PPC REKLAMA A SOCIÁLNÍ SÍTĚ(ŠKOLENÍ SREA)

PAVEL DRUDÍK, ACOMWARE, S.R.O.27.1.2010

ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10,Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584 759

INFO@ACOMWARE.CZ| WWW.ACOMWARE.CZ | FACEBOOK.COM/ACOMWARE TWITTER.COM/ACOMWARE | YOUTUBE.COM/ACOMWARECZ

Osnova

Úvod do sociálních sítí

Facebook

Úvod do PPC

Pokročilé funkce PPCPřípadová studie PPC

27.1.2011 2PPC reklama

Sociální sítě

Propojená skupina lidí, kteří se navzájem ovlivňují

Sociální síť není tvořena na základě zájmů, vazeb nebo z podobných důvodů např. spolužáci ze školy apod.

27.1.2011 3PPC reklama

MySpace

Založeno roku 2003Kdysi největší komunitní síťV roce 2008 ji předběhl FacebookTuto síť využívají k šíření svého díla i profesionální umělci

27.1.2011 4PPC reklama

MySpace

Základní funkce jsou podobné jako na Facebooku: vytváření profilů, skupin, instant messenger a další.Hlavní rozdíl mezi MySpace a Facebookem je ten, že MySpace umožňuje větší upravitelnost, hlavně co se týče profilu. Na ten je možno používat HTML, CSS a Flash

27.1.2011 5PPC reklama

Twitter

Založen roku 2006Je poskytovatel sociální sítě a mikrobloguTweety – krátké textové zprávy (140 znaků)Můžete na něm číst zpravodajství, komunikovat s rodinou a přáteli, sledovat celebrity, nebo naopak, jste-li sami celebritou, monitorovat, co o vás píší ostatní.

27.1.2011 6PPC reklama

SlideShare

Největší komunitní server pro sdílení firemních prezentacíPrezentace, PDFPřístupné pro každého, případně pro vybrané uživateleSkupiny pro společné zájmyKomentáře, hodnocení

27.1.2011 7PPC reklama

YouTube

Největší komunitní server pro sdílení videíIdeální prostředek pro firemní prezentaciUkázky z firmy, akcí, školeníMožnost umístit PPC reklamu z Google Adwords

27.1.2011 8PPC reklama

LinkedInSociální síť pro profesionályHlavní údaje v profilu: kariéra, pracovní místa, vzděláníMnozí uživatelé neposílají životopisy, ale link na profil.Možnost vystavení referencíOrientace na obchodní kontaktyZákladní profil zdarma, za funkce navíc je potřeba zaplatit

27.1.2011 9PPC reklama

Další sociální sítěNyamz – síť pro udržování a navazování obchodních kontaktůXing – síť pro profesionály a správu jejich kontaktůFriendster – typická americká sociální síť podobná FacebookuLide.czSpoluzaci.czAmateri.cz

27.1.2011 10PPC reklama

FacebookZaložen roku 2004Nejpoužívanější komunitní síť v ČRMožnost sdílet příspěvky, videa, fotky, odkazy, události, hrát hryLze založit firemní stránkuFBML - Facebook Markup LanguageMá vlastní PPC systém s ideálním cílenímProblém s citlivými údaji

27.1.2011 11PPC reklama

PPC reklama

Nejefektivnější forma internetové reklamy

Nepoužívanější platební model PPCDalší platební modely PPA, PPM

27.1.2011 12PPC reklama

Výhody PPC reklamy

Efektivita

Okamžitý efektCíleníKontrola investicMěřitelnost

27.1.2011 13PPC reklama

Nevýhody PPC reklamy

Placená

Nutná stálá péčeNezájem některých uživatelůOmezená možnost kreativity

27.1.2011 14PPC reklama

Reklamní systémy

Google Adwords

SklikeTargetFacebook

27.1.2011 15PPC reklama

Slovníček pojmů

CPC

CPMCPA

Jedná se o platební metody v systému Google Adwords

27.1.2011 16PPC reklama

Příklad

• Kampaň učinila 1 200 zobrazení, 120 prokliků.

