Post on 22-Jan-2018
Mike Schwede, mike.schwede.ch, +41 (78) 600 88 82
WebStage Masters
Social Media, Website, User Content und Influencer
1. Owned Media immer noch Glaubwürdiger als Social Media
Earned Media
OwnedMedia
RentedMedia
PaidMedia
ForresterKontrolle
Gla
ub
wü
rdig
keit
3. User-generated Content treibt Conversions1. Click Rates
are 4x - 10x higher. A 50% drop
in cost of acquisition. (source:yotpo)
2. Web Conversion Rates
are 29% higher with using UGC than campaigns or websites without it. (source: adweek)
3. Websites Traffic
saw a 20% and up to a 90%
increase in returning visitors
with featured UGC. (source: wyng)
4. 70% of people trust more
images from ‘people like them’
over brand created images. (source: reevoo)
6. Social Plattformen auf denen man Influencern folgt
Open Influence / Marketing Land, US
Auf welchen Social Plattformen haben User/Influencer Posts deinen letzten Kauf direkt beeinflusst?
Open Influence / Marketing Land, US
1. Earned, Owned, Social, Paid geschickt
kombinieren.
2. Auffindbar sein und indexierbare Website,
Blogs, Online-Medien.
3. User generated Content nutzen
4. Influencer differenziert betrachten.
Branding vs. Action
Awareness Action
Celebrity Influencer Minfluencer Friends & Family
CC BY 4.0, 2017 Mike Schwede
Influencer je nach Ziel nutzen, kombinieren, anstacheln
Engagement
Den Plattform Funnel gezielt nutzen
Social Media, Owned Media (Blog,
Hub, Newsletter)
Owned Media oder
Online-Händler
Social Media, Earned Media, Paid
Media
Engage
Convert
Reach
CC BY 4.0, 2017 cooala Ltd
Content Funnel bewusst spielen
Bedürfnisse, Interesse wecken,
User Situationen, Erlebnisse,
Know-how
Angebot, Produkte, Leistungen,
Brands, Events, Call to Action
Werte, Emotionen, Träume,
Visionen
Needs
Solutions
Emotions
CC BY 4.0, 2017 cooala Ltd
Owned Media
Paid Media
Rented Media
Earned Media1. Celebs
2. Influencer3. User Content
1. Content verteilen und Traffic generieren
2. Eigenen Social Content auf der Website nutzen
3. Earned Content überall nutzen
4. Content indexierbar machen
Kein Content, kein Traffic, keine Community?
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2. Teilweise sind das Influencer
1. In Foren Experten identifiziert 3. Als Gastautoren für Owned Blog rekrutiert
Shares und Traffic durch Influencer
Genug User Generated Content → Auf die Website
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Genügend Content von Kunden, Influencern, Fotografen, andere Organisationen wie Hotels, Skischulen etc.
Retention bis zu 3.7 Besuche pro Monat
1-2 min länger auf der Website
Social Referral Traffic +3000%.
cooala Enterprise Hub
Zu viel Content
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Fashion-Influencer & User. Die besten Inhalte auf der eigenen Wall rauspicken (Markenschutz / Luxusbrand).
★ E-Commerce-Sales +50%★ 7.5mio views (im Jahr)★ Signifikant höhere Conversion Rate
179’000 userfotos, Promimodel bewirbt sich
“I have been wearing Calvin Klein underwear for years in hopes of getting to model for the brand one day.” “Last spring, I posted a picture on Instagram in my underwear, using the #MyCalvins tag. Thankfully the brand saw it and liked the reaction it was getting, and a relationship started from there.”
velozh.ch: Fremd/Eigen Social Content sammeln, Instameets
cooala UGC Campaign Hub
1. Influencer als Starter nutzen, um UGC zu fördern.
2. Fremd-Content überall wo möglich nutzen und
indexierbar machen.
3. Mit eigenen Content anreichern
(Mit Plan: Content Funnel)
4. Influencer Relations nicht Marketing(!). Früh involvieren und Know-how nutzen.
RECAP
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Diese Slides & Ressources Content Strategy, User Generated Content, Snack Content, Influencer Relationsmike.schwede.ch Blogcooala.com Blog
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