Strach v reklamě

Post on 09-Jul-2015

69 views 2 download

description

Strach v reklamě - jak se využívá marketéry a jak odbourat strach zákazníků?

Transcript of Strach v reklamě

Lukáš Krejča

Strach v reklaměreklama vyvolávající strach / strach zákazníků z nákupu

Lukáš Krejča

Strach v reklamě

Velice oblíbený a účinný prvek v reklamě

Typický pro sociální reklamy

„Nědelej to, nebo se ti stane...“

Využívaný také v komerční reklamě

„Díky produktu XY se ti nestane“

„Pojistěte se, ať nepřijdete o střechu nad hlavou“

Lukáš Krejča

Zákon č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamya o změně a doplnění některých dalších zákonů

§ 2, 3. odstavec

„Reklama nesmí být v rozporu s dobrými mravy, (...),

snižovat lidskou důstojnost, obsahovat prvky pornografie,

násilí nebo prvky využívající motivu strachu. (...)“

Lukáš Krejča

Strach v reklamě dle Pelsmackera

Fyzické riziko – bezpečnostní agentury, alarmy, atd.

Společenské riziko (riziko zesměšnění) – deodoranty, ústní vody, hygienické potřeby, šampony proti lupům

Časové riziko – „Mytím nádobí strávíte XXX hodin“

Riziko snížené výkonnosti – „Dokáže tohle váš prášek?“

Finanční riziko – pojištění, poradci

Riziko ztráty příležitosti – „Tuhle holku jsi mohl mít ty, kdybys používal naši voňavku“

Lukáš Krejča

Při jaké intenzitě spotřebitelé přijímají sdělení?

Lukáš Krejča

Výzkum (2010, 174 respondentů)

Lukáš Krejča

Výzkum (2010, 174 respondentů)

Lukáš Krejča

Strach v politice

„STOP Kalouskovi“

„Zastavíme rozkrádání“

„ČSSD bude vládnout s komunisty“

Je fungování státu založeno na strachu?

Lukáš Krejča

Strach v online marketingu

„X let na trhu. Máme YYYY spokojených zákazníků“

„Už jsme vám ušetřili XY Kč“

Ověřeno zákazníky

Garance vrácení peněz do X dnů.

Certifikáty, známá loga, lidské tváře

Lukáš Krejča

Strach v online marketingu

Co když všichni ti NEJ NEJ NEJ kecají?

Co když zboží nebude fungovat?

Slevy XX % mají proto, že je to nefunkční zmetek?

Co když zaplatím a zboží nepřijde?

Přijde mi zboží v pořádku? (víno)

Co když se mi zboží nebude líbit?

Je objednání moc složité?

• Zoot