Post on 19-Jun-2015
Dematerializzare e rendere più efficienti i processi della P.A.
Massimiliano VigliantiB.U. Applications – Solution Specialist
Dematerializzare e rendere più efficienti i processi della P.A.
La gestione del Bollettino Ufficiale della Regione e della Rassegna Stampa Multimediale
Forum PA9 – 12 MAGGIO 2011
Sommario
� Bollettino Ufficiale della Regione� Introduzione
� Organizzazione e tipologie di utenti
� Desktop Publishing
� La soluzione D-Bur
� Rassegna Stampa Multimediale
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20111
� Il mercato Digital Media� La raccolta pubblicitaria
� I contenuti digitali
� L’evoluzione della Rassegna Stampa
� La piattaforma applicativa
� Presentazione B.U. Applications di CBT
� Domande e Risposte
Introduzione BUR
� Il Bollettino Ufficiale della Regione costituisce strumento legale di conoscenza delle leggi e dei regolamenti della Regione e degli atti in esso pubblicati.
� Può contenere ad esempio � Modifiche dello Statuto, leggi e regolamenti regionali;
� Circolari, ordinanze e decreti; deliberazioni del Consiglio e della Giunta
� Concorsi, appalti e avvisi;
� Atti di altri enti, testi legislativi aggiornati.
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20112
� Atti di altri enti, testi legislativi aggiornati.
� Ecc.
� “A far data dal 1° gennaio 2011, gli obblighi di pubblicazione di atti e provvedimenti amministrativi aventi effetto di pubblicità legale si intendono assolti con la pubblicazione nei propri siti informatici da parte delle amministrazioni e degli enti pubblici obbligati. “� Rif. Art. 32 Legge 18 giugno 2009, n. 69 Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonchè in materia di processo civile.
� Art.32 (eliminazione degli sprechi relativi al mantenimento di documenti in forma cartacea)
Organizzazione
A – ORGANIZZAZIONE ARCHIVIODESKTOP PUBLISHING MOBILE
RedattoreRedattoreCapo redattoreCapo redattore
DirettoreDirettore
RedattoreRedattoreCapo redattoreCapo redattore
DirettoreDirettore Data CenterData CenterAmministratore del SistemaAmministratore del Sistema
Data CenterData CenterAmministratore del SistemaAmministratore del Sistema
Utente anonimoUtente anonimoUtente registratoUtente registratoInsersionistaInsersionista
Utente anonimoUtente anonimoUtente registratoUtente registratoInsersionistaInsersionista
Area di Back-End
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20113
IN HOUSE
WEB
FileserverDB
WEB
Area di Front-End
Utenti del processo di back-end
� Redattore ha il compito di:� esaminare e convalidare le inserzioni ricevute,
� impaginare le Parti di bollettini e supplementi straordinari.
� Capo Redattore ha il compito di: � pianificare l’uscita delle pubblicazioni,
� avviarne l’impaginazione,
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20114
� avviarne l’impaginazione,
� approvandone l’impaginazione del D-BUR.
� Direttore ha il compito di: � Firmare le pubblicazioni.
� Amministratore ha il compito di:� Gestire e profilare il sistema.
Processo front-end� Utente anonimo non accreditato su di un sistema di Identitymanagement con la possibilità di :
� accedere in modo anonimo alla soluzione,
� consultare le pubblicazioni del D-BUR,
� selezionare i canali rss attraverso i quali mantenersi aggiornati delle novità intervenute
� Utente registrato accreditato con la possibilità di:� funzionalità dell’utente anonimo
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20115
� funzionalità dell’utente anonimo
� acquistare abbonamenti e singole pubblicazioni,
� controllare lo stato dei propri acquisti,
� Inserzioni: accreditato su di un sistema di Identity management e di pagamento sicuro con la possibilità di:� inserire le proprie inserzioni
� controllare lo stato delle inserzioni inserite.
Desktop publishing� Il desktop publishing ( DTP) è l'insieme delle procedure di creazione, impaginazione e produzione di materiale stampato dedicato alla produzione editoriale (come libri, giornali, riviste o depliant), usando un personal computer.
