Post on 19-Feb-2017
Ines Seidel Agentur für Zukunftsfitness
seidel@zukunftssfitness.net www.zukunftsfitness.net
tourism go green camp 5.-6.11.2011
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Ines Seidel Agentur für Zukunftsfitness
#Trends #Szenarien
#Zukunftsfitness
@inesseidel
• seit fast 15 Jahren Analystin (MDR, Monitor, Finpro) • Kommunikations- und Medienwissenschaftlerin • lebt bei München, Jahrgang 1972 • Mission: Zukunftsfitness von Organisationen
fördern
• Märkte: Tourismus, Energie, Mobilität, Web Services, Retail, Kreativwirtschaft, Bildung
• Trends: Vernetzung und Soziale Medien, Demographischer Wandel, Urbanes Leben, Nachhaltigkeit, Veränderungen der Arbeitswelt
• Für: Strategische Planung, Produktmanagement, Markteintritt,…
• Workshops; Analysen, Foresight Consulting
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Agentur für Zukunftsfitness 3
Wozu Zukunftsszenarien für klein- und mittelständische Unternehmen im Tourismus? Session am 5.11.2011
• Was leisten Zukunftsszenarien? – Was nicht? • Nutzen für Tourismusunternehmen - Beispiel
Morgen gehört den Menschen, die sich heute darauf vorbereiten. –
Afrikanisches Sprichwort
Morgen gehört den Menschen, die heute ein Morgen ermöglichen.
4 Agentur für Zukunftsfitness
Aber wie?
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Dilemma: Unsere Entscheidungen betreffen die Zukunft. Unser Wissen stammt aus der Vergangenheit.
Bekannt
Bekannt, dass unbekannt
Unbekannt, dass unbekannt
Agentur für Zukunftsfitness
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Zukunftsprognosen „notorisch daneben“ ?
„Ich denke es gibt einen Weltmarkt für ungefähr 5 Computer.“
– Thomas J. Watson Sr. , IBM Chairman 1943
„Fernsehen wird sich in keinem Markt länger als sechs Monate halten können. Die Menschen
werden es schnell satt haben, jeden Abend in eine Box zu starren“
– Darryl F. Zanuck, 20th Century Fox, 1946 Agentur für Zukunftsfitness
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heute
Es gibt nicht eine „richtige“ Zukunftsvorstellung
ZEIT
Szenario „Wildcard“
Wahr-scheinlich
Erwünscht
Plau
sibe
l
Mög
lich
Methoden der Zukunftsforschung
Quantitative Methoden
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Lineare Progression Wachstumskurven Hochrechnungen Mathematische Simulationen …
Agentur für Zukunftsfitness
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Quelle: Berlin-Institut für Bevölkerung und Entwicklung 2009
Agentur für Zukunftsfitness
Methoden der Zukunftsforschung
Historische Analogien Delphi-Methode Szenario-Technik …
Quantitative Methoden
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Qualitative Methoden Lineare Progression
Wachstumskurven Hochrechnungen Mathematische Simulationen …
Agentur für Zukunftsfitness
Agentur für Zukunftsfitness 11
Quelle:Forum for the Future 'Boom and Burst' – eins von vier Szenarien für den britischen Outbound Tourismus 2023
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Prognosen vs. Szenarien
Finden der genauesten Voraussage
Finden der besten Entscheidung
Wird X oder Y passieren?
Was wäre, wenn X oder Y passiert?
