BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Scenarioplanering och omvärldsanalys

Ur kurs i Affärsutveckling

Martin Börjessonmartin@futuramb.sewww.futuramb.se+46 704 262891@futuramb

futurambframtid · insikt · strategi

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Innehåll

Scenarioplanering och omvärldsanalys i IHM Affärsutveckling

Varför scenarioplanering? Vad är scenarioplanering? Scenarioplanering i affärsutveckling

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Affärsutveckling

1. Nya idéer och möjligheter

Kreativitet

Omvärldsanalys

a. Diskontinuerliga förändringar

b. Planering och prioritering

2. Koncept-utveckling

3. Genom-förande

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Varför scenarioplanering?

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Vi lever i en tid av förändringar

Vi behöver skaffa oss en förmåga att transformera våra organisationer

En viktig del av den förmågan är att utveckla nya affärer

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Vari består problemet?

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Vi navigerar i huvudsak efter vår mentala karta av världen

En mental karta är

centrerad runt oss självabaserad på tidigare erfarenheteralltid ur ett visst perspektivaldrig fullständigberoende av det sociala sammanhanget

Vår hjärna strävar efter att bevara våra mentala kartor

omedveten filtreringefterkonstruktion och självbedrägeri

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Konsekvenser av rådande mentala kartor?

"Jag tror att det finns en marknad i världen för kanske fem datorer."

- IBM's styrelseordföranden, Thomas Watson, 1943

"Det finns inget skäl till att någon skulle vilja ha en dator i sitt hem."

- Ken Olsen, VD, styrelseordf/grundare av Digital Equipment, 1977

”Aktiepriserna har nått vad som verkar vara en

permanent hög nivå.” - Irving Fisher, professor i ekonomi vid Yale-

universitetet, 1929. 28 oktober samma år kollapsade Wall Street, vilket blev början till depressionen.

Nokias ledning sade 2004 nej till en mobiltelefon som var uppkopplad till Internet och hade en stor ljus

tryckkänslig skärm utan knappar

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Vi ser världen liksom genom sugrör…

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Organisationers utmaningar

Grupp Individer

Grupptänkande Fragmentering

Närsynthet

Brist på insikt och visioner

Handlingsförlamning

Värmeutveckling

Sammamentalakarta

Helt olika mentalakartor

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Vad är scenarioplanering?

Hur kan vi ha överlevt så brasom art?

‣ Framtidsminnet(David Ingvar, 1985)

‣ Hjärnan skapar framtidsbilder av sammansatta minnesfragment

‣ Utgör grunden för intentioneroch planer

Autonom

produktion av

framtidsbilder

‣ Grundläggande mekanism för lärande i osäkra miljöer

...och inte bara som individer - vid lägereldens historieberättande delas bilderna med andra

Möjligtutfall

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Framtid

Traditionell förutsägelse

Osäkerhet i ämne

Osäkerhet i tid

Blind ”fläck”

Extrapolera de viktigaste

trenderna

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Möjligtutfall

Framtid

Traditionell förutsägelse

Osäkerhet i ämne

Osäkerhet i tid

Scenario A Scenario B

Scenario DScenario C

Utveckla olika scenarier baserat

på de kritiska osäkerheterna

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Högt bensinpris

Lågt bensinpris

Ingenjörernasutmaning

•Effektivitet•Protektionism

Gröna motorvägar•Småbilar•Mångsidighet

Länge leveDetroit

•Muskelbilar•Varumärkesfokus

Utländskkonkurrens

•Designade bilar• ”folkabussar”

Nytraditionellavärderingar

Djuparevärderingar

Kritiska osäkerheter

Scenarier

Scenarier

Kumla

jobbabandet Volvo

bling bling

System-analytiker?

??

