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dares.travail-emploi.gouv.fr
Quels liens entre
tension sur le marché du travail,
difficultés de recrutement et
efforts de recherche des employeurs ?
18 novembre 2019
Bertrand Lhommeau & Véronique Rémy
INTRODUCTION
2
• Un nombre élevé d’emplois à pourvoir à une date donnéeest souvent assimilé à des difficultés de recrutement .
• Le manque de candidatures ou l’inadéquation entre profildes candidats et attentes des recruteurs sont des sources dedifficultés souvent citées.
Mais
• Chômage et vacance d’emploi frictionnels peuventcoexister car le processus d’appariement prend du temps.
• L’inexpérience des recruteurs ou le manque de moyensaffectés à l’embauche sont également des sources dedifficultés.
INTRODUCTION
3
L’objectif de cette étude est de mettre en relation desdimensions rarement étudiées simultanément :
• la situation du marché du travail du métier recherché (etnotamment la « tension » associée),
• les difficultés de recrutement perçues ex post par lesemployeurs,
• Les efforts de recrutement mis en œuvre par lesemployeurs.
I. UNE TYPOLOGIE DU MARCHÉ DU TRAVAIL SELON LE METIER RECHERCHÉ
4
4 indicateurs des tensions et des difficultés
5
Une classification ascendante hiérarchique des métiers (fap 87)pour synthétiser 4 dimensions différentes du marché du travail
• Taux de sortie du chômage (catégories A, B, C)������������� ��������
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• Part des emplois vacants par salarié��������������� !�!�"#���"�#��/�"�#�����%�&#���!#��!#���é��é��"��
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• Tension en stock��������������� !�!�"#���"�#��/�"�#�����%�&#���!#��!#���é��é��"��
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• Part des projets de recrutement anticipés comme dif ficiles
Les métiers « faciles »
6
0
20
40
60
80
Taux de sortie du chômage pour 100 demandeurs d'emploi
Nombre d'emplois vacants pour 1000 salariés
Part des projets de recrutements anticipés comme difficiles
Tension en stock
Ensemble
Les métiers « détendus »
7
0
20
40
60
80
Taux de sortie du chômage pour 100 demandeurs d'emploi
Nombre d'emplois vacants pour 1000 salariés
Part des projets de recrutements anticipés comme difficiles
Tension en stock
Ensemble
"faciles"
Les métiers « hyper tendus »
8
0
20
40
60
80
Taux de sortie du chômage pour 100 demandeurs d'emploi
Nombre d'emplois vacants pour 1000 salariés
Part des projets de recrutements anticipés comme difficiles
Tension en stock
"détendus"
Ensemble
"faciles"
Les métiers « tendus concurrentiels »
9
0
20
40
60
80
Taux de sortie du chômage pour 100 demandeurs d'emploi
Nombre d'emplois vacants pour 1000 salariés
Part des projets de recrutements anticipés comme difficiles
Tension en stock
"hyper tendus" "détendus"
Ensemble
"faciles"
II. DE LA SITUATION SUR LE MARCHÉ DU TRAVAIL AUX DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT
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Tension & difficultés du recrutement
11
10
15
20
25
30
35
40
45
50
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Anticipées
Réalisées
TENSION
"Détendus"
"Faciles"
"Hyper tendus"
« Tendus
concurrentiels"
DIF
FIC
ULT
ES
TENSION
DIF
FIC
ULT
ES
Marché du travail & difficultés de recrutement
12
Métiers détendus
Métiers faciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
Difficultés de recrutement = -- + =Pénurie de candidatures = -- ++ +
Concurrence d'autres entreprises = -- ++ =
Déficit d'image = --- ++ ++
Difficultés propres à l'établissement -- +++ = =
Inadéquation géographique = ++ -- =
Inadéquation des compétences = = = =
Autres caractéristiques du poste ou du candidat = = - =
Marché du travail & nature des difficultés
13
Métiers détendus
Métiers faciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
Difficultés de recrutement = -- + =
Pénurie de candidatures = -- ++ +Concurrence d'autres entreprises = -- ++ =Déficit d'image = --- ++ ++Difficultés propres à l'établissement -- +++ = =
Inadéquation géographique = ++ -- =
Inadéquation des compétences = = = =
Autres caractéristiques du poste ou du candidat = = - =
Marché du travail & nature des difficultés
14
Métiers détendus
Métiers faciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
Difficultés de recrutement = -- + =
Pénurie de candidatures = -- ++ +
Concurrence d'autres entreprises = -- + =
Déficit d'image = --- ++ ++
