Post on 10-Jan-2016
description
Rynek pracy się zmieniaRynek pracy się zmienia
• Gospodarka się rozwija, a w Polsce lokowanych jest coraz więcej inwestycji. W ciągu ostatnich dwóch lat we Wrocławiu powstało 125 000 miejsc pracy.
• Oczekiwana pracowników rosną, zaczynają oni doceniać swoje kwalifikacje i możliwości.
• Imponujące wielkości planowanego zatrudnienia są generowane przez pracowników niższego szczebla, zwykle produkcyjnych. To oni stanowią 60-80% kadry. Dlatego też zaczyna już brakować osób z wykształceniem zawodowym posiadających doświadczenie.
• Jakie są oczekiwania płacowe tych grup? Według doradców personalnych, choć wciąż rosną, to nie są jeszcze wysokie. Głównym motywatorem dla pracowników najniższego szczebla są zarobki, ale również poczucie bezpieczeństwa i godne traktowanie.
Opieka nad pracownikamiProgram lojalnościowy WYSPA
• Konkursy na najlepszych pracowników
• Telefonia komórkowa – oferta abonencka na najlepszych warunkach finansowych
• Bezpłatne zakładanie kont bankowych, dodatkowe ubezpieczenia
• Specjalna karta kredytowa: Work Service – Getinbank z prezentem od Work Service
• Porady prawne
• Szkolenia wewnętrzne Work Service
• Foldery informacyjno-doradcze dla Pracowników
Jesteśmy zaufanym doradcą:
w dziedzinie rekrutacji- praca tymczasowa- doradztwo personalne
i wdrażania innowacyjnych rozwiązań:- outsourcing HR- payroll- outsourcing specjalistycznych funkcji - outsourcing promocji
Każda firma powinna się skupić na tym,co robi najlepiej. W pozostałych kwestiachdoradzimy Państwu właściwe rozwiązania.
Jak to jest w Europie?Jak to jest w Europie?
• w krajach Unii Europejskiej 7 mln osób rocznie podejmuje pracę tymczasową
• stanowi to ok. 3% osób aktywnych zawodowo
• średnio 2,8 mln osób dziennie wykonuje taki rodzaj pracy
• normą unijną jest fakt, że 10-15% zatrudnionych w danej firmie to pracownicy tymczasowi
• roczny wzrost wartości rynku pracy tymczasowej w UE ocenia się na ok. 10%
• w Polsce pracownicy tymczasowi stanowią obecnie 0,5% wszystkich zatrudnionych (średnia europejska stanowi około 2,5%)
• liczba pracowników tymczasowych rośnie średnio o 20% rocznie
Wielkość rynku pracy tymczasowej 2003 - 2009 r.
480
380
300250
206167
100
0
100
200
300
400
500
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009rok
tys.
pra
cow
nik
ów t
ymcz
asow
ych
Polski rynek jest bardzo atrakcyjnyPolski rynek jest bardzo atrakcyjny
WORK SERVICE - Numer 1 w Polsce
• Lider polskiego rynku pracoserwisu, czyli rynku wszystkich usług związanych z pracą
• Największy udział w rynku, największy kawałek tortu
Udział głównych konkurentów w rynku pracy tymczasowej w 2006r.
Randstad16,6%
Adecco10,3%
Creyf's7,4%
Active Plus5,4%
Work Service24,2%
pozostałe APT29,4%
Manpow er6,8%
Kto w Polsce chce pracować?
177 359
kandydatów do pracy
zarejestrowanych w naszej bazie
Ilu się udało?
Dzięki Work Service pracę otrzymało:
• 85 234 pracowników tymczasowych• 4041 osób do obsługi contact center• 848 przedstawicieli handlowych• 506 inżynierów• 430 asystentek i sekretarek• 319 doradców bankowych• 21 menedżerów wyższego szczebla• 3 członków zarządu
Kim są nasi Klienci?