� Una stazione grafica usata per il DTP è composta a livello minimo da
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20116
� I software per il DTP non sostituiscono i programmi di scrittura o di grafica, ma servono a raccogliere ed impaginare i contenuti creati con questi:� testo,
� immagini bitmap (come le foto)
� grafiche vettoriali (come grafici e loghi).
Desktop publishing
� Scribus è un programma di Desktop Publishing Open Source
� Supporta il linguaggio Python, tramite il quale è possibile automatizzare e/o implementare tutta una serie di funzioni o nuove operazioni
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20117
funzioni o nuove operazioni personalizzate per il Clientehttp://www.scribus.nethttp://www.scribus.net
DTP Scribus - Caratteristiche� Scribus è un'applicazione libera di desktop publishing (DTP).
� E’ distribuito per i sistemi operativi GNU/Linux, Unix, Mac OS X, OS/2 e Windows.
� Esempi d'utilizzo:� produzione di newsletters, piccoli quotidiani e presentazioni in PDF interattive e animate. La realizzazione di materiali aziendali,
� volantini, piccoli poster, e altri documenti che richiedono un layout flessibile.
� Scribus supporta molti dei formati grafici più diffusi.
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20118
� Scribus supporta molti dei formati grafici più diffusi. � supporto dei colori CMYK e script (programmabilità tramite macro) in linguaggio Python.
� Il supporto al PDF include� la trasparenza, il supporto alla criptazione e buona parte delle specifiche del formato PDF 1.4 e 1.5, inclusi i form PDF interattivi, le annotazioni e i bookmark.
La Soluzione D-BUR� Piattaforma informatica integrata per la gestione del processo di redazione del Bollettino Ufficiale della Regione denominato Digital BUR (D-BUR)
� Prevede l'integrazione del sistema di gestione workflow e documentale Web Rainbow di CBT con il software Scribus per il Desktop Publishing.
Business Business RulesRules, , WorkflowWorkflow e e DocumentDocument MngmMngmBusiness Business RulesRules, , WorkflowWorkflow e e DocumentDocument MngmMngm
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20119
Be smart, Go agile!
La Soluzione D-BUR� Il sistema centrale Web Rainbow espone come servizi software tutti gli oggetti o dati di
cui il software DTP avrà bisogno per la composizione del bollettino o di eventuali altri documenti.
� Questa soluzione è resa possibile dall'uso del software Scribus che permette una totale personalizzazione e di accedere e scrivere nuove funzioni tramite lo scripting in Python.
� Lo script realizzato caricherà dal repository l'apposito template, si collegherà ai web service e preleverà tutti gli annunci validati e da inserire nel bollettino in compilazione e compilerà da solo le pagine del bollettino.
� Si tiene conto del fattore sicurezza, infatti essendo totalmente programmabile la parte di scripting, si può pensare di espandere o gestire, tutta la parte di sicurezza e controllo
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201110
scripting, si può pensare di espandere o gestire, tutta la parte di sicurezza e controllo accessi, web service compresi.
IN HOUSE
A – ORGANIZZAZIONE ARCHIVIODESKTOP PUBLISHING
WEB
FileserverDB
WEB
MOBILE
Area di Area di FrontFront--EndEnd
Area di BackArea di Back--EndEnd
00CLIENTCLIENT
WEB SERVICE WEB SERVICE -- MASHUPMASHUPWEBDAV WEBDAV -- JSR170JSR170
Web browserWeb browser Applicazioni esterneApplicazioni esterne
ViewView
ControllerController
00SERVERSERVER
BPMBPM SCHEDULATORESCHEDULATORE RHINO BUSINESS RULESRHINO BUSINESS RULES
ICEfaces ICEfaces -- interfaccia AJAXinterfaccia AJAX
Architettura tecnologica
00OPZIONI RDBMSOPZIONI RDBMS
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201111
SISTEMA SISTEMA
OPERATIVOOPERATIVO
File system eFile system e
RDBMSRDBMS
ModelModel
BPMBPM SCHEDULATORESCHEDULATORE RHINO BUSINESS RULESRHINO BUSINESS RULES
REPOSITORYREPOSITORY FULLFULL--TEXTTEXT
00STORAGESTORAGE
Metadati e Metadati e Stati workflowStati workflow
Indici e Indici e immaginiimmagini
WEBSPHEREWEBSPHEREAPPLICATIONAPPLICATION
SERVERSERVER
00OPZIONI REPOSITORYOPZIONI REPOSITORY
IBM FILENET P8IBM FILENET P8
SharepointSharepoint
Le funzioni del D-BURGestione del processo redazionale
� Una volta autenticato il redattore accede alla sua area “TO DO list”
� Rilascio dell’inserzione se non di sua competenza
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201112
� Rilascio dell’inserzione se non di sua competenza
� Richiedere la revisione da parte dell’inserzionista
� Sospendere l’inserzione
� Modificare e salvare l’inserzione.
