Post on 26-Jul-2015
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TIPS
• Busca un problema simple que tenga ungrupo de personas o empresas.
• La aplicación que has ideado ya existe,entonces busca el valor agregado que tediferencie.
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MODELO DE NEGOCIO
Un modelo de negocio describe lasbases sobre las que una empresacrea, proporciona y capta valor.
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LOS NUEVE MÓDULOS
• Segmentos deMercado
• Propuestas deValor
• Canales• Relaciones con
Clientes
• Fuentes deIngresos
• Recursos Clave• Actividades Clave• Asociaciones Clave• Estructura de
Costos
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SEGMENTOS DE MERCADO
• Una empresa atiende a uno ovarios segmentos de mercado.
• Se definen los diferentes gruposde personas o entidades a los quese dirige una empresa
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PREGUNTAS
• ¿Para quién creamos valor?• ¿Cuáles son nuestros clientes más
importantes?• ¿Qué segmento(s) de mercado tiene
nuestro Modelo de Negocio?
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PROPUESTAS DE VALOR
• Se describe el conjunto de productos yservicios que crean valor para un segmentode mercado específico.
• La propuesta de valor es el factor que haceque un cliente elija una u otra empresa; sufinalidad es solucionar un problema osatisfacer una necesidad del cliente
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PREGUNTAS
• ¿Qué valor proporcionamos a nuestrosclientes?
• ¿Qué problema de nuestros clientesayudamos a solucionar?
• ¿Qué necesidades de los clientessatisfacemos?
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CANALES
Modo en que una empresa se comunicacon los diferentes segmentos de mercadopara llegar a ellos y proporcionarles unapropuesta de valor.
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RELACIONES CON CLIENTES
Las relaciones con los clientes pueden estarbasadas en los fundamentos siguientes:
La relación puede ser personal o automatizada.
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Captación de clientes.
Fidelización de clientes.
Estimulación de las ventas (venta sugestiva).
FORMAS DE GENERAR INGRESOS
Venta de activosCuota por usoCuota de suscripciónPréstamo/AlquilerComisiónPublicidad
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RECURSOS CLAVE
• Los recursos clave pueden ser físicos,económicos, intelectuales o humanos.
• La empresa puede tenerlos enpropiedad, alquilarlos u obtenerlos desus socios clave.
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ACTIVIDADES CLAVE
Son las acciones más importantesque debe emprender una empresapara que su modelo de negociofuncione.
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ASOCIACIONES CLAVE
Es la red de proveedores y sociosque contribuyen al funcionamientodel modelo de negocio.
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ESTRUCTURA DE COSTOS
Estos costos son relativamente fáciles decalcular una vez que se han definido losrecursos clave, las actividades clave y lasasociaciones clave.
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