Retrospec)vasenelmundoreal

GustavoQuirozMadueño,CSPBlog:www.unbugalavez.netMail:gustavo@openedgetech.comTwitter:@quiroz_gustavo www.openedgetech.com

MejoraCon)nua

Scrum

 Reunionesespecialesdondeelequiposejuntadespuésdecompletarunincrementodetrabajo

 Elobjetivoesinspeccionaryadaptarlosmétodosylaformatrabajarenequipo

 Permitenquelosequiposmejorenconstantemente:

 Productividad

 Calidad

 Felicidad

Retrospec)vas

LaPrimeDirec)ve

“Sinimportarloquedescubramos,entendemosycreemosfirmementequetodoshicieronelmejortrabajoquepudieron,dadossusconocimientosyhabilidades,losrecursos

disponiblesylasituaciónpresentada.”

LaregladeLasVegas

Unaretrospec)va:pica

EstructuradeunaRetrospec)va

Check‐in

LíneadeTiempo

LíneadeTiempo

LíneadeTiempo

Frecuencia–Impacto(FrIm)FRecuencia‐IMpacto

FRecuencia–IMpacto

5Whys

5Whys ¡Miautonoenciende! ¿Porqué?Labateríasemurió. ¿Porqué?Elalternadornofunciona.

 ¿Porqué?Serompiólafajadelalternador.

 ¿Porqué?Lafajasedesgastóynuncafuereemplazada.

 ¿Porqué?Nuncallevémiautoalmantenimientosegúnlorecomendadoporelfabricante.

Obje)vosSMART Unobjetivoopropuestademejoradebeser… eSpecíJico Medible

 Alcanzable

 Relevante Timeboxed

 LecturadeTemperatura StarJish Drop/Keep/Add

 Radardeequipo

 Brainstorming Mad­Sad­Glad

 Fishbone/DiagramadeIshikawa

 Rondadeapreciaciones …

Muchasmás

Elroldelfacilitador Noopina

 Noaportadatos

 Noproponesoluciones

 Lenguajeadecuado:“¿porqué?”

 Tonodevoz

 Habilidadescomunicativas:

 Preguntar

 Parafrasear

 ReJlejar

 Nodejarquelaenergíadecaiga

InteligenciaEmocional101

Ver/Oir ContarunaHistoria Sentir Actuar

Recordatorios

Lasopaorganizacional

 Haycosasqueestánbajonuestrocontrol

 HayotrascosassobrelasquepodemosinJluir

 Perotambiénhaycosasquesonpartedela“sopa”

 ¡Escojansusbatallas!

Másinformación

Preguntas

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