Post on 27-Jul-2015
لمحة عامة
نماذج من الخدمات الرقمية التي تم اطالقها
تدريب الكفاءات المحلية في مجاالت الحكومة الرقمية
الشفافية والمشاركة المجتمعية
أهم المشاريع المخطط تنفيذها خالل عامي 2015 و 2016
قياس التحول الرقمي
1
2
3
4
5
6
المحتوى
لمحة عامة
تشكيل اللجنة بقرار من معالي رئيس
مجلس الوزراء
إطالق اإلستراتيجية
اإلنتهاء من تطوير
اإلستراتيجية
• وزارة االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات• وزارة الداخلية
• المجلس األعلى للصحة• وزارة التنمية اإلدارية
• وزارة البلدية والتخطيط العمراني• وزارة االقتصاد والتجارة
• وزارة المالية• المجلس األعلى للتعليم
سبتمبر 2013
أعضاء اللجنة التوجيهية
مايو 2014 فبراير 2014
إستراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020
مايو 2015
استكمال تنفيذ مشاريع البنية التحتية
المشتركة كالشبكة الحكومية
و مركز االتصال الحكومي
تنفيذ العديد من المشاريع الحيوية
كمشروع موارد ومراحل اضافية
على مشروع النديب
تنفيذ خدمات إلكترونية
اضافية في الجهات
الحكومية
عدد الجهات المشاركة عند
التأسيسعدد الجهات
المشاركة حاليا
73الشبكة الحكومية19
مركز االتصال الحكومي 918
مركز البيانات الحكومي -12
السحابة الحكومية 216
التسجيل /التوثيق االلكتروني 28
منصة تبادل البيانات -3
منصة الرسائل القصيرة 113
بوابة الدفع االلكتروني 211
نظام إدارة الموارد البشرية )موارد( 1939
السياسات والمعايير -3
265الخدمات الرقمية-
أبرز األنجازات خالل عام 2014
الشفافية
التعاون
الكفاءة
اإلنتاجية
منظومة متكاملة لدعم تحقيق أهداف االستراتيجية
قياس التحول الرقمي
منافذ متعددة لتقديم الخدمة
السياسات والمعايير
البنية التحتية المشتركة
التطبيقات المشتركة
مجموعاتالخدمات الرقمية
نماذج من الخدمات الرقمية التي تم
اطالقها
مجموع الخدمات االضافية منذ تشكيل اللجنة
265
ابريل2015
711
ديسيمبر2015
1000
ديسيمبر2016
استكمال 1000 خدمة رقمية اجرائية ومتكاملة بنهاية عام 2016
43 % تفاعلية1 % متكاملة
52 % اجرائية4 % معلوماتية
• خدمات التخليص الجمركي• التراخيص والسجالت التجارية
• رخص البناء
• طلب موعد مقابلة مع اللجنة الدائمة لالستقدام
• خدمات الطالب و المعلمين
• خدمات الدعاوي والجلسات• خدمات إدارة المطبوعات والنشر
• خدمات الحج• الخدمات الزراعية• خدمات البالغات
% 1
% 4
% 43 % 52
تنوع مستوى الخدمات الرقمية التي تم اطالقها
عدد البيانات الجمركية المنجزة
على النظامفي عام 2014
43469
مدة دورة إصدار التخليص الجمركي بدال من عدة ايام
سابقا
3 ساعات
أسرع مدة انجاز لبيان جمركي من خالل
النظام
16 دقيقة
الهيئة العامة للجمارك - النافذة الواحدة للتخليص الجمركي
وزارة االقتصاد والتجارة - التراخيص والسجالت التجارية
• عقود التأسيس• السجل التجاري• الرخص التجارية• األسماء التجارية
44 خدمة - مايو 2015
• ترخيص المحاسبين• تراخيص مكاتب المحاسبة
• عقود التأسيس• اللوحات اإلعالنية
46 خدمة
• تسجيل الوكالء• التراخيص الخاصة
• التفتيش• المخالفات
33 خدمة
وزارة البلدية والتخطيط العمراني - خدمات رخص البناء
• 7000 طلب رخصة جديدة• 850 طلب تعديل رخصة سابقة• 189 طلب تجديد رخصة سابقة
• 3000 إصدار رخصة بناء
منذ فبراير 2014 وحتى فبراير 2015
• إعادة تصميم الواجهة الخاصة بالمكتب االستشاري
• إصدار افادة تطوير عقار• لوحات المراقبة والبوابة التنفيذية
خدمات تم اطالقها
• اصدار شهادة إتمام البناء• الربط مع الجهات الخارجية صاحبة
العالقة )حوالي 25 جهة رسمية(
خدمات جاري تنفيذها
وزارة الداخلية - قطاع الخدمات
• عدد التعامالت اإللكترونية خالل شهر ابريل 2015
100 000
• خدمات المرور• خدمات اإلقامات
• خدمات تأشيرات الزيارة لألفراد والشركات
• خدمات تصاريح الخروج• خدمات البوابة اإللكترونية
خدمات مطراش 2
• خدمات سمات• خدمات اإلستقدام
• خدمات المرور• خدمات اإلقامات
• خدمات تصاريح سفر
90 خدمة رقمية
• خدمات الوعظ واالرشاد• خدمات الزكاة• خدمات الحج
• خدمات التحصيل السريع• طلب الفتاوى
11 خدمة
وزارة االوقاف والشئون االسالمية - خدمات الحج