� Approvare l’inserzione
Le funzioni del D-BURConsultazione e Ricerca
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201113
� Scaricare la parte di D-BUR che contiene l’inserzione
� Esaminare l’inserzione in formato testuale, direttamente all’interno del browser.
� Scaricare il testo dell’inserzione in formato pdf
Le funzioni del D-BURAcquisto e gestione dei pagamenti
� Dopo la ricerca si individua l’elemento di interesse.
� Riepilogo dell’area Carrello
� Conferma acquisto e
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201114
acquisto e pagamento
� Controllo dello stato del pagamento e riepilogo degli stessi
Dematerializzare e rendere più efficienti i processi della P.A.
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201115
Dematerializzare e rendere più efficienti i processi della P.A.
La gestione della Rassegna Stampa Multimediale
Sommario
� Rassegna Stampa Multimediale� Il mercato Digital Media
� La raccolta pubblicitaria
� I contenuti digitali
� L’evoluzione della Rassegna Stampa
� La piattaforma applicativa
� Presentazione B.U. Applications di CBT
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201116
� Presentazione B.U. Applications di CBT
Vendita quotidiani cartaceiQuotidianiConfronto vendita gennaio 2011-2010Fonte ADS Accertamento Diffusione Stampa
2011 2010
Diff. %TESTATE
TOTALE VENDITA TOTALE VENDITA
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201117
TOTALE VENDITA TOTALE VENDITACORRIERE DELLA SERA 437.823 470.117 -32294 -6,9GAZZETTA SPORT (LA) 295.999 303.977 -7978 -2,6MESSAGGERO (IL) 185.990 194.863 -8873 -4,6REPUBBLICA (LA) 406.850 437.307 -30457 -7,0SOLE 24 ORE (IL) 168.960 168.042 918 0,5STAMPA (LA) 239.081 256.444 -17363 -6,8
Raccolta pubblicitaria
La pubblicità in Italia
Stime elaborate da Nielsen 2010 2011
(migliaia di Euro) Gen./Feb. Gen./Feb. Var.%
TOTALE PUBBLICITA' 1.252.406 1.227.204 -2,0
TV 734.555 59% 730.807 60% -0,5
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201118
TV 734.555 59% 730.807 60% -0,5
STAMPA 298.595 24% 276.491 23% -7,4
QUOTIDIANI A PAGAMENTO 196.710 185.767 -5,6
QUOTIDIANI FREE/PAYPRESS (*) 13.130 5.747 -56,2
PERIODICI (*) 88.755 84.977 -4,3
RADIO 57.961 5% 58.518 5% 1,0
INTERNET 42.655 3% 49.274 4% 15,5
Contenuti digitali� Il contributo dei contenuti digitali al mercato Digital Media mostra un trend positivo con tassi di crescita del 34% nel 2010.
� Continua lo sviluppo delle soluzioni “pay”
� dal 2012 prima fonte di ricavi nel mercato Digital Media
� Segue la fase di switch-off al DVB-T che si ultimerà nella seconda metà del 2012 (Sicilia e Calabria)
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201119
� Osservando i soli contenuti online su rete IP le prospettive sono più incerte.
