@luisriverag

MODELOS DE NEGOCIO Y METRICAS

Zaragoza, 14 de noviembre 2013

@startupjedi Nast

STARTUP PIRATES ZARAGOZA – Análisis y Métricas

1.  El Business Plan

2.  Factores de Análisis

3.  Tracción y Métricas

4.  Modelos de Negocio

m  ¿Seguro que no hay nada mejor que leer?

El Arte de la Business Planología

Pueden resultar atractivas, pero todo el mundo sabe que son falsas

¿Qué curvas resultan más creíbles?

STARTUP PIRATES ZARAGOZA – Análisis y Métricas

1.  El Business Plan

2.  Factores de Análisis

3.  Tracción y Métricas

4.  Modelos de Negocio

PAIN

SOLUCIÓN

MODELO DE NEGOCIO

On the internet, you gotta get the traffic first. When you get the traffic, you the advertiser. Then when you get the advertisers you get the money.

06/11/13 11

LOS GNOMOS DE LOS CALSONCILLOS

06/11/13 12

06/11/13 13

ESCALABILIDAD

EQUIPO DE GESTIÓN

TIMING

Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón

TIMING

¿Qué estamos buscando?

MAX:  1  HOJA  

Compañía

Inversor

Números

Compañía

Inversor

Números

Compañía

Inversor

Números

l  Descripción de la oportunidad l  Modelo de Negocio l  Necesidad

¿Quiénes son?

l  Productos l  Mercado Objetivo l  Competidores

¿Qué hacen?

¿Cómo van a conseguirlo?

l  Ventas y Estrategia de Márketing

l  Clientes Actuales y Chimenea

l  Inversión l  Estrategia de Salida

Oportunidad de inversión

STARTUP PIRATES ZARAGOZA – Análisis y Métricas

Is it kind of magic?

STARTUP PIRATES ZARAGOZA – Análisis y Métricas

1.  El Business Plan

2.  Factores de Análisis

3.  Tracción y Métricas

4.  Modelos de Negocio

AARRR!!!

Dave McClure – Master of 500 Hats

A dquisición: los usuarios de diversos canales vienen el site página de inicio, widget, etc

A ctivación: los usuarios tiene una 1ª visita “feliz” view X pages, spend Y seconds, make Z clicks

R etención: los usuarios regresan varias veces ex: 3+ visits in first 30 days type: cookied user, email / account, content / RSS, etc

R ecomendación: a los usuarios les gusta el producto como para recomendarlo a otros via email, links, blogs, widgets, boca a boca, etc

R evenue: los usuarios actúan generando ventas si no hay monetización, escoge el indicador más cercano (descargas gratuitas, etc)

Ciclo de Vida del Usuario

1. ADQUISICIÓN SEO

SEM

Widgets

Blogs/ Affiliates

Email Newsletter

PR

Biz Dev

Campaigns, Contests

Direct, Tel, TV

Ciclo de Vida del Usuario

Website.com

Product Features

1. ADQUISICIÓN SEO

SEM

Widgets

Blogs/ Affiliates

Email Newsletter

PR

Biz Dev

Campaigns, Contests

Direct, Tel, TV

Ciclo de Vida del Usuario

Website.com

Emails & Alerts

Blogs, Content

Product Features

Emails & widgets

Campaigns, Contests

1. ADQUISICIÓN SEO

SEM

Widgets

Blogs/ Affiliates

Email Newsletter

PR

Biz Dev

Campaigns, Contests

Direct, Tel, TV

Ciclo de Vida del Usuario

Website.com

Emails & Alerts

Blogs, Content

Product Features

Emails & widgets

Campaigns, Contests

1. ADQUISICIÓN SEO

SEM

Widgets

Blogs/ Affiliates

Email Newsletter

PR

Biz Dev

Campaigns, Contests

Direct, Tel, TV

Biz Dev Ads, Lead Gen, Subscriptions, etc

Ciclo de Vida del Usuario

A dquisición: los usuarios de diversos canales vienen el site página de inicio, widget, etc

A ctivación: los usuarios tiene una 1ª visita “feliz” view X pages, spend Y seconds, make Z clicks

R etención: los usuarios regresan varias veces ex: 3+ visits in first 30 days type: cookied user, email / account, content / RSS, etc

R ecomendación: a los usuarios les gusta el producto como para recomendarlo a otros via email, links, blogs, widgets, boca a boca, etc

R evenue: los usuarios actúan generando ventas si no hay monetización, escoge el indicador más cercano (descargas gratuitas, etc)

Ciclo de Vida del Usuario

Ejemplo de Métricas de Conversión

Categoría Acción del Usiario Conv % Valor Est. Adquisición Visita al Sitio

(o página de inicio, o widget externo) 100% €.01

Adquisición No Abandona (views 2+ pages, stays 10+ sec, 2+ clicks)

70% €.05

Activación 1ª Visita Feliz (ve X páginas, se queda Y seg, hace Z clicks)

30% €.25

Activación Registro en el Email/Blog/RSS/Widget (cualquier cosa que pueda llevar a una 2ª visita)

5% €1

Activación Registro Activo (incluye datos en su perfil)

2% €3

Retención Abre Emails / sigue los RSS -> Clickthru 3% €2

Retención Repeat Visitor (3+ visits in first 30 days)

2% €5

Recomendación Recomienda a 1+ usuario que visite el site 2% €3

Recomendación Recomienda a 1+ usuario que se da de alta 1% €10

Revenue El usuario genera unas ventas mínimas 2% €5

Revenue El usuario genera unas ventas de break-even 1% €25

Criterios de Conversión: Mejores performace (%) canales / campañas / copiar Mayor volumen (#) canales / campañas / copiar Menores costes ($) canales / campañas / copiar

Elementos de las métricas:

Segmentos de público (mujeres jóvenes, singles ancianos) Fuente de tráfico (social network, SEM, orgánico, PR, etc) Tema de la campaña / Promesa de la marca (“encuentra un trabajo, ”aprende a cocinar”) Pagina de inicio & CTA (Call to Action) Textos y Gráficos

Métricas y Conversión

Cuantitativo: Análisis del tráfico / Vinculación del usuario Refleja qué hacen los usuarios, su patrón de uso y % conversión de todos o una muestra representativa de los usuarios

Cualitativo: Tests de usabilidad / Sesión de monitorización Observa qué hacen los usuarios, deduce sus problemas y soluciones a partir de un número reducido de usuarios

Comparativo: Tests A/B, Multivariable Compara qué hacen unos usuarios en un escenario frente a otro, muestra qué textos/gráficos/UI son más efectivos

Competitivo: Monitorización y seguimiento de competidores Estudia la actividad de competidores y los compara con la propia; si es posible compara canales, tráfico por palabras clave, foco demográfico, satisfacción de usuarios, etc

Métricas y Conversión

STARTUP SPAIN ANGEL SCHOOL – Análisis y Métricas

1.  El Business Plan

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3.  Tracción y Métricas

4.  Modelos de Negocio

Publicidad

Brokerage

eCommerce

Freemium + Subscription

Bienes Virtuales

Pay per Use

Minería de datos y acceso a info

What makes your business tick Up and Down… almost ALWAYS is related

Don’t be afraid… Your own matrix … We will help you with an standard

@luisriverag

www.okuriventures.com www.tetuanvalley.com

www.startupbootcamp.org www.startupspain.com