Post on 07-Jul-2015
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LE NUOVE SFIDE DEL BRAND INVOLVEMENTIl nuovo approccio Poste Italiane: il caso PostePay Evolution
Giuseppe CocconComunicazione, Relazioni Esterne e Relazioni Istituzionali
Come siamo come saremo
Business Unit e Società satellite
Posteitaliane
Prodotto
Cliente
Matricola
Risorsa
Quantità di prodotti
Qualità dell’offerta
Vs Power Brand:
Postepay Evolution, Libretto Smart, Crono, Sportello Amico,
etc.
BancoPosta
Sviluppare piani di comunicazioneintegrati e multicanale con una regiaunica per:
• Comunicare la «One Company».
• Sostenere le attività di business in sinergia con gliobiettivi di marketing.
• Rafforzare la notorietà del marchio e la nostrareputazione sul mercato vsdipendenti/clienti/istituzioni.
• Sviluppare il senso di appartenenza delle personeintorno alla nuova idea di Azienda.
Gli obiettivi di Comunicazione
Comunicare l’azienda come una realtàunica che pur operando in numerosisettori, è capace di integrarli tutti, un solonome e un solo marchio:
Un Brand
Una ComunicazioneSviluppare azioni di comunicazione coerenti
e integrate. Lo Storytelling comeleva per comunicare il mondo di PosteItaliane attraverso le persone e i serviziofferti (customer experience).
MulticanalitàMultilinguaggio
Utilizzare linguaggi e canali diversi per
target specifici.
Focus
PostePay Evolution: il primo test…..
� Il target di riferimento è prevalentemente giovane, tra i 18 e i 35 anni, non
bancarizzato, che dispone già di una carta prepagata di competitors e/o che desidera
dotarsi di una carta prepagata con funzioni aggiuntive. In particolare lavoratori
occasionali, stagionali, i cosiddetti “nuovi italiani” e tutti coloro che non vogliono aprire un
conto corrente tradizionale.
� La campagna pubblicitaria racconta, attraverso l’iperbole dell’ ambiente laboratorio, i
diversi ed improbabili test a cui la Carta è sottoposta prima di poter affrontare il test più
difficile: la vita di tutti i giorni.
� Il pay off di campagna sintetizza questo posizionamento:
“TESTATA PER TUTTO, PERFINO PER LA VITA DI OGNI GIORNO”.
Una carta che consente di:
…..per una campagna a 360°°°°
Uffici Postali
Circuito Media
proprietario
Unconventional
activities
ATL activities
Comunicazione
interna
6 NOVEMBRE
10 NOVEMBRE
Comunicazione Interna5 NOVEMBRE4 NOVEMBRE
• Video tutorial per gli operatori di
sportello
• Interviste al management e articoli di lancio
• Teaser campagna pubblicitaria
• Anticipazione video campagna sulla intranet aziendale 2 giorni prima dell’on air.
• Pubblicazione video di backstage
• Incontri di formazione
• Leaflets
• Locandine
• Ricevute
• Materiali speciali (floor/window
graphics, rendiresto, wobbler,
vetrofanie)
• Guida per gli sportellisti
Materiali per gli Uffici Postali
Circuito media proprietario
� 120 affissioni nelle 9 principali città Italiane
� 1600 veicoli della flotta Poste Italiane
� Canali web di Poste: social (FB, YT e Pinterest) con post dedicati, foto, video skin e board condivise
� Domination sito poste.it e postepay.it
� Personalizzazione Headquarters
ATL activities
2015Novembre Dicembre Gennaio
Dom 26 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25
Sab 1 8 15 22 29 6 13 20 27 3 10 17 24 31
tvTv naz + SAT + DTT
webdisplay, video, social
stampa
quotidiani nazionali, finanziari, sportivi
contactless
miniricariche
bonificosocial
OOHSTREET
TOURDIGITAL/SOCIAL
AMPLIFICARELA VISIBILITÀ IN CITTÀ
selezionando luoghi e piazze
strategiche per comunicare
Raggiungere il target
Nel proprio VISSUTO QUOTIDIANO
COINVOLGERLOAttraverso la costruzione di un
EXPERIENCE ENGAGING
INFORMARLOPresentando i plus e l’innovazione della
POSTEPAY EVOLUTION
Utilizzare i contenuti generati
dagli utenti sul territorio
per generare
WOM sui SOCIALProgetti speciali con
Yotubers
Infine per completare un piano integrato e sinergico:
Unconventional activities
Grazie!
Giuseppe Basso
Amministratore Delegato
Cinecittà Studios SPA
Il nome di CINECITTA’ si
nell’immaginario collettivo …
Cinecittà per il pubblico
Rende il luogo fruibile ai visitatori appassionati
Offre nuove opportunità educative per gli insegnanti
In ambienti suggestivi
E spazi aperti nella bellissima architettura del luogo
E tra scenografie spettacolari
Nuove iniziative
Grazie
Bar Codes & more…
2
Brand Involvement
3
Aspettativa
4
Emozione
5
E Datalogic?
Grazie
www.datalogic.com
LE NUOVE SFIDE DEL BRAND ENVOLVEMENT
Tra innovazione Digitale
Social Media ed Event
Experience
Tell me and i forget, teach me
and i may remember, envolve
me and i learn
Benjamin Franklin
Titolo titolo titolo titolo
Giuseppe Basso
CEO Cinecittà
Giuseppe Coccon
Direttore Comunicazione e Relazioni Istituzionali Poste Italiane
Marcello Ferrozzi
Marketing Director Datalogic
Lucio Vesentini
Digital Marketing & Community Director - Motorcycle Division Pirelli,
Alessandro PapiniDocente di Comunicazione Istituzionale e New Media Università IULM, Managing Director Left Loft