� L’attenzione è sui modelli di business dei portali che erogano servizi di contenuti digitali (e-content) che cercano di individuare quali siano i “contenuti premium” e i servizi più facilmente valorizzabili e quale sia la disponibilità al pagamento dell’utenza finale.
Rassegna ”Intelligente ”
L’evoluzione della specie. La rassegna “intelligente”.
Rassegna “separata” dal processo
� Complessità nella produzione
� Costi di stampa, copia e distribuzione
� Tempi di ricerca
� Archiviazione
Rassegna “segue” il processo
� Produzione assistita e Distribuzione automatica
� Facilità ricerca ed accesso Rassegna “integrata”
nel processo
Convergenza
multim
ediale
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201120
Rassegna Cartacea
Rassegna Digitale
Sicurezza
Integrazione
� Archiviazionenel processo
� Ricerca automatica contenuti e “comprensione” del contesto
Tempo
Convergenza
multim
ediale
fonte: elaborazione CBT
L'Ufficio Comunicazione 2.0� Una Piattaforma applicativa, flessibile e
modulare, che consente di realizzare un progetto integrato di comunicazione gestendo in completa autonomia il ciclo di produzione e distribuzione delle informazioni
� Applicazione per la Rassegna stampa elettronica
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201121
� Applicazione per la Rassegna multimediale� Rassegna audio/video
� Rassegna Internet
� Classificazione automatica
La piattaforma potrà essere adottata in modalità on premise o in cloud tramite Data Center Cbt
Caratteristiche Piattaforma� l'acquisizione da qualsiasi fonte (cartacea, digitale o resa tale) e canale di informazione (stampa, web, radio, tv);
� l’import automatico da fonti dati e provider esterni; � la normalizzazione dei dati e la trasformazione di formati e
layout negli standard prescelti;� Il press clipping e l’editing audio/video;� la classificazione automatica dei contenuti attraverso l’uso di metodologie e software di gestione della tassonomia;
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201122
metodologie e software di gestione della tassonomia;
� l’accesso e le ricerche dei contenuti profilati per utenti e gruppi; � l’analisi quali/quantitativa e la reportistica avanzata; � l’architettura modulare e scalabile che riesce a rispondere rapidamente alle esigenze di qualsiasi realtà aziendale sia pubblica che privata;
� l’accesso mobile ottimizzato per smartphone e tablet di ultima generazione; la gestione multilingua.
Architettura applicativa
DATA CENTER
B1 – ACQUISIZIONE MANUALE
Clipping elettronico
WEB
D1 – MOBILE
B2 – ACQUISIZIONE AUTOMATICA
Import da fonti dati e providers esterni:• Standardizzazione dei contenuti• Normalizzazione dei metadati e layout
Recupero storico
Ufficio ComunicazioneUfficio ComunicazioneUfficio ComunicazioneUfficio Comunicazione Data CenterData CenterData CenterData Center UtenteUtenteUtenteUtente
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201123
D2 – IN HOUSEA – ORGANIZZAZIONE ARCHIVIOC - MONITORING
WEBFileserverDB
F – EXPORT DATI
Export di dati e files
Report ed analisi
Classificazione automatica
Contenuti profilati per utenti e gruppi
WEB
Servizio di Hosting
GESTIONE UTENTICREAZIONE DEI RUOLI E
COMPETENZE
TIPOLOGIE DI RASSEGNA LISTE DI DISTRIBUZIONE
ACQUISIZIONE AUTOMATICA MONITORING
Predisposizione del sistema Selezione delle clips di
interesse, classificazione,
Import dai providers• Standardizzazione dei contenuti
Flusso di Lavorazione
B - ACQUISIZIONEA – ORGANIZZAZIONEA – ORGANIZZAZIONE
ARCHIVIO D - CONSULTAZIONEC - MONITORING
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201124
CREAZIONE UNITÀ
INFORMATIVAMODALITÀÀ MOBILE E
IN HOUSE
Predisposizione del sistema e Organizzazione
dell’archivio
interesse, classificazione, attribuzione dati
Verifica dei metadati, Validazione e pubblicazionedella rassegna
• Alert E-mail• E-mail indice con abstract
contenuti• Normalizzazione dei metadati e layout• Recupero Storico
ACQUISIZIONE MANUALE
• Pres clipping• Editing audio/video
E – PROFILAZIONE UTENTE - SICUREZZA
Rassegna Stampa
� FastPRESS permette la gestione della Rassegna Stampa attraverso le operazioni di:
� Acquisizione delle fonti� Press clipping
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201125
� Press clipping� Classificazione e Registrazione� Ricerca in archivio� Verifica e stampa� Portale web di consultazione� Area web di gestione riservata
Acquisizione delle fonti
� Individuazione automatica ed evidenza delle pagine con keywords di interesse.