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Scenarioplanering bygger på

Tänkande utifrån och in

Invärld

Transaktions-omgivning

Omvärld

Ekonomi

Produktion

Administration

Kunder

Leverantörer

Myndigheter

PersonalPartners

Finansiärer

Socialafaktorer

Teknik, innovationer& kunskap

Ekologi, miljö &råvaror

Ekonomi & företag

Politik,lagar &

regleringar

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Underliggandedrivkrafter

Synligafenomen

A B

C

D

E

X

Trender

Scenarioplanering bygger på

Tänkande utifrån och in (2)

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Scenarioplanering bygger på

Tänkande i ett längre tidsperspektiv

2015 2020 2025 2030 2035 2040

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Scenarioplanering bygger på

Att smälta samman olika perspektiv

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Hur gör man?

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Omvärld

Närvärld

Invärld

En scenarioplaneringsprocess

Fas 1: Orientera- Intervjuer- Fokusfrågeställning

Fas 2: Utforska- Kritiska osäkerheter- Förutbestämda faktorer

Fas 3: Syntetisera- Scenarioramverk- Scenarier

Fas 4: Insikt- Implikationer- Strategisk agenda

Fas 5: Bevaka- Nyckelindikatorer- Varningssystem

A B

C D+/+

+/-

-/+

-/-

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Ett typiskt scenarioprojekt

Research & intervjuer

månad 1 månad 2 månad 3 månad 4

2-dagars workshopför utveckling av scenarier

1-2 dagars workshopför att analyserakonsekvenserna

Vidareutveckla och skriva berättelser

Vägval ochoperationalisering

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Scenarier i affärsutvecklingen

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Utländskkonkurrens

• sportiga bilar

• småbussar

Länge leveDetroit

• stora starka bilar

• varumärkeslojalitet

Ingenjörernasutmaning

•protektionism

•effektivitetet

Grönamotorvägar

• mindre bilar

• mångsidighet

Ex 1 - Scenarier som vindtunnlar inför framtiden

Strategisk agenda- Utveckla en helt ny

drivlina- Fokus på design- Fokus på kunderna- Samarbete med

japanska bilföretag- Företagsköp

Produktegenskaper- Bensinkonsumtion- Design- Kvalitet- Finansiering

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Ex 2 - Scenarier för att utveckla helt nya produkter/tjänster

D

A

B

C

Hur ser världen ut i respektive

scenario?

• Forskningsinriktning• Kärnområden• Konceptidéer på

produkter och tjänster

Analys Områdes-experter

Hur ser marknaderna ut i respektive värld?

D

A

B

C

Vilka produkter och tjänster är

intressanta i respektive värld?

D

A

B

C

Sammanställ resultaten

D

ABC

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Ex 3 - Scenarier som möjlighetsrum

Nytraditionalistiskavärderingar

Djuparevärderingar

Ingenjörernasutmaning• protektionism• effektivitet

Grönamotorvägar•mindre bilar• kollektivtrafik?

Utländskkonkurrens• sportiga bilar• livsstilsfordon

Länge leveDetroit

• stora starka bilar• varumärkeslojalitet

Lågt bensinpris

Högt bensinpris

KunderInternautvecklare

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Sammanfattning

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Scenarioplanering

Metoden bygger på att man söker och sammanställer olika perspektividentifierar framtidens osäkerheter - ej det givnautvecklar divergerande scenariersätter sig in i konsekvenserna

Resultatet blir att manmotverkar trångsynthet och vidgar seendet ifrågasätter den rådande mentala kartanser alternativa och möjliga framtidsbilderöppnar upp för kreativa korskopplingar

… är en central lärandeprocess för en osäker och oförutsägbar värld

(Människor är scenario-

planerande djur)

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Vad är egentligen scenarier?

Hypoteser Förutsägelser

Berättelser Teorier

Divergerande Konvergerande

Är Inte

Scenarier gör det möjligt för oss att kombinera vår logiska förmåga med vår förmåga att visionera - så att vi bättre kan förstå den situation vi befinner oss i nu

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Att stödja grupper att tänka annorlunda

Det finns t ex kinesiska läkare som tar betalt av patienterna när de är friska - för när de är sjuka har ju läkaren misslyckats...

BUSINESS IN PROGRESS

© IHM Business School, 2012-01-17, Martin Börjesson

Frågor?

P A Martin Börjessonmartin@futuramb.sewww.futuramb.se+46 704 262891@futuramb

futurambframtid · insikt · strategi