FLECT Meetup #2

Salesforce Platformの世界

Taiki Yoshikawa

- Profile -

Taiki Yoshikawahttp://tyoshikawa1106.hatenablog.com/

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tyoshikawa1106

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Salesforceとは顧客関係管理（CRM）ソリューションを中心としたクラウドコンピューティング・サービスです。

https://goo.gl/qfjC7z

Salesforceはインターネットに接続してログインするだけで どこでも利用できます。

Salesforceはこんな感じ

様々な情報を管理できます

• Sales Cloud : 営業支援 • Service Cloud : カスタマーサービス • Marketing Cloud : マーケティング • Community Cloud : コミュニティ • Analytics Cloud : 分析 • App Cloud : アプリ • Salesforce1 Mobile : モバイル

- Salesforceの製品 -

Sales Cloud

http://www.salesforce.com/jp/sales-cloud/overview/

Service Cloud

http://www.salesforce.com/jp/service-cloud/overview/

Marketing Cloud

http://www.salesforce.com/jp/marketing-cloud/overview/

Community Cloud

http://www.salesforce.com/jp/communities/overview/

Analytics Cloud

http://www.salesforce.com/jp/analytics-cloud/overview/

App Cloud

http://www.salesforce.com/jp/platform/overview/

Salesforce1 Mobile

http://www.salesforce.com/jp/mobile/overview/

便利な標準機能

リード

リードには見込み客の情報を登録します

リード

取引先の開始ボタンから 取引先と取引先責任者に変換できます

取引先

取引が始まった企業の情報を登録します

取引先

ソーシャルとの連携もできます

取引先責任者

取引先毎に顧客情報を登録していきます

取引先責任者

上司項目を登録すれば組織図として管理できます

商談

取引先毎の商談情報を登録できます フェーズ項目で進行度を管理できます

活動 (行動&ToDo)

活動には作業履歴や今後の予定を登録できます 定期的なスケジュールも登録できます

活動 (行動&ToDo)

活動に登録した情報はカレンダーで 確認できます

レポート

Salesforceに登録した情報を一覧表示できます

レポート

レポートで表示した内容はExcel形式で ダウンロードできます

ダッシュボード

ダッシュボードは レポートの情報をグラフ化できます

Chatter

Chatterは社内用SNSです。社内のノウハウを共有できます。 Salesforceのレコードと紐付けた投稿ができるのがメリットです。

Salesforceと開発者

SalesforceではApex言語を使って 画面やバッチ、トリガの開発が可能です

取引先検索画面

取引先の活動カレンダー

取引先PDF出力

地図アプリ

タスク一覧

Gallery

Force.com Sites

外部公開できるForce.com Sites

https://ty-yoshikawa-demo-site-developer-edition.na15.force.com/

Force.com Demo Video

Force.com Demo Video

https://www.youtube.com/playlist?list=PLFSi-6JPTf9hryRLfbeIyy-tOK1vsDZVL

Apex開発のポイント

Salesforce App Cloud Advent Calendar 2015 | 18日目

http://qiita.com/tyoshikawa1106/items/64e1dde75de245018647

これからのSalesforce

Lightning Experience

https://www.salesforce.com/blog/2015/08/future-of-crm-salesforce-lightning.html

Salesforceの学習サイト

Salesforce学習サイト - Trailhead

https://developer.salesforce.com/trailhead

Q & A

Thank you