BRANŻA SPOŻYWCZA:Nestle Polska S.A., Zielona Budka, Lorenz Bahlsen Snack, Lajkonik, Carlsberg – Okocim, Bols, Dr. Oetker, Wasa
HIPERMARKETY, SKLEPY WIELKOPOW.: Tesco, Carrefour, Auchan, MiniMal, Nomi, Media Markt, Praktiker, Leroy Merlin, Kaufland
BRANŻA TELEKOMUNIKACYJNA: Polkomtel, France Telecom - TP S.A., Centertel
BRANŻA MOTORYZACYJNA ELEKTRYCZNA/ELEKTRONICZNA: TRW, Dębica, Volkswagen, Bosch, Bader Polska, KFM Wrozamet, Viessman, Centra
19,6%
9,8%
15,3%
15,0%
22,0%
18,0%
15,9%
25,6%
20,1%
19,6%
18,3%
19,0%
10,3%
13,4%
11,6%
19,6%
11,0%
15,9%
klienci Work Service
klienci konkurencji
ogółem
do 5 osób 6-10 osób 11-20 osób 21-50 osób 51-100 osób powyżej 100 osób
ILOŚĆ ZATRUDNIANYCH PRACOWNIKÓW TYMCZASOWYCH
Rynek usług pracy czasowej
źródło: Research International PENTOR 2007
Rynek usług pracy czasowej
64,9%
43,7%
55,7%
14,9%
25,3%
19,4%
20,2%
31,0%
24,9%
klienci Work Service
klienci konkurencji
ogółem
cały rok sezonowo nieregularnie
ZMIENNOŚĆ CZASOWA KORZYSTANIA
Z USŁUGI PRACY CZASOWEJ
źródło: Research International PENTOR 2007
Satysfakcja z usług
źródło: Research International PENTOR 2007
110,94
109,42
85,04
84,60
61,73
59,30
53,60
50,28
Cena usług
Szybkość działania
Kwalifikacje pracowników tymczasowych
Sumienność pracowników tymczasowych
Elastyczność przygotowywania ofert
Czas wdrożenia pracownika do pracy
Szerokość oferty usług
Wiedza i rozumienie specyfiki firmy
Łatwość kontaktu z przedstawicielem
Sposób przygotowywania ofert
Poziom satysfakcji z pracy pracowników tymczasowych
Doświadczenie firmy
Rotacja pracowników tymczasowych
Stopień kontroli nad pracownikami tymczasowymi
Merytoryczne przygotowanie przedstawicieli
Procedury współpracy
System raportowania
Uprzejmość i kultura osobista przedstawicieli
Obsługa posprzedażowa
Liczba oddziałów firmy
SIŁA WPŁYWU SZCZEGÓŁOWYCH CZYNNIKÓW
NA SATYSFAKCJĘ KLIENTÓW
Satysfakcja z usług
źródło: Research International PENTOR 2007
SIŁA WPŁYWU SZCZEGÓŁOWYCH CZYNNIKÓW
NA SATYSFAKCJĘ KLIENTÓW
67,4%
59,9%
55,6%
61,2%
60,8%
71,0%
44,0%
54,2%
60,8%
64,7%
51,3%
54,4%
Cena usług
Szybkość działania
Kwalifikacje pracownikówtymczasowych
Sumienność pracownikówtymczasowych
Elastycznośćprzygotowywania ofert
Czas wdrożenia pracownikado pracy
Szerokość oferty usług
Wiedza i rozumienie specyfikifirmy
Łatwość kontaktu zprzedstawicielem
Sposób przygotowywaniaofert
Cena usług
Szybkość działania
Kwalifikacje pracownikówtymczasowych
Sumienność pracownikówtymczasowych
Elastycznośćprzygotowywania ofert
Czas wdrożenia pracownikado pracy
Szerokość oferty usług
Wiedza i rozumienie specyfikifirmy
Łatwość kontaktu zprzedstawicielem
Sposób przygotowywaniaofert
06-gru 04-lis 04-lut
Nasze struktury znajdują się już w ponad 10 krajach Europy, co gwarantuje jednolitą jakość i skuteczne procedury obsługi poza granicami naszego kraju.
Nasze oddziały za granicą
•Tylko 10% Polaków deklaruje chęć pozostania za granicą powyżej 2 lat.
DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