Herstellen von Sicherheit
Trainieren des Umgangs mit Unsicherheit
Verstehen von Treibern zukünftiger Ereignissen
Quantifizierung zukünftiger Ereignisse
Agentur für Zukunftsfitness
• Mehrere Zukünfte • Komplex • Nachvollziehbar • In sich stimmig
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Eigenschaften von Szenarien
Szene aus “Minority Report” (2002)
•Branchen: Shell PKW Szenarien 2030, Tourismus 2030,…
•Technologien: Future of Flying 2095 •Global/Regional: Great Transition (Global), Alpiner Tourismus 2020
•Visions-Szenarien: Mont-Fleur Szenarien - Südafrikas Entwicklung nach der Apartheid
•Trainings-Szenarien
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Beispiele
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Projekt definieren
Implementierung
Prozess
Agentur für Zukunftsfitness
Daten sammeln, Trends
identifizieren
„Unsicherheits-Matrix“
Szenario-Logik
Projektionen Szenario-Aufbau
Szenario-Stories
Implikationen für Strategie
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1. Volatilität schränkt den Radius ein
Wirtschaftliche Volatilität Schrumpfende Mittelklasse, Soziale Schere
Nachhaltigkeit per Gesetz, nur von Teil der Bevölkerung getragen
Reiselust ungebrochen – Budget und Radius kleiner, Sicherheit, Status
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2. Probleme lösen, Neues entdecken
Zurück zu Stabilität und Wachstum
Wohlstand nimmt insgesamt zu, multikulturelle Vielfalt
Nachhaltigkeit – globale Mission und Wachstumsmotor
Reisen um zu lernen, Reisen, um zu sich selbst zu finden
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3. Zusammenrücken beim Niedergang
Agentur für Zukunftsfitness
Schrumpfende Wirtschaftskraft
Wohlstand verlagert sich nach Asien
Nachhaltigkeit als Thema unwichtig, Lebensstil ressourcenschonend
Reisen in nahem Umfeld, Erinnerungsreisen, Familie und Tradition, Ablehnung von Exotischem
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Tourismus im Wandel
Agentur für Zukunftsfitness
z.B. Ehemaliges Kurhotel
heute
2021
nachhaltiges Wellness-Hotel
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Was heisst das in verschiedenen Szenarien?
Agentur für Zukunftsfitness
Nachhaltiges Wellnesshotel in Szenario 1,2,3..
Agentur für Zukunftsfitness 21
MUSS unbedingt KANN eventuell DARF KEINESFALLS
Kundensegmente
Preissegmente
Hotelsterne/Zertifikate
Gastronomie
Personal
Bettenzahl
Besondere Ausstattung
Besondere Dienstleistungen
……
Implikationen
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• Partnerschaften • Investitionen • Geschäftsmodell • Zu beobachtende
Knackpunkte • Zeitplan • …
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Szenario-Prozess mal praktisch – Welche Faktoren beeinflussen die Zukunft ? Session am 6.11.2011
• Workshop – ihr seid die Experten!
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Projekt definieren
„Unsicherheits-Matrix“
Szenario-Logik
Projektionen Szenario-Aufbau
Szenario-Stories
Implikationen für Strategie
Implementierung
Fokus in dieser Session
Daten sammeln, Trends
identifizieren
Hotel in Kleinstadt wie Meiningen, ländliche Region, Gruppenveranstaltungen, Erlebnisgastronomie
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Ziel: DAS Erlebnishotel der Region, bekannt über die Landesgrenzen hinaus im Jahr 2021
Hotel in Kleinstadt wie Meiningen, ländliche Region, Gruppenveranstaltungen, Erlebnisgastronomie
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Ziel: DAS Erlebnishotel der Region, bekannt über die Landesgrenzen hinaus im Jahr 2021
1. Aufgabe
• Trends/Entwicklungen betrachten evtl. ergänzen – Was hat Auswirkungen auf ein Erlebnishotel in ländlicher Region?
• Wichtigste Entwicklungen auf „Unsicherheits-Matrix“ einordnen
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2. Aufgabe
• Welche Entwicklung hat einen großen Einfluss und ist gleichzeitig besonders unsicher (Quadrant oben links). – EINE extreme Ausprägung dieses Trends auswählen
• Gemeinsam Geschichte ergänzen. Extrementwicklung ist das Leitmotiv, andere dazu passende Entwicklungslinien ergänzen das Bild (besonders Quadrant oben links und rechts)
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Team 1 schrieb das Szenario „Holoreise nach Kambodscha“ – Allergien, Diabetes und andere Krankheiten machen echte Fernreisen kompliziert und teuer…
Team 1 schrieb das Szenario „Holo Amore“ – Selbst in der Bahn trifft man dort auf Hologramme. Bei aller Technik ist das Bedürfnis nach Gruppenerlebnis gross…
DANKE! www.zukunftsfitness.net
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