Snaga (ne)izgovorene riječi

Matilda Bulić, prof.

matilda@ciceron.hr

NEVERBALNA KOMUNIKACIJA

Udio neverbalne komunikacije u prenošenju poruke:

55% neverbalno 38% glas i dikcija 7% sadržaj

Istraživanje Harvardskog sveučilišta o čitanju govora tijela

žene – 87% slučajeva muškarci - 42 % slučajeva (zaposleni u obrazovanju, umjetnički tipovi, glumci, njegovatelji…)

• Istraživanje dr. John Kershnera s Ontarijskog instituta za istraživanja u obrazovanju pokazalo je :

Učitelji gotovo ignoriraju učenike sebi zdesna!

44% ravno

39% lijevo

17% desno

Prostor i učenje 68 % 55%

50%

44%

58 % 40%

40%

28%

58 % 40%

40%

28%

Neverbalna komunikacija

• udaljenost tijela

• usmjerenost tijela

• stav tijela

• pokreti

• izrazi lica

• izrazi očiju Jeste li znali da mladunci životinja koji gledaju majku u oči

dobivaju više hrane od onih koji to ne čine?

Komuniciranje i prostor

• do 45 cm: intimni

• 45 – 120 cm: osobni

• 120 – 360 cm: socijalni

• više od 360 cm: javni

učiteljski prst

O čemu misle...

Što ga tišti...

Moja je sljedeća...

Želi li razgovarati...

Treba li me...

Kako se zove...

Ne, ništa nema smisla...

Vidi, imamo istu košulju...

A možda ipak nazove...

Mi biramo riječi...

Jedna jedina loša riječ

može uništiti cijeli

ljudski život, nekome

neopozivo okaljati ime.

Jedna jedina dobra

riječ može preobraziti

čovjeka kad mu ništa

drugo ne može

pomoći.

J. Ratzinger

Zbog čega me ne smatrate vrijednim dobrodošlice? Zašto mi niste pohitali ususret? Što to znači?

Zauzet sam, jer učim ovu djecu neke dobre stvari.

Poštovani, zbog čega ste se razjarili?

Zbog čega su Vam pocrvenjeli obrazi i oči, a dlanovi se stisnuli u

šake? Zar smo vas fizički napali? A nismo Vas ni izbacili! Jedina

stvar, koja Vas je dovela u ovo stanje bijesa, bile su riječi, koje

sam uputio ovomu dječaku. Vi, koji ste maloprije rekli da ne

vjerujete u promjenu uma pukim riječima, sada ste vidjeli da se

vaš um promijenio i uzrujao zahvaljujući riječima koje ste čuli.

Stoga, vrlo je pogrešno reći da su riječi nemoćne promijeniti um.

Riječima možete izazvati uzbuđenje. Riječima možete izazvati

srdačnost. Riječima možete pobuditi radost. Riječima možete

osvojiti prijateljstvo i sklonost ljudi.

Puke riječi ne mogu mijenjati ljudski um!

Priča o kristalima vode

Japanski znanstvenik

Masaru Emoto

ispitivao je kako

okolina utječe na

izgled kristala vode.

“školski” primjer kristala vode

onečišćena voda

glazba iz filma Sedam

godina u Tibetu Heavy metal

hvala ti, budalo

Učitelj poučava

riječima, ali i bez njih!

Učitelj koji se ne smije – u razred ne smije!

Sretan vam Svjetski dan učitelja!