المجلس االعلى للتعليم - نظام ادارة التعلم
• نسبة المدارس المستقلة المطبق فيها النظام حيث يقدم خدمات
مختلفة لجميع فئات المستخدمين في المنظومة التعليمية بما فيها
الطالب و المعلمون وأولياء األمور
100%
• يتم حاليا تطوير استراتيجية الصحة اإللكترونية على ان تستكمل في
نهاية عام 2015
• جاري تطبيق نظام »سيرنر« ليشمل 8 مستشفيات و 21 مركزا صحيا
• تم اطالق خدمات المواعيد، والتوظيف والمشتريات وترويج
الممارسات الصحية واإلجازات المرضية والفحص الطبي للعمالة خارج الدولة
المجلس االعلى للصحة - بوابة الخدمات الصحية
تدريب الكفاءات المحلية في مجاالت
الحكومة الرقمية
مركز تميز حكومة قطر الرقميةتعيين الكوادر القطرية المؤهلة
سيتم تعيين 30 متخصص قطري في مجال
تكنولوجيا المعلومات
تدريب العاملين فى إدارات تكنولوجيا المعلومات على أحدث التقنيات في مجال
الحكومة الرقمية
تنمية وتطوير الكفاءات القطرية
في مجاالت الحكومة الرقمية
تدريب الكفاءات المحلية في مجاالت الحكومة الرقمية
الشفافية والمشاركة المجتمعية
السلع واسعارها
المشاريع والفرص االستثمارية
المواقع الجغرافية)دليله - الديرة(
االصول العقارية المسجلة
البيانات المتعلقة بالسكان، المواليد / الوفيات والزواج / الطالق
أو العجز، والتعليم، والصحة
شركات الخدمات الماليةواألفراد المعتمدين
قائمة المؤلفين القطريين معملخصات قائمة األحداث القادمة
خرائط توضيحية
مشاركة البيانات و تعزيز الشفافيه - نماذج من البياناتالمفتوحة المتاحة من الجهات الحكومية
قياس التحول الرقمي
اإلطار العام لتقييم التحول الرقمي
- اللجنة التوجيهية - الجهات الحكومية المشمولة ببرنامج حكومة قطر الرقمية
- مكتب إدارة االستراتيجية
أصحاب المصلحة - تحديد مجموعة نشاطات لتوفير
االستبيان الصحيح والتأكد من سير العمل الالزم الستكمال تعبئته
واستخراج التقارير الالزمة
- سيتم إجراء القياس بشكل سنوي تبدأ عملية القياس األولى في يونيو 2015
المنهجية المتبعة و الجدول الزمني
قياس التحول الرقمي
- تقرير تفصيلي يوضح التصنيف الخاص بكل جهة و التوصيات
- تقرير االداء النهائي يوضح اداء الجهات الحكومية
المخرجات
- محور الخدمات الرقمية- محور التكنولوجيا
- محور االنفتاح الحكومي - محور منظومة العمل في
ادارات تقنية المعلومات
معايير ومحاور التقييم
مقارنة نتائج أداء كافة الجهات لمحاور قياس التحول الرقمي موزعة على السنوات
مقارنة شاملة ألداء جهة حكومية حسب المحاورألكثر من سنة
قياس أداء جهة حكومية حسب محور الخدمات الرقمية
النموذج التشغيلي
النموذج التشغيلي
الهيكليةالموجهة
للخدمة
االنفتاح الحكومي
االنفتاح الحكومي
الدفعااللكتروني
فئات التقييم لمحور الخدمات الرقمية
التكنولوجيا
التكنولوجيا
التعريفبالخدمات
الخدمات الرقمية
الخدمات الرقمية
أمنالمعلومات
التقييم العام
سهولةاالستخدام
توفرالخدمة
ضيحيل تو
مثا
ضيحيل تو
مثا
ضيحيل تو
مثا
المستهدف 2015 المستهدف 2016
تقييم التحول الرقمي - تقارير أداء دورية لقياس التزام الجهات في عملية التحول الرقمي
أهم المشاريع المخطط تنفيذها خالل عامي
2015 و 2016
مشروع منصة تبادل
البيانات مشروع الحكومية
المراسالت الحكومية
مشروع إدارة الموارد
المالية
مركز استمرارية
األعمال
اإلطار العام للمواقع
والخدمات اإللكترونية
للجهات الحكومية
اطار المصادقة
الرقمية
مشروع خدمات
التسجيل التجاري
مشروع خدمات رخص
المباني
مشروع خدمات التسجيلالعقاري والتوثيق
مشروع خدمات
استقدام العمال
مشروع تطوير
المحاكم
مشروع الخدمات
الصحية
مشروع السجالت
والتراخيص التجارية
مشاريع الخدمات الرقمية
االخرىفى الجهات
الحكومية
مشروع البوابة الحكومية -
المرحلة الثالثة
تطويرخدمة
التسجيل /التوثيق االلكتروني
بوابة الدفع االلكتروني -
المرحلة الثانية
تطويرالسحابة الحكومية
زيادة مستوى الشفافية وانفتاحالحكومة على الجمهور
رفع كفاءة العمليات اإلدارية الحكومية
اإلرتقاء بمستوى الخدماتالحكومية المقدمة لألفراد
والشركات
مشاريع لم تبدأ بعد
مشاريع في قيد التنفيذ
مشروع بوابة البيانات المفتوحة
مشروع دعم المشاركة
العامة
أهم المشاريع المخطط تنفيذها خالل عامي 2015 و 2016
شكرًا لكم !