� Ufficio Stampa organizzato in base al contenuto dell’articolo grazie all’estrazione automatica della sezione della testata.
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201126
Press clipping
� Press clipping degli articoli a colori per gestire al meglio tabelle grafici e foto.
� Selezione automatica di parte di articolo per abstract (Panoramica)
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201127
Press clipping
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201128
Classificazione e Registrazione
� attribuzione di indici standard e personalizzabili
� funzione OCR per la classificazione automatica
� gestione del profilo utente/cliente
� tassonomia a più livelli
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201129
Verifica e stampa
� Accesso al testo degli articoli in fase di verifica.
� Export dell’indice in formato *.xls con metadati per analisi
� Export dell’indice con abstract in formato *.doc (Panoramica)� Invio rassegna e-mail
� Distribuzione nella intranet
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201130
Rassegna multimediale
� AudioVideoPRESS è la soluzione dedicata alla produzione e distribuzione di una rassegna multimediale e si caratterizza per:
� Versatilità dell’infrastruttura
� Configurazione e Set-up, facile e veloce
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201131
� Configurazione e Set-up, facile e veloce
� Programmazione guidata
� Acquisizione da qualsiasi fonte digitale� Audio (radio, Web radio)
� Video (TV, Web TV, telecamere)
� Semplice individuazione e taglio automatico delle Unità Informative
� Fruizione via Web
Definizioni
� Clip� È l’elemento di interesse in una registrazione ed è individuata logicamente da un
istante di inizio e uno di fine (conseguentemente da una durata)
� Palinsesto� È l’insieme di tutte le registrazioni pianificate che si ripetono in un arco temporale
� Registrazione� È il file audio/video risultante dall'acquisizione su una data emittente
� Scalettatura� Con questo termine si intende la fase di lavorazione nella quale si visiona una data
registrazione, si individuano le clips di interesse e si associano i relativi metadati
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201132
registrazione, si individuano le clips di interesse e si associano i relativi metadati
� Sintonizzatore� È lo strumento attraverso il quale si gestisce il segnale televisivo per effettuare la
registrazione delle emittenti desiderate
� Trascrizione� È il testo che riproduce ciò che viene detto all’interno di una unità informativa
� Unità informativa� L’unità informativa è il singolo elemento della rassegna multimediale, composta da:
� una o più clips� una serie di metadati� allegati da file esterni
� Elemento presente in tutti i flussi informativi.
� Definizione di ruoli predefiniti
� Utenti service: gli utenti dell’Ufficio Stampa e Comunicazione addetti alla produzione e gestione della rassegna.
� Utenti cliente: coloro che fruiscono della rassegna
� Organizzazione gerarchica, a seconda del ruolo e del privilegio di accesso ad ogni elemento del sistema.
Profilazione avanzata degli utenti
ad esempio: definizione degli
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201133
ad esempio: definizione degli amministratori degli argomenti e delle categorie o degli amministratori delle keywords.
Flusso di lavorazione AVP
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201134
Standardizzazione dei contenuti
� *.txt,*.doc;
� *.pdf ;
� *.tif, *.jpg.
� *.mp3, *.wav, *.aac
� *.wmv, *.flv, *.mpg, *.mkv
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201135
� *.wmv, *.flv, *.mpg, *.mkv
� *.html
Definizione con il Cliente di formati predefiniti: ad esempio
*.pdf, testo (OCR) , *.flv, H.264.