• Počet návštěv v Google Analytics byl 100.• Bylo učiněno 10 objednávek v průměrné

hodnotě 1 000Kč. • Klient má z ceny objednávky 500kč. • Náklady kampaně za kredit činily 600Kč,

náklady za odbornou asistenci 400Kč.27.1.2011 17PPC reklama

Jaké byla CPC a CPA?

27.1.2011 18PPC reklama

Jaké byla CPC a CPA?

CPC – 5KčCPA - 60Kč bez správyCPA -100Kč se správou

27.1.2011 19PPC reklama

Slovníček pojmů

CTR

Určuje nám počet prokliků vůči počtu zobrazení reklamní inzerátu.

27.1.2011 20PPC reklama

Kolik je míra prokliku?

27.1.2011 21PPC reklama

Kolik je míra prokliku?

10%27.1.2011 22PPC reklama

Slovníček pojmů

Konverze

Konverzní poměr

27.1.2011 23PPC reklama

Slovníček pojmů

Návratnost investic – pozor na pseudo ROI z Google Analytics

Investice – kredit, správaVýnosy by měli být zisk z prodaných produktu

27.1.2011 24PPC reklama

Jaká je návratnost investic?

27.1.2011 25PPC reklama

Jaká je návratnost investic?

500%27.1.2011 26PPC reklama

Klíčové slovo

Vyhledávací dotaz uživatele

Rozlišujeme slova obecná a longtailová

Příklad:Obecné: plavkyLongtailové: dámské dvoudílné plavky

27.1.2011 27PPC reklama

Shody klíčových slov

Volná - plavky

Frázová – „plavky“Přesná – [plavky]Vylučující - -plavky

27.1.2011 28PPC reklama

Shody klíčových slov

Příklad pro frázovou shodu:

klíčové slovo: „dámské plavky“

Vyhledávací dotaz:

Velký výběr dámských plavek

Levné dámské plavky

Dámské levné plavky

27.1.2011 29PPC reklama

ANO

NE

NE

Longtailová klíčová slova

27.1.2011 30PPC reklama

• Konkurenčnost klíčových slov

Long tail neboli "dlouhý ocas" se kromě jiného používá jako označení pro fráze, které jsou do vyhledávačů zadávány méně často než obecná slova

Formáty PPC reklamy• Textový

• Grafický

• Video

27.1.2011 31PPC reklama

Dynamický inzerát• Textový – část inzerátu je měněna na základě

vyhledávacího dotazu uživatele.

• Do systému se zadává pomocí parametru {Keyword: dámské plavky}

27.1.2011 32PPC reklama

Textové inzeráty

Přizpůsobení textu inzerátů klíčovým slovům

Cílem je zaujmout potencionální zákazníky, odradit všechny ostatní uživatele

Snažit se prodávat přímo v inzerátu (cena, slevy)

27.1.2011 33PPC reklama

Ukázka textového inzerátu

27.1.2011 34PPC reklama

Správně napsaná reklama

{KeyWord: PPC Kampaně snadno}

Chcete rychlé výsledky?

Vytvořte si kampaň již dnes!

adwords.google.cz

Nesprávně napsaná reklama

{KeyWord:AdWordsReklama}

Reklama za přijatelmé ceny.

