Post on 28-Nov-2014
description
10 Toп-ошибок при создании туристического сайтаБыков Виталик
Казань18.10.2013
логотип клиента
Виталик БыковПредседатель Ассоциации интерактивных агентствРуководитель Red Keds, МоскваУчредитель SmartHead, Казань
vit@redkeds.comwww.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
...каждое утро, увеличивайте свой угол зрения, смотрите выше. Выше, над горизонтом. У вас есть интеллект.
Ф. Старк
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Откуда мы смотрим на сайт?
— пользователь— конкурент— администратор— владелец— разработчик
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Туризм н(инается с поиска в интернете
Цитаты для твиттера
Михайло Ломоносов
https://www.facebook.com/kaise.nobel
ПользовательПродложите фразу: «Идеальный туристический портал — это...»
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Пользователь
— изучение ресурса в несколько заходов
— круг сайтов для изучения (до 20)
— сбор информации о направлении, бронировании, чужой опыт, сервисы (например, карты, языки, гиды)
Все это User Journey/Путь пользователя
https://www.facebook.com/kaise.nobel
UX-стратег делает интерактивную рекламуболее удобной и эффективной с т.з. механикиUX-планирование оперирует аналогичными блоками знаний, но направляет их в другое русло:
клиент
пользова-тель
UX-стратег
продюсер
дизайнер
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Чем UX-планирование отличается от вебаналитики
UX-планирование вебаналитика
фокус дисциплины
ключевые термины
инструменты
этапы проекта
взаимодействие
удобство и эффективность
цели, гипотезы, метрики, оптимизация
“постики”, Canvas/A3, A/B-тестирование
создание, разработка, запуск, поддержка
стратег, креатив, продюсер, дизайнер, медийщик
эффективность
CPC, CPA, конверсия
Google Analytics, Яндекс.Метрики
запуск, поддержка
стратег, медийщик
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Чем менее популярно направление,тем красочнее реклама
Цитаты для твиттера
Христофор Колумб
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Осутствие соподчененности информации
Ошибка #10
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Нет связи с социальными медиа.
Ошибка #9
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Отсутствие механизмов сбора контактов Ваших клиентов
Ошибка #8
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Медленная загрузка страниц
Ошибка #7
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Неумелое использование технологий
Ошибка #6
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Нет помощи пользователю:— автозаполнение полей— хинты и т.д.
Ошибка #5
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Плагиат. Использование банальных метафор, оформления, копирование текста.
Ошибка #4
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Обилие рекламы
Ошибка #3
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Отсутствие кроссплатформенности
Ошибка #2
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Плохой, безвкусный дизайн
Ошибка #1
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Есть хорошие новости:вкус к дизайну м;но развить.
Цитаты для твиттера
Марко Поло
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Нет эмоций
ГЛАВНАЯ ОШИБКА
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
www.holyday.by
http://www.orangelabel.ru/case/holiday
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
www.newzealand.com/int/
https://www.facebook.com/kaise.nobel
https://www.facebook.com/kaise.nobel
Виталий Быков
Председатель Ассоциации интерактивных агентствРуководитель Red Keds
https://www.facebook.com/kaise.nobel
vit@redkeds.com