Normalizzazione metadati
� Flussi dati esterni forniscono metadati in formato XML, su standard predefinito o con tool di conversione per rendere omogenee le informazioni provenienti dai diversi flussi con il DB del Cliente.
Flussi esterni DB Cliente
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201136
Flussi esterni DB Cliente
Descrizione Abstract
Argomenti Categorie
Keywords Tags
Trascrizione Titolo
...ecc …ecc
Flusso conversio
nedati
COSTRUZIONE DI TASSONOMIE
In collaborazione con il Dipartimento di Linguisticadell’Università di Calabria
Sistemi automatici per la costruzione di un classificatore dei testi
Classificatore
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201137
Il sistema è di ausilio per la corretta
classificazione degli articoli. Propone
all’utente le categorizzazioni
automatiche derivanti dall’analisi dei testi
con il livello di confidenza relativo.
Monitoring
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201138
Monitoring
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201139
Consultazione in house
� Consultazione, ricerca e visualizzazione di contenuti multimediali conforme alla legge Stanca sull’accessibilità.
� Sistema di alert via mail di disponibilità nuova rassegna con
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201140
nuova rassegna con link.
� BlackBerry
� Apple� iPhone 3GS Risoluzione 480 * 320
� iPhone 4 Risoluzione 960 * 640
� iPad Risoluzione 1024 * 768
……indipendenza dalla risoluzione del device e del browser utilizzato
Consultazione mobile
Web browser
� Sistema di Alert via mail con link ai contenuti completi
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201141
Sistema di Alert via mail con link alla rassegna disponibile
� Sistema di Alert via mail con link ai contenuti completi
� Indice con abstract
Servizi professionali
� Analisi del processo di realizzazione della rassegna� Recupero dello storico e normalizzazione
� da archivi cartacei
� da archivi elettronici (file e databases eterogenei)
� conversione massiva in file *.pdf e testo
� Sviluppo personalizzazioni ad hoc� Servizi cloud tramite DC Cbt
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201142
� Servizi cloud tramite DC Cbt� Servizi di start-up
� Implementazione
� Formazione e addestramento tradizionale ed on-line
� Servizi professionali, on-site e da remoto
� Assistenza applicativa� Manutenzione correttiva ed evolutiva
� Help desk
Servizio di Rassegna in outsourcing
� CBT eroga un servizio quotidiano di monitoraggio delle informazioni, personalizzato sulle esigenze del Cliente quali:� elenco media: stampa, internet, audiovideo;
� argomenti e tematiche di interesse;
� modalità di erogazione e fruizione;
� orari di disponibilità e frequenza;
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201143
� help desk editoriale ed applicativo.
� Il servizio comprende � L’utilizzo della piattaforma Cbt;
� La gestione dell’archivio;
� possibilità di integrare i contenuti con FastPRESS ed AudioVideoPRESS;
� portale di consultazione utente e area di gestione riservata in modalità cloud tramite Data Center Cbt.
Soluzioni di outsourcing
Caratteristiche Data Center� 1.350 MQ. di cui 1.000 attrezzati� Elevati standard di sicurezza� SLA garantiti� Presidio 24x7x365� Servizi SaaS� Ridondanza connettività� Sistemi di Telecontrollo� Servizi di:
� Business Continuity
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201144
� Business Continuity� co-Location� Back up
Cosmic Blue Team
RomaRoma
MilanoMilano
TorinoTorino
NovaraNovara
BolognaBologna
VeneziaVenezia
� Presente con 7 sedi distribuite sul territorio nazionale
� FY2010: Fatturato 53,4 mln € - EBITDA +10% vs 2009
Cosmic Blue Team è presente dal 1980 nel mercato ICT e controlla un gruppo di aziende
specializzate nella progettazione e realizzazione di
servizi e soluzioni ad alto contenuto tecnologico.
