUODOSTAA YHTEINEN KIELI JA KOMMUNIKOIDA YLEMPIÄ TAVOITTEITA. VRT. KOKOUS. ”MILTÄ TOIVOTTE ASIOINNIN TUNTUVAN?”

Socca 37

Kiitos!iikk.lovio@hel.fi

www.slideshare.net/socca_osaamiskeskus