Difficultés propres à l'établissement -- +++ = =Inadéquation géographique = ++ -- =Inadéquation des compétences = = = =Autres caractéristiques = = - =
III. DE LA SITUATION SUR LE MARCHÉ DU TRAVAIL AUXEFFORTS DE RECRUTEMENT
15
Tension & canaux de recherche des candidats
16
Métiers détendus
Métiers faciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
4 canaux activés ou plus + - = =Relations professionnelles + - + =
Relations personnelles - -- - =
Rappel d'anciens salariés + = = =
Intermédiaires du SPE + = - =
Autres intermédiaires = - + =
Candidatures spontanées - + = -
Annonces = - = =
Bases de CV internes = = = =
Bases de CV externes = - = =
Participation à des salons et autres canaux + - = =
Tension & canaux de recherche des candidats
17
Métiers détendus
Métiers faciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
4 canaux activés ou plus + - = =
Relations professionnelles + - + =
Relations personnelles - ++ - =
Rappel d'anciens salariés + = = =
Intermédiaires du SPE + = - =
Autres intermédiaires = - + =
Candidatures spontanées - + = -
Annonces = - = =
Bases de CV internes = = = =
Bases de CV externes = - = =
Participation à des salons et autres canaux + - = =
Tension & canaux de recherche des candidats
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Métiers détendus
Métiers faciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
4 canaux activés ou plus + - = =
Relations professionnelles + - + =
Relations personnelles - ++ - =
Rappel d'anciens salariés + = = =
Intermédiaires du SPE + = - =
Autres intermédiaires = - + =
Candidatures spontanées - + = -Annonces = - = =
Bases de CV internes = = = =
Bases de CV externes = - = =
Participation à des salons et autres canaux + - = =
19
Métiers détendus
Métiersfaciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
Nombre de candidaturesexaminées + ++ - -Pièces demandées ++ -- + =
Méthodes de sélection ++ - = =
Implication du chef d’entreprise
= - + =
Implication du service RH = = = -
Élimination sans contact direct
= + - -
Négociation des conditions d’emploi
+ -- = +
LE PROCESSUS DE SELECTION
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Métiers détendus
Métiersfaciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
Nombre de candidaturesexaminées
+ ++ - -
Pièces demandées ++ -- + =
Méthodes de sélection ++ - = =
Implication du chef d’entreprise
= - + =
Implication du service RH = = = -
Élimination sans contact direct
= + - -
Négociation des conditions d’emploi
+ -- = +
LE PROCESSUS DE SELECTION
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Métiers détendus
Métiersfaciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
Nombre de candidaturesexaminées
+ ++ - -
Pièces demandées ++ -- + =
Méthodes de sélection ++ - = =Implication du chef d’entreprise
= - + =
Implication du service RH = = = -Élimination sans contact direct
= + - -Négociation des conditions d’emploi
+ -- = +
LE PROCESSUS DE SELECTION
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Métiers détendus
Métiersfaciles
Métiers tendus concurrentiels
Métiers hyper tendus
+ ++ - -
- - + =
= = + -
LE BILAN DU RECRUTEMENT
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En résumé
• Deux classes de situations sur le marché du travail sur quatre (untiers des recrutements) associent une tension et des difficultésanticipées élevées :
� Les métiers « hyper tendus » (pénurie de candidats)� Les métiers « tendus concurrentiels » (concurrence sur les
emplois vacants)
• Le lien entre tensions et difficultés se desserre ex post :
� Les recrutements sur un métier tendu ne sont pas toujours pluscompliqués que ceux sur un métier détendu.
� Les recrutements sur un métier tendu sont souvent affectés parune pénurie de candidats et un déficit d’image .
• Une tension élevée ne se traduit pas par l’activation d’un plus grandnombre de canaux, mais par une moindre sollicitation des canauxles moins coûteux.
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En résumé
• Quand le métier est « tendu concurrentiel » :
� Implication du chef d’entreprise� Pièces demandées plus nombreuses� Recrutement plus long.
• Quand le métier recherché est « hyper tendu » :
� Pas d’activation de davantage de canaux � Moindre implication du service RH� Durée du recrutement moyenne.
• Limites :� Une approche de la situation du marché du travail au
niveau national et non local (mais par métier).� Ofer 2016 correspond à un point bas dans les difficultés
de recrutement anticipées.