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201145
RomaRoma
CagliariCagliari
� Oltre 250 risorse qualificate
� Modello “go to market”
� B.U. Technologies & Managed Service
� B.U. Applications
� Classifica Top 100 di Computerworld: 64° posizione (fy 2009)
CBT coordina le attività di un Network di oltre 100 Partner con circa 3.000 risorse dedicate.
B.U. Applications
� un “centro di eccellenza” di oltre 70Professionisti, con competenze Tecnologiche, di Processo e di Business.
� Organizzazione delle risorse in Practice
� Value Proposition� ampio portfolio applicativo (ECM, ERP, CRM, BI, ..)� progetti innovativi (Wireless, Mobile, Digital
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201146
� progetti innovativi (Wireless, Mobile, Digital Media)
� servizi all’avanguardia (Cloud, SaaS, Application Management)
� competenze su tecnologie evolute (SOA, XML, Bpel, Open Source, ..)
� Affidabilità� risultati in continua crescita: +21% (FY 09 vs 08)
� investimenti costanti in R&D (12% circa del fatturato)� solidità finanziaria
Value Proposition
ECM ECM -- BPMBPMECM ECM -- BPMBPM
Cert. AuthorityCert. AuthorityCert. AuthorityCert. Authority
Fatt. ElettronicaFatt. ElettronicaFatt. ElettronicaFatt. Elettronica
ALLEANZE STRATEGICHEALLEANZE STRATEGICHEALLEANZE STRATEGICHEALLEANZE STRATEGICHECBTCBTCBTCBT
Business Rules, Workflow e Document MngmBusiness Rules, Workflow e Document MngmBusiness Rules, Workflow e Document MngmBusiness Rules, Workflow e Document Mngm
Rassegna Stampa e MultimedialeRassegna Stampa e MultimedialeRassegna Stampa e MultimedialeRassegna Stampa e Multimediale
Be smart, Go agile!
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201147
CaptureCaptureCaptureCapture Capture & RecognitionCapture & RecognitionCapture & RecognitionCapture & Recognition
SaaS SaaS –– SOFTWARE AS A SERVICESOFTWARE AS A SERVICESaaS SaaS –– SOFTWARE AS A SERVICESOFTWARE AS A SERVICE
Classificazione automaticaClassificazione automaticaClassificazione automaticaClassificazione automatica
Referenze� Agenzia delle Entrate� Almaviva TSF (Tele Sistemi Ferroviari)
� Banca Pop. E.Romagna
� British American Tobacco
� C.N.R.
� Carabinieri� Casagit (Cassa Naz. Giornalisti)
� Conf. Episcopale Italiana� Comuni: Bari, Brescia, Forlì, Rimini,
� Gruppo Hera
� Guardia di Finanza
� Leaseplan
� Mediaset� Mercedes Benz Roma
� MoneyGram
� Monopoli di Stato� Navalmare
� Province: Matera, Rimini, Torino, …� Regioni: Abruzzo, Basilicata,
Liguria, Marche, Sardegna, Sicilia,
oltre
200 clienti
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201148
� Comuni: Bari, Brescia, Forlì, Rimini, Salerno, …
� Consorzio ASL Veneto (14 ASL)� ENPAM (Ente Naz. Prev.Ass.
Medici)� Fed. It. Pallacanestro
� Fondazione di Venezia
� G2
� Groupama Assicurazioni
Liguria, Marche, Sardegna, Sicilia, Umbria, …
� Rimorchiatori Riuniti
� SACE
� Sala Stampa Vaticana� SIAE� UBI Banca
� Unipol Gruppo Finanziario
� Università di Genova
� Vitrociset
� Esperienza� dal 1980 nel settore ICT
� Competenze di business� conoscenza area Comunicazione, Pubbliche relazioni ed Ufficio stampa
� Competenze applicative e
Il nostro valore aggiunto
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201149
� Competenze applicative e tecnologiche� program management
� sistemi enterprise
� outsourcing tecnologico ed applicativo
� Team dedicato
Grazie !! Grazie !!
Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 201150
Riferimenti
Massimiliano Vigliantim.viglianti@cbt.it Solution Specialist
Tel. 0651993266Mob. 3355337980