Uklidíte, jak ceny pracuje za vás! 

adwords.google.cz

Textové inzeráty - pozice

CTR

Relevance inzerátu s vyhledávacím dotazem

Historie klíčového slova, kampaně, účtu

Skóre kvality klíčového slova

Vstupní stránka

Nabízená CPC

27.1.2011 35PPC reklama

Rozšíření textových inzerátů

O podstránky - Sitelinks

Rozšíření o lokalituRozšíření o telefonické funkceO produkt

27.1.2011 36PPC reklama

Rozšíření o podstránky

Umožňují zobrazit až 4 doplňkové odkazy

Zvyšují hodnotu reklam

Relevantní obsah vůči vyhledávanému dotazu

Jednořádkové, dvouřádkové

Zpoplatněny stejně jako hlavní odkaz

27.1.2011 37PPC reklama

Rozšíření o podstránky

27.1.2011 38PPC reklama

Rozšíření o lokalitu (adresu)

Účinnější oslovování zákazníků

Ukáže, kde se nachází nejbližší prodejna + telefonProdejna vybírána na základě IPNa prémiových pozicích i s mapou

27.1.2011 39PPC reklama

Rozšíření o lokalitu (adresu)

27.1.2011 40PPC reklama

Rozšíření o telefonické funkce

Zobrazí se na mobilních telefonech lidem v okolí pobočky, nezobrazuje se na PC

Možnost volání na číslo se zobrazí na konci reklamy

Je potřeba mít plnohodnotný internetový prohlížeč na mobilním telefonu

27.1.2011 41PPC reklama

Rozšíření o telefonické funkce

Google povoluje jenom některá čísla s nestandardními cenami

Účtování za klik na číslo

27.1.2011 42PPC reklama

Rozšíření o produkt

Umožňuje rozšířit reklamní inzeráty s konkrétními produkty

Nutnost propojení Adwords s Merchant Center

27.1.2011 43PPC reklama

Kontextová reklama

Není vhodná pro každého

Kontextové cílení umožňuje přiřazovat reklamy cílená na klíčová slova k relevantním webům

Například: fóra, blogy, novinkyGoogle umožňuje cílit i na vybraná umístění – široký výběr oborůNástroj pro výběr umístěníNástroj pro kontextové cílení

27.1.2011 44PPC reklama

Kontextová reklama - youtube

Možnost přidávat grafickou reklamu (300x250)

TextováInstream Cílí se na kategorie

27.1.2011 45PPC reklama

RemarketingUmožňuje oslovit uživatele, kteří již dříve navštívili váš web, a zobrazovat jednotlivým uživatelům to správné reklamní sdělení

Řekněme, že jste internetový prodejce, který prodává tiskárny a televizory. Můžete zobrazovat reklamy na televizory uživatelům, kteří navštívili sekci s televizory. Můžete rovněž využít metodu křížového či navyšovacího prodeje a propagovat další relevantní produkty, jako jsou prostorové reproduktory nebo přehrávače DVD.

27.1.2011 46PPC reklama

Remarketing

Měl by zvyšovat výkonnost PPC a ROI

Je potřeba vložit kód na stránkyDoba uchováníCílení – uživatele, kteří nedokončili objednávku

27.1.2011 47PPC reklama

Reklama na Google obrázkách

Vytváří se pomocí nástroje pro tvorbu grafických reklam

Kromě standardního textu umožňuje vložit obrázek o rozměrech 160x160Zatím minimální konkurence

27.1.2011 48PPC reklama

Harmonogram PPC

Stanovení reklamních cílů

Stanovení nákladů

Identifikace cílové skupinyTop kategorie – produktyVytvoření kampaněPráce s GAZvyšování konverzního poměru

27.1.2011 49PPC reklama

Čeho jsme dosáhli

2 certifikovaní správci (splněny 2 testy ze 4)

Firma získala status certifikovaného partnera

27.1.2011 50PPC reklama

Co je v plánu

Udělání zbývajících 2 testů:Pokročilý test grafická inzerce

Pokročilý test Vytváření přehledů a provádění analýz

Má někdo zájem se připojit?

27.1.2011 51PPC reklama

Studijní zdroje

Nápověda Google Adwords (http://adwords.google.com/support/aw/?hl=cs)

27.1.2011 52PPC reklama

Děkuji za pozornost!

27.1.2011 53PPC reklama