Post on 21-Jun-2015
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Grandes
tendancesOpérations marquantes
CôtéConsommateur
Noël 2013: le bilan des initiatives des marques
Tendance Fid n°2
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
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Grandes tendances
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+La part belle aux calendriers de l’avent (1)Que ce soit sous forme d’application Facebook
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+La part belle aux calendriers de l’avent (2)ou de site dédié
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Des réductions très en amontPour capter les premiers achats
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Suivi de la livraison rapide offerteComme argument de choc !
Bénéficier d
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Ainsi que le web to StoreNe plus avoir d’excuse pour ne pas commander
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Et en dernier recours, la carte cadeauLe cadeau de dernière minute
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
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Opérations marquantes
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Chez Pixmania, c’est noël avant noëlAvec un cadeau offert pour toute commande
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+ IKEA : « No empty chairs at Christmas » Pour ne pas passer noël tout seul
Ikea propose une plateforme de mise en relation pour connecter : les « hôtes », ceux qui proposent une place à leur table le soir de noël avec les « invités ».
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Avec Noël.Noël, Princesse Tam.Tam offreles coups de cœur des femmes
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
1 000 coups de cœur offerts : l’article le plus cher remboursé sous forme de chèque cadeau.
10 dressings en tirage au sort
+Disney et « Un Conte Ensemble »La co-création d’une histoire en attendant noël
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Fly lance le défi de noël à certains blogueursCréer son univers de noël avec les objets Fly
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Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Monoprix met ses produits à dispositionPour des vœux pas comme les autres
Une application Facebook « Les Messages en boîte » pour choisir son produit et personnaliser ses vœux .
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
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Côté consommateur …
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Une famille fait le buzz avec un « rap de noël »Une mise en scène incroyable
A voir ici : http://www.youtube.com/watch?v=2kjoUjOHjPI
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Les intentions d’achat selon le cabinet Deloitte (1)
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Les intentions d’achat selon le cabinet Deloitte (2)
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
+Les résultats des achats e-commerceSelon la Fevad
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
8 internautes sur 10 (72%) déclarent avoir utilisé Internet pour préparer leurs achats de Noël.Avec en tête les produits culturels (61%), les jouets et consoles (48%) à égalité avec les vêtements/maroquinerie.
La livraison à domicile en mode normal est toujours privilégiée par 3 internautes sur 4.28% d’entre eux ont choisi un mode express de livraison à domicile pour noël.
Forte progression sur le retrait en magasin : 21% vs 13%
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On reste en contact !
Janvier 2014 – Barbara HADDAD
Barbara HADDADMarketing relationnel et CRMFidélisation client digitale et cross-canal
@BarbHADDAD